【實用】年度培訓計劃模板集錦9篇
時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編整理的年度培訓計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。主要體現(xiàn)在:
(1)按月完成研磨計劃,下發(fā)領導工作指令,按照企業(yè)各項工作擬定的方針順利實施。
(2)對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題,能夠及時與組織相關部門協(xié)調(diào),并形成生產(chǎn)質(zhì)量會議紀要,按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務順利實施。
(3)加強車間安全文明生產(chǎn)現(xiàn)場管理,各車間現(xiàn)場管理基本上按照“5S”標準規(guī)定操作,搬進新廠房后,根據(jù)公司要求,在短時間內(nèi)能夠熟悉廠區(qū)環(huán)境,生產(chǎn)上了正常軌道。
(4)在本職工作不忙的時候,能夠協(xié)幫助完成調(diào)砝碼間、裝備車間和庫房管理的工作。
面對即將到來的20xx年,我將會克服自己的不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我最大的努力:
(1)繼續(xù)加強自己的活塞研磨技術(shù),最終做到無論什么型號、什么量程、什么精度都能研磨出來。
(2)加深自身的學習能力,提高自我,緊追時代步伐。能夠更多的'涉獵行業(yè)知識,使自己能隨時的把握住行業(yè)動向。
(3)在20xx年希望能夠解決自己的終身大事,讓自己沒有后顧之憂,全心全意專注職業(yè)發(fā)展。我相信無論是家庭責任,職業(yè)進取,還是個人感情,其中職業(yè)進取是最重要的,解決好職業(yè)目標、發(fā)展自我,其他兩項都會變得更加輕松了。
20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我將會以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練自身技能。積極響應公司在來年度指定的管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。最后,祝愿我公司在20xx年里,龍騰盛世,創(chuàng)威飛翔!!
年度培訓計劃 篇2
目錄
第一部分 前言 ..................................................................................................... 3
第二部分 年度培訓計劃概述.............................................................................. 3
第三部分 年度培訓內(nèi)容...................................................................................... 4
第五部分 年度培訓計劃表.................................................................................. 7
第六部分 年度培訓費用預算.............................................................................. 8
第一部分 前言
20xx年XX月中旬,人力資源部在全公司范圍內(nèi)進行了年度培訓需求調(diào)查。該培訓需求調(diào)查主要對公司的培訓現(xiàn)狀和培訓需求進行了調(diào)查。(調(diào)查詳細內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓需求調(diào)查分析報告》)
通過這次調(diào)查明確了以下幾個20xx年度培訓工作需要注意的方面:
1. 培訓時間的安排。根據(jù)培訓現(xiàn)狀、培訓需求分析,20xx年的培訓時間應盡量安排在一天以內(nèi),盡量少占用周日休息時間。
2. 培訓對象的確定。縮小培訓范圍,明確培訓對象有利于培訓效果的提升。 培訓效果的評估。深入開展培訓效果的評估,加強培訓后的跟進工作,確實將培訓的內(nèi)容落實到實際的工作中。
3. 培訓的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。
