網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)習(xí)日記
今天是實(shí)習(xí)的第一天,所做的工作為為移動(dòng)公司后臺(tái)服;第一天,看到這里的工作者還是比較認(rèn)真的都在自己做;在操作一些儀器的時(shí)候,因?yàn)樽约翰恢涝趺床僮,所;我的旁邊坐了兩個(gè)江蘇的老鄉(xiāng),畢竟老鄉(xiāng)有個(gè)照應(yīng),我;下午,他們給我講解了很多基礎(chǔ)性的知識(shí),但自己還要;晚上,我們跟項(xiàng)目經(jīng)理聚了餐,互相了解一下自己所要;今天是我開(kāi)始實(shí)習(xí)的第二天,我實(shí)習(xí)的崗位是無(wú)線網(wǎng)絡(luò);來(lái)公司工作
今天是實(shí)習(xí)的第一天,所做的工作為為移動(dòng)公司后臺(tái)服務(wù),處理一些重要數(shù)據(jù),實(shí)習(xí)第一天,還是比較興奮的,因?yàn)樽约寒吘挂ぷ髁,一些?zé)任還是要承擔(dān)起來(lái)的。
第一天,看到這里的工作者還是比較認(rèn)真的都在自己做著自己的事情,因?yàn)槲也艁?lái),所以不知道自己所做的工作,還是要自己學(xué)習(xí)的。
在操作一些儀器的時(shí)候,因?yàn)樽约翰恢涝趺床僮,所以處處還是小心翼翼的,避免自己出現(xiàn)問(wèn)題,但是很多問(wèn)題還是要自己解決的,吃一塹長(zhǎng)一智,在不斷地的磨練中不斷鍛煉自己,不斷的將自己的技術(shù)學(xué)的更加完善,然后才能得到自己所想要獲取的東西。
我的旁邊坐了兩個(gè)江蘇的老鄉(xiāng),畢竟老鄉(xiāng)有個(gè)照應(yīng),我們?nèi)齻(gè)人還住在一起,這樣方便交流和溝通,而且我有一些問(wèn)題還可以向他們請(qǐng)教,這樣我才能得到提高,我才能盡快的適應(yīng)這種工作,盡快融入到這個(gè)大集體中。
下午,他們給我講解了很多基礎(chǔ)性的知識(shí),但自己還要自己操作否則還是什么都不會(huì),但是因?yàn)樽约菏菍W(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的,這個(gè)涉及通信方面,所以自己就是門外漢一點(diǎn)也不懂,只有自己慢慢的了解,自己慢慢的操作,才學(xué)到知識(shí)。
晚上,我們跟項(xiàng)目經(jīng)理聚了餐,互相了解一下自己所要負(fù)責(zé)的工作,彼此熟悉一下,跟項(xiàng)目組里面的一些成員都認(rèn)識(shí)一下,這樣為以后的工作提供便利,不然自己如果有一些具體數(shù)據(jù)不明白連一個(gè)可以問(wèn)的人都沒(méi)有,這樣不就悲催了啊。自己的工作都做不好還怎么繼續(xù)下去。
今天是我開(kāi)始實(shí)習(xí)的第二天,我實(shí)習(xí)的崗位是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師。由于對(duì)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,我還是一個(gè)新手,所以我必須從最基礎(chǔ)的日常測(cè)試做起,主要是用戶投訴。這天,我跟住負(fù)責(zé)測(cè)試工作的同事一起到用戶投訴信號(hào)不好的地方進(jìn)行信號(hào)測(cè)試,而目的只是先了解做投訴方面測(cè)試的基本流程與注意事項(xiàng),剛開(kāi)始覺(jué)得挺無(wú)趣的,因?yàn)槲蚁褚粋(gè)旁人一樣幫不上忙,只能眼睜睜的看著同事在工作,做完一個(gè)投訴就到下一個(gè),他們所說(shuō)的那些該注意的參數(shù),我感覺(jué)是多么的陌生,只看見(jiàn)它們?cè)跓o(wú)規(guī)律的跳變。坐了一早上的車跑投訴,感覺(jué)有點(diǎn)難以適應(yīng),身體也挺疲勞的,但我相信只要我堅(jiān)持下去,我能學(xué)到自己想要的知識(shí)。
來(lái)公司工作幾天了,今天下班之后,我們集體參加了一個(gè)關(guān)于《cdma無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的》的專題培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是提高我們的技術(shù),在培訓(xùn)中,我認(rèn)真的聽(tīng)著高級(jí)工程師對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的講解,也適當(dāng)?shù)挠浵铝艘恍┲匾闹R(shí)點(diǎn),雖然培訓(xùn)中所講到的內(nèi)容有些是在大學(xué)課堂上講過(guò)的,但是也有很多都是我沒(méi)有接觸過(guò)的,有些專業(yè)術(shù)語(yǔ),我都不太清楚。通過(guò)這次培訓(xùn),我覺(jué)得我對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一定的認(rèn)識(shí),學(xué)到的知識(shí)也對(duì)我日后的工作很有用,不過(guò)培訓(xùn)當(dāng)中也有很多東西是沒(méi)有消化的,我覺(jué)得我課后應(yīng)該到互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)的內(nèi)容,使自己能夠?qū)W習(xí)更多的知識(shí)
