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      2. 年度培訓(xùn)計劃

        時間:2023-06-12 14:27:22 培訓(xùn)計劃 我要投稿

        【精選】年度培訓(xùn)計劃范文匯總7篇

          時間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編收集整理的年度培訓(xùn)計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【精選】年度培訓(xùn)計劃范文匯總7篇

        年度培訓(xùn)計劃 篇1

          為保證藥房職工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營的相關(guān)政策法規(guī),提高職工工作素質(zhì)和勞動技能,保證藥品經(jīng)營工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營工作按部就班,有序推進(jìn),保證各類記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房職工培訓(xùn)計劃:

          一、崗前培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容為國家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營和驗收養(yǎng)護(hù)等知識,培訓(xùn)時間為4學(xué)時,通過崗前培訓(xùn)使職工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓(xùn)后通過考試檢驗培訓(xùn)效果并建立職工培訓(xùn)檔案。

          二、政策法規(guī)培訓(xùn):計劃在籌建裝修期間進(jìn)行,主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細(xì)則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī),安排培訓(xùn)每個專題用一天時間2小時,學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式為自學(xué)和討論相結(jié)合。

          三、質(zhì)量管理制度:崗位責(zé)職,操作規(guī)程培訓(xùn),計劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營許可證》試營業(yè)期間,理論結(jié)合實踐同步進(jìn)行,安排培訓(xùn)時間為每項制度(崗位責(zé)職、操作規(guī)程)1學(xué)時,共需要38個學(xué)時,通過培訓(xùn),掌握藥房工作要點、重點及工作相關(guān)要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營和認(rèn)真準(zhǔn)確做好工作記錄,培訓(xùn)方式為以制度配合記錄進(jìn)行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營、養(yǎng)護(hù)、驗收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。

          四、藥品不良反應(yīng)知識及準(zhǔn)確上報藥品不良反應(yīng)案例培訓(xùn):計劃在正式營業(yè)后進(jìn)行該培訓(xùn),安排培訓(xùn)時間為4學(xué)時,培訓(xùn)方式為聘請專業(yè)技術(shù)人員講解,通過培訓(xùn),正確掌握和理解藥品不良反應(yīng)的`概念,定義,藥品不良反應(yīng)上報的重要意義和上報方式,并通過培訓(xùn),使職工在藥品經(jīng)營中,時刻牢記“藥品不良反應(yīng)”六字,防范藥品不良反應(yīng)事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應(yīng)事件的發(fā)生。

          五、藥品知識培訓(xùn): 藥品分類管理知識培訓(xùn),該項目的培訓(xùn)在日常經(jīng)營工作中隨時進(jìn)行,通過培訓(xùn)使職工能正確理解和規(guī)范進(jìn)行藥房分類管理,要加強對新藥的引進(jìn),并通過相互學(xué)習(xí)掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。

          六、通過互聯(lián)網(wǎng)登陸國家食品藥品監(jiān)督局: 掌握藥監(jiān)動態(tài)最新資訊,以及藥品市場的產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài),調(diào)整藥房藥品采購和銷售,對藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問題進(jìn)行排查清理,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          七、積極參加藥監(jiān)各類專題會議: 及時掌握藥監(jiān)工作重點,配合藥監(jiān)部門做好藥房經(jīng)營和質(zhì)量管理工作。

        年度培訓(xùn)計劃 篇2

          20xx年,正定縣教師進(jìn)修學(xué)校要緊緊圍繞全縣教育教學(xué)中心工作及上級業(yè)務(wù)部門的工作部署,堅持“按需教研,按需培訓(xùn)”的原則,實施教師專業(yè)提升、教學(xué)研究引領(lǐng)、教育科研牽動、教育技術(shù)支撐等重點工作,為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領(lǐng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          一、培訓(xùn)工作

          以“國培計劃”為引領(lǐng),“省培計劃”為拓展,市、縣培訓(xùn)為主體,校本研修為基礎(chǔ),遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)為主要方式,有目的、有計劃地抓好學(xué)科專任教師培訓(xùn)、教師專項能力培訓(xùn)和教育管理崗位培訓(xùn)。組織全縣中小學(xué)、幼兒園教師和校長(園長)參加不少于72學(xué)時的培訓(xùn)。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓(xùn),在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級高級研修。

         。ㄒ唬﹪嘤媱

          1.“國培計劃(20xx)”——示范性網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)項目,共計xx00人。

