企業(yè)營(yíng)銷策劃書(合集15篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)和新的目標(biāo),立即行動(dòng)起來(lái)寫一份策劃書吧。那么你會(huì)寫策劃書嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)營(yíng)銷策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書1
一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力
在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會(huì)中,酒香也怕巷子深,如何抓住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。在目標(biāo)市場(chǎng)確定之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理者首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標(biāo)顧客的注意力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。注意力經(jīng)濟(jì)這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購(gòu)買者》的文章中提出來(lái)的。戈德海伯指出,在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會(huì)中,各種信息浩如煙海,對(duì)人來(lái)說(shuō),信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源,而是相對(duì)過(guò)剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),其實(shí)質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)。在這種社會(huì)形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經(jīng)濟(jì)的硬通貨。
二、信息
要管理好一個(gè)企業(yè),必須管理好它的未來(lái);而管理未來(lái)就是管理信息。在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代,消費(fèi)者需求的多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)有增無(wú)減,賣者之間的競(jìng)爭(zhēng)將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營(yíng)銷環(huán)境信息,了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì),找出對(duì)手弱點(diǎn),并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場(chǎng)的企業(yè),才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),利用快速高效的處理技術(shù),對(duì)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、全面的分析,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制定提供科學(xué)的依據(jù)。
三、軟營(yíng)銷
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點(diǎn),因此網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍:一方面形成了網(wǎng)上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向顧客提供信息時(shí),必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)禮儀,即決不向顧客進(jìn)行強(qiáng)制性的信息灌輸,決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活,或?qū)⑾M(fèi)者的個(gè)人資訊向第三方透露。所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種軟營(yíng)銷。軟營(yíng)銷是相對(duì)于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷而言的。強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強(qiáng)行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)服務(wù)。因此,軟營(yíng)銷與強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于:軟營(yíng)銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者,而強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的主動(dòng)方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代個(gè)性化消費(fèi)需求的回歸,使消費(fèi)者在心理上自己成為主動(dòng)方,而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性又為他們成為主動(dòng)方提供了條件。他們不歡迎不請(qǐng)自到的廣告,但他們會(huì)在某種個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下,主動(dòng)到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃應(yīng)考慮如何適應(yīng)這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為真正的軟營(yíng)銷。
四、顧客讓渡價(jià)值
企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更多顧客讓渡價(jià)值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代為顧客比較和評(píng)估不同企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價(jià)值的概念。顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。顧客總價(jià)值是指顧客購(gòu)買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益,它包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。顧客總成本是指顧客購(gòu)買某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的各種成本的總和,包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析,從中選擇出價(jià)值最高、成本最低,即顧客讓渡價(jià)值最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購(gòu)的對(duì)象。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須貫徹顧客價(jià)值:一是考慮如何通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;二是考慮如何通過(guò)降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費(fèi),從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應(yīng)
速度是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的利器之一。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于迅速和互動(dòng),由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界在速度上存在著巨大反差,速度對(duì)網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠(chéng)度的影響十分明顯,因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境下的推測(cè)性商業(yè)模式,而是一種高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,即企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度及時(shí)地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時(shí)答復(fù)和迅速做出反應(yīng),滿足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí),必須把網(wǎng)絡(luò)作為快速反應(yīng)的重要工具和手段,并在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高服務(wù)水平,能夠?qū)?wèn)題做出快速反應(yīng)并迅速解決,以達(dá)到企業(yè)與顧客雙贏的結(jié)局。
六、創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所能帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益彰顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造與顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用,為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
七、關(guān)系營(yíng)銷
在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代,新的市場(chǎng)環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生本質(zhì)性的變化,搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已從管理營(yíng)銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動(dòng)關(guān)系,F(xiàn)代的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)為從交易營(yíng)銷轉(zhuǎn)向關(guān)系營(yíng)銷:不僅強(qiáng)調(diào)贏得用戶,而且強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期地?fù)碛锌蛻;從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長(zhǎng)期利益;從單一銷售轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系;從以產(chǎn)品性能為核心轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來(lái)的利益為核心;從不重視客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關(guān)系這個(gè)核心來(lái)展開,把服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期擁有客戶的目標(biāo)。
八、品牌營(yíng)銷
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),不僅是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識(shí),而且是一種反映企夜綜合實(shí)力和經(jīng)營(yíng)水平的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識(shí)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利,而且為網(wǎng)上顧客購(gòu)買和消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽(yù)保證。聆科網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的營(yíng)銷,既有利于擴(kuò)大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來(lái)進(jìn)行,但品牌形象不是炒作出來(lái)的,而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時(shí)輔以恰當(dāng)?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來(lái)提高品牌的美譽(yù)度,通過(guò)整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網(wǎng)絡(luò)品牌。
九、回報(bào)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正價(jià)值,在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)的能力。追求回報(bào)既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的動(dòng)力,又是維持網(wǎng)上市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶的需求,為客戶提供價(jià)值,但不能做仆人。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的回報(bào),使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值的目的。在管理客戶關(guān)系的過(guò)程中,企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤(rùn)的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關(guān)系。否則,大部分的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造20%利潤(rùn)的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費(fèi)。
十、資源整合
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場(chǎng)的信息障礙,但在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于研究和開發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運(yùn)營(yíng)的價(jià)值,而是要善于研究和比較某一資源的機(jī)會(huì)成本和邊際收益,從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo),企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化應(yīng)用為楔機(jī),在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)合作伙伴,建立營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟,從商品經(jīng)營(yíng)和自身資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣?huì)資源的經(jīng)營(yíng)。聆科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu),充分利用身邊的資源優(yōu)勢(shì),打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌服務(wù)商。據(jù)專家統(tǒng)計(jì),同樣的項(xiàng)目,美國(guó)的企業(yè)平均用28%的資本運(yùn)作160%的生意,東南亞國(guó)家的企業(yè)平均用50%資本運(yùn)作100%的生意。導(dǎo)致這種差距的原因在于,一方面我國(guó)內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高,另一方面我國(guó)企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中,只有那些善于對(duì)資源進(jìn)行有效配置和重組,即靠知識(shí)、智慧和少量資本進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的資源整合市場(chǎng)組裝的企業(yè),才能笑在最后,笑得最美。當(dāng)然,用知識(shí)與智慧整合社會(huì)資源,必須具備兩個(gè)基本前提:其一,必須根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠(chéng)的合作精神。因?yàn),市?chǎng)需求是利潤(rùn)之源,而合作則是對(duì)付激烈競(jìng)爭(zhēng)的最佳手段。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書2
一、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃現(xiàn)狀
20世紀(jì)90年代以來(lái),商品房從熱銷到滯銷再到理性化銷售,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。湖南省房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在這種大氣候的影響下,必須拋棄“生產(chǎn)觀點(diǎn)”,樹立“用戶觀點(diǎn)”,圍繞用戶的要求作市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。目前湖南省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中心城市長(zhǎng)沙、株洲、湘潭的房地產(chǎn)企業(yè)形成了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的初步理念,著手了樓盤的營(yíng)銷策劃工作。長(zhǎng)沙升陽(yáng)公司根據(jù)“e.c”時(shí)代概念的要求,策劃了省內(nèi)外享有盛名的“巴黎香榭”,打造了21世紀(jì)長(zhǎng)沙新地標(biāo)。湖南省夢(mèng)澤園房地產(chǎn)開發(fā)公司為了滿足工薪階層住房的需求,整體策劃了濱湖園林生態(tài)社區(qū)、國(guó)家級(jí)康居工程智能化示范小區(qū)“夢(mèng)澤園”,它“以家門口有個(gè)美麗的湖”為特色,使大批工薪族俱歡顏。營(yíng)銷策劃經(jīng)理張恒志組織一班人以傲視群雄的氣魄策劃了湖南CEO官邸社區(qū)——荷塘月色·世博城,在長(zhǎng)沙高檔別墅中舉起了一面引人注目的旗幟,滿足了越來(lái)越多的成功人士的住房需求。株洲市城市建設(shè)綜合開發(fā)公司,為了城市人鬧中取靜,把株洲市賀家土鵝頸洲策劃為業(yè)主首選的天鵝花園、把“土鵝”變成“天鵝”,使其四面環(huán)水,風(fēng)景幽雅,情調(diào)別致,靜中有景。湘潭市的房地產(chǎn)開發(fā)商提出了“溫馨的住宅,深情的策劃”的順口溜,對(duì)商品房進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃時(shí),以科學(xué)性、合理性、創(chuàng)造性、預(yù)見性為宗旨,突出“以人為本”,注重環(huán)境功能和質(zhì)量水平,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、衛(wèi)生、安全的居住環(huán)境,同時(shí)還結(jié)合城市的歷史文化特征和居住者心理,著力策劃具有地方特色和文化內(nèi)涵的樓盤。長(zhǎng)株潭三市尤其是長(zhǎng)沙市的房地產(chǎn)開發(fā)商在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃上已有一定的建樹,是湖南省房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的領(lǐng)頭雁,在不斷引領(lǐng)全省房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策劃工作。他們還不斷學(xué)習(xí)省外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常派相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員到廣州、深圳、上海、溫州、武漢等地實(shí)地學(xué)習(xí)考察。同時(shí)也把知名的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專家、學(xué)者請(qǐng)來(lái)指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作,先后特邀特請(qǐng)被媒體號(hào)稱為房地產(chǎn)業(yè)“女掌柜”的謝家瑾司長(zhǎng),中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)顧云昌教授,中國(guó)人民大學(xué)教授、博土生導(dǎo)師兼任多家地方政府及多家超級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)葉衛(wèi)平先生,《房地產(chǎn)世界》雜志主編、上海房地產(chǎn)策劃專家許仰東先生前來(lái)暢談營(yíng)銷策劃、指點(diǎn)迷津。通過(guò)采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法迅速提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的技能。
湖南省長(zhǎng)株潭以外地市的房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃處于虛而不實(shí)、朦朦朧朧的狀態(tài),他們所做的營(yíng)銷策劃是局部的、單項(xiàng)目的、淺顯的、無(wú)意識(shí)的,往往是單純的價(jià)格策劃、廣告策劃,并且分析市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和行為——選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)——制定營(yíng)銷戰(zhàn)略——部署營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)——實(shí)施和監(jiān)控營(yíng)銷操作的水平停留在低級(jí)狀態(tài)。
二、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃存在的問(wèn)題
1、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃觀念較淡薄
多年來(lái),全國(guó)各城市房地產(chǎn)年脫銷率一直在30%-40%間徘徊,現(xiàn)實(shí)的壓力使廣大房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到:房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,粗放型的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不行了。1995年后,國(guó)內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè)尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè),紛紛投入人力和物力進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃問(wèn)題的研究,全國(guó)大中城市相繼展開了房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷大戰(zhàn),爾后房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大戰(zhàn)在全國(guó)拉開,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃觀念融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針中。但由于湖南省房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒有受一波一折的沖擊,一直保持平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì),房地產(chǎn)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)并不激烈,投資的風(fēng)險(xiǎn)小,因而缺乏危機(jī)感、緊迫感,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的觀念較淡薄,甚至連一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腦海里還沒有形成市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的概念。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算
目前,湖南省的房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)樓盤存在嚴(yán)重的“跟風(fēng)現(xiàn)象”,一遇到市場(chǎng)上好的賣點(diǎn),就不顧實(shí)際一哄而上,結(jié)果開發(fā)無(wú)個(gè)性,策劃無(wú)創(chuàng)意,樓盤被套。短期行為很普遍,急功近利,缺乏可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和后勁,小區(qū)規(guī)劃只重效益,忽視生態(tài)、環(huán)境、人文、歷史等因素,目前的規(guī)劃對(duì)今后小區(qū)的改進(jìn)和管理帶來(lái)的負(fù)面影響拋于腦后。在取得短期收效的同時(shí),埋下導(dǎo)致市場(chǎng)混亂的種子,這種營(yíng)銷策劃無(wú)視長(zhǎng)期發(fā)展,嚴(yán)重影響了與之相協(xié)調(diào)的長(zhǎng)期規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃缺乏理性思考
湖南省許多開發(fā)商信奉“兵貴神速”,匆忙作某種營(yíng)銷決策,然而這種倉(cāng)促的決策不乏短見和過(guò)于迷信他人,熱情追捧流行概念,盲目炒作市場(chǎng)熱點(diǎn)。瘋狂的“歐陸風(fēng)情”后,又是“綠色概念”、“錯(cuò)層概念”、“生態(tài)概念”、“智能概念”,沒有深刻地體會(huì)市場(chǎng)的涵義,沒有將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃滲透到市場(chǎng)調(diào)整和工程立項(xiàng)中去,致使商品房沒有自身的特色,銷售前景黯淡,資金積淀呆滯,形成惡性循環(huán)。
4、缺乏合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃體系
湖南省房地產(chǎn)企業(yè)盡管在探索組建自己的營(yíng)銷策劃體系,但人、財(cái)、物的保證未完全到位,營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的設(shè)置不合理,機(jī)構(gòu)行政化,或?qū)I(yíng)銷機(jī)構(gòu)歸口于經(jīng)營(yíng)科,還缺乏營(yíng)銷策劃人員,對(duì)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施情況的診斷、評(píng)價(jià)流于形式。對(duì)營(yíng)銷策劃中出現(xiàn)的重大問(wèn)題表現(xiàn)得束手無(wú)策,調(diào)查預(yù)測(cè)、市場(chǎng)分析、策略制定、行動(dòng)方案出臺(tái)、營(yíng)銷費(fèi)用控制、營(yíng)銷管理等工作還不成體系,營(yíng)銷策劃能力低下。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃不夠科學(xué)規(guī)范
湖南省有的開發(fā)商囿于自身的短見,至今輕視營(yíng)銷策劃,策劃缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性。有的開發(fā)商營(yíng)銷行為不規(guī)范,既不做深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,也沒有獨(dú)到新穎的營(yíng)銷思路,以為營(yíng)銷策劃就是簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)推銷,這其中有操作上的淺薄,更有心態(tài)上的鄙陋,這對(duì)營(yíng)銷策劃科學(xué)化、規(guī)范化很不利。
三、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的對(duì)策
1、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷策劃意識(shí)
湖南省房地產(chǎn)企業(yè)要形成市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的全新理念,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷策劃意識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃概念、作用要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。21世紀(jì)的最大的競(jìng)爭(zhēng)是觀念的競(jìng)爭(zhēng),觀念的落后是最大的落后,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是觀念追潮的促進(jìn)派,要大膽改革,敢于實(shí)踐,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方法。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和完善,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃將成為市場(chǎng)營(yíng)銷的至高境界,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各項(xiàng)工作有機(jī)地、整體地安排、部署、協(xié)調(diào)、銜接,做到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作周密合理,從而有效地盤活市場(chǎng),確保產(chǎn)品暢銷。因此,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作上多分析與研究,從膚淺粗陋的認(rèn)識(shí)中解脫出來(lái)。
2、確立全面系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃思想
房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓好前期策劃,即就是項(xiàng)目選擇和投資決策,項(xiàng)目選得好,市場(chǎng)就會(huì)有需求,后期銷售就水到渠成,如果前期投資決策失誤,后期再采取廣告、讓利、促銷等措施,也無(wú)濟(jì)于事。尤其在市場(chǎng)不景氣時(shí),開發(fā)商應(yīng)注重市場(chǎng)調(diào)整和前期策劃工作。在業(yè)外人士看來(lái),開盤前無(wú)非是一些無(wú)關(guān)大節(jié)的瑣碎之事,其實(shí)開盤成功是實(shí)現(xiàn)良好的銷售業(yè)績(jī)的重要基礎(chǔ),開盤前的整合營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用整合行為的過(guò)程,通過(guò)營(yíng)銷方式、手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正,實(shí)現(xiàn)樓盤價(jià)值的全程營(yíng)銷效果。此階段應(yīng)完成的策劃工作是發(fā)掘項(xiàng)目的最佳賣點(diǎn),打造個(gè)性化產(chǎn)品,做好定價(jià)前的市場(chǎng)調(diào)查研究,選擇好定價(jià)方法,進(jìn)行科學(xué)合理地定價(jià),策劃好廣告,做好開盤的時(shí)間選擇。一般來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤后一段時(shí)間形成一個(gè)銷售高峰,在高峰過(guò)后,銷售業(yè)績(jī)將會(huì)明顯下降,此時(shí)要注意加強(qiáng)盤后滾動(dòng)的營(yíng)銷策劃工作,調(diào)查消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)與接受程度,發(fā)掘新的細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)客戶,調(diào)整營(yíng)銷策略,進(jìn)行尾盤處理與售后策劃。湖南省大部分房地產(chǎn)企業(yè)缺乏全面系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃思想,對(duì)整體營(yíng)銷策劃知之不多,憑感覺搞策劃,這樣的策劃不符合房地產(chǎn)全程策劃的客觀要求。一個(gè)完善的商品房營(yíng)銷策劃包括前期階段、銷售階段、售后階段的全面策劃,只有整合起來(lái)策劃,方可使房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃充分發(fā)揮作用,否則,營(yíng)銷鏈不能搭接起來(lái)反而被中斷。因此,湖南省的房地產(chǎn)企業(yè)往后應(yīng)該樹立全面系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃思想,展開全程營(yíng)銷策劃、整體營(yíng)銷策劃工作。
3、加強(qiáng)時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理性思考
