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      2. 年度培訓(xùn)計劃

        時間:2023-06-04 14:57:42 培訓(xùn)計劃 我要投稿

        【必備】年度培訓(xùn)計劃模板集合7篇

          時光飛逝,時間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家收集的年度培訓(xùn)計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        【必備】年度培訓(xùn)計劃模板集合7篇

        年度培訓(xùn)計劃 篇1

          第一章酒店概述

          1、 酒店的組織結(jié)構(gòu)

          2、 酒店的經(jīng)營方向及目標

          3、 各部門的分布及概述

          第二章客房部的概述

          1、 客房部的職能

          客房部,作為飯店的主要業(yè)務(wù)部門,承擔著為客人提供飯店最主要也是最基本的產(chǎn)品——客房和客房服務(wù)。同時,它也是飯店最主要的收入來源和利潤中心?头渴菐泳频暌磺薪(jīng)濟活動的樞紐。酒店作為一種現(xiàn)代化食宿購物場所,只有在客房入住率高的情況下,酒店的一切設(shè)施才能發(fā)揮作用,酒店的一切組織機構(gòu)才能運轉(zhuǎn),才能帶動整個酒店的經(jīng)營管理?腿俗∵M客房,要到前臺辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務(wù)中心進行商務(wù)活動,還要健身、購物、娛樂,因而客房服務(wù)帶動了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。

          2、 客房部的目標

          3、 客房各樓層崗位的分布

          第三章儀容儀表及禮儀規(guī)范

          儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風度等方面,是人舉止風度的外在體現(xiàn)。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學(xué)識等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風度是構(gòu)成儀表的核心要素。

          1、 服務(wù)員應(yīng)著工作服上崗,工作服要整潔、挺直、干凈,按規(guī)定扣好衣扣。不得穿破損工服上崗。上班時一律穿黑色工作鞋,工鞋保持干凈。穿著襪子要求男深女淺,襪子要完好無破損,不準赤腳穿鞋。

          2、 女員工淡妝上崗,不可濃妝艷抹。頭發(fā)干凈整潔,并將頭發(fā)盤起。男員工頭發(fā)要保持前不遮眼,側(cè)不遮耳,后不蓋領(lǐng)。男員工不得留胡子,女員工不得留長指甲,不得涂指甲油。

          3、 服務(wù)員上崗期間不準佩帶各類飾物,如項鏈耳環(huán)等。

          4、 上崗時按要求將工牌佩帶在左胸位置。

          5、 保持口腔衛(wèi)生,上崗前不吃異味食物,如蔥、蒜等。

          6、 面帶笑容,親切和藹,端莊穩(wěn)重,不卑不亢。

          7、 坐姿端莊,身體挺直、重心垂直向下、腰部挺起、雙肩放松、雙膝并攏,手自然放在膝上,不可搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶幾上。

          8、 站姿:挺胸收腹,雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,男生將手自然背扣,站立時不可叉腰,彎腿或手扶柱子服務(wù)臺等。