          此項培訓(xùn)由全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔(dān),培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學(xué)實踐改進(jìn)能力提升”兩個維度設(shè)計,由預(yù)設(shè)課程和研修生成兩部分構(gòu)成。共安排 120學(xué)時(線上80學(xué)時,線下40學(xué)時),同時安排送教到縣活動。送教到縣活動主要涉及項目校負(fù)責(zé)人、坊主、教研組長及骨干教師等400人,主要以專家講座形式進(jìn)行。

          2.“國培計劃(20xx)”——河北省網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目,共計xx00人。

          此項培訓(xùn)由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔(dān),共安排 120學(xué)時(線上80學(xué)時,線下40學(xué)時),并根據(jù)各項目縣學(xué)員的登錄率和及格率情況,安排項目縣送教回訪活動,計劃人數(shù)400人。送教方式按照項目縣需求,采取觀課、評課的方式或?qū)<抑v座形式進(jìn)行。

          3.“國培計劃(20xx)”—河北省名師講學(xué)團(tuán)送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)項目,共計200人。

          此項培訓(xùn)由河北的師范大學(xué)與我縣協(xié)同承擔(dān),分學(xué)科組建送培團(tuán)

          隊,開展送教下鄉(xiāng)培訓(xùn),原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學(xué)科送培不少于4次,每次不少于2天。送培團(tuán)隊中省級名師、特級教師和骨干教師不少于80%。培訓(xùn)以任務(wù)驅(qū)動為主線,實施主題式培訓(xùn),應(yīng)包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結(jié)提升等階段,切實提升鄉(xiāng)村教師課堂教學(xué)能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進(jìn)行再加工,作為培訓(xùn)資源,組織本縣教師進(jìn)行校本研修。

          (二)省級小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項目,共計200人。 省級小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項目,以提升小學(xué)教師教學(xué)實踐和專業(yè)技能為重點;以促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合,提升小學(xué)教師課堂教學(xué)能力,引領(lǐng)教師專業(yè)成長為目標(biāo);以正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心為培訓(xùn)基地;以正定縣小學(xué)學(xué)科教師為培訓(xùn)對象;以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓(xùn)為主要方式;采取面授培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的形式,實施“送培到縣”,建立高等學(xué)校、正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心和小學(xué)合作的有效機制。

         。ㄈ┦屑夀r(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn),共計200人。

          小學(xué)英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量,熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識的同時,還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能,特別是說的能力。而目前,小學(xué)英語教師特別是農(nóng)村小學(xué)英語教師的口語表達(dá)能力難以勝任英語教學(xué)。此項培訓(xùn),力求通過糾音、正音練習(xí)、口語對話、電影對白模仿等多種形式活動,提高全市小學(xué)英語教師的口語水平。

          (四)縣級培訓(xùn)

          1.中小學(xué)校長學(xué)校文化建設(shè)系列培訓(xùn),共計140人。

          通過一系列培訓(xùn)活動,夯實中小學(xué)校長業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與提升,形成學(xué)習(xí)制度,將集中學(xué)習(xí)與自修相結(jié)合,進(jìn)行深入閱讀;積極選派校長走出去參加高端培訓(xùn)或走訪名校,借助外力引領(lǐng),不斷開闊視野;結(jié)合本縣實際需求,邀請專家做課,進(jìn)行主題深化培訓(xùn)。探索“以學(xué)啟思、以思導(dǎo)行、以行促變”,“學(xué)、思、行”三維一體模式。組織中小學(xué)校長開展主題分組研討和交流活動,在此基礎(chǔ)上組織主題論壇;指導(dǎo)校長撰寫方案,物化成果,編輯成冊。通過培訓(xùn)使各位校長更深

          入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,從而提高教育管理水平。

          2.正定縣青年干部及后備干部培訓(xùn),共計100人。

          圍繞干部面臨的實際問題,開展干部分崗培訓(xùn)。1—3年內(nèi)的校級干部進(jìn)行分崗培訓(xùn),認(rèn)真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作,以解決崗位面臨的問題為切入點,以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標(biāo),開展研討式、實踐式培訓(xùn),提速新任干部的管理能力。

          3.中小學(xué)班主任培訓(xùn),約 700人。

          培訓(xùn)從學(xué)校德育教育、德育工作實效性、班級管理、怎樣當(dāng)好班主任、學(xué)校心理咨詢等方面著手,全面樹立“人人是德育工作者”的理念,努力提高學(xué)校德育工作的實效性,將德育工作推向新的臺階。

