優(yōu)秀員工事跡材料（通用22篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，大家都有寫(xiě)事跡的經(jīng)歷，對(duì)事跡很是熟悉吧，從先進(jìn)對(duì)象的形成和內(nèi)涵上來(lái)分，事跡可分為在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。擬事跡需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的優(yōu)秀員工事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工事跡材料 1
小瓊，中鐵二局新運(yùn)公司成蒲項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理。參加工作30年來(lái)，她以一腔鐵路工程人的赤誠(chéng)情懷，親身參與并見(jiàn)證了中國(guó)高鐵的`迅猛發(fā)展。20xx年，她主動(dòng)放棄機(jī)關(guān)優(yōu)越的工作環(huán)境，來(lái)到充滿汗水與灰塵的成蒲鐵路建設(shè)工地，歷任項(xiàng)目總工程師、項(xiàng)目經(jīng)理，擔(dān)任小瓊勞模創(chuàng)新工作室牽頭人，一干就是七八年。她巾幗不讓須眉，管好項(xiàng)目、帶好隊(duì)伍、創(chuàng)造精品，順利完成各項(xiàng)施工任務(wù)，并依托創(chuàng)新工作室，完成國(guó)家、省部級(jí)工法2項(xiàng)，局級(jí)工法3項(xiàng)，在國(guó)家核心期刊發(fā)表論文4篇，為項(xiàng)目節(jié)約成本2千余萬(wàn)元，并培養(yǎng)輸送出近20名優(yōu)秀技術(shù)、管理干部。小瓊先后榮獲中鐵二局“十大杰出女性”“金牌職工”，中國(guó)中鐵“勞動(dòng)模范”，全國(guó)鐵路“先進(jìn)女職工”“十佳四川省五一巾幗標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
優(yōu)秀員工事跡材料 2
xxx于20xx年11月入店以來(lái),服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得xxx剛?cè)氲陼r(shí)，她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè)，對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿，給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì)發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開(kāi)晾起來(lái)，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開(kāi)，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表?yè)P(yáng)信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的表?yè)P(yáng)，同事們都為她投來(lái)贊許的目光，這給她帶來(lái)很大的鼓舞，在日后的對(duì)客服務(wù)中，20xx年全年共收到表?yè)P(yáng)信20多封，口頭表?yè)P(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的'“樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞，xxx她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討，力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識(shí)毫無(wú)保留的與新員工分享，因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語(yǔ)，成功的鼓勵(lì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信xxx她會(huì)勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來(lái)更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料 3
xx，女，xx歲，xx地鐵集團(tuán)有限公司客運(yùn)部xx站站長(zhǎng)。曾就職于xx地鐵時(shí)，被評(píng)為xx地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)總部?jī)?yōu)秀團(tuán)員，度xx地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)總部?jī)?yōu)秀員工。后在xx地鐵任職期間，被評(píng)為度xx地鐵集團(tuán)有限公司優(yōu)秀員工。
自加入xx地鐵以來(lái)，勤奮刻苦鉆研業(yè)務(wù)，在xx地鐵運(yùn)營(yíng)一線員工培訓(xùn)和規(guī)章編寫(xiě)工作中貢獻(xiàn)突出。在xx地鐵運(yùn)營(yíng)前籌備期間，吃苦耐勞，身先士卒，帶領(lǐng)車(chē)站員工克服艱苦惡劣環(huán)境，不怕臟不怕累，排查各類(lèi)安全隱患和服務(wù)缺陷，為xx地鐵的順利開(kāi)通提供了安全保障。
從一名初入職場(chǎng)的實(shí)習(xí)生到一名合格盡職的站務(wù)員，再到業(yè)務(wù)扎實(shí)的值班員，再到一名做事磊落的值班站長(zhǎng)，再到如今xx地鐵客流大站的站長(zhǎng)，她通過(guò)自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升，積累了豐富的地鐵運(yùn)營(yíng)一線工作經(jīng)驗(yàn)。工作中，她認(rèn)真負(fù)責(zé)完成每一項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)，從未遭到過(guò)乘客一則投訴，也未出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò)。她以“要做就做好”的信念嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)她的不懈努力，xx先后被評(píng)為xx地鐵集團(tuán)下半年優(yōu)秀團(tuán)員、xx地鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總部?jī)?yōu)秀員工。3月，當(dāng)聽(tīng)聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開(kāi)始向社會(huì)廣納賢才的消息，一直關(guān)注著家鄉(xiāng)地鐵建設(shè)的她毅然放棄了xx優(yōu)厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉(xiāng)的地鐵建設(shè)隊(duì)伍中。經(jīng)過(guò)層層選拔面試，這個(gè)xx姑娘終于如愿以償回到了家鄉(xiāng)的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開(kāi)始，xx地鐵運(yùn)營(yíng)公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開(kāi)帷幕。
在試運(yùn)營(yíng)初期籌備期間，她絲毫沒(méi)有被艱苦惡劣的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境嚇到，xx勇敢地挑起了身為站長(zhǎng)的.重任，在沒(méi)有通風(fēng)和水、滿是噪音和灰塵的環(huán)境條件下，她帶著手底下幾個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)尚無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，一次次排查安全隱患和設(shè)計(jì)缺陷，積極跟進(jìn)工程進(jìn)度，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋上級(jí)，爭(zhēng)取在初期將日后可能影響到車(chē)站運(yùn)營(yíng)服務(wù)的問(wèn)題及時(shí)整改解決。在試運(yùn)營(yíng)工作中，她發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神團(tuán)結(jié)協(xié)作任勞任怨，帶領(lǐng)車(chē)站20余名員工圓滿完成多次大型接待，順利保障了xx地鐵3號(hào)線北段的開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。3號(hào)線北段開(kāi)始運(yùn)營(yíng)后，車(chē)站客流量為全線之最，面對(duì)毫無(wú)乘坐地鐵經(jīng)驗(yàn)的大批市民和毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工隊(duì)伍，她用心服務(wù)為乘客耐心講解，手把手教導(dǎo)員工引導(dǎo)站臺(tái)乘客排隊(duì)候車(chē)并取得良好效果。她用嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度要求車(chē)站每一位員工，在她的管理下，車(chē)站員工的業(yè)務(wù)日漸增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)也明顯提高，車(chē)站在服務(wù)工作中多次受到乘客口頭及熱線表?yè)P(yáng)。她本著嚴(yán)格管理認(rèn)真細(xì)致的原則，積極配合車(chē)間開(kāi)展各項(xiàng)工作并落實(shí)車(chē)站運(yùn)作，在她的帶領(lǐng)下，她所負(fù)責(zé)的xx站獲得了xx地鐵集團(tuán)有限公司度優(yōu)秀班組的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
優(yōu)秀員工事跡材料 4
是金子放在哪里都會(huì)耀眼奪目，是優(yōu)秀職工在哪個(gè)崗位都會(huì)“奉獻(xiàn)為人”。作為一個(gè)對(duì)工作認(rèn)真求奉獻(xiàn)的人，他始終把“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為大家解難”作為自己的座右銘，甘當(dāng)大家的勤務(wù)兵，千方百計(jì)為大家辦實(shí)事、解難題，找機(jī)關(guān)第一黨支部小白辦事兒簡(jiǎn)直就像找自己家人辦事兒。
無(wú)論工作多少繁瑣，加班也罷，熬夜也認(rèn)，只要能盡快辦完
生于1986年的小白就是這樣的人。
