精選人員培訓計劃模板八篇
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人員培訓計劃 篇1
一、培訓目標
1、增長知識：銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。
2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調(diào)查與分析地能力，對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員
三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內(nèi)容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。
2、產(chǎn)品知識：是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關系，如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識：通過對本企業(yè)的充分了解，增強銷售人員對企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策，例如企業(yè)的'報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
四、培訓的時間期限
共計六天，根據(jù)情況可適當調(diào)整
五、培訓的場地
專業(yè)的培訓基地、正規(guī)培訓室，具有音響系統(tǒng)，白板，白板筆
七、培訓的方法1、講授法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動訓練法：利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
人員培訓計劃 篇2
一、指導思想
緊緊圍繞中央及省、州、縣加快推進依法行政的要求，進一步強化對我局執(zhí)法隊伍法律法規(guī)培訓力度。通過學習培訓，使執(zhí)法隊員在不斷提高思想政治素養(yǎng)的同時，準確理解相關法律條文，切實把握其精神實質(zhì)，夯實執(zhí)法工作基礎，增強執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，提高行政執(zhí)法效能，提升執(zhí)法形象。努力建設一支公正、廉潔、高效、文明的執(zhí)法隊伍。推進我局執(zhí)法工作邁上新的臺階，實現(xiàn)新的跨越。
二、培訓對象
安監(jiān)局全體干部職工。
三、培訓時間
�。ㄒ唬┚謾C關每季度組織一次集中學習培訓，時間安排在每季度首、尾月的下旬。
�。ǘ└鲌�(zhí)法大隊每月應組織一次集中學習（學習培訓內(nèi)容報政策法規(guī)股審核），時間由各大隊自行安排，可以采取以會代訓的形式進行學習培訓。
四、培訓地點
（一）局機關學習培訓地點統(tǒng)一安排在局視頻會議室。
五、培訓內(nèi)容
培訓主要分為素質(zhì)能力培訓、重點選項主要法律法規(guī)知識培訓。主要培訓內(nèi)容包括以下三個方面：
1、專業(yè)法律知識。主要包括執(zhí)法人員必須掌握安全生產(chǎn)法、行政處罰、行政復議、行政訴訟，適用法律、法規(guī)、規(guī)章知識。
2、業(yè)務技能知識。以住建部建設行政處罰程序暫行規(guī)定、省總隊建設監(jiān)察執(zhí)法文書示范文本為主要內(nèi)容。
六、培訓責任分工
1、局行政領導負責組織法律法規(guī)知識培訓。
2、局政策法規(guī)股負責牽頭組織培訓。
七、培訓方式
以集中授課培訓為主。
1、集中學習相關法律法規(guī)。
2、行政執(zhí)法案例交流、執(zhí)法文書點評、案例分析討論。
八、目標任務
�。ㄒ唬┎粩嗤七M法制教育深入開展，實現(xiàn)法律法規(guī)培訓規(guī)范化、制度化，正常化，使執(zhí)法人員法律知識、業(yè)務能力、執(zhí)法效能進一步提高，法治理念、服務意識、履責能力進一步增強，行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。
�。ǘ┬姓䦂�(zhí)法人員全年法律法規(guī)及業(yè)務學習培訓不少于36課時（局機關8課時，大隊28課時），每課時40分鐘，（包括講座、案件研討和集中培訓時間）。所有執(zhí)法人員自學時間不得少于48課時（每星期1課時），定期檢查學習筆記，積極鼓勵行政執(zhí)法人員參加法律專業(yè)學歷教育，不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，全體執(zhí)法人員培訓覆蓋率達100%。
