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      2. 人員培訓(xùn)計(jì)劃

        時(shí)間:2023-11-03 13:23:31 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

        (精選)人員培訓(xùn)計(jì)劃

          光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的人員培訓(xùn)計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。

        (精選)人員培訓(xùn)計(jì)劃

        人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

          一、對(duì)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排

          1、每月組織2次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

          2、每月組織一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí)。

          3、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。

          4、每周2次業(yè)務(wù)知識(shí)提問(wèn)。

          5、參加醫(yī)院組織的.學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考核。

          6、定期/不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、臨床急診急救等。

          二、根據(jù)年資不同,對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求

          1、畢業(yè)后1年暫未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn):

          要求以臨床基礎(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)為主,兼學(xué)?浦R(shí)和技術(shù)。能熟練掌握各種醫(yī)療操作技術(shù)等。每月對(duì)其進(jìn)行技術(shù)操作考核,理論知識(shí)考核及院感知識(shí)考核。

          2、對(duì)取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn):

          培養(yǎng)目標(biāo):

         、啪哂惺炀毜幕A(chǔ)護(hù)理技能操作,臨床技能操作。

          ⑵掌握護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。

         、悄苷莆招姆文X復(fù)蘇急救技術(shù)。

          培訓(xùn)計(jì)劃和方法:

         、殴膭(lì)自學(xué)

          ⑵由高年資深主任進(jìn)行傳、幫、帶

         、窃趯(shí)踐中培訓(xùn):利用業(yè)務(wù)查房、舉辦專題講座以及通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。

         、让吭逻M(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考試。

        人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

          為提高專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能和能力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)一專多能的目標(biāo),更好的發(fā)揮專業(yè)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)保障的指導(dǎo)作用,讓公司在未來(lái)的行業(yè)市場(chǎng)中擁有較強(qiáng)的.競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據(jù)公司要求,結(jié)合技術(shù)部部門(mén)現(xiàn)有的實(shí)際情況,特制定專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

          一、指導(dǎo)思想

          技術(shù)人員要學(xué)習(xí)培訓(xùn),重在學(xué)習(xí)知識(shí)、提升專業(yè)技能,尤其是對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、前沿知識(shí)的學(xué)習(xí),以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實(shí)際問(wèn)題為契機(jī),不斷提高技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員的技能和實(shí)踐能力,進(jìn)而全面提升全體人員的綜合業(yè)務(wù)水平。

          二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式

          部門(mén)一年2次培訓(xùn)學(xué)習(xí);邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、總工程師舉辦講座;個(gè)人自學(xué)、專題研究等。

          三、組織人員及參加學(xué)習(xí)人員

          由技術(shù)部總工程師負(fù)責(zé)組織,技術(shù)部全體人員參與。

          四、培訓(xùn)時(shí)間

          1、每年6月份及12月份左右進(jìn)行。

          2、邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦講座。

          五、考核管理

          1、培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。并嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)班紀(jì)律。

          2、學(xué)習(xí)期間全員必須參加,不準(zhǔn)請(qǐng)假,確實(shí)因工作原因等特殊情況需請(qǐng)假的,必須經(jīng)總工程師同意,并自行完成學(xué)習(xí)計(jì)劃,補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容。

          3、所有參加學(xué)習(xí)的人員,必須認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)筆記作為考核內(nèi)容,由總工程師檢查。

          4、每次固定學(xué)習(xí)時(shí)間不低于4小時(shí),否則給予扣考勤成績(jī)的5%。公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦的講座,技術(shù)部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績(jī)的10%處罰。

          5、培訓(xùn)考核成績(jī)分為3部分:考試成績(jī)占60%,考勤成績(jī)占30%,學(xué)習(xí)筆記占10%。成績(jī)低于90分的,每降低1分給予10元罰款。

