辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告(精選7篇)
一段忙碌又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活又告一段落了,想必你學(xué)習(xí)了很多新方法,這時(shí)候,最關(guān)鍵的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么能落下!在寫之前,可以先參考范文喔!下面是小編精心整理的辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
本次在公司烏魯木齊辦事處實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
在我在單位實(shí)習(xí)的兩個(gè)月經(jīng)歷來(lái)著,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到社會(huì)的現(xiàn)實(shí)以及自身好多的不足及個(gè)人在學(xué)校養(yǎng)成的不好習(xí)慣與公司及業(yè)務(wù)員的這個(gè)職業(yè)格格不入。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這兩個(gè)月在公司辦事處實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,ups的基礎(chǔ)理論,fr—uk系列產(chǎn)品介紹,kr系列產(chǎn)品介紹,ups電池組的現(xiàn)場(chǎng)安裝,以及各系列產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和技術(shù)參數(shù),銷售技巧,拜訪客戶及如何與客戶建立良好關(guān)系,在簽購(gòu)銷合同的手續(xù)及流程,以及收發(fā)貨的流程,及其公司內(nèi)部的辦公管理系統(tǒng)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
xx年3月7日到5月7日這兩個(gè)月在廈門科華恒盛股份公司烏市辦進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這段時(shí)間很感謝吳主任及公司同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助。首先,由我來(lái)簡(jiǎn)述下我學(xué)習(xí)的公司簡(jiǎn)介:以“集科技精髓,創(chuàng)華夏偉業(yè)”為宗旨的廈門科華恒盛股份有限公司(簡(jiǎn)稱科華,股票代碼:002335)成立于1999年(其前身是成立于1988年的漳州科華電子有限公司)是一家以研究電子電力技術(shù)為核心的現(xiàn)代高科技企業(yè)。國(guó)家科技部授予的ups電源行業(yè)首家“國(guó)家級(jí)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”,公司設(shè)有6家全資子公司,3個(gè)電源技術(shù)研究機(jī)構(gòu),2個(gè)制造基地,年銷售連續(xù)xx年位居國(guó)產(chǎn)品牌第一,已成為國(guó)內(nèi)ups行業(yè)領(lǐng)先品牌,產(chǎn)品出口60多個(gè)國(guó)這家和地區(qū),產(chǎn)品入圍人行、中行、建行、農(nóng)行等金融系統(tǒng);中國(guó)人壽、人民保險(xiǎn)等;中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、國(guó)家稅務(wù)局等及國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu);在中國(guó)大功率ups市場(chǎng)銷售額排名第三,本土品牌排名第一,是中國(guó)本土廠商中最大的高端ups電源供應(yīng)商和制造商。
其次,fr—uk系列的產(chǎn)品主要是在線式工頻機(jī),其主要特點(diǎn)是輸出帶隔離變壓器,rs232/485通信接口,lcd/led中英文顯示,滑輪、水平支架、旁路維修、并機(jī)功能可選擇。其工作原理:當(dāng)市電正常時(shí),市電通過ups,盡而ups里的整流器會(huì)把a(bǔ)c轉(zhuǎn)換成dc,在此過程中,會(huì)過濾諧波,然后經(jīng)由變壓器把dc轉(zhuǎn)換成ac,并對(duì)電池組充電,穩(wěn)壓可靠的輸出給負(fù)載供電;當(dāng)市電中斷時(shí),ups會(huì)0時(shí)間的切換到電池組放電,通過變壓器把dc轉(zhuǎn)為ac,為負(fù)載供電;當(dāng)ups發(fā)生故障時(shí),此時(shí)ups會(huì)借由繼電器跳至旁路,由市電供應(yīng)負(fù)載,并發(fā)出聲響警告使用者。