          4.中小學(xué)教師心理健康培訓(xùn)

          通過心理健康教育專題培訓(xùn),不斷提高教師的心理健康水平,并在教育教學(xué)工作中自覺運用心理健康知識及心理輔導(dǎo)方法和技巧幫助學(xué)生解決成長過程中遇到的一些心理問題,促使他們健康發(fā)展。

          5.全員培訓(xùn)

          做實全員教師培訓(xùn)和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計工作,全員培訓(xùn)學(xué)分的完成統(tǒng)計工作。

          6.優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn),共計100人。

          抓好骨干教師隊伍梯隊建設(shè),建立教研團(tuán)隊骨干教師檔案管理和登記制度及動態(tài)管理制度,通過參加各級各類培訓(xùn)、開展豐富多彩的教研活動等形式進(jìn)一步提高教師隊伍的`專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強對我縣培訓(xùn)團(tuán)隊的管理和指導(dǎo),為培訓(xùn)團(tuán)隊成員搭建成長平臺,輻射帶動全縣中小學(xué)學(xué)科教師不斷進(jìn)步和發(fā)展。

          7.新入職教師培訓(xùn),共計70人。

          重點幫助新入職教師提高師德水平,更新教育理念,學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,提高教育教學(xué)實踐能力和水平。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對新任教師培養(yǎng)作用,使培訓(xùn)內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長需要,解決工作中的問題與困惑,促進(jìn)新任教師高起點快速成長。

          二、其他工作

          1.繼續(xù)教育注冊管理

          隨著新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的全面推進(jìn),教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復(fù)雜和繁重,由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范、不完整,且互不兼容,難以進(jìn)行信息的溝通與交流,造成了人力、物力、財力和教育資源的浪費,使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控。河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學(xué)時或?qū)W分登記形式,簡化登記方法,提高登記和審核效率,使登記結(jié)果更加公平、公正、公開。20xx年我們將繼續(xù)做好河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)的項目申報、名額分配、信息上報等工作,通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊與學(xué)習(xí)情況。

          2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫

          組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫,設(shè)定全面詳細(xì)的填寫說明與指導(dǎo),督促教師妥善保管,正確填寫基本情況欄內(nèi)容。嚴(yán)密組織驗證工作,詳細(xì)安排各個環(huán)節(jié)措施,確保證書填寫工作零失誤完成。

          3.下鄉(xiāng)調(diào)研

          我們將組織學(xué)校教師深入9個學(xué)區(qū)、14個縣直學(xué)校進(jìn)行聽課調(diào)研活動。按計劃在不同時段組織研培人員分別深入基層學(xué)校集中視導(dǎo),就常規(guī)教學(xué)、校本研修、教育科研、教學(xué)管理等方面工作進(jìn)行引領(lǐng)與評估,對存在的共性問題召開不同層次研討會、培訓(xùn)會加以解決。

          4.崗位練兵活動

          崗位練兵活動以教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高我校教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,以研修活動為載體,以教研組為單位,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動。通過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),以賽代評,學(xué)用結(jié)合,改進(jìn)教師教學(xué)行為,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

          三、以提升培訓(xùn)長效性和實效性為根本,探索培訓(xùn)模式創(chuàng)新。

          1.培訓(xùn)管理再上新臺階

          我們將以活動為載體,提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建

          設(shè)和應(yīng)用為重點,繼續(xù)加強教師教育技術(shù)能力培訓(xùn),繼續(xù)參加省中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合深度融合教學(xué)成果評比活動,進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合在課堂教學(xué)中的有效落實,發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量中的作用。

          充分利用正定教育網(wǎng),建設(shè)校長培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)平臺,建立培訓(xùn)項目班QQ群和微信群,開展網(wǎng)絡(luò)交流與培訓(xùn)工作,強化培訓(xùn)的輻射功能。

          2.打造“正定特色”師資培訓(xùn)模式

          注重研修對象的自主研究性學(xué)習(xí)和實踐性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率。注重培訓(xùn)結(jié)束后的跟蹤指導(dǎo),通過“前移后拓”,拓展培訓(xùn)的時間和空間,促進(jìn)教師學(xué)以致用。