          6、個(gè)人自學(xué)情況考核:根據(jù)考核目標(biāo),逾期未達(dá)到要求的,每拖一天給予50元罰款。

          六、附錄

          1、培訓(xùn)計(jì)劃表 附錄

          2、培訓(xùn)記錄表

          附錄1培訓(xùn)計(jì)劃表

          附錄2 培訓(xùn)記錄

          附錄2 培訓(xùn)記錄

        人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

          醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展,社會(huì)不斷的進(jìn)步,使護(hù)理學(xué)的工作領(lǐng)域不斷拓寬,對(duì)臨床護(hù)理工作也提出了更高的要求。護(hù)理人員必須在鞏固基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握新的理論和技術(shù),才能適應(yīng)需要,促進(jìn)護(hù)理工作的發(fā)展。

          一、繼續(xù)教育的內(nèi)容

          1.復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理基本理論、基本知識(shí)、基本技能。

          2.?频尼t(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)知識(shí)、技能。

          3.護(hù)理專業(yè)理論及臨床教學(xué)、護(hù)理管理、護(hù)理科研等綜合內(nèi)容。

          二、繼續(xù)教育的途徑

          1.病房有計(jì)劃的組織講課、查房和考核。

          2.科內(nèi)組織的講座和查房等。

          3.院內(nèi)外各種專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的講座、會(huì)議交流、學(xué)習(xí)班等。

          三、繼續(xù)教育的安排

          1.試用期護(hù)士的繼續(xù)教育

          (1)目標(biāo) 具有良好的護(hù)士形象和行為,能獨(dú)立完成臨床護(hù)理的工作。

          (2)重點(diǎn)

          1)鞏固專業(yè)思想,嚴(yán)格素質(zhì)要求,加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)

          培養(yǎng)。

          2)與臨床實(shí)踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練。

          3)明確臨床護(hù)理工作程序及各班護(hù)士工作職責(zé)。

          4)學(xué)習(xí)?谱o(hù)理理論和技能。

          5)學(xué)習(xí)為患者作健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。

          (3)具體要求

          1)到醫(yī)院報(bào)到時(shí),接受護(hù)理部組織的入院教育和護(hù)士行為規(guī)范訓(xùn)練。

          2)工作以各班護(hù)士工作為主,適當(dāng)安排治療工作,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理的知識(shí)和技能。

          3)參加病房?jī)?nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

          4)護(hù)士長(zhǎng)每季度考核和抽查護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理知識(shí)和技能,考核結(jié)果上交護(hù)理部。

          2.護(hù)士階段的繼續(xù)教育

          (1)目標(biāo) 能按要求獨(dú)立完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作,特別是?谱o(hù)理的知識(shí),逐漸達(dá)到護(hù)師水平。畢業(yè)2-3年的護(hù)士。

          (2)重點(diǎn)

          1)在熟練掌握基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練?谱o(hù)理知識(shí)和技能(包括?萍膊≈R(shí)、疾病護(hù)理要點(diǎn)、?苾x器使用、用藥注意事項(xiàng)及常見(jiàn)不良反應(yīng)等)。學(xué)習(xí)整體護(hù)理有關(guān)的理論和方法。

          2)學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,充實(shí)教育內(nèi)容,提高教育能力。

          (3)具體安排

          1)工作以臨床小組為主,適當(dāng)安排治療工作,熟練掌握各崗位工作程序和工作職責(zé)。

          2)積極參加病房?jī)?nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重?萍膊〉淖o(hù)理知識(shí)和技能,適當(dāng)參與病房?jī)?nèi)小講課和患者教育工作。

          3)護(hù)士長(zhǎng)定期考核,側(cè)重?谱o(hù)理知識(shí)和技能,考核結(jié)果上交護(hù)理部。

          畢業(yè)4—6年的護(hù)士

          (1)重點(diǎn)

          1)?萍膊∽o(hù)理知識(shí)和技能。

          2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識(shí)。

          3)學(xué)習(xí)病房臨床教學(xué)工作和護(hù)理科研設(shè)計(jì)。

          (2)具體安排

          1)以小組護(hù)理工作為主,特別是危重患者護(hù)理,適當(dāng)安排治療和病房主管工作。

          2)參加病房?jī)?nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重學(xué)習(xí)?谱o(hù)理及搶救知識(shí)和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織和管理工作。