九、具體要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導，統(tǒng)一認識。提高行政執(zhí)法人員的法律知識水平，是行政執(zhí)法隊伍內(nèi)強素質(zhì)的有力手段。局機關成立執(zhí)法培訓領導小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長，黨組成員副組長，各股為成員，政策法規(guī)股具體安排實施。下設辦公室于政策法規(guī)股，由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任，局辦公室協(xié)助培訓工作事宜。各股要統(tǒng)一思想，充分發(fā)動，提高職工對開展學習培訓活動重要性的.認識，切實增強參加學習培訓的主動性和積極性。
�。ǘ┳ズ寐鋵�，確保效果。各股室要按計劃要求認真落實，積極配合，做到有集中（自學）學習記錄、有學習出勤登記，個人有專用學習讀書筆記、切實把學習抓到實處，確保學習培訓達到預期目標。
�。ㄈ﹪烂C紀律，合理安排。參加學習培訓人員要嚴格執(zhí)行請銷假、簽到等考勤制度，自覺遵守會場紀律，努力營造良好的學習氛圍。局辦公室加強對培訓學習的督查考核，確保培訓計劃的逗硬實施。各股室要妥善處理好工學矛盾，合理安排工作和學習時間，確保人員、時間和學習效果的落實。
人員培訓計劃 篇3
志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質(zhì)量的重要手段。通過培訓，增強志愿者對志愿服務工作環(huán)境的熟悉程度，進一步提高志愿者的志愿服務水平，確保志愿者提供優(yōu)質(zhì)的`志愿服務。
一、培訓內(nèi)容
志愿者培訓工作包2個內(nèi)容：通過培訓，專業(yè)培訓。
通用培訓
主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能，具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。
專業(yè)培訓
重點對象是專業(yè)志愿者，根據(jù)服務崗位的專業(yè)要求，試試相關專業(yè)知識和技能的培訓。
（一）社區(qū)志愿者培訓內(nèi)容
(一)志愿服務理念培訓
(二)志愿服務禮儀培訓
(三)應急救援、志愿者自護、醫(yī)療常識培訓
(四)志愿服務心理培訓、團隊意識培訓
(五)文化知識培訓
(六)志愿者體能培訓
二、培訓時間
三、培訓方式
1、集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎，開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優(yōu)秀志愿者典型作專場活動、講座，通過視頻教學的形式，詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者，以學習營和訓練營方式開展培訓。
3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式，提高技能，培養(yǎng)團隊精神，營造志愿服務氛圍。
4、測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評，評估培訓效果，確保達到培訓的預期目標。
四、相關要求
1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)志愿者培訓方案，創(chuàng)新培訓形式，自行組織實施好相關相關培訓內(nèi)容。
2、參加培訓的和自愿者要按時參加各項培訓活動，認真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。
人員培訓計劃 篇4
為了加強對勞務人員的勞動保護、安全生產(chǎn)基本知識的教育和安全技術的培訓，進一步提高全體勞務人員的安全防范意識和安全防護技能，使勞務人員能自覺遵守項目安全生產(chǎn)規(guī)章制度，掌握安全操作規(guī)程，增強自我保護意識，減少或消除不安全行為，適應公司工程施工安全高效和標準化管理的需要，某某公司結合20xx年各項目施工生產(chǎn)實際，特制定20xx年度勞務人員培訓計劃。
一、培訓目標
通過加大對公司、項目經(jīng)理部、架子隊三級培訓管理體系的完善和實施，有效地提高培訓質(zhì)量和培訓效益，科學合理地解決了工學矛盾，加強項目勞務人員培訓，突出地鐵、客專、高鐵等施工領域?qū)趧杖藛T提出的新標準，全面落實《勞務人員培訓管理暫行辦法》(某某【20xx】52號文件)的'要求。努力實現(xiàn)首次進入司屬各施工項目的勞務人員崗前培訓率達100%，取得培訓合格證率達100%;轉(zhuǎn)崗勞務人員參加相應崗位的崗前培訓率達100%;從事特種作業(yè)的勞務人員的持證率達100%;司屬各項目勞務人員專項培訓和繼續(xù)教育培訓率分別達到80%和100%;對勞務人員職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等方面的培訓堅決覆蓋到位，確保勞務人員的素質(zhì)能滿足企業(yè)施工生產(chǎn)的需求。
二、培訓工作及內(nèi)容