開發(fā)商經(jīng)過(guò)多年的探索,已開始用理性的眼光看待市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值,但仍有許多企業(yè)還未從根本上認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)營(yíng)銷的合理內(nèi)涵,在房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)踐中未能最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷策劃的作用。營(yíng)銷策劃是一種貫穿市場(chǎng)意識(shí)、連接產(chǎn)前市場(chǎng)與產(chǎn)后市場(chǎng)的一種行為方式,營(yíng)銷策劃不是一本洋洋灑灑或字字珠璣的策劃方案文本,而是結(jié)合所在樓盤,總結(jié)出一種如何把樓盤市場(chǎng)推廣的行為方式。開發(fā)商分析樓盤與市場(chǎng)的對(duì)接問(wèn)題,是為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要,做好樓盤的市場(chǎng)推廣。營(yíng)銷策劃是一種主動(dòng)創(chuàng)造效益的行為方法,是一條基于市場(chǎng)需求之上的“綱”,貫穿房地產(chǎn)定位、開發(fā)、銷售、物業(yè)管理等工作環(huán)節(jié),它采用市場(chǎng)調(diào)研、銷售技巧等工作來(lái)開拓、擴(kuò)大市場(chǎng)。營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用整合效應(yīng)的行為過(guò)程,是房地產(chǎn)開發(fā)過(guò)程中的一種內(nèi)化行為,是塑造品牌形象的行為手段。營(yíng)銷策劃是物業(yè)構(gòu)筑品牌的基礎(chǔ),樓盤品牌的創(chuàng)立,不是營(yíng)銷策劃方案的簡(jiǎn)單虛擬,而是在營(yíng)銷每一環(huán)節(jié)中追求品牌意識(shí)的體現(xiàn)。因此,湖南省一些房地產(chǎn)企業(yè)“匆忙決策”、“盲目開發(fā)”、“追捧時(shí)髦流行概念”的做法,實(shí)質(zhì)上是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃缺乏理性的思考,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理解還停留在表面上、現(xiàn)象上,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是貫穿市場(chǎng)意識(shí),有效連接產(chǎn)前產(chǎn)后市場(chǎng),運(yùn)用整合效應(yīng)謀劃營(yíng)銷方略,更高程度上塑造企業(yè)品牌,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、創(chuàng)造效益的概念還很淺薄。針對(duì)如此情況,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理解,從整體上把握住市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的概念與作用,走出適合企業(yè)自身情況的營(yíng)銷策劃之路,用審視的目光、科學(xué)的理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)樓盤進(jìn)行周密的營(yíng)銷策劃,使樓盤給企業(yè)帶來(lái)效益。
4、建立有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃體系
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,它牽涉到企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)三者之間關(guān)系的處理及利益的分配,包括機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析、目標(biāo)確定、策略制定、行動(dòng)方案設(shè)計(jì)、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算等多環(huán)節(jié)的配套整合,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷要控制、銜接、調(diào)整與處理,需組建一定的組織機(jī)構(gòu),配備一定的專業(yè)人員,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)與研究,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的可行性設(shè)計(jì),開展市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道選擇及促銷等的營(yíng)銷活動(dòng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃牽涉的面廣,包含的內(nèi)容多,環(huán)節(jié)很復(fù)雜,需要建立市場(chǎng)營(yíng)銷策劃體系,以保證市場(chǎng)營(yíng)銷的有效實(shí)施。湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的要求,結(jié)合市場(chǎng)與企業(yè)實(shí)際情況,不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷策劃體系。首先,建立由知識(shí)比較全面、營(yíng)銷技巧老到的人員組成營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu),使市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作有專門的機(jī)構(gòu)來(lái)管理,也有專門的人員來(lái)具體運(yùn)作。其次,制定合理的物業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃,使各項(xiàng)營(yíng)銷工作事先得到周密的安排與部署,在時(shí)間進(jìn)度上相銜接,在實(shí)施行動(dòng)上能協(xié)調(diào),在效果控制、檢查,評(píng)價(jià)上有具體措施,使市場(chǎng)營(yíng)銷策劃體系進(jìn)一步完善。
5、從長(zhǎng)計(jì)議做好市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作
“短期行為”、“急功近利”是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為不理性的代名詞,忽視可持續(xù)發(fā)展的要求開展的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)質(zhì)上無(wú)視了長(zhǎng)期發(fā)展,這樣的企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大風(fēng)大浪中經(jīng)不起考驗(yàn)!懊つ扛L(fēng)”的實(shí)質(zhì)是缺乏自己的經(jīng)營(yíng)主張,由于市場(chǎng)信息有時(shí)滯性、隱蔽性,信息時(shí)常出現(xiàn)失真現(xiàn)象,捕風(fēng)捉影式的開發(fā),潛伏的危險(xiǎn)較大。不結(jié)合市場(chǎng)行情、樓盤具體要求,一哄而上搞開發(fā),看起來(lái)是搶奪市場(chǎng),追求效益,實(shí)質(zhì)上不能塑造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,投資也獲不到理想的回報(bào),企業(yè)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的效益。從歷史營(yíng)銷的角度來(lái)看,開發(fā)商的利益包括目前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展兩個(gè)方面,目前利益一般來(lái)說(shuō)比較直截了當(dāng),引人注目;而長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要用遠(yuǎn)見的目光來(lái)審視,否則被認(rèn)為“不現(xiàn)實(shí)”、“無(wú)刺激”,因而易被忽視。其實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)是經(jīng)營(yíng)者追求的目標(biāo),只有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,才可經(jīng)久不衰。只追求目前利益,經(jīng)營(yíng)上就會(huì)因缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)打算而打亂仗,產(chǎn)生短視最后導(dǎo)致“好景不長(zhǎng)”,可以說(shuō)把暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)當(dāng)成唯一的追求,開發(fā)商在營(yíng)銷策劃過(guò)程中就易喪失品德,毀滅的日子也就不會(huì)太久了。當(dāng)然,目前利益是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,沒有目前利益要求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也是不可想象的,而長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)該是開發(fā)商一貫追求的目標(biāo),不圖長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也令人不可理喻。因此,追求目前利益的同時(shí)要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的時(shí)候不可避開目前利益,但當(dāng)目前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展兩者不可兼得時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)冷靜地檢查自身的經(jīng)營(yíng)方針,樹立科學(xué)的效益觀,在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃時(shí)權(quán)衡好目前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,避免“短期行為”、“急功近利”、“盲目開發(fā)”等毛病的產(chǎn)生,從長(zhǎng)計(jì)議地搞好房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
6、確保市場(chǎng)營(yíng)銷策劃科學(xué)規(guī)范
據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)表明,近幾年物業(yè)投拆的個(gè)案最多,投拆的內(nèi)容大體為:發(fā)展商挪用工程款,遲遲不交樓,管理系統(tǒng)不完善,宣傳內(nèi)容與事實(shí)不符,物業(yè)管理收費(fèi)高且不合理等,引起這些糾紛的原因是湖南省很多開發(fā)商不深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研就上項(xiàng)目,急躁冒進(jìn),這是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃不科學(xué)、不規(guī)范、不理智的表現(xiàn)。隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)走向成熟,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃將朝著規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。就這一發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō),開發(fā)企業(yè)最需要的是房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃人才和優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍管理,提高隊(duì)伍素質(zhì),建立健全有關(guān)營(yíng)銷隊(duì)伍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,找好營(yíng)銷主管,遵循營(yíng)銷人員思想、行為的客觀規(guī)律,發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性,注重營(yíng)銷人員素質(zhì)與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。注重營(yíng)銷策劃工作各項(xiàng)內(nèi)容的銜接、協(xié)調(diào),使?fàn)I銷策劃科學(xué)化、規(guī)范化。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查與分析,把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),制定營(yíng)銷目標(biāo)、設(shè)計(jì)策略與行動(dòng)方案并及時(shí)進(jìn)行實(shí)施后的追蹤檢查,以便發(fā)現(xiàn)策劃科學(xué)與否。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書3
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)邏輯性很強(qiáng)的工作,不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來(lái)的。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該從全局著眼,統(tǒng)籌安排。下面是筆者做策劃的一般過(guò)程,分享給大家。
第一:確立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的
目的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃目標(biāo)的一個(gè)總體描述。目標(biāo)都表述不清楚,整個(gè)策劃也就無(wú)從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問(wèn)題,例如:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)拓展公司的渠道增加銷售額。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大,原有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案需要從新做出調(diào)整。
第二:擬定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書
這里是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的過(guò)程進(jìn)行細(xì)分。策劃的進(jìn)程。這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)階段,它們分別是:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、方案設(shè)計(jì)階段和方案實(shí)施階段。
對(duì)策劃的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算。
效果預(yù)測(cè)。在擬定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書時(shí),必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施后的可能效果進(jìn)行預(yù)測(cè)。效果可分為:直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果。
第三:市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃計(jì)劃書被公司認(rèn)可或是領(lǐng)導(dǎo)審批后。就可以根據(jù)計(jì)劃書著手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查了。具體的可從以下幾方面入手:對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)本身的調(diào)研、新產(chǎn)品調(diào) 研、定價(jià)調(diào)研、廣告調(diào)研、分銷渠道調(diào)研、促銷策略與方法的調(diào)研等。
當(dāng)然市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的而確定。()可以針對(duì)企業(yè)亟待解決的問(wèn) 題,通過(guò)周密的調(diào)查、收集、整理、分析,做出相關(guān)的報(bào)告和預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)查的目的也就在于在調(diào)查的基礎(chǔ)上,依據(jù)策劃的目的,分析市場(chǎng)環(huán)境,找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
第四:撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。
其實(shí)撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案是貫穿整個(gè)過(guò)程當(dāng)中的。當(dāng)公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問(wèn)題,往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時(shí)就應(yīng)該把想 到的方法和策略寫了來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查不斷的對(duì)策劃方案進(jìn)行修正和補(bǔ)充。
第五:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施。
經(jīng)過(guò)企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后,最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)綱領(lǐng),經(jīng)過(guò)細(xì)化后成為公司不同階段的努力目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,指導(dǎo)企業(yè)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
第六:效果評(píng)估
方案實(shí)施后,就應(yīng)該對(duì)其效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)較傳統(tǒng)的活動(dòng)更容易跟蹤評(píng)估,詳盡的記錄各種評(píng)估數(shù)據(jù),作為效果評(píng)估的依據(jù)。更為下次網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷策劃提供有效數(shù)據(jù)。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書4
一、前言
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至xx,xx,小至國(guó)內(nèi)的xx,xx等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上xx,xx,xx等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且XX的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。
二、企業(yè)概況
xx公司由董事長(zhǎng)xxx,董事暨xx基金會(huì)董事長(zhǎng)xxx,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)xxx于xx年所創(chuàng)立。多年來(lái),XX在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。xx與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系。
xx在大陸創(chuàng)辦了的xx通訊公司,該公司位于xx市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,絕大部分使用xx的mobile系統(tǒng)。在xx宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,XX抓住機(jī)會(huì)和xx合作,推出了一系列的xx手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星!
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過(guò)去,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來(lái)臨。隨著中國(guó)市場(chǎng)的日趨成熟,消費(fèi)者將了解xx帶給人們的便利,這將促使手機(jī)銷量將迎來(lái)一個(gè)高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機(jī)更新?lián)Q代,這手機(jī)場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的蛋糕,很大的發(fā)展機(jī)遇。
(二)產(chǎn)品分析
手機(jī)自誕生以來(lái),經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是xx年的彩屏化,第二次是xx年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。
xx作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統(tǒng)。
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
xx第x季度,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了xx萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)xx%,環(huán)比增長(zhǎng)xx%。
xx在xx年第三季度的份額增長(zhǎng)率xx%,市場(chǎng)份額占到了xx%,雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和xx等廠商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。
而且xx,xx和xx公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足WM系統(tǒng)和Xx操作系統(tǒng)。我們可以預(yù)見隨著xx系統(tǒng)和xx系統(tǒng)的發(fā)展,xx也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。
但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Xx的發(fā)展,目前也有越來(lái)越多的廠商涉足這個(gè)領(lǐng)域。xx系統(tǒng)的智能機(jī)的發(fā)布,給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的轟動(dòng),消費(fèi)者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。
(四)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析
雖然受到金融海嘯的影響,手機(jī)行業(yè)不景氣,但是智能手機(jī)的增長(zhǎng)依然快速。無(wú)論經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何,智能手機(jī)所占的比例都將大增。智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求,也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),20xx的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過(guò)xx億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。學(xué)生購(gòu)買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。
(五)SWOT分析
SWOT分析中,優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于XX自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)XX的可能影響上。通過(guò)SWOT分析,可以幫助XX把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析,我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及,然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為xx拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳xx的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn),并不斷鞏固老的市場(chǎng),創(chuàng)造新的成績(jī)。
我們將xx定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè)。他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主。我們希望將xx的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。
(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施策略
從營(yíng)銷手法上,我們采用傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷手法,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因?yàn)楝F(xiàn)在xx還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段,應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求為主要目標(biāo),拓寬市場(chǎng),提高銷售。
1.產(chǎn)品和價(jià)格策略
我們要想賣出產(chǎn)品,首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西,就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過(guò)程,這也是xx做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
我們把xx定位為時(shí)尚的,具有個(gè)性的手機(jī)。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚,具有鮮明的個(gè)性,工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良,同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別,具有其他手機(jī)無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn),獨(dú)具匠心。只有這樣的獨(dú)一無(wú)二性,才能受到市場(chǎng)的青睞,不會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。
xx目前主要定位于中高端市場(chǎng),應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,價(jià)格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置,以拉低價(jià)格區(qū)間,滿足低端消費(fèi)者,讓人們獲得滿足。
2.渠道與促銷策略
我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。
(1)網(wǎng)站建設(shè)
xx公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過(guò)網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。
(2)產(chǎn)品推廣方案
① 供免費(fèi)服務(wù)
人們都喜歡免費(fèi)的東西,并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站,比被動(dòng)的等別人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。xx可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式,同用戶保持互動(dòng),了解用戶的需求,提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品,比如一臺(tái)手機(jī)等,以吸引更多的用戶。
、 E-mail策略
a你可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得xx公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問(wèn)題,公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的方法之一。
③廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。
a、標(biāo)志廣告
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過(guò)發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
b、關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有xx的競(jìng)價(jià)排名和xx的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購(gòu)買關(guān)鍵詞,例如手機(jī)等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè),廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。
③ 作策略
由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。xx可以和xx,xx等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。
3.客戶關(guān)系管理策略
(1)建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來(lái)數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。
(2)定期與顧客保持聯(lián)系。
你可以通過(guò)電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,增加互動(dòng)。詢問(wèn)他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。
為你的網(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào),以答謝一些資深的,對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。
五、方案實(shí)施計(jì)劃
(一)具體行動(dòng)方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案,主要針對(duì)中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對(duì)他們,主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,對(duì)價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動(dòng)主題
“來(lái)xx網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊,贏手機(jī)大獎(jiǎng)”
2.活動(dòng)時(shí)間
3.線上活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,只要是注冊(cè)xx網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng),抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
宣傳方式
通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(二)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及效果
本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下:
(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用,人員支出等等)預(yù)計(jì)為xx萬(wàn)元。
(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有萬(wàn)人參加,從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應(yīng),是這次活動(dòng)從線上傳到線下。
(4)通過(guò)線上活動(dòng),可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫(kù),并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。
(三)方案調(diào)整
世界是變化的,因此方案也要有變動(dòng)以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況:
(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算,適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少
(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少,可以適當(dāng)?shù)脑黾营?jiǎng)品。
(3)可以根據(jù)活動(dòng)的影響,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案,增加后繼的活動(dòng)以引起持續(xù)的影響。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書5
一:對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊(duì)亙谷化等;
網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化:頁(yè)面布局,頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化;
導(dǎo)航設(shè)計(jì):導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理:對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì):對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
根據(jù)以上我建議:
1:網(wǎng)站設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔,大氣,能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽,適合服裝。
2:盡量使用文字加圖片的方式,使網(wǎng)站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。
3:網(wǎng)上商城,要有購(gòu)物的氛圍。在節(jié)日即將到來(lái)之際,應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購(gòu)買。
4:多幾個(gè)在線聯(lián)系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過(guò),要說(shuō)明在線客服的時(shí)間。讓你的顧客容易找到你。
5:支付方式不要只局限于銀行匯款,現(xiàn)在支付寶,貝寶,財(cái)付通等也逐漸的被人們接受。6:商品的拍攝技術(shù)需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時(shí)刻為企業(yè)做宣傳。
7:商品的描述,簡(jiǎn)潔,易懂。但不要只寫個(gè)規(guī)格。要更加專業(yè)些。
8:郵寄方式,應(yīng)該寫上。并寫上郵資,讓顧客清楚些。
9:退換貨的說(shuō)明,應(yīng)該寫上。
10:時(shí)刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發(fā)生。
11:為了增加有效率的訪問(wèn),可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)作友情鏈接,
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接,
2)、BAR的鏈接,包括交換廣告的鏈接
3)、LOGO的鏈拉