          3)參與病房護(hù)生和低年資護(hù)士的帶教。以自身良

          好的專業(yè)形象和正確的護(hù)理行為影響其他護(hù)士。并由病房教學(xué)老師對(duì)其作出評(píng)價(jià)。

          4)適當(dāng)參加院內(nèi)外組織的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)輔導(dǎo)、考試。

          5)鼓勵(lì)參加護(hù)理專業(yè)的高等教育自學(xué)考試

          3.護(hù)師階段的繼續(xù)教育

          (1)目標(biāo):承擔(dān)專科危重患者的`護(hù)理,能為患者提供整體護(hù)理。積極參與并組織病房?jī)?nèi)的搶救,成為病房的業(yè)務(wù)骨干并有意識(shí)地提高教育、管理、科研能力,逐步達(dá)到主管護(hù)師的水平。

          (2)重點(diǎn)

          1)危重病人護(hù)理中主要問(wèn)題的研究。

          2)搶救知識(shí)和技能及組織搶救的能力。

          3)教學(xué)、管理、科研的綜合能力。

          (3)具體安排

          1)小組護(hù)士工作中以危重患者護(hù)理為主,并承擔(dān)護(hù)理小組長(zhǎng)的工作。其他根據(jù)具體情況安排治療、主管護(hù)士的工作。

          2)參加病房?jī)?nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重?、教學(xué)、管理及科研方面的內(nèi)容。

          3)參加病房或科內(nèi)護(hù)理科研設(shè)計(jì)及論文寫(xiě)作。

          4)參與病房帶教,表現(xiàn)突出者可選拔為病房教學(xué)老師。

          5)鼓勵(lì)參加護(hù)理專業(yè)的高等教育自學(xué)考試,獲得大專、本科及以上學(xué)歷。

          4.主管護(hù)師階段的繼續(xù)教育

          (1)目標(biāo):具有護(hù)理?、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理的專項(xiàng)特長(zhǎng),承擔(dān)病房或?qū)W校的教學(xué)工作。能夠及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)展護(hù)理科研,逐步達(dá)到主任護(hù)師的水平。

          (2)具體安排:

          1)側(cè)重病房的教學(xué)和管理工作。

          2)參加病房、科內(nèi)、院內(nèi)外各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育學(xué)分。

          3)承擔(dān)病房、學(xué)校等各種教學(xué)工作,并主持病室內(nèi)患者教育工作。

          4)主持病房?jī)?nèi)的護(hù)理科研工作。

        人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

          一. 新員工入職培訓(xùn)目的

          為了讓新員工盡快融入公司、融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快更好的適應(yīng)自己的本職工作,在招收新員工到公司報(bào)到后,必須進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣,讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、公司企業(yè)文化、績(jī)效制度和獎(jiǎng)懲制度,并讓他們熟悉認(rèn)識(shí)工作中的同事等,減少新員工初進(jìn)公司的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感

          二、入職培訓(xùn)的三個(gè)階段

         、賳T工入職第一天,統(tǒng)一由綜合部對(duì)新員工進(jìn)行脫崗綜合知識(shí)培訓(xùn),包括公司概況介紹、 企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標(biāo)、公司組織架構(gòu)等

         、诓块T(mén)培訓(xùn):到部門(mén)報(bào)導(dǎo)后,由部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái),向新員工介紹工作環(huán)境、認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,提供辦公用品, 介紹部門(mén)工作職責(zé)及部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定并對(duì)新員工進(jìn)行為期一周時(shí)間的崗位職責(zé)及崗位模擬、實(shí)操培訓(xùn)

         、酃炯姓w培訓(xùn)(每月定期由綜合部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行):培訓(xùn)為期三天,培訓(xùn)內(nèi)容如下:

          三.新員工入職培訓(xùn)反饋與考核

          1培訓(xùn)人員及時(shí)了解新員工思想動(dòng)態(tài),作必要的簡(jiǎn)短溝通,大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后,進(jìn)入了表現(xiàn)停頓期。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時(shí)對(duì)新員工做簡(jiǎn)單的企業(yè)文化考核并與新員工進(jìn)行非正式談話,談?wù)摴ぷ鳌⑸钪谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,正確引導(dǎo)新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài),正確面對(duì)拒絕和挫折,并對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估;

