有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程，從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論之上的應(yīng)用科學(xué)。所以要想學(xué)好本門專業(yè)就要切實(shí)的是理論聯(lián)系實(shí)際。
在度過了四年的大學(xué)生活之后，相對(duì)于本專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)有了更為系統(tǒng)的了解。在通過對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》、《國際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《推銷學(xué)》、《廣告學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)查》、《經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策》、《公共關(guān)系學(xué)》、《分銷渠道管理》以及《消費(fèi)行為學(xué)》各門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)是了解的“刻骨銘心”了，有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，也可以“玩弄于鼓掌之間”，但終歸是“紙上得來終覺淺，需知此事要躬行”，因此作為一名有志向、想把自己的專業(yè)落到實(shí)處的學(xué)生，在2012年2—3月，河南庭鑫置業(yè)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，就是為了更好地讓理論聯(lián)系到實(shí)際，也更好地了解社會(huì)現(xiàn)狀，學(xué)到在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、企業(yè)概況
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介
河南庭鑫置業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱“庭鑫置業(yè)”）位于鄭州鄭東新區(qū)，成立于2008年5月，注冊(cè)資本兩千萬元，公司以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主，是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)。
庭鑫置業(yè)以誠信為本、仁厚立業(yè)，致力于打造中國集團(tuán)化、規(guī)�；�、專業(yè)化的地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，傾情鑄造富有競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的庭鑫地產(chǎn)品牌。庭鑫置業(yè)以“鑄造美好生活，實(shí)現(xiàn)人居夢(mèng)想”為理想和時(shí)代使命，以“博遠(yuǎn)仁厚，至誠福眾，創(chuàng)新價(jià)值，和諧發(fā)展”為企業(yè)核心價(jià)值觀，崇尚團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，高效的執(zhí)行力，不斷構(gòu)建人力資本生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略。公司現(xiàn)有房地產(chǎn)高級(jí)職稱，行業(yè)精英及本科以上人才50余人，并建立起科學(xué)合理的智力團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)。公司下設(shè)工程部、研發(fā)部、營(yíng)銷部、行政部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、物業(yè)公司、項(xiàng)目部等職能部門；旨在持續(xù)建立規(guī)范的公司治理機(jī)制、豐富的資源儲(chǔ)備，不斷培育的地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)品牌和
企業(yè)強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
�。ǘI(yè)務(wù)范圍
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等，是鄭州市納稅先進(jìn)單位，間接涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地，以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程，提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù)，保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施，從而創(chuàng)造集成最大績(jī)效，推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、 實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
�。ㄒ唬┲饕ぷ�
公司根據(jù)我的專業(yè)性質(zhì)，給我安排了做銷售方面的工作。實(shí)習(xí)期大概分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是了解公司情況，熟悉自己的工作內(nèi)容，熟記自己的業(yè)務(wù)資料等等。第二個(gè)階段就是上崗工作了，先在老員工的帶領(lǐng)下熟悉自己的工作，學(xué)會(huì)處理一些突發(fā)事故，慢慢上手開始具體的工作，還要配合其他小組成員辦理日常公務(wù)。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)過程
河南庭鑫置業(yè)有限公司成立于2008年5月，以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主，是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)，公司有大約員工140—150人，由于自己所學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，所以領(lǐng)導(dǎo)把我安排在銷售部門。但是由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，一開始并不知道該從何下手，于是在公司其他部門主管的協(xié)助下，我不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。在公司的這一個(gè)月實(shí)習(xí)當(dāng)中，主要熟悉了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
第一周開始做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司就從基本做起，基本上是一打雜的，同時(shí)要了解公司情況，背資料。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長(zhǎng)輩所說的那樣，新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù)，你要把它當(dāng)做積累經(jīng)驗(yàn)。雖然踏踏實(shí)實(shí)干著沒什么明顯意義的工作，但讓我學(xué)習(xí)到很多，我努力調(diào)整好自己的心態(tài)把自己徹底的從校園生活中脫離出來，處理好和長(zhǎng)輩們的關(guān)系才能得到更多的指導(dǎo)。通過最簡(jiǎn)單的打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟悉了各個(gè)部門，和他們的職位。同時(shí)往年的銷售記錄和客戶記錄等資料也基本上看完了。
第二周，開始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡(jiǎn)單，看了那么多資料，我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。工作得很順利，幫前輩整理資料，有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
第三周，繼續(xù)第二周的工作，這一周前輩們開始讓我獨(dú)立的處理一些事務(wù)，所有的工作開始上手，但是我一上手工作就出現(xiàn)了很多的小問題，不過幸好有前輩們看著，才沒有出什么大的紕漏。我很是慚愧，自認(rèn)為能夠處理的很好，但實(shí)際操作起來總不是那么回事，前輩們也沒有批評(píng)我，但我做了自我檢討，自己還是太自以為了不起了，沒有完全的放低姿態(tài)。
第四周，開始獨(dú)立的處理各項(xiàng)事務(wù)。學(xué)會(huì)和客戶打交道，和同事們已經(jīng)很是熟稔了，大家又教會(huì)了我很多實(shí)用的技巧和職場(chǎng)通用的道理，我也能很快的學(xué)習(xí)與吸收了。在工作中團(tuán)隊(duì)氛圍日益融洽，能很熟練的配合同事成交，促進(jìn)小組業(yè)績(jī)提升。
四、實(shí)習(xí)建議
河南庭鑫置業(yè)有限公司成立于2008年，經(jīng)過了五年的發(fā)展，現(xiàn)在公司已經(jīng)初具規(guī)模，但是要想在以后發(fā)展的更好，我認(rèn)為應(yīng)該有以下幾個(gè)方面的改進(jìn)：
首先我覺得公司的人員分配太散了，針對(duì)性不是很強(qiáng)。沒有把員工用到最適合的位置，有些員工比較適合外部銷售，因?yàn)楸容^能談，人際關(guān)系比較良好，比較吃的開。有些呢對(duì)環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內(nèi)向，有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進(jìn)行內(nèi)部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻，調(diào)配的空間太小了。
其次外部銷售人員過多，內(nèi)部銷售人員太少，客戶可能親自來的話如果當(dāng)天客戶人員比較多，可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公，還有有時(shí)候顧客打電話過來詢問問題，電話接通時(shí)間過于長(zhǎng)，可能顧客會(huì)因?yàn)槭ツ托亩艞夁x擇其它公司。
【有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
關(guān)于有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告05-05
有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告（精選10篇）05-26
攝影有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文01-24