關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃合集七篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
為全面貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，全面推進(jìn)龍崗區(qū)素質(zhì)教育，努力促進(jìn)龍崗教育和諧發(fā)展、均衡發(fā)展和持續(xù)發(fā)展，全面提高民辦中小學(xué)班主任隊(duì)伍素質(zhì)和班主任履行工作職責(zé)的能力，以“堅(jiān)持教育科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建龍崗和諧教育”為指導(dǎo)，按照《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》的要求制定本計(jì)劃。
二、培訓(xùn)任務(wù)
1.從20xx年9月1日起，建立民辦中小學(xué)班主任崗位培訓(xùn)制度。今后凡擔(dān)任中小學(xué)班主任的教師，在上崗前或上崗后半年時(shí)間內(nèi)均需接受不少于30學(xué)時(shí)的專題培訓(xùn)。
2.20xx年8月31日之前己擔(dān)任班主任工作，但未參加過班主任專題培訓(xùn)的教師，需在近年內(nèi)采取多種方式進(jìn)行補(bǔ)修。
三、培訓(xùn)原則
1.針對(duì)性原則
針對(duì)民辦小學(xué)、初中不同階段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，根據(jù)不同學(xué)段班級(jí)管理工作的特點(diǎn)和要求，研究設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)工作采取短期集中培訓(xùn)與在職校本培訓(xùn)相結(jié)合，遠(yuǎn)程培訓(xùn)與面授輔導(dǎo)相結(jié)合等靈活多樣的方式進(jìn)行。
2.實(shí)效性原則
堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，從班主任實(shí)際工作和班主任的實(shí)際需要出發(fā)，面向中小學(xué)班級(jí)管理和學(xué)生管理的實(shí)踐，針對(duì)民辦學(xué)校中的現(xiàn)實(shí)問題設(shè)計(jì)與安排培訓(xùn)內(nèi)容，重視經(jīng)驗(yàn)交流，突出案例教學(xué)。
3.創(chuàng)新性原則
積極創(chuàng)新民辦中小學(xué)班主任培訓(xùn)內(nèi)容、方式、方法、手段和機(jī)制，針對(duì)中小學(xué)教師在職學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段的作用，不斷提高班主任培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)中小學(xué)班主任工作的實(shí)際需要，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織、班級(jí)管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育政策法規(guī)等相關(guān)專題。
五、培訓(xùn)管理
凡民辦中學(xué)教師參加區(qū)級(jí)、基地學(xué)校培訓(xùn)以及校本研修，直接計(jì)入教師繼續(xù)教育學(xué)分。凡民辦中小學(xué)教師參加區(qū)級(jí)以上教育行政部門認(rèn)可的班主任工作專題培訓(xùn)，且培訓(xùn)成績(jī)合格，可根據(jù)培訓(xùn)的相關(guān)證明，記入教師繼續(xù)教育學(xué)分，納入中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分管理檔案。
六、培訓(xùn)組織
1.區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)民辦中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作進(jìn)行宏觀指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和質(zhì)量監(jiān)控。組織本區(qū)民辦骨干班主任區(qū)級(jí)培訓(xùn)和本區(qū)民辦中小學(xué)班主任全員培訓(xùn)工作。指導(dǎo)建立并依托相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展中小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)。指導(dǎo)街道基地班主任培訓(xùn)和各學(xué)校校本班主任培訓(xùn)工作。建立班主任培訓(xùn)學(xué)分登記檔案。做好培訓(xùn)資料的收集與整理，并進(jìn)行班主任培訓(xùn)學(xué)時(shí)登記。
2.街道基地學(xué)校要可根據(jù)本街道實(shí)際情況，制訂本街道民辦中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行本區(qū)域中小學(xué)班主任培訓(xùn)，做好培訓(xùn)資料的收集與整理，并進(jìn)行班主任培訓(xùn)學(xué)時(shí)登記。
3.各民辦中小學(xué)校要制定本校班主任培訓(xùn)計(jì)劃，積極組織本校班主任參加各層次的培訓(xùn)活動(dòng)，組織班主任開展校本研修，做好校本研修資料的收集與整理，并進(jìn)行班主任培訓(xùn)學(xué)時(shí)登記等。
七、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
民辦中小學(xué)班主任培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，從民辦教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)內(nèi)列支。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
各部室：
