商業(yè)創(chuàng)意策劃書(合集5篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將迎來新的階段,又有了新的目標(biāo),需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。那么如何把策劃書做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的商業(yè)創(chuàng)意策劃書,歡迎大家分享。
商業(yè)創(chuàng)意策劃書1
活動(dòng)名稱:
第X屆創(chuàng)意策劃大賽
活動(dòng)主題:
企業(yè)營銷策劃征集
活動(dòng)參與主體:
河海大學(xué)全體學(xué)生
活動(dòng)時(shí)間:
5月—6月中旬
活動(dòng)地點(diǎn):
圖書館報(bào)告廳
活動(dòng)目的:
讓校內(nèi)所有同學(xué)有一個(gè)實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),讓同學(xué)在校園中了解企業(yè)貼近社會(huì),給大家所學(xué)知識一個(gè)實(shí)際應(yīng)用的平臺,讓學(xué)生與企業(yè)互動(dòng);為企業(yè)提供更多創(chuàng)新的策劃案例,為企業(yè)注入新鮮血液。讓企業(yè)走進(jìn)校園,了解校園了解河海。讓企業(yè)了解我校學(xué)子的風(fēng)采,挖掘我校的人才和市場。
活動(dòng)概述:
聯(lián)系河海大學(xué)常州校區(qū)周邊的企業(yè),尋找一家需要營銷策劃點(diǎn)子的企業(yè),而后在學(xué)校進(jìn)行宣傳,以統(tǒng)一的格式收集策劃方案,最后交由該企業(yè)的企劃部進(jìn)行評審,得出最佳方案,并由該企業(yè)為獲獎(jiǎng)的同學(xué)頒獎(jiǎng)。萬一沒有得到可行的方案,則由該企業(yè)為最具創(chuàng)意的點(diǎn)子頒發(fā)紀(jì)念獎(jiǎng);顒(dòng)最后的頒獎(jiǎng)儀式在校區(qū)舉行,屆時(shí)將邀請?jiān)撈髽I(yè)企劃部經(jīng)理等嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評,同學(xué)可以觀摩。
活動(dòng)流程:
前期宣傳:海報(bào);校園廣播;進(jìn)樓宣傳;發(fā)放宣傳單組隊(duì)報(bào)名:同學(xué)們可以以2-5人的小組形式報(bào)名參加并統(tǒng)計(jì)報(bào)名隊(duì)伍。企業(yè)評判:我們把參賽隊(duì)伍的策劃案交給企業(yè)評判,并給出結(jié)果。
最終點(diǎn)評:請企業(yè)的策劃部經(jīng)理來校為我們的選手進(jìn)行點(diǎn)評。
活動(dòng)具體日程安排:
1前期宣傳,5月28日起,持續(xù)一周。
2擺臺報(bào)名并咨詢:6月2日;地點(diǎn):一食堂;二食堂;
3提交策劃案時(shí)間:6月12日;地點(diǎn):第一教學(xué)樓;
4比賽結(jié)果公布時(shí)間:6月15日;地點(diǎn):一食堂公告欄;
5企業(yè)經(jīng)理點(diǎn)評時(shí)間:6月下旬(待定)地點(diǎn):圖使館報(bào)告廳。
最終點(diǎn)評流程:
參賽對象:所有參賽隊(duì)伍;
參賽地點(diǎn):圖書館報(bào)告廳;
參賽時(shí)間:6月
點(diǎn)評嘉賓:企業(yè)企劃部經(jīng)理
活動(dòng)具體方案,現(xiàn)初步計(jì)劃如下:
1主持人宣布活動(dòng)開始;
2主持人介紹到場嘉賓
3參賽隊(duì)伍策劃案展播
4每個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行5-10分鐘的策劃介紹,
5由企業(yè)經(jīng)理針對其策劃案提問并點(diǎn)評;
6由企業(yè)經(jīng)理就如何做策劃案進(jìn)行講解;
7由活動(dòng)贊助商給參賽隊(duì)伍一,二,三等獎(jiǎng)
頒獎(jiǎng):
現(xiàn)場頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金;
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
優(yōu)秀方案由參賽隊(duì)伍與合作企業(yè)直接進(jìn)行談判協(xié)商價(jià)格;合作商提供300元的獎(jiǎng)金或等值獎(jiǎng)品,作為比賽鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
商業(yè)創(chuàng)意策劃書2
正所謂有備無患,有策劃才有充足的準(zhǔn)備。
一、活動(dòng)背景
創(chuàng)辦南洋創(chuàng)意商業(yè)街是廣州市南洋理工職業(yè)學(xué)院傳承下來的傳統(tǒng),是具有本校特色的一次商業(yè)活動(dòng)。隨著14級學(xué)生對學(xué)校有更好的認(rèn)識,并對學(xué)校有如家的感覺,為此舉行創(chuàng)意商業(yè)街。開展創(chuàng)意商業(yè)街的活動(dòng)我們不僅要讓學(xué)院大二的同學(xué)們鍛煉到自己的營銷能力,創(chuàng)新以及服務(wù)能力。同時(shí)也是鼓勵(lì)大一的同學(xué)們要積極參與到大學(xué)的精彩生活中,敢于在各種活動(dòng)中實(shí)踐自己的想法,并且敢于動(dòng)手去做,敢于創(chuàng)新。并在其中學(xué)習(xí)到新的技能,對于自己有新的認(rèn)識與感悟。
