培訓(xùn)計劃(合集5篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計劃 篇1
認(rèn)真貫徹落實(shí)省教育廳師培處和市教育局XX年工作要點(diǎn),切實(shí)履行好本處室的工作職責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地做好常規(guī)性工作、扎實(shí)有效地做好特色性工作,著力突出工作重點(diǎn)、著重突破工作難點(diǎn),力爭我市的師資培訓(xùn)和隊伍建設(shè)等項工作再上新水平。
一、主要工作
。ㄒ唬⿻薪逃龑W(xué)院切實(shí)制定好《xx市中小學(xué)校(幼兒園)、中等職業(yè)學(xué)校XX-XX年教師繼續(xù)教育工作規(guī)劃》。
明確工作目標(biāo)、優(yōu)化工作措施、提升工作水平,在基地學(xué)校建設(shè)、名優(yōu)教師隊伍建設(shè)、精品課建設(shè)等方面,加大工作力度、確保工作質(zhì)量。
。ǘ﹦(chuàng)造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學(xué)基本功活動。
加強(qiáng)校本培訓(xùn)、著力崗位練兵,為全市廣大教師創(chuàng)建揚(yáng)長的舞臺、提供揚(yáng)名的機(jī)會,籍此培樹一大批有魅力的名優(yōu)教師,全面提高各校課堂教學(xué)效率、大幅度地提升全市教育教學(xué)的質(zhì)量水平。
。ㄈ┘訌(qiáng)縣區(qū)進(jìn)修學(xué)校“硬實(shí)力”建設(shè)和“軟實(shí)力”發(fā)展,提升全市進(jìn)修學(xué)校的整體水平。
1、協(xié)調(diào)有關(guān)部門及縣區(qū)政府,優(yōu)化進(jìn)修學(xué)校的校舍建設(shè)和設(shè)施配備,力爭在國家和省廳“縣區(qū)示范性進(jìn)修學(xué)校”的評選中,我市達(dá)標(biāo)的數(shù)量和質(zhì)量名列全省之首。
2、繼續(xù)開好“全市縣區(qū)進(jìn)修學(xué)校第一次系列現(xiàn)場會議”。通過系列現(xiàn)場會議,讓每位主管局長、進(jìn)修校長走進(jìn)每一所進(jìn)修學(xué)校,了解情況、研討工作、溝通感情、取長補(bǔ)短、促進(jìn)工作、加快發(fā)展。全面發(fā)揮各進(jìn)修學(xué)校在各自區(qū)域的教學(xué)指導(dǎo)和質(zhì)量提高的核心價值和重要作用。(具體日程安排,詳見附表一)
3、全力開好“全市縣區(qū)進(jìn)修學(xué)校第二次主題工作系列現(xiàn)場會議”。圍繞各學(xué)校自選的工作主題,在理論研究和科學(xué)實(shí)踐中,各進(jìn)修學(xué)校要縝密分析、科學(xué)論證、深入探討、全力工作。要做到,不僅在科學(xué)研究上有建樹,而且在工作實(shí)踐上有突破。使各縣區(qū)的主題工作現(xiàn)場會議,各縣區(qū)有所長、有所為、有所學(xué)。(具體工作主題,詳見附表二)
(四)依法做好普通話推廣和測試工作,建立健全科學(xué)的測試機(jī)制和測試設(shè)施。
會同北華大學(xué)師范分院,創(chuàng)建“xx市標(biāo)準(zhǔn)化普通話測試語音室”。視時機(jī)成熟,取代原來的人工測試,實(shí)施現(xiàn)代化的計算機(jī)測試普通話的科學(xué)機(jī)制。
遵循“以測促訓(xùn)、以訓(xùn)保測”的原則,規(guī)范普通話培訓(xùn)、優(yōu)化普通話測試、完善普通話培訓(xùn)和測試的檔案管理,使常規(guī)工作進(jìn)一步優(yōu)質(zhì)化、高效化。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家通用語言文字法》,組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。
(五)依法把好教師隊伍的“入口關(guān)”,認(rèn)真做好教師資格認(rèn)定工作。
嚴(yán)格審查教師資格認(rèn)定所需的各種要件(如:戶口簿、身份證、畢業(yè)證、及必需的各種合格證書等)。
組成“xx市教師資格評審專家委員會”,嚴(yán)格做好申報者的教育教學(xué)能力的測試和認(rèn)定工作。
同時,熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢、認(rèn)真做好相關(guān)的服務(wù)工作,讓服務(wù)對象滿意。
。└哔|(zhì)量地做好校長培訓(xùn)工作,切實(shí)提高在職校長的專業(yè)化發(fā)展水平和現(xiàn)代化管理水平。
啟動“xx市名優(yōu)校長專業(yè)化培訓(xùn)工程”,把名優(yōu)校長的培訓(xùn)工作,納入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道。
舉辦“xx市名優(yōu)校長高級培訓(xùn)班”,著力提高校長的理論素養(yǎng)和管理水平,造就一支專家型的優(yōu)秀校長隊伍。
開展名優(yōu)校長送培下鄉(xiāng)活動,全面提升農(nóng)村中小學(xué)校級管理人員的.辦學(xué)水平和管理能力。
。ㄆ撸└哔|(zhì)量地做好教師培訓(xùn)工作,依法建立健全全市師資培訓(xùn)和繼續(xù)教育的規(guī)章制度,形成科學(xué)高效的教師培訓(xùn)和繼續(xù)教育的工作機(jī)制和工作系統(tǒng)。
制定和頒行《xx市教師繼續(xù)教育工作管理辦法》,對全市教師的全員培訓(xùn)實(shí)施科學(xué)管理,提高全員教師網(wǎng)聯(lián)培訓(xùn)和文本培訓(xùn)的實(shí)效性,依法保障教師參加繼續(xù)教育的權(quán)利和義務(wù)。
制定和頒行《xx市名優(yōu)教師隊伍建設(shè)實(shí)施綱要》和《xx市名優(yōu)教師(骨干班主任)管理辦法》,實(shí)行名優(yōu)教師的動態(tài)管理、消除“名優(yōu)教師終身制”的弊端,確保名優(yōu)教師的整體質(zhì)量和名優(yōu)教師的作用發(fā)揮。
制定和頒行《xx市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任培訓(xùn)工作方案》和《xx市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任任職資格標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)施xx市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任任職資格證書制度,著力提高班主任的師德水平,全面提高班主任的科學(xué)施教和科學(xué)管理的能力和水平。
