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      2. 員工培訓(xùn)計劃

        時間:2022-11-01 19:05:47 培訓(xùn)計劃 我要投稿

        關(guān)于員工培訓(xùn)計劃集合八篇

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的員工培訓(xùn)計劃8篇,希望對大家有所幫助。

        關(guān)于員工培訓(xùn)計劃集合八篇

        員工培訓(xùn)計劃 篇1

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          1、明確責(zé)任和權(quán)力、迅速適應(yīng)崗位要求

          對于一個新員工而言,當(dāng)他們剛剛進入一個新企業(yè)時,面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的。

          明確崗位內(nèi)容,即關(guān)于崗位基本情況的培訓(xùn),包括崗位職責(zé)、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標(biāo)及考核項目等?梢允箚T工對本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應(yīng)崗位要求。

          2、統(tǒng)一核心理念

          新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價值觀達成統(tǒng)一,形成一個信仰,這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念,不互認企業(yè)的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達成一種默契,員工帶著情緒工作,每天做著與自己價值觀向背的事情,工作效率必然低下。

          3、了解企業(yè)文化、提升自我

          新員工入職培訓(xùn)是一個系統(tǒng)性的項目,既要培訓(xùn)崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況,了解企業(yè)文化、工作氛圍,還要考慮員工的短期發(fā)展和長期發(fā)展,因此要系統(tǒng)地設(shè)計培訓(xùn)課程,使之成為一個系統(tǒng)化的整體。

          通過有效的培訓(xùn),一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,使其意識到自我發(fā)展的重要性,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己。

          二、培訓(xùn)課程安排

         。1)企業(yè)的基本情況的培訓(xùn)

          (2)具體培訓(xùn)

          培訓(xùn)課程表

          備注:培訓(xùn)期間中午公司為提供員工自助中餐。

          三、培訓(xùn)流程介紹

          A、前期培訓(xùn)準(zhǔn)備工作:

          1、聯(lián)系講師,講師提前備課、準(zhǔn)備考評方案

          2、尋找培訓(xùn)場地,

          3、準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)需要材料必需用品,購買教材等等。

          B、中期培訓(xùn)進行工作:

          1、培訓(xùn)主管進行講話

          2、發(fā)放教材、課程表等資料

          3、正式進行培訓(xùn)課程

          4、組織培訓(xùn)考評。

          C、后期培訓(xùn)總結(jié)反饋工作:

          1培訓(xùn)工作總結(jié)、反饋

          2、跟蹤調(diào)查

          四、培訓(xùn)考評

          6月17日進行考試:

          9:00——10:00 筆試 (內(nèi)容為6月15的內(nèi)容) 10:30——11:30 實操 (內(nèi)容為6月16的內(nèi)容) ※筆試成績由店長進行評定

          ※實操成績由經(jīng)理進行評定

          考評結(jié)果:綜合總分數(shù)最高的前三名評為優(yōu)秀實習(xí)生,進行表揚并頒發(fā)證書

          五、培訓(xùn)反饋

          1、培訓(xùn)對象

          填寫培訓(xùn)調(diào)查問卷(問卷由運營主管進行設(shè)計)

          大致分為:

          培訓(xùn)組織情況、培訓(xùn)課程評估、培訓(xùn)講師評估、受訓(xùn)對象意見四個部分。

          2、培訓(xùn)講師

          授課的每人提交一份反饋報告,格式不限,字數(shù)500以上

          3、運營主管

          根據(jù)問卷結(jié)果分析和講師反饋報告匯總結(jié)果提交一份培訓(xùn)總結(jié),格式不限,字數(shù)1000字以上

          六、培訓(xùn)預(yù)算

        員工培訓(xùn)計劃 篇2

          1、工作才是培訓(xùn)的真正開始--集體培訓(xùn)只不過是助跑

          培養(yǎng)新員工需要糾正一個錯誤認識。新員工崗前培訓(xùn)不是終點,而是起點。崗前集體培訓(xùn)的目的在于教會新員工一些通用知識,基本體驗,以便更好融入公司。但集體培訓(xùn)是非常有限的,由于培訓(xùn)是在不工作的狀態(tài)下進行的,所以不能直接教會如何工作。所以集體培訓(xùn)的意義在于簡化了各崗位的培訓(xùn)工作,是一種輔助手段。

          新員工培訓(xùn)實際上是從分配到工作崗位那一天起,所有的責(zé)任都在工作上。每一個人都有自己的特點,不能統(tǒng)一化,要因材施教,有教無類,而這只有在工作崗位上的上司與資深同事才能做到。

          所以,工作才是培訓(xùn)的真正開始。

          2、做給他看的培養(yǎng)方法--不要把部下當(dāng)幫手

          管理者需要明白,什么都交給對方,就主觀認為對方能做并讓對方做,這是完全不靠譜的認知。作為管理者,在新人入司之初,首先應(yīng)該做好示范,耐心說明方法,同時讓本人嘗試練習(xí),做的好的地方不吝激勵,應(yīng)該改正的地方要提醒他。一句話,手把手,扶上馬,送一程。