4. 培訓的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的`培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專業(yè)的培訓,則必須和項目、工程緊密結(jié)合,從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。
第二部分 年度培訓計劃概述
在年度培訓需求調(diào)查分析的基礎上,人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓工作的實際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點:
一、建立學習型組織——加快內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)
建立學習型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造XXX核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓師隊伍。
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能
在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎上,對中高層管理人員進行重點培養(yǎng),
通過各種培訓方式,全面提升其管理能力。
三、結(jié)合項目實際,適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平
為了擺脫專業(yè)培訓單純理論講授,與公司實際結(jié)合不緊密的缺陷,20xx年度準備采用新的培訓方式,即根據(jù)各項目的實際需要,聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實際問題,然后用1天時間有重點的進行理論提升。
四、逐步實施培訓效果評估管理辦法——切實提高各種培訓效果
對于公司的各種培訓全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。
第三部分 年度培訓內(nèi)容
一、建立學習型組織——加快內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)
針對內(nèi)部培訓師要求掌握的技能的不同,對其進行四個層次的逐級培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設計師、培訓項目管理專家。
對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓時間見下表:
根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓師的師資情況,以培養(yǎng)15-20人的內(nèi)部培訓師隊伍為宜。
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓方式和內(nèi)容。
。ㄒ唬⿲τ谄胀▎T工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進員工數(shù)量較多,所以對普通員工的培訓重點主要放在入職培訓、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。
1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。
3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個批次。
5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,以達到知識共享的目的。
。ǘ⿲τ谥懈邔庸芾砣藛T則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團隊執(zhí)行力”為目標,采用
年度培訓計劃 篇3
一、課堂教學發(fā)展目標
通過校本研修,全面了解課堂教學與加強師德建設關系,把教師職業(yè)道德建設滲透到教育教學實踐每一環(huán)節(jié)。
、懦鼋庹n堂教學新特點、新變化,了解新課程、新教材中出現(xiàn)的眾多新知識以及曾被忽視的人文、科學知識,幫助教師滲透文本,研透教材,拓展知識,完善知識結(jié)構(gòu),上好每一節(jié)課。