要注意的是,時(shí)刻檢查,對(duì)方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二:營(yíng)銷分析
1.關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等
技巧(1):選擇關(guān)鍵詞
選擇錯(cuò)誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞,你就可使網(wǎng)站訪問(wèn)量飚升。
以下有幾個(gè)很好的關(guān)鍵字選擇原則:
A)把自己放在來(lái)訪者的角度上去看問(wèn)題
B)找出你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所使用的關(guān)鍵詞
C)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小
D)選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個(gè)詞組上得到第1名的排位簡(jiǎn)直是浪費(fèi)時(shí)間,而且用戶得到大量的頁(yè)面經(jīng)常被十分輕松放棄,單個(gè)關(guān)鍵詞得不到目標(biāo)流量,很多用戶意識(shí)到用2-3個(gè)詞組組合最佳,如組合:便宜韓服,時(shí)尚韓服,美女韓服
對(duì)YAHOO的注冊(cè)不能草率了事
原因:YAHOO是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄,提交信息會(huì)被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。
如例:
1)確定查詢關(guān)鍵詞,以瓷磚為例
2)確定在商務(wù)策劃師YAHOO網(wǎng)站中相應(yīng)的目錄下提交正確的URL進(jìn)行注冊(cè),如:商業(yè)與經(jīng)濟(jì)——公司——建設(shè)營(yíng)造——地面,墻壁及天花板——瓷磚;蛘撸簠^(qū)域——國(guó)家與地域——中國(guó)大陸——省級(jí)行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設(shè)營(yíng)造——瓷磚
3)注冊(cè)工網(wǎng)絡(luò)策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請(qǐng)耐心注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
——從YAHOO中文首頁(yè)逐層查找到最具體適合的頁(yè)面
——注冊(cè)時(shí)注意提交有內(nèi)容的頁(yè)面,不一定是主頁(yè)
——提交前要檢查頁(yè)面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的圖像,以避免下載時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不要有任何“正在建設(shè)中”的網(wǎng)頁(yè)
——不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞,internet中常用的一些詞匯不要用,如homepage,www,web,webpage……
技巧(2):網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題或摘要中一定要含有查詢關(guān)鍵字
即使您排在搜索結(jié)果的第一位,點(diǎn)擊率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,決定因素是您的網(wǎng)頁(yè)摘要的相關(guān)性。
而用戶判斷相關(guān)性的首要因素是您的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題或摘要中是否含有他輸入的關(guān)鍵字。所以您一定要配合您選擇的關(guān)鍵字,
認(rèn)真填寫您的網(wǎng)頁(yè)摘要,使您的網(wǎng)頁(yè)摘要與各關(guān)鍵字相關(guān),以吸引訪問(wèn)者。
登陸搜索引擎:首先必須先寫好自己網(wǎng)站提頭(標(biāo)題)和簡(jiǎn)介,做到每個(gè)搜索引擎登陸時(shí)注冊(cè)填寫網(wǎng)站介紹一致。
文字突出產(chǎn)品,簡(jiǎn)單,概括性強(qiáng)。
搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;
鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;
目標(biāo)市場(chǎng)分析:對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析,研究目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷的關(guān)系;
產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等;
營(yíng)銷頁(yè)面分析:營(yíng)銷頁(yè)鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃顧問(wèn)面設(shè)置的位置,營(yíng)銷頁(yè)面的內(nèi)容,營(yíng)銷頁(yè)面的第一感覺等;
營(yíng)銷渠道分析:所采用的營(yíng)銷之渠道如何,新的營(yíng)銷渠道如何開拓;
后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析:后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā),服務(wù)的情況反饋分析;
價(jià)格分析:價(jià)格如何,合理性等。
三、整合推廣
網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法;
外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;
病毒式營(yíng)銷策略:具體的策略需要靈活運(yùn)用;
其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段。
信息部的組建
信息部要完成的任務(wù):
1:有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理,合作,求購(gòu),供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2:完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),注冊(cè)阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺(tái),推廣自己的產(chǎn)品。
3:有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時(shí)婚禮策劃師培訓(xùn)時(shí)在線狀態(tài),及時(shí)回復(fù)客戶的提問(wèn)。做到第一時(shí)間回復(fù),回復(fù)要專業(yè)化,固定化。
4:有專人去注冊(cè)各大BBS,搜索引擎,發(fā)布商品消息。
5:EMAIL回復(fù),時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。
6:對(duì)公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。
電子商務(wù)的運(yùn)作
1:注冊(cè)阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2:研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3:商品描述頁(yè)面,要專業(yè)化。包含:商品規(guī)格,商品使用時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng),郵資說(shuō)明,支付方式,退換貨的說(shuō)明,客服在線時(shí)的說(shuō)明。
4:企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔,突出企業(yè)的專業(yè)化,也要能夠俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5:分析各大網(wǎng)站,同類別的產(chǎn)品,制定合理的價(jià)格。
6:在一些節(jié)日來(lái)臨之際,做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。
7:產(chǎn)品郵寄時(shí),包裝要有公司的標(biāo)志,加上一個(gè)公司的小卡片,詢問(wèn)顧客的滿意程度。
8:根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過(guò)發(fā)貼,進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9:在售前,售中時(shí),客服回復(fù)要熱情,百問(wèn)不厭。
10:做好售后服務(wù),對(duì)要求退貨的顧客,處理好。
2公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(和),建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問(wèn)題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
。2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
。2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
。3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
。ǘ、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
。3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
。3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
。2)網(wǎng)站間交換連接;
。3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
。5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
。6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
。7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
。5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
。6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書6
前言
餐飲行業(yè)已步入強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何打開市場(chǎng)終端?如何提高品牌知名度?如何搶占餐飲市場(chǎng)的最大份額?如何引領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)?
目前,烏海的餐飲業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,具有很大發(fā)展?jié)摿。在這樣良好的大背景下,我們?nèi)Υ蛟臁捌肺洱S”的 品牌價(jià)值,營(yíng)造熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳,主要策劃有特色的宣傳手段及促銷活動(dòng)。
以塑造品味齋整體的品牌形象,并引起媒體的廣泛關(guān)注,使烏海人都知道最地道的新疆菜就在品味齋。餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一門研究競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境的專業(yè),如何識(shí)別,分析,選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
營(yíng)銷策劃分析
一、 目標(biāo)市場(chǎng)分析
SWOT分析
Strengths(優(yōu)勢(shì))
1. 頂級(jí)廚師,絕對(duì)正宗的新疆味道
2. 地段,位于一中旁,單位集中,停車位充足
3. 新裝修 Weaknesses(劣勢(shì)) 1. 知名度不夠,酒香也怕巷子深 2. 獨(dú)立飯店,沒有形成餐飲街,吸引顧客是難點(diǎn) 3. 裝修風(fēng)格與本身的菜品風(fēng)格不統(tǒng)一,沒有形成明顯標(biāo)識(shí)
Opportunities(機(jī)會(huì))
1. 市場(chǎng)大環(huán)境好,餐飲市場(chǎng)蛋糕巨大
2. 烏海餐飲市場(chǎng)新疆菜還沒有領(lǐng)軍者 Threats(威脅) 1. 目前市場(chǎng)做起來(lái)的特色餐飲為數(shù)不少,有固定的老顧客,市場(chǎng)相對(duì)成熟
2. 新疆菜在烏海是一個(gè)新興的菜系,烏海人是否能夠廣泛認(rèn)可,是一個(gè)大的挑戰(zhàn)
一個(gè)空白的市場(chǎng),是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),如何將這一新的菜系,做成烏海主流菜系,或者一部分顧客鐘愛的菜系,是目前品味齋要考慮的重點(diǎn)。品味齋的顧客主要是工薪階層和在周圍的工作人員,但其中也有不少是公款消費(fèi),這要求我們?cè)谔岣邫n次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些工薪階層的消費(fèi)水平。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮節(jié)日相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者贈(zèng)送啤酒的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。
3、各節(jié)日的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在30-50元。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)品味齋的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在節(jié)日的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)節(jié)日的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)熱鬧氣氛,可贈(zèng)送啤酒(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人過(guò)生日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受8-9折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
3、在飯后贈(zèng)送一些相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址)。
4、活動(dòng)的時(shí)間定于節(jié)日前后兩到三天。
四、推廣策略
1、在飯店的門口附近放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證烏海市總?cè)丝诘?/5。
五、其它相關(guān)的策略
對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些特色音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要有特色,體現(xiàn)新疆的感覺。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書7
一、開設(shè)網(wǎng)店的背景
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種時(shí)尚,xx網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。
中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。20xx年新春伊始,我在xx網(wǎng)上注冊(cè)了自己的xx小店,取名“xx衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹
(一)經(jīng)營(yíng)方向
xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,
又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,xx,xx的直接廠家貨源,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的。飾品為xx義烏的直接廠家貨源,拿貨價(jià)低,質(zhì)量好,性價(jià)比很高。
(二)目標(biāo)群體
小店主要面向的客戶群為17―30歲的年輕群體,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大多無(wú)力購(gòu)買服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。所以我抓住消費(fèi)者喜歡網(wǎng)購(gòu),樂于購(gòu)買性價(jià)比高的商品的心理因素,在產(chǎn)品的定價(jià)上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價(jià)商品,打開網(wǎng)店的銷路。
三、營(yíng)銷目的
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度。增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
四、市場(chǎng)分析
在網(wǎng)絡(luò)xx店鋪中,出售的商品分為兩類:實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以xx網(wǎng)為例,具體從幾個(gè)方面來(lái)分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng)。
(一)競(jìng)爭(zhēng)大小分析
實(shí)物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說(shuō)生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在xx網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價(jià)格上下浮動(dòng)大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價(jià)格是消費(fèi)者考慮的因素,為此,我以薄利多銷為營(yíng)銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價(jià)比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無(wú)需發(fā)貨,商品價(jià)格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價(jià),價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品,必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),加納千元保證金,以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風(fēng)險(xiǎn)較小,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。
(二)市場(chǎng)需求分析
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),上網(wǎng)購(gòu)物瀏覽商品的消費(fèi)者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時(shí)尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件。既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析,價(jià)位想對(duì)較低。
(三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析
店經(jīng)營(yíng)的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫(kù)存積壓,風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買商品。所以在銷售上,可能想對(duì)吃力。
五、營(yíng)銷具體策略
(一)定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì),商品同質(zhì)化很嚴(yán)重,商家競(jìng)爭(zhēng)激烈,在定價(jià)上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對(duì)于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會(huì)采取打折促銷的方式,原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比,會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價(jià)格的對(duì)比中,會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低,但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū),定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià),以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢(shì),價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價(jià)格相差很大,在消費(fèi)者中,一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品,追求的是品牌帶來(lái)的心理的滿足感和質(zhì)量帶來(lái)的品質(zhì)。也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比,這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品,在同等價(jià)位的商品中,質(zhì)量相對(duì)較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價(jià)格更低,具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí),有性價(jià)比相對(duì)較低,定價(jià)在xx元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品,供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節(jié)日時(shí)期,全店推大促銷,價(jià)格下調(diào),原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中,用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球,同時(shí)推出幾款商品包郵,減運(yùn)費(fèi),或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng),程度上讓利消費(fèi)者,以此促進(jìn)銷量,打開市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品,如:論壇,微博,xx網(wǎng),xx微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修,營(yíng)造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn),例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁(yè)面要簡(jiǎn)單大方,盡量減少花邊的修飾。韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁(yè)面使頁(yè)面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費(fèi)者眼球,。還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說(shuō)服力。增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),x天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間,如下午3~5,晚上7~9,增加搜索量。
結(jié)語(yǔ):
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,我在不斷的完善和總結(jié),進(jìn)步和發(fā)展,希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書8
一份完整較的營(yíng)銷策劃書的構(gòu)造分為三部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書正文容。三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。
市場(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:
(1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。
(11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
策劃書正文
一般的營(yíng)銷策劃書正文由七項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。
(1)、公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
1。確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2。銷售目標(biāo)是擴(kuò)市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6。促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)、企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)
所謂銷售目標(biāo),就是指公司的`各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
產(chǎn)品的推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三部分。
、倌繕(biāo)
策劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。
②策略
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四項(xiàng)。
廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。
分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價(jià)格策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計(jì)劃
詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三項(xiàng)。
銷售管理計(jì)劃
假如把營(yíng)銷策劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是海空掩護(hù),而銷售管理計(jì)劃是陸行動(dòng)了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)?盏难谧o(hù)下,仍須領(lǐng)先陸的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
財(cái)務(wù)損益預(yù)估
任何營(yíng)銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
方案的可行性與操作性分析
這是對(duì)該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程,從某中意義上來(lái)說(shuō),他是計(jì)劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對(duì)整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對(duì)事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過(guò)的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
2、怎樣寫一份關(guān)于學(xué)生活動(dòng)策劃書
我致劃分了一下階段:
1、策劃籌備階段:制定詳細(xì)的促銷計(jì)劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準(zhǔn)備、實(shí)施、成本直到效果的評(píng)估測(cè)定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。
2、前期的準(zhǔn)備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1)選擇合適的促銷時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節(jié)假日)、時(shí)段、持續(xù)多少天、設(shè)幾個(gè)促銷點(diǎn)、主會(huì)場(chǎng)設(shè)置、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等。
。2)器材物品類:現(xiàn)場(chǎng)用到的展臺(tái),條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報(bào),宣傳單(彩印或黑白),音響聽覺的沖擊(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈(zèng)品捆綁式銷售贈(zèng)品、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購(gòu)買抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇的、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。
。3)人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目、游戲、活動(dòng)則考慮請(qǐng)嘉賓、主持人(稍有名氣費(fèi)用要低),請(qǐng)促銷員視情況決定數(shù)量(建議請(qǐng)學(xué)生,可靠且廉價(jià))。
。4)宣傳造勢(shì)的準(zhǔn)備:如有實(shí)力,前期的規(guī)模全方位造勢(shì)宣傳是必不可少的。如想節(jié)省,有些工作也是應(yīng)該做的,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。市內(nèi)影響力的媒體(報(bào)紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預(yù)算等,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果。
。5)各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào):確保一切行為活動(dòng)符合法律法規(guī)市容、恥、工商等部門提前打好招呼,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。戶外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門的批準(zhǔn),廣告宣傳也必須要有合法的批文。總之,一切可能出現(xiàn)的問(wèn)題、麻煩事先都要想到,做好應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件的`準(zhǔn)備,免得到時(shí)措手不及。
。6)總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
。7)促銷效果的預(yù)測(cè):促銷目的,預(yù)測(cè)銷售數(shù)量銷售額。
3、執(zhí)行實(shí)施階段:注意現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官?zèng)_擊,以求吸引、刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi)。現(xiàn)場(chǎng)的布置要有足夠的空間,便于消費(fèi)者聚集與關(guān)注、購(gòu)買,布置要新穎整潔有沖擊力,F(xiàn)場(chǎng)的宣傳海報(bào)、條幅等要醒目。現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),如節(jié)目、游戲、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來(lái)。請(qǐng)嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主,F(xiàn)場(chǎng)的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈(zèng)品獎(jiǎng)品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠的活動(dòng)空間等等。還是上面提到的那句話,必須做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
4、促銷效果評(píng)估總結(jié):如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評(píng)估,最后總體評(píng)估;如促銷是短期的,就進(jìn)行總體的評(píng)估總結(jié)。評(píng)估促銷目的是否達(dá)到,銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行媒介效果的評(píng)定,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。
5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費(fèi)用的結(jié)算等等。
總析:
新瀑銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達(dá)到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新瀑銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)品牌知名度,擴(kuò)短期銷售量與銷售額。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣點(diǎn),結(jié)合促銷常采用的系列手段,打折銷售、贈(zèng)品式銷售、有獎(jiǎng)銷售、積分等。積極造勢(shì)與配合以概念營(yíng)銷和事件營(yíng)銷。
選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價(jià)格,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品合理擺放,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,確保價(jià)格標(biāo)示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報(bào)的張貼到位,嚴(yán)防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對(duì)你有一定助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見,不足之處請(qǐng)加以指正,呵呵。
但是請(qǐng)注意:原創(chuàng)回答,謝絕抄襲轉(zhuǎn)載,請(qǐng)尊重他人勞動(dòng),尊重自己!