本次學(xué)院管理系開展創(chuàng)意商業(yè)街活動(dòng)為的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力。作為一所職業(yè)學(xué)院的學(xué)生,我們的目標(biāo)是掌握應(yīng)有技能,適應(yīng)市場需求,成為當(dāng)今社會(huì)的專業(yè)人才,為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。學(xué)院管理系是我們學(xué)院的大系之一,師生人數(shù)眾多。本次活動(dòng)對全院所有師生開展,但是我們更加注重于管理系所有學(xué)生的實(shí)踐,旨在鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力,同時(shí)也在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到課堂上面學(xué)習(xí)不到的知識與經(jīng)驗(yàn),為今后出社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
二、活動(dòng)的目的與意義
目的:
1. 培養(yǎng)同學(xué)們的營銷意識,鍛煉同學(xué)們的營銷能力。
2. 對課堂所學(xué)的營銷理論知識進(jìn)行一次實(shí)踐檢驗(yàn),并且學(xué)以致用。
3. 提升同學(xué)們的口才能力、提高同學(xué)們的人際溝通能力;
4. 培養(yǎng)同學(xué)們的積極主動(dòng)性和他們的受挫能力。
5.培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)合作精神。
意義:
1.讓同學(xué)們在銷售商品的過程中,也進(jìn)行一個(gè)自我的營銷。自身在銷售商品的技能提升之外還有一個(gè)自我素養(yǎng)的提升。
2.讓同學(xué)們將課堂所學(xué)的營銷理論知識運(yùn)用到實(shí)踐之中,在產(chǎn)品銷售過程中切實(shí)檢驗(yàn)自己的營銷理論及技巧的掌握程度。
3.在產(chǎn)品的成功營銷中,同學(xué)們也會(huì)在一定的程度上學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作。
三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:6月22號至6月24號
地點(diǎn):南洋學(xué)院商業(yè)街
四、活動(dòng)開展形式
本次創(chuàng)意商業(yè)街的開展形式是以營銷比賽的方式來開展,目的是激發(fā)同學(xué)們的競爭意識,讓各位同學(xué)們更有激情參加這次比賽。
協(xié)會(huì)會(huì)讓同學(xué)們以競拍的方式來決定自己攤位的位置。在整個(gè)活動(dòng)期間,營銷協(xié)會(huì)成員會(huì)在活動(dòng)期間里每天進(jìn)行營業(yè)額統(tǒng)計(jì),以此來確定銷售額,當(dāng)然我們不僅僅用一種標(biāo)準(zhǔn)來評定各位攤主的成績。我們還會(huì)根據(jù)每個(gè)攤位的創(chuàng)意來綜合評定攤主在本次的比賽是否獲勝。在本次的比賽之后我們會(huì)對在這次的比賽中的前幾名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),但是除此之外我們也會(huì)對沒有取得理想成績的同學(xué)進(jìn)行精神上的鼓勵(lì)。在本次的比賽中我們會(huì)設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng),除此之外還會(huì)設(shè)置兩個(gè)特別創(chuàng)意獎(jiǎng)和一個(gè)最佳服務(wù)獎(jiǎng)。
在活動(dòng)開展之后,我們會(huì)組織一個(gè)自愿參與的座談會(huì),其目的是讓大家都交流一下自己在本次創(chuàng)意商業(yè)街的感想以及所學(xué)到的東西。
五、活動(dòng)的實(shí)踐項(xiàng)目
在本學(xué)期的商業(yè)街當(dāng)中我們注重的是市場營銷專業(yè)以及管理系其他專業(yè)的同學(xué)們的實(shí)訓(xùn),在本學(xué)期的管理系的實(shí)訓(xùn)中,我們特別加入了市場營銷專業(yè)同學(xué)們關(guān)于服務(wù)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,所以本次的市場營銷實(shí)訓(xùn)的主題是“服務(wù)”。我們會(huì)圍繞著服務(wù)展開實(shí)訓(xùn)。
服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。在讀市場營銷專業(yè)的我們,在將來也是從事服務(wù)業(yè)。所以在本次的創(chuàng)意商業(yè)街活動(dòng)中我們需要加入服務(wù)的這一種意識在里面,并且提高同學(xué)們的服務(wù)能力,我們也為此設(shè)置了一個(gè)“最佳服務(wù)獎(jiǎng)”來鼓勵(lì)各位努力的同學(xué)們。
實(shí)踐形式
本次活動(dòng)我們采用組長制,我們會(huì)將參與本次實(shí)訓(xùn)的同學(xué)們分成若干個(gè)小組。每小組將得到一個(gè)攤位進(jìn)行實(shí)訓(xùn);顒(dòng)形式以產(chǎn)品的銷售為主,也可以是以服務(wù)性的業(yè)務(wù)來盈利,整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)行自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧的經(jīng)營原則,同時(shí)我們也會(huì)根據(jù)小組的創(chuàng)意以及其服務(wù)的優(yōu)劣等方面來評定小組的名次。
1.準(zhǔn)備階段
由各小組組長帶領(lǐng)小組成員,進(jìn)行本小組商品的營銷活動(dòng)。(包括市場調(diào)研、市場定位、產(chǎn)品確定、商家談判、產(chǎn)品定價(jià)、商品采購,策略制定)