          沒有手把手地教,任新員工自由發(fā)揮,他們就會怎么想怎么做,如果按照自己的想法,沒有取得成功,就容易失去自信,討厭工作,從而不知不覺養(yǎng)成不良工作習(xí)慣。

          要記住,下屬不是跑腿的,毫無目的的工作安排,只是局限幫手,只做些零碎小事是毫無道理的。總而言之,要做給他看,讓他做,適度評價。

          這種方式很重要,尤其在職場第一步。所以從一開始就要把你嘗試過的最好方法教給新人,讓他照著做,讓他獲得成功,增加自信。

          3、明確指導(dǎo)責(zé)任人--可以同時培訓(xùn)兩個人

          新員工滿懷希望進入公司,所以管理者要讓其得到成長,不能培養(yǎng)一個不合格的人。所以要建立一個機制,明確一位指導(dǎo)新員工的責(zé)任人,讓他對培養(yǎng)新員工負起責(zé)來。一般而言,新員工培訓(xùn)責(zé)任人要盡可能選擇那些有過1-3年工作經(jīng)驗的人。

          新員工責(zé)任人需要完成三項任務(wù)。一是給新員工演示工作,讓其試著做,并對其表現(xiàn)進行評價,反復(fù)過程,手把手教會。二是要仔細觀察新員工的行為并發(fā)現(xiàn)問題,通過反復(fù)提醒幫助他改正錯誤。新員工的領(lǐng)悟力程度不一,所以不要一口吃個胖子,堅持一次改正一個問題的原則,逐次改善提升。三是要打開新員工的心扉,傾聽他所有的煩惱,并相應(yīng)給出建設(shè)性意見。

          不能選擇那些在為人及工作能力方面有嚴(yán)重問題的人作為新員工指導(dǎo)責(zé)任人,否則很有可能把不良習(xí)慣傳遞給新人。年齡相近的人容易溝通,所以要盡可能選擇年齡相差不多的人。

          同時必須要明白,培訓(xùn)新員工同時也意味著對指導(dǎo)責(zé)任人進行培訓(xùn),這是挑戰(zhàn),也是學(xué)習(xí)成長,所以不能錯過這個好機會。

          4、明確培養(yǎng)新員工的重要性--做事與做人

          培養(yǎng)新員工是每一位管理者都要共同面對的話題。沒有社會經(jīng)驗,完全一張白紙,新員工開始自己的職業(yè)生涯。他們會受到最初在公司遇到的上司及前輩的影響。

          問題是,遇到的上司及前輩會是什么樣的人呢?對他們的成長是否有正面影響呢?或者,他們會完全被那些不稱職的上司毀掉?

          所以,培養(yǎng)新員工,有兩點很關(guān)鍵。一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大,但是必須要讓他掌握合理的操作方法。做事的方法會讓新員工在盡可能短的時間里,克服潛意識里的自卑,獲得自信和成就感,從而享受工作的樂趣。二是要新員工具備公司員工應(yīng)有的素質(zhì)。這里所說的素質(zhì)主要是指在日常工作中必要的行為準(zhǔn)則,比如匯報、溝通、說話方式、態(tài)度等。要反復(fù)教,直到新員工形成潛意識的條件反射,幾乎不用思考就能做到。

          5、要為顧客工作--工資是顧客支付的

          在員工素質(zhì)培養(yǎng)方面,新員工理解的第一個問題就是,工資不是由公司付的,而是顧客付的。這也是德魯克大師的觀點:企業(yè)存在的唯一價值就是創(chuàng)造以及滿足客戶需求。

          新員工必須經(jīng)過特別教導(dǎo),才能消除這種錯覺。培養(yǎng)新員工的第一步就是要牢記對顧客的感恩之心,從行為及態(tài)度上都要有所體現(xiàn),養(yǎng)成良好習(xí)慣。這一點,前輩們也要用正確態(tài)度和行為向新員工示范。是否貫徹這種思想,決定公司未來的發(fā)展。

          6、確定新員工的培訓(xùn)流程--從整體性工作開始

          要拋棄把新員工當(dāng)做臨時應(yīng)付人手不足的應(yīng)急人員的觀念,反過來,要事前明確培訓(xùn)新員工的流程,流程清晰,步驟明確更容易助力新員工的職場過渡期。每個部門情況不一,但培養(yǎng)新員工是有一定程序的,一般會讓他們大致做一遍部門的所有工作,了解相互的關(guān)系以及全體同事。

          無論如何,要先做一些與整個工作相關(guān)的事情,不要一開始就單一局部。

          要掌握培訓(xùn)流程的原則:從比較容易的工作開始到較難的工作;從按照固定標(biāo)準(zhǔn)程序和方法操作的'例行工作逐漸過渡到應(yīng)用性很強的工作。一句話,要根據(jù)部門的工作內(nèi)容,明確規(guī)定工作順序。

          作為管理者,要明確一個先后順序,是大家對部門各個組的情況都有所了解,此時要逐一交叉替換指導(dǎo)責(zé)任人,不要單一限定。負責(zé)人增加了,也相當(dāng)于擴大了培訓(xùn)的范圍。