          充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)優(yōu)勢。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動、高效等特點,推進(jìn)教師的全員培訓(xùn),加強遠(yuǎn)程培訓(xùn)的輔導(dǎo)、管理和服務(wù)工作,嚴(yán)格考核制度,切實提高參培率、學(xué)習(xí)率、結(jié)業(yè)率。

          不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。加強教師培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)實施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求,以問題為中心,案例為載體,科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)課程,豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高教師培訓(xùn)的針對性。

        年度培訓(xùn)計劃 篇3

          圍繞20xx年全州衛(wèi)生工作的總體部署,進(jìn)一步加強衛(wèi)生監(jiān)督宣傳培訓(xùn)工作,充分利用各類媒體宣傳作用,廣泛宣傳普及法律法規(guī)知識和科普知識,營造衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍,切實提高經(jīng)營單位的衛(wèi)生安全意識;全面提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍素質(zhì),努力提升衛(wèi)生監(jiān)督員綜合執(zhí)法能力和水平,履行衛(wèi)生監(jiān)督和協(xié)管職責(zé),切實維護(hù)人民群眾健康權(quán)益;為此,特制定20xx年XX縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所宣傳培訓(xùn)工作計劃。

          一、 總體思路

          在進(jìn)一步完善宣傳教育方式的基礎(chǔ)上,深化宣傳教育的內(nèi)容和載體,構(gòu)筑多視角、多層次、全方位的宣傳教育平臺,在不斷提升監(jiān)管者工作水平的同時,著力加強對監(jiān)管相對人的宣傳培訓(xùn),不斷增強與市民的交流與溝通,進(jìn)一步提高公眾的衛(wèi)生安全意識,動員全社會積極參與安全監(jiān)管,共同構(gòu)筑衛(wèi)生安全監(jiān)管防線。

          二、組織領(lǐng)導(dǎo)

          為加強本所宣傳培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所成立宣傳培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組如下:

          組 長:劉建平

          成 員:朱延青、多力坤

          三、宣傳工作內(nèi)容

         。ㄒ唬┬l(wèi)生法律法規(guī)宣傳工作

          1、按自治區(qū)衛(wèi)計委、州衛(wèi)生局的要求,在“3·15”消費者權(quán)益日、職業(yè)病防治法宣傳周、食品安全宣傳周、安全生產(chǎn)月、“12.4”法制宣傳日等大型宣傳活動中,通過上街分發(fā)宣傳資料、咨詢、科普圖板展示、橫幅懸掛等多種形式開展宣傳活動。由綜合科牽頭、各科室配合完成。

          2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺,積極向縣衛(wèi)生局網(wǎng)站發(fā)布動態(tài)信息,使用衛(wèi)生計生委監(jiān)督信息平臺,有選擇的學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和行政執(zhí)法規(guī)范。由綜合科牽頭、各科室配合完成。

          3、切實開展生活飲用水宣傳周活動。開展上街和供水單位宣傳,分發(fā)宣傳資料,提高公眾飲用水安全知識普及率。由公共衛(wèi)生科牽頭,其他科室配合完成。

          (二)衛(wèi)生監(jiān)督信息宣傳工作

          做好衛(wèi)生監(jiān)督信息宣傳報道和總結(jié)上報工作,及時發(fā)布公共場所衛(wèi)生監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管、學(xué)校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、集中消毒餐飲具企業(yè)監(jiān)管等工作動態(tài)信息和相關(guān)知識,科室每季報送不少于3篇。單位職工個人每月報送信息不少于1篇,各科室信息考核與年終考核掛鉤。

          四、培訓(xùn)工作內(nèi)容

         。ㄒ唬┞毠W(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

          1、積極參加自治區(qū)、州級組織的集體、專題培訓(xùn),加強衛(wèi)生監(jiān)督員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理;一是以衛(wèi)生法律法規(guī)為主,公共法律法規(guī)為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強制法;傳染病防治法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、母嬰保健法等及其相關(guān)法規(guī)、規(guī)章;有關(guān)衛(wèi)生行政執(zhí)法程序、規(guī)章;有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督二是文書規(guī)范的學(xué)習(xí),主要包括:衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰、日常性衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督稽查等文書的制作及有關(guān)文件檔案的建檔和管理工作。

          2、根據(jù)“六.五普法”教育要求做到領(lǐng)導(dǎo)每年學(xué)法時間30小時以上,干部職工15小時以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員集中培訓(xùn)不少于40學(xué)時;現(xiàn)場跟班培訓(xùn)不少于16學(xué)時;