以便在實(shí)訓(xùn)階段順利進(jìn)行商品營銷和做好服務(wù)工作,并且在實(shí)踐中對于將要實(shí)踐的理論知識進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃上的安排。
2.綜合實(shí)踐階段
為體現(xiàn)公平原則,各小組攤點(diǎn)位置的選擇將采取攤位競拍的`方式進(jìn)行。如何經(jīng)營則由各個(gè)小組內(nèi)部自行策劃、經(jīng)營。
3.在前期的準(zhǔn)備工作和實(shí)踐期間
各小組組長需做好信息的反饋工作,并為此做好充足的準(zhǔn)備與詳細(xì)的計(jì)劃,以便更好地使此次綜合實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行,同時(shí)也為了今后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
4.后期階段
各小組應(yīng)詳盡地分析本組營銷實(shí)踐內(nèi)容、總結(jié)不足之處,以及經(jīng)驗(yàn)。并將這些寫份書面說明上交。小組與小組之間組織一次交流會(huì),讓大家學(xué)習(xí)別的小組的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),并且相互之間討論可行解決的方式。
商業(yè)創(chuàng)意策劃書3
一、店鋪摘要
店鋪名稱:衣拉客情侶屋
經(jīng)營項(xiàng)目:以情侶裝為主打,兼營一些周邊產(chǎn)品
資金來源:資金自籌(貸款、勤工儉學(xué)、帶輔導(dǎo)班)
店鋪位置:
本店位于某所大學(xué)校園之內(nèi),無論何時(shí)(特別是周末)大學(xué)生聚集于此,而情侶裝的消費(fèi)對象主要是追求浪漫和潮流的年輕人(以大學(xué)生為主),這就給我們的店鋪帶來了更好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、情侶裝背景介紹
服裝行業(yè)在全球有很大的銷售與發(fā)展空間以及相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。服裝行業(yè)中還有許許多多的子行業(yè),情侶服裝就是其中一個(gè)。在當(dāng)今社會(huì),情侶服裝行業(yè)具有高利潤、營銷前景好等特點(diǎn)。而且許多人對服裝的要求越來越趨于個(gè)性化、潮流化。這使情侶服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間以及更好的發(fā)展前景。然而服裝產(chǎn)品的生命周期越來越短,我們團(tuán)隊(duì)之所以選擇開一家情侶服裝店最重要的一個(gè)原因是情侶服裝業(yè)是一個(gè)新興行業(yè),這不同于傳統(tǒng)的服裝行業(yè)。對于情侶服裝店來說,只要愛情存在,這個(gè)行業(yè)就會(huì)有市場。對于敢于接受新鮮事物的年輕大學(xué)生而言,這無疑會(huì)成功的吸引眾多大學(xué)生的眼球。同時(shí),情侶服裝行業(yè)本身比較成熟,項(xiàng)目投入資金較少、風(fēng)險(xiǎn)較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),我們團(tuán)隊(duì)對在校園內(nèi)開情侶服裝店感興趣并且有足夠的信心與把握。由此開情侶服裝店很適合像我們這種有激情與熱血卻又沒有足夠資金和經(jīng)驗(yàn)的剛開始創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。
但是,這種校園情侶服裝店并不是很多,所以我們面對的同行業(yè)的競爭比較小。并且對于許多大學(xué)生來說,他們具備一定的消費(fèi)能力,喜歡嘗試新鮮事物,崇尚新奇消費(fèi),出手闊綽。因此,校園情侶服裝店在未來有很大的發(fā)展空間和經(jīng)濟(jì)效益。
尤其是在當(dāng)今的大學(xué)校園中,情侶之間的節(jié)日禮物一向是他們頭疼的問題之一,而我們的存在,則一定能給他們解決大部分送禮物的問題,而情侶服裝則是他們比較中意的選擇之一。且我們可以及時(shí)更新服裝款式,并跟蹤他們對服裝需求的意向,使他們新客戶成為老客戶,老客戶帶來新客戶。
并且,我們身為大學(xué)生,耳濡目染的也相當(dāng)了解大學(xué)生情侶在這方面的選擇方向,這一點(diǎn),對于我們的創(chuàng)業(yè)來說,是非常重要的!
三、服裝介紹及銷售前景分析
1、我們眼中的情侶裝
在這個(gè)時(shí)代背景下,頭疼的不是能穿什么,而是要穿什么。所以,吸引眼球是當(dāng)前商業(yè)都需要關(guān)注的事情,我們當(dāng)然也不例外。所以,做情侶裝產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵是品種要多,款式更新要及時(shí)。給顧客有足夠的挑選余地,不能依靠主要幾個(gè)款來銷售。產(chǎn)品陳列上會(huì)突出自己服裝的特點(diǎn)。并且,產(chǎn)品質(zhì)量需要一定的要求,在有吸引力的情況下,還要保障我們的價(jià)格優(yōu)勢從而盡量做到物美價(jià)廉。主要以銷售情侶服裝為主,包括銷售情侶運(yùn)動(dòng)服、睡衣、毛巾等情侶產(chǎn)品,另外以一些精美的情侶飾品來吸引顧客?钍揭孕路f,時(shí)尚,獨(dú)特為主。每種款式的服裝只限一套,但是種類多,俗話說物以稀為貴,保證獨(dú)一無二,也象征著愛情的獨(dú)一無二。
每一件銷售之后的產(chǎn)品我們都會(huì)有銷售記錄,其中包括了銷售的款式等諸多方面,以便使我們在很長的一段時(shí)間內(nèi)不訂購?fù)瑯拥目钍。情侶產(chǎn)品或許大部分以情侶中的女生為主導(dǎo)選擇,所以我們會(huì)以
可愛、有趣為主打,以增加回頭客的數(shù)量。當(dāng)然,回頭客數(shù)量的多少更是取決于我們的服務(wù)態(tài)度以及產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格。這方面我們會(huì)更加留心。
2、情侶飾品
