【熱門】培訓(xùn)計劃集合六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)計劃 篇1
一、說明
本培訓(xùn)計劃按勞動和社會保障部頒發(fā)的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編寫。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，使學(xué)員具備一定的服務(wù)意識，全面了解初級客房服務(wù)員專業(yè)的理論知識，熟練掌握本工種操作技能，達(dá)到獨立上崗的水平。
三、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求
(一)專業(yè)理論
1、客房產(chǎn)品概述
2、客房清潔服務(wù)
3、客房接待服務(wù)客房服務(wù)員培訓(xùn)4、客房服務(wù)禮節(jié)
5、客房安全禮節(jié)
6、旅游地理(安康市)
7、外語知識
(二)專業(yè)技能
1、服務(wù)儀態(tài)訓(xùn)練
2、客房清潔操作
3、標(biāo)準(zhǔn)的普通話
四、課程和課時分配
1、專業(yè)理論(40課時)
(1)客房產(chǎn)品概述
(2)客房清潔服務(wù)
(3)客房接待服務(wù)
(4)客房服務(wù)禮節(jié)
(5)客房安全禮節(jié)
(6)旅游地理(安康市)
(7)英語
2、專業(yè)技能(80課時)
(1)服務(wù)員儀態(tài)
(2)客房清潔操作
客房服務(wù)員培訓(xùn)大綱(初級)
一、本課程培訓(xùn)的基本要求：
1、了解客房產(chǎn)品知識
2、掌握客房清潔服務(wù)規(guī)范要求
3、掌握客房接待服務(wù)規(guī)范要求
4、學(xué)會使用客房服務(wù)的基本禮節(jié)
5、樹立安全意識，掌握基本防范措施
6、熟悉安康地區(qū)的旅游交通、景點等綜合知識
7、掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話，堅持用普通話對客服務(wù)
8、掌握客房服務(wù)工作常用英語，并能簡單應(yīng)答
二、培訓(xùn)要求與內(nèi)容：
第一章 客房產(chǎn)品概述
培訓(xùn)要求：
1、能描述客房的種類及其設(shè)備用品配備
2、了解客房部的基本任務(wù)
3、明確客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、客房種類及其特征
1、客房的各種類型與功能
2、設(shè)施設(shè)備的配備
3、客房用品的品種、數(shù)量與布置
二、客房部的組織機(jī)構(gòu)及其任務(wù)
1、客房部的組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置
2、客房部的基本任務(wù)
三、客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
1、客房服務(wù)員崗位職責(zé)
2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求
第二章 客房清潔服務(wù)
培訓(xùn)要求：
1、掌握客房日常清潔的規(guī)范要求
2、掌握樓層計劃清潔的實施要求
3、清潔用品的使用與保養(yǎng)知識
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、客房清潔
1、清潔工作的一般原則
2、客房清潔的操作程序與質(zhì)量要求
3、客房清潔的注意事項
二、計劃清潔
1、計劃清潔的概念
2、計劃清潔的項目與操作要求
三、清潔用具
1、清潔劑的種類與功能
2、清潔工具的使用與保管
第三章 客房接待服務(wù)
培訓(xùn)要求：
1、熟悉客房接待服務(wù)內(nèi)容
2、掌握客房接待服務(wù)程序與要求
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、服務(wù)準(zhǔn)備工作
1、了解客情
2、布置客房
3、檢查工作
二、樓層迎賓服務(wù)
1、新客
2、老客
三、住客服務(wù)工作
1、會客服務(wù)
2、客衣服務(wù)
3、飲料服務(wù)
4、開床服務(wù)
5、物品租用
6、其他服務(wù)
四、賓客離店服務(wù)
1、送客服務(wù)
2、查房工作
第四章 客房服務(wù)禮節(jié)
培訓(xùn)要求：
1、掌握飯店服務(wù)人員儀表儀容儀態(tài)的要求
2、掌握客房服務(wù)的禮貌用語和操作禮節(jié)
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、儀表儀容儀態(tài)
1、儀表
2、儀容
3、儀態(tài)
二、語言
1、稱呼
2、問候
3、應(yīng)答
三、操作
1、迎送
2、服務(wù)操作
第五章 客房安全知識
培訓(xùn)要求
1、具備安全意識
2、掌握預(yù)防和應(yīng)付事故的基本常識
3、掌握職業(yè)安全的要求
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、飯店安全概述
1、飯店安全內(nèi)容、重點及原則
2、相關(guān)法規(guī)
二、飯店安全管理
1、對住宿賓客的要求
2、住宿登記
3、接待來訪的服務(wù)和管理
4、鑰匙管理
5、賓客財務(wù)的保管
6、對公安機(jī)關(guān)通緝、通報的處理
7、對賓客遺留物品的處理
三、消防知識
1、消防要求
2、防火滅火的主要措施
3、火災(zāi)報警系統(tǒng)