繼續(xù)做好對全體勞務人員的崗前、崗中和繼續(xù)教育培訓工作，保證勞務人員全體參與、全面覆蓋，爭取通過各類培訓，使勞務人員切實了解并掌握工程施工常識及安全生產(chǎn)教育的全部內(nèi)容，遵守項目安全施工生產(chǎn)規(guī)章制度，保證項目安全生產(chǎn)，促使公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展;結合某某、某某以及恢復生產(chǎn)的鐵路項目施工進展情況，繼續(xù)加大內(nèi)部培訓力度，依托項目有針對性地做好新建、在建、復工項目的勞務人員培訓，提高項目勞務人員綜合素質(zhì)，以滿足施工生產(chǎn)需要;各項目經(jīng)理部要對從事涉及人身安全和施工安全的勞務人員，要加強安全操作規(guī)程與職業(yè)技能的培訓，嚴禁未培訓人員上崗，杜絕各類違章施工作業(yè)，確保安全施工。
三、培訓相關要求
勞務人員培訓的重點是安全培訓，各項目經(jīng)理部要緊密結合項目施工生產(chǎn)實際有針對性地開展培訓工作，要認真總結往年培訓工作中存在的問題并進行分析整改。各項目經(jīng)理部領導要重視勞務人員培訓工作，要將培訓工作與施工生產(chǎn)有機地結合起來，把培訓責任落實到人，并按照《勞務人員培訓管理暫行辦法》(某某【20xx】52號)文件的相關規(guī)定，制定切實有效的措施和培訓實施計劃，因地制宜地開展培訓工作，確保公司年度勞務人員培訓工作目標全面實現(xiàn)。同時各項目部經(jīng)理部要對公司年度計劃里統(tǒng)籌負責的培訓班要提前策劃，督促授課老師認真?zhèn)湔n，并在授課期間嚴格管理、嚴格考核，負責辦班單位(項目經(jīng)理部)要做好培訓資料的收集、整理、上報工作，確保辦班質(zhì)量。
人員培訓計劃 篇5
為了強化人才培養(yǎng)，不斷提高基地工作人員的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)技能，提升人員的整體形象和服務水平，建設一支結構合理、素質(zhì)較高的人才隊伍，充分發(fā)揮我館愛國主義教育基地文化陣營的作用，特制定本人員培訓規(guī)劃。
一、政治思想道德教育
定期對基地工作人員進行政治思想道德教育，參加各類黨政學習培訓班，使其樹立正確的政治思想方向，具備敏捷高效的工作作風，誠實可信的個人品行，恪守機密的職業(yè)道德。
二、歷史知識培訓
定期參加各類培訓班，加強對基地工作人員進行相關歷史知識的培訓，使其對基地的檔案史料有充分的了解，并與愛國主義教育宣傳活動工作相結合，理論聯(lián)系實際，增強知識素質(zhì)。
三、檔案史料征集保護知識培訓
基地需要不斷征集檔案史料，豐富教育內(nèi)容，工作人員既要有征集檔案史料的敏悅性，又要有保護檔案史料的相關知識和責任感。基地定期派送工作人員參加相關檔案史料征集保護培訓班，以保證工作的順利開展。
四、講解技能培訓
定期選派基地講解人員參加各種講解培訓班，從形象、氣質(zhì)、修養(yǎng)、語言、知識等方面加以培養(yǎng)，增強講解技能，提高專業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。
五、展覽技能培訓
舉辦展覽，是愛國主義教育宣傳活動的一個重要形式。基地工作人員要具備展覽的'策劃、選材、設計、制作、布展等方面的相關知識，定期選派工作人員參加相關的展覽技能培訓班，包括展覽選材、展地布置、展覽宣傳、計算機圖像設計等方面的培訓內(nèi)容。
六、基本服務技能培訓
由于基地工作人員直接面向廣大群眾，服務是主題，必須要具有一定的公關禮儀知識和人際關系技巧，定期參加愛國主義教育服務技能培訓，使其了解服務主題，增強服務意識，提高服務技能。
通過以上各方面的知識培訓，使基地工作人員具備扎實的基地知識，必要的相關知識，精深的專業(yè)知識，增強愛國主義宣傳力度。
人員培訓計劃 篇6
一、對各級醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓的內(nèi)容與安排
1、每月組織2次業(yè)務知識學習。
2、每月組織一次院內(nèi)感染知識學習。
3、每月組織2次護理業(yè)務知識查房。
4、每周2次業(yè)務知識提問。
5、參加醫(yī)院組織的學習、三基理論考試和技術操作考核。
6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案、臨床急診急救等。
二、根據(jù)年資不同，對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求
1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的培訓：
要求以臨床基礎基礎知識為主，兼學�？浦R和技術。能熟練掌握各種醫(yī)療操作技術等。每月對其進行技術操作考核，理論知識考核及院感知識考核。
2、對取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或護士執(zhí)業(yè)資格的培訓：
培養(yǎng)目標：
�、啪哂惺炀毜�.基礎護理技能操作，臨床技能操作。
�、普莆兆o理文書書寫。
⑶能掌握心肺腦復蘇急救技術。
培訓計劃和方法：
�、殴膭钭詫W
�、朴筛吣曩Y深主任進行傳、幫、帶
�、窃趯嵺`中培訓：利用業(yè)務查房、舉辦專題講座以及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