          7、不要弄錯指導(dǎo)的順序--首先要準(zhǔn)確,其次要迅速

          培訓(xùn)新員工時,如果已經(jīng)過了做個他看,讓他做,表揚他的初期入門階段,之后更重要的就是要讓他準(zhǔn)確且正確的做事。

          最初的階段,要把重點放在做事的準(zhǔn)確性上,不過于要求處理速度以及工作量,避免出現(xiàn)新人負擔(dān)過重。如果已能夠準(zhǔn)確處理工作,接下來就是對速度的要求,指導(dǎo)如何處理問題才能達到更多的量。當(dāng)新人速度達到一個相當(dāng)高的水平之后,就應(yīng)該循序漸進地給他一些前輩的工作,使其成為一個獨立而合格的員工。

          以上三個階段應(yīng)該說是指導(dǎo)新員工的基本:首先要準(zhǔn)確,其次要迅猛,才能做得更好。

          需要注意的是,在新員工培訓(xùn)時,一定要按照順序進行指導(dǎo)。有的新員工性子比較急,想一下子做得和前輩一樣,于是就想跳過一些步驟。如若任其發(fā)展,會削弱基本功,短視行為,長此以往后果將會不堪設(shè)想。

          8、養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣--把工作當(dāng)做快樂的事

          現(xiàn)在的年輕人很多不會為他人著想,各人自掃門前雪,不管他人瓦上霜,但這種想法在職業(yè)之初是非常可怕的。要記住,你不是一個人戰(zhàn)斗,要融入團隊,新員工稍有空閑,如果身旁有需要幫助的同事,一定要樂于協(xié)作。這也是融入團隊的重要標(biāo)志。

          培養(yǎng)新員工基本素質(zhì)的目的就是學(xué)會和自己工作的同事更好的工作,快樂的工作。畢竟,1+1要大于二,大家好才是真的好。

          9、讓新員工確認上司的指示--一次就做好吩咐的工作

          對于新員工來講,原則上是一次完成上司指示的工作,遇到不明白的地方要大膽的提問并確認。特別是復(fù)雜內(nèi)容,要養(yǎng)成反復(fù)確認其內(nèi)容,等待上司肯定了才動手的習(xí)慣。不要不好意思,甚至把反復(fù)澄清當(dāng)做失禮行為,事實上,拿了工資就要對工作負責(zé)。接受上司交派任務(wù),如果不能一次做好,會直接影響自己的信心,同時引發(fā)公司同事對自己的失望印象,直至疏遠。

          對于管理者來講,給新員工指示時要注意這一點,從容易到復(fù)雜,循序漸進,并且當(dāng)員工向你提問時,要認真聽取問題,清楚回答問題,不要不耐煩,要鼓勵新員工要養(yǎng)成大膽提問的習(xí)慣。如果你不耐煩,他們就不會提問,將會促使其按照自己的想法去做。

          這是培養(yǎng)新員工素質(zhì)的第一步,一次性工作習(xí)慣的養(yǎng)成,管理者責(zé)無旁貸。

          10、要做出迅速的反應(yīng)--速戰(zhàn)速決

          新員工必須養(yǎng)成的另外一個習(xí)慣就是,能迅速對指示或者提問、請求做出反應(yīng),并且能立即處理好每一項工作。整個團隊反應(yīng)速度很快,但有人步調(diào)不一致,會迫使大家放慢速度,從而影響團隊業(yè)績。新員工做事速度和反應(yīng)速度,取決于所屬部門以及前輩上司的工作速度。所以,管理者必須以身作則,幫助新員工養(yǎng)成速戰(zhàn)速決、迅速處理大量的工作的習(xí)慣。

        員工培訓(xùn)計劃 篇3

          為適應(yīng)酒店經(jīng)營發(fā)展需要,提高本部門人員的技術(shù)水平及個人素質(zhì),拓展視野,明確工作職責(zé)、工作程序和工作中人身設(shè)施、設(shè)備的安全。從而達到完成酒店賦予工程部的基本任務(wù)和責(zé)任,特制定本計劃。

          第一課 酒店工程管理

          1. 授課人:***

          2. 授課對象:全體酒店人員

          3. 時間:1課時

          4. 目的:通過本章的內(nèi)容, 使全體員工明確學(xué)習(xí)技術(shù)及理論與實踐的指導(dǎo)意義;了解工程部在酒店中所起的作用和 日常工作,了解酒店所需能源及流向。

          要求:各部門人員從整體上達到相互配合,共同完成酒店的經(jīng)營計劃。

          第二課 各部門常用設(shè)施、設(shè)備的使用與保養(yǎng)。

          1.授課人:***

          2.授課對象:全體酒店員工

          3.時間:5課時

          4.目的:通過本課內(nèi)容的講授,使員工對本部門所使用設(shè)備用途及操作有明確的認識,特別是每個員工對實際工作中 發(fā)生問題的設(shè)備,經(jīng)過現(xiàn)場示范,互動以及示例講解,起到 會操作使用,會自己保養(yǎng),會排除一般故障 的目的。