XX年是飯店?duì)巹?chuàng)市經(jīng)委級(jí)文明單位和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)（工作）技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大XX年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合飯店實(shí)際，我們擬在XX年度以“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”活動(dòng)為契機(jī)，“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度，努力做好XX年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級(jí)的重要性。立足當(dāng)前，放眼未來，積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
二、目標(biāo)和任務(wù)
XX年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高職工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使飯店管理工作日趨正軌。
�。�2）總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和旅游外語水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語B級(jí)證書的培訓(xùn)，并由獲得合格證書的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語會(huì)話的機(jī)會(huì)和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭(zhēng)取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
�。�3）針對(duì)飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng)，緊缺技工（高低壓電工、制冷 工）嚴(yán)重匱乏等狀況，雖然工程部?jī)?nèi)部也已實(shí)行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮，都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的.技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，砥練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是XX年飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。（1）在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。（2）在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。（3）在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識(shí)和DJ技能，切實(shí)培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。
四、時(shí)間安排（見附表）
希望各部門按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行！
上海XX飯店
XX年2月19日
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
根據(jù)《關(guān)于ｘｘ市“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》文件要求，教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思，在反思中進(jìn)步，盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容，加大教師校本培訓(xùn)力度，并作為學(xué)校工作的立校之本、強(qiáng)校之路、興校之策。
一、指導(dǎo)思想
圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育要求，聚焦“提高有效教學(xué)能力，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)”目標(biāo)，引導(dǎo)全體中小學(xué)教師重點(diǎn)學(xué)習(xí)重要的和新出臺(tái)的教育法律法規(guī)，全面提高教師依法執(zhí)教的意識(shí)與能力，參加“有效教學(xué)模式”主題培訓(xùn)，著力提升中小學(xué)教師師德修養(yǎng)和有效教學(xué)能力。
二、組織管理
成立繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)計(jì)劃，制定本校工作計(jì)劃，組織實(shí)施考核評(píng)價(jià)。
組 長(zhǎng)：查信（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：王永干（副校長(zhǎng)）
成 員：秦溯、王健勇、王震、孫偉、陳宏貴、王永路、蔡小月、
王保平、羅龍貴
三、培訓(xùn)對(duì)象
全校在職教師。
四、工作目標(biāo)及主要措施
1．師德培訓(xùn)
進(jìn)一步提高我校教師隊(duì)伍的職業(yè)道德水準(zhǔn)，爭(zhēng)做學(xué)生愛戴、家長(zhǎng)信賴的老師。增強(qiáng)教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的自覺性、形成教師自覺提高自身素質(zhì)的良好氛圍。
教師的職業(yè)道德是從事教育教學(xué)活動(dòng)的根本，我們將通過觀看錄像的方式，以各地師德標(biāo)兵的先進(jìn)事跡為榜樣，努力激發(fā)教師熱愛教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感，不斷提升教師的師德修養(yǎng)。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)，增強(qiáng)法規(guī)意識(shí)。學(xué)習(xí)師德規(guī)范，學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等，以先進(jìn)促奮進(jìn)。開展“愛生敬業(yè)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”的主題教育活動(dòng)，發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。使全體教師能夠規(guī)范自己的師德行為，提高師德養(yǎng)成的自覺性。
