2018咨詢(xún)工程師《方法與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)題
案例一：
某咨詢(xún)企業(yè)接受了2個(gè)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)，一個(gè)是能填補(bǔ)市場(chǎng)空白的特種鋼板加工項(xiàng)目，一個(gè)是科技領(lǐng)先性項(xiàng)目。其中，工業(yè)加工項(xiàng)目是屬于核準(zhǔn)范圍的項(xiàng)目 ，該企業(yè)還準(zhǔn)備接受 該項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)的咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)。
在前期咨詢(xún)時(shí)，市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)擬分別采用回歸模型作短期預(yù)測(cè)，彈性系數(shù)法作近期預(yù)測(cè)，指數(shù)平滑法作中期預(yù)測(cè)。
特種鋼板加工項(xiàng)目運(yùn)用一元線(xiàn)形回歸對(duì)2010年的特種鋼板需求作出了作出了點(diǎn)預(yù)測(cè)，2009年的特種鋼板需求點(diǎn)預(yù)測(cè)結(jié)果是10萬(wàn)噸。并計(jì)算了Sy=0.9。
問(wèn)題：
1、請(qǐng)說(shuō)明2個(gè)項(xiàng)目的主要特點(diǎn)和發(fā)展思路?
2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)備采用的方法是否適當(dāng)。需要?dú)v史數(shù)據(jù)少的是那個(gè)方法?
3、請(qǐng)問(wèn)根據(jù)概率論3ɑ原則，置信度為95.4%的情況下，2010年的特種鋼板需求預(yù)測(cè)區(qū)間是多少?
4、項(xiàng)目核準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告，重點(diǎn)闡述哪些內(nèi)容?
5、該企業(yè)能否接受該項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)?
6、后評(píng)價(jià)對(duì)項(xiàng)目評(píng)價(jià)的成功度為哪幾級(jí)?
參考答案：
1、(1) 填補(bǔ)市場(chǎng)空白型項(xiàng)目。項(xiàng)目投資效益的好壞關(guān)鍵在于市場(chǎng)。尤其是工業(yè)加工項(xiàng)目，只要產(chǎn)品需求大，生產(chǎn)成本低，就具備獲利的基礎(chǔ)。凡是能瞄準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，利用市場(chǎng)空白，構(gòu)思投資項(xiàng)目，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，就能獲得理想的投資收益。
(2)科技領(lǐng)先型項(xiàng)目。這類(lèi)項(xiàng)目往往能取得明顯超出市場(chǎng)平均利潤(rùn)水平的超額利潤(rùn)。正因?yàn)楦哳~利潤(rùn)回報(bào)的誘導(dǎo)，促使人們不斷研究應(yīng)用新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。因此，如果能夠考慮潛在需求，組織人員攻關(guān)，研制技術(shù)領(lǐng)先的新產(chǎn)品，或者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)技術(shù)專(zhuān)利，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)，則可望獲取高技術(shù)附加值帶來(lái)的高額利潤(rùn)回報(bào)。
2、可以回歸模型作短期預(yù)測(cè);彈性系數(shù)法不能做短期預(yù)測(cè)，可以作中長(zhǎng)期預(yù)測(cè);指數(shù)平滑法可以作近期或短期預(yù)測(cè)。需要數(shù)據(jù)較少的是指數(shù)平滑法。
3、預(yù)測(cè)區(qū)間是：(Y，-2Sy，Y，+2Sy)，是8.2噸到11.8噸。
4、 報(bào)送項(xiàng)目核準(zhǔn)機(jī)關(guān)的項(xiàng)目核準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告，重點(diǎn)闡述政府關(guān)注的有關(guān)外部性、公共性等事項(xiàng)，包括維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、合理開(kāi)發(fā)利用資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、優(yōu)化重大布局、保障公眾利益、防止出現(xiàn)壟斷等。
5、不能接受。
6、項(xiàng)目評(píng)價(jià)的成功度可分為五個(gè)等級(jí)：
1)完全成功：項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)已全面實(shí)現(xiàn)或超過(guò);相對(duì)成本而言，項(xiàng)目取得巨大效益和影響。
2)基本成功：項(xiàng)目的大部分目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn);相對(duì)成本而言，項(xiàng)目達(dá)到了預(yù)期的效益和影響。
3)部分成功：項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了原定的部分目標(biāo);相對(duì)成本而言，項(xiàng)目只取得了一定效益和影響。