          9、 走姿:昂首挺胸,兩臂自然下垂擺動,女子走一字,男生行走雙腳跟平行,行走時不準搖頭晃腦吹口哨,吃零食,不得手叉口袋,不得奔跑跳躍,不得在賓客中穿行。

          第四章酒店員工的行為規(guī)范

          員工的行為規(guī)范參照員工手冊進行。

          第五章客房員工的崗位職責和工作流程

          崗位職責

          1、 對直接上級負責。

          2、 嚴格按照操作規(guī)程完成客房清掃、整理和布置的工作任務(wù)。

          3、 負責本班次退房的檢查,如發(fā)現(xiàn)客人的遺留物品或設(shè)備設(shè)施的損壞情況要及時上報。

          4、 做好布草的領(lǐng)用和保管工作,做好每日工作報表。保管當班內(nèi)領(lǐng)取的鑰匙及工具。

          5、 負責當班時間內(nèi)的設(shè)施維修進度。

          6、 保持樓層的安靜,隨時注意樓層的財產(chǎn)安全,有可疑情況及時報告。

          7、 負責樓層客人的送迎工作,留意房間狀態(tài),有問題及時反映。

          8、 清理樓層工作車及清潔工具,處理所管轄區(qū)域的`垃圾。

          9、 參加班前班后會,做好交接班工作。

          服務(wù)員工作流程以酒店相關(guān)規(guī)定為準

          第六章清潔衛(wèi)生的標準

          1、客房的衛(wèi)生標準

          房門:鎖靈活、無手印,房號牌光亮干凈。墻面和天花板:無蜘蛛網(wǎng)、污跡、墻紙無臟點。地腳板:地腳線、清潔完好、無灰塵。地毯:干凈、無污跡。床:鋪法正確,床單及枕套無污點、干凈、床頂無垃圾、床墊定期翻轉(zhuǎn)。木家具:干凈無灰塵,使用靈活。抽屜:干凈無灰塵,使用靈活。電話:無異味、無灰塵,使用正常,定期清潔保養(yǎng)。鏡子:鏡面明亮、位置端正、無手印、無灰塵燈具:燈泡、燈罩清潔,使用正常、無塵。垃圾桶:內(nèi)無雜物、每天清洗、保持整潔。電視與音響:定期保養(yǎng)電視格子使用正常。衣柜:衣架、衣柜隔板無灰塵,每天清潔保養(yǎng)。窗簾:干凈完好,使用正常。窗玻璃:清潔明亮,窗臺、窗框干凈完好,開啟自如?照{(diào):空調(diào)格的清理,定期清潔保養(yǎng)?陀闷罚簲(shù)量其全、正確擺放、干凈無塵。杯:每天消毒、擺放整齊。

          2、衛(wèi)生間衛(wèi)生標準

          門:前后兩面干凈,關(guān)啟靈活。墻面:墻面無水漬,住客房每天都要清潔。天花板:無塵、無污跡、定期清潔。地板:無污跡、無頭發(fā),住客房每天應(yīng)清洗一遍。不銹鋼:無銹劑、無水漬,定期保養(yǎng),打不銹鋼油。洗手盆:干凈無積水,不銹鋼無水印,發(fā)亮無塵。浴室燈:燈板無水漬無塵,定期清潔保養(yǎng)。浴室鏡:無水漬,發(fā)亮,住客房每天清潔一次馬桶:里外清潔,使用正常,沖水流暢。抽風口:清潔、運轉(zhuǎn)正常,定期清潔保養(yǎng)?陀闷罚浩贩N、數(shù)量齊全,按A、B套正確擺放、無灰塵,托盤整潔。棉織品按標準擺放,開口朝內(nèi),按男左女右擺放。

          4、 公共區(qū)衛(wèi)生標準

          工作間:每天清潔,保持干凈,物品擺放整齊。工作車:物品擺放整齊,用后清潔干凈。服務(wù)臺:用前檢查電源,用后清潔塵袋,內(nèi)外清潔干凈。走廊燈:每天清潔抹塵,保持光亮,做到無灰塵。熱水器:使用正常,定期清潔、保持光亮。消毒柜:使用正常,定期清潔內(nèi)外,保持干凈。走廊地面:無雜物、無污跡,每天吸塵一次。

          第七章做床的標準及規(guī)范

          一、將床拉離床頭板

          方法1、彎腰,用手拉硬墊,使床離床頭板50厘米。(相當于一個床頭柜的位置)

          方法 2、不拉床,將床墊拉離床頭40cm。

          二、清理床墊

          1、清除床面雜物、毛發(fā)等

          2、將床墊、褥墊整理好

          三、鋪床單

          1、將疊好的床單規(guī)定打開,需注意正反面

          2、甩單,用兩手抓住床單的一邊,手心向上,兩手相距約80-100厘米用腕力和肩力的結(jié)果,將床單抖開并向上拋起,同時調(diào)整兩手的距離,以使床單充分平鋪開來

          3、定位。在拋起的床單下落時,要求眼捷手快,掌握時機,吸墊調(diào)整,使床單準確地降落在床墊上正確位置,中線居中

          4、進一步調(diào)整直至完全滿意

          5、包角,從床頭一端開始把床單塞進床墊下,將左例的床單提起,右側(cè)的床單用手掌疊成一個三角狀后,提起的左例床單包住右側(cè)床單,自行調(diào)整,達到90度的直角并塞到床墊下面

          6、從床頭開始依次塞邊包角。包完床頭用小腿外側(cè)將床推進,使床尾與床架平齊,再按上述方法包完床尾

          四、套枕頭

          1、將枕套抖開,平放在床頭

          2、將平整飽滿的枕芯對折,右手抓住枕芯的兩邊

          3、左手將枕套口從中縫處提起,使開口分開

          4、右手將枕芯的后部壓住放在枕套口的后邊5、兩手合力將枕芯裝進枕套

          6、兩手抓住枕套口邊提起用力抖動,使枕芯全部進入枕套并到位

          7、封口

          8、將套好的枕頭放于一旁

          五、塞棉被

          1、將疊好的被套,按規(guī)定打開

          2、用兩手抓住被子的兩角,用臂力將被套抖動,抖動被套需有節(jié)奏感,需讓空氣進入,使被套松動,將被套平鋪,把被套口拉開 3、將棉被兩角分別與被套上端的兩角相對重合