          2.部門(mén)崗位職責(zé)技能考核(見(jiàn)各部門(mén)考核細(xì)則):通過(guò)前幾天的培訓(xùn),在第七天可以做綜合考核,先由個(gè)人寫(xiě)培訓(xùn)小結(jié)和對(duì)公司的.印象感受。再由部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一的綜合考核,一方面是對(duì)新員工的摸底考核,檢驗(yàn)新員工在入職培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識(shí)和崗位技能,通過(guò)考核將其安排合適的崗位,二是對(duì)新員工的心理了解,通過(guò)對(duì)新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓(xùn)效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓(xùn)由各部門(mén)自行進(jìn)行考核,但考核成績(jī)應(yīng)報(bào)綜合部進(jìn)行備案,對(duì)考核未通過(guò)的員工原則上給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。

          3公司整體培訓(xùn)結(jié)束后,綜合部對(duì)新員工進(jìn)行統(tǒng)一考試,試卷評(píng)分與新員工整體培訓(xùn)時(shí)的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績(jī),對(duì)于前三名給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

          四.新員工轉(zhuǎn)正考核方案

          1.員工試用合格后,本部門(mén)主管提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)后,綜合部統(tǒng)一進(jìn)行企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等綜合知識(shí)的考試,此部分計(jì)入考核標(biāo)準(zhǔn)的40%

          2.本部門(mén)對(duì)其進(jìn)行部門(mén)崗位職責(zé)、技能考核(見(jiàn)部門(mén)轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)),此部分計(jì)入考核標(biāo)準(zhǔn)的60%

          3.對(duì)轉(zhuǎn)正考核未通過(guò)的員工一周時(shí)間內(nèi)給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考不合格者不予轉(zhuǎn)正

          安全部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

          一.部門(mén)崗位職責(zé)培訓(xùn)細(xì)則:

          1.主要對(duì)軍姿隊(duì)列、禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語(yǔ)、崗位職責(zé)、器械維護(hù)與使用、消防知識(shí)、應(yīng)急事件處理等進(jìn)行培訓(xùn),為期兩天,發(fā)現(xiàn)不適合人員及時(shí)勸離

          2.崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應(yīng)的崗位進(jìn)行實(shí)際操作,針對(duì)崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進(jìn)行幫帶,可以更好的帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作角色,提高工作質(zhì)量,以保證質(zhì)量作為前提,同時(shí)要鼓勵(lì)新員工讓新員工樹(shù)立起工作信心,使其對(duì)工作充滿樂(lè)趣。在操作不當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以時(shí)時(shí)提醒避免發(fā)生服務(wù)投訴等情況,如果新員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問(wèn),等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時(shí),培訓(xùn)老師或幫帶的老員工絕對(duì)不能露出不耐煩的神色,要認(rèn)真聽(tīng),耐心解答。

          以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門(mén)進(jìn)行新員工考核(見(jiàn)新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)

          環(huán)境部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

          一.部門(mén)崗位職責(zé)技能培訓(xùn):

          1.主要對(duì)儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應(yīng)急工作等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)為期兩天

          2.崗位實(shí)操培訓(xùn):為期3--5天,安排新員工到相應(yīng)的崗位進(jìn)行操作,針對(duì)崗位操作細(xì)則由老員工進(jìn)行傳幫帶,學(xué)習(xí)清水樣板房、會(huì)所及精品樣板房的清潔標(biāo)準(zhǔn),給新員工講解清潔衛(wèi)生時(shí)所需各類物品的使用方法和注意事項(xiàng),要注意及時(shí)對(duì)新員工的工作進(jìn)行統(tǒng)一檢查,看哪里沒(méi)有注意到、哪里需要改進(jìn),盡快引導(dǎo)員工進(jìn)入工作角色。

          以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門(mén)進(jìn)行新員工考核(見(jiàn)新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)

          二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn) 會(huì)所及精品樣板房清潔標(biāo)準(zhǔn)

          1、門(mén)、框、窗無(wú)積塵、無(wú)明顯手印

          2、天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)