補(bǔ)充一下:促銷流程模式
。1)場(chǎng)地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱?chǎng)地費(fèi)用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。
。2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。
。3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售裳你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,你的促銷就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。
(4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。
3、如何寫一份完整出色的策劃書
策劃書的重要性:策劃書就是把你對(duì)活動(dòng)的想法落實(shí)到紙上,以書面的形式表現(xiàn)出來(lái)。舉一個(gè)例子(給某某老師發(fā)一份邀請(qǐng)函),在你的思維中完全可以模擬出發(fā)邀請(qǐng)函的整個(gè)過(guò)程,包括邀請(qǐng)函上要寫的內(nèi)容你都可以想想出來(lái),你把所有東西落實(shí)在紙上,一份關(guān)于“給某某老師的邀請(qǐng)函活動(dòng)的策劃書”就出來(lái)了。策劃書就是這個(gè)樣子的,你可以理解策劃書是一個(gè)計(jì)劃,但比計(jì)劃要詳細(xì)的多。當(dāng)然這涉及到怎樣評(píng)價(jià)策劃書的問(wèn)題了,我認(rèn)為,如果別人能按照你的策劃書,不需要你的指點(diǎn)就能準(zhǔn)蕊到策劃書想達(dá)到的效果,這就是一份成功的策劃書。比如說(shuō)關(guān)于“給某某老師發(fā)一份邀請(qǐng)函的策劃書”出來(lái)后,一個(gè)從未發(fā)過(guò)邀請(qǐng)函的同學(xué)就可以按著策劃書做到,那么你的策劃書無(wú)疑就是成功的。
你要寫策劃,首先要知道自己想做些什么,在做些什么,要做到這樣這些東西如果你能了解,很好,你可以信心十足的去做一份策劃了。有兩個(gè)問(wèn)題理解的不透徹:不明白“策劃書是怎么回事”常常覺得沒有信心,不知道怎么辦。然而弄明白了需要做什么的時(shí)候,有茅塞頓開的感覺!安邉潟钚枰裁茨兀俊毙枰覀儗(duì)現(xiàn)有的資源和能力有個(gè)充分的認(rèn)識(shí)。想一下以我們這些人員的能力,都能做些什么,如果自己不明白,可以向相關(guān)的人員請(qǐng)教一下,這些信息都很容易獲得。你的策劃書包含了足夠的信息,想到了每一個(gè)方面,對(duì)每一種會(huì)發(fā)生的情況都照顧到了,這就是成功。
進(jìn)行一次學(xué)活動(dòng)的基本步驟:
一、活動(dòng)若辦,策劃先行。策劃是辦活動(dòng)的脈絡(luò),一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持,是一件非常有必要的事情;獲得型媒體的支持,你的活動(dòng)就會(huì)變得特別好辦,而且多半會(huì)成功。
三、組織任務(wù)小組,分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng),每個(gè)人都要非常明白自己的責(zé)任。注意,分配任務(wù)要以人為單位,而不能說(shuō)某件事“你們幾個(gè)做”,這樣這件事情基本做不好。有幾個(gè)方向:指揮中心,外聯(lián)贊助組,現(xiàn)場(chǎng)工作組,宣傳媒體組,現(xiàn)場(chǎng)秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單,讓每個(gè)人看得明明白白。并且,每天碰頭一次,及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展,以便處理各種信息;
四、贊助或其他經(jīng)費(fèi)來(lái)源:尋找贊助商,與他們進(jìn)行艱苦地談判,最后取得雙方能認(rèn)可的協(xié)議,這是活動(dòng)需要。有了經(jīng)費(fèi),一切好辦;注意:廣告不能太過(guò)分,談判一定掌握尺度,否則商業(yè)味道可能讓晚會(huì)failing!
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個(gè)RPG游戲,你要懂得怎樣獲得資源,組合資源。
六、進(jìn)行宣傳。調(diào)足參與者的胃口,抒告、海報(bào)或其他媒體的職責(zé)。
七、現(xiàn)場(chǎng)必須有一個(gè)指揮中心,負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度;
八、進(jìn)行過(guò)程中,要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機(jī)短信,紙條或手勢(shì)。
九、特別提醒,那些領(lǐng)掌的,托兒,制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動(dòng)這是必須。
十、認(rèn)真把參與活動(dòng)的高層人物送走,不要失去任何禮節(jié),記得向那些辛勤勞動(dòng)卻默默無(wú)聞的人員致敬!你的榮耀,他們才是真正的締造者。當(dāng)然,也欣賞自己的成功吧。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書9
一、軟文推廣方案
1、打著分享的旗號(hào),在xx空間和xx網(wǎng)發(fā)布你的網(wǎng)站推廣的軟文,注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)給自己的文章打分,下載自己的文章,這樣做的目的是讓軟文實(shí)現(xiàn)xx文庫(kù)搜索排名靠前。xx文庫(kù)主要就是拿下載數(shù)量和打分?jǐn)?shù)量來(lái)排名的,懂得了這個(gè)原理,你就知道怎樣讓文字排名靠前了,但是你必須要保證軟文的質(zhì)量和宣傳效果。
2、在一些知名度較好的論壇發(fā)布你的宣傳軟文,比如xx、xx或者xx等等,借助論壇的力量為你的網(wǎng)站贏得好口碑。當(dāng)前最有影響力的論壇網(wǎng)站就是xx和xx,文章在這里很容易被轉(zhuǎn)載。要在這兩個(gè)網(wǎng)站發(fā)表文章需要一定的技巧,首先得是一篇高質(zhì)量的軟文,文章內(nèi)容不能超出網(wǎng)站的規(guī)定,要迎合網(wǎng)站的偏好。比如這兩個(gè)網(wǎng)站的偏好就是分享和創(chuàng)新,在文章中融入具體的用戶體驗(yàn)感受,從創(chuàng)新的角度來(lái)切入話題,介紹一些有用的營(yíng)銷方法,最好還能夠在文章當(dāng)中以具體的數(shù)據(jù)作為論證,這樣通過(guò)審核的可能性就會(huì)很高。
二、xx推廣方案
1、通過(guò)xx來(lái)推廣的前提就是要注冊(cè)幾十個(gè)xx賬號(hào),每個(gè)賬號(hào)的關(guān)鍵詞都與產(chǎn)品有關(guān),有用戶通過(guò)百度知道來(lái)問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候,xx幫助就會(huì)提醒你,那么你就可以立刻做出回答。當(dāng)然也不用宣傳得太露骨,不用所有的回答都加網(wǎng)站鏈接,不過(guò)每個(gè)問(wèn)題的靠前幾個(gè)回答都指向同一個(gè)答案的話,那宣傳效果是很理想的。
2、注冊(cè)的幾十個(gè)xx賬號(hào)還有一個(gè)用處,那就是在xx上自己提問(wèn)自己回答,但是這得使用一個(gè)IP轉(zhuǎn)換器來(lái)轉(zhuǎn)換你的IP地址。提問(wèn)應(yīng)該以長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的形式,便于搜索。
三、電子郵件推廣方案
電子郵件推廣主要依靠郵件平臺(tái)開發(fā)商,郵件平臺(tái)開發(fā)商會(huì)與郵件商家分成,作為自己的平臺(tái),它不會(huì)給自己發(fā)送廣告,因?yàn)橛脩魰?huì)覺得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務(wù)商利用平臺(tái)商的軟件就可以準(zhǔn)確地發(fā)送群郵件,他們都設(shè)定了ISP郵箱規(guī)則的,如果不用這個(gè)軟件,郵件就會(huì)默認(rèn)發(fā)送到垃圾箱,或者只能發(fā)送少數(shù)的郵件,大概百把封之內(nèi)吧,再多發(fā)一點(diǎn)就要驗(yàn)證許多激活碼了。
1、好好運(yùn)用公司的資源,跟郵件平臺(tái)商購(gòu)買軟件,群發(fā)郵件。
2、有專門的發(fā)送郵件服務(wù)商家,他們手上有很多資源,可以請(qǐng)他們幫忙發(fā)送,成本不是很高,但不通用,客戶資料是否準(zhǔn)確沒有保障。
四、SEO推廣方案
SEO在網(wǎng)站建設(shè)中已經(jīng)越來(lái)越重要,它是網(wǎng)站不可或缺的一部分,同時(shí)又是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣的重中之重。
1、網(wǎng)站創(chuàng)建初期就要充分考慮SEO因素,這對(duì)今后網(wǎng)站的排名和搜索引擎收錄有關(guān)鍵性作用,會(huì)帶來(lái)大量的用戶體驗(yàn)。
2、國(guó)內(nèi)的網(wǎng)民雖然數(shù)以億計(jì),但是由于知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平的比例下降,大家都對(duì)搜索引起產(chǎn)生了深深的依賴,不像國(guó)外的網(wǎng)民學(xué)歷水平比例上升,各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式方法五花八門。xx就是中國(guó)搜索引擎的龍頭,僅僅憑它股價(jià)的飆升就知道。搜索引擎的SEO優(yōu)化幾乎成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的代名詞,SEO排名上去了,人們通過(guò)搜索引擎找到你的機(jī)會(huì)更多了,網(wǎng)站的流量也多了,我們必須做好準(zhǔn)備,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中打一場(chǎng)SEO優(yōu)化的持久戰(zhàn)。
SEO優(yōu)化的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
。1)SEO布局要在網(wǎng)站中完美呈現(xiàn),方法不難,搜索一下就知道了。
(2)一些大型企業(yè),舍得花重金,花費(fèi)大量的人力物力來(lái)打造完美的網(wǎng)站優(yōu)化,特別是網(wǎng)站的主頁(yè)和主要關(guān)鍵詞,甚至整個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞都可以排名靠前,他們的這種手段就是常說(shuō)的金字塔式優(yōu)化,主要以主頁(yè)的權(quán)重來(lái)提升欄目頁(yè)和內(nèi)容頁(yè)的權(quán)重。這個(gè)方法適合有實(shí)力的大型公司,它需要有大量的資金支持和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做后盾,網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新,做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對(duì)中小型企業(yè)的網(wǎng)站營(yíng)銷,有很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題制約著我們,比如資金和團(tuán)隊(duì),在沒有資金和團(tuán)隊(duì)保障的情況下,我們不可貿(mào)然行動(dòng),我們優(yōu)化網(wǎng)站就不能選擇金字塔式優(yōu)化,因?yàn)槲覀儠?huì)把自己累到的。首先我們網(wǎng)站內(nèi)容的更新速度和原創(chuàng)性不能與大型網(wǎng)站相比,做外鏈的量就更加落后了,如果盲目去追求優(yōu)化主頁(yè)和主要關(guān)鍵詞的話,很有可能被xx降權(quán),得不償失。我們中小型企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)該選擇倒金字塔式的優(yōu)化策略,主要是優(yōu)化長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,理由是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的外鏈不用很多,幾個(gè)就足夠支撐了;其次長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的帶來(lái)的流量精準(zhǔn)度很高;最后長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞結(jié)合內(nèi)容頁(yè)的優(yōu)化方式,自己可以把握網(wǎng)站更新的節(jié)奏,可以一邊更新內(nèi)容一邊添加外鏈,用內(nèi)容頁(yè)提升的權(quán)重來(lái)帶動(dòng)欄目頁(yè)和主頁(yè)的權(quán)重,一舉多得,不但網(wǎng)站內(nèi)容得到充實(shí),底層基礎(chǔ)的權(quán)重也高了,團(tuán)隊(duì)自然而然也形成了,主頁(yè)的優(yōu)化也不用愁了,被降權(quán)的可能性很小。
很多中小型企業(yè)都初探電子商務(wù)的世界,跟著潮流走,其實(shí)網(wǎng)站推廣的方法因人而異,一味地跟潮流是不對(duì)的。特別是中小型企業(yè)在沒有資金和人力的情況下,力量單薄,應(yīng)該選對(duì)適合自己的推廣方法,達(dá)到事半功倍的效果。有了合適的方法,很快就會(huì)見效,自己高興,老板也高興,秉承這樣的理念和方法,你很快就會(huì)找到屬于自己的推廣新天地。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書10
一、計(jì)劃摘要
“牽手與你相伴一生的人,留住愛情最真的一刻!
在每個(gè)人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對(duì)相親相愛的男女從此拉開了婚姻時(shí)候的序幕。擁有一個(gè)完美、神圣、喜慶、個(gè)性的特色婚禮是即將步入婚姻的準(zhǔn)新人的共同心愿。
這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)婚禮時(shí)尚的企業(yè),整體策劃婚禮的專業(yè)機(jī)構(gòu),體驗(yàn)個(gè)性婚典,展現(xiàn)你的個(gè)性與品味。價(jià)格固然重要,服務(wù)才是根本,而企業(yè)的規(guī)模與實(shí)力更是前提保證,只要將您的需求及預(yù)算告知,我們都可以為你度身設(shè)計(jì)。因?yàn),我們提供的不僅僅是專業(yè)服務(wù),更是一種格調(diào)。我們?yōu)槊繉?duì)新人策劃不同風(fēng)格個(gè)性鮮明時(shí)尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本企業(yè)將為您譜寫人生最為華麗的'樂章!