、屏私猬F(xiàn)代課程論與教學論對課堂活動的影響,能在實踐中充分運用現(xiàn)代教學論做好教學設計。分析課堂教學實踐中存在的問題,尋求解決問題的策略力量,在此基礎上進一步提高課堂教學質(zhì)量。
⑶了解教案反思的類型和形式,掌握教案反思的方法,提高課堂教學反思水平。
二、課堂教學改建方面
課堂教學過程既是一種在教師引導下的認識過程,又昌學生主動的、生動活潑的發(fā)展過程;教學過程師生互動,共同發(fā)展。在課堂教學具體操作中,教學方法的采用,教學媒體的先擇、教學組織形式的確定,通常都會納入程序安排的格局之中,因此,要以程序安排為線索,將種各樣教學策略組織起來,形成特定的模式教學過程,有先有后,有詳有略,有重有輕,有動有靜,使教學過程不僅能展示知識體系固有的邏輯結(jié)構(gòu),學生認知的心結(jié)構(gòu),而且能顯示教學的有序和互動的有效性,增強教學過程動態(tài)生成式展開的內(nèi)在邏輯性,具體來說,我認為有以下三個方面:
1、課堂教學要有理。課堂教學有理不是單一的,而是多元化的,在教學過程中要從多方面,多角度考慮“有理”。
2課堂教學要有序課堂教學不僅要有理,還要有序,有序不是指單一的課堂教學過程和線性化的教學路徑,還是抓住教學過程的各因素間的內(nèi)在聯(lián)系,構(gòu)建一個個相對完整的教學過程。有力保障實際教學過程的有效互動和動態(tài)生成,促進課內(nèi)和課外知識的積累和應用,新知的形成與建構(gòu)。
3、課堂教學要有效。課堂教學苛富于變化。課堂教學活動難易要適中。課堂教學五一節(jié)要連貫緊奏。例如:我在以前的課堂教學中也遇到這樣的情況,覺得每個教學五一節(jié)都安排好了,但總覺得不連貫,課上得很不生硬。教學過程很單調(diào),想變化一下卻心有余而力不足;當我很用心地教這完之后,學生卻無法表達出來。這是什么原因造成的.呢?是因為課堂教學過程設計無效所至。
三、課堂教學達到標準和研修達到標準
1、課堂教學在形式上做到靈活多變以吸引學生的注意力。
2、在實際課堂教學過程中要從教材中選擇能引起學生興趣的熱點構(gòu)建提問序列,力求提問形式新穎別致,富有新意,學生喜聞樂答,心理方面得到和諧發(fā)展。
3、課堂教學要精心設計一些帶有拓展性、發(fā)散性的提問,從而有效地發(fā)展學生的分析綜合能力。
4、課堂教學根據(jù)學生認識發(fā)展順序,由淺入深,由易到難,由遠及近,由科是到繁地設計問題、分析綜合性問題,次之,創(chuàng)造評價問題在后。
總之,課堂教學是一個巧妙的問題,好的教法可以一下子打開學生思維的閘門,使他們思潮翻滾,奔騰向前,有所發(fā)展中領悟,收到“一石激起千層浪花”的效果,這一方面是不可忽視的。
年度培訓計劃 篇4
儀容儀表要求
1.男員工
。1) 頭發(fā):不可漂染;保持頭發(fā)清潔,無頭皮屑;頭發(fā)后不蓋領、側(cè)不遮耳;可使用發(fā)膠,但不可過于油膩或潮濕;
。2) 面容:清潔,不準留胡須且必須每天剃須;經(jīng)常留意及修剪鼻毛,使其不外露;
。3) 手/指甲:保持潔凈,不可有污漬;定期修剪指甲,長度僅能遮蓋指尖;不涂指甲油;
。4) 服裝:著公司規(guī)定的制服,且必須保持干凈、整潔;冷天時,所穿的保暖內(nèi)衣需保持不露在制服外,在衣袋中不放與工作無關的物品;
。5) 鞋子:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;
(6) 襪子:穿深色無鮮艷花紋的襪子,勤換洗,保持無異味;
。7) 飾物:允許已婚人士佩戴一枚戒指;
。8) 工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區(qū)域,并保持光亮無破損。
2. 女員工
(1) 頭發(fā):不可漂染顏色艷麗的發(fā)色;保持頭發(fā)清潔,無頭皮屑;長發(fā)必須束起,不佩帶色彩艷麗的飾物,發(fā)夾須為黑色或深色;
。2) 面容:保持清潔,不油,不干,無皮屑;
。3) 手、指甲:干凈,修剪整齊,不涂帶顏色的指甲油;
(4) 服裝:著公司規(guī)定的'制服,且必須保持干凈、整潔;天冷時,所穿的保暖內(nèi)衣需保持不露在制服外;裙裝所配長襪襪口不得露出裙裝;
(5) 鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;
(6) 長襪:著膚色的襪子,必須無花紋,不可抽絲或是網(wǎng)狀的;
。7) 飾物:不可佩戴多余飾品,不得戴耳環(huán),項鏈不得外露,已婚人士允許佩戴一枚戒指