          3、墻面無(wú)積塵,便器潔凈無(wú)黃漬、無(wú)異味、臭味

          4、洗手盆周圍無(wú)大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無(wú)灰塵、無(wú)手印

          5、地面無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)大面積水漬

          6、鏡面光亮

          注:新員工轉(zhuǎn)正考核見(jiàn)新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案四

          客服部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

          一.部門(mén)崗位職責(zé)技能培訓(xùn):

          1、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)、電話禮儀、物業(yè)服務(wù)方案、統(tǒng)一口徑、業(yè)主手冊(cè)等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)為期3天,培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)新員工做簡(jiǎn)單考核

          2.、崗位技能培訓(xùn):客戶來(lái)訪及投訴接待時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng),會(huì)所及樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程; 計(jì)算機(jī)文字錄入速度

          二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn)

          1、會(huì)所接待服務(wù)流程考核事項(xiàng):

          準(zhǔn)備工作

          引領(lǐng)

          點(diǎn)單

          上茶水

          席間服務(wù)

          送客

          2、樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程考核事項(xiàng):

           樣板房開(kāi)放接待準(zhǔn)備工作

           參觀接待及講解工作

           參觀過(guò)程的注意事項(xiàng)

          3、打字錄入速度

        人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

          護(hù)士:畢業(yè)一年(包含新調(diào)入本科的護(hù)士)

          1.根據(jù)我特診中心的特性,讓她們深刻領(lǐng)會(huì)我們特征的服務(wù)宗:高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          2.以“形象工程”手冊(cè)中的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的.語(yǔ)言禮貌和行為,入科時(shí)先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

          3.鞏固專業(yè)思想,樹(shù)立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德。

          4.能完成各班崗位職責(zé)及臨床護(hù)理工作。

          5.掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論及技術(shù)操作,有計(jì)劃的安排技術(shù)操作過(guò)關(guān)考,按護(hù)理部要求每月2個(gè)操作考試。

          6.掌握100個(gè)藥名,藥物的作用。

          7.完成護(hù)理部規(guī)定的每月考核內(nèi)容,書(shū)寫(xiě)、讀書(shū)筆記每月1篇。

          8.每月學(xué)習(xí)護(hù)理《健康教育指南》內(nèi)容,每月4篇,每季進(jìn)行考核,內(nèi)、外、婦、兒各1篇。

          9.參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

          10.完成100個(gè)夜班。

          護(hù)士:畢業(yè)2-5年

          1.熟悉各專科疾病的護(hù)理常規(guī)及健康教育知識(shí),還有專科疾病的理論知識(shí)、護(hù)理要點(diǎn)。(每月根據(jù)科室收治的病種來(lái)進(jìn)行培訓(xùn))

          2.能勝任常規(guī)的專科疾病的護(hù)理及技術(shù)操作,對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)的護(hù)理及操作可請(qǐng)?jiān)簝?nèi)其它專業(yè)科室的骨干來(lái)指導(dǎo)、學(xué)習(xí),再進(jìn)行過(guò)關(guān)。

          3.掌握基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作,按護(hù)理部規(guī)定完成。

          4.每年完成80個(gè)夜班。

          5.為了提高專業(yè)技能,有計(jì)劃派她們到?戚喕貙W(xué)習(xí)。

          6.練習(xí)撰寫(xiě)論文。

          護(hù)師:

          1.具有護(hù)士所要求掌握的內(nèi)容。

          2.能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及技術(shù)操作。

          3.能熟練掌握各?谱o(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作并能指導(dǎo)護(hù)士工作。

          4.能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術(shù)操作。

          5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術(shù)。

          6.組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等工作。

          7.具有指導(dǎo)護(hù)士工作的能力。

          8.每年完成60個(gè)夜班。

        人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

          第一章 總則

          1.1 目的

          為配合基層系統(tǒng)運(yùn)維管理的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升運(yùn)維服務(wù)商及技術(shù)人員素質(zhì),增強(qiáng)其對(duì)本職工作的能力,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本管委會(huì)的精神,特制定《基層系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