20xx年5月，小白調(diào)入人事部門(mén)工作。主要負(fù)責(zé)辦理單位的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)評(píng)聘、社會(huì)保險(xiǎn)、人員招聘和新進(jìn)人員手續(xù)辦理等多項(xiàng)工作。初涉人事，簡(jiǎn)直沒(méi)有一點(diǎn)頭緒，但面對(duì)陌生的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)知識(shí)，他沒(méi)有退縮，憑著“干一行，愛(ài)一行”的倔勁，抓住點(diǎn)滴時(shí)間，勤學(xué)苦練，虛心向老同志、老前輩請(qǐng)教，主動(dòng)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。憑著對(duì)工作的熱情，他很快熟悉和掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并很快適應(yīng)了工作需要，目前，已經(jīng)由一個(gè)初涉人事工作的普通員工成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)嫻熟的人事工作者。
人力資源部第一大任務(wù)就是招聘，也是較難做的一個(gè)工作；第二個(gè)主要任務(wù)是社保類(lèi)；第三個(gè)主要任務(wù)是勞動(dòng)關(guān)系管理，也就是勞動(dòng)合同的簽訂以及離職手續(xù)等的辦理。凡此種種，每一種工作均事關(guān)職工切身利益。一個(gè)單位三十多個(gè)部門(mén)（科室），一個(gè)醫(yī)院一千多人，工作量可想而知。但小白打趣說(shuō)：“誰(shuí)能記得清自己在多少個(gè)夜晚挑燈夜戰(zhàn)，忙碌工作啊，只要能盡快把手續(xù)辦完就好”。
群眾利益無(wú)小事：微笑熱情接待，耐心細(xì)致解惑
他具有極強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，始終堅(jiān)信群眾利益無(wú)小事，堅(jiān)持換位思考，想群眾所想、急群眾所急，工作中積極主動(dòng)，能辦的馬上辦，需要與領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)溝通的`，及時(shí)溝通，盡快辦理。
人力資源部作為醫(yī)院的服務(wù)保障部門(mén)，每天的咨詢電話和前來(lái)辦事的群眾很多，也有不少是帶著情緒來(lái)的，但他都能面帶微笑熱情地接待，耐心細(xì)致地解疑釋惑，不厭其煩，曉之以情，動(dòng)之以理。
盡心竭力，認(rèn)真干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)；科室人員雖然較少，但他勇挑重?fù)?dān)，毫不退縮，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，連續(xù)獲得年度考核優(yōu)秀并多次榮獲“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
赤誠(chéng)黨員心，率先垂范人：為人厚道，公道正派，待人誠(chéng)懇，團(tuán)結(jié)同志
說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，工作以來(lái)，他一直具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好各項(xiàng)工作，小白同志以一顆赤誠(chéng)的心塑造了一名新時(shí)代模范共產(chǎn)黨員的良好形象。
人事工作牽涉面廣泛，政策性比較強(qiáng)，他能堅(jiān)持原則，秉公辦事，平時(shí)注重德行操守，具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，時(shí)時(shí)刻刻注意自己的身份，努力做到謹(jǐn)言、慎行，在思想上、行動(dòng)上嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定及職業(yè)道德，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，為人厚道，公道正派，待人誠(chéng)懇，團(tuán)結(jié)同志，無(wú)論是工作還是生活中,他都力求率先垂范，發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。（機(jī)關(guān)第一黨支部：人事科）
優(yōu)秀員工事跡材料 5
他是小車(chē)一中隊(duì)一名普通的客貨車(chē)駕駛員，19xx年xx月出生，年x月參加工作，中技文化程度，年x月重組整合后由物業(yè)公司調(diào)入我中隊(duì)。該同志在普通的駕駛員工作崗位上，始終嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，早出晚歸，較好的完成了各項(xiàng)平安、生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)任務(wù)，能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，始終堅(jiān)持平安第一的思想，自駕駛車(chē)輛以來(lái)，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何事故。
多年以來(lái)，小明同志駕駛車(chē)輛馳騁于隴東黃土高原，操勞在施工現(xiàn)場(chǎng)，不叫苦不叫累，處處為用戶著想，深受用戶的歡送和稱(chēng)贊。
他在幾年的出車(chē)配合中，始終作到隨叫隨到，工作中不擺架子、不提條件、不講價(jià)錢(qián)，而且一有空閑，不是維護(hù)設(shè)備，就是幫著用戶干這干那。作為一名客貨車(chē)駕駛員，主要執(zhí)行的任務(wù)就是物業(yè)公司的生產(chǎn)配屬，長(zhǎng)途任務(wù)更是家常便飯，他在執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)時(shí)不挑肥揀瘦，用戶安排到哪就干到哪。起早貪黑，總是能夠平安、優(yōu)質(zhì)的執(zhí)行完任務(wù)，贏得用戶的信賴。在他配屬的物業(yè)二公司，提起他人人都豎大拇指，在作用車(chē)方案時(shí)，總是問(wèn)他的車(chē)在不在，能不能給安排過(guò)去
作為駕駛員，常年在外出車(chē)，家庭照顧不上，且妻子由于企業(yè)重組改制后長(zhǎng)期在陜北從事采油工作，六歲的女兒無(wú)人照看。為了搞好工作，他忍痛將女兒留在了父母家里，他常說(shuō)：“本來(lái)咱干的就是照顧不上家庭的事，再讓人家替咱操心多過(guò)意不去〞。由于工作忙，他有時(shí)一、兩個(gè)月都顧不上回家，女兒見(jiàn)了他都直往一邊躲，這樣的場(chǎng)面誰(shuí)見(jiàn)了都會(huì)心酸。他與妻子見(jiàn)面的時(shí)間就更少了，妻子到陜北工作的一年中只回過(guò)兩次家，而作為駕駛員的他本可以利用工作之便常去看看、撫慰妻子，但他每次到陜北執(zhí)行任務(wù)時(shí)，都只是給妻子打一個(gè)電話，因?yàn)樗�，配屬單位隨時(shí)都有可能用車(chē)，不能因自己的一點(diǎn)兒女私情而耽誤工作。為此，妻子常常埋怨他，而他卻常對(duì)妻子說(shuō)：“公司現(xiàn)在面臨很大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，小車(chē)一隊(duì)是一個(gè)家，只有每個(gè)人都有舍小家顧大家的精神，才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。〞
今年以來(lái)，各用車(chē)單位都在壓縮本錢(qián)，控制費(fèi)用，物業(yè)二公司將用車(chē)量由原來(lái)的五臺(tái)車(chē)壓縮為三臺(tái)車(chē)，這無(wú)形中增加了小明同志的工作量，同時(shí)也增加了工作難度。其他配屬的駕駛員都想打退堂鼓，而小明同志為了站穩(wěn)日漸萎縮的市場(chǎng)，默默承受著越來(lái)越大的工作壓力，同時(shí)，他還主動(dòng)做好其他駕駛員的工作，并利用自己以前的關(guān)系，多方聯(lián)系市場(chǎng)，為另外兩臺(tái)車(chē)找到了新的`配屬單位。有人曾對(duì)他說(shuō)：“你管那么多閑事干嗎自己有地方跑車(chē)就行了。〞他卻笑著說(shuō)：“多一個(gè)市場(chǎng)就多一份收入，整體效益提高了，對(duì)我們大家都有好處。〞平淡、真實(shí)的答復(fù)，道出了一名普通駕駛員希望公司開(kāi)展、壯大的心聲。
他雖然只是一名普通的駕駛員，但他在工作中卻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不挑肥揀瘦，他還經(jīng)常參與中隊(duì)駕駛員的技術(shù)教育工作。隊(duì)上有幾名年輕駕駛員，由于駕車(chē)時(shí)間短，缺乏行車(chē)經(jīng)驗(yàn)，總喜歡向他請(qǐng)教問(wèn)題，因?yàn)樗偸怯袉?wèn)必答，耐心細(xì)致地講解，有時(shí)為了講得清楚，還對(duì)著車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)比劃。
今年，在市場(chǎng)疲軟、用戶壓縮費(fèi)用、車(chē)輛任務(wù)嚴(yán)重吃不飽的情況下，他卻憑借優(yōu)質(zhì)的效勞、高度的信譽(yù)贏得了客戶，截止10月底完成勞務(wù)收入9.6萬(wàn)元，完成方案的118.9%，創(chuàng)利潤(rùn)1.79萬(wàn)元，為方案的112%，居同類(lèi)車(chē)型單車(chē)任務(wù)第一名，為小車(chē)一中隊(duì)整體任務(wù)的完成做出了突出奉獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工事跡材料 6
祖印佳，是西安雅居樂(lè)花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月，帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，祖印佳成為了西安雅居樂(lè)花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來(lái)，她一邊工作，一邊學(xué)習(xí)。“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對(duì)待工作一絲不茍，踏實(shí)肯干，面對(duì)業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余，她更熱愛(ài)學(xué)習(xí)，努力提升專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于20xx年先后贏得長(zhǎng)安區(qū)居安二社區(qū)評(píng)選的 “最美服務(wù)之星”及雅居樂(lè)物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱(chēng)號(hào)。
在20xx這一年里，祖印佳在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問(wèn)題約700次，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題約400處，處理約300處；全年上門(mén)走訪1055戶，處理業(yè)主訴求197戶，回訪197戶；經(jīng)過(guò)一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費(fèi)，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區(qū)無(wú)超過(guò)2000元欠費(fèi)；解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶；全年個(gè)人工作無(wú)投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來(lái)工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé)，祖印佳多次獲得業(yè)主的表?yè)P(yáng)與認(rèn)可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，或許連祖印佳都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：
