【精華】培訓(xùn)計(jì)劃三篇
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃3篇，歡迎大家分享。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面實(shí)施新課改，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在教師，只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生。因此，提高教師的政治素養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理素質(zhì)便成為我們教師的當(dāng)務(wù)之急。
為切實(shí)提高自身各方面素質(zhì)，從而適應(yīng)新形勢下的教育教學(xué)要求，在學(xué)校的指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自修，爭取在短期內(nèi)使自己的綜合素質(zhì)有較大的提高。特作如下計(jì)劃：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我，完善自我。
當(dāng)今世界，社會(huì)高速發(fā)展，知識(shí)瞬息更新，我們幾乎每天都面臨著一個(gè)新的`世界。不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的步伐。只有不斷補(bǔ)充自己，更新自己，才能適應(yīng)不斷發(fā)展的教育形勢和滿足不斷變化的教育對象之需要，蘇霍姆林斯基曾說："真正的教師必是讀書愛好者。"學(xué)校教育雖說是由師生兩個(gè)主體共同完成，但關(guān)鍵還是在于教師。教師的主導(dǎo)、導(dǎo)向作用是十分重要的。用什么樣的教育思想、理念、模式、方法、途徑來完成自己的教育、教導(dǎo)，將直接影響到學(xué)校的教育教學(xué)效果。因此我重點(diǎn)學(xué)習(xí)《校本教研面對面》《新課程師資培訓(xùn)精要》《教師教學(xué)究竟靠什么》《新課程推進(jìn)中的問題與反思》等，教師只有讀那些能喚醒靈魂、令人感動(dòng)、發(fā)人深省、讓人精神沉醉的書籍，才能真正與自己的思想相碰撞，相融通，才能不斷提升自己、完善自己。
二、注重自察自省
在學(xué)習(xí)過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，不清楚或不懂的地方要虛心地向老教師和有經(jīng)驗(yàn)的教師多請教、多提問。多參與集體的學(xué)習(xí)與討論，做好案例分析以及教學(xué)反思，及時(shí)歸納，及時(shí)總結(jié)，共同學(xué)習(xí)，共同提高。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記
德國教育家第斯多惠說："誰要是自己還沒有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展和教育別人。"難以想象，素質(zhì)低下的教師能培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生，為此，在學(xué)習(xí)過程中，要認(rèn)真做好筆記，多寫心得體會(huì)，適應(yīng)素質(zhì)教育的需要，不斷完善更新知識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，完善能力結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化教育教學(xué)水平，發(fā)展自己的教學(xué)藝術(shù)，精益求精，一絲不茍，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新施教，要做到以人為本，因材施教，培育一化新人。
四、端正態(tài)度，提高實(shí)效
提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自身能力，不是一朝一夕的事，要一年一年地，一步一個(gè)臺(tái)階地，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)下去，這不僅是自身發(fā)展的需要，也是培養(yǎng)全面發(fā)展的合格的跨世紀(jì)人才的需要。振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。提高教師自身的素質(zhì)是非常重要的，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自身，培養(yǎng)成具有高尚師德，業(yè)務(wù)力強(qiáng)，具有高素質(zhì)教育能力水平的人民教師，迎接新世紀(jì)巨大的挑戰(zhàn)。
蘇霍姆林斯基對教師要求的口號(hào)是："讀書，讀書，再讀書"。在蘇霍姆林斯基看來，任何人都要過一種精神生活，都有必要豐富自己的精神生活，那就必須要讀書。對教師而言，讀書就成為雙重需要。讀書，不僅是教師本人精神的需要，還是教師工作的需要。的確，書籍對于教師而言是最可寶貴的精神財(cái)富。書籍可以讓人變得高雅，書籍也可以讓人變得睿智，書籍更可以讓教師在專業(yè)發(fā)展邁上快車道。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
各區(qū)、開發(fā)區(qū)、東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)、武漢化工區(qū)安監(jiān)局：
為切實(shí)做好全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，根據(jù)新修訂的《安全生產(chǎn)法》和《國務(wù)院安委委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》精神，結(jié)合今年《XX市20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》安排，現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作計(jì)劃下達(dá)你們（見附件），并提出如下要求：
一、精心組織全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。
各單位要針對今年培訓(xùn)目標(biāo)，認(rèn)真研究制定落實(shí)方案，確保專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)和培訓(xùn)任務(wù)完成。重點(diǎn)抓好企業(yè)“三項(xiàng)崗位”（主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員）人員、班組長的安全教育培訓(xùn)，全面提高他們的安全意識(shí)和技能。要加大安全培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查力度，定期組織開展安全培訓(xùn)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，年內(nèi)不得少于2次，檢查情況應(yīng)建立好臺(tái)帳并及時(shí)向市安監(jiān)局反饋，有關(guān)情況將作為對各單位年度目標(biāo)考核依據(jù)。