本婚慶企業(yè)是一所有限責(zé)任企業(yè),位于鞍山市,組織合理,規(guī)劃完善,服務(wù)到位。在企業(yè)新建立時(shí)期,打造良好企業(yè)形象,進(jìn)而逐步擴(kuò)大規(guī)模。建立企業(yè)網(wǎng)站加大宣傳。在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期,以品牌經(jīng)營(yíng),規(guī)模發(fā)展為主線,創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期,注重文化時(shí)尚,引領(lǐng)行業(yè)潮流。在發(fā)展的過(guò)程中,我們會(huì)堅(jiān)持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務(wù)宗旨。您的滿意,就是我們最大的快樂。這是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數(shù)量是我們的商機(jī),人們對(duì)生活質(zhì)量要求的日益提高是我們發(fā)展的動(dòng)力。但風(fēng)險(xiǎn)是肯定的,對(duì)可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)我們一定會(huì)做好防范措施,提高危機(jī)管理意識(shí)。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無(wú)窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場(chǎng)。
二. 組織概述
1企業(yè)名稱:***婚慶企業(yè)
2團(tuán)隊(duì)人員:梁艷艷,楊夢(mèng)丹,喬亞薇,何江娜,張艷華,劉亞敬,李曉霞 3 企業(yè)結(jié)構(gòu):總經(jīng)理:張艷華
副總經(jīng)理:?jiǎn)虂嗈?/p>
| || || 梁艷艷 何江娜 楊夢(mèng)丹 劉亞敬 李曉霞
策組 公財(cái) 行
劃織 關(guān)務(wù) 政
部部 部部 部
l 企業(yè)理念:沒有永遠(yuǎn)的特色,只有無(wú)限的創(chuàng)意
企業(yè)宗旨:一切為了你們的幸福
戰(zhàn)略規(guī)劃:
(1)在企業(yè)新建立時(shí)期,加大宣傳力度,全力做好公關(guān)工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站,以更好地宣傳。
(2)在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期,致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展與品牌的建立,吸引投資以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
(3)在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期,進(jìn)行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
三. 服務(wù)
本婚慶企業(yè)本著顧客至上的服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)歡迎您的到來(lái)您的滿意就是我們最大的快樂。
創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設(shè)計(jì)
相信每個(gè)女孩都曾幻想過(guò)自己的白馬王子,但你是否想過(guò)有一天這個(gè)夢(mèng)想真的會(huì)實(shí)現(xiàn)?就在這里,喜洋洋婚慶企業(yè)。
我們將提供最具創(chuàng)意的中式婚禮。例如,在這里您可以體驗(yàn)一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來(lái)迎娶或者您也可以做一回格格,八臺(tái)大轎、敲鑼打鼓,風(fēng)風(fēng)光光的出嫁。
結(jié)婚入影
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四. 市場(chǎng)分析
市場(chǎng)背景
如今社會(huì)正在刮起“復(fù)古”旋風(fēng),在這旋風(fēng)的席卷下,各行各業(yè)掀起了“復(fù)古風(fēng)暴”,婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場(chǎng)風(fēng)暴中。
市場(chǎng)對(duì)象預(yù)測(cè):如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛(wèi)潮流,對(duì)新事物的接受能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們的父輩。復(fù)古式婚禮將對(duì)這一代甚至是幾代都將充滿無(wú)限的吸引力。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:當(dāng)今的婚慶企業(yè)多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國(guó)式”婚慶企業(yè)少之又少。市場(chǎng)期待“中國(guó)復(fù)古式婚慶企業(yè)”。
市場(chǎng)開拓方案:首先在人口密集區(qū)舉辦一個(gè)“中國(guó)復(fù)古式”婚慶,并邀請(qǐng)廣大媒體前來(lái)采訪,這必定能引起一個(gè)轟動(dòng)效應(yīng),同時(shí)展開強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),在其它婚慶企業(yè)效仿之前,全面搶占市場(chǎng)。
市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在“復(fù)古旋風(fēng)”的勁吹下,以及國(guó)家對(duì)“非物質(zhì)性傳統(tǒng)文化”的重視下,“中國(guó)復(fù)古式”婚慶市場(chǎng)潛力巨大。與此同時(shí),隨著中國(guó)國(guó)際地位的提高,世界各國(guó)人民對(duì)中國(guó)文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊(yùn)所折服。那么“中國(guó)式”婚禮“出口”到世界各地只是時(shí)間的問(wèn)題。
五. 經(jīng)營(yíng)策略
市場(chǎng)飽和策略:在一定的時(shí)間和地域內(nèi)快速布局,達(dá)到門店量最大化,使市場(chǎng)迅速飽和,不給對(duì)手留有任何機(jī)會(huì)。
人才策略:商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從某種程度上講就是人才的競(jìng)爭(zhēng),重視人才,尊重人才。企業(yè)里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我們企業(yè)是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的人為了實(shí)現(xiàn)共同的杰出目標(biāo)而組成的,每個(gè)人都要受到尊重和尊嚴(yán)的待遇。
廣告宣傳策略:對(duì)于剛剛涉入市場(chǎng)的喜洋洋婚慶企業(yè),雖然目前市場(chǎng)潛力巨大,但企業(yè)的知名度低,需要我們大力進(jìn)行公關(guān)宣傳,提高企業(yè)知名度。
服務(wù)質(zhì)量滿意度評(píng)估策略:為了更好地完善我們的服務(wù),為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對(duì)顧客進(jìn)行滿意度的測(cè)評(píng)。以便我們更好地為您服務(wù)。
六. 管理隊(duì)伍
創(chuàng)業(yè)者:擁有專業(yè)的管理知識(shí),引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):這是一支由十三位胸懷大志的青年組成的年輕團(tuán)隊(duì)。涵蓋會(huì)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等各大學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)人才。知識(shí)的融合與運(yùn)用使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。
對(duì)管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度
(1)設(shè)置月度、季度、年度三種獎(jiǎng)金形式;
(2)按業(yè)績(jī)晉升職位
七. 財(cái)務(wù)分析
成本預(yù)測(cè):首期投資5萬(wàn)
企業(yè)營(yíng)銷策劃書11
物流企業(yè)只有不斷創(chuàng)新營(yíng)銷理念和優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng),以客戶為核心,以物流資源鏈為服務(wù)手段,以市場(chǎng)占有率和建立客戶忠誠(chéng)度為導(dǎo)向,開展針對(duì)性的營(yíng)銷策略,注重客戶的保有與開發(fā),實(shí)現(xiàn)客戶的系列化、個(gè)性化物流服務(wù),注重客戶關(guān)系的維護(hù),提高物流服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)客戶的行為來(lái)預(yù)測(cè)客戶的物流需求,并為其設(shè)計(jì)物流服務(wù),建立長(zhǎng)期的、雙贏的客戶關(guān)系,良好的營(yíng)銷策略可以使物流企業(yè)獲得長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的客戶,增強(qiáng)物流企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
物流與營(yíng)銷的關(guān)系
物流代表了一個(gè)企業(yè)巨大的戰(zhàn)略潛力,它是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵因素。日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝氏在“戰(zhàn)略性營(yíng)銷理論”中的觀點(diǎn)認(rèn)為:營(yíng)銷達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成,所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動(dòng)中很多都與營(yíng)銷策略有關(guān),這些活動(dòng)構(gòu)成了營(yíng)銷和物流兩個(gè)系統(tǒng)的相互聯(lián)系,物流企業(yè)只有首先了解客戶企業(yè)的物流活動(dòng)與營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)系,才能在接攬客戶外包的物流業(yè)務(wù)時(shí),明確客戶需求,切實(shí)為客戶提供相應(yīng)的物流服務(wù)以支持客戶的營(yíng)銷活動(dòng),也就是說(shuō)物流企業(yè)為客戶所提供的物流服務(wù)最終還是以滿足客戶營(yíng)銷活動(dòng)為目標(biāo)的。
1、客戶營(yíng)銷產(chǎn)品策略與物流是交織在一起的
從產(chǎn)品策略的角度看,客戶企業(yè)的物流活動(dòng)中的采購(gòu)、推銷、顧客服務(wù)與之關(guān)系最為密切。產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)過(guò)導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。進(jìn)入成熟期后,從表面來(lái)看,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴(kuò)大,是銷售的旺季,但實(shí)際上,產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者的利潤(rùn)都逐步下降。從營(yíng)銷的角度看,這時(shí)龐大的銷售額同時(shí)意味著市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的需求已達(dá)到飽和,如果只生產(chǎn)該產(chǎn)品,生產(chǎn)者將開始逐步退出市場(chǎng)。此時(shí),企業(yè)必須立即向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤(rùn)減少,成功的企業(yè)莫不如此。物流系統(tǒng)的銷售人員對(duì)成熟期的到來(lái)最為敏感,能及時(shí)將這一信息反饋給營(yíng)銷策劃部門。在策劃開發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí),由于銷售人員經(jīng)常與顧客接觸,最了解顧客的需求是什么,對(duì)開發(fā)何種新產(chǎn)品、系列產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到怎樣的廣度及深度才最有市場(chǎng)潛力、新產(chǎn)品應(yīng)具備什么功能等問(wèn)題,銷售人員能為開發(fā)人員提供最有價(jià)值的信息。
2、客戶營(yíng)銷價(jià)格策略與促銷活動(dòng)對(duì)物流的影響
價(jià)格策略對(duì)物流及其所提供的服務(wù)也具有影響作用。價(jià)格策略的正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度和深度及其順暢性。價(jià)格策略中對(duì)顧客的數(shù)量折扣將影響顧客的訂貨規(guī)模。適宜的折扣優(yōu)惠,將吸引顧客加大訂貨量,倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,搬運(yùn)和運(yùn)輸作業(yè)都將變得簡(jiǎn)單而高效,在實(shí)行配送制時(shí)尤為突出。因此,只有從營(yíng)銷和物流兩個(gè)角度綜合考慮,才能制訂出一個(gè)能夠滿足營(yíng)銷和物流綜合需求的定價(jià)策略。
促銷活動(dòng)也影響物流活動(dòng)。對(duì)廣告、公共宣傳等促銷活動(dòng)大量投資是對(duì)推銷人員提高銷售量的一種支持。但是,如果物流系統(tǒng)不能及時(shí)把產(chǎn)品供應(yīng)到顧客手中,銷售量將得不到如期的擴(kuò)大。所以,需要在物流部門與營(yíng)銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng),不斷溝通并協(xié)調(diào)促銷活動(dòng)的規(guī)模與庫(kù)存、運(yùn)輸、顧客服務(wù)等物流環(huán)節(jié)。
3、物流是營(yíng)銷的大動(dòng)脈
物流作為營(yíng)銷的大動(dòng)脈,在實(shí)施中,所有物流活動(dòng)都與客戶企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)、方案、市場(chǎng)活動(dòng)、廣告宣傳、分銷零售、售后服務(wù)等息息相關(guān)。所以,客戶企業(yè)的物流戰(zhàn)略計(jì)劃定位應(yīng)處于整個(gè)物流系統(tǒng)最上端,它規(guī)定了客戶企業(yè)的物流服務(wù)定位。而營(yíng)銷系統(tǒng)處于中間層。這個(gè)層次具體體現(xiàn)了客戶企業(yè)物流能力與運(yùn)作的表現(xiàn),與顧客有著直觀互動(dòng)和接觸。這一階段中,物流與營(yíng)銷的關(guān)系表現(xiàn)得最為顯著和全面,營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格將適當(dāng)?shù)纳唐坊蚍⻊?wù)提供給目標(biāo)市場(chǎng),滿足顧客的需要。
營(yíng)銷能否取得滿意的效果,能否吸引和滿足顧客,在很大程度上受客戶企業(yè)物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)?蛻羝髽I(yè)的顧客化增值服務(wù),則是與營(yíng)銷密切聯(lián)系的個(gè)性化服務(wù),它具有差異性和不確定性,因而對(duì)客戶企業(yè)的物流服務(wù)要求更高。
物流過(guò)程中向顧客提供的服務(wù)水平是影響顧客購(gòu)買和連續(xù)購(gòu)買客戶企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。為顧客服務(wù)的水平越高,預(yù)期的銷售量水平也就越高。服務(wù)水平的提高,同時(shí)意味著產(chǎn)生的費(fèi)用上升?蛻羝髽I(yè)應(yīng)在較低的費(fèi)用與顧客滿意的服務(wù)之間進(jìn)行抉擇。
物流是響應(yīng)市場(chǎng)需求,改善營(yíng)銷績(jī)效的極富潛力的工具?蛻羝髽I(yè)要求物流企業(yè)通過(guò)改善物流管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低價(jià)格,吸引新的顧客,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷效果。相反,如果不能及時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)顧客手中,就必然失去顧客,喪失市場(chǎng)份額。物流管理是企業(yè)營(yíng)銷管理的重要組成部分。
4、物流成本占營(yíng)銷成本很大比重
一般認(rèn)為,營(yíng)銷物流總成本的主要構(gòu)成部分是運(yùn)輸(46%)、倉(cāng)儲(chǔ)(26%)、存貨管理(10%)、接收和運(yùn)送(6%)、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產(chǎn)企業(yè)占到全部營(yíng)銷總成本的13.6%以上,所以物流成本與營(yíng)銷成本息息相關(guān),日益受到管理人員的重視。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,物流具有節(jié)約成本費(fèi)用的潛力,并將物流管理形容為“成本經(jīng)濟(jì)的最后防線”和“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑暗大陸”。如果物流決策不協(xié)調(diào),則將導(dǎo)致過(guò)高的營(yíng)銷成本代價(jià)。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書12
計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)xx萬(wàn)元。
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)。
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度。
一、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)。
4、長(zhǎng)株潭的融城。
5、xx等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)。
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入xx市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在xx都有庫(kù)存。xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入xx市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)xx市場(chǎng)。目前上海正一在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
二、營(yíng)銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為xx萬(wàn)元。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌。
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴。
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
三、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著xx經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將xx市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)xx
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)xx
培育型市場(chǎng)xx
等待開發(fā)型市場(chǎng)xx
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
。2)渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B.采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上。
C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。
E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神。
。1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
。2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
。3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
四、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
2、整合xx本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在xx宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法。
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以xx為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書13
物流企業(yè)是一種服務(wù)企業(yè),它向客戶提供的主要是服務(wù),因此,在設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合時(shí)應(yīng)當(dāng)要遵循以下策略來(lái)開展物流活動(dòng):