4、火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)注意的問題
四、職業(yè)安全
1、操作安全
2、身心安全
第六章 旅游地理(安康地區(qū))
培訓(xùn)要求：
熟悉安康地區(qū)旅游活動各部要素的特色與方位
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、安康的食
2、安康的住
3、安康的行
4、安康的游
5、安康的購
6、安康的娛
第七章 英語
培訓(xùn)要求
學(xué)會常用英語l00句，并能用簡單的禮貌用語應(yīng)答。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、熟悉通用英語l00句
2、簡單的禮儀應(yīng)答
培訓(xùn)計劃 篇2
一、現(xiàn)狀分析
1、管理人員狀況分析。我礦基層及部門管理人員的年齡、知識結(jié)構(gòu)、管理水平與建設(shè)安全高效現(xiàn)代化礦井的的需要還有一定的差距，要發(fā)揮其教練和導(dǎo)師的作用，必須使其不單在個體的水平上與本身崗位相匹配，更重要的是其在組織中善于創(chuàng)建和形成支持人盡其才的氣氛，能夠幫助下屬去識別和利用日常工作中的所有學(xué)習(xí)機(jī)會，這些能力都是我礦管理人員需要繼續(xù)提高的。
2、專業(yè)技術(shù)人員狀況分析。隨著×××煤礦開采工藝、裝備水平的變化，專業(yè)技術(shù)人員原有的知識儲備已遠(yuǎn)不能適應(yīng)礦井的跨越式發(fā)展要求，對技術(shù)人員的知識更新和針對性培訓(xùn)工作迫在眉睫、刻不容緩。
3、操作員工狀況分析：采用新工藝后，連采機(jī)司機(jī)、設(shè)備后配套工等崗位人員還沒有儲備，綜采維修電工、綜采維修鉗工、礦井維修電鉗工、采煤機(jī)司機(jī)、掘進(jìn)機(jī)司機(jī)等崗位人員人機(jī)不匹配的.矛盾十分突出，要順利實現(xiàn)安全技改工程的工期目標(biāo)，在人才培養(yǎng)和儲備上仍需做大量的工作。
二、員工培訓(xùn)目標(biāo)
按照“明確一個目標(biāo)，抓好三支隊伍建設(shè)，創(chuàng)新三種機(jī)制”的人力資源工作總體思路，創(chuàng)新培訓(xùn)方法、提高培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)×××煤礦高產(chǎn)高效礦井運(yùn)營的人才隊伍。
三、培訓(xùn)措施
�。ㄒ唬⑼晟迫壗逃嘤�(xùn)體系，落實各級培訓(xùn)責(zé)任。
完善一級培訓(xùn)一級，一級為一級負(fù)責(zé)的全員安全內(nèi)訓(xùn)機(jī)制。礦領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)區(qū)隊級管理人員，區(qū)隊級管理人員培訓(xùn)班組長，總工程師培訓(xùn)工程技術(shù)人員，工程技術(shù)人員和班組長共同培訓(xùn)操作人員，各級人員要親自編寫培訓(xùn)教案，親自授課。班組長一級培訓(xùn)要落實在生產(chǎn)現(xiàn)場，班組長是本班組員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人。礦每月對班組一級的培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗并加大監(jiān)督考核力度，每月評選一個優(yōu)勝班組給予獎勵，同時對培訓(xùn)效果差的班組給予處罰。
�。ǘ⑶袑嵓哟髾C(jī)電設(shè)備操作人員及維修人員的操作技能培訓(xùn)力度�，F(xiàn)代化的裝備突飛猛進(jìn)，設(shè)備司機(jī)的不當(dāng)操作，維修人員的技術(shù)滯后等原因致使設(shè)備故障影響生產(chǎn)的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。利用現(xiàn)場培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練，故障排除演練、課題研討等方式切實提高操作人員的操作水平、維護(hù)保養(yǎng)水平及機(jī)電維修人員的故障判斷和排除能力。
�。ㄈ�)、開展行之有效的培訓(xùn)活動，提高職工學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)全員安全意識及操作能力。通過開展通勤車有獎問答、安全活動月、安全員工評選、安全員工抽獎、職業(yè)技能競賽、現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)等活動逐步提高全員安全意識及操作技能，確保礦井安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
（四）、全面推行操作員工操作行為習(xí)慣養(yǎng)成及持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的實施、考核工作�？刂茊T
工隨意操作行為，杜絕安全事故。員工習(xí)慣行為養(yǎng)成及持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的實施考核旨在杜絕操作的盲目性，隨意性，讓規(guī)范的操作成為一種習(xí)慣�？己说倪^程是對員工操作過程的控制，是對現(xiàn)場不安全因素的控制。通過對每個人、每個操作環(huán)節(jié)的控制，達(dá)到對危險源控制的目的�？己瞬扇“喟嗫己�、班班打分、分分績效的方式。