本計(jì)劃所指的培訓(xùn)指標(biāo)數(shù)僅指各區(qū)安監(jiān)局組織舉辦的'生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員等“三項(xiàng)崗位人員”發(fā)證培訓(xùn)人數(shù)，不含安委會(huì)其他成員單位所舉辦的各類安全培訓(xùn)人員數(shù)等。
二、加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)普法教育。
要通過專題培訓(xùn)、案例宣講、以會(huì)代訓(xùn)等方式，大力宣傳新《安全生產(chǎn)法》、《非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)十條規(guī)定》、《煙花爆竹企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《化工（危險(xiǎn)化學(xué)品）企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《嚴(yán)防企業(yè)粉塵爆炸五條規(guī)定》、《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》、《企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)公告六條規(guī)定》等法律法規(guī)，普及安全生產(chǎn)法律知識(shí)，提高從業(yè)人員安全法制意識(shí)，增強(qiáng)依法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的自覺性。
三、認(rèn)真組織好利用工傷事故預(yù)防費(fèi)開展的免費(fèi)培訓(xùn)工作。
有關(guān)區(qū)安監(jiān)局要嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)的通知》（武安監(jiān)管〔20xx〕147號(hào)）和《XX市工傷預(yù)防培訓(xùn)工作流程》的規(guī)定，不得擅自超出預(yù)算、超范圍使用、跨年使用和提高支出標(biāo)準(zhǔn)，確保資金專款專用，不出問題。
四、做好培訓(xùn)檔案和信息報(bào)送工作
。各單位要加強(qiáng)培訓(xùn)檔案管理，做好登記臺(tái)賬。要及時(shí)報(bào)送培訓(xùn)工作信息，尤其是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)，要按照市安監(jiān)局《關(guān)于加強(qiáng)“企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全生產(chǎn)管理資格證”管理的通知》（武安監(jiān)管〔20xx〕75號(hào)）要求，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)信息申報(bào)工作。市安監(jiān)局將跟蹤指導(dǎo)和檢查各區(qū)安監(jiān)局開展培訓(xùn)工作的情況。請各區(qū)安監(jiān)局將培訓(xùn)計(jì)劃于3月10日前報(bào)市安監(jiān)局監(jiān)管四處。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)
教學(xué)計(jì)劃的重要性
1．對授課內(nèi)容具有自信
講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過程，教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查，資料的收集等過程都會(huì)使自信更加強(qiáng)。
2．在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的
考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成，減少多余和不相關(guān)的話題，明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，使聽講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。
3．控制授課時(shí)間
內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開來，以實(shí)例引用來調(diào)整時(shí)間。
4．可以應(yīng)用在各種對象上
做成一次教學(xué)計(jì)劃后，以后的授課也可以再使用，實(shí)例引用略做改變的話，也可以應(yīng)用在別的授課上。
5．有利于講師的自我啟發(fā)
制作培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須有充分的準(zhǔn)備，對內(nèi)容的融會(huì)貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。
各部門主管擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)
以新進(jìn)員工的教育、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容，這個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃。
1．高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營思想等。
2．副總經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。
3．銷售經(jīng)理：公司的經(jīng)營活動(dòng)、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。
4．生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。
5．其他主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手續(xù)等。
培訓(xùn)計(jì)劃的制作順序
1．確定講義目的：
確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。
2．決定培訓(xùn)題目：
題目最好能清楚明白并具有彈性。
3．檢查教材內(nèi)容：
要例舉能包含教材全部的內(nèi)容，并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn)，稍微簡單一點(diǎn)比較好。
4．決定教學(xué)方法：
以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。
5．時(shí)間的分配：
完成所有程序之后，最后就是計(jì)算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行，最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié)，使時(shí)間不會(huì)顯得太緊或過多。
二、新進(jìn)員工指導(dǎo)方法