我們團(tuán)隊(duì)會(huì)在店內(nèi)留出一小部分空間用來增設(shè)一臺大頭帖照相設(shè)備,大部分學(xué)校內(nèi)都沒有大頭貼照相設(shè)備,這是一個(gè)增加商機(jī)的辦法,以便供年輕大學(xué)生選擇,不只是情侶也會(huì)吸引其他消費(fèi)者的注意。店內(nèi)光線明亮,貨品擺放整齊,地面玻璃窗定期打掃干凈,裝修以簡潔為主但是要讓人感覺溫馨。
如今,情侶們的戀愛觀已由當(dāng)初的保守轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的開放了。在現(xiàn)在開放的時(shí)代,他們愛的轟轟烈烈,熱烈的感情幾乎融化了整個(gè)冬天的寒冷,情侶裝的出現(xiàn)就為熱戀中的情侶提供了更多的表現(xiàn)形式,而大學(xué)校園這種年輕學(xué)生情侶聚集的地方,為情侶裝這種新奇行業(yè)提供了及其豐富的市場,如今很多學(xué)校處在郊區(qū),地處較為偏遠(yuǎn),附近沒有適合年經(jīng)人購物娛樂的商圈賣場,校園內(nèi)也沒有系統(tǒng)的銷售情侶裝,情侶飾品的店面。而相對于網(wǎng)購,校園內(nèi)的店面更為快捷,相對于服裝的款式質(zhì)量會(huì)有更為直觀的了解,它的獨(dú)特性新穎性與其中所包含的甜蜜寓意是我所想要經(jīng)營的這家情侶服裝店的競爭優(yōu)勢。但是,畢竟資金有限并且是首次創(chuàng)業(yè),會(huì)存在經(jīng)驗(yàn)不足的問題,從而導(dǎo)致商品種類有限,不如網(wǎng)購種類繁多,這是情侶服裝店的劣勢,應(yīng)對這一劣勢,我認(rèn)為應(yīng)該更加突出商品特色,并且貼出一些溫馨的話語以彌補(bǔ)這方面的不足。
商業(yè)創(chuàng)意策劃書4
一、項(xiàng)目背景
隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高的現(xiàn)代社會(huì),精品已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!家具精品消費(fèi)近年來呈越來越旺的趨勢,除了精品本身所具的俏麗讓人們心曠神怡外,它還可以美化家居成為家具精品,開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。因此我們創(chuàng)辦創(chuàng)意家具精品店以創(chuàng)意專遞為市場切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿意個(gè)性消費(fèi)為主題,以家具精品為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有以"創(chuàng)意"品牌優(yōu)勢的市場是十分可行的。
二、公司項(xiàng)目策劃
1、公司使命
提供鮮明、有效、暢通的銷售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為本,促進(jìn)創(chuàng)意家具精品市場的大發(fā)展。我們的創(chuàng)意將成為一個(gè)可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。
2、公司目標(biāo)
立足佛山,服務(wù)廣佛,輻射各地。創(chuàng)建創(chuàng)意家具精品店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在佛山的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站和佛山禪城區(qū)實(shí)體店,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
"創(chuàng)意家具精品店"的推出是面向年輕一族人群,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為時(shí)尚的年輕一族。將來逐步擴(kuò)大市場,讓更多生活指數(shù)提高的人群來接納創(chuàng)意家具精品,購買創(chuàng)意家具精品。隨著國民生活指數(shù)的不斷提高,目標(biāo)市場的容量將是相稱可觀的。
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對20—30歲年輕一族人群重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
、瀑徺I行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但創(chuàng)意色彩較濃的貨品。
、嵌鄶(shù)沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性
、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等。
⑹購買行為送禮意愿很強(qiáng),一般集中在朋友生日,情人節(jié),圣誕節(jié)等等。
3、目標(biāo)客戶分析
但從網(wǎng)上定單及實(shí)體店售賣情況來看側(cè)重于中檔價(jià)位。節(jié)日及送禮要求包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對創(chuàng)意家具精品的質(zhì)量要求比較苛刻,如不答應(yīng)有打蔫現(xiàn)象等。
四、經(jīng)營策略
1、營銷策略分析
(1)品牌策略
網(wǎng)站與實(shí)體店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)具體的市場調(diào)查和大膽猜測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。
(2)價(jià)格策略
創(chuàng)意家具精品店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
(3)促銷策略