今天是星期六,沒(méi)有工作安排,正合我意,因?yàn)榻佑|了信號(hào)測(cè)試工作幾天了還沒(méi)有看懂測(cè)試軟件上面的參數(shù),我拿出公司發(fā)給我的新人學(xué)習(xí)資料閱讀,我看了cdma路測(cè)中有5個(gè)比較重要的參數(shù)。這5個(gè)參數(shù)是ec/io、txpower、rxpower、txadj、ffer。其中rxpower是手機(jī)的接收功率,txadj反映了上下形鏈路的一個(gè)平衡狀況,fer是前向誤幀率,txpower是手機(jī)的發(fā)射功,ec/io反映了手機(jī)在當(dāng)前接收到的導(dǎo)頻信號(hào)的水平,結(jié)合這五個(gè)參數(shù),可以分析出當(dāng)前所處位置的信號(hào)狀況,看完了這個(gè),我忽然變得期待出去測(cè)試,看看實(shí)際測(cè)試是怎樣的,我覺(jué)得學(xué)習(xí)了這些理論的知識(shí),然后進(jìn)行實(shí)踐演練應(yīng)該是最有效果的。
經(jīng)過(guò)對(duì)路測(cè)五個(gè)參數(shù)的深入學(xué)習(xí),我覺(jué)得跟著同事去測(cè)試時(shí)候沒(méi)有了之前的無(wú)聊,同事在測(cè)試的時(shí)候,我也圍在旁邊看看相應(yīng)的參數(shù),結(jié)合自己所學(xué)習(xí)所理解的,這次,我大概的能夠知道信號(hào)的壞與壞,知道了是弱覆蓋還是干擾造成信號(hào)不好的,有時(shí)遇到有些自己看不懂的,我會(huì)向同事詢問(wèn),他也會(huì)很詳細(xì)的告訴我存在的問(wèn)題,是通過(guò)哪些來(lái)判斷的,我感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)步了,理解了最基本的知識(shí),但是,顯然我現(xiàn)在只是很低水平,我還要多看看資料,多學(xué)習(xí)cdma的相關(guān)路測(cè)知識(shí),這樣我才能獨(dú)立完成基本的測(cè)試任務(wù),對(duì)于這次的小小進(jìn)步,它給了我信心,給了我喜悅,我想,只要我繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí),我會(huì)學(xué)的好的
不知不覺(jué),實(shí)習(xí)了一個(gè)多星期了,對(duì)于自己從事的工作也有了一定的了解,測(cè)試用到的軟件也懂得了基本的操作,不過(guò)有時(shí)候還是遇到些自己解決不了的問(wèn)題的,這時(shí)候我會(huì)向帶我測(cè)試的同事求助,畢竟我還未能夠自己獨(dú)立完成測(cè)試工作,每次我向他請(qǐng)教,他也很樂(lè)意的教導(dǎo)我,慢慢的,我也清楚了自己在做些什么,該怎么去做,雖然工作有點(diǎn)累,但是覺(jué)得累也有價(jià)值,因?yàn)槲抑雷约阂獙W(xué)些什么,而且還能向有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)的同事學(xué)習(xí),得到他們的教導(dǎo),我覺(jué)得工作得很快樂(lè),我只想用心的在工作中學(xué)習(xí),希望自己有那么一天能夠成為優(yōu)秀的網(wǎng)優(yōu)工程師。
今天是星期六,剛好有個(gè)投訴約到了今天去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試信號(hào),起初是安排我同事去完成的,我發(fā)覺(jué)自己來(lái)公司都有一段時(shí)間了,也學(xué)會(huì)了基本的'測(cè)試,所以想給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),于是我申請(qǐng)自己一人去測(cè)試。到了現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)系上了用戶,起初的測(cè)試還是挺順利的,后來(lái)用戶問(wèn)起我是什么問(wèn)題的時(shí)候,我卻只能勉強(qiáng)的打上幾句,那里的信號(hào)的確很差,但具體是什么造成的我就不太清楚了,那里離基站比較近,應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題才對(duì)的,但信號(hào)就是弱,我跟用戶說(shuō)等我回去分析下數(shù)據(jù)才給他結(jié)果。到后來(lái)我就回去請(qǐng)教同事了,原來(lái)是深度覆蓋造成的,因?yàn)槟抢锔邩敲芗,而且分布不太好,所以很容易造成室?nèi)的信號(hào)差。雖然沒(méi)有很好的完成了任務(wù),但是我覺(jué)得我又上了一課。