一個(gè)下雨天，祖印佳在園區(qū)巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢，步履蹣跚，而且沒(méi)有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家�；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。
12號(hào)樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)自行車(chē)沒(méi)有氣了，推都推不動(dòng)，因?yàn)樽嬗〖阎肋@位老人每天都要用電動(dòng)車(chē)接送孩子上學(xué)，所以電動(dòng)車(chē)是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無(wú)果之后，最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車(chē)的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車(chē)打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對(duì)物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表?yè)P(yáng)。
3號(hào)樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱，但對(duì)于這種傷勢(shì)是不能隨便治療的。于是祖印佳將小朋友送到長(zhǎng)安醫(yī)院進(jìn)行治療，打破傷風(fēng)針。后來(lái)了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很?chē)?yán)重的病，于是祖印佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說(shuō)。因?yàn)樽嬗〖延X(jué)得小區(qū)內(nèi)的老人比較多，在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的.孩子和家里的老人，所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任，這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。
祖印佳一直認(rèn)為：“每一個(gè)小區(qū)里有成千上萬(wàn)個(gè)家，每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。 把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑，每一句真誠(chéng)的問(wèn)候，都是對(duì)我們的認(rèn)可”。
優(yōu)秀員工事跡材料 7
他是一名安全員，也是一名退伍軍人，更是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，他堅(jiān)持退役不褪色，他永不忘記在軍旗下的誓言，他以一種“責(zé)任、忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)”的軍人本色在十年的安全戰(zhàn)線上扮演了一個(gè)“忠于職守、勇于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、默默實(shí)干”的安全“守護(hù)神”。
他就是漢鋼公司軋鋼廠軋機(jī)裝車(chē)間安全員——小劉。
千錘百煉，不斷提升自我
私底下的小劉，是一位愛(ài)學(xué)好問(wèn)的人，不管遇到什么問(wèn)題，都能想著法的`去決絕問(wèn)題，不懂就學(xué)，不會(huì)就問(wèn)，別人指證他在安全管理上存在問(wèn)題能謙虛聽(tīng)取意見(jiàn)，并能把從別人那學(xué)到的知識(shí)變成自己的知識(shí)，通過(guò)不懈的努力和自我提升，他在安全管理上提出了很多創(chuàng)新，先后提出軋輥裝輥吊運(yùn)加卸扣、加床濺油裝擋板、軋機(jī)收放料使用升降臺(tái)等改造項(xiàng)目，既保證了生產(chǎn)順行，更是得到安全保障，為安全管理做出實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。
狠抓班組建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理
作為基層安全管理者，小劉深知班組建設(shè)的重要性和基礎(chǔ)管理的必要性，一切違章和事故都脫離不了人為因素，而人為因素最直接最根本的原因就在于員工安全知識(shí)掌握不牢、安全意識(shí)淡薄等，小劉根據(jù)這一特性，自行收集培訓(xùn)材料，開(kāi)培訓(xùn)、設(shè)講堂，充分利用每一次集會(huì)進(jìn)行教育培訓(xùn)，并且使安全教育工作常態(tài)化、習(xí)慣化、隨時(shí)隨地化。對(duì)于班組建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，他更是能針對(duì)各班存在問(wèn)題分析并制定措施，親自走進(jìn)班組幫、傳、帶，讓班組建設(shè)規(guī)范化、穩(wěn)定化。在他的帶領(lǐng)下，整個(gè)車(chē)間班組建設(shè)工作穩(wěn)步發(fā)展，也在公司和分廠整個(gè)班組建設(shè)工作上名列前茅。
精細(xì)整理現(xiàn)場(chǎng)，創(chuàng)造良好環(huán)境
安全作業(yè)離不開(kāi)良好的工作環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全是各項(xiàng)作業(yè)安全的前提保證。小劉能深刻意識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)安全管理的必要性，在現(xiàn)場(chǎng)空間小、備件多、上架難等諸多困難的情況下，他能主動(dòng)請(qǐng)纓，與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)一起帶頭整治現(xiàn)場(chǎng)，加班加點(diǎn)制作貨架、清理設(shè)備、劃分區(qū)域，同時(shí)制定適合于各區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理方案及“6S”交接制度等，把整個(gè)管轄區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)從以前的臟、亂、差逐步提升為現(xiàn)在公司級(jí)“6S”現(xiàn)場(chǎng)樣板區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)有了翻天覆地的變化。
嚴(yán)守安全底線，杜絕違規(guī)違紀(jì)
“嚴(yán)守安全底線，堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)違紀(jì)!”這是小劉作為安全員的座右銘。在日常安全工作中，小劉深刻了解到安全工作的"人情味"是講原則的，離開(kāi)了確保安全生產(chǎn)這個(gè)大前提，就是拿原則“送人情”，就是不負(fù)責(zé)任的“老好人”主義。作為一名安全員，他不僅在平時(shí)的工作中兢兢業(yè)業(yè)，身體力行，而且敢于在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，為維護(hù)真理而斗爭(zhēng)。作為一名安全員，“糾違罰過(guò)”是職責(zé)所在，因而必須隨時(shí)作好“得罪人”的心理準(zhǔn)備，得罪了少數(shù)人，卻保全了大多數(shù)人的根本利益，這樣的“得罪人”是值得的，同時(shí)也是不可避免的。因此他始終堅(jiān)持以身作則，一身正氣，無(wú)私無(wú)畏。只有以身作則，才能一身正氣，只有一身正氣，才能無(wú)私無(wú)畏，敢說(shuō)、敢管、敢負(fù)責(zé)；只有敢說(shuō)、敢管、敢負(fù)責(zé)，才能不辱使命，就這樣踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印，敢做“壞人”，就一壞到底。因?yàn)樗f(shuō)過(guò)一句話：“安全工作是只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的�！�
雄關(guān)漫道征如鐵，而今邁步從頭躍。
他說(shuō)：“我將不忘從軍入黨初心，永葆革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)，甘當(dāng)企業(yè)發(fā)展的‘鋪路石’，部隊(duì)錘煉了我的意志，企業(yè)鍛煉了我的技能，我必將扛起肩頭的責(zé)任，勇往直前，永葆軍人本色，為我們的鋼城獻(xiàn)策獻(xiàn)力！
優(yōu)秀員工事跡材料 8
“心在哪里，夢(mèng)就在哪里。一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，就看她與誰(shuí)同行。我的心在五峰，夢(mèng)也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì)走得更遠(yuǎn)�！�
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員小梅的工作日記。常言道：言為心聲。小梅日記中的語(yǔ)言就是她的心聲，也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，搞好對(duì)客服務(wù)是小梅給自己定的目標(biāo)。