、判麄鞑呗:利用網(wǎng)站本身信息流進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社、地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
、品⻊(wù)方面:創(chuàng)意精品店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,把握消費(fèi)者需求的第一手資料。
、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈(zèng)予的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感愛好的問題。
、藿⒖蛻魯(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。
(4)渠道建設(shè):就目前來看創(chuàng)意家具精品店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn),以便于取貨。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。
20xx-3-30
創(chuàng)意家居店經(jīng)營秘籍寶典
總是有客戶不斷問怎么開創(chuàng)意家居店;我開店了,不知道怎么經(jīng)營才好;我的店面地段好,商品也和別人一樣,為什么生意不好;看準(zhǔn)了創(chuàng)意家居的市場卻不知如何經(jīng)營,這樣的心情可以用心急如焚來形容。轉(zhuǎn)入正題,對于以上問題,借此機(jī)會(huì)總結(jié)摘選以下幾點(diǎn)創(chuàng)意家居店經(jīng)營技巧供大家參考:
一、第一是選址,第二還是選址開店,選址是非常關(guān)鍵的。但商店的選址因經(jīng)營種類的不同而有所不同,例如文具店一般選在學(xué);蛘呱虅(wù)區(qū),五金店一般選在人口密集的地區(qū)。而創(chuàng)意家居店針對的客戶一般是20-40歲,文化層次較高,思想較開放,喜歡接觸新事物的中青年階層,因此,創(chuàng)意家居店一般選擇在人流量較大,中高檔次以上的購物中心和商業(yè)步街,另外家居廣場、裝飾市場也是非常佳的選址,因?yàn)檫@群客戶大多數(shù)都有房子,選購家居的同時(shí)也會(huì)順便選擇家居裝飾品。
二、別具一格,獨(dú)具特色的店名商店有千千萬萬間,用與眾不同的字眼,使商店在名稱上體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。創(chuàng)意家居店的店名應(yīng)與“家”與“生活”,體現(xiàn)“溫馨”、“情趣”、“浪漫”、“創(chuàng)意”、“藝術(shù)”之意,彰顯消費(fèi)者的追求與品位。如“浪漫滿屋家居館”就體現(xiàn)出濃郁的浪漫之意,與年輕消費(fèi)群體的生活追求相符。如“鳥巢之戀家居生活館”,就訴求了心是家的方向,家是愛的港灣之意,從而引起人的情感共鳴。如“尚品創(chuàng)意家居館”則融入了時(shí)尚家居,創(chuàng)意無限之意,讓人印象深刻。
三、商品歸類擺設(shè),店內(nèi)一目了然零亂的商品擺設(shè)會(huì)使人眼花繚亂,容易產(chǎn)生厭倦感,不能快速找到想買的東西。把商品進(jìn)行合理的分類擺設(shè),商品一目了然,讓客戶買得輕松是提升商店形象和業(yè)績的重要因素之一。創(chuàng)意家居店的種類可分為幽默雜貨、高雅浴室、個(gè)性客廳、情侶家居、精美收納、情趣文體、新潮美容、概念鐘表、藝術(shù)掛畫、浪漫書屋、電腦周邊、時(shí)尚布藝等類。并且每一個(gè)櫥窗放一類,并貼上分類標(biāo)識,使顧客覺得該商店不僅種類豐富,還富有創(chuàng)意與品位。
四、會(huì)員優(yōu)惠,培養(yǎng)固定客戶群體制作VIP會(huì)員卡,持卡人在此店購物可以享有額外的8.8折優(yōu)惠,吸引更多的客戶前來購買,逐漸培養(yǎng)出固定的消費(fèi)群體。會(huì)員卡一般要在此店購物滿一定金額才可以成為。切勿隨便派發(fā)會(huì)員卡,輕易得到的會(huì)員卡讓人覺得不可靠。此外,會(huì)員卡除了購物優(yōu)惠之外,還可享有此店不定期派發(fā)的小禮品。
五、特價(jià)與打折,促銷效果經(jīng)久不衰特價(jià)與打折促銷是商店經(jīng)營最常用而又最有效的促銷方式,目的是給客戶以實(shí)惠,以帶動(dòng)店內(nèi)其它商品的銷售。對于特價(jià)策略,可設(shè)一個(gè)“9.9元特價(jià)區(qū)”,把較多數(shù)量的9.9元商品放在一個(gè)較顯眼的區(qū)域,引起客戶的好奇,進(jìn)而產(chǎn)生購買欲。對于打折策略,例如“全場五折起”即把小部分產(chǎn)品的折扣低于五折,其它可以是六折、七折、八折及以上,也就是說五折只是一個(gè)誘惑,目的是為了吸引客戶進(jìn)來。當(dāng)然也有商店真的全部打五折。但對于創(chuàng)意家居來說,全部打五折不適合。其它促銷方式還有“買100送30購物卷”、“買三送一”、“捆綁銷售”等等。
六、一句經(jīng)典廣告語,價(jià)值千金許多品牌都有一句經(jīng)典廣告,例如麥當(dāng)勞是“我就喜歡。。。!;碧桂園地產(chǎn)是“給您一個(gè)五星級的家”;某個(gè)外國冰琪淋品牌是“愛我,就帶我吃。。!薄?梢哉f,廣告語是一個(gè)品牌的靈魂,其的內(nèi)在價(jià)值往往通過一句廣告語體現(xiàn)出來。經(jīng)典的廣告容易引起大眾的情感共鳴,使人對此店產(chǎn)生深刻的印象。創(chuàng)意家居店的廣告語最好能與“家”、“生活”及“創(chuàng)意”要素相關(guān)。例如“生活可以此美麗!”、“時(shí)尚家居,創(chuàng)意無限”、“不要讓人偷走您的家”“鳥巢之戀,扮靚我的鳥巢”等等都比較適合創(chuàng)意家居,讀者可以加以引用。