          1.2 適用范圍

          運(yùn)維服務(wù)商及各層級(jí)運(yùn)維技術(shù)人員開(kāi)展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,運(yùn)維服務(wù)商及各層級(jí)運(yùn)維技術(shù)人員參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入服務(wù)商和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為年度優(yōu)質(zhì)運(yùn)維服務(wù)商及個(gè)人評(píng)選的依據(jù)之一。

          第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé)

          2.1 基層系統(tǒng)運(yùn)維管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱管委會(huì))的培訓(xùn)工作實(shí)行計(jì)劃由管委會(huì)下設(shè)運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé)管理,其他各組配合實(shí)施的原則。

          2.2 運(yùn)營(yíng)組為管委會(huì)的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),運(yùn)營(yíng)組依據(jù)運(yùn)維服務(wù)商的人力資源狀況、各服務(wù)商的培訓(xùn)需求及管委會(huì)的全年工作安排制定出管委會(huì)總體的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。

          2.3 運(yùn)營(yíng)組在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

          2.4.1 管委會(huì)培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定與修訂;

          2.4.2 管委會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;

          2.4.3 對(duì)各運(yùn)維服務(wù)商及運(yùn)維技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;

          2.4.4 年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的.撰寫(xiě)、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、整理與歸檔。

          2.4.5 參訓(xùn)人員的出勤管理。

          2.5 各組在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

          2.5.1 本組培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂;

          2.5.2 積極配合運(yùn)營(yíng)組實(shí)施培訓(xùn)工作;

          2.5.3 本組年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;

          第三章 培訓(xùn)需求與實(shí)施管理

          3.1 培訓(xùn)需求的確定

          3.1.1 管委會(huì)整體培訓(xùn)

          需求的確定

          運(yùn)營(yíng)組根據(jù)管委會(huì)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)管委會(huì)綜合管理組審核確認(rèn)。

          3.1.2 各組培訓(xùn)需求的確定

          各職能部門(mén)在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)運(yùn)維服務(wù)商及運(yùn)維技術(shù)人員現(xiàn)狀和未來(lái)1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本組的培訓(xùn)要求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時(shí)向運(yùn)營(yíng)組反饋或上報(bào)管委會(huì)綜合管理組。

          3.2 擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃

          3.2.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定

          在運(yùn)維服務(wù)商正式投入基層系統(tǒng)運(yùn)維前前,綜合管理組及運(yùn)營(yíng)組根據(jù)管委會(huì)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各組的培訓(xùn)需求,擬定管委會(huì)年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開(kāi)展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。

          3.2.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定

          運(yùn)營(yíng)組根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各組實(shí)際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開(kāi)展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

          3.3 培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批

          3.3.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批

          運(yùn)營(yíng)組的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)管委會(huì)綜合管理組會(huì)議審議通過(guò),綜合管理組組長(zhǎng)簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。

          3.3.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批

          運(yùn)營(yíng)組擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)綜合管理組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

          3.4 培訓(xùn)方案的實(shí)施

          3.4.1 運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施

          對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展、以運(yùn)營(yíng)組為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由運(yùn)營(yíng)組組長(zhǎng)

          填寫(xiě)《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,運(yùn)營(yíng)組組長(zhǎng)和綜合管理組組長(zhǎng)審核確認(rèn)。

          3.5 培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理

          由運(yùn)營(yíng)組組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度。

          第四章 培訓(xùn)方式與內(nèi)容

          4.1 運(yùn)營(yíng)組對(duì)員工的培訓(xùn)方式為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)), 。

          4.2 依據(jù)運(yùn)維服務(wù)商和運(yùn)維技術(shù)人員的不同級(jí)別和崗位,培訓(xùn)內(nèi)容分類如下:

          4.2.1 運(yùn)維服務(wù)商:

          4.2.1.1 基層系統(tǒng)運(yùn)維管理目標(biāo);

          4.2.1.2 基層系統(tǒng)運(yùn)維管理辦法的運(yùn)維文化;

          4.2.1.3 基層系統(tǒng)運(yùn)維管理辦法各項(xiàng)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲辦法;

          4.2.1.4 基層系統(tǒng)運(yùn)維管理日常巡檢制度;