          4、將棉被全部塞入被塞內(nèi),棉被另外兩角與被套另外兩角重合,再抓住被子和被套用力抖動,使被子和被套完全吻合。

          六、鋪棉被

          1、定位:床尾與兩邊定位,兩邊均等,床尾部分(被套)距地面30厘米

          2、尾部定位后,將被套另一頭拉向床頭定位。

          3、將床頭部分向前翻折30厘米(三個咖啡棒的長度)。

          七、放枕頭

          1、將兩只套好的枕頭放在床頭

          2 、枕頭開口處,反向于床頭柜。

          八、最后整理

          1、將床面抹平

          2、將床尾及兩邊的床罩整理好

          第八章服務(wù)意識的培養(yǎng)

          結(jié)合酒店的實際,制定相關(guān)的激勵機制,加大基層管理的執(zhí)行力。在培訓(xùn)及工作中,結(jié)合各種實際案例進行分析培訓(xùn),引導(dǎo)員工服務(wù)規(guī)范化,加強員工細節(jié)服務(wù),從而提升服務(wù)質(zhì)量。

        年度培訓(xùn)計劃 篇2

          1、新員工入職培訓(xùn)

          培訓(xùn)時間:有新招聘員工入職后(用二至三天的時間,每天六小時)

          培訓(xùn)對象:每個月新上崗的`員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工

          2、全員管理素質(zhì)培訓(xùn)

          培訓(xùn)時間:全年培訓(xùn)(根據(jù)需要調(diào)劑)

          培訓(xùn)對象:酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓(xùn)

          3、禮貌禮儀培訓(xùn)

          培訓(xùn)時間:根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合

          培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。

          4、急救知識培訓(xùn)

          培訓(xùn)時間:每半年一次

          培訓(xùn)內(nèi)容:發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。

          培訓(xùn)對象:酒店部分骨干員工,有條件可以全部組織。

          5、酒店餐飲和客房文化訓(xùn)練

          講座時間:每月一次

          講座內(nèi)容:以中式餐飲和客房服務(wù)文化知識為主,同時介紹涉外酒店的餐飲和客房服務(wù)文化知識,

          實操訓(xùn)練,組織測評考試!

          6、酒店涉外英語講座

          培訓(xùn)時間:每季度一次

          培訓(xùn)內(nèi)容:以旅游飯店英語為主,強調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。

          .....

        年度培訓(xùn)計劃 篇3

          為貫徹實施國家旅游局對全國旅游業(yè)實行服務(wù)標準化管理意見的精神,推行景區(qū)服務(wù)制度標準化管理,完善服務(wù)程序,全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和旅游服務(wù)質(zhì)量,促進景區(qū)科學(xué)化發(fā)展,確保太陽島風景區(qū)旅游標準化試點單位的成功創(chuàng)建,計劃在全公司開展標準化知識培訓(xùn)。

          一、 指導(dǎo)思想

          將標準化管理制度與景區(qū)發(fā)展的目標緊密結(jié)合,圍繞服務(wù)質(zhì)量標準化開展全員培訓(xùn)。充分發(fā)揮標準化的職能作用,提升旅游服務(wù)標準化工作的水平,促進景區(qū)各項管理的規(guī)范化。

          二、 培訓(xùn)目標

          1、通過培訓(xùn),使員工了解和掌握《服務(wù)標準體系》的標準知識。能夠在工作中自覺運用這些知識進行標準化管理和工作,切實提高工作質(zhì)量。

          2、以各崗位《工作質(zhì)量標準》、公司各項規(guī)章制度、技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育培訓(xùn)等方面展開。完善各項培訓(xùn)管理制度與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作的高效運作。

          3、提高景區(qū)整體素質(zhì),增強景區(qū)的競爭能力及持續(xù)發(fā)展能力。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

         。ㄒ唬┨嵘龁T工精神面貌、創(chuàng)建景區(qū)“形象崗”培訓(xùn)

          目的:培養(yǎng)管理者在實際工作中解決問題的能力,提高管理人員工作能力和工作水平,提高職工崗位技能,熟知景區(qū)知識,力爭通過培訓(xùn),培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)好、服務(wù)意識強、業(yè)務(wù)技能精的職工隊伍。