          5.要求:通過設(shè)備特點及使用方法,每個人對本部門的設(shè)施、設(shè)備能正確使用及保養(yǎng)。

          第三課 現(xiàn)代酒店工程管理及發(fā)展方向

          1.授課人:***

          2.授課對象:全體職工

          3.時間:1課時

          4 .目的:經(jīng)過本節(jié)內(nèi)容的講解,使大家明白酒店管理是一項技術(shù)含量很強的系統(tǒng)工程。隨著新技術(shù)的不斷投入使用,酒店正向著綠色環(huán)保,低能耗智能化方向發(fā)展,從而增強從事酒店工作的信心,激發(fā)出培訓(xùn)的工作激情。

          5.要求:一般掌握酒店的溫濕度管理標(biāo)準(zhǔn)。注意日常工作中節(jié)能、環(huán)保的作用。

          第四課 鉗工、電焊工的基本知識

          1.授課人:***

          2.授課對象:工程部水、電工、空調(diào)、鍋爐工

          3.時間:2課時

          4.目的:通過理論講授與實際操作。使全體人員掌握鉗工、電焊工正確操作方法和規(guī)范以及使用中的安全注意事項。

          5.要求:人員掌握鉗工在鏨削、鋸削、鉆孔、套扣以及手工焊接的焊條選用,焊接電流的判斷,安全注意事項等。

          第五課 客房及公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的檢修方法

          1.授課人:***

          2.授課對象:工程部水、電、空調(diào)及木工

          3.時間:2課時

          4.目的:通過本節(jié)的內(nèi)容的講授,使各個工種對客房及公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備的檢查方法、程序做到熟練掌握,以及客人的特殊要求的解決方法。

          5.要求:每個人熟練掌握操作及方法,常見性故障的處理檢修。

          第六課 變配電及應(yīng)急供電設(shè)備的保養(yǎng)與維護

          1.授課人:***

          2.授課對象:工程部電工

          3.時間:2課時

          4.目的:通過本節(jié)講授,對酒店變配電設(shè)備的控制關(guān)系設(shè)備的功能及安全操作有深刻的認識及發(fā)電機的正確啟動與停車。

          5.要求:掌握停電及送電的倒閘操作要領(lǐng)及發(fā)電機啟動的技術(shù)參數(shù),蓄電池的維護。

          第七課 空調(diào)系統(tǒng)的運行與維護

          1.授課人:***

          2.授課對象:工程部水、電、空調(diào)工

          3.時間:3課時

          4.目的:通過本節(jié)講授,對酒店空調(diào)系統(tǒng)冷熱源、末端及管 線有清楚的認識,了解吸收式制冷的原理;9型蒸汽制冷機的工作原理和參數(shù)設(shè)置,防火閥的使用注意事項。各區(qū)域空調(diào)閥門的控制及管線走向。

          5.要求:掌握新風(fēng)機組和盤管的清洗方法,各水泵的開啟與檢修,空調(diào)機組的故障排除。

          第八課 蒸氣鍋爐的運行與維護

          1.授課人:***

          2.授課對象:工程部全體

          3.時間:2課時

          4.目的:通過本節(jié)講授,了解SHL1,2-4型蒸氣鍋爐的工作原理,各型輔機的維護與保養(yǎng);如何觀察煤質(zhì)與火焰溫度。

          5.要求:通過本節(jié)講授,著重掌握鍋爐的各運行參數(shù),怎樣根據(jù)壓力布置煤床的厚度、調(diào)整風(fēng)門的位置。學(xué)會鍋爐本體及輔機一般故障的排除方法。

        員工培訓(xùn)計劃 篇4

          根據(jù)公司董事長的要求,公司擬對中層干部和骨干進行系統(tǒng)化、專業(yè)化、具有實效性的崗位培訓(xùn),特邀請武漢市經(jīng)信委職教指導(dǎo)中心為我公司量體裁衣制定培訓(xùn)課程,提供共十個課題的公益性培訓(xùn)。培訓(xùn)時間為期一年,現(xiàn)將有關(guān)要求及安排通知如下,請各單位認真遵照執(zhí)行。

          一、培訓(xùn)目的:

          通過系統(tǒng)的課程培訓(xùn),旨在讓中層干部和骨干明確其在整個企業(yè)管理中的“角色”定位及管理職責(zé),了解、掌握并學(xué)會解決整個企業(yè)管理系統(tǒng)的問題,提高領(lǐng)導(dǎo)力、思想力和執(zhí)行力,提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),為公司培養(yǎng)和儲備干部,以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。

          二、培訓(xùn)對象

          各單位符合下列要求的人員:

          1、部分車間主任、副主任、主管及職能部門科長、副科長、主管;

          2、部分車間班長、業(yè)務(wù)骨干及部分職能部門業(yè)務(wù)骨干;

          3、公司認為應(yīng)當(dāng)可以參加培訓(xùn)的相關(guān)人員。

          三、培訓(xùn)主要內(nèi)容

          《xx車間主任精益管理技能》實務(wù)系列普及課程(共10門課,詳細內(nèi)容見培訓(xùn)大綱),同時根據(jù)化工部推薦的全國化工車間主任培訓(xùn)教材《化工車間管理》,調(diào)整培訓(xùn)大綱的內(nèi)容:

          編制:審核:批準(zhǔn):

          時間:時間:時間:

          1、《xx車間主任的精益管理基本素質(zhì)》

          2、《xx車間主任的常用精益管理方法》

          3、《xx車間主任的精益現(xiàn)場管理能力》

          4、《xx車間主任的精益作業(yè)計劃管理能力》

          5、《xx車間主任的精益設(shè)備管理能力》

          6、《xx車間主任的精益技術(shù)管理能力》

          7、《xx車間主任的精益質(zhì)量管理能力》

          8、《xx車間主任的精益成本管理能力》

          9、《xx車間主任的精益安全管理能力》

          10、《xx車間主任的精益團隊管理能力》

          四、培訓(xùn)方式

          1、主講人授課;

          2、每次授課完后進行小組討論、講師點評;

          3、根據(jù)《武漢無機鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓(xùn)考核方案》(后附)進行考核。

          五、培訓(xùn)組織及其要求

          1、公司負責(zé)本次培訓(xùn)的總體組織工作、相關(guān)費用的支出和結(jié)算(用餐費、授課費等)及資料發(fā)放等事宜。

          2、公司承擔(dān)相關(guān)的后勤服務(wù)工作,指定專人,負責(zé)各次課程的后勤服務(wù)工作,做好服務(wù)和溝通,確保培訓(xùn)順利進行。主要服務(wù)內(nèi)容如下:

          a)提供培訓(xùn)用的場地(含培訓(xùn)教室、分組討論的場所及老師休息室等);

          b)教學(xué)用具(包括講臺、桌椅、投影儀、投影銀幕、話筒、音響、錄像機、錄音筆、燈光、黑板、板書筆及板擦);

          c)培訓(xùn)教室內(nèi)外布置(如培訓(xùn)橫幅與標(biāo)語、清潔衛(wèi)生等);

          d)茶水及其設(shè)施;

          e)全體學(xué)員的培訓(xùn)用餐(按8元/人每餐的標(biāo)準(zhǔn)),采用統(tǒng)一提供盒飯形式(或發(fā)放每人每次8元的餐補);

          f)授課老師住宿安排及接送用車;

          3、公司人力資源部門負責(zé)制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理規(guī)定及獎懲考核辦法,下發(fā)至各單位。各單位應(yīng)下發(fā)至所有參培人員并要求認真執(zhí)行。

          a)各單位應(yīng)要求參培人員安排好工作,按時參加培訓(xùn)。按上述培訓(xùn)對象的要求確定本單位培訓(xùn)人員名單,于xxx年5月27日前反饋至公司人力資源部門,人力資源部門綜合分析,最后確定參培人員名單。

          b)安排參加培訓(xùn)的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長,負責(zé)組織小組討論、記錄等事宜。

          c)指定專人每次課記錄學(xué)員培訓(xùn)表現(xiàn)(內(nèi)容如:出勤、回答問題、討論發(fā)言、主動提問、交流心得、識別問題、提出改進計劃等情況),進行評價計分并統(tǒng)計,當(dāng)天課程結(jié)束時公布記分結(jié)果,以促進培訓(xùn)效果。

          d)培訓(xùn)首次課時首先由公司董事長進行系統(tǒng)課程培訓(xùn)動員。

          六、培訓(xùn)地點及時間安排

          培訓(xùn)地點:武漢無機鹽化工有限公司辦公樓二樓會議室

          培訓(xùn)時間:xxx年6月至xxx年6月,具體為每月第二周周五和第四周周日。

          七、對參培學(xué)員的基本要求

          1、應(yīng)認真聽講、積極思考,踴躍參與課堂互動。應(yīng)帶著問題學(xué)習(xí),主動提問,主動答問,討論時主動發(fā)言,主動與大家分享學(xué)習(xí)體會。同時可結(jié)合自身工作提出改進計劃,做到學(xué)懂、學(xué)會、能用、有效。

          2、應(yīng)結(jié)合各次授課內(nèi)容寫學(xué)習(xí)心得。系統(tǒng)課程培訓(xùn)期間要求學(xué)員每學(xué)完一門課程,即一個月學(xué)完一門課程,寫一篇學(xué)習(xí)心得。促進學(xué)習(xí)過程的質(zhì)量,來保證學(xué)習(xí)效果。

          3、每次課程結(jié)束后每位學(xué)員應(yīng)認真、按時完成課程內(nèi)容測試卷,通過試卷測試來檢驗自己的學(xué)習(xí)效果。

          4、全部培訓(xùn)課程結(jié)束后每位學(xué)員應(yīng)寫出培訓(xùn)總結(jié),于培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi)交至人力資源部門。

          5、每位學(xué)員應(yīng)根據(jù)課表安排好工作,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),不得無故缺課。確因特殊情況不能按時參加聽課的,應(yīng)提前1天告知培訓(xùn)負責(zé)人。

          八、培訓(xùn)評估、考核及要求

          培訓(xùn)評估是檢驗培訓(xùn)效果和質(zhì)量的重要措施和手段,應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)考核獎懲辦法,參培人員與培訓(xùn)工作負責(zé)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考核方案,提高培訓(xùn)效果。

        員工培訓(xùn)計劃 篇5

          作為一個合格的采購員,除應(yīng)具備豐富的商品知識外,還應(yīng)了解與采購有關(guān)的法律、法規(guī)等相關(guān)的專業(yè)知識。具體如下:

          國家規(guī)定的商品檢驗標(biāo)準(zhǔn);

          商品安全期限;

          商品品質(zhì)的辨別方;

          商標(biāo)知識;

          銷售技巧;

          商品功能;

          商品的制作技術(shù);

          商品制造成本的構(gòu)成;

          商品價值的顯現(xiàn)方法;

          供應(yīng)商的優(yōu)缺點;

          商品的季節(jié)變化規(guī)律;

          供應(yīng)商談判技巧。

        員工培訓(xùn)計劃 篇6

          針對酒店發(fā)展前景及現(xiàn)在所處行業(yè)地位等情況向員工培訓(xùn)相關(guān)酒店規(guī)章制度及規(guī)范,讓員工真實的了解酒店的工作準(zhǔn)則,特制定如下培訓(xùn)方案:

          一、提高自身培訓(xùn)能力:

          逐步提升人事行政部門培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)能力,為酒店培訓(xùn)出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期準(zhǔn)備工作。

          二、合理安排培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、全面開展《員工手冊》的普及工作,并且結(jié)合酒店實際情況進行制定《員工手冊》各章節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容的編制。

          2、培訓(xùn)時間的安排:

          (1)每周抽出兩天的時間即每節(jié)培訓(xùn)時間為40分鐘,共計80分鐘。

          (2)關(guān)于酒店企業(yè)文化的介紹:計劃安排培訓(xùn)時間為10分鐘。

         。3)休息、事假、曠工、福利待遇:計劃安排時間為10分鐘。

         。4)員工行為規(guī)范及儀容儀表:計劃安排時間10分鐘。

         。5)安全教育:計劃安排培訓(xùn)時間為10分鐘。

          3、將《員工手冊》內(nèi)容分類型進行培訓(xùn):

         。1)由淺入深的培訓(xùn)原則:結(jié)合新員工剛到酒店工作,不了解酒店文化的實際情況,采用此原則確保新員工對酒店規(guī)章制度的理解能力及吸收知識能力的順利進行。

         。2)強調(diào)重點的培訓(xùn)模式:培訓(xùn)《員工手冊》中的重點內(nèi)容,讓員工了解到哪些制度是不可以違反的,了解到違反規(guī)定后將有何處罰規(guī)定。

          通過以上培訓(xùn)內(nèi)容的合理安排,切實保證培訓(xùn)后的新員工能夠在近期內(nèi)勝任本職崗位工作,牢記《員工手冊》內(nèi)容,用實際行動來為酒店創(chuàng)造利潤。

          三、相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的制定:

         。1)企業(yè)文化的培訓(xùn),包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標(biāo)。

         。2)關(guān)于福利待遇及各種假期的享有:讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權(quán)利義務(wù)。

         。3)員工儀容儀表的培訓(xùn):讓新員工了解各崗位的標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表規(guī)范要求,并做到嚴(yán)格遵守規(guī)定。

         。4)培訓(xùn)員工維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài):應(yīng)以何種尺度為最佳標(biāo)準(zhǔn),如何做到將顧客視為家人的待遇。

         。5)了解酒店各部門的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等。

          (6)幫助員工樹立正確的人生觀和世界觀。

          (7)培訓(xùn)員工視企業(yè)利益高于個人利益,清楚的了解到自己的一言一行將會直接影響酒店的形象,培養(yǎng)員工做到今日我以酒店為榮的思想觀念。

         。8)在培訓(xùn)后要求每位員工寫一份適合酒店今后發(fā)展的建議或?qū)频甑囊庖娂敖窈髠人如何開展工作的規(guī)劃書。

          四、培訓(xùn)工作的檢驗結(jié)果:

         。1) 培訓(xùn)后三日內(nèi)進行員工手冊內(nèi)容的考試,檢驗新員工對培訓(xùn)內(nèi)容和公司規(guī)定的理解程度。

         。2)對于考試成績不合格者給予兩次復(fù)考機會,連續(xù)兩次成績不合格者,進行相應(yīng)款項的處罰。

          此次培訓(xùn)內(nèi)容將進一步使員工增強團隊意識,切實的了解到各部門間互相協(xié)作的重要性。讓員工了解到在酒店除了會享受到應(yīng)有的福利待遇外,還可以學(xué)到相應(yīng)崗位知識技能,使員工對酒店進行了解,并以酒店為家,處處以主人翁的姿態(tài)來協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)管理好我們的企業(yè)。

        員工培訓(xùn)計劃 篇7

          一、如何看待新員工的入職培訓(xùn)

          新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計劃。

          首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。

          由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。

          為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。

          這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。

          由于對超市促銷職業(yè)的認識缺乏,從事超市促銷成為一種無奈的選擇。

          而超市促銷人才的缺乏是超市促銷企業(yè)必須解決的問題。

          因此超市促銷人員的培訓(xùn)不能簡單的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。

          二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)

          新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價值觀和目標(biāo)規(guī)劃進行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。

          只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。

          第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進行教育引導(dǎo),人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導(dǎo),不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認同企業(yè)。

          同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己超市促銷的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。

