【實(shí)用】培訓(xùn)計(jì)劃范文合集九篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，立即行動(dòng)起來(lái)寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
各科室：
為增強(qiáng)基層廣大衛(wèi)生技術(shù)人員的診療技術(shù)水平，狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作流程，促進(jìn)廣大衛(wèi)生技術(shù)人員練好基本功，提高我區(qū)醫(yī)療、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，根據(jù)南京市衛(wèi)生局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練、堅(jiān)持“三嚴(yán)”要求的通知》（寧衛(wèi)醫(yī)【20xx】104號(hào)）要求，經(jīng)研究，特制定“三基”技能培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)對(duì)象全區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)45歲以下的從事醫(yī)療、護(hù)理的衛(wèi)生技術(shù)人員。
二、培訓(xùn)目的通過(guò)開(kāi)展醫(yī)護(hù)“三基”技能訓(xùn)練活動(dòng)，掀起我區(qū)醫(yī)護(hù)人員崗位練兵、苦練內(nèi)功、夯實(shí)基礎(chǔ)，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平的.熱潮，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、安全的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“三基”技能操作培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)衛(wèi)生局成立溧水區(qū) “三基”技能培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)：徐庚才，成員：陶孝玲、任忠玲、郭開(kāi)建。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)區(qū)人民醫(yī)院規(guī)培示教室和護(hù)理示教室
五、培訓(xùn)形式、內(nèi)容詳見(jiàn)附件各單位要高度重視醫(yī)務(wù)人員的“三基”技能培訓(xùn)工作，把“三基”技能培訓(xùn)活動(dòng)作為提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力的一個(gè)重要手段和措施，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照本通知要求，按時(shí)參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后我局將組織技能競(jìng)賽。此次培訓(xùn)情況和競(jìng)賽結(jié)果將納入對(duì)各單位的綜合考核。
XXX
20xx年XX月XX日
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
20xx年度 大溝煤礦運(yùn)輸年度技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃為了提高運(yùn)輸操作工人的職業(yè)技術(shù)水平，改善本礦的安全生產(chǎn)狀況。必須對(duì)新入井口的工人進(jìn)行二、三級(jí)教育。使工人在工作中提高安全意識(shí)牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。進(jìn)而清除事故隱患遏制事故的發(fā)生，促使運(yùn)輸設(shè)備走上好的情況完成煤礦下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)特對(duì)我礦運(yùn)輸技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃安排如下
1、特殊工種工作人員必須持特殊工種操作資格證上崗作業(yè)。
2、新工人必須先進(jìn)行入礦培訓(xùn)教育并考核合格后，再在礦進(jìn)行礦級(jí)教育、班組培訓(xùn)教育考核合格后才能上崗作業(yè)否則不予錄用。
3、對(duì)涉及引進(jìn)新技術(shù)、更新設(shè)備的相關(guān)人員以及調(diào)換新工種和特殊作業(yè)人員都必須重新進(jìn)行相關(guān)工種特種作業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)并取得資格證后方可上崗。
4、每季度必須對(duì)從事井下運(yùn)輸工作的職工進(jìn)行一次再培訓(xùn)。每月做到對(duì)職工進(jìn)行兩次安全教育每次不得少于4小時(shí)。
5、職工安全技術(shù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1）干部、工人都必須學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)方針政策、法律、法規(guī)、安全規(guī)程和有關(guān)規(guī)定。
2）工人必須掌握工程的操作規(guī)程及有關(guān)設(shè)備儀器操作和排除故障的方法。
3）干部必須學(xué)習(xí)安全技術(shù)理論知識(shí)礦井災(zāi)害發(fā)生規(guī)律預(yù)防措施和處理方法。
4）干部和工人都必須學(xué)習(xí)和掌握井下自救、互救、創(chuàng)傷急救的`基本知識(shí)。