2．加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展是信息更新的發(fā)展，教育的發(fā)展也需要我們教師更新教育觀念，并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中，豐富課堂教學(xué)手段，拓寬學(xué)生的知識(shí)視野，以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行校現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，其主要內(nèi)容：(1)課件制作，逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課；(2)電教儀器設(shè)備使用的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使我校全體中老年教師都能夠操作電教儀器設(shè)備，期末組織專項(xiàng)考試，同時(shí)與教師年度考核相掛鉤。(3)教師培訓(xùn)形式：a集中培訓(xùn)b個(gè)別輔導(dǎo)c在家自學(xué)
3．新課程培訓(xùn)
組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》等有關(guān)新課程的基本理論為主要指導(dǎo)，同時(shí)，輔以《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等新課程刊物中的相關(guān)教學(xué)案例和花絮，從理論到實(shí)踐進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)達(dá)到如下效果：即教師由原來的知識(shí)傳授者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者和合作者；教師由傳統(tǒng)的教學(xué)支配者、控制者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、促進(jìn)者和指導(dǎo)者；教師由傳統(tǒng)的靜態(tài)知識(shí)擁有者成為動(dòng)態(tài)的研究者。逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。
五、教師培訓(xùn)形式
1．專家講座
學(xué)校聘請(qǐng)校內(nèi)外有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師、專家、學(xué)者來校講學(xué)，以擴(kuò)展教師們的視野，提高教師們的水平。
2．教師論壇
以學(xué)校網(wǎng)站為主陣地設(shè)立教師論壇，探討教育教學(xué)規(guī)律，分析教育教學(xué)現(xiàn)象，發(fā)表教育心得，激發(fā)創(chuàng)新思維，提高科研水平。
3．經(jīng)驗(yàn)交流
學(xué)校組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流學(xué)習(xí)心得，取長(zhǎng)補(bǔ)短共同提高。
4．組織培訓(xùn)
學(xué)校鼓勵(lì)教師參加上級(jí)教育主管部門組織的各種培訓(xùn)，同時(shí)積極創(chuàng)造條件，組織各種形式的校內(nèi)培訓(xùn)，為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)。
5．以研促訓(xùn)
以教研活動(dòng)為載體，拉動(dòng)教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高；強(qiáng)化學(xué)科組的教研活動(dòng)，以日常教研為載體拉動(dòng)教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高。
6．以會(huì)代訓(xùn)
以會(huì)代訓(xùn)是一條行之有效的校本培訓(xùn)渠道，要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步完善，使其制度化、規(guī)范化。
7．與兄弟校、結(jié)對(duì)學(xué)校合作
學(xué)校逐步加強(qiáng)與其他兄弟學(xué)校、結(jié)對(duì)學(xué)校的合作，充分利用兄弟學(xué)校的教育教學(xué)資源，拓寬校本培訓(xùn)的師資渠道，增加教師培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
8．以老帶新
充分發(fā)揮老教師在校本培訓(xùn)工作中的作用，進(jìn)一步完善“一幫一”的幫扶式培訓(xùn)方式，使其制度化、規(guī)范化。
六、管理措施
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實(shí)踐中逐步探索，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整，充實(shí)內(nèi)容，逐步建立校本培訓(xùn)的體系，構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。為此，擬做好以下幾項(xiàng)工作。
1．各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式，及早公布，使培訓(xùn)明確有序，進(jìn)展順利。
2．培訓(xùn)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計(jì)劃，上交教導(dǎo)處審核。內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標(biāo)、措施、時(shí)間及具體內(nèi)容。