她，是五臺(tái)縣金崗庫(kù)鄉(xiāng)大甘河村人，初中畢業(yè)后，她懷著對(duì)五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來(lái)到賓館，在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長(zhǎng)在五臺(tái)山腹地，對(duì)這里的一切并不陌生，加之自己對(duì)五峰充滿向往，她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后，客房主管親自帶她服務(wù)。“她是帶著滿腔熱情投入工作的�！敝鞴苷f(shuō)。每天接班，小梅總是提前到，衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開(kāi)始主管在前頭整理房間，她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認(rèn)真聽(tīng)一邊用心記并且細(xì)心、主動(dòng)地對(duì)一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問(wèn)，直到弄清楚為止。一連幾天下來(lái)，客房主管對(duì)這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡，決心嚴(yán)格要求她，讓她從一開(kāi)始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的第四天，小梅小心地向主管提出自己?jiǎn)为?dú)打掃客房的請(qǐng)求，在征得主管的同意后，她高興地放手大干起來(lái)：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間，小梅高興之余又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿意，直到主管過(guò)來(lái)檢查時(shí)她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁(yè)P(yáng)時(shí)，她高興地流了淚。她在當(dāng)天的`日記中寫(xiě)道：“付出也是一種快樂(lè)�！苯酉聛�(lái)的對(duì)客服務(wù)中，小梅對(duì)自己一直是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，終如一地按時(shí)整午床、夜床，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在，小梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手，可她仍然不滿足，在日常對(duì)客服務(wù)中，她更加嚴(yán)格要求自己，并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新，大膽改進(jìn)�！八恢倍际菄�(yán)格要求自己，在最近賓館開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，她成功競(jìng)選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，她是一位一心為五星品牌爭(zhēng)光添彩的好員工�！彼闹鞴芾顦�(shù)峰說(shuō)。
榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì)，表現(xiàn)突出，她被評(píng)為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工事跡材料 9
小明于11月入店以來(lái)，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，虛心向老員工請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張黎明剛?cè)氲陼r(shí)，她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè)，對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿，給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì)發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開(kāi)晾起來(lái)，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開(kāi)，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的`服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表?yè)P(yáng)信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的表?yè)P(yáng)，同事們都為她投來(lái)贊許的目光，這給她帶來(lái)很大的鼓舞，在日后的對(duì)客服務(wù)中，全年共收到表?yè)P(yáng)信20多封，口頭表?yè)P(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。11月酒店舉辦的“樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞，她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討，力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識(shí)毫無(wú)保留的與新員工分享，因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無(wú)怨言。全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語(yǔ)，成功的鼓勵(lì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會(huì)勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來(lái)更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料 10
20xx年，一個(gè)陜西男孩背著背包獨(dú)自來(lái)到了東川打拼，孤獨(dú)和寂寞總使他想回到家鄉(xiāng)，回到那熟悉的土地，但后來(lái)在這他認(rèn)識(shí)了她，她的微笑和溫柔深深地打動(dòng)了他。工作中他們相互激勵(lì)，生活中他們相互扶持，因?yàn)橥瑯拥男叛觯?0xx他們步入了婚姻的殿堂。四年來(lái)他們愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、互敬互愛(ài)、樂(lè)于助人，深受鄰里和同事的好評(píng)，他們就是東川區(qū)人民法院小張、代旋家庭。
小張自20xx年考入東川法院便被分到了唯一一個(gè)派出法庭——湯丹法庭工作，該法庭也是距昆明市區(qū)最遠(yuǎn)、海拔最高的法庭。面對(duì)著飲食習(xí)慣的差異、業(yè)余生活的單調(diào)，他并沒(méi)有怨天尤人，而是踏踏實(shí)實(shí)歷練自己的工作能力，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，并于20xx年通過(guò)了司法考試。代旋在東川法院少年審判庭工作，她在未成年人犯罪感化教育上狠下功夫，以情感人、以理服人、以法育人。她以一個(gè)“姐姐式”的法官教育、挽救那些失足少年，鼓勵(lì)他們告別昨天，重新走回人生的`正道。她經(jīng)常到未成年被告人所在的學(xué)校、村委會(huì)等地進(jìn)行走訪，做好其背景調(diào)查，以便在庭審中能針對(duì)性的對(duì)未成年被告人進(jìn)行法庭教育。同時(shí)她多次到學(xué)校進(jìn)行法制講座，輔導(dǎo)學(xué)生舉行模擬法庭，積極幫助未成年人從小養(yǎng)成學(xué)法、遵法、守法的習(xí)慣，并在學(xué)校建立青少年法制教育基地。他們同是公平、正義的維護(hù)者，努力用自己的實(shí)際行動(dòng)履行著一個(gè)人民法官的莊重承諾，憑著對(duì)法律工作的一腔熱忱，他們多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀公務(wù)員，20xx年他們夫妻二人同時(shí)被評(píng)為結(jié)案超百件標(biāo)兵。
工作中他們恪盡職守、盡職盡責(zé)，是單位的骨干；生活中他們互敬互愛(ài)、尊重平等、相互理解。兩個(gè)人在不同環(huán)境成長(zhǎng)，有不同的性格，不同的習(xí)慣，不同的愛(ài)好，不同的飲食習(xí)慣，所以在一起生活難免會(huì)有不適應(yīng)，會(huì)有摩擦，這就需要彼此多點(diǎn)寬容、多點(diǎn)謙讓、多點(diǎn)諒解，做事多從對(duì)方角度考慮。結(jié)婚之初，他們也會(huì)為了雞毛蒜皮的小事，甚至對(duì)于法律的不同理解而吵架拌嘴，但通過(guò)兩人的磨合與交流，拌嘴的時(shí)候少了，相互理解的多了，慢慢的他們悟出了夫妻相處之道，學(xué)會(huì)了換位思考。家就像根，永遠(yuǎn)是樹(shù)葉的歸宿；家就像一件棉襖，給予人們連火爐都不能代替的溫度；家就像是一瓶陳年佳釀，融進(jìn)了許多寬容和理解，包含了更多的生命內(nèi)涵。
在家里他們也是孝順的兒女，平時(shí)對(duì)長(zhǎng)輩噓寒問(wèn)暖，關(guān)心他們的生活起居。每次全家人一起吃飯時(shí)，他們總是把好吃的菜往父母碗里夾，讓父母多吃點(diǎn)。上街時(shí)，也會(huì)惦記著給老人添置新衣服、新鞋子。為了讓父母身體健康，他們經(jīng)常會(huì)買(mǎi)些水果、鈣片等營(yíng)養(yǎng)品，讓老人增加營(yíng)養(yǎng)、滋補(bǔ)身體。有空時(shí)，他們會(huì)帶著父母一起外出旅行，讓操勞了一輩子的父母享受更好的晚年生活。閑暇時(shí)，他們和父母一起散步、聊天，聊聊生活中、單位里發(fā)生的趣事，一家人在一起其樂(lè)融融。家里有重活，他們搶著自己干，不讓老人累著。正因?yàn)槿绱�，父母也同樣關(guān)愛(ài)、體諒他們，盡心盡力地幫他們照顧好襁褓中的女兒，他們對(duì)父母由心的感謝。
今年小兩口迎來(lái)了家里的新成員，女兒的到來(lái)使這個(gè)小家變得更加溫馨，讓他們又多了一重身份——爸爸、媽媽?zhuān)缟弦哺嗔艘环葚?zé)任。
代旋、小張，一個(gè)平凡的家庭，沒(méi)有什么轟轟烈烈的事跡，但卻是一個(gè)溫馨幸福的家，他們用平凡生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴詮釋了家與愛(ài)的真諦。
優(yōu)秀員工事跡材料 11
xxx，20xx年6月份入職，可算是中富的一名新兵，可他卻憑借著過(guò)硬的叉車(chē)技術(shù)和踏實(shí)的工作作風(fēng)，硬是得到了北京中富瓶胚車(chē)間同事們的認(rèn)可和尊重！作為一名叉車(chē)司機(jī)，每天穿梭在車(chē)間、庫(kù)房、物流區(qū)域，這不僅是對(duì)開(kāi)車(chē)技術(shù)的一種考驗(yàn)，更是對(duì)責(zé)任心的一種考驗(yàn)。拉胚、碼放拖拍、裝卸物料哪一樣工作xxx都做的有板有眼，絕不含糊。除了完成本職工作，還不斷提升叉車(chē)的維護(hù)保養(yǎng)技能，每天開(kāi)車(chē)前先檢查車(chē)輛的'安全性能，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速查找原因積極協(xié)調(diào)解決，想辦法降低車(chē)輛的維修成本。xxx憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，全年安全駕駛沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。xxx不但工作中任勞任怨，而且嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同事，在員工中起到了一定的模范帶頭作用。
優(yōu)秀員工事跡材料 12
xx，20xx年3月加入xx銀行，現(xiàn)任管理會(huì)計(jì)崗，主要從事經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理、績(jī)效考核和經(jīng)營(yíng)分析等工作。20xx年度，該名同志兢兢業(yè)業(yè)，盡所能及地完成部門(mén)的各項(xiàng)工作。