5）對(duì)文化水平低專業(yè)知識(shí)少的職工要采取多種手段、多種方法進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)、同時(shí)對(duì)全礦的職工、合同工經(jīng)常性的組織開(kāi)展多種技能學(xué)習(xí)、做到有計(jì)劃、有檢查、有落實(shí)。
6、全礦各工種人員的運(yùn)輸技術(shù)人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)的考試提高特殊工種人員理論水平及操作技能。
7、全礦各工種人員的運(yùn)輸技術(shù)培訓(xùn)和考核一律歸檔管理并記錄入冊(cè)。
8、安全技術(shù)培訓(xùn)工作由主管安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。并由專人負(fù)責(zé)建立職工培訓(xùn)檔案檔案內(nèi)容包括職工培訓(xùn)花名冊(cè)、培訓(xùn)內(nèi)容、考勤表、考試卷等。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作，提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì)，帶動(dòng)整個(gè)公司安全生產(chǎn)管理的提升，降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實(shí)搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作，特制定11年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100％以上；
2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100％；
3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100％；
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100％；
5、廣場(chǎng)工作人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100％；
6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到90％以上，復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基本知識(shí)：安全生產(chǎn)的'概念、方針，安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)，《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識(shí)：各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識(shí)、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)和操作技能。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、入門培訓(xùn)：
培訓(xùn)活動(dòng)名稱：新聞部干事入門培訓(xùn)培訓(xùn)目的：通過(guò)入門培訓(xùn)，讓干事清楚自己的定位，更加清楚經(jīng)協(xié)和新聞部的工作精神和工作理念，更加深刻地了解部門運(yùn)作管理和部門工作實(shí)況，鍛煉并提高實(shí)踐能力和組織策劃能力，并增強(qiáng)對(duì)協(xié)會(huì)和本部門的歸屬感。
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年9月至十月份
活動(dòng)地點(diǎn)：辦公室及戶外地點(diǎn)
活動(dòng)對(duì)象：經(jīng)協(xié)新聞信息部全體干事
具體培訓(xùn)安排：
學(xué)習(xí)如何做好會(huì)議記錄和工作筆記；
學(xué)習(xí)策劃撰寫活動(dòng)方案的步驟、內(nèi)容及相關(guān)事項(xiàng)；
電話禮儀培訓(xùn)：打電話和接聽(tīng)電話的基本禮儀和相關(guān)注意事項(xiàng)；
學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)老師等如何發(fā)短信及其措辭；
內(nèi)部溝通交流：營(yíng)造本部門內(nèi)部的良好合作關(guān)系，增進(jìn)干事與副部、部長(zhǎng)的了解和感情，強(qiáng)化對(duì)部門的歸屬感，可以通過(guò)聚餐和周末集體出游等形式；平時(shí)也和干事多點(diǎn)打成一片，給懵懂的`他們多點(diǎn)關(guān)懷和指導(dǎo)，
培訓(xùn)效果：增強(qiáng)了部門內(nèi)部的交流溝通，使干事更加清楚自己的位置、工作和使命，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展和做好工作，策劃組織等方面實(shí)踐能力有所提高，同時(shí)，找到對(duì)新聞部的歸屬感和榮譽(yù)感，還收獲到與同學(xué)、師兄師姐之間真誠(chéng)的友誼。
二、方案策劃專門培訓(xùn)：
活動(dòng)目的：通過(guò)身體力行地策劃方案，將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，提高干事的方案策劃能力，為新聞部的枝繁葉茂打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月份至11月份
活動(dòng)對(duì)象：經(jīng)協(xié)新聞信息部全體副部及干事具體培訓(xùn)安排：粗略了解新聞部歷屆的工作任務(wù)和工作安排，熟悉本部門的運(yùn)轉(zhuǎn)形式和特點(diǎn)：
①各類活動(dòng)賽事的相關(guān)采訪、撰寫新聞通訊稿、采訪稿等