對(duì)電池組的安裝我嘗試過的主要是對(duì)29節(jié)100ah為一組的安裝,這個(gè)先把它們串聯(lián)起來(lái),然后再并聯(lián)到其它電池組,這個(gè)安裝過程得很小心仔細(xì),防止短路對(duì)人員的傷害和電池的損壞,然后把并聯(lián)好的電池組接到ups主機(jī)頭,最后再接入市電。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、溝通、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
再次感謝主任和同事對(duì)我培養(yǎng)、指導(dǎo)及幫助。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更早的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),改變?cè)趯W(xué)校養(yǎng)成的不好習(xí)慣,以及提高自己的溝通能力,社交能力,讓自己以后正式參加工作更加容易上手。
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
感謝劉老師的應(yīng)到和胥老師的接待,使我和XXX有了這一次在XX街道辦事處的親臨參觀實(shí)習(xí),讓我們了解到社區(qū)的基本情況。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我們的確都感受到實(shí)習(xí)使我們從課堂上走出來(lái),大開眼界,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),所有走進(jìn)XX社區(qū),勝讀十年書,下面就是我用最平但的語(yǔ)言,不天安門嫻熟的確文筆對(duì)這次實(shí)習(xí)的記錄。并附帶一點(diǎn)自己的見解,希望老師提出寶貴建議和意見。
本來(lái)我是想在去處社區(qū)的確前一天稍微準(zhǔn)備幾個(gè)問題的,后代覺得還是等到后隨叫隨到比較適合。于是就耐心等待,以一種輕松的確心態(tài)去面對(duì)。還是好比胥老師先告訴我兩實(shí)習(xí)的日程安排:第一,同下去到各社區(qū)檢查文體工作。第二:同在本單位整理材料。
上午八點(diǎn)我兩帶著系里開的確介紹信來(lái)到XX街道辦事處,胥立敏老師熱情的接待了不得我倆。隨后,我們?cè)隈憷蠋煹拇_安排下在辦公室熟悉了環(huán)境。這間辦公室并不大,包括胥老師在內(nèi)的有三個(gè)工作人員,胥老師負(fù)責(zé)文體方面的工作,其他二位負(fù)責(zé)計(jì)生工作。
呆了一上午,胥老師并來(lái)給我安排什么工作。她告訴我倆下午開始,她要帶我倆去處各個(gè)社區(qū)檢查。我開始有了疑問,社區(qū)怎么還有社區(qū),我來(lái)的不就是社區(qū)嗎?怎么又有下面的社區(qū)呢?我問了胥老師,她告訴我:這個(gè)社區(qū)的辦事處,XX社區(qū)辦事處下面有八個(gè)社區(qū)。每個(gè)社區(qū)都要接受XX街道辦事處的確管理。我以前一點(diǎn)、也不明白社區(qū)管理是怎么回事,現(xiàn)在總算明白點(diǎn)也不明白社區(qū)管理是怎么回事,現(xiàn)在總算明白了個(gè)大概,朝陽(yáng)區(qū)內(nèi)分了幾個(gè)大范圍的社區(qū)為辦事處,各辦事處在細(xì)分了幾個(gè)每一個(gè)街一委的確具體各個(gè)社區(qū),這便是社區(qū)的層級(jí)劃分,整個(gè)上午,我倆待著這無(wú)所事事,坐在小屋里又礙事,來(lái)幾個(gè)人辦事,屋里就擠不下了,我倆便到樓上、下每個(gè)屋里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),這棟二層小樓別看小,室內(nèi)的機(jī)構(gòu)還真不少,我屋是主觀計(jì)劃生育的確,誰(shuí)要結(jié)婚、誰(shuí)要生孩子都的上這兒先報(bào)告。隔避撒播管民政的確,樓上是領(lǐng)導(dǎo)辦公室還有幾間是管勞保的,總之小樓居然有這么多的辦公室,我想辦公條件差了點(diǎn),應(yīng)當(dāng)有所改善來(lái)辦事的確人真多,但我感到辦事的很是復(fù)雜,總是需要多個(gè)公章,程序煩瑣得讓人煩,我倆期盼這下午的到來(lái)。
(一)文體工作檢查