產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指與物流企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品有關(guān)的決策。它包括了若干子因素:產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、包裝、品牌、組合等。而物流企業(yè)應(yīng)該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務(wù),物流服務(wù)主要是借助運(yùn)輸工具和信息技術(shù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)貨物在空間上的位移、不同種類、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務(wù)。
價(jià)格策略
價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來(lái)吸引客戶。它包括了基本價(jià)格、價(jià)格的折扣與折讓、付款方式等。價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)分享市場(chǎng)和增加利潤(rùn)至關(guān)重要。為此,降低生產(chǎn)成本是一方面,還需合理控制物流費(fèi)用支出,因?yàn)槲锪髻M(fèi)用在成本中占有較大比重。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的需求,合理地對(duì)運(yùn)輸工具、路線、運(yùn)距、費(fèi)率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群體,結(jié)合客戶期望值和競(jìng)爭(zhēng)者提供的服務(wù)水平,制訂適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格水平。
分銷渠道策略
分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷的方式最多,許多時(shí)候也會(huì)采用中介機(jī)構(gòu),常見的有代理、代銷、經(jīng)紀(jì)等形式。
促銷策略
促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對(duì)自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)等各種營(yíng)銷溝通方式。
物流企業(yè)如何優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)
物流是為客戶的營(yíng)銷活動(dòng)服務(wù)的,物流要滿足客戶營(yíng)銷的目標(biāo),高效的物流服務(wù)是確保競(jìng)爭(zhēng)有利性和差別性的重要手段。物流企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),離不開正確應(yīng)用營(yíng)銷策略。只有不斷優(yōu)化物流企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),才能使物流企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷推出特色服務(wù),使企業(yè)立于不敗之地。
1、營(yíng)銷渠道策略
營(yíng)銷渠道策略是指物流企業(yè)再選擇采用何種營(yíng)銷渠道去銷售現(xiàn)代物流服務(wù)的策略。這包括選用自行建立直銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的策略,借用他人服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的策略和建立營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的策略等幾種。其中,自行建立直銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的策略是物流企業(yè)通過(guò)自己的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)或人員推銷網(wǎng)絡(luò)將現(xiàn)代物流服務(wù)直接銷售給客戶的營(yíng)銷策略;借用他人服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的策略是通過(guò)他人的代理去銷售自己的物流服務(wù)的策略;而建立營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的策略是通過(guò)與同業(yè)或其他行業(yè)的企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同推銷雙方的商品或服務(wù)的策略。
2、關(guān)系渠道策略
關(guān)系營(yíng)銷策略是指通過(guò)吸引、開拓、維持和增進(jìn)與顧客的服務(wù)關(guān)系,從而推動(dòng)物流企業(yè)營(yíng)銷的策略。這一營(yíng)銷策略包括開發(fā)潛在的客戶使其逐步發(fā)展成為實(shí)際客戶,將實(shí)際客戶不斷地保持下去并進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)際客戶的服務(wù)業(yè)務(wù)總量等工作。這一營(yíng)銷策略要求物流企業(yè)全面關(guān)注客戶的需求和利益,培養(yǎng)開放的物流服務(wù)想象力,確立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全面考慮客戶的價(jià)值取向和消費(fèi)偏好,強(qiáng)調(diào)對(duì)于客戶的服務(wù)承諾和服務(wù)質(zhì)量的保障,對(duì)于客戶的服務(wù)要有針對(duì)性地進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,拓寬服務(wù)面,在保證原有服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷推出新的服務(wù)品種及增值服務(wù),以提高客戶滿意度等等。
對(duì)于物流企業(yè)而言,關(guān)系營(yíng)銷策略應(yīng)該是整個(gè)營(yíng)銷策略組合中的核心策略。因?yàn)椴捎眠@一營(yíng)銷策略可以使物流企業(yè)與客戶形成一種相互依存的關(guān)系,并通過(guò)這種依存關(guān)系獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)業(yè)務(wù)和銷售。
3、貫徹4Cs營(yíng)銷組合策略
。1)瞄準(zhǔn)客戶需求(Consumption)。物流企業(yè)首先要了解、研究、分析客戶的需要與需求,而不是先考慮企業(yè)能提供什么樣的物流服務(wù),F(xiàn)在有許多企業(yè)開始大規(guī)模興建自己的物流中心、配送中心等,然而一些較成功的物流企業(yè)卻不愿意過(guò)多地把資金和精力放在物流設(shè)施的建設(shè)上,他們主要致力于對(duì)物流市場(chǎng)的分析和開發(fā),爭(zhēng)取做到有的放矢。
。2)客戶愿意支付的成本(Cost)。這就是要求物流企業(yè)首先要了解物流需求主體滿足物流需要而愿意付出多少錢(成本),而不是先給自己的物流服務(wù)定價(jià),即向客戶要多少錢。該策略指出物流的價(jià)格與客戶的支付愿意密切相關(guān),當(dāng)客戶對(duì)物流的支付愿意很低時(shí),及時(shí)某物流企業(yè)能夠?yàn)槠涮峁┓浅?shí)惠但卻高于這個(gè)支付愿意時(shí),物流企業(yè)與客戶之間的物流服務(wù)交易也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此只有在分析目標(biāo)客戶需求的基礎(chǔ)上,為目標(biāo)客戶量體裁衣,設(shè)際一套個(gè)性化的物流方案才能為客戶所接受。
。3)客戶的便利性(Convenience)。此策略要求物流企業(yè)要始終從客戶的角度出發(fā),考慮能為客戶提供物流服務(wù)能給客戶帶來(lái)什么樣的效益。如時(shí)間的節(jié)約,資金占用減少,核心工作能力加強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)等。只有為物流需求者對(duì)物流的消費(fèi)帶來(lái)效益和便利,他們才會(huì)接受物流企業(yè)提供的服務(wù)。
(4)與客戶溝通(Communication)。即以客戶為中心,實(shí)施營(yíng)銷策略,通過(guò)互動(dòng)、溝通等方式,將物流企業(yè)的服務(wù)與客戶的物流需求進(jìn)行整合,從而把客戶和物流企業(yè)雙方的利益無(wú)形的整合在一起,為用戶提供一體化、系統(tǒng)化的物流解決方案,建立有機(jī)聯(lián)系,形成互相需求、利益共享的關(guān)系,共同發(fā)展。在良好的客戶服務(wù)基礎(chǔ)上,物流企業(yè)就可以爭(zhēng)取到更多的物流市場(chǎng)份額,從而形成一定的物流服務(wù)規(guī)模,取得規(guī)模效益。
4Cs營(yíng)銷組合策略以客戶對(duì)物流的需求為導(dǎo)向,積極地適應(yīng)客戶的需求,運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營(yíng)銷,著眼于企業(yè)與客戶間的互動(dòng),通過(guò)與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與目前我國(guó)的物流供求現(xiàn)狀相適應(yīng),達(dá)到物流企業(yè)、客戶以及最終客戶都能獲利的三贏局面。因此,該營(yíng)銷組合將會(huì)成為我國(guó)物流企業(yè)目前和今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),主要運(yùn)用的營(yíng)銷策略。
4、了解客戶的潛在需求
潛在需求指人們模糊、朦朧的需求欲望和意識(shí),它是產(chǎn)品或服務(wù)誕生的土壤、物流企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)的源泉,有潛在需求,必然存在潛在客戶,潛在客戶是現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ窃诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求發(fā)展的主要目標(biāo)。
企業(yè)面對(duì)著優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想長(zhǎng)期扎根市場(chǎng),除了穩(wěn)固實(shí)際客戶之外,還要在潛在客戶上尋求突破,以求發(fā)展。物流企業(yè)要挖掘潛在客戶,就要善于發(fā)現(xiàn)物流購(gòu)買者的潛在需求,全方位地滿足他們的需求,引導(dǎo)和創(chuàng)造物流服務(wù)的新需求,把潛在需求轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)的實(shí)際需求?傊,需求是社會(huì)發(fā)展的前提,也是物流企業(yè)發(fā)展的前提。正確地了解客戶的潛在需求,對(duì)于促進(jìn)物流企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
5、科學(xué)細(xì)分物流市場(chǎng)
物流市場(chǎng)細(xì)分的原因:一是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分使物流企業(yè)能夠識(shí)別有相似需求的客戶群體,分析這些群體的特征和購(gòu)買行為,有效地提供專業(yè)的物流服務(wù);二是市場(chǎng)細(xì)分可以為物流企業(yè)提供信息以幫助他們準(zhǔn)確地尋求物流客戶,制訂符合一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的特征和需求的營(yíng)銷組合;三是市場(chǎng)細(xì)分與營(yíng)銷的目的一致,都是在實(shí)現(xiàn)組織的同時(shí)滿足客戶的需求。一般說(shuō)來(lái),市場(chǎng)細(xì)分計(jì)劃形成的市場(chǎng)細(xì)分規(guī)模必須足夠大,以保證發(fā)展和維持專門的營(yíng)銷組合,既要擁有較多的潛在客戶和最大化利用物流資源。
市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)有力的營(yíng)銷工具,在營(yíng)銷策略中起著關(guān)鍵的作用,市場(chǎng)細(xì)分可以準(zhǔn)確地定義客戶的物流服務(wù)需要和需求,幫助決策者更準(zhǔn)確地制訂營(yíng)銷目標(biāo),更好地分配物流資源。物流企業(yè)按照一定的分類標(biāo)志將整個(gè)物流服務(wù)市場(chǎng)劃分成若干個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)以后,再根據(jù)自身的條件與外部環(huán)境、細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)情況以及細(xì)分市場(chǎng)客戶的服務(wù)需求、偏好與特點(diǎn)等各種要素確定出企業(yè)主攻的細(xì)分市場(chǎng),并努力去開拓和占領(lǐng)這一細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。
由于在當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi),中國(guó)物流市場(chǎng)的需求在地區(qū)和行業(yè)上存在著差別,因此物流市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)地區(qū)和行業(yè)來(lái)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)不同地區(qū)和不同行業(yè)的市場(chǎng)又可根據(jù)產(chǎn)品的時(shí)效性要求、企業(yè)接受服務(wù)價(jià)格的能力和客戶在供應(yīng)鏈中所處的地位等因素進(jìn)一步劃分出于市場(chǎng)。
6、提供物流組合服務(wù)
物流組合服務(wù)(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服務(wù)所構(gòu)成的服務(wù)集合,如計(jì)劃、供給、裝卸、倉(cāng)庫(kù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸及信息處理等服務(wù)功能。任何一個(gè)物流企業(yè),無(wú)論其規(guī)模和能力多大,服務(wù)如何多樣化,都無(wú)法滿足所有客戶的整體需求,而只能滿足一部分市場(chǎng)的需求。因此,物流企業(yè)必須將目標(biāo)市場(chǎng)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)自身的條件來(lái)選擇一部分客戶作為目標(biāo)市場(chǎng),確定適當(dāng)?shù)奈锪鹘M合服務(wù)策略以更好的滿足他們的需求,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展。
7、建立相對(duì)穩(wěn)定的客戶群
客戶是物流服務(wù)的對(duì)象,是物流企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的源泉,建立相對(duì)穩(wěn)定的客戶群是物流營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。穩(wěn)定的客戶群表現(xiàn)在:接受并長(zhǎng)期消費(fèi)企業(yè)的服務(wù),能夠并愿意參與企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃,能夠理解企業(yè)的業(yè)務(wù)的調(diào)整,主動(dòng)與企業(yè)溝通自己的要求,在通常情況下,有較強(qiáng)的抵御其他物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的“利誘”。
當(dāng)然,物流企業(yè)穩(wěn)定的客戶群是其長(zhǎng)期提供物流優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造形成的。在延續(xù)物流企業(yè)生命上,物流客戶群對(duì)于企業(yè)在營(yíng)運(yùn)、財(cái)力、管理、服務(wù)品質(zhì)上有很大的影響,因此,物流企業(yè)必須像經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品那樣去“經(jīng)營(yíng)”客戶,以獲得客戶的信賴為經(jīng)營(yíng)目的。首先要準(zhǔn)確判斷客戶對(duì)物流服務(wù)的欲望;其次要準(zhǔn)確判斷客戶“購(gòu)買”能力;在此基礎(chǔ)上尋找收集客戶信息,加強(qiáng)服務(wù)的系統(tǒng)性,運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷策略,滿足客戶需求。
物流企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)物流與營(yíng)銷相結(jié)合,可以使企業(yè)以客戶需求為“第一動(dòng)力”,儲(chǔ)蓄內(nèi)部核心力量,持續(xù)而健康地推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展,不斷降低成本、擴(kuò)大利潤(rùn),以便在競(jìng)爭(zhēng)中保有充沛的體力、靈活的頭腦。
只有把營(yíng)銷和物流結(jié)合成一個(gè)共同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,實(shí)行一體化,物流系統(tǒng)才能夠成為一個(gè)有效的系統(tǒng),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供強(qiáng)勁的支持。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書14
公司服務(wù)宗旨:創(chuàng)造浪漫完美婚禮,誠(chéng)懇敬業(yè)服務(wù)新人
婚慶服務(wù)是近幾年形成的一個(gè)市場(chǎng)需求,隨著市場(chǎng)的運(yùn)籌,逐步走向規(guī)范化正規(guī)化,服務(wù)周全化,鄭州婚慶服務(wù)禮節(jié)是根據(jù)河南民間婚慶風(fēng)俗的特點(diǎn)和新時(shí)代風(fēng)尚的借鑒,形成鄭州婚慶禮節(jié)的有特點(diǎn),致分為三步曲:
一、小典儀式詳細(xì)內(nèi)容:新郎向父母行禮,并向父母表示養(yǎng)育之恩,向父母形容自己的以后生活方式等話語(yǔ),父母祝福新人新婚快樂等話語(yǔ),其他親人朋友祝福新郎。新郎和父母合影出發(fā)迎娶(新郎迎娶時(shí)間和出發(fā)時(shí)間根據(jù)新郎與新娘家之間的路程遠(yuǎn)近確定時(shí)間)。
二、娶新娘小典儀式詳細(xì)內(nèi)容:新娘家是先關(guān)門把新郎拒之門外,新郎在門口向新娘發(fā)誓言,伴娘在里面考驗(yàn)新郎,新郎要給新娘穿新鞋走新路。(鞋事先被伴娘藏起來(lái)的)兩位新人要見新娘的父母,先由新娘向父母表示父母對(duì)自己的養(yǎng)育之恩,父母祝福女兒及女婿的新婚。新女婿認(rèn)父母改口喊爸、媽,并向自己的岳父母發(fā)誓,以后怎樣對(duì)待新娘,并不會(huì)忘記雙方父母,合影。其他親人、朋友祝福兩位新人,出發(fā)去酒店(典禮)。
三、武漢婚慶禮儀策劃-婚典儀式:
根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和酒店的現(xiàn)有條件來(lái)布置婚場(chǎng)。首先要注重婚場(chǎng)的背景和音響效果。
1、司儀說(shuō)開場(chǎng)詞,兩位新人伴隨著婚禮典步入婚典入場(chǎng),新人,朋友最好站在兩邊鼓掌祝福這廣為神圣浪漫的婚禮,新人的步伐不要過(guò)快,兩位新人要手挽手肩并肩,朋友最好不要這時(shí)去鬧兩問(wèn)新人。
2、兩位新人經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的相思、相戀、相愛終于締結(jié)了愛情的殿堂;兩位新人要當(dāng)眾宣誓自己的誓言,一個(gè)愿娶一個(gè)愿嫁,象征著愛情是自由、自愿的。
3、眾多的朋友來(lái)賀喜,請(qǐng)出主婚人,來(lái)恭賀婚事喜,并致詞。
4、由證婚人致詞,并發(fā)放結(jié)婚證書。
5、水有源、樹有根,最深還是父母恩。兩位請(qǐng)出新郎父母行禮;新娘認(rèn)公公、婆婆,改口;公公婆婆發(fā)放紅包。
6、據(jù)根新郎的家庭情況安排拜見其他長(zhǎng)輩。
7、點(diǎn)燃愛情圣火,從此愛到永遠(yuǎn),伴隨音樂,兩位新人動(dòng)作要稍慢,要有浪漫感。
8、喝交杯酒,伴隨音樂動(dòng)作稍慢,要有浪漫感。
9、交換信物,象征雙方互敬互愛,伴隨音樂動(dòng)作稍慢,要有浪漫感。相互贈(zèng)后,兩新人最好擁抱一下,隨著音樂最好有一段時(shí)間。
10、介紹戀愛經(jīng)過(guò),穿插游戲“求愛”。
11、夫妻對(duì)拜。
12、抱入洞房。
婚禮是每個(gè)人一生的最幸福的事;本公司愿全心全意為您打造溫馨浪漫的婚禮。
3、婚慶企業(yè)策劃書
一、計(jì)劃摘要
“牽手與你相伴一生的人,留住愛情最真的一刻!
在每個(gè)人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對(duì)相親相愛的男女從此拉開了婚姻時(shí)候的序幕。擁有一個(gè)完美、神圣、喜慶、個(gè)性的特色婚禮是即將步入婚姻的準(zhǔn)新人的共同心愿。
這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)婚禮時(shí)尚的公司,整體策劃婚禮的專業(yè)機(jī)構(gòu),體驗(yàn)個(gè)性婚典,展現(xiàn)你的個(gè)性與品味。價(jià)格固然重要,服務(wù)才是根本,而公司的規(guī)模與實(shí)力更是前提保證,只要將您的需求及預(yù)算告知,我們都可以為你度身設(shè)計(jì)。因?yàn)椋覀兲峁┑牟粌H僅是專業(yè)服務(wù),更是一種格調(diào)。我們?yōu)槊繉?duì)新人策劃不同風(fēng)格個(gè)性鮮明時(shí)尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲欣賞、喜歡、愛。本公司將為您譜寫人生最為華麗的樂章!