�、诒静块T的常規(guī)活動(dòng)、特色活動(dòng)和協(xié)辦活動(dòng)
③服務(wù)經(jīng)協(xié)的同時(shí)面向全校；根據(jù)對(duì)歷屆新聞部的粗略了解和自己的大膽設(shè)想，自行設(shè)計(jì)和構(gòu)思一份新聞信息部活動(dòng)方案。部長(zhǎng)針對(duì)副部和干事的方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和修改，并共同探討；在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)多次討論初步形成新聞部工作計(jì)劃方案初稿。
培訓(xùn)效果：使部門全體成員都對(duì)新聞部和經(jīng)協(xié)有了更全面、客觀的了解，對(duì)新聞部及經(jīng)協(xié)主辦或承辦的活動(dòng)有自己的見(jiàn)解，善于不斷汲取和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，基本每個(gè)成員都提高了策劃能力和組織管理能力。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
為適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學(xué)發(fā)展的需要，配合縣教育局主題教育實(shí)踐活動(dòng)，提高我校信息技術(shù)裝備與應(yīng)用的深入開(kāi)展，提高學(xué)校信息技術(shù)教育工作，使教師了解現(xiàn)代化的教學(xué)手段，掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用技能，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)媒體在教育教學(xué)中的效益,切實(shí)把信息技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)中去,使信息技術(shù)在我校開(kāi)展普及，切實(shí)提高骨干教師應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的水平，特制定我校本年度教師信息技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)教師的信息技術(shù)素養(yǎng)，提高全校教師的`信息技術(shù)整體水平。
2、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)知識(shí)普及，使教師依托網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效的教研與學(xué)習(xí)。
3、使每一位中青年教師擁有自己網(wǎng)絡(luò)空間，積累與交流教育感悟。
4、鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師在課堂教學(xué)中充分利用信息技術(shù)，不斷提高教育信息資源的使用效益，提高教育教學(xué)管理的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
二、培訓(xùn)對(duì)象
授課教師：周虹
培訓(xùn)對(duì)象：全體教師、重點(diǎn)為45周歲以下教師。
三、培訓(xùn)原則：
1、面向全員，突出骨干，按需實(shí)施，分類指導(dǎo)。
2、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。
四、培訓(xùn)時(shí)間：
10月15日——12月初每周的星期六和星期天：上午;8：30——11：30語(yǔ)文老師下午;2：00—4：30數(shù)學(xué)老師
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、關(guān)于word20xx方面的內(nèi)容，如利用word編輯和排版一份滿意的試卷;正確開(kāi)關(guān)機(jī)步驟;組合鍵的使用方法;軟盤的正確使用和保存方法;英文字母的輸入、中文漢字的輸入;文件夾的建立、重命名、復(fù)制、剪切;使用word編輯軟件進(jìn)行文字排版等。
2、PowerPoint20xx幻燈片課件制作，如文稿演示軟件的功能、特點(diǎn)及應(yīng)用;創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;輸入編輯文字、圖片、表格、語(yǔ)音、動(dòng)畫(huà)、視頻或其它對(duì)象;編輯與修飾幻燈片;超級(jí)鏈接;組織與整理幻燈片;設(shè)置放映方式和效果，放映與打印幻燈片。
3、Excel20xx電子表格制作，講述文字及表格的格式化、數(shù)據(jù)的錄入及相應(yīng)的設(shè)置、數(shù)據(jù)的處理如篩選、排序、分類匯總等、圖表的制作及函數(shù)的運(yùn)用和打印等
六、組織形式
集中在學(xué)生電腦室進(jìn)行
七、培訓(xùn)要求：
1、提高信息技術(shù)意識(shí)，真正使信息技術(shù)與學(xué)科整合。我們就是要通過(guò)信息技術(shù)培訓(xùn)，切實(shí)提高教師的信息意識(shí)，將信息意識(shí)灌輸?shù)浇處煹念^腦中，使信息技術(shù)與學(xué)科的教學(xué)有機(jī)的融到一起。
2、加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量使教師熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作是基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵。在今年的培訓(xùn)中，我們結(jié)合學(xué)校教學(xué)和教師實(shí)際，主要培養(yǎng)教師對(duì)Offcie20xx的使用水平。
3、參培教師要遵守請(qǐng)假制度，有事履行請(qǐng)假手續(xù)。