          當(dāng)新人了解了公司是什么的時候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。

          第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強新人的基本超市促銷技能、禮儀、溝通能力等基本的超市促銷知識,讓新人能夠開展工作。

          三、培訓(xùn)課程

          課程名稱

          內(nèi)容:

          培訓(xùn)目的

          歸屬感培訓(xùn)

          《職業(yè)規(guī)劃》

          1、 職業(yè)規(guī)劃的意義2、 如何進行職業(yè)規(guī)劃3、 職業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系

          讓員工明確職業(yè)規(guī)劃與個人成長的個人意義,讓員工明白企業(yè)是個人成長中一個基石。

          讓員工從一個打工者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡叩慕巧?/p>

          《我們是什么》

          1、公司的理念、價值觀,企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,個人在這里有什么意義

          了解公司,認同公司,接受公司

          《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》

          1、公司所處的行業(yè)環(huán)境以及在本地市場的狀況以及這個行業(yè)是否有未來2、公司的發(fā)展目標(biāo)怎樣

          讓員工對公司有信心,對這個行業(yè)有信心

          《成功助力棒—超市促銷》

          1、從事超市促銷職業(yè)的好處2、超市促銷職業(yè)對于我的意義3、超市促銷是可以訓(xùn)練出來的4、超市促銷職業(yè)是世界上最偉大的職業(yè)

          對于超市促銷職業(yè)產(chǎn)生信心

          職業(yè)角色

          《崗位角色》

          1、這個崗位做什么2、責(zé)任是什么3、標(biāo)注是什么4、有什么成長

          讓員工明確自己的職責(zé)

          基礎(chǔ)知識

          《產(chǎn)品知識》

          《行業(yè)知識》

          《超市促銷流程》

          1、搜集資料2、電話約見3、超市促銷接洽4、激發(fā)興趣5、了解需求6、產(chǎn)品介紹7、異議處理8、成交

          讓員工了解成功超市促銷的幾大步驟,以及如何掌握各個步驟的技巧

        員工培訓(xùn)計劃 篇8

          1 培訓(xùn)對象

          1、1運行人員。包括負責(zé)集控、化學(xué)、燃料、除灰(脫硫脫硝)運行的人員。

          1、2生產(chǎn)管理人員。包括負責(zé)安全、生產(chǎn)、技術(shù)管理的人員(包括各生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)、運行專工、設(shè)備點檢員、技術(shù)監(jiān)督專職等)。

          1、3 維護人員。包括負責(zé)機、電、爐、化學(xué)、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設(shè)備維護、試驗的人員。

          2 培訓(xùn)要求

          2、1制定培訓(xùn)實施細則和崗位培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)目標(biāo),有針對性地編制培訓(xùn)教材。

          2、2堅持運行值班人員的培養(yǎng)方向為集控全能值班員;生產(chǎn)管理、檢修維護人員的培養(yǎng)方向為一專多能,一工多藝。

          2、3 運行人員

          熟悉300MW機組的現(xiàn)場設(shè)備構(gòu)造、性能、原理及運行要求,掌握設(shè)備的運行操作調(diào)整及故障、事故處理,掌握設(shè)備的日常運行維護操作技能,熟悉電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程及相關(guān)規(guī)定,熟悉有關(guān)環(huán)保要求及消防規(guī)定,達到本崗位上崗要求。

          2、3、1各運行主要崗位

          運行主要崗位人員指運行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關(guān)鍵,必須具備一定的設(shè)備操作、參數(shù)調(diào)整和異常情況分析的基礎(chǔ)理論知識,并具有駕馭大機組運行的操作技能和實踐經(jīng)驗,因此,上述人員以有運行經(jīng)驗,學(xué)習(xí)能力強的高崗位人員為主,并考慮新分配人員。

          2、3、2 一般運行人員

          一般運行崗位人員的來源主要是招聘有一定運行經(jīng)驗,責(zé)任心強的本專業(yè)人員,并考慮招聘部分優(yōu)秀大中專應(yīng)屆畢業(yè)生。

          2、4生產(chǎn)管理人員

          掌握國家有關(guān)部門和集團企業(yè)頒布的電力生產(chǎn)及安全管理的法律、法規(guī)、制度,熟悉電廠的生產(chǎn)流程,掌握亞臨界、空冷機組主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、原理,熟悉設(shè)備的運行、檢修、試驗標(biāo)準(zhǔn);熟練掌握本崗位應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)管理知識與技能,達到勝任本崗位工作要求。

          2、4、1相關(guān)部門生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)

          是指生產(chǎn)準(zhǔn)備辦公室及相關(guān)部門主管生產(chǎn)的人員,他們必須掌握所管轄范圍內(nèi)系統(tǒng)情況及各系統(tǒng)內(nèi)的生產(chǎn)調(diào)度關(guān)系,了解亞臨界、空冷機組各主要設(shè)備的主要結(jié)構(gòu)及其主要參數(shù)、運行特性、檢修工藝,了解各設(shè)備、系統(tǒng)中影響安全生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié)和影響經(jīng)濟效益的重點指標(biāo)。