3．建立考核與獎(jiǎng)懲制度，以調(diào)動(dòng)教師的積極性，實(shí)行過程監(jiān)控，結(jié)果考核。考核結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
七、主要活動(dòng)安排
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)形式
主講人
學(xué)習(xí)內(nèi)容
學(xué)時(shí)數(shù)
20xx.9.8
會(huì)議室
繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議
査信
制定《校本培訓(xùn)計(jì)劃》，明確繼續(xù)教育公共課的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目的
20xx.9.9
會(huì)議室
全體教師會(huì)議
王永干
具體布置《校本培訓(xùn)計(jì)劃》，明確各種培訓(xùn)形式的具體安排及要求。
20xx.3.23
會(huì)議室
專題講座
專家
主題：有效學(xué)習(xí)指導(dǎo)
4
20xx.4.20
會(huì)議室
專題講座
專家
主題：有效學(xué)習(xí)指導(dǎo)
4
20xx.5.18
會(huì)議室
專題講座
專家
主題：有效學(xué)習(xí)指導(dǎo)
4
20xx.4
多媒體室
教研活動(dòng)
教研
組長(zhǎng)
案例培訓(xùn)、教學(xué)研討
20xx.5
多媒體室
教研活動(dòng)
教研
組長(zhǎng)
案例培訓(xùn)、教學(xué)研討
20xx.6
多媒體室
繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議
査信
總結(jié)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、培訓(xùn)目標(biāo)
提高酒店員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展內(nèi)勁和競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而提高顧客的忠誠(chéng)度和回頭客的比例，最終提高經(jīng)濟(jì)效益，保證企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
二、培訓(xùn)時(shí)間
總課時(shí)：396 理論課：238 技能操作：158
三、教學(xué)計(jì)劃表
（一）理論知識(shí)內(nèi)容
四、教材使用
一說明
本大綱是根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》和《酒店服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，并結(jié)合失業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)力的實(shí)際情況進(jìn)行編寫。
二教學(xué)要求
1、了解酒店的企業(yè)文化知識(shí)
2、掌握酒店接待服務(wù)規(guī)范要求
3、學(xué)會(huì)使用酒店服務(wù)的基本禮節(jié)
4、樹立安全意識(shí)，掌握基本防范措施
5、掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話，堅(jiān)持用普通話對(duì)客服務(wù)
6、掌握客房服務(wù)工作常用英語，并能簡(jiǎn)單應(yīng)答
7、明確酒店服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
三專業(yè)課程設(shè)置及內(nèi)容
一.職業(yè)道德：職業(yè)道德的內(nèi)容、原則、培養(yǎng)途徑等。
二.企業(yè)文化
1、企業(yè)文化的作用
2、企業(yè)文化及其影響力
�。�1）、提高員工素質(zhì)
（2）、保證企業(yè)生存
�。�3）、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
三.儀容、儀表、儀態(tài)
�。�1）、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的重要性
�。�2）、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
�。�3）、儀容儀表儀態(tài)的總體要求
1、表情：也是一種語言
2、手勢(shì)的表現(xiàn)力
3、你該如何站立
4、坐：也是一門藝術(shù)
5、行走并不簡(jiǎn)單
6、蹲姿：不可忽視的細(xì)節(jié)
7、儀容美、儀表美、儀態(tài)美是人的內(nèi)在美與外在美的統(tǒng)一
四服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)
1、服務(wù)質(zhì)量
�。�1）、衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)
（2）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現(xiàn)
�。�3）、學(xué)會(huì)怎樣讀懂客人的身體語言
（4）、學(xué)會(huì)怎樣讓性急顧客更滿意
�。�5）、做好瞬間服務(wù)
2、服務(wù)意識(shí)
�。�1）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)
�。�2）、全員服務(wù)意識(shí)
�。�3）、賓客至上意識(shí)
五、服務(wù)的語言規(guī)范
1、服務(wù)人員語言禮儀的要求
�。�1）、形式上的要求
（2）、程序上的要求
2、怎樣用好禮貌用語
�。�1）、熟練掌握服務(wù)過程中的禮貌用語。
�。�2）、使用禮貌用語的規(guī)范語調(diào)
�。�3）、使用禮貌用語的具體要求
�。�4）、服務(wù)語言“八戒”
3、怎樣做好禮貌服務(wù)
（1）、面帶微笑，站立服務(wù)，主動(dòng)問好
�。�2）、保持1米距離，使用禮貌用語
�。�3）、時(shí)刻關(guān)注，用心傾聽
�。�4）、圓滿答復(fù)，迅速明確
�。�5）、態(tài)度和藹，善于致歉，善于致謝
�。�6）、學(xué)會(huì)特殊事情特殊辦理，及時(shí)與上級(jí)聯(lián)系
六、酒店常用英語