          3、衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)知識員培訓(xùn)、組織應(yīng)急演練一次;

          4、全州衛(wèi)生監(jiān)督法律法規(guī)及執(zhí)法文書規(guī)范培訓(xùn);

          5、行政處罰案件證據(jù)收集規(guī)則、證據(jù)收集注意事項;

          6、組織行政許可法、行政復(fù)議法、行政訴訟法考試;

          7、組織安全生產(chǎn)(消防)教育培訓(xùn);

          8、開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)工作。

         。ǘ┬姓鄬θ伺嘤(xùn)工作

          1、開展醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)班2期。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及實施細(xì)則;《消毒技術(shù)規(guī)范(試行)》。加強醫(yī)療機構(gòu)需要行為、依法執(zhí)業(yè)相關(guān)內(nèi)容的監(jiān)督檢查,提高經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人衛(wèi)生意識。

          2、加強住宿、美容美發(fā)、沐浴場所等公共場所行政相對人的相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。要求對住宿業(yè)、美容美發(fā)、沐浴場所和重點娛樂場所負(fù)責(zé)人開展《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》、《公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等衛(wèi)生知識、艾滋病防控知識培訓(xùn),全年不少于2次。

          3、對學(xué)校、幼托機構(gòu)保健教師開展學(xué)校衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)、幼托機構(gòu)檔案管理培訓(xùn)工作,重點講解學(xué)校衛(wèi)生重點工作要求、幼托機構(gòu)檔案整理規(guī)范內(nèi)容。

          五、工作要求

          一是提高隊伍素質(zhì),宣教與監(jiān)管并重。要充分認(rèn)識衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)工作對新形勢下加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍內(nèi)涵建設(shè)的重要作用。各責(zé)任科室要高度重視監(jiān)督員自身素質(zhì)培養(yǎng),廣泛調(diào)動衛(wèi)生監(jiān)督員自我充電的積極性,切實做到領(lǐng)導(dǎo)班子每年學(xué)法時間30小時以上,增強依法執(zhí)政能力,樹立宣教工作與監(jiān)管工作并重的意識,做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。

          二是完善制度,規(guī)范信息發(fā)布工作。各責(zé)任科室要做好學(xué)習(xí)宣傳工作,及時掌握媒體及公眾對監(jiān)督工作的意見和建議,確保監(jiān)管信息及時、準(zhǔn)確快速,更好地滿足公眾知情權(quán)與參與權(quán)。

          三是注重實效,認(rèn)真總結(jié)。要從實際出發(fā),立足崗位,把全面提高衛(wèi)生監(jiān)督員素質(zhì)及能力作為衡量培訓(xùn)效果的`標(biāo)準(zhǔn),防止工作流于形式。今年的宣傳培訓(xùn)工作要突出創(chuàng)新、實質(zhì),針對不同的對象開展切合實際的宣傳工作,努力做到貼近生活、貼近群眾,積極營造良好的社會氛圍。

          四是收集資料,歸納總結(jié)。開展宣傳培訓(xùn)工作遵循實質(zhì)開展,有依可循的原則,各科室要及時收集過程性資料,做好歸納工作。

        年度培訓(xùn)計劃 篇4

          “以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銷售服務(wù)的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認(rèn)可和信任。

          職業(yè)形象是外在的,職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的,銷售接待禮儀與客戶服務(wù)意識課程從銷售人員的服務(wù)意識上改變,樹立服務(wù)意識,打造陽光心態(tài),在服務(wù)工作中充分認(rèn)識自己,能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人溝通,把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來,能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式

          1、講授加互動

          講師講授的`過程中大量運用案例,并且課程互動性很高,講師和學(xué)員積極互動,緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實踐能力相結(jié)合,風(fēng)趣輕松,將理論知識演繹得生動易懂,增加了課程的實踐強,為學(xué)員提供切實可行的工作指導(dǎo);

          2、增強學(xué)員的團(tuán)隊協(xié)作力

          講授在講授的過程中極為重視和學(xué)員之間的互動交流,為了學(xué)習(xí)效果會讓學(xué)員分組進(jìn)行比賽練習(xí),在做小組展示練習(xí)或者是互動游戲的過程中會無形中增強學(xué)員的團(tuán)隊協(xié)作力。課程信息