�。ㄎ澹�、繼續(xù)推行“每日三題、每旬一考“的全員安全培訓(xùn)模式�；鶎訁^(qū)隊是“每日三題”實施的第一責(zé)任人，技術(shù)員是“每日三題”培訓(xùn)的實施者。每日三題的培訓(xùn)重在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計，培訓(xùn)內(nèi)容必須切合生產(chǎn)現(xiàn)場實際，必須針對操作現(xiàn)場存在的問題。從而保證培訓(xùn)的針對性、實效性。技術(shù)員必須首先積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗，提升其業(yè)務(wù)能力，才能保障此項培訓(xùn)工作扎實有效開展。
�。�、加大對基層培訓(xùn)過程的跟蹤及效果檢驗考核力度。
實施培訓(xùn)人員分片承包責(zé)任制，培訓(xùn)內(nèi)部人員每人承包2—3個區(qū)隊。每月對基層區(qū)隊班前會召開情況，每日三題培訓(xùn)實施、旬考組織、活動開展、二級、三級培訓(xùn)、現(xiàn)場提問等培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督考核。針對存在的問題現(xiàn)場開具問題整改通知單，限期整改。區(qū)隊培訓(xùn)效果采取月度打分的檢驗方式。每月對培訓(xùn)效果較好的單位給予獎勵，對較差的單位給予罰款。同時各承包責(zé)任人的月度績效獎與所承包區(qū)隊的培訓(xùn)效果直接掛鉤。
�。ㄆ撸⑼庥�(xùn)融智、加強(qiáng)重點崗位主要部門各層次各類人員的知識更新培訓(xùn)。配合集團(tuán)繼續(xù)選送工程技術(shù)人員進(jìn)行先進(jìn)管理理念的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。聘請采掘新技術(shù)、企業(yè)管理等優(yōu)秀講師來我礦進(jìn)行專題講座。同時選送重點崗位管理人員外出進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。尤其是要提升班組長的管理能力及業(yè)務(wù)水平，班組長是現(xiàn)場安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，其業(yè)務(wù)能力的高低直接決定于現(xiàn)場的安全生產(chǎn)狀況。要運(yùn)用各種形式的培訓(xùn)不斷強(qiáng)化班組長的生產(chǎn)組織能力、管理能力、現(xiàn)場應(yīng)急救援能力。
�。ò耍⒁越ⅰ氨举|(zhì)安全區(qū)隊”為目標(biāo)，嚴(yán)格實施“2208班前會模式”。進(jìn)一步規(guī)范班前會培訓(xùn)方式及危險預(yù)知、安全確認(rèn)流程控制程序。提倡問題培訓(xùn)法，確�！懊咳杖}”保質(zhì)保量完成。嚴(yán)肅班前危險預(yù)知程序，保障“本質(zhì)安全區(qū)隊”的建立。
培訓(xùn)計劃 篇3
為了給業(yè)主提供高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理 服務(wù)，深圳VK物業(yè)公司在十年物業(yè)管理成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將注重于對員工服務(wù)技能和服務(wù)水平的不斷提高，依托公司的師資資源，進(jìn)行強(qiáng)化服務(wù)意識、提高專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，以保障管理處服務(wù)水平的持續(xù)提高。
同時，公司將根據(jù)各類別員工流動率的統(tǒng)計分析，有針對性地對各崗位人員進(jìn)行統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓(xùn)，并進(jìn)行上崗前考核，公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓(xùn)、考核體系，保證每位新員工均達(dá)到上崗要求。另外，公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績考核方案加強(qiáng)管理服務(wù)人員激勵，以進(jìn)一步提高人員綜合服務(wù)素質(zhì)。
根據(jù)四季花城項目特點，公司將對員工進(jìn)行兩個階段的針對性培訓(xùn)，具體安排如下：
（1）交付管理前：
培訓(xùn)主題：結(jié)合四季花城項目特點進(jìn)行與崗位要求之相關(guān)技能的針對性培訓(xùn)，同時加強(qiáng)職業(yè)道德、團(tuán)隊建設(shè)方面等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：使到崗工作的員工很快適應(yīng)新的崗位工作要求，對四季花城工作的特殊要求之處能夠全面掌握，為工作的展開打下堅實的基礎(chǔ)。提高工作人員的專業(yè)水平，使人員與崗位要求之能力結(jié)合力增強(qiáng)，同時加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)性，提高部門整體凝聚力和工作力。
（2）交付管理后：
培訓(xùn)主題：專業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)，以層階培訓(xùn)體系要求的內(nèi)容為主。