          參加人員:公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)及全體員工。

          方式:1、觀看《執(zhí)行力》光碟、自學(xué)一本管理書籍。

          2、各部門領(lǐng)導(dǎo)組織自學(xué)。

          時間:20xx年9月20日、21日、22日。

          培訓(xùn)評估:1、培訓(xùn)結(jié)束后交培訓(xùn)心得。2、進行面試檢測。

         。ǘ┓⻊(wù)標準化培訓(xùn)

          目的:1、掌握景區(qū)規(guī)章制度、崗位職責、工作標準,使員工更好地勝任本職工作。

          2、提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。

          3、改進員工工作表現(xiàn),強化責任意識,提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度。

          4、提高景區(qū)整體素質(zhì),增強景區(qū)的競爭能力及持續(xù)發(fā)展能力。

          參加人員:景區(qū)全體員工。

          方式:面授與自學(xué)相結(jié)合。

          時間:20xx年11月1日至20xx年11月15日。

          培訓(xùn)評估:培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)人員進行筆試與口試檢測。

         。ㄈ┑诙龑醚┎⿻⻊(wù)標準化相關(guān)知識培訓(xùn)

          目的:通過培訓(xùn),使各部門工作人員樹立正確的服務(wù)理念,

          熟練掌握與工作相關(guān)的基本知識,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,教育和鼓舞員工以追求卓越、奉獻社會的質(zhì)量方針,服務(wù)雪博會、奉獻雪博會,塑造有強烈責任感和優(yōu)秀工作能力的景區(qū)管理服務(wù)人員形象。

          參加人員:全體員工。

          時間:20xx年12月2日至20xx年12月20日。

          方式:面授與自學(xué)相結(jié)合。

          培訓(xùn)評估:培訓(xùn)結(jié)束后,對受訓(xùn)人員進行筆試檢測。

         。ㄋ模┸娛禄(xùn)練及消防安全知識標準化培訓(xùn)

          目的:增強員工體能和意志,提升員工團隊協(xié)作精神和安全防范意識。

          參加人員:公司安全保衛(wèi)部全體工作人員。

          時間:20xx年4月17日至20xx年4月30日。

          方式:軍事化實地訓(xùn)練、消防器材使用訓(xùn)練、面授消防基礎(chǔ)知識。

          培訓(xùn)評估:實地操作考試。

         。ㄎ澹┐杭韭糜螛藴驶嘤(xùn)

          目的:通過培訓(xùn),全員職工明確標準化服務(wù)的內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握本崗位工作相關(guān)的業(yè)務(wù)技能,進而提高全體員工的素質(zhì),提高公司管理水平,達到公

          司和員工的雙贏。

          參加人員:公司全體在崗人員。

          時間:20xx年3月7日至20xx年4月30日。

          方式:面授與自學(xué)相結(jié)合。

          培訓(xùn)評估:培訓(xùn)結(jié)束后進行筆試。

         。┯未救肼殕T工服務(wù)標準化培訓(xùn)

          目的`:1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、服務(wù)標準化的概念,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

          2、讓新員工熟悉自己的崗位職責與工作相關(guān)的知識,以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

          3、培養(yǎng)團隊合作精神,塑造良好的景區(qū)服務(wù)人員形象。參加人員:游船公司全體工作人員。

          時間:20xx年4月19日至20xx年5月18日。

          方式:面授與自學(xué)相結(jié)合。

          培訓(xùn)評估:培訓(xùn)結(jié)束后進行筆試與口試檢測。

         。ㄆ撸藴驶衅谠u估前,景區(qū)旅游標準強化培訓(xùn)

          目的:1、讓所有員工了解公司的基礎(chǔ)標準、通用標準,景區(qū)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準,使景區(qū)工作人員都能主動熱情的為游人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          2、讓所有員工熟悉自己的部門職能,熟練掌握自己的崗位職責、崗位工作標準、工作流程以及工作質(zhì)量檢查標準,使景區(qū)工作人員都能勝任本職工作,出色地完成工作任務(wù)。

          3、規(guī)范景區(qū)服務(wù)、按景區(qū)標準工作,塑造良好的景區(qū)形象,打造太陽島旅游品牌。

          參加人員:公司全體工作人員。

          時間:20xx年6月18日至20xx年6月22日。

          方式:面授與自學(xué)相結(jié)合。

          培訓(xùn)評估:培訓(xùn)結(jié)束后進行口試抽查。

        年度培訓(xùn)計劃 篇4

          隨著新年度的開始,每個單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續(xù)展開,其中很重要的一項就是年度培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃一般應(yīng)從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓(xùn)需求的界定和確認、設(shè)計年度培訓(xùn)計劃、輔助資料采購計劃和預(yù)算控制。如果單位內(nèi)從未開展過培訓(xùn)活動,則計劃工作會相對復(fù)雜一些,尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié)。