在經(jīng)營(yíng)預(yù)算及績(jī)效考核方面，該同志根據(jù)《關(guān)于推動(dòng)20xx年全行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，堅(jiān)持“深化改革、優(yōu)化服務(wù)、細(xì)化管理、強(qiáng)化風(fēng)控”工作主線和“市縣機(jī)構(gòu)能力建設(shè)年”活動(dòng)要求，根據(jù)實(shí)際情況測(cè)算擬定20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃及財(cái)務(wù)收支預(yù)算，并編制《xx銀行20xx年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》。認(rèn)真編制《xx銀行20xx年?duì)I業(yè)費(fèi)用配置管理辦法》，20xx年全行績(jī)效考核及費(fèi)用配置方案，明確主要指標(biāo)考核、業(yè)務(wù)拓展及重點(diǎn)產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，并按照要求按季完成營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)及考核兌現(xiàn)工作。按日監(jiān)測(cè)、按月分析全行業(yè)務(wù)發(fā)展及綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各經(jīng)營(yíng)單位及分支機(jī)構(gòu)的存款計(jì)劃完成情況，促進(jìn)全年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展推動(dòng)提供決策參考。
在績(jī)效考核系統(tǒng)三期的建設(shè)方面，該同志根據(jù)我行績(jī)效考核工作需要，建立、優(yōu)化賬戶認(rèn)戶、分潤(rùn)體系，將賬戶與相關(guān)客戶經(jīng)理直接關(guān)聯(lián);建立優(yōu)化賬戶認(rèn)戶、調(diào)整線上全流程審批程序，有效提升了認(rèn)戶效率與便利度;建立客戶經(jīng)理與總、分、支(團(tuán)隊(duì))三級(jí)組織架構(gòu)體系，通過(guò)賬戶→客戶經(jīng)理→分支行→團(tuán)隊(duì)關(guān)聯(lián)，建立賬戶、客戶經(jīng)理、分支行、團(tuán)隊(duì)多維度績(jī)效報(bào)表體系，且實(shí)現(xiàn)了T+1的數(shù)據(jù)更新，為及時(shí)查詢分支行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提供了有效途徑。同時(shí)新增多維度數(shù)據(jù)匯總和展示功能，將存貸款的最新余額、新增、任務(wù)、完成率等數(shù)據(jù)整合，直觀展示給各經(jīng)營(yíng)單位，便于經(jīng)營(yíng)單位查詢和掌握，并實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核系統(tǒng)三期順利投產(chǎn)并使用。
在營(yíng)業(yè)費(fèi)用控制方面，該同志根據(jù)營(yíng)業(yè)費(fèi)用管控工作需要，啟動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)預(yù)算模塊控制經(jīng)營(yíng)單位的.營(yíng)業(yè)費(fèi)用使用情況。按照20xx年財(cái)務(wù)管理工作安排，在5月測(cè)試投產(chǎn)的費(fèi)用管控模塊，及時(shí)向分支行反映各期可用費(fèi)用額度和已使用費(fèi)用額度情況。對(duì)超額使用費(fèi)用額度的分支行，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)控制，到目前為止，系統(tǒng)運(yùn)行良好，效果顯著;通過(guò)完善的系統(tǒng)控制，各分支行能實(shí)時(shí)了解自身營(yíng)業(yè)費(fèi)用使用情況和可用的費(fèi)用額度，費(fèi)用控制走向規(guī)范化、透明化。
xx，加入xx銀行大家庭五年來(lái)，始終以嚴(yán)格、勤懇、積極的工作態(tài)度要求自己，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，努力提升自身業(yè)務(wù)技能
優(yōu)秀員工事跡材料 13
小劉，鑄造事業(yè)部低壓工區(qū)鑄造工，自2009年7月參加工作以來(lái)，憑借腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評(píng)。2019年臘月二十九，汽車(chē)副車(chē)架新模具入廠，他帶領(lǐng)班組成員立即投入模具的.裝機(jī)和調(diào)試，為年度內(nèi)樣件的交付、驗(yàn)收以及新模具驗(yàn)收合格投入批量生產(chǎn)爭(zhēng)取了時(shí)間。在汽車(chē)副車(chē)架縱梁模具試制初期，縱梁鑄鋁件因砂芯合模易壓斷，產(chǎn)品表面澆不足、憋氣、縮松等鑄造缺陷，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度，他積極和技術(shù)員交流，結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)解決棘手問(wèn)題。
2020年春節(jié)，面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀肺炎，他在做好個(gè)人疫情防護(hù)的同時(shí)，配合小區(qū)保安測(cè)體溫、做登記，在沒(méi)有交通工具的情況下步行上下班，始終堅(jiān)守在工作崗位，保證設(shè)備的正常運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，他帶領(lǐng)班組將棘輪、滑輪等幾種急需鑄件產(chǎn)品毛坯合格率保持在95%左右，取得了單臺(tái)低壓鑄機(jī)月產(chǎn)量3200件產(chǎn)品的最高產(chǎn)量。產(chǎn)品Ⅰ型滑輪本體舊模具變形、飛邊大，他采取加墊石棉紙、密封面刷抹涂料的辦法，使每班產(chǎn)量由原來(lái)班產(chǎn)130件提升到150件左右，順利圓滿完成了BQ拉林線的Ⅰ型和Ⅱ型無(wú)油滑輪本體的生產(chǎn)任務(wù)。
優(yōu)秀員工事跡材料 14
小彪，1985年生，初中文化，中共黨員，有父母雙親、一兒一女6口之家，另還有一位75歲的啞巴伯父，可以說(shuō)他們家是一個(gè)6+1的幸福之家。
一、勤勞致富、孝老愛(ài)親
在小彪這個(gè)平凡的家庭里，“勤勞致富、孝老愛(ài)親”可以說(shuō)體現(xiàn)得淋漓盡致。初中畢業(yè)的他因農(nóng)村的特殊地理環(huán)境限制，不甘心貧窮，在慈父慈母的支持下，走出了小山溝，到城里打工創(chuàng)業(yè)，開(kāi)啟了他人生的創(chuàng)業(yè)之旅，留下當(dāng)時(shí)身體還好的父母雙親在家栽種不出產(chǎn)的農(nóng)作物來(lái)維持生活。他在工作空閑時(shí)，就會(huì)回家?guī)椭先俗鲛r(nóng)活以及自己力所能及的事情，用辛苦打工攢下的錢(qián)，讓老人在生活質(zhì)量上得到不斷的提高，更重要的是，他經(jīng)常看望或者打電話給父母，使他們?cè)诰裆嫌辛撕芎玫?滿足。小彪75歲的啞巴伯父日常是獨(dú)居，但伯父的衣食住行、噓寒問(wèn)暖一直都是他及家人照料。隨著時(shí)間的推移，經(jīng)過(guò)艱難打工積累經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)，自己開(kāi)店做起裝修，做起了老板，開(kāi)創(chuàng)了創(chuàng)業(yè)之路，他做人真誠(chéng)、講信譽(yù)，生意也漸漸有了成效，經(jīng)濟(jì)收入提高了。在這個(gè)時(shí)候，他更不忘孝心，抽時(shí)間帶上父母和他伯父外出旅游，讓老人、親人感受外面世界的精彩、美麗，享受了天倫之樂(lè)。當(dāng)看到他家旅游回來(lái)，全家快樂(lè)幸福的畫(huà)面，每個(gè)村民都伸出拇指為他們點(diǎn)贊。
二、心掛家鄉(xiāng)、熱心公益
多一份愛(ài)心，生活多一份美好，在20xx年底，當(dāng)他看到家鄉(xiāng)的孩子上學(xué)貧困的狀況，回去就說(shuō)服了他當(dāng)時(shí)打工的公司，為家鄉(xiāng)小學(xué)（新寨小學(xué)）的孩子們捐資2萬(wàn)多元的學(xué)生學(xué)習(xí)用品（書(shū)籍、書(shū)包、筆等），送上一份關(guān)愛(ài)之心。在生活中，無(wú)論是鄉(xiāng)親近鄰，還是陌生人，只要是遇上有困難的，他就絕不猶豫伸手相助，盡他微博之力去幫助別人，當(dāng)他做好事的時(shí)候，也從不留名。
三、夫妻恩愛(ài)、教子有方
小彪有一個(gè)賢惠的妻子，有一兒一女，兒子今年7歲，女兒2歲，從一個(gè)偏僻山溝到城里打工創(chuàng)業(yè)者，深知貧困山區(qū)與城里教育條件的差異，為了讓孩子得到更好地教育條件，能學(xué)到更多知識(shí)、文化，他帶著妻子兒女一起在大城市打拼，想盡辦法讓兒子能在城里就學(xué)，妻子一邊照顧兒女一邊幫助他打理生意，夫妻恩恩愛(ài)愛(ài)、相互扶持，日子也過(guò)得紅紅火火。
優(yōu)秀員工事跡材料 15
xxx現(xiàn)任xx店理貨員，主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域，她工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，是xx店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū)，因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早，xxx每天很早就來(lái)到店里，馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復(fù)著這樣的工作，而她卻樂(lè)在其中，她說(shuō)，店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，xxx隨身攜帶一個(gè)筆記本，每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格，購(gòu)進(jìn)蔬菜的季節(jié)，蔬菜的儲(chǔ)存方法都記在筆記本上，所以她對(duì)蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的'時(shí)候，她的蔬菜存儲(chǔ)方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長(zhǎng)時(shí)間放在排面上，否則就會(huì)變質(zhì)影響銷(xiāo)售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購(gòu)買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的。在工作中，xxx對(duì)于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則，真正做到把顧客當(dāng)親人，把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從xx店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對(duì)xxx的評(píng)價(jià)一直很高，因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事，特別是對(duì)待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們，xxx也會(huì)囑咐他們多加小心。xxx和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個(gè)站出來(lái)，從不計(jì)較個(gè)人得失。xxx不愧為xx店的標(biāo)桿!