如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn)，由于那工作需要他，不然他就不會(huì)被雇用，所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個(gè)好的印象，亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
新進(jìn)人員面臨的問題
1． 陌生的臉孔環(huán)繞著他。
2． 對新工作是否有能力做好而感到不安。
3．對于新工作的意外事件感到膽怯。
4．不熟悉的噪音使他分心。
5．對新工作有力不從心的感覺。
6．不熟悉公司法令規(guī)章。
7．對新工作環(huán)境陌生。
8．他不知道所遇的上司屬那一類型。
9．害怕新工作將來的困難很大。
友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí)，要有誠摯友善的態(tài)度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。
給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。
介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí)，這種陌生感很快就會(huì)消失。
當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的窘困，而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí)，這個(gè)窘困就被消除了。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)
新進(jìn)人員常常因?qū)镜?政策與法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤，所以新進(jìn)人員報(bào)到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。
以下政策需仔細(xì)說明
1．發(fā)薪方法。
2．升遷政策。
3．安全法規(guī)。
4．休假規(guī)章。
5．員工福利措施。
6．工作時(shí)間及輪值規(guī)則。
7．曠工處分辦法。
8．冤屈申訴的程序。
9．勞資協(xié)議。
10．解雇的規(guī)定。
11．在職雇員行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時(shí)，即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
如何解釋公司政策
對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí)，必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時(shí)，那他對他的新工作必不會(huì)有好的印象。
所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。
假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會(huì)破壞規(guī)章，同時(shí)對政策也將表示不支持。
新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí)，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。
去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
解釋給薪計(jì)劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問題：
1．何時(shí)發(fā)放薪金。
2．上下班時(shí)間。
3．何時(shí)加班，加班工作能賺多少錢?
4．發(fā)放薪金時(shí)，希望知道在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少？
5．額外的紅利如何。
6．薪水調(diào)整情況如何。
7．薪金在何處領(lǐng)取。
8．如何才能增加工資所得。
9．人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。
10．休假、請假的規(guī)定。
因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員，可提高員工士氣，增強(qiáng)進(jìn)取心，同時(shí)亦可避免莫須有的誤會(huì)。
升遷計(jì)劃說明
幾乎不可能有人會(huì)滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機(jī)會(huì)對新進(jìn)人員而言是十分重要的，也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來所雇用人員不適任時(shí)，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容：
1．對新進(jìn)人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就，同時(shí)他們遵循些什么方法在做。
2．很坦白的告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。
3．使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。
4．提供一些建議，若要獲得升遷的機(jī)會(huì)，必須做哪些準(zhǔn)備。
5．很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門對好員工是永遠(yuǎn)開著的。
三、員工培訓(xùn)的基本原則
舊員工的檢查
培訓(xùn)舊員工之前，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處，一項(xiàng)一項(xiàng)檢查總結(jié)。換句話說，培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(diǎn)(必要點(diǎn))。檢查的方法可依照下列幾點(diǎn)來做。
1．首先分為能力和人際關(guān)系
對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類，再從各項(xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。
2．再細(xì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面
只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的，必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三部分。因?yàn)槟芰κ侵R(shí)、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量，因此將能力、素質(zhì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過的了。