4、按時(shí)出席，不遲到，不早退。
5、集中培訓(xùn)時(shí)，關(guān)閉手機(jī)，在老師授課過(guò)程中，教師之間不準(zhǔn)互相說(shuō)話，要求教師認(rèn)真做好筆記。
6、進(jìn)行計(jì)算機(jī)實(shí)踐操作中，教師要按要求進(jìn)行練習(xí)，不要做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
7、遵守機(jī)房一切規(guī)章制度。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、培訓(xùn)的純理論化。
許多企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷人員素質(zhì)不高主要是理論水平欠缺，專業(yè)知識(shí)匱乏，于是不惜重金請(qǐng)專門的培訓(xùn)公司組織專家授課。專家們多是學(xué)院派的教授，雖然具有較高的理論知識(shí)水平，但往往參與市場(chǎng)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷很少，對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷模式和特點(diǎn)也把握不準(zhǔn)。而目前大部分企業(yè)中營(yíng)銷人員學(xué)歷水平和專業(yè)知識(shí)參差不齊，對(duì)這種培訓(xùn)在接受能力上存在一定的差距，使得培訓(xùn)過(guò)程中老師滔滔不絕地講，營(yíng)銷人員要么聽(tīng)天書(shū)，渾渾欲睡，要么態(tài)度挺認(rèn)真，但內(nèi)容不能消化，培訓(xùn)過(guò)后就放到一邊了。培訓(xùn)結(jié)束了，而許多營(yíng)銷人員在營(yíng)銷實(shí)踐在存在的問(wèn)題和差距卻沒(méi)有通過(guò)培訓(xùn)得以解決和提高。
二、培訓(xùn)的形式化。
許多企業(yè)的培訓(xùn)都是由企業(yè)的培訓(xùn)部門組織，營(yíng)銷部門只是被動(dòng)地配合和接受，應(yīng)付思想在部門之間和受訓(xùn)人員之間非常嚴(yán)重。營(yíng)銷人員接受培訓(xùn)的主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，把培訓(xùn)看成一種負(fù)擔(dān)，不能認(rèn)真地聽(tīng)講和學(xué)習(xí)。加上培訓(xùn)部門和營(yíng)銷部門對(duì)培訓(xùn)成果的考核不夠重視和嚴(yán)格，不能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)效果，培訓(xùn)往往流于形式，效率低下。
營(yíng)銷成敗決定了企業(yè)生存和發(fā)展，而營(yíng)銷人員素質(zhì)的高低則決定了營(yíng)銷的成敗。高效的培訓(xùn)則是提高營(yíng)銷人員素質(zhì)的最主要途徑。那么要實(shí)施企業(yè)高效的營(yíng)銷培訓(xùn)，就必須制訂科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，并高效的實(shí)施。
（1） 做好培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作做得充分與否直接關(guān)系到培訓(xùn)的質(zhì)量。在培訓(xùn)工作的組織中，培訓(xùn)部門和營(yíng)銷部門的領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，加強(qiáng)溝通，深入分析目前營(yíng)銷人員最需要培訓(xùn)和提高的地方，在培訓(xùn)主導(dǎo)思想上達(dá)成一致；培訓(xùn)部門還可對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的問(wèn)卷調(diào)查，充分把握營(yíng)銷人員最想提高的差距，最想解決的問(wèn)題；培訓(xùn)部門對(duì)收上來(lái)的問(wèn)卷認(rèn)真評(píng)審整理，形成培訓(xùn)主要內(nèi)容，經(jīng)銷售總監(jiān)審定同意或總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；培訓(xùn)部門根據(jù)確定的培訓(xùn)內(nèi)容提前聯(lián)系和安排好課時(shí)、時(shí)間、受訓(xùn)人員、講師、場(chǎng)地等。
�。�2） 安排培訓(xùn)時(shí)間。要堅(jiān)持集中培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合的原則，科學(xué)安排培訓(xùn)時(shí)間。公司的統(tǒng)一培訓(xùn)最好安排在12月份或春節(jié)之前，這一階段上一營(yíng)銷年度工作基本結(jié)束，下一營(yíng)銷年度工作還沒(méi)有全面開(kāi)展；公司統(tǒng)一的`集中培訓(xùn)時(shí)間不能少于一周；在做好公司統(tǒng)一培訓(xùn)的同時(shí)，要以各區(qū)域市場(chǎng)或區(qū)域辦事處為單位開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，主要是結(jié)合本區(qū)域營(yíng)銷人員中存在的問(wèn)題和矛盾進(jìn)行分析和溝通，通過(guò)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。�3） 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的多層次化。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)要求是綜合的，全面的，業(yè)務(wù)人員不但要有堅(jiān)實(shí)的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，還要具備較強(qiáng)的紀(jì)律性、原則性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。所以對(duì)營(yíng)銷人員培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)是多層次的，多角度的。高效的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)分以下兩大類：