優(yōu)秀員工事跡材料 16
辛xx，06年進(jìn)廠。自入廠以來(lái)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，目前擔(dān)任組長(zhǎng)兼生產(chǎn)部涂布機(jī)8#機(jī)上膠主手。在09年度被評(píng)選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不但反應(yīng)快，做事麻利、靈便，而且能做到粗中有細(xì)，并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)水平，在8#機(jī)這臺(tái)多功能機(jī)上應(yīng)用自如，發(fā)揮出色。
他雖然是老員工，技術(shù)熟練，操作到位，但他并沒(méi)有驕傲自滿，反而一向用心上進(jìn)，精益求精，不求最好，只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上，不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教，透過(guò)具體操作對(duì)本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)的決定和處理，對(duì)出現(xiàn)的一些簡(jiǎn)單的機(jī)器故障所造成的問(wèn)題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面，也做的十分到位，對(duì)他們耐心的輔導(dǎo)，把自己所學(xué)的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們，使他們?cè)诓僮骱蛵徫话踩矫娌粩嗟氖炀毑⑶已杆俚某砷L(zhǎng)起來(lái)。三年來(lái)，為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團(tuán)體活動(dòng)。如:打籃球、乒乓球，在打乒乓球時(shí)拿過(guò)一次冠軍，在公司今年組織的'籃球賽上拿到一個(gè)團(tuán)體冠軍。
在以后的工作和生活中，堅(jiān)信會(huì)更加發(fā)奮的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的鍛煉自己，使自己得到全面的提升，做一個(gè)更加優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工事跡材料 17
他從20xx年進(jìn)入xx酒店，迄今已有7個(gè)年頭，從未離開(kāi)過(guò)前廳部，他愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工，每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事，反映他的人格魅力：
還記得xx年的11月，那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月，也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中，他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬(wàn)的，同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線，每天當(dāng)別人在休息時(shí)，他卻在夜里查閱著報(bào)表，檢查著房?jī)r(jià)；當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時(shí)，他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要，他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門(mén)人員短缺，他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月，為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次，部門(mén)女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班，而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定，不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話，希望他能來(lái)頂班。電話撥通了，xx得知酒店的情況，了解同事的病情后，二話沒(méi)說(shuō)，下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準(zhǔn)時(shí)工作�？粗燥@疲憊的樣子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑，說(shuō)：“沒(méi)事剛打完吊瓶，這幾天氣溫挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的。”我震驚的看著他：“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班，你想病越來(lái)越重呀，快回去吧，我再來(lái)找人上班。”他仍然笑著說(shuō)到：“部門(mén)的情況我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住，醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了，沒(méi)事的�！闭f(shuō)完又微笑著接待著下一位客人�？粗β档臉幼印Ｎ业�'眼眶濕潤(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí)，我們不怕，有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著酒店，想著工作，想著員工，還能帶病堅(jiān)持工作，如何不能完成如此好的業(yè)績(jī)的呢。
作為一名資深的前廳接待，其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺(tái)是酒店的窗口，是形象�！鼻芭_(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站，其作用和影響力是巨大。還記得有一次，他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí)，看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿，同事正向客人表示抱歉，客人說(shuō)：“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下，幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎？我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿，第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了！”，他了解情況后馬上查看了房態(tài)，確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿，甚至連一間維修房也沒(méi)有，他又習(xí)慣性的檢查了交班本，發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房，而這時(shí)那兩位客人正準(zhǔn)備無(wú)奈的離開(kāi)，他禮貌的叫住了客人，請(qǐng)客人稍等幾分鐘的時(shí)間，酒店會(huì)為其想辦法騰出一間標(biāo)間，并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下，然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了，立即打電話到房間確認(rèn)，房間無(wú)人接聽(tīng)，因?yàn)槭浅？土粲新?lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系，客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了，房卡在房間可以退房了，xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生，然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后，詢問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的，客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有，如果有會(huì)直接與總臺(tái)聯(lián)系的，并祝客人入住愉快，客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì)選擇xx酒店，并且會(huì)介紹更多的出差朋友來(lái)xx住，因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人！
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世，仍沒(méi)有離崗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō)：“我沒(méi)有做出什么了不起的事情，也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī)，我只是盡量做好自己崗位上的工作，為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事�！�
“不經(jīng)一番徹骨寒，哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ?以客人至上的職業(yè)道德。服務(wù)于客人。才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù)。他就是xx！一個(gè)懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
優(yōu)秀員工事跡材料 18
小芳同志于xx年來(lái)到地鐵行業(yè)，在地鐵大發(fā)展的這二十余年間，她從一名普通的一線售檢票人員，到現(xiàn)在的四號(hào)線管理部經(jīng)理，用自己的勞動(dòng)和汗水，與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20xx年，xx地鐵第三運(yùn)營(yíng)有限公司成立，小芳同志隨即來(lái)到四號(hào)線客運(yùn)，擔(dān)任黨支部書(shū)記兼工會(huì)負(fù)責(zé)人的工作。
作為黨支部書(shū)記，她每年都要及時(shí)掌握黨員動(dòng)態(tài)，做好黨員發(fā)展的前期政審工作，處理公司黨委下達(dá)的各類(lèi)黨務(wù)工作，這些看似簡(jiǎn)單而又重復(fù)的工作，卻是作為黨支部書(shū)記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù)，今年，四號(hào)線客運(yùn)黨支部還被評(píng)為了優(yōu)秀黨支部的稱(chēng)號(hào)。