。8) 工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區(qū)域,并保持光亮無破損;
。9) 化妝:須化淡妝;化妝應在上班前完成;不使用假眼睫毛。
年度培訓計劃 篇5
為了認真貫徹執(zhí)行國家、省、市安全生產(chǎn)文件精神和有關行業(yè)生產(chǎn)規(guī)定,遏止礦山事故的發(fā)生,為企業(yè)贏得良好的經(jīng)濟效益,創(chuàng)建安全礦山和諧社會,落實安全生產(chǎn)方針。
1、成立安全生產(chǎn)培訓領導小組
組長:李x
組員:許x 安x 白x
2、安全培訓領導小組職責
。1)制定年度培訓計劃。
。2)組織全礦各種崗位人員的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)技術(shù)培訓工作。
(3)負責職工考核,復查工作。
3、安全生產(chǎn)培訓時間
(1)特殊工種的`培訓。組織安全員、尾礦庫工、電工、焊工等工種按時參加有關部門的培訓和礦所組織的培訓工作。保證培訓時間,按規(guī)定落實,每年度不少于16小時。
。2)各崗位班組長、尾礦工,每月不少于16小時。
(3)新工人入礦進行三級教育培訓時間不少于40小時。
(4)礦長及安全員管理人員按上級培訓計劃參加培訓。
4、培訓地點:
企業(yè)會議室或其他地點。
5、培訓內(nèi)容:
。1)學習有關非煤礦山安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。
。2)學習系統(tǒng)的安全管理制度、崗位責任制和技術(shù)操作規(guī)程。
6、考核方法:
采用筆試閉卷和安全生產(chǎn)實際相結(jié)合,考試成績作為上崗依據(jù),并納入年終評比。
年度培訓計劃 篇6
廳機關各處室、直屬各單位:
根據(jù)《省直機關培訓費管理辦法》和廳《培訓辦班管理規(guī)定》的要求,在各處室、單位申報的基礎上,報經(jīng)廳長辦公會議審定,現(xiàn)將《xx年度教育培訓計劃》印發(fā)給你們。各培訓班次要嚴格執(zhí)行省有關通知要求,精心組織,不斷提高培訓成效。
一要嚴格培訓計劃管理。列入計劃的培訓班次,要認真落實教育培訓計劃,按期開展培訓。具體培訓通知須經(jīng)綜合財務處、節(jié)能科技處會簽后印發(fā)。未列入本計劃的`培訓班次,不得以廳名義舉辦。
二要規(guī)范培訓費管理。各處室、單位組織的培訓班次,要按照《xx省省直機關培訓費管理辦法》(魯財行[20xx]5號)要求,嚴格執(zhí)行綜合定額標準,使用公務卡結(jié)算,由廳培訓經(jīng)費列支,不得另行收費。
三要提高培訓效果。各培訓班承辦單位要規(guī)范教學管理,認真進行課程設計和授課老師安排,確保培訓質(zhì)量和效果。廳里將建立培訓評估機制,對各培訓班的培訓成效進行總結(jié)評估,各培訓班承辦單位在培訓班結(jié)束后要及時進行自我評估和總結(jié),并將相關材料報節(jié)能科技處。
附件: xx年度教育培訓計劃
xx省住房和城鄉(xiāng)建設廳
xx年3月1日
年度培訓計劃 篇7
一、 指導思想:
依據(jù)縣局《關于XX—XX學年度全縣中小學教師校本培訓工作的通知》結(jié)合我校實際,著眼教師素質(zhì)和專業(yè)成長,本學期我們圍繞教材教法過關訓練為主要內(nèi)容的教師校本培訓,科學部署,嚴格要求,扎實工作,以促進教師專業(yè)素質(zhì)提升,推動學校教育教學工作快速健康發(fā)展。
二、培訓領導機構(gòu):
組 長:楊x
副組長:耿x
職 責:1、制定培訓計劃,制度,考核辦法并督促實施。
2、安排教師集中培訓,督促完成相關作業(yè)。
三、檢查指導組:(下設兩個小組)
組 長:楊x
職 責:
1、收集匯總各類表冊。
2、負責知識結(jié)構(gòu)圖的應用。
3、搜索八部電影,銜接學校網(wǎng)站,方便教師觀看。
。ㄒ唬I(yè)務指導組:
成 員:
宋金平、姬x、劉x、王x
職 責:
1、為參訓人員提供示范作業(yè)。
宋x(知識結(jié)構(gòu)圖);
姬x、劉x(錯題積累及分析);
楊 震(八部電影觀后啟示及觀后感)
2、檢查負責專項作業(yè)的質(zhì)量,填寫檢查表。
3、負責教師集中培訓。
(二)行政檢查組:
成 員:姬x、彌x、耿x、姬x
職 責:
1、按時收交各年級訓練作業(yè)。
2、檢查教師作業(yè)數(shù)量,填寫檢查表。
三、訓練目標:
四、使教師熟悉各學段內(nèi)各科教材知識,從整個學段教材知識體系上分析,把握教學要求,熟悉知識間的縱橫聯(lián)系,為勝任大循環(huán)教學奠定基礎。