營(yíng)銷人員職業(yè)道德和敬業(yè)精神的培訓(xùn)。德為才之帥，一個(gè)營(yíng)銷人員專業(yè)素質(zhì)再高，如果缺乏職業(yè)道德和敬業(yè)精神，就可能成為企業(yè)的害群之馬。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷人員職業(yè)道德和敬業(yè)精神的培訓(xùn)，使?fàn)I銷人員備較強(qiáng)的紀(jì)律性、原則性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在培訓(xùn)中企業(yè)要把：提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)的重要性、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和發(fā)展、企業(yè)成就和面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、企業(yè)文化（企業(yè)精神、價(jià)值觀）等作為重要培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)營(yíng)銷人員灌輸，提高營(yíng)銷人員的緊迫感、榮譽(yù)感和責(zé)任感。還可在授課前舉辦短期的軍訓(xùn)，提高營(yíng)銷人員的組織紀(jì)律性。
強(qiáng)化理論知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)。理論知識(shí)和專業(yè)技能素質(zhì)是營(yíng)銷人員的核心素質(zhì)，是決定營(yíng)銷人員能力水平的最重要部分。理論知識(shí)和專業(yè)技能一方面通過(guò)實(shí)踐獲取，另一方面則通過(guò)培訓(xùn)獲得。企業(yè)要把：營(yíng)銷學(xué)的基本概念、現(xiàn)代營(yíng)銷理論（4P理論、4C理論、整合營(yíng)銷理論、終端營(yíng)銷理論、品牌營(yíng)銷理論、深度分銷理論等）、現(xiàn)代營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)、客戶談判技巧和溝通藝術(shù)、市場(chǎng)管理要點(diǎn)、《經(jīng)濟(jì)法》、《合同法》、會(huì)計(jì)基本原理等作為營(yíng)銷人員理論知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
（4） 力求培訓(xùn)師的多元化和培訓(xùn)形式的生動(dòng)化。由于培訓(xùn)的內(nèi)容層次多，范圍廣，決定了培訓(xùn)師知識(shí)結(jié)構(gòu)的多元化。在職業(yè)道德和敬業(yè)精神方面主要以內(nèi)部人員擔(dān)任培訓(xùn)師，如總經(jīng)理、人力總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等；在營(yíng)銷理論知識(shí)和專業(yè)技能方面采取內(nèi)外相結(jié)合的方式，以外聘老師講理論知識(shí)為主，專業(yè)技能方面可由企業(yè)高層人員、區(qū)域經(jīng)理和優(yōu)秀業(yè)務(wù)員來(lái)?yè)?dān)任，他們現(xiàn)身說(shuō)法，切中要害，效果更好。在培訓(xùn)形式上要一改以往生硬的填鴨式培訓(xùn)，力求使培訓(xùn)形式生動(dòng)化，在教師講授的過(guò)程中，可穿插提問(wèn)和討論，或上午授課，下午討論，提高培訓(xùn)的互動(dòng)性；部分培訓(xùn)內(nèi)容可通過(guò)集中觀看光盤資料學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)內(nèi)容更加形象化；培訓(xùn)可以走出教室，在會(huì)議室開(kāi)座談會(huì)，以培養(yǎng)輕松和諧的環(huán)境，減輕壓力，提高學(xué)習(xí)效果；
�。�5） 重視學(xué)習(xí)效果的考核�？己瞬坏軌蛄私馐苡�(xùn)者的學(xué)習(xí)效果，還能了解培訓(xùn)內(nèi)容和形式上存在的問(wèn)題，有利于培訓(xùn)工作的不斷改進(jìn)，也能提高受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的重視程度。培訓(xùn)的考核不但要重視，還要實(shí)現(xiàn)考核的科學(xué)化，要改以往偏重考核營(yíng)銷人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容記住多少為：重點(diǎn)考核通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)銷人員解決實(shí)際問(wèn)題的能力提高多少。一方面要考核受訓(xùn)人員對(duì)提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)的認(rèn)識(shí)水平和營(yíng)銷理論知識(shí)的掌握程度，另一方面要考核營(yíng)銷人員對(duì)具體的營(yíng)銷案例分析能力，和解決的能力。在考核形式上可以采用筆試、口試、現(xiàn)場(chǎng)演示相結(jié)合的方式�？己顺煽�(jī)要記入個(gè)人檔案，并和年終獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、培訓(xùn)目標(biāo)：