          【培訓(xùn)的時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)

          【培訓(xùn)的地點】客戶自定服務(wù)禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容

          【課程目標(biāo)】

          通過培訓(xùn)的提升學(xué)員職業(yè)化的服務(wù)意識;

          2、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;

          3、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員學(xué)會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;

          4、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員提升溝通能力,學(xué)會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;

          5、通過培訓(xùn)使學(xué)員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力。

          課程內(nèi)容

          一、“黃金印象”之儀容

          面部修飾

          2、發(fā)型修飾

          3、肢體修飾

          二、“黃金印象”之儀表

         。ㄒ唬┲b的基本原則

          1、個性原則

          2、和諧原則

          3、TPO原則

         。ǘ┏R娭b誤區(qū)點評

          (三)鞋襪的搭配常識

         。ㄋ模┦罪、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范

         。ㄎ澹┓椛蚀钆

        年度培訓(xùn)計劃 篇5

          根據(jù)精神,按照XX縣教師進(jìn)修學(xué)校的.具體安排計劃,結(jié)合我校教師新課程培訓(xùn)的實際,對我校xx年下半年工作做如下安排:

          一、 加強領(lǐng)導(dǎo),成立機構(gòu),設(shè)專人負(fù)責(zé)。

          校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

          組 長:憲軍

          副組長:高 波

          成 員:教革 麗娜 永濤 高遠(yuǎn)

          學(xué)科負(fù)責(zé)人

          語文組:德巍

          數(shù)學(xué)組:佳琦

          英語組:毅 力

          政史地組:永濤

          理化生組:純輝

          體音美勞微:鳳波

          二、培訓(xùn)內(nèi)容

          學(xué)歷升級培訓(xùn)

          為完成“十五”計劃中對教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)的要求。我們決定對全校教師學(xué)歷情況進(jìn)行全面摸底、調(diào)查、采取必要措施,加大學(xué)歷升級的力度,提?和鼓勵教師在職進(jìn)修學(xué)習(xí),達(dá)到中學(xué)規(guī)定學(xué)歷。同時鼓勵參加研究生課程班學(xué)習(xí),確保我校教師隊伍學(xué)歷再上一個新檔次。

          教師綜合素質(zhì)提高培訓(xùn)

          1、 培訓(xùn)對象:全體教師

          2、 培訓(xùn)形式:

          積極參加市縣兩級培訓(xùn);

          組織開展校本培訓(xùn);

          3、培訓(xùn)課程安排:

          教師全員培訓(xùn)教材:師德教育、新理念、新課程、新技術(shù)。

          三類課程管理層次

          各層次教材及學(xué)時、學(xué)分計劃表:

          模塊 課程管理層次 課程內(nèi)容 學(xué)時 學(xué)分

          師德 a 新時期師德精神頌歌 3 0.5

          b 教師職業(yè)與發(fā)展 2 0.2

          c 教師職業(yè)道德的構(gòu)建與修養(yǎng) 3 0.3

          新理念 a 推進(jìn)新課程——問題與案例分析 10 1

          b 新課程實施難點與教學(xué)對策 8 0.8

          c 自選 20 2

          新課程 a 中小學(xué)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)與大綱對比研究 8 0.8

          b 中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實施指南 5 0.5

          c 自選 30 3

          新技術(shù) b 信息技術(shù)高級培訓(xùn)教材 15 1.5

          4、組織形式

          ab類課程培訓(xùn)參加市、縣級骨干教師培訓(xùn)。然后由骨干教師在校內(nèi)進(jìn)行分散培訓(xùn)。xx年底完成以上全部課程。

          c類課程由學(xué)校組織、利用校本培訓(xùn)實施完成。

          課程內(nèi)容將根據(jù)我校教師實際進(jìn)行選定 b類課程以,以市培訓(xùn)骨干教師為輻射,以光盤作為校本培訓(xùn)內(nèi)容。

          、兩部分內(nèi)容配合教研部門具體計劃實施。新技術(shù)培訓(xùn),配合電教部具體實施。

          a類課程:師德部分、新理念部分:、18課時,骨干教師由市統(tǒng)一培訓(xùn)其余教師由縣里具體安排培訓(xùn)。

          三、加強管理、保證質(zhì)量

          按著縣全員培訓(xùn)實施方案要求,我校將加大力度,加強管理、完善制度。嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量。