。ò耍┲刈龊棉r(nóng)村中小學(xué)教師和全市新任教師的培訓(xùn)工作,全面提高農(nóng)村教師和新任教師的執(zhí)教能力,促進(jìn)全市教育均衡、和諧、高質(zhì)量、可持續(xù)地整體發(fā)展。
培訓(xùn)計劃 篇2
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2、你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3、你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?
4、你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?
5、你認(rèn)為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6、你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?
7、你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9、你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10、當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?
11、當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時,該怎么辦?
12、你認(rèn)為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13、你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14、當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿意時,該怎么辦?
15、你認(rèn)為一個人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?
16、請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定訓(xùn)練目標(biāo);③解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識訓(xùn)練
l、熟記員工守則,背誦后考試;
2、熟記服務(wù)員職責(zé),背誦后考試;
3、熟記大堂服務(wù)管理制度;
4、熟記員工考勤細(xì)則;
5、熟習(xí)掌握待客的一般程序;
6、熟習(xí)解待客的準(zhǔn)備工作;
7、熟習(xí)解宴會的接待規(guī)格;
8、熟習(xí)解川菜的基本常識;
9、熟習(xí)解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點(diǎn);
10、熟習(xí)掌握顧客的消費(fèi)心理。
培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓(xùn)練
1、學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;
2、學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;
3、學(xué)習(xí)自我介紹的方式;
4、學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;
5、學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的.方式;
6、學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù);
7、學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;
8、學(xué)習(xí)美容、穿著知識;
9、學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;
10、學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;ll、學(xué)會一般場合的唱歌、跳舞;
12、學(xué)會與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習(xí)要點(diǎn)。
四,服務(wù)技能訓(xùn)練
1、怎樣迎接客人?
2、怎樣引導(dǎo)客人就位?
3、怎樣為客人沏茶?
4、怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;
5、怎樣傳菜、上菜?
6、怎樣為客人酌酒水?
7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?
8、怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點(diǎn)、餐具、臺面?
9、怎樣為客人分菜?
10、怎樣為客人撤菜、換菜?
11、怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?
12、怎樣撤臺?
13、怎樣結(jié)帳?
14、怎樣為客人開機(jī)點(diǎn)歌?
15、怎樣歡送客人?
培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習(xí)
五、經(jīng)營公關(guān)訓(xùn)練
1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人?
2、怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點(diǎn)?
3、怎樣根據(jù)顧客的消費(fèi)要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水?
4、怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?
5、怎樣機(jī)動靈活地為顧客安排就餐位置?
6、怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?
7、怎樣為顧客訂餐并確定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?
8、怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?
9、怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?
10、怎樣對待顧客的不正當(dāng)要求?