培訓(xùn)目的：提高工作人員工作能力與服務(wù)水平，強(qiáng)化各層次、各崗位的在職培訓(xùn)，提供高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在以后的專業(yè)培訓(xùn)中，四季花城將依托公司培訓(xùn)的強(qiáng)大資源，采取在崗培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)管理上加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)查、講課內(nèi)容及效果評估的全過程控制工作。
（3）儲備人員培訓(xùn)（列舉儲備安全員培訓(xùn)方案）：
針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點，公司建立了安全員儲備基地，對入職的安全員進(jìn)行統(tǒng)一招聘、有針對性的培訓(xùn)及上崗前考核，以保障當(dāng)四季花城的安全員有離職時可以隨時提供合格的、具有服務(wù)意識與基本崗位技能的員工到管理處工作，在人員交接時保持服務(wù)水準(zhǔn)。對于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲備培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求。
培訓(xùn)計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊伍為目標(biāo)，以“職業(yè)道德培訓(xùn)、教學(xué)策略培訓(xùn)”為重點，以教師的可持續(xù)發(fā)展為本，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)教師培訓(xùn)工作新格局，造就一支適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、研究型高素質(zhì)的新型教師隊伍。
二、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)師德建設(shè)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的教師隊伍。
2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師、教壇新秀等優(yōu)秀教師群體。
3、建設(shè)教師、家長、學(xué)生一體化的“新課標(biāo)學(xué)堂”，加強(qiáng)對課改教師的培訓(xùn)，深入進(jìn)行課改實驗的研究。
三、工作要點：
1、理清工作思路，避免工作盲目性。認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)國家、省、市、縣教師繼續(xù)教育的有關(guān)文件并深刻領(lǐng)會精神，明確工作任務(wù)和要求。
2、以實施新課程教材為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)，更新教師教學(xué)理念，把“主動學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)”作為課堂教學(xué)模式的突破口，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，體現(xiàn)教學(xué)民主，鼓勵多元化的教學(xué)方式，建立“尊重、關(guān)愛、民主”的新型師生關(guān)系，倡導(dǎo)教學(xué)創(chuàng)新，挖掘、推廣創(chuàng)新教育的典型。
3、要求教師適應(yīng)教學(xué)手段現(xiàn)代化需要，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用知識。指導(dǎo)教師處理好“學(xué)歷、能力、努力”之間的關(guān)系，將研究型、終身學(xué)習(xí)、自主發(fā)展的師資素質(zhì)作為努力方向。 目前我們新入職教師學(xué)歷高技術(shù)手段運(yùn)用能力強(qiáng)但經(jīng)驗明顯不足，老教師經(jīng)驗有但明顯缺乏應(yīng)用高科技裝備的能力，今后我們的重點放在新老結(jié)對的校本培訓(xùn)模式。結(jié)對后互作交流課，力爭共同進(jìn)步。
4、繼續(xù)實施教師“自主培訓(xùn)”計劃，加強(qiáng)培訓(xùn)的自主性和層次性，營造適合教師成長的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮教師的主動性和創(chuàng)造性，努力提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應(yīng)用、心理輔導(dǎo)能力。
5、全面了解每位教師的教學(xué)情況，對新入校的教師加強(qiáng)跟蹤聽課、交流，不斷提高每位教師的課堂教學(xué)水平。
四、工作措施：
1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。
把師資培訓(xùn)工作放在學(xué)校工作的重要地位，以此項工作為突破口，切實提高教師的整體素質(zhì)。校本培訓(xùn)要加強(qiáng)層級管理，一是校級決策層，校長是第一責(zé)任人，把握校本培訓(xùn)的方向；二是培訓(xùn)執(zhí)行層，即教務(wù)處，其主要職責(zé)是：在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織和開展校本培訓(xùn)活動，并通過管理擴(kuò)大參與面，提高培訓(xùn)水平。