          1、 保證時間,保證地點

          2、 注重過程性材料積累,各類記錄齊全保證按時整理、歸檔。筆記勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。

          3、 做好繼續(xù)教育證書登記管理,保證各類課程學(xué)時到位、考核到位、考試到位。

          四、具體活動落實安排

          1、 縣級學(xué)科培訓(xùn)

          學(xué)科 時間 地點 參加人員 帶隊組長

          語文 9月3日 局一樓會議室 任課教師 德巍

          數(shù)學(xué) 9月4日 局一樓會議室 任課教師 立民

          物理 9月17日 實驗中學(xué) 任課教師 純輝

          化學(xué) 9月18日 實驗中學(xué) 任課教師 云剛

          歷史 10月16 實驗中學(xué) 任課教師 鄭 剛

          地理 9月24日 實驗中學(xué) 任課教師 走 健

          生物 10月15日 實驗中學(xué) 任課教師 艷鳳

          英語 9月24日 局一樓會議室 任課教師 毅力

          音樂 9月23日 局一樓會議室 任課教師 振閣

          美術(shù) 9月2 4日 局一樓會議室 任課教師 春平

          體育 10月15日 局一樓會議室 任課教師 鳳波

          2、 校本培訓(xùn)具體安排

          時間 地點 參加人員 負(fù)責(zé)人

          周三7、8節(jié) 校電教室 全體教師 高 波教革

          周一6節(jié) 校長室 數(shù)學(xué)教師 憲軍莉岷

          周一8節(jié) 校長室 體音美勞教師 高遠(yuǎn)鳳波

          周二5節(jié) 校長室 語文教師 麗娜德巍

          周四1節(jié) 校長室 理化生教師 教革純輝

          周四1、2節(jié) 校長室 英語教師 高 波毅 力

          周五1節(jié) 校長室 政史地教師 永濤

          周三9節(jié) 微機室 全校教師 韓華書海

        年度培訓(xùn)計劃 篇6

          一、培訓(xùn)計劃的制定

          1.1 培訓(xùn)計劃分為公司級培訓(xùn)計劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計

          劃及各單項專業(yè)性計劃培訓(xùn)。

          1.2 公司級培訓(xùn)計劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門落實;部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,自行組織培訓(xùn)實施;外派學(xué)習(xí)計劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)申請,由行政部組織實施。

          1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計劃,根據(jù)工作情況實行全員培訓(xùn),讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

          1.4 根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,行政部每月排定培訓(xùn)計劃,按照年度學(xué)習(xí)計劃推進(jìn)各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

          1.5 部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃,并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實。

          二、培訓(xùn)的組織實施

          2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實施

          由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施,每月排定培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,具體實施。

          2.2 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實施

          由各部門制定月度培訓(xùn)計劃并組織實施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。

          2.3 外派培訓(xùn)的實施

          外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。培訓(xùn)結(jié)束后,須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔。

          參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當(dāng)理由,有關(guān)費用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。

          2.4 單項專業(yè)培訓(xùn)的實施

          由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,并組織實施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實施。

         。1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

         。2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實施。

         。3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計劃》

          特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門擬定培訓(xùn)計劃,并組織實施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,由安全調(diào)度中心確定,具體培訓(xùn)由特種作業(yè)部門組織并完成培訓(xùn)。

          對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實施,具體崗位的培訓(xùn)形式,根據(jù)實際工作崗位需要進(jìn)行安排。

         。4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實施。

          (5)《20xx年度安全培訓(xùn)計劃》,由安全調(diào)度中心制定并負(fù)責(zé)組織實施。

         。6)其它單項培訓(xùn),根據(jù)公司實際情況,由行政部制定培訓(xùn)計劃,并組織實施。

          三、20xx年培訓(xùn)重點

          20xx年培訓(xùn)工作重點分為以下幾個方面:

          3.1 管理人員培訓(xùn)

          中高層管理培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)管理者的個人潛能,增強團(tuán)隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點,提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。

          基層管理干部的重點在于管理制度的培訓(xùn),有效團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊執(zhí)行力,上下級關(guān)系處理,生產(chǎn)實踐等管理技能培訓(xùn)。

          管理人員培訓(xùn)計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平

          3.2 新員工崗前培訓(xùn)

          新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

          對新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的'理解,獲得新感覺、新動力。

          3.3 普通員工培訓(xùn)