五、培訓對象:
50周歲及以下學科教師
六、訓練內(nèi)容:
(一)教材知識訓練任務
1、畫3或6年級教材知識結(jié)構(gòu)圖。
2、完成3或6年級的`課后習題。
3、英語教師完成英語簡筆畫。
4、科學教師完成教材中涉及到的所有試驗。
5、完成64道學生作業(yè)或試卷中的錯題積累及分析。
6、參加過集中培訓的英語、科學教師還要完成一下兩項任務:
a、全學年完成該年級課堂教學技能設計40節(jié),其中上冊20節(jié),下冊20節(jié),導課、講課、提問、板書,結(jié)課分別8節(jié)。要求設計類型與方式不重復。
b、全學年完成任教年級8個單元知識內(nèi)容分析。其中上冊4個,下冊4個。
7、參加過教材教法集中培訓的語文、數(shù)學教師除完成上述教材知識與教育理念訓練任務外重點運用知識結(jié)構(gòu)圖完成下述任務:
a、積極參加省市“說課稱,說教材”為主要內(nèi)容的校本研修活動,圍繞課標畫出兩份本學科知識結(jié)構(gòu)圖,其中一份為自選某一專題知識結(jié)構(gòu)圖。
b、應用知識結(jié)構(gòu)圖改進課堂教學選取本年級三篇課文,每篇課文分別選取一種知識結(jié)構(gòu)圖形式,進行課堂教學實踐。提供三篇課堂教學設計與課堂教學效果材料。(包括學生的知識結(jié)構(gòu)圖作品)
。ǘ┙逃砟钣柧毴蝿
1、組織觀看八部電影。
2、針對每部電影寫一份觀后啟示,寫一篇不少于1500字的觀后感。
八、訓練形式:
集中培訓,完成專項作業(yè);集體研討:課堂教學實踐;觀看教育影片。
九、訓練時間:
XX年9月1日—XX年8月31日
十、訓練的管理與考核:
1、輔導員以知識結(jié)構(gòu)圖為基本,對參訓對象進行集中培訓,保證全體參訓教師掌握內(nèi)化,教導處專人考核,參訓人員缺勤一次扣5元。
2、加強過程管理,堅持周查月結(jié)制度。優(yōu)秀作業(yè)進行展評,獎10元。
3、教材知識訓練作業(yè)任務按進度逐步進行,不得突擊。
4、充分利用教研活動,對課標和教材進行分析,不斷改進教學策略,提高教學效率。
xx鎮(zhèn)中心學校校本培訓行事歷
月 份
主 要 工 作
9月
1、新任教師匯報課
2、課標解讀(教研組研讀研討)
3、課堂模式解讀(教研組研讀研討)
10月
4、聽課評課
5、基本功訓練啟動
6、完成訓練作業(yè),作業(yè)檢查
7、知識結(jié)構(gòu)圖培訓
8、完成訓練作業(yè),檢查作業(yè)
11月
9、教材教法作業(yè)展評
10、示范引領課(聽課評課研討)
11、課件制作
12、教師完成訓練作業(yè),檢查作業(yè)
12月
13、復習課研討(聽課評課研討)
14、完成訓練作業(yè),作業(yè)檢查
15、說課標,教材,技能競賽
元月
16、作業(yè)展評
17、書法展評
年度培訓計劃 篇8
一、需求分析
在藥店經(jīng)營過程中,平價和品牌競爭日益激烈。市場競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價格、服務層面,更深層的是企業(yè)核心競爭力之爭;對藥店來說,其核心競爭力的基礎就是擁有優(yōu)秀的店員,店員的素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展的關鍵;根據(jù)目前藥店的經(jīng)營現(xiàn)狀,將藥店的發(fā)展與店員的薪酬掛鉤,對店員進行定期培訓,設計科學合理的店員培訓方案。培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)店員,提高藥店發(fā)展的競爭力。
下面從三個方面來分析培訓的需求:
(一)政策分析:SFDA先后頒布了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)的相關法規(guī)文件,在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個章節(jié),對需要參加培訓的人員、培訓的形式、培訓檔案等做了詳細的規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)第六條明確規(guī)定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)應當對其購銷人員進行藥品相關的法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓,建立培訓檔案。培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內(nèi)容及接受培訓的人員!庇纱丝闯觯鰹樗幤繁O(jiān)管部門一直注重人員培訓,并提出了詳細的規(guī)定和要求,同時,這也是藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督檢查和跟蹤檢查時必查的內(nèi)容。