培訓(xùn)要求:同第四部分
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識
1、學(xué)會怎樣保持個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;
2、學(xué)會掌握食品衛(wèi)生要求及制度;
3、學(xué)會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;
4、學(xué)會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;
5、學(xué)會安全用電知識及故障處理方法;
6、學(xué)會安全用火、防火知識及處理辦法;
7、學(xué)會外出安全防護(hù)知識;
8、學(xué)會同社會各種人員打交道的安全知識、
培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范
七、服務(wù)案例分析和操作訓(xùn)練
1、寫錯菜單或送錯菜怎么辦?
2、客人按菜譜點(diǎn)菜而廚房沒有怎么辦?
3、客人在菜里吃出釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?
4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟客人衣物怎么辦?
5、客人對飯菜質(zhì)量不滿意時怎么辦?
6、客人因服務(wù)不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?
7、客人想進(jìn)包間消費(fèi)而消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?
8、客人因?qū)︼埐耍扑,服?wù)不滿意而拒絕付錢該怎么辦?
9、客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設(shè)備該怎么辦?
10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?
11、客人因不小心摔壞酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?
12、客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動作、語言時該怎么辦?
13、客人在消費(fèi)完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?
14、客人消費(fèi)時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐準(zhǔn)備工作時該怎么辦?
15、客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?
16、客人消費(fèi)金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?
18、客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?
19、客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費(fèi)時該怎么辦?
20、客人要求核對消費(fèi)帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?
培訓(xùn)計劃 篇3
根據(jù)20xx年企業(yè)安全教育培訓(xùn)的需求,結(jié)合機(jī)電設(shè)備安裝工程施工情況,為加強(qiáng)我公司安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹公司“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),特制定我公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計劃。
1、各部門管理人員的培訓(xùn)
。1)各部門全體管理人員(包括企業(yè)主要負(fù)責(zé)人)每年不少于20學(xué)時。
。2)學(xué)習(xí)的目的是為提高和具備安全生產(chǎn)知識和管理能力。
(3)學(xué)習(xí)的內(nèi)容:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及相關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
。4)安全生產(chǎn)管理的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理知識。
。5)國內(nèi)外先進(jìn)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及典型事故案例分析。
。6)工傷保險的政策、法律、法規(guī)和事故現(xiàn)場勘驗(yàn)技術(shù)及急救處理措施。
2、各項目部培訓(xùn):
。1)各項目部全體人員,每年安全教育培訓(xùn)不少于40學(xué)時。
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和政策。
。3)新知識、新技術(shù)、新本領(lǐng),安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。
(4)掌握施工現(xiàn)場重大事故應(yīng)急管理措施,急救方案。
3、施工班組培訓(xùn):
。1)施工班組全體職工的.培訓(xùn),由各項目部負(fù)責(zé),每年不少于40學(xué)時。
。2)利用經(jīng)常性安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育形式,每天的班前班后會上說明安全注意事項、勞動紀(jì)律,各種機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程,當(dāng)日工作現(xiàn)場危險部位,檢查各工種佩戴安全勞動保護(hù)用品情況。
(3)待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗職工在重新上崗前,必須進(jìn)行一次安全教育,時間不少于20學(xué)時。
4、新工人培訓(xùn)
。1)公司對新工人進(jìn)場進(jìn)行公司、項目部、班組三級安全教育,考試合格后,才能進(jìn)入操作崗位。
。2)項目部培訓(xùn)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況和規(guī)律制度,作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素,防范措施及事故應(yīng)急措施。