          員工培訓(xùn)重點在提高綜合素質(zhì),領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團(tuán)隊合作及溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強其專業(yè)水準(zhǔn)。

          3.4 崗位專業(yè)技能培訓(xùn)

          20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格進(jìn)行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進(jìn)行《特殊崗位培訓(xùn)》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。

          對公司一線崗位的專業(yè)技能,也要通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),力爭人人都做專業(yè)工、熟練工。

          3.5 安全管理培訓(xùn)

          安全工作一直是公司生產(chǎn)運行的重中之重,20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結(jié)合,起到了積極的效果。20xx年內(nèi)要認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn),并加大燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ,強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍,切實把培訓(xùn)工作抓出成效。

          3.6 流程制度培訓(xùn)

          要做到有制度、有落實,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團(tuán)隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ)。

          3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴大培訓(xùn)的效果。

          3.8 20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓(xùn)工作中有針對性地進(jìn)行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。

          四、培訓(xùn)的考核

          培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

        年度培訓(xùn)計劃 篇7

          為深入落實公司關(guān)于創(chuàng)建“五型”班組的實施意見的精神,促進(jìn)基層班組建設(shè)工作不斷上水平,為實現(xiàn)分公司又快又好發(fā)展的目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ),我站在認(rèn)真總結(jié)去年基層建設(shè)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,決定今年開始落實創(chuàng)建“五型班組”活動,

          主要工作計劃和措施是:

          1、廣泛開展思想動員,開展好 “五型班組”創(chuàng)建活動的學(xué)習(xí)和宣傳發(fā)動工作。結(jié)合我站的實際,利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,采取座談、交流會等形式,廣泛開展討論教育,動員員工積極參與,形成爭創(chuàng)“五型”班組,我為“五型”班組創(chuàng)建動腦筋、出主意、獻(xiàn)計策、見行動的濃厚氛圍。

          2、制訂計劃。在作好宣傳動員工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)實施意見相關(guān)內(nèi)容,積極開展多種活動。最終達(dá)到班組大多數(shù)成員要成為綜合型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才,班組團(tuán)隊有較強的`執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。

          3、深入開展全員培訓(xùn),

          加快員工培訓(xùn)進(jìn)度,在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提供培訓(xùn)機會作為對優(yōu)秀員工的一種獎勵,為優(yōu)秀員工多創(chuàng)造和多提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,發(fā)揮優(yōu)秀員工的影響示范作用,帶動大家一同進(jìn)步。采取有效措施,加強對市場化和新錄用工人員的培訓(xùn),使之盡快適應(yīng)崗位需要,重點培養(yǎng)好專業(yè)技術(shù)人員,使之能夠成為專業(yè)管理的領(lǐng)頭人。建立培訓(xùn)考核制度,將培訓(xùn)考核結(jié)果、實際工作能力、日常工作表現(xiàn)與員工獎金更好地掛鉤,建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)氛圍。

          4、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)典型。按照“五型”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),用心去開展工作,同時注意學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)典型,發(fā)揮示范作用,加快創(chuàng)建進(jìn)度。通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,進(jìn)行借鑒,消化吸收,充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。

          幾項措施:

          1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。提高領(lǐng)導(dǎo)、管理人員對“五型”班組的認(rèn)識和重視程度,落實領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、工會牽頭、全員配合的制度,按時有效地推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進(jìn)行。

          2、學(xué)習(xí)借鑒,消化吸收。系統(tǒng)內(nèi)各兄弟單位都在積極開展此項活動,都有各自的措施和辦法,可以采取多學(xué)習(xí)、多借鑒的方法,取人之長、為我所用。

          3、發(fā)揮員工的智慧和力量,做到群策群力。在宣傳教育的基礎(chǔ)上,積極開展討論、競賽和工團(tuán)活動,積極征求員工意見和建議,進(jìn)行擇優(yōu)選用。

          4、發(fā)揮黨員、工團(tuán)組織成員的作用。抓住黨員、工團(tuán)組織負(fù)責(zé)人、團(tuán)員中的進(jìn)步員工,充分發(fā)揮他們的積極主動性,發(fā)揮輻射作用,采取幫帶措施,用他們來帶動全員進(jìn)步。

          5、作好檢查引導(dǎo)。在創(chuàng)建過程中,及時對照標(biāo)準(zhǔn)找差距、找不足,采取針對性改進(jìn)措施,不斷提高。

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