本婚慶公司是一所有限責(zé)任公司,位于鞍山市,組織合理,規(guī)劃完善,服務(wù)到位。在企業(yè)新建立時(shí)期,打造良好企業(yè)形象,進(jìn)而逐步擴(kuò)規(guī)模。建立公司網(wǎng)站加宣傳。在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期,以品牌經(jīng)營(yíng),規(guī)模發(fā)展為主線,創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期,注重文化時(shí)尚,引領(lǐng)行業(yè)潮流。在發(fā)展的過(guò)程中,我們會(huì)堅(jiān)持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務(wù)宗旨。您的滿意,就是我們最的快樂。這是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),是它的熱情使生活更加美好。龐的人口數(shù)量是我們的商機(jī),人們對(duì)生活質(zhì)量要求的日益提高是我們發(fā)展的動(dòng)力。但風(fēng)險(xiǎn)是肯定的,對(duì)可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)我們一定會(huì)做好防范措施,提高危機(jī)管理意識(shí)。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無(wú)窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨市場(chǎng)。
二.組織概述
1公司名稱:喜洋洋婚慶公司
2團(tuán)隊(duì)人員:梁艷艷,楊夢(mèng)丹,喬亞薇,何江娜,張艷華,劉亞敬,李曉霞 3 公司結(jié)構(gòu):總經(jīng)理:張艷華
副總經(jīng)理:?jiǎn)虂嗈?/p>
梁艷艷何江娜楊夢(mèng)丹 劉亞敬 李曉霞
策組公財(cái)行
劃織關(guān)務(wù)政
部部部部部
公司理念:沒有永遠(yuǎn)的特色,只有無(wú)限的創(chuàng)意
公司宗旨:一切為了你們的幸福
戰(zhàn)略規(guī)劃:
(1)在企業(yè)新建立時(shí)期,加宣傳力度,全力做好公關(guān)工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)建公司網(wǎng)站,以更好地宣傳。
。2)在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期,致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展與品牌的'建立,吸引投資以擴(kuò)企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
。3)在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期,進(jìn)行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
三.服務(wù)
本婚慶公司本著顧客至上的服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)歡迎您的到來(lái)您的滿意就是我們最的快樂。
創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設(shè)計(jì)
相信每個(gè)女孩都曾幻想過(guò)自己的白馬王子,但你是否想過(guò)有一天這個(gè)夢(mèng)想真的會(huì)實(shí)現(xiàn)?就在這里,喜洋洋婚慶公司。
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結(jié)婚入影
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四.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)背景
如今社會(huì)正在刮起“復(fù)古”旋風(fēng),在這旋風(fēng)的席卷下,各行各業(yè)掀起了“復(fù)古風(fēng)暴”,婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場(chǎng)風(fēng)暴中。
市場(chǎng)對(duì)象預(yù)測(cè):如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛(wèi)潮流,對(duì)新事物的接受能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們的父輩。復(fù)古式婚禮將對(duì)這一代甚至是幾代都將充滿無(wú)限的吸引力。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:當(dāng)今的婚慶公司多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國(guó)式”婚慶公司少之又少。市場(chǎng)期待“中國(guó)復(fù)古式婚慶公司”。
市場(chǎng)開拓方案:首先在人口密集區(qū)舉辦一個(gè)“中國(guó)復(fù)古式”婚慶,并邀請(qǐng)廣媒體前來(lái)采,這必定能引起一個(gè)轟動(dòng)效應(yīng),同時(shí)展開強(qiáng)的宣傳攻勢(shì),在其它婚慶公司效仿之前,全面搶占市場(chǎng)。
市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在“復(fù)古旋風(fēng)”的勁吹下,以及國(guó)家對(duì)“非物質(zhì)性傳統(tǒng)文化”的重視下,“中國(guó)復(fù)古式”婚慶市場(chǎng)潛力巨。與此同時(shí),隨著中國(guó)國(guó)際地位的提高,世界各國(guó)人民對(duì)中國(guó)文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊(yùn)所折服。那么“中國(guó)式”婚禮“出口”到世界各地只是時(shí)間的問(wèn)題。
五.經(jīng)營(yíng)策略
市場(chǎng)飽和策略:在一定的時(shí)間和地域內(nèi)快速布局,達(dá)到門店量最化,使市場(chǎng)迅速飽和,不給對(duì)手留有任何機(jī)會(huì)。
人才策略:商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從某種程度上講就是人才的競(jìng)爭(zhēng),重視人才,尊重人才。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我毛司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人為了實(shí)現(xiàn)共同的杰出目標(biāo)而組成的,每個(gè)人都要受到尊重和尊嚴(yán)的待遇。
廣告宣傳策略:對(duì)于剛剛涉入市場(chǎng)的喜洋洋婚慶公司,雖然目前市場(chǎng)潛力巨,但企業(yè)的知名度低,需要我們力進(jìn)行公關(guān)宣傳,提高公司知名度。
服務(wù)質(zhì)量滿意度評(píng)估策略:為了更好地完善我們的服務(wù),為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對(duì)顧客進(jìn)行滿意度的測(cè)評(píng)。以便我們更好地為您服務(wù)。
六.管理隊(duì)伍
創(chuàng)業(yè)者:擁有專業(yè)的管理知識(shí),引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):這是一支由十三位胸懷志的青年組成的年輕團(tuán)隊(duì)。涵蓋會(huì)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等各學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)人才。知識(shí)的融合與運(yùn)用使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。
對(duì)管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度
(1)設(shè)置月度、季度、年度三種獎(jiǎng)金形式;
(2)按業(yè)績(jī)晉升職位
企業(yè)營(yíng)銷策劃書15
一、前言
“民以食為天”。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來(lái),而這其中“各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年”的現(xiàn)象,又引起大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者的反思和借鑒,對(duì)于大聚通美食城來(lái)說(shuō),目前市場(chǎng)上同類的及兼營(yíng)的各類酒店日益增多,眾多的直接和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈!爸褐,百戰(zhàn)不殆”,找到競(jìng)爭(zhēng)的切入點(diǎn),確立適合的市場(chǎng)定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。
南寧美食行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,以風(fēng)格化、地域化、時(shí)尚化等為主題的美食派系,相繼出現(xiàn)在南寧市場(chǎng),其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業(yè)績(jī),由此可見南寧的消費(fèi)者對(duì)于美食消費(fèi)的喜愛和認(rèn)同由來(lái)已久。
翻閱南寧的美食行業(yè)的歷史,從當(dāng)年引起不小熱潮的各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國(guó)菜、自助餐等等,均在南寧飲食市場(chǎng)上獲得成功的推廣。在這些成功的經(jīng)驗(yàn)中,我們可以看到,南寧消費(fèi)者對(duì)新潮的美食文化以及特點(diǎn)鮮明消費(fèi)形式并不排斥,反而大加推崇。此一現(xiàn)狀,大大增強(qiáng)了我們廣告營(yíng)銷策劃工作的發(fā)揮空間和投資者對(duì)銷售業(yè)績(jī)的信心。
就目前經(jīng)營(yíng)中的商家來(lái)看,當(dāng)今南寧美食行業(yè)中商家,大部分是以單一的美食派系為主題進(jìn)行經(jīng)營(yíng),規(guī)模優(yōu)勢(shì)和綜合性優(yōu)勢(shì)并不明顯。而其中,值得關(guān)注的是,這些類型的商家,規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)明顯,格調(diào)、檔次以及品牌形象深入人心。因此,應(yīng)把此內(nèi)容列為本次廣告營(yíng)銷策劃工作當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
打造廣西飲食業(yè)的航母,將在規(guī)模優(yōu)勢(shì)、地理位置優(yōu)勢(shì)、綜合性優(yōu)勢(shì)等為主要賣點(diǎn)展開廣告營(yíng)銷策劃工作。它的開業(yè)必將掀起飲食消費(fèi)的熱潮。為了迅速占據(jù)南寧飲食業(yè)市場(chǎng),提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久生意興隆的目的。為達(dá)到此目的特?cái)M定此廣告營(yíng)銷策劃方案,以供大聚通美食城參考。
二、市場(chǎng)調(diào)研
本次廣告營(yíng)銷策劃案的市場(chǎng)調(diào)研工作分為以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)背景分析、消費(fèi)心理解構(gòu)、新聞炒作成功案例分析、市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線分析。
1.市場(chǎng)背景分析
今年南寧的建筑、房產(chǎn)、汽車等行業(yè)均表現(xiàn)出讓投資者樂觀的發(fā)展形勢(shì)。讓飲食行業(yè)投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預(yù)期要較早結(jié)束。各路美食派系紛紛云集,美食行業(yè)必然再起風(fēng)云,消費(fèi)市場(chǎng)具備升溫可能和空間。從當(dāng)前美食行業(yè)的幾個(gè)領(lǐng)頭羊目前可見的經(jīng)營(yíng)狀況分析,消費(fèi)者對(duì)飲食行業(yè)的需求有增無(wú)減,可以預(yù)見投資飲食行業(yè)依然存在相當(dāng)大的盈利空間,這無(wú)疑增強(qiáng)了投資者的投資信心。
——更綜合、更具規(guī)模的美食城,將會(huì)給南寧的美食行業(yè)注入新的活力。
2.消費(fèi)心理解構(gòu)
嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費(fèi)者求實(shí)惠、求新鮮、求享受的消費(fèi)心理,從而獲得喜人的銷售業(yè)績(jī)。從這些成功獲得市場(chǎng)驗(yàn)證的例子當(dāng)中,可以明確本次策劃工作的主要商業(yè)推廣策略和作戰(zhàn)思想。
——進(jìn)一步滿足大眾求新鮮、求實(shí)惠、求品位、求時(shí)尚的消費(fèi)心理。
3.新聞炒作訴求重點(diǎn)
在南寧的美食行業(yè)中,通過(guò)恰當(dāng)?shù)男侣劤醋鞫@得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽(yáng)光早餐等等,投資者在新聞炒作當(dāng)中獲取商業(yè)價(jià)值的例子已經(jīng)多不勝數(shù)。
——“轟動(dòng)效應(yīng)”和“話題效應(yīng)”,已經(jīng)是商業(yè)廣告營(yíng)銷策劃推廣過(guò)程中的重要途徑,也是市場(chǎng)認(rèn)同度和銷售業(yè)績(jī)的重要保證。
4.市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線
進(jìn)一步分析南寧美食行業(yè)的成功商業(yè)策劃案例。我們不難發(fā)現(xiàn),具有濃郁文化內(nèi)涵、強(qiáng)烈人文色彩以及風(fēng)格特點(diǎn)突出的美食項(xiàng)目,是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子,路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等,以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等,其中合理而明確的市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線,已經(jīng)成為廣告營(yíng)銷策劃中,重點(diǎn)需要借鑒和思考的內(nèi)容。
——確立文化內(nèi)涵、人文主題、格調(diào)特點(diǎn)。
5.總結(jié)
在對(duì)以上成功經(jīng)驗(yàn)分析和指引,我們不難發(fā)現(xiàn)打入南寧美食行業(yè),主要通過(guò)切合南寧消費(fèi)者求實(shí)惠、求格調(diào)的消費(fèi)心理,通過(guò)新穎的炒作噱頭和各種給消費(fèi)者實(shí)惠的活動(dòng),在加上具層次消費(fèi)內(nèi)涵、濃郁文化色彩以及明確的市場(chǎng)定位,進(jìn)行更周詳、實(shí)在的廣告營(yíng)銷策劃方案。
綜上所訴本次廣告營(yíng)銷策劃工作的重點(diǎn)應(yīng)分為以下幾方面:
1。進(jìn)一步分析消費(fèi)心理。
2。新聞炒作方案的確立。
3。組織活動(dòng)形式和具體的實(shí)施方案。
4。品牌形象設(shè)置。
5。目標(biāo)社會(huì)效應(yīng)。
6。消費(fèi)群體定位。
7。尋求更具吸引力的文化內(nèi)涵。
8。企業(yè)ci的確立。
9。進(jìn)一步挖掘大聚通美食城的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。
10。賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。
11。軟文炒作的思想訴求和概念方向。
12。確定統(tǒng)一的宣傳形象。(報(bào)紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號(hào))
13。進(jìn)一步分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀,以獲得更有利的戰(zhàn)略要點(diǎn)。
要在極短的時(shí)間制定正確的策略并指導(dǎo)執(zhí)行,必須全面了解品牌市場(chǎng)狀況,以及全面進(jìn)入本地人的生活狀態(tài),溶入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活,從而制定出符合他們生活形態(tài)和心理策略和執(zhí)行方案。
因此,廣告營(yíng)銷策劃方案認(rèn)為以上工作重點(diǎn)的具體內(nèi)容,均需要與貴公司進(jìn)一步周密的溝通與協(xié)作,進(jìn)行更深入、更客觀的市場(chǎng)調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,才能完成更為可行、更為正確的廣告營(yíng)銷策劃方案。
三、總體現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:
南寧的美食行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,目前已經(jīng)在南寧經(jīng)濟(jì)體系中占領(lǐng)了重要地位,培育市場(chǎng)階段早已過(guò)去,目前投資者所面對(duì)的是更為成熟,更具吸引力的美食消費(fèi)市場(chǎng)。而從當(dāng)前所獲悉的南寧各行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)分析,南寧的消費(fèi)者的消費(fèi)能力逐漸增長(zhǎng),讓投資保障系數(shù)大增。
目前的投資規(guī)模、投資地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目均已確定?梢灶A(yù)期大聚通美食城投入經(jīng)營(yíng)以后,所達(dá)到的社會(huì)效應(yīng)和社會(huì)影響力,估計(jì)將對(duì)南寧乃至廣西的消費(fèi)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
進(jìn)一步深入挖掘大聚通美食城的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)和完善廣告營(yíng)銷策劃推廣方案,是當(dāng)務(wù)之急。
目前廣西超大的空中美食廣場(chǎng),它位于南寧市百貨大樓北樓八樓,屬于南寧市中心,地理位置優(yōu)越,人口密集,客流量大。它的營(yíng)業(yè)面積5000平方米,內(nèi)設(shè)海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國(guó)燒烤及全國(guó)各地的風(fēng)味小吃,多層次的飲食服務(wù)可以滿足不同的消費(fèi)人群。
根據(jù)的投資規(guī)模,尋找炒作的方向。本案建議主要以規(guī)模超大、美食休閑種類齊全、美食行業(yè)革命性的社會(huì)效應(yīng)以及更為開放性的管理模式和經(jīng)營(yíng)觀念,進(jìn)行重點(diǎn)炒作。
根據(jù)投資地點(diǎn),進(jìn)一步挖掘地域優(yōu)勢(shì)。美食城的地理位置優(yōu)勢(shì)十分明顯,位于本市商業(yè)活動(dòng)最為頻繁和密集的地段,依靠當(dāng)前地理位置自身所擁有的人流量?jī)?yōu)勢(shì),但處于一樓位置的,以經(jīng)營(yíng)西式快餐為主的麥當(dāng)勞會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng),所以在場(chǎng)內(nèi)外設(shè)置具有體現(xiàn)企業(yè)風(fēng)格的標(biāo)志和廣告噴繪是必要手段。在這樣的消費(fèi)行為頻密的區(qū)域,進(jìn)一步利用消費(fèi)者高漲的消費(fèi)意愿,于現(xiàn)場(chǎng)展開優(yōu)惠的活動(dòng)。
根據(jù)美食城內(nèi),美食種類繁多的特點(diǎn)。結(jié)合購(gòu)物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費(fèi)者所喜愛的逛街購(gòu)物的生活習(xí)慣,通過(guò)間接的軟性宣傳,讓消費(fèi)者心目中樹立起大聚通美食廣場(chǎng)為美食文化薈萃的中心。
四、市場(chǎng)前景分析:
綜合以上的有關(guān)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)分析,美食城的顧客消費(fèi)需求大體可以分為以下幾類:
1。一般消費(fèi)心理特征
。1)求惠心理。多數(shù)消費(fèi)者追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物有所值,較多受價(jià)格因素的影響。大聚通美食城面向大眾,必將為廣大消費(fèi)者所接受。
。2)求舒適心理。大聚通美食城為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)美的進(jìn)餐環(huán)境,和高水平的服務(wù)。使消費(fèi)者賓至如歸。
