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      2. 換一種說(shuō)話方式

        時(shí)間:2021-12-08 11:27:29 日記 我要投稿

        換一種說(shuō)話方式

          換一種說(shuō)話方式,把惡毒的話化為甜美;把尖刻的話換為熱情;把咒罵的話變?yōu)閷捜,它?huì)給你以及他人帶來(lái)意想不到的'快樂(lè)。

          事例一

          在潔白的醫(yī)院的走廊里,一位醫(yī)生大步流星地走過(guò)一間病房,床上躺著一位臉色蒼白、手腳無(wú)力,幾乎全身都叉著管子,宣告著這位病人的生命已走到盡頭,醫(yī)生卻坐在他旁邊握著病人的手,微笑著說(shuō):別擔(dān)心,其實(shí)這病并不難治,只要有信心,戰(zhàn)勝病魔,你會(huì)好起來(lái)的。幾個(gè)月后,這個(gè)病人卻奇跡般地康復(fù)了。與之前病病疚疚的判若兩人。試想一下,如果醫(yī)生不鼓勵(lì)病人,而是滿(mǎn)懷慚愧地對(duì)病人說(shuō),病已無(wú)法醫(yī)治,那么絕望的病人會(huì)怎么樣呢?有時(shí),換一種說(shuō)話方式比醫(yī)藥都重要。

          事例二

          餐廳里,一位客人點(diǎn)了一份熱牛奶與一杯檸檬汁,當(dāng)他把檸檬汁倒進(jìn)熱牛奶里,準(zhǔn)備飲用時(shí),卻發(fā)現(xiàn)牛奶結(jié)成塊。他憤怒的把服務(wù)員叫來(lái),大聲質(zhì)問(wèn)她:你們服務(wù)員是怎么當(dāng)?shù)?牛奶都變質(zhì)了,我要求換一份!服務(wù)員沒(méi)有生氣,而是微笑地端起一杯熱牛奶說(shuō):檸檬汁加熱牛奶會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng),我建議您分開(kāi)喝。這個(gè)事例中的服務(wù)員并沒(méi)有錯(cuò),卻還是陪著笑了給顧客換了一杯熱牛奶。如果我是事例中的服務(wù)員,也許早已與顧客大吵。結(jié)果又會(huì)怎么樣呢?服務(wù)員可能會(huì)被炒魷魚(yú),而把顧客惹的一腔怒火。可見(jiàn),換一種說(shuō)話方式多么重要。

          同學(xué)們,當(dāng)你們之間發(fā)生矛盾時(shí),為什么不把咒罵的話變?yōu)榈狼福芩查g就被分解,我們也不必為這而不理睬對(duì)方,世界也會(huì)多一點(diǎn)快樂(lè),少一點(diǎn)不和諧,只需要付出一點(diǎn)點(diǎn),何樂(lè)而不為呢?

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