七、多渠道銷售推廣,逐步提高知名度阿里巴巴的淘寶店、騰迅旗下拍拍店,百度有啊,還有其它眾多的網(wǎng)店都是商店的銷售與推廣渠道之一。特別是前三者,許多高收入的白領(lǐng)階層和零售物都經(jīng)營有網(wǎng)店,有的人甚至專職做網(wǎng)店。而創(chuàng)意家居在市場上相對較少,市場空間較大。特別有實(shí)體店的商店有存貨,為網(wǎng)店經(jīng)營創(chuàng)造了良好條件,日積月累,必然會(huì)有所收獲。除了專業(yè)的購物網(wǎng)之外,還可以在同城網(wǎng)、交友網(wǎng)、博客網(wǎng)、討論網(wǎng)展示您的商品,以此逐漸塑造商店的品牌形象。
八、固定的進(jìn)貨渠道,確保后顧之憂創(chuàng)意家居的進(jìn)貨渠道一般選擇專業(yè)的大型創(chuàng)意家居批發(fā)網(wǎng),可以在一家購齊所需要的創(chuàng)意產(chǎn)品,不僅省時(shí)省心,也可以保證價(jià)格的合理性,間接提高商鋪的利潤。當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場里的小批發(fā)檔口固然不可取,其種類必然少,而且價(jià)格也較高。網(wǎng)上有許多創(chuàng)意家居批發(fā)網(wǎng),但有許多是小批發(fā)商,沒有固定的公司,有的甚至只是
一、二個(gè)人在家里接單,這些批發(fā)商一般沒有庫存,做的是倒手生意,價(jià)格自然較高。大的網(wǎng)上批發(fā)商一般有固定的辦公室和倉庫,商品種類較多,網(wǎng)站更新快,員工較多。隨著電子商務(wù)和物流的不斷完善,在網(wǎng)上下單采購創(chuàng)意家居成為了眾多創(chuàng)意家居店的**選擇。最后提醒大家,創(chuàng)業(yè)需要十二萬分的忍耐力,在創(chuàng)業(yè)時(shí)不能只考慮收入、條件等因素,更要考慮創(chuàng)業(yè)對自我一生發(fā)展的影響與作用。對于那些雖然現(xiàn)在看著不怎么樣,但發(fā)展空間大,能讓自己充分發(fā)揮作用的項(xiàng)目要優(yōu)先考慮;對于那些現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不太高,但發(fā)展?jié)摿Υ,成功機(jī)會(huì)多的產(chǎn)品也要重視。選擇開創(chuàng)意家居店已是成功的第一步,祝大家創(chuàng)意成功!
環(huán)保家具
環(huán)保家具是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,合理開發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來的能夠滿足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有極高文化底蘊(yùn)和科技含量的家具。其中包含幾層含義:一是家具本身無污染、無毒害;二是要具有較高藝術(shù)內(nèi)涵和審美功能,與室內(nèi)設(shè)計(jì)相呼應(yīng),創(chuàng)造一個(gè)和諧優(yōu)美的居家辦公環(huán)境;三是便于回收、處理、再利用,當(dāng)家具不再使用進(jìn)行處理時(shí),不會(huì)對環(huán)境造成污染。
簡介在21世紀(jì)的中國,隨著市場的進(jìn)一步開放,出現(xiàn)了越來越多樣式新穎的家具。在基本的生活需求得到滿足后,一些人開始注重家居生活的質(zhì)量,特別是家居產(chǎn)品對于健康的影響,因此環(huán)保家具漸漸被人們所重視,綠色消費(fèi)風(fēng)潮也推動(dòng)了環(huán)保家具的發(fā)展。
設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)是環(huán)保家具的關(guān)鍵,環(huán)保家具在設(shè)計(jì)之初就要考慮到它的回收和再利用等方面。其中一個(gè)廣為國際設(shè)計(jì)師接受的守則是:
1、減量即減少產(chǎn)品的體積和用料,減少產(chǎn)品制造和使用時(shí)的能源消耗,免掉不必要的功能。
2、再使用設(shè)計(jì)成容易修護(hù)、可再次或重復(fù)使用、可以部分更替的產(chǎn)品。
3、回收再利用考慮到減少回收成本,盡量避免不相同的原料復(fù)合使用,以利于今后的分類處理。分類:環(huán)保家具主要有三類。一類是以原木為主的木制家具,這類是外表保持原有木材顏色,不加任何油漆工藝和人工裝飾材料覆面和封邊,僅用天然蠟加以拋光的天然木制家具。這種家具既保持了天然色澤,又富于田園氣息,因而頗受歡迎。據(jù)預(yù)測,天然木家具的再次受寵,將會(huì)沖擊到塑料貼面板、華麗板、寶麗板和美柚薄木覆面板的家具市場。第二類是天然材質(zhì)拼的地毯和地板。那種不利于環(huán)保的化纖地毯和塑料地板逐步會(huì)被淘汰,而純羊毛紡織的或用碎布拼成的地毯,木、竹地板等,市場走勢看好。第三類是充滿自然風(fēng)味的藤器和竹器。
選購建議:截止到20xx年,因中國目前還沒有關(guān)于環(huán)保家具的專門標(biāo)準(zhǔn),所以消費(fèi)者在選購家具時(shí)除參考環(huán)保家具特點(diǎn)外,著重應(yīng)從自身健康角度選用家具。如經(jīng)濟(jì)條件允許,自然典雅的實(shí)木家具可以作為首選。購買以人造板材制造的家具,需注意是否聞起來刺激性氣味較大,如氣味過大則表示甲醛等對人體有害的化學(xué)物質(zhì)超標(biāo)。此外,以藤、竹、柳等天然材質(zhì)制作的家具也是不錯(cuò)的選擇。另外,以天然樹脂漆裝飾的家具也是較好的選擇。中國古代的家具多是以大漆(即天然樹脂)涂飾的。20xx年的中國市場上開始出現(xiàn)經(jīng)過改進(jìn)的不帶色素的大漆,可以對家具進(jìn)行透明涂飾,可顯露出實(shí)木家具的天然紋理。