。3)求奇心理。這點(diǎn)在年輕消費(fèi)者身上表現(xiàn)尤為突出,大聚通美食城推出的各種演藝活動(dòng)對(duì)他們很有吸引力。
。4)求名心理。也可滿足不少消費(fèi)者在宴請(qǐng)時(shí)講求上檔次,出風(fēng)頭,追求炫耀消費(fèi)。
2。社交(公關(guān))消費(fèi)需求
多層次的飲食服務(wù),優(yōu)美的環(huán)境為這一消費(fèi)人群提供了一個(gè)良好的場(chǎng)所。
3。休閑飲食需求
對(duì)于而言,顧客消費(fèi)中的獵奇,嘗新心理應(yīng)尤為關(guān)注。演藝咖啡廳為休閑人士提供了一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。
五、開業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案建議
依據(jù)上述市場(chǎng)調(diào)研分析,針對(duì)……是廣西超大的多層次的空中美食廣場(chǎng)這一特點(diǎn),開業(yè)活動(dòng)重在樹立良好的知名度,美譽(yù)度,直接目的是告知社會(huì)……將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
基于體現(xiàn)美食城的文化品位,營(yíng)造文化氛圍的目的,開業(yè)活動(dòng)的主題基調(diào)可以定為:傳播飲食文化,展現(xiàn)南寧人民的風(fēng)土人情。
具體開業(yè)活動(dòng)方案建議如下:
1。聘請(qǐng)有關(guān)的政府官員、社會(huì)名人和南寧各大媒介記者參加開業(yè)慶典活動(dòng)。
2。從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統(tǒng)民歌”為主題的活動(dòng)。
3。吸納中檔的消費(fèi)群體,通過(guò)口碑宣傳打開市場(chǎng)。
對(duì)策:推出8——10元的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠套餐。
4。用上乘菜和特色服務(wù)展現(xiàn)自我優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造名牌服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
對(duì)策:1.開展美食節(jié)活動(dòng),由消費(fèi)者評(píng)選最佳菜肴,最佳廚師和服務(wù)明星。
2.由美食城牽頭,與政府部門合作,評(píng)選本行業(yè)的廚師大王,其目的在于提高美食城的美譽(yù)度。
5。體現(xiàn)的高雅文化品位,傳播廣西文化,展現(xiàn)風(fēng)土人情。
對(duì)策:邀請(qǐng)某家藝術(shù)團(tuán)在開業(yè)第一周到美食城演出。
6。確立大聚通美食城的社會(huì)公益形象。
對(duì)策:1。捐款或建立基金會(huì);
2。贊助藝術(shù)團(tuán)義演。
7。迎合消費(fèi)者的求惠,求實(shí)心理。
對(duì)策:美食城贈(zèng)送優(yōu)惠券或打折等等。
8。開業(yè)慶典推出大型慶典優(yōu)惠活動(dòng),制造轟動(dòng)效果。
9。懸掛條幅,彩旗烘托開業(yè)慶典的氣氛。
10。現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)宣傳資料,詳細(xì)介紹美食城的情況。
11.征尋形象代言人,進(jìn)一步炒作。
六、廣告策略建議
1。廣告目標(biāo)
(1)告知南寧市民大聚通美食城開業(yè)。
(2)以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場(chǎng)。
。3)推廣美食城濃郁廣西人文風(fēng)格的服務(wù)特色,培養(yǎng)對(duì)一人文風(fēng)格具有偏好的顧客群體。
。4)在自開業(yè)起,分別以“綠城風(fēng)情”為主題,通過(guò)“開業(yè)”、“休閑品茗”等開展系列廣告推廣,完成大聚通美食城全新品牌文化形象塑造。
。5)配合一系列促銷、公關(guān)活動(dòng),共同推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
2。廣告對(duì)象
。1)商界人士。幾乎所有的公款消費(fèi)和應(yīng)酬都與之有關(guān)。
。2)都市白領(lǐng)族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
。3)南寧籍人士或外地駐南寧辦事處、企業(yè)。大聚通美食城飲食文化的營(yíng)造應(yīng)借助他們的參與。
。4)中檔消費(fèi)人群。他們將成為美食城消費(fèi)的主導(dǎo)力量。
3。廣告訴求重點(diǎn)
根據(jù)上述廣告目標(biāo),以及廣告對(duì)象的具體規(guī)定,在開業(yè)至以后的不同階段,廣告訴求應(yīng)在“綠城風(fēng)情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點(diǎn):
。1)飲食環(huán)境獨(dú)具特色,氣氛濃烈,菜肴物美價(jià)廉,服務(wù)周到、細(xì)膩、溫馨。
(2)在聚朋友,交往名流,意味深長(zhǎng)。
。3)南寧人文薈萃,民俗古樸,休閑小憩,聽曲品茗,別有異域體驗(yàn)。
在訴求中,對(duì)于品牌形象,應(yīng)把握以下重點(diǎn):
。1)品牌文化上,大聚通美食城“匯中外美食于聚通美食”。
。2)在菜肴風(fēng)格上,大聚通美食城“一菜一味,百菜百味”。
。3)在服務(wù)風(fēng)格上,大聚通美食城“明快內(nèi)存溫厚”。
建議以“聚通美食,真情無(wú)限”為主廣告語(yǔ),“匯中外美食于聚通美食”為副廣告語(yǔ),在主題不變的情況下,每則廣告的副標(biāo)題則另行具體規(guī)定。
4。廣告表現(xiàn)策略
由于本策劃案立足于大聚通美食城長(zhǎng)期發(fā)展,著眼于企業(yè)品牌內(nèi)涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統(tǒng)、準(zhǔn)確,具有針對(duì)性;而在廣告的實(shí)施中以及在廣告的訴求的具體表現(xiàn)上,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同階段、不同對(duì)象和不同廣告目標(biāo),選擇符合品牌文化特征的表達(dá)方式,具體地說(shuō)來(lái):
(1)訴求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、直白,便于記憶和口頭傳播。
。2)廣告營(yíng)銷策劃創(chuàng)意形象、貼切,畫面、語(yǔ)言富有綠城文化要素。
。3)廣告訴求的表現(xiàn)多角度、系列化。
(4)廣告發(fā)布階段性地集中,力求強(qiáng)制記憶。
(5)廣告內(nèi)容熱情、淳厚,符合南寧民風(fēng)。
美食城廣告不同于一般產(chǎn)品的廣告,它應(yīng)包含消費(fèi)者需要的食物、服務(wù)、環(huán)境等各個(gè)要素的展現(xiàn)。消費(fèi)者對(duì)廣告的信賴度一般較高,其消費(fèi)行為亦具有比附性強(qiáng)的特點(diǎn)。因此,我們有如下建議:
。1)由于電視的觀眾范圍最為廣泛,在媒體選擇上宜采用電視廣告。形式上可在南寧生活頻道做專題報(bào)道,通過(guò)電視節(jié)目推薦,展現(xiàn)美食城的綜合面貌。另外,也可采用報(bào)紙廣告同步推出以擴(kuò)大聲勢(shì)。
。2)利用新聞關(guān)系網(wǎng)優(yōu)勢(shì),制造新聞事件,對(duì)美食城的一系列促銷活動(dòng)及時(shí)報(bào)道,展現(xiàn)美食城的全新形象。
。3)為建立名店的企業(yè)形象,需要制作一批路牌、燈箱廣告和條幅,其正面推出廣告語(yǔ)及美食城的企業(yè)標(biāo)志。
。4)與電視或廣播電臺(tái)合辦或贊助一些介紹南寧風(fēng)土人情的特別節(jié)目,以擴(kuò)大美食城的知名度,增強(qiáng)美食城的文化底蘊(yùn)。
。5)將美食城的照片制成微型張或明信片附在菜單上或贈(zèng)送給顧客,使之形象直觀。
。6)將突出表現(xiàn)美食城特色的宣傳品分發(fā)給客戶。
七、整體傳播策略
廣告推廣依賴于廣告媒介。廣告對(duì)象,即廣告受眾的構(gòu)成復(fù)雜,既要注意階段性效果,又要符合品牌長(zhǎng)期推廣的需要。因此廣告媒介應(yīng)當(dāng)是若干媒介的組合使用,以期針對(duì)不同的廣告受眾,將信息準(zhǔn)確傳播到位。
根據(jù)不同媒介對(duì)信息載荷的特點(diǎn),以及媒介對(duì)受眾的影響方式,我們將全方位廣告營(yíng)銷策劃推廣不同時(shí)期的訴求,具體安排到各個(gè)不同媒介中去,并根據(jù)媒介特點(diǎn)、訴求內(nèi)容、廣告目標(biāo)、受眾特征等具體把握廣告訴求的表現(xiàn),即廣告創(chuàng)意。
在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。
1。報(bào)紙廣告
。1)報(bào)紙廣告訴求重點(diǎn)
報(bào)紙廣告具有信息量大,便于反復(fù)閱讀、保存以及圖文并茂的優(yōu)點(diǎn),但報(bào)紙廣告時(shí)效比較短,僅局限于發(fā)布當(dāng)時(shí),而大聚通美食城作為餐飲行業(yè),這一行業(yè)特點(diǎn)是“即時(shí)消費(fèi)”較少。因此,報(bào)紙媒介的使用主要在以下三個(gè)時(shí)間或三個(gè)方面:
a。大聚通美食城開業(yè)之際,向社會(huì)公告這一信息并全面展示和介紹服務(wù)內(nèi)容、品牌文化和促銷方法。
b。各節(jié)日期間的促銷。
c。其他促銷信息和公關(guān)活動(dòng)信息發(fā)布。
。2)報(bào)紙廣告模式一——開業(yè)廣告
由于大聚通美食城在廣告推廣活動(dòng)中需經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的推廣時(shí)間,所以本策劃案所提供的廣告創(chuàng)意將由多種形式構(gòu)成,并根據(jù)媒介類別和廣告運(yùn)作階段逐一介紹基本創(chuàng)意,大致分為以下部分:
a。開業(yè)廣告創(chuàng)意(含報(bào)紙,電視,電臺(tái),戶外,軟廣告)
b。節(jié)日廣告創(chuàng)意(含報(bào)紙,電視,電臺(tái),戶外,軟廣告)
開業(yè)報(bào)紙廣告系列之一:
廣告語(yǔ):吃中外美食,觀綠城風(fēng)景
廣告標(biāo)題:嘗中外美食,請(qǐng)到聚通美食城
副標(biāo)題:聚通美食全新開業(yè),中外風(fēng)情全面顯現(xiàn)
廣告正文:匯集中外美食了解飲食文化不能不去聚通美食
廣告隨文(具體介紹裝潢格局、服務(wù)風(fēng)格、項(xiàng)目?jī)r(jià)格等,具體內(nèi)容略)
。3)報(bào)紙廣告模式——聚通美食真言廣告
開業(yè):聚通美食真言廣告——真情篇
聚通美食真情無(wú)限
——綠城風(fēng)景秀,聚通美食美
大聚通美食城開業(yè),將以“新”、“奇”、“特”、“異”、“優(yōu)”、“全”大展示,有海鮮城,日本料理,韓國(guó)燒烤以及各地風(fēng)味小吃供君品嘗。大聚通美食城環(huán)境創(chuàng)新,中外風(fēng)情再現(xiàn)。為了感謝南寧市民對(duì)聚通美食的厚愛,在開業(yè)后對(duì)消費(fèi)者優(yōu)惠:
a開業(yè)三天開放參觀,飲茶半價(jià)。
b開業(yè)慶典期間三天內(nèi),客戶無(wú)論來(lái)就餐或飲茶,均贈(zèng)送優(yōu)惠卡。
c憑此廣告就餐,可優(yōu)惠10%。
d在大聚通美食城就餐者消費(fèi)一次滿200元,可獲聚通美食超值消費(fèi)卡一張。
e在開業(yè)期間,酒水免費(fèi)。
。4)廣告投放量
11月4日,南國(guó)早報(bào),a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月5日,八桂都市報(bào),a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月6日,南國(guó)早報(bào)、八桂都市報(bào),a1報(bào)腳;生活報(bào),a2或a3,1/2彩版;南寧晚報(bào),a2或a3,1/4彩版,硬性廣告;
11月7日,南國(guó)早報(bào),a1報(bào)腳,硬性廣告;
11月11日,南國(guó)晚報(bào),軟文廣告2——3篇;
11月14日,八桂都市報(bào)飲食專欄軟文廣通欄;
11月28日,八桂都市報(bào)飲食專欄軟文廣告通欄;
12月19日,八桂都市報(bào)飲食專欄軟文廣告通欄;
12月31日,南國(guó)早報(bào),a2或a3,1/2彩版,慶元旦優(yōu)惠活動(dòng)廣告,硬性廣告。
優(yōu)點(diǎn):出版周期短,信息傳遞及時(shí),利于發(fā)布時(shí)效性強(qiáng)的產(chǎn)品廣告,如新產(chǎn)品上市和促銷活動(dòng)。報(bào)紙的信息容量大,說(shuō)明性強(qiáng),有不可替
缺點(diǎn):周期長(zhǎng),時(shí)效性差;影響面不大;
2。電視廣告
電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環(huán)境和各色菜肴,且電視廣告具有較強(qiáng)的強(qiáng)制性。電視廣告的發(fā)布主要用于以下幾個(gè)方面:
。1)在大聚通美食城開業(yè)推廣之際,用于展現(xiàn)美食城的格局風(fēng)貌,展現(xiàn)在聚通美食就餐消費(fèi)時(shí)的感覺,尤其是可以演示聚通美食的獨(dú)特服務(wù)和別致場(chǎng)面。
(2)節(jié)日推廣之際,用以展現(xiàn)聚通美食的節(jié)日歡慶環(huán)境裝飾和節(jié)日期間的各類娛樂配套服務(wù)。
廣告投入量:
11月4日至11月6日,南寧電視臺(tái)新聞綜合頻道,ta3(19:35——21:30)每天五次,每次10秒,開業(yè)信息廣告,普通廣告電視片;
11月4日至11月6日,廣西電視臺(tái)生活頻道,g8(21:05——21:25),每天一次,每次10秒,開業(yè)信息廣告,普通廣告電視片。
優(yōu)點(diǎn):圖象,感染力強(qiáng),適宜做企業(yè)形象廣告/受眾范圍廣/市場(chǎng)反應(yīng)快/深入家庭。
缺點(diǎn):時(shí)間較短,很難傳達(dá)更多產(chǎn)品信息;廣告制作成本高,應(yīng)變性差
建議大聚通美食城與南寧電視臺(tái)合作,采取以下幾種廣告方式:
欄目冠名廣告、字幕廣告
3。戶外廣告
戶外廣告媒介具有時(shí)效較長(zhǎng)的特點(diǎn),并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時(shí)提醒的作用,尤其適用于餐飲散客,對(duì)在朝陽(yáng)公園散步、休閑觀光的行人,具有較好的消費(fèi)提示作用。
。1)在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長(zhǎng)年采用。
。2)選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長(zhǎng)年采用。
(3)設(shè)計(jì)pop,設(shè)計(jì)精巧的店頭展示,或懸掛,或張貼,或擺設(shè),建議長(zhǎng)年采用。
。4)宣傳資料和優(yōu)惠券派發(fā);
。5)與公交車公司合作,做車體廣告。建議長(zhǎng)年采用。
戶外廣告:戶外看板/路牌燈箱
優(yōu)點(diǎn):長(zhǎng)期媒體,信息達(dá)到率和暴光頻次較高;簡(jiǎn)潔明快,主題鮮明,形象性強(qiáng)
缺點(diǎn):只適合做形象廣告
銷售點(diǎn)pop:海報(bào)/賣點(diǎn)燈箱/模型/掛板及各種印刷品
優(yōu)點(diǎn):利于營(yíng)造賣點(diǎn)氣氛;
例如:當(dāng)賣場(chǎng)中有多家企業(yè)的產(chǎn)品時(shí)當(dāng)賣場(chǎng)中有多家企業(yè)的產(chǎn)品時(shí),好的pop能使本企業(yè)的產(chǎn)品脫穎而出;
制作精良,別致的pop很容易引起消費(fèi)者注意,并引起消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的好感。
缺點(diǎn):設(shè)計(jì)要求高
同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
贈(zèng)品廣告:贈(zèng)給消費(fèi)者的禮品;贈(zèng)給經(jīng)銷商的禮品;
優(yōu)點(diǎn):實(shí)用價(jià)值,欣賞價(jià)值;吸引力強(qiáng);
缺點(diǎn):成本高;廣告信息容量有限;競(jìng)爭(zhēng)者容易模仿;
印刷品廣告:
優(yōu)點(diǎn):充分介紹產(chǎn)品;使用靈活多變;
缺點(diǎn):人們對(duì)印刷廣告已經(jīng)麻木;派發(fā)容易引起消費(fèi)者反感;
4.電臺(tái)廣告
電臺(tái)廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強(qiáng)制性、語(yǔ)言的煽動(dòng)性較好等優(yōu)點(diǎn)。
南寧外來(lái)人口眾多,來(lái)南寧旅游觀光的消費(fèi)者在乘坐出租車時(shí),就可以獲得消費(fèi)信息,同時(shí),可以利用電臺(tái)欄目推廣飲食文化,廣告形式和促銷形式比較活躍。選擇電臺(tái)廣告,可以多方面產(chǎn)生影響。
廣告投入量:
11月4日至11月7日,南寧廣播電臺(tái)交通傳真欄目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。
建議大聚通美食城與南寧廣播電臺(tái)合作,推出欄目冠名廣告。
5.媒體軟廣告
軟廣告系列:
。1)飲食業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道
——訪大聚通美食城總經(jīng)理
。2)形成熱點(diǎn)的原因
。3)服務(wù)創(chuàng)新
——訪大聚通美食城總經(jīng)理
(4)打造廣西飲食界的航母
——訪經(jīng)理
。òl(fā)布時(shí)間待定。)
八、廣告用語(yǔ)
主廣告語(yǔ):
1。真情無(wú)限,聚通美食
或:聚通美食,真情無(wú)限
2。聚通美食服務(wù),千家萬(wàn)戶得福
3。人間四季冬夏冷暖,聚通美食真誠(chéng)不變
4。人海蒼茫冬夏冷暖,聚通美食真誠(chéng)不變
5。聚通美食——?jiǎng)?chuàng)造比家還好的感覺
6。自然創(chuàng)造綠色,聚通美食創(chuàng)造春天
7。無(wú)憂無(wú)慮,聚通美食服務(wù)
8。用真誠(chéng)創(chuàng)造營(yíng)養(yǎng),用責(zé)任創(chuàng)造服務(wù)
九、廣告投入戰(zhàn)略:
目前大聚通美食城總體的經(jīng)營(yíng)架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)已經(jīng)明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰(zhàn)略可分為三個(gè)階段,開業(yè)前期、開業(yè)期間以及經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后的退潮期。其中已開業(yè)期間為戰(zhàn)略重點(diǎn)。
十、大聚通美食城ci宣言
服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)每一個(gè)人的需求,完美的服務(wù)使人與人之間更靠近。大聚通美食城人以發(fā)展完善的服務(wù)為己任,關(guān)注社會(huì)中的每一個(gè)需要幫助的人,并成為社會(huì)大服務(wù)的創(chuàng)造者和開拓者。
社會(huì)角色就是幫助每一個(gè)需要關(guān)懷與幫助的人,并通過(guò)高質(zhì)量的、完善的和長(zhǎng)久的有美學(xué)附加值的售前、售中和售后服務(wù),讓更多的家庭擁有春天,擁有永久的溫馨。
奉行“顧客永遠(yuǎn)是正確的”服務(wù)宗旨,“對(duì)待客戶像春天般的溫暖”,奉送、開發(fā)人世間真情,大聚通美食城愿做每位客戶的“服務(wù)者”。
人用完美的售后服務(wù)表達(dá)人的愛心。以現(xiàn)代人的意識(shí)和勇氣,以對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者的關(guān)心和關(guān)注,體現(xiàn)大聚通美食城人的社會(huì)義務(wù)。
盡心是大聚通美食城的特有產(chǎn)品,耐心是大聚通美食城人的風(fēng)格,超值是大聚通美食城服務(wù)的責(zé)任。大聚通美食城人以“匯聚中外飲食精華,創(chuàng)新綠城餐飲文化”的精神,“每一步成功都是新的起點(diǎn)”!“人的素質(zhì)就是服務(wù)”,讓客戶在消費(fèi)中體現(xiàn),聚通美食,真情無(wú)限。
十一、廣告預(yù)算
十二、廣告效果預(yù)測(cè)
本廣告營(yíng)銷策劃方案是根據(jù)對(duì)大聚通美食城的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、地理位置優(yōu)勢(shì)、綜合性優(yōu)勢(shì)等方面進(jìn)行全面分析后制定的。它的實(shí)施必將為樹立廣西飲食業(yè)的航母良好品牌形象,開業(yè)必將掀起飲食消費(fèi)的熱潮。迅速占據(jù)南寧飲食業(yè)市場(chǎng),樹立在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久生意興隆的目的。
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