掌握餐廳服務(wù)所需英語知識(shí)，能夠熟練與客人進(jìn)行業(yè)務(wù)與生活對(duì)話。
1．掌握《飯店情景英語》的內(nèi)容。
2．掌握酒店常用英語100句。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
為提高銀川市農(nóng)民科技素質(zhì)，培育有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民，多層次、多形式、高質(zhì)量地開展好培訓(xùn)工作。擬于5月18日開始，舉辦一次為期15天的枸杞栽培培訓(xùn)班。具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容
枸杞的主要栽培品種、枸杞的生物學(xué)特性、果用枸杞規(guī)范化栽培技術(shù)、菜用枸杞規(guī)范化栽培技術(shù)、枸杞的綜合利用、寧夏無公害枸杞生產(chǎn)技術(shù)、有機(jī)枸杞技術(shù)操作規(guī)程、枸杞的修剪技術(shù)、枸杞的市場(chǎng)行情趨勢(shì)、枸杞的相關(guān)法律法規(guī)、枸杞常見病蟲害及防治等。
二、培訓(xùn)對(duì)象
寧夏銀川市西夏區(qū)鎮(zhèn)北部鎮(zhèn)枸杞種植業(yè)從事者，共計(jì)50人。
三、培訓(xùn)方式
主要采用理論+實(shí)踐的教學(xué)形式，以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教學(xué)（實(shí)踐）為主，同時(shí)通過答疑、提問等互動(dòng)形式，在理論上給枸杞種植從事者加以強(qiáng)化，讓他們了解理論，掌握技能。
四、授課時(shí)間
20xx年5月18日開始，根據(jù)枸杞生長(zhǎng)階段，理論+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教學(xué)共計(jì)15天。
五、建議學(xué)時(shí)分配
六、教學(xué)大綱
（一）課程性質(zhì)與課程任務(wù)
該授課內(nèi)容結(jié)合最新的枸杞種植和深加工理論、研究成果、實(shí)踐總結(jié)，著重講解枸杞種植與深加工的基本理論和知識(shí)框架，并在理論講解的同時(shí)加強(qiáng)學(xué)員辨別能力和分析能力的培養(yǎng)，有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐指導(dǎo)意義。
該課程的任務(wù)在于通過專家講授，能夠幫助枸杞果農(nóng)解決在枸杞種植、加工和銷售過程中遇到的常見問題。
�。ǘ┙虒W(xué)基本要求
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員們對(duì)枸杞的種植與深加工知識(shí)有較為明確的認(rèn)識(shí)。本課程教學(xué)要求包括三個(gè)方面和層次，了解：要求了解枸杞的基礎(chǔ)知識(shí)；理解：對(duì)于枸杞的市場(chǎng)以及文化內(nèi)涵有所理解；分
析：要求能夠運(yùn)用所講授的知識(shí)，能夠解決枸杞種植過程中遇到的常見問題。
該課程在教學(xué)過程中，教師應(yīng)該充分把握因材施教的原則，充分運(yùn)用啟發(fā)式的教學(xué)方法，教師與學(xué)生之間互動(dòng)、交流、溝通，培養(yǎng)學(xué)員的獨(dú)立思考和解決實(shí)際問題的能力。在教學(xué)過程中，教師可組織學(xué)員進(jìn)行各種形式的討論、實(shí)踐，以開拓視野、活躍思路，提高分析問題的能力。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
為形成自覺守法、辦事依法、解決問題靠法的良好氛圍，按照“三轉(zhuǎn)一爭(zhēng)”活動(dòng)要求，街道依普辦擬組織開展法律知識(shí)系列培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)時(shí)間：
20xx年12月-20xx年1月（具體時(shí)間另行通知）
二、培訓(xùn)地點(diǎn)：
街道5樓多功能廳
三、培訓(xùn)人員：
社區(qū)書記、綜治委主任、綜治委員和專管員、巡防大隊(duì)綜治中隊(duì)負(fù)責(zé)人、各科室相關(guān)人員、各小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)、企業(yè)綜治工作站負(fù)責(zé)人等
四、培訓(xùn)方式：
結(jié)合工作中常見的法律問題進(jìn)行分析解讀、以案說法。培訓(xùn)共6個(gè)課時(shí)，每課時(shí)半天。
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、《合同法》解讀及案例分析
2、《勞動(dòng)合同法》解讀及常見勞資糾紛
3、《婚姻法》解讀及婚姻家庭糾紛
4、《人民調(diào)解法》解讀及調(diào)解技巧
5、《市物業(yè)管理?xiàng)l例》解讀
6、《信訪條例》、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》解讀及信訪事項(xiàng)辦理流程
六、培訓(xùn)費(fèi)用：
授課費(fèi)4800元，購(gòu)買礦泉水630元
七、培訓(xùn)要求：
1、提前15分鐘入場(chǎng)，因故無法參加培訓(xùn)的提前培訓(xùn)
2、聯(lián)系科室：綜治科，
培訓(xùn)課程安排表
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)，必須首先重視教師的培訓(xùn)。必須把建設(shè)一支具有強(qiáng)烈的運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)意識(shí)、先進(jìn)的教育理論和熟練的操作技能的教師隊(duì)伍作為發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)的首要任務(wù)。 為了培養(yǎng)一支掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，具有較高業(yè)務(wù)能力的教師和干部隊(duì)伍，從而實(shí)現(xiàn)變革傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，探討新的更有效的教育、教學(xué)模式，促進(jìn)基礎(chǔ)教育的改革和發(fā)展的目的，我們計(jì)劃做以下幾方面工作：