(二)企業(yè)分析:由于藥店的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,藥店相關的配套(如相關制度、人員的.素質(zhì)等)措施和藥店的規(guī)模發(fā)展不相適應。
20xx年SFDA并入衛(wèi)生部管理,醫(yī)藥流通體制改革進入一個新時代;伴隨著社區(qū)醫(yī)療服務的進一步深化,在社區(qū)醫(yī)療服務有關藥品零差價率和免掛號費等政策的實施,對藥店經(jīng)營造成不可估量的沖擊。藥品零售市場競爭日益激烈,如何贏得市場,滿足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待的問題;藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營的根本目的在于通過提供相應藥學服務獲得贏利,贏利的產(chǎn)生來自于營業(yè)額的提高。而店員通過自身基本技能和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供的藥學保健服務對營業(yè)額的提高和獲取利潤起著至關重要的作用。因此,只有提高藥店店員的總體服務水平,才能使零售藥店在激烈的競爭中贏得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
(三)人員分析:通過目前對藥店店員情況的調(diào)查和了解,以下現(xiàn)象存在普遍:
1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)店員只具有中專或高中文化。
2、店員現(xiàn)有的藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應顧客日益增長的合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店的店員,往往不能把店員作為自己的終生職業(yè),店員流動性大。
4、部分店員認為藥店工作單調(diào)乏味,缺乏學習的動力和激情,失去了進一步提升的興趣。
針對上述情況,對店員進行必要的培訓,提高他們的綜合素質(zhì),激發(fā)他們的學習熱情,是藥店發(fā)展的必然趨勢。
二、店員培訓目標
(一)技能目標:
1、藥店店員必備的素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務規(guī)范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備的技能:藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養(yǎng)護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨的處理;
3、藥店店員必備的專業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫(yī)療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力的培養(yǎng):語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養(yǎng)良好的學習習慣和技巧;
(二)培訓目標:
1、提高藥店銷售利潤;
2、提高工作質(zhì)量;
3、改善工作時效;
4、降低經(jīng)營成本和質(zhì)量成本;
5、讓店員認識到自身素質(zhì)的提高與其經(jīng)濟收入緊密相關,以增強其學習意識,提高學習的興趣。
三、加強培訓效果
有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師的精心組織,更要培訓學員的積極配合。為了達到良好的培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員的情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵店員帶著問題參加培訓;第四、培訓課上,除必要的知識點以外,各方還應就藥店的經(jīng)營狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進行廣泛的互動交流。