3．將知識(shí)不足的部分列出來
既然分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。首先關(guān)于知識(shí)方面，這方面必須分為工作上必要的知識(shí)和在人際關(guān)系上必須的知識(shí)兩種。特別是在工作上必要的知識(shí)，一定要實(shí)事求是地總結(jié)，才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。
4．技術(shù)的熟練度
這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識(shí)是用頭腦去記的東西，但技術(shù)卻必須以知識(shí)為基礎(chǔ)，而由親身體驗(yàn)去積累的東西。并且，這可以說是一種工作熟練的程度。在上述的定義下，關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的。
5．態(tài)度的總結(jié)
無論知識(shí)、技術(shù)多么的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好，人際關(guān)系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問題就是致命傷，因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查，并且改正過來。
工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后，就必須針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會(huì)有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點(diǎn)開始訓(xùn)練。接下來讓我們從各種角度來檢查。
1．對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足
有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了解整個(gè)工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。這種舊員工可以說沒有長遠(yuǎn)的眼光，不足以成為新進(jìn)員工的榜樣。這種員工遲早會(huì)成為壞榜樣，因此要早一點(diǎn)再訓(xùn)練他們。
2．忘了基本方法，我行我素
忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率�。但是，工作幾年后，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進(jìn)員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話，事態(tài)將會(huì)變得更嚴(yán)重。所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話，要立即指正，讓他使用基本方法來做事。
3．對改善工作的努力不夠
也有許多員工，雖然就職好幾年了，但是除了上司或領(lǐng)導(dǎo)人所指示的工作外，其他什么事情都不做。他們常說："照著指示做，總可以吧！"而不愿意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他，同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。
特別值得注意的是，對改善工作的能力就是決定有沒有業(yè)務(wù)實(shí)行能力的因素，所以必須檢查舊員工對改善工作的努力，并且如果有這種情況時(shí)必須好好指導(dǎo)這些人如何改善工作的方法。
4．時(shí)間管理不徹底
工作就是和時(shí)間的戰(zhàn)爭。也就是工作一定要在規(guī)定的期間之內(nèi)完成，這是工作的準(zhǔn)則。但是，也有不少舊員工沒有什么時(shí)間觀念。這種人就無法有效地利用時(shí)間，這樣的員工也決不是新進(jìn)員工學(xué)習(xí)的對象。所以必須下功夫教會(huì)這種舊員工工作的方法，徹底改善他們對時(shí)間管理的能力。
人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做人處事的基本，如果人際關(guān)系良好的話可以使工作績效事半功倍，因此要有好的工作表現(xiàn)，人際關(guān)系對每個(gè)人都是非常重要的。
1． 業(yè)務(wù)員基本的條件
為了維持團(tuán)體的和諧，工作場所人際關(guān)系的圓滿，有些基本禮節(jié)是一定要遵守的。這就是所謂的業(yè)務(wù)員的基本禮節(jié)，在新進(jìn)員工進(jìn)來之前，一定要先檢查每位舊員工是否已經(jīng)記住最基本的禮節(jié)，并且確實(shí)遵守著，如果有尚未確實(shí)記住并遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導(dǎo)。特別對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。
2．合作、協(xié)調(diào)的能力
合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問題，如果不能主動(dòng)積極地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話，就無法順利達(dá)到公司的目標(biāo)。因此，上級、領(lǐng)導(dǎo)人必須注意自己的屬下是否有合作、協(xié)調(diào)的能力。對缺乏協(xié)調(diào)性的員工，為了維持團(tuán)體績效就必須讓他了解在團(tuán)體中每位成員之間能協(xié)調(diào)的重要性，一定要使他真正地了解并改正過來。
如果發(fā)現(xiàn)在合作、協(xié)調(diào)上發(fā)生了問題的話，就必須立即分析雙方的原因并盡快地恢復(fù)，有效地合作、協(xié)調(diào)。
3．對上司態(tài)度要有禮
有些年輕人不知道長幼有序的道理，所以常常不將上司當(dāng)做上司。也就是說，不懂得尊敬上司，用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是很不應(yīng)該的。如果舊員工有不將上司當(dāng)做上司的態(tài)度的話，當(dāng)然新進(jìn)員工也會(huì)跟著學(xué)，因此，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意并加以指導(dǎo)。
4．同事之間的態(tài)度問題
公司同事和學(xué)校同學(xué)或一般朋友不一樣，同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當(dāng)然，人與人之間的關(guān)系也和同學(xué)、朋友的關(guān)系不一樣，這一點(diǎn)很少人去理解、認(rèn)識(shí)，因此與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常提出來檢查，如果有不好的地方就要指出來，立刻改進(jìn)。
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