2、以課堂教學(xué)為主陣地，以新課程師資培訓(xùn)為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來抓。組織全體教師完成好培訓(xùn)任務(wù)：完成練習(xí)題；摘錄有關(guān)理論；點評一個案例；撰寫一個案例；設(shè)計實踐一堂教研課。
3、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，訓(xùn)本校之教師。開展“師徒掛鉤”活動，明確師徒雙方職責(zé)。啟用校內(nèi)實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù)，既可開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗，也可通過示范課展示教學(xué)技能，切實讓全體教師從中受益。
4、為教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供有力保障，讓教師能根據(jù)自身的需要參加個性化培訓(xùn)。
5、抓好“一人學(xué)習(xí)，眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校選派骨干教師或教壇新秀外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察，回校歸來要求他們寫學(xué)習(xí)匯報材料，并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。
6、圍繞新課程改革，開展好“教學(xué)策略落實”經(jīng)驗交流活動。利用校本培訓(xùn)，交流自己在新課改教學(xué)實踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長補(bǔ)短；開展教師讀書活動，制定教師讀書計劃及推薦書目，寫好一篇教學(xué)反思筆記或課改精神學(xué)習(xí)心得；開展專題研討及讀書活動。安排新課改專題報告、教育（學(xué)）論壇等活動。
7、根據(jù)上級規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容同時結(jié)合本校教師實際選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，繼續(xù)開展信息技術(shù)培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)、學(xué)科科研培訓(xùn)等。
8、不斷總結(jié)師訓(xùn)工作經(jīng)驗，對培訓(xùn)中積累的材料認(rèn)真整理、分類，形成規(guī)范的師訓(xùn)工作檔案。各校要按要求做好檔案管理工作。
五、具體活動安排
三月份：
制訂新學(xué)期校本教研培訓(xùn)工作計劃；
四月份：
1、教師校本培訓(xùn)；
2、組織教師觀摩天津大港二小、九小課堂教學(xué)錄相；
五月份：
1、結(jié)對教師課堂教學(xué)實踐展示；
2、交流互動；
六月份：
教師校本培訓(xùn)；
七月份
做好校本教研培訓(xùn)檔案整理工作；
學(xué)期校本教研培訓(xùn)工作總結(jié)。
培訓(xùn)計劃 篇5
一、課程設(shè)置針對性更強(qiáng)，形式更多樣。
1、 組織“課程你來選”的活動，培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類，發(fā)布在網(wǎng)上，學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程，培訓(xùn)部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓(xùn)針對性，優(yōu)化課件，提高員工的培訓(xùn)參與度。
2、 做好外訓(xùn)課程的選擇，提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求，結(jié)合公司實際情況，利用外訓(xùn)充實培訓(xùn)內(nèi)容，積極做好外訓(xùn)課程選擇，提高員工外訓(xùn)參加比例。20xx年參訓(xùn)人次1445人，其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人，20xx年，擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%，達(dá)到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓(xùn)教育體系
年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識，以及消防知識的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司新員工，一年兩次，每次1.5個工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡介、公司文化、公司制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為公司新員工，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn)，主要以視頻形式，項目組織的方式開展。
二、推進(jìn)課件標(biāo)準(zhǔn)化 ，組織各課研組進(jìn)行課件評比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善和更新各項培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容，注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，并組織評比，讓課程更具實操性，通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法，提升培訓(xùn)效果。