          對培訓(xùn)需求的界定和確認

          培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工應(yīng)當感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預(yù)言,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓(xùn)計劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。

          許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學(xué)習(xí),以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當學(xué)的'東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,這就是說,如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當學(xué)的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。

          然而,許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓(xùn)的必要性;然后,在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下,就與培訓(xùn)機構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。

          這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓(xùn)了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

          一、對需要內(nèi)涵的理解∶

          我們當然要有培訓(xùn)的需要,但從效果上來講,更重要的是要有具體培訓(xùn)什么的需要,亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

          二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶

          這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

          本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;

          對形勢的誤判;

          不正確的假設(shè);

          錯誤的推理過程等等。

          這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

          設(shè)計年度培訓(xùn)計劃

          培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后,培訓(xùn)工作便可開始實施。

          首先要確定培訓(xùn)所要達到的目標。

          培訓(xùn)目標的作用有以下幾點∶

          可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

          管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;

          受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

          其次,用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

          培訓(xùn)目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓(xùn),對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

        年度培訓(xùn)計劃 篇5

          第一部分培訓(xùn)計劃說明公司現(xiàn)狀分析

          xxx實業(yè)(武漢)有限公司自20xx年成立以來,已擁有員工480多人,年銷售額近5000萬美金,公司正處于轉(zhuǎn)型加速發(fā)展時期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:

          1.1 公司共有489名員工,其中管理人員212人,男性137人,占28 %,女性352人,占 72%;大專學(xué)歷38人,占7.8%,本科學(xué)歷63人,占12.9%,公司30歲以上48人,占 41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。

          1.2 公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長與發(fā)展,但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應(yīng)對未來的各項挑戰(zhàn)。

          1.3 近年來,隨著公司對市場占有率的逐步提高,銷售額甚至出現(xiàn)了逐月增長,如何從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)是必經(jīng)之路,這就要求各部門提高服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,打造高素質(zhì)的服務(wù)團隊。體現(xiàn)主動性和工作的深度,開展系統(tǒng)全面的服務(wù)。要建立相應(yīng)的工作程序,體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平,強化實體店優(yōu)勢。

          1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進,員工制度化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協(xié)同觀念不強,各級管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。

          1.5 公司培訓(xùn)工作雖然一直開展,但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對象及培訓(xùn)師資投入不夠,培訓(xùn)效果評估也未落到實處。

          1.6 公司雖參加外部培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)課程,但頻率過低,很多好的內(nèi)容未在公司進行再轉(zhuǎn)化與再傳播,以至培訓(xùn)效果無法深化與量化。

          1.7公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個人綜合素質(zhì)與能力,力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè),形成學(xué)習(xí)型團隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒有展開。

          第二部分 20xx年培訓(xùn)工作重點

          針對以上問題,結(jié)合公司20xx年績效制度、薪酬制度、銷售計劃、公司關(guān)鍵崗位核心骨干培養(yǎng)計劃,20xx年培訓(xùn)工作重點在以下幾個方面:

          2.1 20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。

          2.2 20xx年隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計劃,幫助他們度過適應(yīng)期。

          2.3 20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強其專業(yè)水準。

          2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓(xùn),計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

          2.5 對于新入司員工,20xx年力爭在一個月內(nèi)對他們《新進員工入司培訓(xùn)》,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標準等,讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。

          2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進行分享,擴大培訓(xùn)的效果。

          2.7 20xx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機制,健全培訓(xùn)管理與實施體系。

          第三部分公司培訓(xùn)實施流程

          1、培訓(xùn)目的

          1.1 改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

          1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

          1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。

          1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

          1.5 完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。

          2、培訓(xùn)原則

          2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

          2.2 以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。

          2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。

          2.4以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進行。

          2.5堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

          2.6堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

          2.7堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

          2.8 實現(xiàn)由點、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

          3、培訓(xùn)職責

          3.1由人力資源部負責公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的'跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。

          4、培訓(xùn)計劃的制定

          4.1人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。

          4.2 公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源中心說明。

          5、培訓(xùn)的實施

          5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實施

          由人力資源中心根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負責具體組織實施,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準備等。培訓(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表》,舉行筆試、案例分析研討以及《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報告》。

          5.2外派培訓(xùn)的實施

          外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→人力資源部審核→總經(jīng)理批準。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》,各種費用按實際支出報銷,不得報加班費。