4)不成功：項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)非常有限;相對(duì)成本而言，項(xiàng)目幾乎沒(méi)有產(chǎn)生正效益和影響。
5)失�。喉�(xiàng)目的目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的，無(wú)法實(shí)現(xiàn);相對(duì)成本而言，項(xiàng)目不得不終止。
案例二：
某咨詢(xún)單位剛剛成立，需要進(jìn)行一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最終明確市場(chǎng)定位。先期進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查、社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查和市場(chǎng)容量調(diào)查等。并擬對(duì)咨詢(xún)他人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)教育。通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)，咨詢(xún)單位獲得一個(gè)業(yè)務(wù)是填補(bǔ)市場(chǎng)空白的項(xiàng)目，該項(xiàng)目是外商投資。
問(wèn)題：
1.咨詢(xún)服務(wù)可以采取哪些營(yíng)銷(xiāo)手段?
2.該單位進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查除了上述內(nèi)容外，還應(yīng)包括哪些調(diào)查內(nèi)容?
3.請(qǐng)簡(jiǎn)述該單位的市場(chǎng)定位的步驟。
4、市場(chǎng)開(kāi)拓中有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇包括哪些步驟?
5、針對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T的風(fēng)險(xiǎn)管理策略有哪些?
6、填補(bǔ)市場(chǎng)空白的項(xiàng)目，在機(jī)會(huì)研究方面此類(lèi)項(xiàng)目的.投資效益好壞的關(guān)鍵是什么?
7、鑒別投資機(jī)會(huì)要從哪些方面鑒別?
8、該咨詢(xún)企業(yè)編寫(xiě)了核準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告，主要包括申報(bào)單位及項(xiàng)目概況、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入分析，節(jié)能方案分析，建設(shè)用地、征地拆遷及移民安置分析，經(jīng)濟(jì)影響分析和社會(huì)影響分析等部分。請(qǐng)補(bǔ)充缺少部分。
參考答案：
1.營(yíng)銷(xiāo)手段可以采�。航⒕W(wǎng)站、爭(zhēng)取客戶(hù)推薦、廣告宣傳、專(zhuān)業(yè)出版物、保持良好的公共關(guān)系等。
2、該單位進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查除了上述內(nèi)容外，還應(yīng)包括政治法律環(huán)境調(diào)查和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查。
3、市場(chǎng)定位的步驟包括：①應(yīng)確認(rèn)咨詢(xún)單位自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主要是在資源條件、管理水平和知名度等方面;②通過(guò)對(duì)比分析目標(biāo)市場(chǎng)上可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本單位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確自己在目標(biāo)市場(chǎng)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);③通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，展示自己特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、目標(biāo)市場(chǎng)選擇包括：①市場(chǎng)細(xì)分;②目標(biāo)市場(chǎng);③市場(chǎng)定位。
5、針對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T的風(fēng)險(xiǎn)管理策略：1)強(qiáng)化合同履約意識(shí)。2)提高專(zhuān)業(yè)技能。3)投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。4)加強(qiáng)自身管理。5)提高職業(yè)道德素質(zhì)。
6、填補(bǔ)市場(chǎng)空白的項(xiàng)目投資效益好壞的關(guān)鍵是市場(chǎng)。
7、(1)鑒別項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)聯(lián)(2)鑒別投資機(jī)會(huì)是否能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，具有可行性前景(3)符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況。
8、核準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告還包括：資源開(kāi)發(fā)及綜合利用分析，節(jié)能方案分析2個(gè)部分。
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