三、加大對內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，實現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，20xx年上半年完成。
2、內(nèi)訓(xùn)師的定級，2xx年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。
4、通過微信平臺，開辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過微信平臺推送培訓(xùn)課程，實現(xiàn)與異地項目培訓(xùn)工作。
四、實行學(xué)分制管理，增強(qiáng)員工培訓(xùn)效果。
1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立，2xx年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù)，鼓勵員工積極參與培訓(xùn)，增加員工學(xué)習(xí)積極性。
培訓(xùn)計劃 篇6
為提高專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能和能力，同時實現(xiàn)一專多能的目標(biāo)，更好的發(fā)揮專業(yè)技術(shù)對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)保障的指導(dǎo)作用，讓公司在未來的行業(yè)市場中擁有較強(qiáng)的競爭力，穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據(jù)公司要求，結(jié)合技術(shù)部部門現(xiàn)有的實際情況，特制定專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃。
一、指導(dǎo)思想
技術(shù)人員要學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重在學(xué)習(xí)知識、提升專業(yè)技能，尤其是對專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、前沿知識的學(xué)習(xí)，以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實際問題為契機(jī)，不斷提高技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員的技能和實踐能力，進(jìn)而全面提升全體人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式
部門一年2次培訓(xùn)學(xué)習(xí)；邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、總工程師舉辦講座；個人自學(xué)、專題研究等。
三、組織人員及參加學(xué)習(xí)人員
由技術(shù)部總工程師負(fù)責(zé)組織，技術(shù)部全體人員參與。
四、培訓(xùn)時間
1、每年6月份及12月份左右進(jìn)行。
2、邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遗e辦講座。
五、考核管理
1、培訓(xùn)期間嚴(yán)格實行考勤制度，全員做到不遲到、不早退。并嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)班紀(jì)律。
2、學(xué)習(xí)期間全員必須參加，不準(zhǔn)請假，確實因工作原因等特殊情況需請假的，必須經(jīng)總工程師同意，并自行完成學(xué)習(xí)計劃，補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、所有參加學(xué)習(xí)的人員，必須認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，學(xué)習(xí)筆記作為考核內(nèi)容，由總工程師檢查。
4、每次固定學(xué)習(xí)時間不低于4小時，否則給予扣考勤成績的5%。公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遗e辦的講座，技術(shù)部全體成員必須全部參加，否則給予扣除考勤成績的10%處罰。
5、培訓(xùn)考核成績分為3部分：考試成績占60%，考勤成績占30%，學(xué)習(xí)筆記占10%。成績低于90分的，每降低1分給予10元罰款。
6、個人自學(xué)情況考核：根據(jù)考核目標(biāo)，逾期未達(dá)到要求的，每拖一天給予50元罰款。
六、附錄
1、培訓(xùn)計劃表 附錄
2、培訓(xùn)記錄表
附錄1培訓(xùn)計劃表
附錄2 培訓(xùn)記錄
附錄2 培訓(xùn)記錄
【培訓(xùn)計劃】相關(guān)文章：
酒店培訓(xùn)計劃07-26
質(zhì)量培訓(xùn)計劃11-29
個人培訓(xùn)計劃06-15
校本培訓(xùn)計劃04-24
員工培訓(xùn)計劃04-24
教師培訓(xùn)計劃04-24
部門培訓(xùn)計劃06-17
培訓(xùn)活動計劃08-10
培訓(xùn)實施計劃06-24