今天的任務(wù)比較少,早上11點(diǎn)就完成測(cè)試了,因?yàn)樘幚硪粋(gè)用戶投訴不僅是測(cè)試,回來(lái)還得分析數(shù)據(jù),以報(bào)告形式寫(xiě)成相應(yīng)的改善方案,同事教我分析數(shù)據(jù),告訴我什么問(wèn)題要怎樣解決,我發(fā)覺(jué)分析數(shù)據(jù)也是離不開(kāi)那路測(cè)那5個(gè)重要的參數(shù),結(jié)合那5個(gè)重要的參數(shù)以及周圍基站分布來(lái)給出相關(guān)的方案,其實(shí)造成信號(hào)不好的原因常見(jiàn)的是:弱覆蓋、深度覆蓋、鏈路干擾、導(dǎo)頻污染、或者是基站或者直放站故障等,這些問(wèn)題能夠通過(guò)網(wǎng)優(yōu)調(diào)整來(lái)解決的就盡量的調(diào)整,不能的就通過(guò)新增相應(yīng)的資源來(lái)解決,看起來(lái)簡(jiǎn)單,但還是要深入研究加上平時(shí)多積累知識(shí)才能找到真正的問(wèn)題以及采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決,不然解決了這邊的問(wèn)題,又滋生了附近的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這幾天的練習(xí),我基本上已經(jīng)學(xué)會(huì)了處理用戶投訴方面的相關(guān)報(bào)告的擇寫(xiě),寫(xiě)報(bào)告是沒(méi)多大問(wèn)題的,但是至于數(shù)據(jù)的分析還是一般般,當(dāng)然簡(jiǎn)單的我自己能夠分析出來(lái)的,但是特殊一點(diǎn)的問(wèn)題還得依賴同事的幫忙。但是同事也覺(jué)得我進(jìn)入公司不到一個(gè)月,能達(dá)到這些水平還是挺好的了,因?yàn)闇y(cè)試方面我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成了,而且在與客戶溝通方面我做得很好,這也許得益于我自己經(jīng)常做一些促銷類的兼職吧,其實(shí)自小到大,我家人都一直注重對(duì)我的與人溝通能力方面的鍛煉,我覺(jué)得他們也對(duì)的,出來(lái)社會(huì)首先就是要學(xué)會(huì)溝通,不管在工作還是交友方面都是很有效益的,我也為自己感到自豪,希望這點(diǎn)能力能給予我日后的工作、生活有更多的幫助啦。
從今個(gè)星期開(kāi)始,日后的投訴處理就基本上是我和另一個(gè)同事負(fù)責(zé)了,因?yàn)橹爸笇?dǎo)我的那個(gè)同事調(diào)到了廣州的項(xiàng)目上了。由于目前還沒(méi)有百分之百的能力勝任這方面的工作,約單、回單、測(cè)試、寫(xiě)報(bào)告等工作都要自己全部完成,我開(kāi)始感到有壓力了。但是從另外一個(gè)角度來(lái)看,這是一件好事,這正是考驗(yàn)我的時(shí)候,我有了自己成長(zhǎng)的空間,可以鍛煉自己的辦事能力的同時(shí),又能夠自己獨(dú)立在實(shí)踐中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)測(cè)試,所以我一直在告訴自己不用害怕,沒(méi)什么大不了的,相信自己,我能做好的,明天就要自己獨(dú)立工作了,或許我會(huì)像之前一樣犯下寫(xiě)錯(cuò)誤,但是如果一直都是風(fēng)平浪靜的話,我覺(jué)得對(duì)我的學(xué)習(xí)應(yīng)該是不利的,所以來(lái)吧,讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈一些,我已做好挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備了。
快到春節(jié)了,網(wǎng)優(yōu)的確不是一份輕松的活兒,因?yàn)樵诤芏喙疽呀?jīng)放年假的此時(shí),我們做專項(xiàng)優(yōu)化的同事還在如平日一樣上班,而我們做用戶投訴測(cè)試處理也一樣,沒(méi)有些許迎接新年的準(zhǔn)備,而且快過(guò)年的這段時(shí)間,用戶投訴特別多,之前一日處理兩三個(gè)投訴,現(xiàn)在每天起碼都四個(gè),加上年度的工作總結(jié)報(bào)告,一天的時(shí)間是那么的有限,來(lái)工作都有一個(gè)多月了,跑過(guò)的地方多了,對(duì)我們公司所負(fù)責(zé)的湛江區(qū)域的道路、地點(diǎn)也有了一定的了解與熟悉,有些重復(fù)投訴附近區(qū)域的甚至不用到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試也知道是什么原因了,可以說(shuō),對(duì)處理投訴方面很熟練了,回頭想想,其實(shí)做投訴測(cè)試也是挺簡(jiǎn)單的,而且可以從測(cè)試中分析出問(wèn)題,得出所謂的第一手資料,我感到挺開(kāi)心的,畢竟我進(jìn)步了。
放完了年假幾天,回到上班的日子,剛過(guò)完年暫時(shí)還沒(méi)有什么任務(wù),公司現(xiàn)在招了兩個(gè)新同事,也是實(shí)習(xí)生,都是負(fù)責(zé)做日常投訴測(cè)試的,因?yàn)槎际切率,所以也是從基本的測(cè)試做起。這下子我卻化身成了他們所謂的‘師父’了,項(xiàng)目經(jīng)理讓我教他們基本的測(cè)試,感覺(jué)上,他倆的溝通能力還好,而且都主動(dòng)向我學(xué)習(xí),雖然我也不是什么高手,
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