。3)班組培訓(xùn)崗位安全操作規(guī)程,生產(chǎn)設(shè)備安全裝置,勞動保護(hù)用具的正確使用。
培訓(xùn)計劃 篇4
經(jīng)過大川的七天的課程培訓(xùn)以及佛山的三天下市場體驗(yàn)生活,終于來到了培訓(xùn)的最后一個階段:基地體驗(yàn)學(xué)習(xí)。
金利櫻桃谷鴨培訓(xùn)基地位于肇慶市高要金利鎮(zhèn)梧嶺村一個四面環(huán)山的偏僻小村莊,來到這里發(fā)現(xiàn)這里原來沒有想象中那么好,有許多地方不健全。無論生活還是學(xué)習(xí)都有缺憾,生活用品都沒有,鴨場的管理也有很多不規(guī)范。經(jīng)過一輪大掃除,煥然一新。不過還擔(dān)心井水的問題而且打水比較麻煩,還要解決20人的吃飯問題。不過辦法總比困難多,船到橋頭自然直。
“不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海”知識是一點(diǎn)一滴積累下來的,沒有人能夠一步登天,正如周華健《真心英雄》中“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,沒有人能夠隨隨便便成功”人生只有在磨練中成長,成熟。
這次實(shí)習(xí),學(xué)到很多,讓我更加深切的感受到知識的不足和來自周圍的壓力,這也永遠(yuǎn)是學(xué)校感受不到的。對于每一件事我們應(yīng)該全力以赴,而不是盡力而為,因?yàn)閮烧咧g的差距是非常之大。對于團(tuán)隊我們應(yīng)該齊心協(xié)力而不是各盡其責(zé)。同樣面對生活也應(yīng)如此。我不知道現(xiàn)在社會上的“灰色技能”算不算一項學(xué)習(xí),但是我是深刻的體會到它的“優(yōu)點(diǎn)”,不管這門技能是好壞,我認(rèn)為用得好處便是福,用得壞處便是禍。“逢人前說三分話,未可全拋一片心”對人對事,我們應(yīng)該留一步,給自己一個退路,不應(yīng)到了窮途末路時才給自己找退路。為人的人格素養(yǎng),是我在實(shí)習(xí)過程中經(jīng)理很注重的!柏(zé)任之心責(zé)己,恕己之心恕人。”
人生就是在不斷探索,鉆研的前行。
第一次到鴨場實(shí)習(xí),感覺所有的都是那么的新鮮,第一天是從基建工作做起:豎電線桿,記得吳總對我說過這么一句話“所有的問題都不是問題,最重要的是過程,每天發(fā)現(xiàn)一兩個問題你已經(jīng)成功了”時間悄然的'溜走,在鴨場,我感到越來越力不從心,發(fā)現(xiàn)一個問題都難,或許是太多東西的不知道,一個人靜靜的,明白了專業(yè)知識非常重要,我們不是畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學(xué)生還是很吃力。
在實(shí)習(xí)中,我感覺到了現(xiàn)實(shí)的壓力,面對同行,我感覺我是那么的渺小,巨大的壓力驅(qū)動著我努力學(xué)習(xí),在這里,我很充實(shí),每天都有不同的收獲,即使很少很少,但是我很踏實(shí),因?yàn)槲颐靼琢,懂得了一點(diǎn),與他們的差距又拉小了一步。雖然每天都巡鴨場、喂鴨、清理鴨糞。但是其中的重要點(diǎn)也明白了,我真實(shí)的感受到其好處。其次,在這里,方導(dǎo)師教我們鴨病防治、肉鴨科學(xué)養(yǎng)殖等專業(yè)知識,受益匪淺。
學(xué)習(xí)情況如下:
第一周:肉鴨常見疾病防控、適應(yīng)基地生活(喂鴨、鴨舍消毒、拌藥、喂藥、撿鴨蛋、賣鴨)
第二周:肉鴨實(shí)習(xí)需要掌握的要點(diǎn)、拌藥、喂藥、接種疫苗、清理鴨糞、后備鴨轉(zhuǎn)種蛋鴨的轉(zhuǎn)欄、定群
第三周:肉鴨育雛的飼養(yǎng)操作、解剖死鴨、拌藥、用藥、接種疫苗、小鴨的飼養(yǎng)
第四周:種鴨的飼養(yǎng)管理操作、肉鴨場的實(shí)習(xí)要點(diǎn)提煉、科學(xué)養(yǎng)殖培訓(xùn)、飼養(yǎng)的保健程序
第五周:肉鴨棚舍規(guī)劃及搭建、提高肉鴨養(yǎng)殖效益、肉鴨的飼養(yǎng)管理、提高育雛率、鴨病防治
這次的實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己在感覺知識、技能、全局考慮、與人溝通方面等方面都有了顯著進(jìn)步,總體來說,這次實(shí)習(xí)對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、鍛煉有了一步提高。對于鴨病方面有了深層次的了解。
實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實(shí)習(xí)不但豐富了我養(yǎng)鴨的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,也認(rèn)識到,<蓮>要想做好這方面的工作單靠這一個多月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗話說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會去實(shí)習(xí),對我來說是受益匪淺的,還有幾個月我就要正式走向社會了,相信這次實(shí)習(xí)對我今后參加工作一定會有幫助。
我面前的路還很漫長,需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過這一段時間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我來說終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
“學(xué)者如禾如稻,不學(xué)著如篙如草”學(xué)習(xí)是我們一生的追求,古人說過“當(dāng)時若不登高望,誰是東流海洋深”。所以我們更要探索創(chuàng)新。
踏入勝利的天堂前,必先經(jīng)過苦訓(xùn)的試練,流光所有汗水,用盡所有氣力,拋棄所有雜念,別讓自己停下來!你會感到疲累猶豫,甚至沮喪,但不許放棄,因?yàn)閯倮皇瞧孥E,把自己的目標(biāo)定在永遠(yuǎn)也達(dá)不到的地方,但還是要達(dá)到,有一種天才只會從堅定不移地的信念和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中誕生。“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,岳飛的《滿江紅》還時時縈繞在耳旁,激勵著我們,不斷努力,不斷朝自己的目標(biāo)前進(jìn)。還記得有那么一句話:地球要做的事---旋轉(zhuǎn);江河要做的事---奔流;青年要做的事---前進(jìn)。加油,加油!明天會更好!tomorrow will be better .