⑷每月進行技術操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考試。
人員培訓計劃 篇7
護士：畢業(yè)一年(包含新調(diào)入本科的護士)
1.根據(jù)我特診中心的特性，讓她們深刻領會我們特征的服務宗：高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務。
2.以“形象工程”手冊中的各項要求，嚴格規(guī)范自已的語言禮貌和行為，入科時先進行“形象工程”中相關內(nèi)容的學習。
3.鞏固專業(yè)思想，樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風及職業(yè)道德。
4.能完成各班崗位職責及臨床護理工作。
5.掌握基礎護理理論及技術操作，有計劃的安排技術操作過關考，按護理部要求每月2個操作考試。
6.掌握100個藥名，藥物的作用。
7.完成護理部規(guī)定的每月考核內(nèi)容，書寫、讀書筆記每月1篇。
8.每月學習護理《健康教育指南》內(nèi)容，每月4篇，每季進行考核，內(nèi)、外、婦、兒各1篇。
9.參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務學習。
10.完成100個夜班。
護士：畢業(yè)2-5年
1.熟悉各�？萍膊〉淖o理常規(guī)及健康教育知識，還有�？萍膊〉睦碚撝R、護理要點。(每月根據(jù)科室收治的病種來進行培訓)
2.能勝任常規(guī)的�？萍膊〉�.護理及技術操作，對于專業(yè)性強的護理及操作可請院內(nèi)其它專業(yè)科室的骨干來指導、學習，再進行過關。
3.掌握基礎護理及技術操作，按護理部規(guī)定完成。
4.每年完成80個夜班。
5.為了提高專業(yè)技能，有計劃派她們到�？戚喕貙W習。
6.練習撰寫論文。
護師：
1.具有護士所要求掌握的內(nèi)容。
2.能熟練掌握基礎護理理論知識及技術操作。
3.能熟練掌握各�？谱o理常規(guī)及技術操作并能指導護士工作。
4.能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術操作。
5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術。
6.組織病房的業(yè)務學習、護理查房等工作。
7.具有指導護士工作的能力。
8.每年完成60個夜班。
人員培訓計劃 篇8
對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內(nèi)容與安排
1、每月組織2次護理業(yè)務學習。
2、每月組織一次院內(nèi)感染知識學習。
3、每月組織2次護理業(yè)務知識查房。
4、每周2次護理業(yè)務知識提問。
一、對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內(nèi)容與安排
1、每月組織2次護理業(yè)務學習。
2、每月組織一次院內(nèi)感染知識學習。
3、每月組織2次護理業(yè)務知識查房。
4、每周2次護理業(yè)務知識提問。
5、參加醫(yī)院組織的`業(yè)務學習、三基理論考試和技術操作考核。
6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案等。
二、根據(jù)年資不同，對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求
1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格護理人員的培訓：要求以臨床基礎護理技能為主，兼學�？谱o理知識和技術。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術操作考核，護理理論知識考核及院感知識考核。
2、畢業(yè)后1—5年輪轉(zhuǎn)護士的培訓
培養(yǎng)目標：
�、啪哂惺炀毜幕A護理技能
�、颇苷莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科治療監(jiān)護儀器：床邊心電監(jiān)護儀、電冰帽、冰毯、簡易呼吸器、呼吸機、高輻射燒傷治療機等。
�、悄苷莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科常用藥品劑量及毒性反應
�、日莆兆o理文書書寫。
�、赡苷莆招姆文X復蘇急救技術。
⑹能熟練掌握神經(jīng)外科、燒傷科常見病、多發(fā)病護理及圍手術期護理。
培訓計劃和方法：
⑴鼓勵自學
�、朴筛吣曩Y護士進行傳、幫、帶
�、窃趯嵺`中培訓：利用護理業(yè)務查房、舉辦專題講座以及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
�、让吭逻M行技術操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考試。
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