下午一點(diǎn)半正式上班,頂這火熱的日頭,胥老師帶領(lǐng)我倆開始了社區(qū)檢查之行。各個(gè)社區(qū)大多在辦事處附近,但是頂著烈日去檢查還是很辛苦的,這也使我深深體會(huì)到一個(gè)社區(qū)工作的辛勞。首先,我們到的是寬平社區(qū),胥老師告訴我們這是糊系社區(qū)條件最好的社區(qū),果然不錯(cuò),是二層小樓,但是要寬敞明亮多了,一樓是社區(qū)開的一個(gè)健身房,這個(gè)社區(qū)多少也有一些收入。二樓是辦公的地方,類似于郵電的收費(fèi)大廳,每個(gè)辦公地點(diǎn)都會(huì)掛上一個(gè)牌子寫明他的業(yè)務(wù)范圍。例如戶口、就也、勞保等。胥老師給我倆向負(fù)責(zé)人的主任做了介紹,便開始檢查了。其實(shí),檢查并非我上午想的那樣去社區(qū)各個(gè)檢查,而是各社區(qū)負(fù)責(zé)文化的主任到它的轄區(qū)內(nèi)各個(gè)門市去檢查,主要檢查個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:歌廳、音像店、書店、打字復(fù)印社等,然后做好檢查記錄,每月一次。而胥老師是每半年來(lái)一次檢查他們的記錄?纯词欠窈细。胥老師的另一個(gè)檢查內(nèi)容便是各社區(qū)開展活動(dòng)的記錄以及區(qū)里各項(xiàng)重大活動(dòng)的記錄,于是我明白了社區(qū)工作的內(nèi)容,辦事處人員負(fù)責(zé)檢查,社區(qū)工作者做具體工作。
胥老師開始檢查他們的活動(dòng)記錄,發(fā)現(xiàn)問題還真的不少,幾乎所有活動(dòng)的記錄都來(lái)按要求上照片,在者有的記錄缺少活動(dòng)內(nèi)容和參加人員,胥老師都做了一一交待、。而我倆的任務(wù)是在胥老師檢查完那本“文化場(chǎng)所檢查記錄”后將檢查記錄眷寫到我們帶來(lái)的本子上以備案。這本檢查記錄也不是沒問題,最為重要的表現(xiàn)在“現(xiàn)場(chǎng)檢查”記錄的內(nèi)容太少,一句兩句太不具體。胥老師吩咐那為負(fù)責(zé)的主任要補(bǔ)上,有告訴我倆要在添加些內(nèi)容。我倆就掄開膀子抄起來(lái),其實(shí)寫的是一些套話,大同小異,無(wú)非是?“經(jīng)營(yíng)手續(xù)齊全,營(yíng)業(yè)執(zhí)照完備!薄拔窗l(fā)現(xiàn)有18歲以下的進(jìn)入網(wǎng)吧”若是音箱店就寫“未發(fā)現(xiàn)有黃色淫穢音像別的”等等。我要是直言不惟的說(shuō),這是個(gè)機(jī)械的工作,里面有太多的不真實(shí)性,我有許多質(zhì)問,那個(gè)主任是否真正的作到每個(gè)月都去檢查那些門市經(jīng)營(yíng)的情況呢?看來(lái)基層工作中流露出許多的弊端,盡管我現(xiàn)在沒發(fā)改變,但我會(huì)去發(fā)現(xiàn)去思考解決的辦法。我倆抄太累,這一天的實(shí)習(xí)就在最后一次落筆處結(jié)束了,有了新的感受和認(rèn)識(shí)。
第二天八點(diǎn)半我倆準(zhǔn)時(shí)到了街道辦事處上班,工作的內(nèi)容和昨天的一樣,還是去檢查各社區(qū)工作。這天去了進(jìn)化社區(qū),負(fù)責(zé)這攤工作的主任是個(gè)新手,他對(duì)這方面工作還不是很熟悉,但從記錄來(lái)看,已經(jīng)很努力了。在抄寫副本記錄的間隙我與她攀談了一會(huì)兒,也告訴我她要平時(shí)的工作太多了,收費(fèi)、檢查、戶口忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我說(shuō)看來(lái)社區(qū)工作都在基層,機(jī)關(guān)里的人都閑的發(fā)悶,她直夸我講的對(duì)。
在接接下來(lái)的兩三天中,工作的內(nèi)容都一樣,我在也不愿意在復(fù)訴。這里只寫些我的一點(diǎn)看法。各社區(qū)主任的工作態(tài)度不太認(rèn)真,有能虛做假的嫌疑。他們中很少有幾個(gè)回真正每個(gè)月都去轄區(qū)內(nèi)的門市檢查,有些人以記錄上看一年能去檢查一次就已經(jīng)不錯(cuò)了。最后,還得拉上我這個(gè)實(shí)習(xí)的“小學(xué)生”跟這能虛做假,就顯得很荒唐。有很多問題在以前我只憑主觀臆斷,但是從實(shí)習(xí)中讓我認(rèn)識(shí)到看問題要一切從實(shí)際出發(fā)的重要性,不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度固然應(yīng)當(dāng)給批評(píng),可更多時(shí)候我想還應(yīng)理解他們工作中實(shí)際遇到的難處,用一種教育引導(dǎo)的方式要求主任的工作認(rèn)真程度會(huì)更好。
(二)整理材料
由于上周區(qū)里召開了一次全國(guó)性的文體工作會(huì)議,胥老師需參加會(huì)議,于是在上周末訪社區(qū)檢查的工作便耽誤了兩天。上周檢查時(shí)余下的.幾個(gè)社區(qū)只好這個(gè)禮拜去檢查。周一,周二花了兩天的時(shí)間走了余下的社區(qū),將檢查記錄全部集錄完畢,很是辛苦。