          2、4、2運行專工、點檢工程師

          運行專工、點檢工程師是各專業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)負責(zé)人和指導(dǎo)者,對設(shè)計、制造、安裝和調(diào)試過程中所管轄范圍內(nèi)發(fā)生的生產(chǎn)技術(shù)問題進行研究,提出解決方案,在生產(chǎn)準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是組織編寫本專業(yè)規(guī)程、繪制系統(tǒng)圖,負責(zé)組織制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和各項技術(shù)措施并督促付諸實施。

          2、5 點檢人員

          根據(jù)企業(yè)實際情況,初步確定,設(shè)備維護采用點檢定修制,除熱控和電氣二次外,設(shè)備維護和檢修工作采用委外方式。企業(yè)只設(shè)置點檢人員和部分維護人員,不設(shè)檢修人員。

          3 培訓(xùn)教材編制與選用

          3、1收資。到同類型機組電廠收資,收集設(shè)備廠家的圖紙、資料、說明書等技術(shù)資料,收集設(shè)計部門的技術(shù)資料,收集國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、條例、導(dǎo)則等。

          3、2 結(jié)合一期工程設(shè)備實際情況,請有豐富教學(xué)經(jīng)驗的大中專電力學(xué)校(待定)編寫鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓(xùn)教材。

          3、3 生產(chǎn)準(zhǔn)備技術(shù)管理人員按專業(yè)收集相關(guān)資料并結(jié)合224電廠電廠實際講課,作為集控值班員理論培訓(xùn)的補充。

          3、4 結(jié)合一期工程設(shè)備安裝進度,由各專業(yè)點檢工程師負責(zé)拍攝主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、安裝工藝和要求,編輯后作為將來點檢員和檢修人員的培訓(xùn)教材。

          4 培訓(xùn)方法和途徑

          4、1 集控運行人員培訓(xùn)(包括技術(shù)管理人員)

          4、1、1 理論培訓(xùn)

          有針對性的組織運行人員學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的基本理論知識,重點提高集控運行人員汽機、鍋爐、電氣和儀控專業(yè)理論水平。根據(jù)我廠機組設(shè)備特點,加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)教材,熟悉亞臨界機組的技術(shù)規(guī)范和系統(tǒng)設(shè)計;掌握設(shè)備原理及基本構(gòu)造。

          加強安全知識培訓(xùn),熟練掌握安全作業(yè)規(guī)程、消防規(guī)程、現(xiàn)場急救等相關(guān)知識,牢固樹立“安全是第一工作,安全是第一責(zé)任,安全是第一效益”的觀念,確保兩臺機組安全、順利試運和投產(chǎn)。

          理論培訓(xùn)安排在xxx年2月13日~xxx年5月4日進行,時間12周,由有豐富教學(xué)經(jīng)驗的大中專電力學(xué)校(待定)教師授課,隨后由各專工收集相關(guān)理論知識結(jié)合企業(yè)設(shè)備進行講課。

          4、1、2 全能值班員培訓(xùn)。按照已經(jīng)編寫的培訓(xùn)教材和系統(tǒng)說明書進行培訓(xùn)講課,與理論培訓(xùn)同時進行。

          4、1、3 同類型機組實習(xí)培訓(xùn)

          理論學(xué)習(xí)結(jié)束后,于xxx年5月10日~xxx年8月9日,組織運行人員到同類型電廠(待定)跟班實習(xí),時間3個月。全面學(xué)習(xí)三大主機的技術(shù)規(guī)范、運行特性、設(shè)備工作原理、系統(tǒng)流程及主、輔設(shè)備的啟停操作要領(lǐng);重點學(xué)習(xí)亞臨界鍋爐運行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調(diào)整、中速磨煤機的運行調(diào)整、空冷機組的運行調(diào)整及事故處理等;注意學(xué)習(xí)、吸收、借鑒國內(nèi)外大型電廠先進的管理理念和管理方法。

          4、1、4 仿真機培訓(xùn)

          xxx年8月15日至xxx年9月30日,組織集控運行人員到仿真中心(待定)參加為期1、5月以上的仿真機機培訓(xùn)。培訓(xùn)中全面模擬生產(chǎn)實際,使運行人員熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統(tǒng)投停、正常運行調(diào)整及典型事故處理,為機組分步試運及整體啟動做好充分準(zhǔn)備。培訓(xùn)人員在機組總啟動3個月前取得仿真機機培訓(xùn)合格證。

          4、1、5 現(xiàn)場培訓(xùn)

          xxx年6月16日,約機組整套啟動前6個月,電氣運行人員進入現(xiàn)場熟悉設(shè)備、系統(tǒng)。根據(jù)現(xiàn)場實際情況并結(jié)合理論培訓(xùn)所掌握的知識進一步學(xué)習(xí)各種培訓(xùn)教材及相關(guān)規(guī)程,掌握設(shè)備的原理、構(gòu)成、作用;了解各主輔設(shè)備的具體位置及內(nèi)部結(jié)構(gòu);掌握各個系統(tǒng)的流程、參數(shù)及設(shè)備的啟停操作、調(diào)整規(guī)范。參與現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試試運。

          xxx年8月,鍋爐水壓試驗結(jié)束后,根據(jù)工程進度情況,適時安排部分主要崗位運行人員到設(shè)備制造廠家學(xué)習(xí)FSSS、DEH、DCS等。

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