          6、培訓(xùn)效果評估

          6.1 培訓(xùn)后,公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。

          6.2 1個小時以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負責人審閱后交行政人事部存入個人培訓(xùn)檔案。

          6.3 參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進行培訓(xùn),以擴大培訓(xùn)效果。

          6.4 培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放人力資源中心存檔。

          6.5 人力資源部對當年的培訓(xùn)工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。

          7、培訓(xùn)風險管理為避免培訓(xùn)員工流失、商業(yè)機密保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓(xùn)風險,公司外派參加培訓(xùn)的員工,要根據(jù)實際情況與公司簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議書》。具體包括以下情況:

          7.1超過1天以上的脫產(chǎn)培訓(xùn);

          7.2 超過1000元/次以上的培訓(xùn);

          7.3 不占用員工工作時間的長期業(yè)余培訓(xùn)。

          8、培訓(xùn)檔案管理

          8.1 個人培訓(xùn)檔案管理

          8.1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總,由培訓(xùn)專員把這些資料整理歸檔,進入培訓(xùn)系統(tǒng)檔案。

          8.1.2公司會將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進行登記。培訓(xùn)記錄卡主

          要記載每位員工進公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。

          8.2.課程檔案管理

          每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源中心進行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容:

          8.2.1 培訓(xùn)通知

          8.2.2 培訓(xùn)教材或講義

          8.2.3 考核試卷

          8.2.4 受訓(xùn)人員名單及簽到情況表

          8.2.5 培訓(xùn)效果評估

          8.2.6 受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)

          第四部分公司20xx年度培訓(xùn)計劃

          此培訓(xùn)計劃是根據(jù)公司20xx年度工作計劃與發(fā)展目標,以及人力資源中心對公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進行分析、預(yù)測,然后制定的培訓(xùn)計劃方案。具體包括《20xx年新員工入職培訓(xùn)計劃》、《20xx年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓(xùn)計劃 》、《20xx年度中層管理人員培訓(xùn)計劃》、》等3項培訓(xùn),在實際實施過程中會有所調(diào)整

        年度培訓(xùn)計劃 篇6

          一、培訓(xùn)任務(wù)

          家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識的人通過培訓(xùn),初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。

          二、培訓(xùn)對象

          女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準備從事家政服務(wù)工作的大陸公民,可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。

          三、培訓(xùn)方式與時數(shù)

          采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自學(xué)時數(shù)比例。

          備注:“理論知識培訓(xùn)”主要完成理論知識部分培訓(xùn)的任務(wù);“專項技能培訓(xùn)”主要完成專項職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的`任務(wù)。

          四、考核要求

         。ㄒ唬┛己藰藴

          1、家政服務(wù)員培訓(xùn)合格考核標準

         。1)基礎(chǔ)理論考核標準(根據(jù)試卷的答題標準給予評分):

          掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識;掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識。

         。2)專業(yè)技能考核標準:

          會使用日常禮貌用語;會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味;會鑒別服裝面料,并科學(xué)合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。

          會使用一般的家用電器(電視機、電冰箱、電風扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃氣具(燃氣熱水器、煤氣灶);懂得常見花卉養(yǎng)護、一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護理產(chǎn)婦、新生兒的技能;掌握嬰幼兒生理心理特點,能安全看護嬰幼兒;能對老年人進行飲食起居護理。

          五、培訓(xùn)工作的原則與要求

          (一)培訓(xùn)工作的基本原則

          1、實用性原則。根據(jù)各級家政服務(wù)員的實際需要,解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會的問題。

          2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結(jié)合,加強能力培養(yǎng),克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。

          3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當采用參觀考察、研討等方式,使學(xué)員開闊思路和眼界。

        年度培訓(xùn)計劃 篇7

          一、年度工作總結(jié)

          為進一步確立“和諧教育”、“可持續(xù)性發(fā)展”為核心的現(xiàn)代教育觀點,切實把優(yōu)化教育過程、更新課程內(nèi)容、完善管理體制作為深入教育科研、推動教育改革的主要抓手,堅持“教育科研為教育改革和發(fā)展的實踐服務(wù)、為提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理水平服務(wù)、為促進教師的專業(yè)化發(fā)展和學(xué)生的健康成長服務(wù)”的宗旨,以教師專業(yè)發(fā)展和綜合素質(zhì)提高為目標,以信息化為載體,以教師學(xué)習(xí)觀念的真正轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo),以師資隊伍建設(shè)為重點,扎實有效的我校實際,轉(zhuǎn)化培訓(xùn)方式,以如何實現(xiàn)“高效課堂,有效學(xué)習(xí)”為重點開展培訓(xùn),做到重點突出、培訓(xùn)有序、組織得當、學(xué)以致用。