為加強(qiáng)規(guī)培學(xué)員的臨床工作和學(xué)習(xí)能力，規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，通過(guò)崗前培訓(xùn)，提高規(guī)培人員的臨床應(yīng)變和急救能力，以保證臨床培訓(xùn)期間，能夠順利、安全的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
二、培訓(xùn)時(shí)間：
20xx年7月11日—20 年7月13日
三、培訓(xùn)方式：
理論與實(shí)踐結(jié)合的方式。
四、培訓(xùn)部門：
繼教科
五、培訓(xùn)重點(diǎn)：
培訓(xùn)內(nèi)容以法律法規(guī)、核心醫(yī)療制度、院感、急救技能、人際溝通、醫(yī)保等為主。
六、培訓(xùn)安排(略)
七、培訓(xùn)要求：
(一)、紀(jì)律要求：
為保證規(guī)培學(xué)員在培訓(xùn)期間有一個(gè)良好的'學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，維護(hù)正常的管理秩序，順利完成崗前培訓(xùn)任務(wù)，請(qǐng)自覺(jué)遵守以下規(guī)定：
1、做到儀表端莊，衣著整潔、大方;
2、上課需提前10分鐘到場(chǎng)，嚴(yán)禁早退、曠課。因故必須請(qǐng)假時(shí)，須提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)醫(yī)教科、護(hù)理部批準(zhǔn)后方能請(qǐng)假;
3、愛(ài)護(hù)公物，維護(hù)會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，嚴(yán)禁吸煙。下課收好小桌板、把雜物帶出放在指定地點(diǎn);
4、按照培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真聽(tīng)課，努力完成崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)完畢須考試(考核)合格方能進(jìn)入臨床進(jìn)行學(xué)習(xí);
5、上課時(shí)須將手機(jī)關(guān)機(jī)或關(guān)至振動(dòng)。
以上規(guī)定，將做為考核內(nèi)容，如有違反，視情節(jié)輕重，可視為考核不合格。
(二)、考核要求：
1、考核方式：
急救技能采用模具演練。
2、考試地點(diǎn)：
XX醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院臨床技能中心。
3、考試時(shí)間：
20xx年7月14日
4、考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定：
考核成績(jī)85分合格，低于85分者計(jì)為不合格�？己撕细裾卟啪邆溥M(jìn)入學(xué)習(xí)的條件，不合格者補(bǔ)考合格后才具備條件進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一.對(duì)公司的了解：
熟悉公司的創(chuàng)建歷史，人員結(jié)構(gòu)等。
二.銷售：
1.儀容：
提問(wèn)(1)客戶來(lái)展廳購(gòu)車，你第一個(gè)推銷的是什么？其次是什么？
首先推銷的是自己，只有在客戶認(rèn)同你之后才會(huì)去認(rèn)同你的公司和你所賣的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說(shuō)的“第一印象”
作為一個(gè)銷售員，該從服裝，儀容，儀態(tài)上給客戶一個(gè)信任感。
2.售前工作:
售前準(zhǔn)備工作至少包括三個(gè)方面，產(chǎn)品知識(shí)，消費(fèi)行為以及自我態(tài)度。
(1)產(chǎn)品知識(shí)：
當(dāng)銷售人員向客戶介紹汽車產(chǎn)品的時(shí)候，不應(yīng)將該汽車的所有特點(diǎn)都事無(wú)巨細(xì)，一一介紹，羅列在客戶面前，而是應(yīng)該有針對(duì)性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個(gè)方面來(lái)論述，而且一定要努力讓客戶接受這個(gè)理念-在看汽車的時(shí)候，首先要想到的就是五個(gè)方面，那就是造型與美觀，動(dòng)力與操控，舒適實(shí)用性，安全能力以及超值表現(xiàn)。
任何一個(gè)產(chǎn)品都是有特征的，而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是：該特征是如何使用的，以及是如何幫助客戶解決問(wèn)題的！
介紹公司主營(yíng)韓國(guó)現(xiàn)代及法國(guó)標(biāo)志系列：
韓國(guó)現(xiàn)代：
特點(diǎn)：外型亮麗時(shí)尚、線條流暢、配置齊全、性價(jià)比高。
缺點(diǎn)：品牌可信度不高，近一年價(jià)格浮動(dòng)太大。導(dǎo)致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解。
銷售重點(diǎn)：性價(jià)比
法國(guó)標(biāo)志：
特點(diǎn)：國(guó)際知名品牌，世界銷量第2位。做工精致，座椅較之其他品牌車更為舒適。硬頂敞蓬跑車是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。且后箱蓋的開(kāi)啟方式是一個(gè)亮點(diǎn)。
缺點(diǎn)：進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)較晚，品牌知名度未打上去。售后服務(wù)站點(diǎn)也較少。硬頂敞蓬因操作不當(dāng)翻修率較高。