具體選購建議:望:看材質(zhì)、找標(biāo)志。在購買家具時(shí),要注意查看家具是用實(shí)木,還是人造板材制作的,一般實(shí)木家具給室內(nèi)造成污染的可能性較小。另外,要看看家具上是否有國家認(rèn)定的“綠色產(chǎn)品”標(biāo)志。凡是有這個(gè)標(biāo)志的家具,都可以放心購買和使用。聞:要小心刺激性氣味。在挑選家具時(shí),一定要打開家具,聞一聞里面是否有很強(qiáng)的刺激性氣味,這是判定家具是否環(huán)保的最有效方法。如果刺激性氣味很大,證明家具采用的板材中含有很多的游離性甲醛,會(huì)污染室內(nèi)空氣,危害健康。問:要了解廠家實(shí)力。在與銷售人員討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,別忘了問問家具是否符合國家有關(guān)的環(huán)保規(guī)定,是否有相關(guān)的認(rèn)證等。另外,可以了解一下家具生產(chǎn)廠家的情況,一般知名品牌、有實(shí)力的大廠家生產(chǎn)的家具,污染問題比較少。切:摸摸家具心里有底。摸摸家具的封邊是否嚴(yán)密,材料的含水率是否過高。因?yàn)閲?yán)密的封邊會(huì)把游離性甲醛密閉在板材內(nèi),不會(huì)污染室內(nèi)空氣;而含水率過高的家具不僅存在質(zhì)量問題,還會(huì)加大甲醛的釋放速度。另外,如果購買的家具已經(jīng)給室內(nèi)空氣造成了污染,除了要注意室內(nèi)通風(fēng)外,還可以購買一些“甲醛吸附劑”,來消除家具釋放到空氣中的甲醛。
辨別家具綠色認(rèn)證的方法
人們常說,人的一生,三分之二的時(shí)間是在家里度過的。隨著生活質(zhì)量的日益提高,“綠色環(huán)保”作為新一季家居潮流的最新主張,日漸被業(yè)界有識之士所推崇,被深居鬧市的人們所重視。選擇家具時(shí),人們不再完全被款式、價(jià)格所左右;裝修房子時(shí),也不再為新潮、前衛(wèi)所迷惑。相反的,在舒適、美觀之外,一個(gè)健康環(huán)保、與自然和諧共生的居住環(huán)境成為我們每個(gè)人孜孜以求的夙愿。通用準(zhǔn)則:《家具使用說明》、《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》一般來說,家具產(chǎn)生的有害物質(zhì)主要是甲醛和苯,長期接觸對人體健康傷害很大。到底什么才是綠色環(huán)保家具呢?嚴(yán)格地說,環(huán)保家具不但在使用過程中對人體和環(huán)境無害,在生產(chǎn)過程及回收再利用方面也要達(dá)到環(huán)保的要求。早在1994年,北歐就頒布了第一個(gè)綠色家具標(biāo)準(zhǔn)《木制家具和家具設(shè)置生態(tài)標(biāo)志》。而目前我國還沒有關(guān)于綠色環(huán)保家具的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。由質(zhì)檢總局、國標(biāo)委聯(lián)合發(fā)布的《家具使用說明》是首部家具行業(yè)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),從20xx年10月1日開始在全國范圍內(nèi)強(qiáng)制執(zhí)行。其中規(guī)定,出售家具產(chǎn)品時(shí)必須標(biāo)明甲醛等有害物質(zhì)的確切含量,無標(biāo)明的以及明示的甲醛含量不真實(shí),將受到嚴(yán)厲處罰。而4年前頒布的《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》目前已嚴(yán)重滯后,其中甲醛檢測主要針對板材而非成品;規(guī)定了色漆中的重金屬含量,卻忽略了油漆和膠粘劑中有害物質(zhì)釋放造成的污染。
環(huán)保秘密:綠色認(rèn)證要仔細(xì)辨別“綠色產(chǎn)品”、“綠色建材產(chǎn)品”、“綠色環(huán)保產(chǎn)品”??走進(jìn)家具賣場,許多消費(fèi)者都會(huì)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品綠色認(rèn)證證書真是讓人眼花繚亂,而頒發(fā)單位也各不相同,有中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心、中國建材協(xié)會(huì)、中國健康教育協(xié)會(huì)等,有的一種家具竟有三個(gè)不同機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書。如此眾多的綠色認(rèn)證讓消費(fèi)者一頭霧水,消費(fèi)者應(yīng)如何辨明其真假呢?
案例分析
泛美航空公司是美國境外的一家航線最廣、歷史最久的航空公司,也是美國國家航運(yùn)業(yè)的化身。經(jīng)過50多年的發(fā)展,至1980年初已成為全美第三大航空公司。1927年,美國的航空業(yè)還處于初創(chuàng)時(shí)期。這一年泛美航空公司創(chuàng)建。30年代初,特里普為美國首次開通了橫越太平洋的航線,泛美從此聲名鵲起。到40年代后期,泛美已經(jīng)成為世界上最大的航空公司,具備了全球航運(yùn)的能力。第二次世界大戰(zhàn)期間,泛美與政府間合作密切,取得了迅速的發(fā)展。1980年,泛美航空公司進(jìn)行技術(shù)改造,淘汰老舊費(fèi)油的20架B707客機(jī),選擇洛克希德制造的L1101-500型寬體客機(jī)。但就在此時(shí),與波音707性能相似,但成本更低的新型飛機(jī)紛紛上市,如麥道公司的MD80、波音公司的波音7
57、波音B767等。相形之下,11101—500型飛機(jī)的單位飛行成本,都明顯比新機(jī)種高得多,泛美公司為此后悔不迭。為了擺脫困境,泛美公司不得不拋售一些貴重的非空運(yùn)財(cái)產(chǎn)。但盡管采取了“拆東墻補(bǔ)西墻”的辦法,在1988年美國8家最大的民航公司排名中,泛美仍位居最后。1990年7月開始的美國經(jīng)濟(jì)衰退和接著爆發(fā)的海灣戰(zhàn)爭,使所有的美國航空公司生意清淡。泛美公司更是捉襟見肘,于1991年12月4日宣告破產(chǎn),成為該年倒閉的第三個(gè)美國大民航公司。
問題:
。1)泛美公司的隕落原因是什么?