作為四號(hào)線客運(yùn)的領(lǐng)頭人，她要處理來(lái)自全線各類(lèi)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作，質(zhì)量檢查、消防安全、行車(chē)安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn)，上著常日班的她，卻不常出現(xiàn)在自己的`辦公室里，而是每天奔走于車(chē)站、公司之間，為的是讓一線的員工在遇到困難時(shí)能第一時(shí)間得到解決。在區(qū)域站長(zhǎng)的眼中，小芳同志是個(gè)閑不下來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)，一線員工有任何問(wèn)題，她都會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)解決，不論是上班還是開(kāi)會(huì)，她都會(huì)想辦法處理，不讓問(wèn)題擴(kuò)大，因此環(huán)線上常有人說(shuō)“有困難找領(lǐng)導(dǎo)”說(shuō)的便是她了。
作為四號(hào)線客運(yùn)分工會(huì)負(fù)責(zé)人，除了解決工作上的困難，還要為職工謀求更大的利益。工會(huì)是職工工作生活的保障，小芳同志深知這一點(diǎn)，因此每天都會(huì)舉辦各類(lèi)職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，做好前期的各類(lèi)宣傳準(zhǔn)備工作，力求能讓每個(gè)職工都能在全年參加至少兩次活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí)解決職工生活困苦也是工會(huì)的工作職責(zé)，每年的元旦、春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)假日，她都會(huì)與區(qū)域站長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)等一同進(jìn)行家訪慰問(wèn)，不論刮風(fēng)下雨，有時(shí)一天要走訪3—4名職工，但她覺(jué)得只有職工生活上的問(wèn)題解決了，才能全身心的服務(wù)于崗位。今年，她還主動(dòng)挽起袖管，參與了義務(wù)獻(xiàn)血工作，為一線職工起了個(gè)好頭。
作為公司女工主任，她更是站在女職工的立場(chǎng)，為廣大女職工著想，每年三八婦女節(jié)舉辦各類(lèi)適合女職工的活動(dòng)，同時(shí)持續(xù)兩年的女職工培訓(xùn)班，讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來(lái)，在她的引領(lǐng)下，四號(hào)線不論是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著，同時(shí)還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體，例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等，這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開(kāi)黨支部書(shū)記一次次的牽線、指點(diǎn)和創(chuàng)意，才能有如今的幸福環(huán)線。
其實(shí)她做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但她常說(shuō)：“作為一名領(lǐng)導(dǎo)，我卻要時(shí)常站在職工的立場(chǎng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，我是一名決策者，但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者，融入到一線職工的工作、生活中去。”
優(yōu)秀員工事跡材料 19
在建行系統(tǒng)，客戶經(jīng)理是一個(gè)很普通也很平凡的崗位，但伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶經(jīng)理工作的好壞，則可能決定著一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的優(yōu)劣，甚至成為決定網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展存亡的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)此，xx海同志對(duì)自己工作有著明確的認(rèn)識(shí)。自做客戶經(jīng)理那一刻起，他就清醒地意識(shí)到，客戶經(jīng)理工作對(duì)網(wǎng)點(diǎn)全局成敗可能產(chǎn)生的影響，清楚自身所肩負(fù)的重任，“崗位雖平凡，但我必須在平凡中創(chuàng)造出不平凡”。六年多來(lái)，xx心中時(shí)時(shí)銘記著這句話，在兩千多個(gè)日日夜夜里，他用通過(guò)自己的辛勤耕耘和鋼鐵般地意志，在客戶經(jīng)理這個(gè)平凡的崗位上，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。諳熟業(yè)務(wù)練就服務(wù)客戶真本領(lǐng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)信守承諾和價(jià)值服務(wù)的經(jīng)濟(jì)。
作為客戶經(jīng)理，xx從履行客戶經(jīng)理職責(zé)那天起，他就牢記，打鐵還得自身硬，只有系統(tǒng)鉆研建行客戶服務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和客戶心理，才能在客戶服務(wù)過(guò)程中獨(dú)樹(shù)一幟。為此，xx海同志利用業(yè)余時(shí)間、甚至常常放棄休息日，開(kāi)始了漫長(zhǎng)的客戶經(jīng)理工作所必須的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備、乃至融會(huì)貫通的求知之旅。在建行客戶服務(wù)業(yè)務(wù)鉆研方面，xx苦練內(nèi)功，一方面，下功夫吃透金融業(yè)客戶服務(wù)的有關(guān)政策、法規(guī)和建行推陳出新的各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品，縱向掌握從事客戶經(jīng)理所需要的基本業(yè)務(wù)知識(shí)；另一方面，千方百計(jì)尋找其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)客戶服務(wù)的'信息，從金融產(chǎn)品類(lèi)別、特點(diǎn)、出臺(tái)時(shí)間、政策規(guī)定、風(fēng)險(xiǎn)控制、理財(cái)收益、客戶偏好程度等方面橫向分析比較中，尋找規(guī)律，做到知己知彼。在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)掌握方面，他努力使自己從一個(gè)門(mén)外漢成為建行客戶營(yíng)銷(xiāo)的行家手。除了系統(tǒng)接受支行的客戶營(yíng)銷(xiāo)系列和專(zhuān)題培訓(xùn)外，多次自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)管理方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，熟悉了市場(chǎng)運(yùn)行的基本規(guī)律，掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理和技巧，為工作中金融客戶市場(chǎng)細(xì)分和采取針對(duì)性客戶營(yíng)銷(xiāo)策略奠定了理論基礎(chǔ)。在客戶心理研究分析方面，他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自學(xué)消費(fèi)心理學(xué)、人際心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等，研究、比較和分析各層面消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理，準(zhǔn)確把握不同職業(yè)群體、不同社會(huì)階層、不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)在價(jià)值取向和理財(cái)動(dòng)機(jī)，在諳熟人際交往的基礎(chǔ)上，較為科學(xué)地把握了服務(wù)對(duì)象的心理期望，并通過(guò)不斷的工作實(shí)踐、總結(jié)和提升，形成了獨(dú)特的不同類(lèi)別客戶的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)策略。除此以外，為提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平，積極考取并通過(guò)了保險(xiǎn)、基金等崗位證書(shū)，并通過(guò)了建行中級(jí)理財(cái)師資格考試。通過(guò)上述幾方面的努力，xx全面熟知了客戶服務(wù)所需的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，練就了一身過(guò)硬的服務(wù)客戶本領(lǐng)，這為他創(chuàng)造市場(chǎng)銷(xiāo)售奇跡打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。明確宗旨締造客戶服務(wù)貼心人熟悉xx的人都知道，xx不僅具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)本領(lǐng)和能力，又是一位干一行、愛(ài)一行，具有強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感的職業(yè)人，而且他的周身洋溢著一股滿腔的熱情，彰顯著熱心人體質(zhì)特有的正直、善良和親切。隨著金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，能否為客戶提供細(xì)致入微的金融服務(wù)成為銀行獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵�？蛻艚�(jīng)理作為廣闊市場(chǎng)接觸的第一人，明確服務(wù)宗旨，用心服務(wù)，以誠(chéng)心贏得客戶至關(guān)重要。
優(yōu)秀員工事跡材料 20
東川區(qū)審計(jì)局副局長(zhǎng)小袁同志，有一個(gè)美滿幸福溫馨的三口之家，她自組建家庭以來(lái)，一直與愛(ài)人相濡以沫、同舟共濟(jì)、孝敬老人、尊敬長(zhǎng)輩，工作中盡職盡責(zé)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，生活中團(tuán)結(jié)鄰里、扶貧濟(jì)困，深受同事和社會(huì)的一致好評(píng)。
一、孝老愛(ài)親、傳承美德
在上世紀(jì)70-90年代，那時(shí)生活并不富裕，父母孝敬奶奶爺爺，為村里老人送吃送穿，克服一切困難先后救濟(jì)親戚朋友以及村鄉(xiāng)的孩子近20人到鄉(xiāng)上讀中小學(xué)，為他們提供住宿和煮飯的房子，還適時(shí)給予他們生活用品和零錢(qián)補(bǔ)助。父母的一言一行，小袁看在眼里、記在心里，同時(shí)也踐行在生活中。丈夫李向強(qiáng)的父母都是共產(chǎn)黨員，父親從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到郵政部門(mén)做鄉(xiāng)村郵遞員工作近20年；母親在農(nóng)村曾擔(dān)任過(guò)村婦女主任、計(jì)宣員、村衛(wèi)生員，接觸和服務(wù)的都是普通老百姓，父母的為人處世，耳濡目染的教育影響著他，教會(huì)了他踏實(shí)、正值、上進(jìn)、不計(jì)個(gè)人得失的良好品德。夫妻倆深受父母的言傳身教，從小學(xué)會(huì)對(duì)長(zhǎng)輩尊敬、孝順，對(duì)晚輩關(guān)懷、愛(ài)護(hù)，對(duì)兄弟姐妹友好、親近，對(duì)鄰里善待、幫助。