銷售重點(diǎn)：從外型設(shè)計(jì)及其硬頂敞蓬車特點(diǎn)上著重介紹。
3.消費(fèi)行為：
消費(fèi)行為是一個(gè)社會(huì)科學(xué)的概念，通常是指消費(fèi)者在正常情況下的普遍行為傾向，也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們?cè)谧霾少?gòu)決策時(shí)是如何思考的。
從客戶利益出發(fā)，幫助他了解而不是強(qiáng)制推銷他購(gòu)買我們的車。詢問(wèn)客戶打算購(gòu)買何種車型，心理價(jià)位(預(yù)算)，幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型，也要求對(duì)其他各種車型熟悉，并加以對(duì)比)
4.自我態(tài)度與銷售的核心實(shí)力：
一個(gè)人在其一生中取得的成就，獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。要成為一個(gè)銷售員很簡(jiǎn)單：熱情的接待客戶、耐心的介紹產(chǎn)品、了解客戶需求、為客戶做好服務(wù)、完成經(jīng)理下達(dá)的每月指標(biāo)，這樣的銷售誰(shuí)都會(huì)做。但如果想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做，可以學(xué)習(xí)：
收集了解熟悉各類汽車知識(shí)和相關(guān)數(shù)據(jù)
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，知道同行最近動(dòng)向、同類產(chǎn)品的價(jià)格及他們是怎么向客戶介紹產(chǎn)品
熟練掌握銷售流程：
填寫報(bào)價(jià)單──簽訂合同──簽訂委托上牌協(xié)議──客戶確認(rèn)后去財(cái)務(wù)部交錢──與售后服務(wù)部人員交接車輛──填寫交接單──單證到后通知客戶商檢──交購(gòu)置稅──上牌──結(jié)帳
購(gòu)置稅
1.領(lǐng)照單
2.客車額度投標(biāo)拍賣IC卡
3.大貿(mào)單(原件及復(fù)印件)/國(guó)產(chǎn)車為合格證
4.商檢單(原件及復(fù)印件)
5.整車發(fā)票(原件及復(fù)印件)
6.身份證(個(gè)人/原件及復(fù)印件)
7.戶口本(個(gè)人/原件及復(fù)印件)
8.營(yíng)業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復(fù)印件)
9.IC卡(原件及復(fù)印件)
10.介紹信(三考場(chǎng))
進(jìn)口車地點(diǎn)：曹楊路國(guó)產(chǎn)車：曹楊路/滬南公路三考場(chǎng)
商檢及上牌手續(xù)1(個(gè)人)：
1.身份證(復(fù)印件)
2.戶口本(復(fù)印件)
3.大貿(mào)單
4.商檢單
5.整車發(fā)票
6.保單(上牌時(shí))
7.車
上牌時(shí)身份證及戶口本需要原件，民生路商檢需帶私章。驗(yàn)車地點(diǎn)：濱州路
商檢及上牌手續(xù)2(公司)
1.代碼證(復(fù)印件)
2.IC卡(交購(gòu)置稅時(shí))
3.營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)
4.大貿(mào)單
5.商檢單
6.整車發(fā)票
7.保單(上牌時(shí))
8.車
上牌時(shí)代碼證及IC卡需要原件，單位公章。
填寫成交單
第一聯(lián)交客戶服務(wù)部。
第二聯(lián)銷售人員自留在所有銷售流程結(jié)束后交財(cái)務(wù)。
第三聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
第四聯(lián)交銷售經(jīng)理。
三.銷售技巧
1.溝通技能
經(jīng)常贊揚(yáng)客戶的觀點(diǎn)和看法，尤其是客戶對(duì)汽車的任何評(píng)價(jià)和觀點(diǎn)，從而建立良好是溝通方式。與客戶周圍的人有廣泛的關(guān)系，密切的關(guān)系。銷售人員不僅要對(duì)客戶的'行業(yè)有所關(guān)注和關(guān)心，而且還要理解客戶的利益，完全從為客戶提供建議的角度來(lái)介紹汽車。傾聽(tīng)客戶說(shuō)的任何一句話，仔細(xì)觀察客戶的任何一個(gè)表情動(dòng)作。
學(xué)會(huì)贊揚(yáng)客戶：如他的提問(wèn)、觀點(diǎn)、專業(yè)性等。如：“您說(shuō)的真專業(yè)，一聽(tīng)就知道是行家”。
或是承認(rèn)客戶的觀點(diǎn)、看法或者問(wèn)題的合理性。如：“如果我是您，我也會(huì)這么問(wèn)”�！霸S多人都這么問(wèn)過(guò)，這是大部分人都很關(guān)心的問(wèn)題”。
重組客戶的問(wèn)題，重組客戶的問(wèn)題可以增加對(duì)客戶問(wèn)題的理解，尤其是客戶會(huì)認(rèn)為你在回答他問(wèn)題的時(shí)候比較慎重。
2.接近客戶技巧
當(dāng)客戶一走近展廳時(shí)，上門微笑迎接，與其保持5米距離，讓他先看一下展廳的車。當(dāng)客戶表現(xiàn)出若干動(dòng)作時(shí)，也就是需要你的幫助。上前與其保持1米距離傾聽(tīng)、交談�？蛻魡�(wèn)完繼續(xù)獨(dú)自看車時(shí)再退后。這樣會(huì)讓客戶有種被尊重的感覺(jué)，而不會(huì)覺(jué)得有厭惡感。切記對(duì)普通客戶使用大量的深?yuàn)W難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，盡可能多的把一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)換成簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言介紹給客戶。(作業(yè)：明白什么是ESP、ABS、EBD等，并用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá))