。2)對你有何啟示?
商業(yè)創(chuàng)意策劃書5
一、市場前景分析
1、網(wǎng)路方面:根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)的最新統(tǒng)計(jì),截止20xx年12月31日止,中國的網(wǎng)民指數(shù)已達(dá)約1億人,而進(jìn)行過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民已達(dá)31.67%,即3000多萬用戶。隨著國內(nèi)上網(wǎng)費(fèi)用的下調(diào),網(wǎng)民指數(shù)及網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例將有更大的提高?梢娭袊_展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)已趨于成熟。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的便捷和高性價(jià)比,由此網(wǎng)絡(luò)商機(jī)迅速蔓延。
2、飾品方面:據(jù)專家預(yù)計(jì),我國女性用品消費(fèi)率正以每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比,就目前而言,可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的店面和產(chǎn)品形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的發(fā)展空間是非常大的。
二、網(wǎng)店介紹
店名:飾言
專銷:各式精美時(shí)尚的飾品
宣傳語:永恒的,是飾言。(寓意:品質(zhì)和服務(wù)的承諾)
簡介:“飾言”飾品店致力于時(shí)尚前衛(wèi)、精致美觀的飾品的設(shè)計(jì)、銷售的高誠信、高素質(zhì)。對現(xiàn)代飾品市場有獨(dú)到的定位,充分抓住年輕人的心理,設(shè)計(jì)和銷售最新潮的商品。
三、市場定位
通過淘寶平臺銷售精美時(shí)尚飾品(如掛件、首飾、情侶物品、工藝禮品等等)。
功能定位:供消費(fèi)者搭配服裝、提高生活品味、凸顯自我。
品質(zhì)定位:力求新穎精致,追求設(shè)計(jì)感、時(shí)尚感、時(shí)代感。
價(jià)格定位:物美價(jià)廉性質(zhì),價(jià)格相對市場偏低。
消費(fèi)者定位:追求個(gè)性、時(shí)尚的年輕人。實(shí)際年齡不限,心理年齡適宜即可。
用戶選擇理由:
1、相對低廉的價(jià)格。
2、時(shí)尚大方的款式。
3、個(gè)性化的心理彰顯。
4、獨(dú)特、不相撞的設(shè)計(jì)理念。
四、網(wǎng)店宣傳策略
1、網(wǎng)絡(luò)方式直接通知:QQ群、微博、各大論壇。
2、借助其他淘寶商家:
、 免費(fèi)給服飾、帽鞋賣家作為贈(zèng)品,印有自身品牌 (賺人氣) Logo
、 給需要請模特展示的商家作為相應(yīng)搭配品,與相 關(guān)衣物一同出售(低成本---送,高成本---賣)。
3、地域宣傳:提供貨源給其他地區(qū)有相關(guān)意向的商家,在其一定范圍內(nèi)做出影響(學(xué)校為主)。
4、自行宣傳:好友及帶動(dòng)、傳單。
五、競爭策略
1、首先著重從信譽(yù)和人氣方面入手,加入消保。前期以一定成本為資本換取網(wǎng)友的信任和好評,以1個(gè)季度(3個(gè)月)為期限。然后開始正常經(jīng)營,爭取在2個(gè)月內(nèi)回本,之后開始盈利。
2、與合意的生產(chǎn)廠家簽訂協(xié)議,長期合作以穩(wěn)定貨源,同時(shí)不斷尋求更優(yōu)廠家,不排除“兼職合作”。
3、與其他淘寶商家的友好長期合作協(xié)議,互利互惠。
4、階段性的市場調(diào)研、自我整頓。
5、良好的宣傳、可靠的質(zhì)量、誠信經(jīng)營、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理。
直接從產(chǎn)家進(jìn)貨(當(dāng)下流行的款式、色系等),自己設(shè)計(jì)的貨物樣式(經(jīng)市場分析、消費(fèi)者心理),商品均印有l(wèi)ogo -------- 類別法則、聚焦法則
六、售后服務(wù)
以“全心全意為您服務(wù)”為理念,抓住回頭客,用親和力和責(zé)任心的態(tài)度打動(dòng)每一位顧客,我們的目標(biāo)是“讓每一位顧客成為回頭客”。
服務(wù)承諾:如實(shí)描述、7天退貨、閃電發(fā)貨。
七、SWOT分析
Strength(優(yōu)勢):
1、相較而言價(jià)格較低,設(shè)計(jì)感強(qiáng)。
2、能更好地抓住時(shí)尚一族的心理特征,年齡優(yōu)勢。
3、身處其中,設(shè)身處地地觀察市場需求。
4、設(shè)計(jì)專業(yè)
Weakness(弱勢):
1、知名度相對較低、沒有鐵桿的消費(fèi)群體。
2、市場經(jīng)驗(yàn)缺乏,實(shí)踐能力低。
Oppotunity(機(jī)會(huì)):
1.市場潛力巨大
2.手工藝技術(shù)的成熟
3.追求時(shí)尚的人群、年齡層的拓展。。
Threat(威脅):同類店面很多,競爭激烈。
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