結(jié)婚23年來(lái)，夫妻倆能以誠(chéng)相待，處理好各種家庭關(guān)系，對(duì)雙方父母孝敬有加,每年都要給老人添新衣、送零食，老人們常說(shuō)媳婦、姑爺和自己親生的`一樣親；對(duì)雙方兄弟姊妹、侄兒侄女關(guān)心照顧，無(wú)論誰(shuí)家遇到困難他們都會(huì)盡全力幫助，平時(shí)經(jīng)常加強(qiáng)聯(lián)系和團(tuán)聚，致使兩家的親人越走越親。在公公摔傷病危住院、婆婆做膽結(jié)石手術(shù)期間，作為兒媳的小袁能主動(dòng)承擔(dān)起照顧老人、為老人陪床送飯、擦身洗臉；在岳母摔斷腿、腦梗、心衰病危住院期間，丈夫李向強(qiáng)忙前忙后、噓寒問(wèn)暖，背著腿腳不便的老人做各種檢查、為老人陪床、買(mǎi)老人喜歡吃的食品。每到傳統(tǒng)節(jié)日到來(lái)，他們?nèi)叶紩?huì)輪流回到老人身邊，陪老人拉家常，為老人做飯洗衣。他們能牢記每個(gè)老人的生日，到老人過(guò)生時(shí)都要為他們送上一份生日禮物，備上一桌可口飯菜，讓老人感受到兒女的孝順，享受天倫之樂(lè)。
俗話說(shuō)：“一輩做給一輩看，一代帶著一代干”，身教勝于言傳，現(xiàn)在，小袁的女兒已上大學(xué)二年級(jí)，從小就愛(ài)學(xué)上進(jìn)、聰明懂事、尊敬長(zhǎng)輩、樂(lè)于助人、勤儉節(jié)約，她不論到那兒上學(xué)都能以人為善、以人為伴，經(jīng)常幫助同學(xué)打掃衛(wèi)生、出黑板報(bào)、打飯買(mǎi)藥等等。現(xiàn)在，每逢節(jié)假日回家，她都會(huì)帶一些小食品給長(zhǎng)輩及家人，親戚朋友們夸她是一個(gè)乖巧懂事的孩子。
二、相扶相愛(ài)、愛(ài)崗敬業(yè)
夫妻倆無(wú)論是在生活還是工作中，都能相互理解、信任、鼓勵(lì)、包容、支持，有困難共同面對(duì)，遇到問(wèn)題共同協(xié)商解決，成為朋友們夸贊的對(duì)象。生活中他們不論是贍養(yǎng)老人、教育孩子、對(duì)待親戚朋友和家庭瑣事都能形成一致共識(shí)，從不發(fā)生大的爭(zhēng)吵，即使有一些小口角也從不讓矛盾升華和過(guò)夜；工作中對(duì)遇到的難題雙方能幫忙出主意、想辦法、提意見(jiàn)，在各自的崗位上都干得較為出色，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
妻子小袁從一名鄉(xiāng)婦聯(lián)主席成長(zhǎng)為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、紀(jì)委、編辦、審計(jì)局工作過(guò)，她不論從事什么崗位，都能憑著一股執(zhí)著、一種對(duì)工作的熱情，在學(xué)中干在干中學(xué)，努力成為工作的行家里手。由于她工作細(xì)心認(rèn)真刻苦，在每個(gè)崗位上都干出了一番成績(jī)。在阿旺鄉(xiāng)任婦聯(lián)主席期間曾被昆明市婦聯(lián)表彰2次、區(qū)婦聯(lián)表彰多次；在區(qū)紀(jì)委工作期間，由她所負(fù)責(zé)的黨風(fēng)廉政責(zé)任制和信息考核連續(xù)4年排名全市第一，個(gè)人曾被昆明市紀(jì)委表彰2次、年度考核被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員5次；2013年區(qū)委編辦單位綜合目標(biāo)考核為優(yōu)秀，個(gè)人被評(píng)為年度優(yōu)秀公務(wù)員。多年來(lái)，她先后擔(dān)任過(guò)市婦女代表、區(qū)黨代表、區(qū)婦女代表和區(qū)政協(xié)委員等。
丈夫李向強(qiáng)先后擔(dān)任過(guò)教師、新聞?dòng)浾�、�?guó)土資源工作等，無(wú)論他在什么崗位工作總是盡職盡責(zé)、無(wú)私奉獻(xiàn)，踏實(shí)認(rèn)真做好。工作28年來(lái)，所經(jīng)歷的崗位、承擔(dān)的工作都是又苦又累，加班加點(diǎn)更是家常便飯，但他從不計(jì)較個(gè)人得失，在平凡的工作崗位上默默付出，得到了大家的認(rèn)可和肯定，多次受到市、區(qū)和單位的各種表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、遵章守紀(jì)、熱心公益
小袁夫妻倆都是共產(chǎn)黨員，一直以來(lái)他們能遵守黨的章程，擁護(hù)黨的決定，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線方針和政策，貫徹落實(shí)各種法律法規(guī)和黨紀(jì)黨規(guī)，工作和生活中能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到以身作則，從不唯利是圖濫用職權(quán)貪占任何便宜，全家人都能遵紀(jì)守法，慎諾守信，是一個(gè)積極、文明、進(jìn)取、向上的家庭。
夫妻倆是80年代從農(nóng)村考學(xué)出來(lái)工作的，他們吃過(guò)苦受過(guò)累，最理解困難群體的無(wú)助，因此在生活中他們熱心公益，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，力所能及地幫助困難戶解決一些問(wèn)題，主動(dòng)為地震災(zāi)區(qū)、干旱地區(qū)捐款捐物。逢年過(guò)節(jié)，他們都會(huì)買(mǎi)米買(mǎi)油買(mǎi)衣服等送給山上的親人、老人、困難戶；知道親戚朋友同事村鄉(xiāng)有困難都會(huì)主動(dòng)幫忙，四年前還幫助父母雙亡的兩個(gè)孩子申請(qǐng)辦理了低保及孤兒證；對(duì)所掛鉤幫扶的貧困戶能積極溝通、主動(dòng)幫扶，給予一定的糧油和現(xiàn)金支持。他們非常重視孩子的良好道德品質(zhì)和生活學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，對(duì)街上舉辦的募捐、乞討人員，都會(huì)讓孩子拿些零錢(qián)捐出，教育孩子對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體要有愛(ài)心。幾年來(lái)，這個(gè)并不富裕的家庭通過(guò)各種渠道捐款捐物近萬(wàn)元，為社會(huì)公益盡了一份力。
四、勤儉持家、保護(hù)環(huán)境
雖然現(xiàn)在生活條件越來(lái)越好了，但小袁全家能科學(xué)理財(cái)、合理消費(fèi)、勤儉節(jié)約，從不亂花一分錢(qián)，在衣食著裝及生活用品上從不追求時(shí)尚和名牌，以整潔樸素大方和實(shí)用為宜。他們的孩子也非常懂事，從不亂花錢(qián)，能精打細(xì)算，從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。他們家不論在家庭還是在公共場(chǎng)所，都能?chē)?yán)格執(zhí)行公民道德行為規(guī)范，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，愛(ài)惜花草樹(shù)木，能禮貌待人，積極參與部門(mén)組織的撿垃圾、清掃衛(wèi)生活動(dòng)，從不隨手亂扔垃圾紙屑，能節(jié)約每一滴水一度電，教育引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。
夫妻倆深知能組建一個(gè)家庭是緣份，能和睦相處也不容易，他們經(jīng)常會(huì)探討和總結(jié)生活中的瑣事，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短，力爭(zhēng)把每件事做得更好更完美�！凹液腿f(wàn)事興”，一個(gè)能和睦相處的家庭是所有家庭成員共同努力的結(jié)果，他們倍加珍惜在一起的緣份，時(shí)時(shí)提醒自己要知足常樂(lè)，善待家人，傳播正能量。
優(yōu)秀員工事跡材料 21
xxx，城建集團(tuán)公共事業(yè)公司下屬的綠發(fā)環(huán)保公司分揀車(chē)間主任兼挖掘機(jī)駕駛員，主要負(fù)責(zé)公司建筑裝修垃圾入庫(kù)、分揀工作。進(jìn)料、分揀作為公司生產(chǎn)的第一道工序，同時(shí)也是保障后道工序高效運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。他就像一名“守門(mén)員”，始終秉承“愛(ài)崗敬業(yè)、默默無(wú)聞”的工作作風(fēng)，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)、沒(méi)有驚天壯舉，唯有沖鋒一線、腳踏實(shí)地，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2020年是公司投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的'起步之年，在公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才緊缺的情況下，他作為一名擁有挖掘機(jī)駕駛證、裝載機(jī)駕駛證、叉車(chē)駕駛證的多工種技術(shù)工，他自告奮勇、主動(dòng)請(qǐng)纓，承擔(dān)起所有工程機(jī)械車(chē)輛管理和操作工作，有時(shí)候需要分揀物料，他立即駕駛挖掘機(jī)進(jìn)行分揀作業(yè)，有時(shí)候操作裝載機(jī)進(jìn)行投料作業(yè)，確保建筑裝修垃圾源頭分揀、物料輸運(yùn)無(wú)縫銜接。
2021年9月11日晚10時(shí)許，經(jīng)過(guò)白天高強(qiáng)度工作的他，正在輔導(dǎo)女兒作業(yè)的時(shí)候，突然接到緊急通知，公司有一批磚頭需緊急發(fā)貨，需要駕駛員配合裝車(chē)。xxx二話不說(shuō)，立即冒雨從家趕到公司，駕駛叉車(chē)將磚頭整齊裝上貨車(chē)，作業(yè)過(guò)程中，雨越來(lái)越大，但他仍然堅(jiān)持完成了裝車(chē)任務(wù)，待所有任務(wù)完成后，拖著疲憊的身軀回到家中已是凌晨。
像他這樣腳踏實(shí)地、埋頭實(shí)干的員工還有很多，他們將自己的本職工作與公司的發(fā)展壯大緊密結(jié)合，用實(shí)際行動(dòng)在平凡崗位上書(shū)寫(xiě)著不平凡，用初心和使命譜寫(xiě)著公司蓬勃發(fā)展的篇章。
優(yōu)秀員工事跡材料 22
xxx，36歲，2010年到內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市元寶山區(qū)美麗河鎮(zhèn)政府專(zhuān)職消防隊(duì)工作。8年來(lái)，先后參加滅火救援行動(dòng)600余次，轉(zhuǎn)移和搶救被困群眾157人。
在2014年“3·18”國(guó)電赤峰化工綜合罐區(qū)火災(zāi)中，xxx在面部和右手被灼傷的情況下，仍然沖在一線，與其他隊(duì)員一起連續(xù)奮戰(zhàn)5個(gè)小時(shí)，成功撲滅了大火，受到黨委政府和群眾的廣泛贊譽(yù)。
在滅火救援之余，xxx積極參與消防宣傳工作。2010年，他帶領(lǐng)30余名熱心社區(qū)工作者和個(gè)體工商業(yè)主成立志愿消防服務(wù)隊(duì)，深入各類(lèi)場(chǎng)所開(kāi)展志愿消防服務(wù)。
服務(wù)隊(duì)成立以來(lái)，先后組織消防宣傳培訓(xùn)班、消防知識(shí)講座300余場(chǎng)，自費(fèi)印制消防宣傳資料4萬(wàn)余份，受教育群眾超過(guò)1萬(wàn)人。
在在平凡的崗位上，xxx做出了不平凡的'成績(jī)，先進(jìn)事跡在當(dāng)?shù)貜V為傳頌，被鳳凰網(wǎng)、內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)等主流媒體報(bào)道。個(gè)人榮獲赤峰市“道德模范”稱(chēng)號(hào)，被赤峰市政府榮記三等功一次。
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