          二、培訓(xùn)要點

          (一)逐步規(guī)范學(xué)校的校本培訓(xùn)制度,不斷提高校本培訓(xùn)的實效性,在理論學(xué)習(xí)上繼續(xù)實施“五定三結(jié)合”的培訓(xùn)模式,做到“邊培訓(xùn)、邊應(yīng)用”、“樹骨干、推典型”,以點帶面,不斷提升教師的專業(yè)化發(fā)展。

         。ǘ┱J真落實校本培訓(xùn)的各項要求、任務(wù),真正做到不走形式,不做過場,繼續(xù)開展好以教師基本功為主的常規(guī)校本培訓(xùn),開展好以集體備課為依托的課堂教學(xué)培訓(xùn)活動,關(guān)注教師的自身發(fā)展。

         。ㄈ┎扇W(xué)教結(jié)合,以學(xué)促教,以教促學(xué)的方法;采用集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合、集體培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,不求大求全、力爭讓每個培訓(xùn)教師都學(xué)的所獲、并能應(yīng)用于教育教學(xué)實踐中去,使教師的教育教學(xué)不斷得到更新與發(fā)展。

          (四)立足“校本”,狠抓“教研”,構(gòu)建以課堂教學(xué)為中心的校本研修機制,師訓(xùn)、教研真正結(jié)合課堂,真正指導(dǎo)幫助教師解決課堂教學(xué)中出現(xiàn)的各種“真問題”,通過教師反思、學(xué)習(xí)、嘗試等步驟,逐步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

         。ㄒ唬⿴煹聨燂L培訓(xùn)

          1.加大對教師法制思想的培訓(xùn),使教師做到依法執(zhí)教。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀、學(xué)習(xí)觀、事業(yè)觀,激發(fā)積極向上的團隊精神。

          2.培養(yǎng)教師團結(jié)協(xié)作,甘于奉獻,樂于付出的師德風范,開展系列活動,打造一個自信,自強,自立的.團隊。

          3.結(jié)合教師的實際,開展教師自我成長的規(guī)劃設(shè)計,制訂自己的成長規(guī)劃,通過此項活動,使教師一方面獲得成功的體驗,另一方面讓教師進行自我加壓,分階段實現(xiàn)教師在教育教學(xué)上的轉(zhuǎn)變與提高。

          (二)課堂教學(xué)研究的培訓(xùn)

          課堂教學(xué)研究的培訓(xùn)主要以實施名師培訓(xùn)計劃為主線,以完善骨干教師梯隊培養(yǎng)制度為主要工作目標,引導(dǎo)教師加強課堂教學(xué)的研究,實現(xiàn)縣局提出的“高效課堂,有效學(xué)習(xí)”這一工作重點。

          1.教師的自我認識,自我反省,自我定位,自我提高

          要求教師對自我進行綜合的、切合實際的再認識。找出教師在教育教學(xué)中存在的不足、困難、困惑并提出來,思考彌補不足的方法、途徑,對自己進行準確定位,并不斷探討解決現(xiàn)實中問題的方法,以便正確認識自己、提高自己。

          2.重視青年教師的培養(yǎng),完善骨干教師隊伍梯隊培養(yǎng)制度

          重視青年教師成長。認真全面地制訂青年教師培養(yǎng)計劃,與全校青年教師簽訂成長目標責任書。在師德師風、理論學(xué)習(xí)、教學(xué)常規(guī)、教育科研、繼續(xù)教育、成為骨干教師、自評自查等七個方面對青年教師提出具體的、體現(xiàn)個性化的年度目標要求。同時發(fā)揮青年骨干教師的典型示范作用,以典型引路的形式,激勵全體青年教師鉆研課堂教學(xué),探索好的教學(xué)方法,努力形成特色鮮明的教學(xué)風格,讓自主、探索、合作的教學(xué)方式成為課堂的主旋律。本學(xué)期,將著力抓好以青年教師為主體、以教育隨筆撰寫活動為載體的教育反思工作,為全體教師尤其是青年教師提供隨筆發(fā)表的園地,引領(lǐng)全體教師特別是青年教師把反思的目光投向各個層面,讓一個個彌足珍貴的教育案例在咀嚼中走向思考的深度,引發(fā)生命的睿智。努力把全體青年教師培養(yǎng)成為“有自己的優(yōu)勢、有自己的特色、有自己的思想、有自己的成果”的“四有”教師。