培訓(xùn)計劃 篇5
培訓(xùn)需要計劃,各位,我們大家一起看看下面的企業(yè)級員工培訓(xùn)計劃,歡迎各位閱讀哦!
企業(yè)級員工培訓(xùn)計劃
一、 新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:
每月培訓(xùn)一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)
培訓(xùn)對象:
每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工
培訓(xùn)者:
人力資源訓(xùn)主管
培訓(xùn)內(nèi)容:
以《員工手冊》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓(xùn)等。
二、 外語培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:
全年培訓(xùn)(每周一、三初級英語,每周四、五中級英語)
培訓(xùn)對象:
酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓(xùn)
培訓(xùn)者:
人力資源訓(xùn)主管
培訓(xùn)內(nèi)容
初級班從音標(biāo)開始,以許國璋英語為主要教材,以酒店英語為輔,中級班以新概念英語為主,以旅游飯店英語為輔強(qiáng)調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。
培訓(xùn)方法
視聽說全方位培訓(xùn),每兩個月進(jìn)行一次考試,考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎勵(第一名獎勵50元,第二名獎勵30元,第三名獎勵20元)
培訓(xùn)地點(diǎn):
多功能廳
三、 節(jié)假日聯(lián)歡活動
活動時間:
每年的春節(jié)、國際勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)
活動安排
人力資源部選定活動內(nèi)容,再下發(fā)活動通知,由各部門內(nèi)部組織參加項目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話,各部門經(jīng)理積極參加。
活動內(nèi)容:
以聯(lián)歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動。
活動地點(diǎn):
多功能廳
四、 禮貌禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:
每年的一月份與八月份各舉行一次
培訓(xùn)內(nèi)容:
由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工服務(wù)意識與質(zhì)量。
培訓(xùn)對象:
酒店全體員工
培訓(xùn)者:
人力資源部培訓(xùn)主管
培訓(xùn)地點(diǎn):
多功能廳
五、 酒店常識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:
每年的二月份舉辦
培訓(xùn)內(nèi)容:
酒店的發(fā)源與發(fā)展,酒店的概況與發(fā)展趨勢,酒店的各部門職責(zé)與職能等
培訓(xùn)對象:
酒店全體員工
培訓(xùn)者:
人力資源部主管
培訓(xùn)地點(diǎn):
多功能廳
六、 季度優(yōu)秀員工評選活動
評選時間:
每年的四月、七月、十月、一月
評選對象:
酒店各部門員工均有資格參加
評選形成:
每季度請各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),推選本部門1至2名優(yōu)秀員工,寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的
七、 急救知識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:
每年的十月份進(jìn)行一次
培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如:
燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。
培訓(xùn)對象:
酒店全體員工
培訓(xùn)地點(diǎn):
多功能廳
培訓(xùn)者:
保安部
八、 領(lǐng)班、主管管理素質(zhì)培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:
每年的七月份進(jìn)行
培訓(xùn)內(nèi)容:
酒店各級之間的工作關(guān)系,酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等
培訓(xùn)對象:
酒店各部門的領(lǐng)班與主管
培訓(xùn)者:
人力資源部主管
培訓(xùn)地點(diǎn):
多功能廳
九、 海南民族民俗知識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:
每年的七月份舉行
培訓(xùn)內(nèi)容:
海南各地的`景點(diǎn),主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文知識。
培訓(xùn)者:
從外部邀請這方面知名人士,給予100200元的報酬。
培訓(xùn)地點(diǎn):
多功能廳
十、 酒店美容健身講座
培訓(xùn)時間:
每年七月份舉辦
培訓(xùn)內(nèi)容:
酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問。
培訓(xùn)對象:
酒店全體員工
培訓(xùn)者:
從外部邀請這方面專業(yè)人士,給予100200元的報酬。
培訓(xùn)地點(diǎn):
多功能廳
十一、中國文化知識講座
講座時間:
第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次
講座內(nèi)容:
中國上下五千年的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教知識等。
參加者:
酒店全體員工
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