在與客戶接觸的短暫時(shí)間中盡可能多的了解他，如職業(yè)，工作性質(zhì)，脾氣，性格等。這樣介紹時(shí)就更能得心應(yīng)手，更多的從客戶的角度出發(fā)，讓他感覺(jué)到你是幫他在選車，而不是強(qiáng)制推銷某一車款。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，找到一個(gè)他們喜歡的賣車人，再加上一個(gè)合理的產(chǎn)品價(jià)格。兩者相加，就是一個(gè)成功的銷售。
而獲得一個(gè)陌生人的喜歡不是一個(gè)容易的事情。首先難在一個(gè)人決定自己是否喜歡另外一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)因人而異，其次，影響最終是否喜歡某個(gè)人的時(shí)間非常短暫，而且一旦喜惡形成后，就很難改變了。
人們通常會(huì)喜歡與自己有類似背景的人
人們通常會(huì)喜歡與自己行為舉止，觀點(diǎn)，看法，價(jià)值觀類似的人
人們通常喜歡衣裝與自己類似的人
人們通常喜歡真正關(guān)心他們應(yīng)得利益的人
人們通常喜歡比較示弱的人
人們通常喜歡帶給他們好消息的人
人們通常喜歡贊揚(yáng)他們的人
人們通常喜歡那些表達(dá)了喜歡他們的人
在最初與客戶溝通的過(guò)程中，作為銷售員首要的目的并非是直接推銷你的車，而是先與客戶進(jìn)行良好的溝通，讓客戶喜歡與你交談。要讓客戶感覺(jué)到你的熱忱，專業(yè)，更重要的是誠(chéng)懇、真誠(chéng)。
3.了解潛在客戶的動(dòng)機(jī)：
從展廳的角度來(lái)看，應(yīng)該有5個(gè)重要方面：弄清來(lái)意，購(gòu)買車型，購(gòu)買角色，購(gòu)買重點(diǎn)，顧客類型。
弄清前來(lái)展廳看車的客戶他們到底是來(lái)干什么的？順便路過(guò)？開(kāi)眼界？替上司看車？自己買車？
清楚客戶的購(gòu)買重點(diǎn)，價(jià)格？技術(shù)？舒適度？還是靠車來(lái)提升自己的地位。了解清楚后，從客戶角度出發(fā)，與客戶之間就能初步建立一種信任感。
游戲形式:
兩把椅子，一個(gè)培訓(xùn)學(xué)員。形式上，要求這個(gè)學(xué)員在兩個(gè)椅子之間轉(zhuǎn)換，在不同的椅子上扮演在那個(gè)椅子上指點(diǎn)的角色，并與另外一個(gè)椅子上的角色對(duì)話。至少要有15個(gè)回合。主題根據(jù)培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容由淺入深地設(shè)置。
游戲目的
透徹地學(xué)會(huì)如何在客戶的頭腦中發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并且找到他們的采購(gòu)的真實(shí)動(dòng)機(jī)，在客戶沒(méi)有感覺(jué)的情況下，將自己的產(chǎn)品植入客戶的頭腦。
所需時(shí)間
一個(gè)學(xué)員需要大約15分鐘。一次30人的培訓(xùn)，應(yīng)該至少有20%的人參與，可以要求小組選派代表來(lái)當(dāng)眾演練。
4.客戶關(guān)系
將車賣給客戶只是第一步，隨后可以建立自己的客戶檔案，與客戶保持聯(lián)系，跟蹤服務(wù)，詢問(wèn)車況、駕駛感受，提醒客戶不要忘記給車做保養(yǎng)等。這樣一方面能提高自己對(duì)車的實(shí)際使用狀況有一很好的了解，其次也能使客戶感覺(jué)到他得到了一種溫馨的服務(wù)。
再有的，就是自己在不斷的實(shí)踐中的感悟。每日可總結(jié)一下所接觸客戶的類型，介紹時(shí)所遇到的難題，及對(duì)不同客戶不同的介紹方式。久而久之，就會(huì)體驗(yàn)出一套自己的心得。
最后，祝各位工作愉快！讓我們共同努力^_^
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為形成自覺(jué)守法、辦事依法、解決問(wèn)題靠法的良好氛圍，按照“三轉(zhuǎn)一爭(zhēng)”活動(dòng)要求，街道依普辦擬組織開(kāi)展法律知識(shí)系列培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)時(shí)間：
20xx年12月-20xx年1月（具體時(shí)間另行通知）
二、培訓(xùn)地點(diǎn)：
街道5樓多功能廳
三、培訓(xùn)人員：
社區(qū)書(shū)記、綜治委主任、綜治委員和專管員、巡防大隊(duì)綜治中隊(duì)負(fù)責(zé)人、各科室相關(guān)人員、各小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)、企業(yè)綜治工作站負(fù)責(zé)人等
四、培訓(xùn)方式：
結(jié)合工作中常見(jiàn)的法律問(wèn)題進(jìn)行分析解讀、以案說(shuō)法。培訓(xùn)共6個(gè)課時(shí)，每課時(shí)半天。
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、《合同法》解讀及案例分析
2、《勞動(dòng)合同法》解讀及常見(jiàn)勞資糾紛
3、《婚姻法》解讀及婚姻家庭糾紛
4、《人民調(diào)解法》解讀及調(diào)解技巧
5、《市物業(yè)管理?xiàng)l例》解讀
6、《信訪條例》、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問(wèn)題的.意見(jiàn)》解讀及信訪事項(xiàng)辦理流程
六、培訓(xùn)費(fèi)用：
授課費(fèi)4800元，購(gòu)買礦泉水630元
七、培訓(xùn)要求：
1、提前15分鐘入場(chǎng)，因故無(wú)法參加培訓(xùn)的提前培訓(xùn)
2、聯(lián)系科室：綜治科，
培訓(xùn)課程安排表
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