          3.轉(zhuǎn)改教研活動“假”、“全”、“空”、等現(xiàn)象

          體現(xiàn)教研活動中“教”和“研”的實質(zhì)性。要求“教者”要不斷創(chuàng)新教學(xué)方式方法,不斷嘗試新的教法為“觀者”提供最具價值的素材“研者”(包括授課教師在內(nèi))要研究“直正的問題”,不求全,只求能命中真正的要害,今后的教研活動要避免“怕出錯”“怕失誤”“求形式”“求熱鬧”等刻意掩蓋,追求課的“完美”等現(xiàn)象,做到在課堂上暴露問題,在課堂實踐中解決問題。

         。ㄈ┌嘀魅,輔導(dǎo)員的培訓(xùn)

          1.狠抓班主任責任意識,使班主任真正理解其重要地位轉(zhuǎn)變班主任“當與不當一個樣,管與不管一回事”的觀念,強化責任意識。

          2.進行班主任常規(guī)工作的教育,要統(tǒng)一班主任的班級管理的要求,細化班級管理的實施要求。本學(xué)期重點要抓學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)的學(xué)風,班風問題。特別要抓好畢業(yè)班的心理教育,做好班級文化建設(shè),營造一種健康面向上的文化氛圍,在日常教育教學(xué)工作中,指導(dǎo)學(xué)生開展好各種綜合實踐活動和的主題中隊活動。

          總之,本學(xué)期要以班級建設(shè)為載體,以養(yǎng)成教育為目標開展活動。

         。ㄋ模┈F(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)

          1.繼續(xù)加強我校信息技術(shù)培訓(xùn)的力度,結(jié)合我校的“網(wǎng)絡(luò)條件下的二次備課”充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,不斷拓展書本知識,拓寬課堂資源教師備課依舊以“網(wǎng)絡(luò)知識上的拓展”為重點充分利用和組織好網(wǎng)絡(luò)資源,豐富課堂,增加信息量,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

          2.本學(xué)期加大對中、青年教師的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)力度。要求每個中、青年教師能熟練制作多媒體課件,熟練查找網(wǎng)絡(luò)中各種教育教學(xué)資源并加以整合利用,熟練運用網(wǎng)絡(luò)收發(fā)電子郵件等。老教師要掌握基本的文檔處理和簡單的網(wǎng)絡(luò)知識,基本能查找所需資源。

          3.充分利用校局域網(wǎng)和校園網(wǎng)站,不斷收集、制作相關(guān)教學(xué)資料補充教學(xué)資源庫,使中、青年教師能夠?qū)⑴嘤?xùn)運用課堂教學(xué)實踐,不斷完善我校的信息化運用與管理。

          四、培訓(xùn)形式

          為了加快教師專業(yè)化成長的速度,本學(xué)年將積極開展以參與式培訓(xùn),變統(tǒng)一的單層次培訓(xùn)為具有針對性、實效性和地方性的多層次培訓(xùn),采取集中研修、校本研修與自學(xué)相結(jié)合的方式,加大培訓(xùn)和管理力度,通過各種專題課例研修、評比活動,激發(fā)廣大教師學(xué)習(xí)的積極性,逐步提高全校教師的整體水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

         。ㄒ唬┮宰詫W(xué)求發(fā)展

          自覺認真學(xué)習(xí),及時撰寫心得體會,在深化《課程標準》的過程中將“有效教學(xué)”的理論落實于教學(xué)實踐并客觀地進行總結(jié)和反思,以學(xué)悟,積累經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),謀求發(fā)展。

         。ǘ┮院献髑蠊策M

          以集體備課、集體教學(xué)研究的形式,開展合作,在教研組中談觀點、說想法,相互交流,借他人之長,補已之短,利用集體的力量實現(xiàn)共同提高。

         。ㄈ┮曰顒哟偬岣

          定期開展公開課、交流會、優(yōu)質(zhì)課活動,進行優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教案的評比活動,開展各科教學(xué)的研究和學(xué)習(xí)活動,讓教師在活動中通過學(xué)習(xí)觀摩和對比,實現(xiàn)自身的提高。

         。ㄋ模┮越梃b謀發(fā)展

          學(xué)校將派出去、請進來作為常規(guī)的培訓(xùn)方法,在走出去學(xué)習(xí)、借鑒兄弟學(xué)校先進經(jīng)驗和邀請知名專家進學(xué)校指導(dǎo)的過程中相互比照,找到自身差距,借鑒別人的方法,結(jié)合實際,實現(xiàn)教師的自我超越。

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