年度培訓計劃 篇9
本學年,我園將本著“以人為本”的培訓理念,從教師的教育教學需要和自身發(fā)展需求出發(fā),結(jié)合我園的“書香”課程,從分層培訓入手,借助園內(nèi)自主培訓和園際互動培訓,力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高,促進教師“博”且“!钡匕l(fā)展。
園本培訓的主要內(nèi)容有:
一、師德培訓
在師德培訓中,我園將從“學習”和“疏導”兩方面著手進行培訓
。ㄒ唬┮詭煹聦W習為主
本學年我園將繼續(xù)結(jié)合我園工會和幼兒園的政治學習,開展系列師德師風建設活動,大力宣傳師德標兵和先進工作者的優(yōu)秀事跡,要求教師牢固樹立服務意識,爭做“讓家長滿意的教師”。為使師德學習落到實處,出實效,我園將通過“如何做家長滿意的師德征文”“觀點小論壇”等豐富多彩的活動,提高教師尤其是新教師的師德水平。
。ǘ┮孕睦硎鑼檩o
在積極開展師德學習的同時,我園還將邀請心理咨詢?nèi)藛T對教師進行心理學知識的輔導,提高教師的心理素養(yǎng),盡可能釋放教師的焦慮情緒,幫助教師做好自我心理調(diào)適,以積極向上的樂觀態(tài)度面對每天煩瑣的工作。
二、教學基本功培訓
為了能夠滿足教師們對課堂教學的指導需要,我園將通過園內(nèi)培訓和園際培訓兩種形式,為教師提供培訓服務。
(一)園內(nèi)培訓
1、新教師培訓
新教師培訓是我園每學期都要進行的活動,上學期的新教師培訓主要內(nèi)容集中在規(guī)章制度、家長工作方面,本學期,新教師的培訓將以學科培訓為重點,從新教師的教學常見問題出發(fā)進行培訓,以期解決新教師在教學中的困惑,幫助新教師快速適崗。
2、導師工作室
上個學期,導師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓形式,受到了教師們的歡迎,本學年,我園將繼續(xù)開展同樣形式的培訓。
3、優(yōu)質(zhì)課評比
我們將結(jié)合教師進修學校的安排,開展優(yōu)質(zhì)課評比活動,以促進教師課堂教學能力的提高。
4、“圖畫書”教學磨課活動
圖畫書是我園園本課題的有力載體,經(jīng)過去年的積累,我園已經(jīng)開發(fā)了相當多的教材,而第二屆閱讀節(jié)的捐書活動更是為我們增加了很多的教學素材,這些資源都是非?少F的,要創(chuàng)“書香”園所,圖畫書的閱讀活動設計的積累是必不可少的,因此,我園將在本學期,將圖畫書的閱讀活動設計磨課做為教研組的重點工作,力爭在磨課的過程中,不斷豐富園本教材,促進教師駕馭閱讀活動的能力。
5、園內(nèi)論文評比
論文的撰寫是目前教師比較困惑的'問題,尤其是一部分新教師,對于論文撰寫的格式、要點都不是十分清晰,因此,結(jié)合區(qū)教師進修學校的論文評比東風,我們將安排論文撰寫的輔導工作,旨在通過輔導,讓教師明晰論文撰寫的要求。在此基礎上我們還將在園內(nèi)進行論文評比,并將優(yōu)秀論文推薦上送。
(二)園際培訓
1、聘請專家講座
我園將針對教師的需求,力邀專家來我園講座,
2、請姐妹園的教學負責人來我園講座
這種培訓主要針對學科開展。由于整合過后的教材學科特點淡化,有一部分新教師在尚未掌握學科特點的情況下就進入了整合教學,由此帶來了很多問題?紤]到我區(qū)姐妹園中,有不少的特色園,他們對某一領域的研究比較深入,經(jīng)驗的積累也比我們要豐厚,因此,從資源共享的角度考慮,我們將邀請這些特色園的教學負責人來我園進行講座,以期實現(xiàn)“他山之石可以攻玉”的目的。
三、教師分層培訓的組別名單
為使培訓更具針對性和實效性,我園將教師進行分層,謝池園區(qū)人員名單如下:
引領層(骨干教師):zz
資深層(中堅力量):zz
學習層(新聘教師):z
四、培訓保障措施
為確保我園的園本培訓工作有序、高效地開展,幼兒園在資金的投入和時間的安排上都給予了大力的支持,制定了一系列的保障措施,使培訓工作順利開展。如在時間安排上,我園將每周二定為“集體備課日”,每周三為“師德學習日”“教研活動日”,同時,還將業(yè)務學習、基本功培訓、專題研訓、導師工作室、專家講座等活動相互穿插,使培訓工作定時、按時、及時開展。在經(jīng)費安排上,我園特撥出?钪С謭@本培訓工作,并把園本培訓工作和教師的月考核掛鉤,使培訓工作制度化。
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