          4.4.2 運(yùn)維技術(shù)人員的培訓(xùn):

          運(yùn)維技術(shù)人員的培訓(xùn)主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)、商務(wù)禮儀等內(nèi)容。

          4.4.3 崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。

        人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

          一、指導(dǎo)思想

          特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn),提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制和保證煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑;為此我公司根據(jù)公司現(xiàn)有狀況制定了特種作業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

          二、培訓(xùn)目標(biāo)

          通過(guò)培訓(xùn),達(dá)到特種作業(yè)人員數(shù)量滿足安全生產(chǎn)要求,安全素質(zhì)和操作技能達(dá)到一定水平,保證持證上崗,拒絕無(wú)證上崗,盲目操作現(xiàn)象。

          三、培訓(xùn)計(jì)劃

          1、培訓(xùn)時(shí)間

          每年計(jì)劃兩次特種作業(yè)人員培訓(xùn),每半年由公司組織,所屬各礦 積極配合,時(shí)間定為每年開(kāi)工的第一個(gè)星期和半年后的第一個(gè)星期,每次五天。

          培訓(xùn)對(duì)象

          各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員

          瓦斯檢測(cè)工、通風(fēng)員

         。3)放炮員

          (4)絞車工

         。5)信號(hào)及掛鉤工

          配電工、電鉗工

          安全檢查工

          3培訓(xùn)要求

          所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進(jìn)行穿插培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后進(jìn)行各工種培訓(xùn)情況摸底考試,對(duì)考試不及格者進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和補(bǔ)考,參加復(fù)訓(xùn)著必須繳納復(fù)訓(xùn)費(fèi)用,復(fù)訓(xùn)不及格者停崗使用。

          除了當(dāng)班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時(shí)參加,輪換進(jìn)行,否則將按違章論處。

          培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)資料、考試成績(jī)整理歸檔備查。

          根據(jù)區(qū)煤炭局、區(qū)煤炭局的.培訓(xùn)計(jì)劃,公司所屬煤礦準(zhǔn)時(shí)組織特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)。

          根據(jù)市礦安全監(jiān)察局指定的特種作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃表的安排,公司所屬各礦按時(shí)派人參加培訓(xùn)。

          4、培訓(xùn)內(nèi)容

          國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

          安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和安全文化知識(shí),有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)管理的專業(yè)知識(shí)。

          特種作業(yè)人員的資格培訓(xùn)。

          從業(yè)人員的安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。

         。5)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

          (6)典型事故的安全分析

          四、培訓(xùn)教育的組織管理和實(shí)施

          安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作由公司安全監(jiān)管部和所屬礦安監(jiān)科負(fù)責(zé),各單位、部門(mén)積極組織、配合、參與,確保參訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

          2、通過(guò)教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和依法遵章作業(yè)自覺(jué)自性,提高安全技術(shù)水平、工作能力和安全生產(chǎn)管理水平,保障員工的生命和健康,促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn),不斷延長(zhǎng)礦井的安全生產(chǎn)的周期。

        人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

          一、培訓(xùn)目的'

          通過(guò)常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,提高運(yùn)維人員綜合素質(zhì),提升運(yùn)維能力,提高人員復(fù)用效率。

          二、培訓(xùn)形式

          1、集中運(yùn)維內(nèi)部培訓(xùn)

         。1)各業(yè)務(wù)組內(nèi)部不同專業(yè)模塊互相講課

         。2)各業(yè)務(wù)組交叉講課

          2、外聘專家授課

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、電力系統(tǒng)各專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),包含生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等各專業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。

          2、IT技術(shù)培訓(xùn)

          3、系統(tǒng)運(yùn)維、運(yùn)行能力培訓(xùn)

          4、其他提升綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)

          四、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定

          1、運(yùn)維人員必須認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)工作,按照制定的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,按時(shí)上下課,并通過(guò)考試。

          2、遇到特殊情況不能參加培訓(xùn)時(shí),需要提前向本組主管申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后才能更換人員。

          3、參加培訓(xùn)的運(yùn)維人員,需提前通知備崗就位。

          4、培訓(xùn)質(zhì)量將落實(shí)到考核。

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