一、學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，更新教育觀念，為全面運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)創(chuàng)造良好的條件。
在教育教學(xué)中，是否需要運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)以及如何運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，首先有一個(gè)認(rèn)識(shí)問題。只有真正認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)代教育技術(shù)的進(jìn)步與利用在促進(jìn)傳統(tǒng)教育向現(xiàn)代教育轉(zhuǎn)變中，在全面貫徹國(guó)家的教育方針和實(shí)施素質(zhì)教育中發(fā)揮著極其重要的作用，才可能在教育、教學(xué)中積極創(chuàng)造條件，全面運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)。在我校培訓(xùn)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的實(shí)踐中，我們主要通過觀點(diǎn)討論、每月文摘、課題研究、論文交流等形式的學(xué)習(xí)使教師真正能體會(huì)到在運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)中，人是關(guān)鍵因素，高素質(zhì)的教師能積極推廣和發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)，而低素質(zhì)的教師是現(xiàn)代教育技術(shù)推廣和發(fā)展的最大障礙因素。促使教師樹立終身學(xué)習(xí)觀念，具有教育科研和不斷創(chuàng)新的意識(shí)，努力調(diào)整和改進(jìn)自身的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，為現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)造良好的條件。
二、以計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)和計(jì)算機(jī)操作水平的提高為主開展一系列培訓(xùn)活動(dòng)，形成一支掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，具有較高業(yè)務(wù)能力的教師和干部隊(duì)伍。
一方面抓好常規(guī)電教設(shè)備使用和常規(guī)電教教材制作的培訓(xùn)。定期組織全校教師學(xué)習(xí)幻燈、投影、錄音、錄像、視頻實(shí)物展示器等常規(guī)電教設(shè)備的使用和簡(jiǎn)單維護(hù)，使教師能掌握和利用常規(guī)電教設(shè)備的一般功能和深層的功能，進(jìn)一步提高常規(guī)電教設(shè)備的有效使用率。不斷提高教師制作常規(guī)電教教材的能力，制作出更高檔次的常規(guī)電教軟件。 另一方面繼續(xù)對(duì)所有教師按不同要求進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，使每位教師在原有的基礎(chǔ)上都得到提高，培養(yǎng)一批有一定綜合開發(fā)能力的軟件設(shè)計(jì)人員和學(xué)科軟件開發(fā)的帶頭人。
三、積極開展現(xiàn)代教育技術(shù)專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究，提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和意識(shí)。
以中青年教師、主管教學(xué)、教研、科研的行政、學(xué)科組長(zhǎng)、軟件開發(fā)的技術(shù)骨干教師為主，大膽實(shí)踐，探索教改新路子。在現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用性研究的總課題指導(dǎo)下，從不同角度，不同側(cè)重地開展一系列課題研究。如：繼組織教師開展以課堂教學(xué)為主的大屏幕投影式的輔助教學(xué)模式，開發(fā)適合課堂教學(xué)的優(yōu)秀CAI軟件和多媒體教學(xué)軟件，研究利用計(jì)算機(jī)優(yōu)化學(xué)科教學(xué)過程，提高語文教學(xué)質(zhì)量與效率等問題；開展計(jì)算機(jī)與語文、數(shù)學(xué)學(xué)科整合的研究，提高計(jì)算機(jī)教學(xué)與學(xué)科教學(xué)的效率，加強(qiáng)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，探索計(jì)算機(jī)教學(xué)的新路子；還要鞏固和發(fā)展投影、錄音、錄像在教學(xué)中的應(yīng)用，有意識(shí)地引導(dǎo)教師開展多媒體組合教學(xué)研究；并鼓勵(lì)教師對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的研究等。
四、做好各項(xiàng)工作的定期自檢、總結(jié)和匯報(bào)工作，提高教師學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。
進(jìn)行校內(nèi)自檢工作，對(duì)課題研究、軟件開發(fā)、教改試驗(yàn)課展示、教師培訓(xùn)活動(dòng)等計(jì)劃的實(shí)施情況作認(rèn)真檢查落實(shí)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)校要鼓勵(lì)教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫有關(guān)現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)施情況的論文和總結(jié)，以便于各地交流。同時(shí)要做好軟件資料的收集、推廣和應(yīng)用工作。
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