周三我同胥老師走了趟社區(qū)成立的藝術(shù)團(tuán),由于八一將至,XX社區(qū)要求軍民共建,單位“高炮旅”進(jìn)行慰問演出。負(fù)責(zé)問題工作的胥老師要持地去藝術(shù)團(tuán)商定演出節(jié)目等有關(guān)事宜,這是問題工作中最為重要的內(nèi)容,其余工作還如平時(shí)各社區(qū)展開各類活動(dòng),趕到重大節(jié)日的相關(guān)匯演等,都是一個(gè)社區(qū)文體工作者需要負(fù)責(zé)的工作,我們了南站社區(qū)的一處辦公點(diǎn),藝術(shù)團(tuán)便在二樓一間大空房子里排練,他們大都是由退休的社區(qū)干部組成,唄拉談唱樣樣皆行,“老有所為,老有所養(yǎng)”在他們身上強(qiáng)烈的體現(xiàn),同時(shí)也可看出社區(qū)內(nèi)文體工作開展的也滿有聲色。胥老師也負(fù)責(zé)藝術(shù)團(tuán)的老師接洽商定了具體節(jié)目和演出的相關(guān)事宜后。我們便離開藝術(shù)回到了辦事處。
此后,在辦公室的時(shí)間里,我倆幫助胥老師將前些日子的檢查記錄裝訂成冊(cè),整理妥當(dāng)。胥老師告訴我這些是留作年底檢查的,前幾日,我們整理的上半年的記錄,以等年底上級(jí)的工作檢查。機(jī)關(guān)事業(yè)單位全都忙在年底,一年中的各項(xiàng)工作都需在年終做出總結(jié),還要布置下一年的工作計(jì)劃。
在剩下的兩天中,我倆基本上無(wú)所事事做好了記錄內(nèi)容后只得做在辦公室內(nèi)看著辦事的人進(jìn)進(jìn)出出,或者隨手翻翻當(dāng)天的報(bào)紙打發(fā)無(wú)聊的時(shí)光,人一多,我倆在屋里就顯得礙事,我想還是跑社區(qū)好,既鍛煉能力有增添長(zhǎng)見聞,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。
(三)實(shí)習(xí)總結(jié)
短暫的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了。讓我最為辛苦的是一個(gè)多星期在各社區(qū)的檢查的經(jīng)歷,使我最無(wú)奈的是兩天坐在辦公室整理材料的時(shí)光。實(shí)習(xí)期間讓我感受頗多,公共事業(yè)管理這一專業(yè)是個(gè)很急于深入發(fā)掘潛力的專業(yè),就社區(qū)工作一方面而言,在基層工作中,我們需求有能力有素質(zhì)的人才擔(dān)當(dāng)主任的職位。而現(xiàn)在我看到更多居委會(huì)主任是能力不強(qiáng),素質(zhì)不高的家庭主婦,工作中大能虛做假,欺上瞞下的現(xiàn)象。應(yīng)該改變,一時(shí)半會(huì)該不了可以慢慢的來(lái),逐步引進(jìn)新人來(lái)改變這一工作局面。在機(jī)關(guān)工作中,也讓我體會(huì)到很多工作人員不把心思放在業(yè)務(wù)上。整天忙于本身工作不相干的事,在也工作服務(wù)態(tài)度不算好,有損組織形象。
短暫的實(shí)踐,讓我走出課堂,在實(shí)際工作環(huán)境中理解了本專業(yè)的基本情況,對(duì)于以后的學(xué)習(xí)大有裨益,也為今后工作將理論應(yīng)用于實(shí)踐打下了基礎(chǔ)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題也不可忽視,公共事業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)正常運(yùn)行和發(fā)展的基本條件,是現(xiàn)代社會(huì)公共利益實(shí)現(xiàn)需要,也是滿足社會(huì)多樣化的途徑;A(chǔ)工作做不好,是必須影響大局的全面改善,這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應(yīng),每一個(gè)公共事業(yè)工作者去思考的。
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)時(shí)間;7月25日至8月25日
實(shí)習(xí)單位;南京德高旅游有限公司西安辦事處
實(shí)習(xí)內(nèi)容;計(jì)調(diào),全陪導(dǎo)游真的不得不感嘆時(shí)間流逝之快。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。雖然這一個(gè)月來(lái)很苦,很累,但更多的是依依不舍和無(wú)限感慨。
由于自己在06年考取了導(dǎo)游資格證,所以暑期專業(yè)實(shí)習(xí)就選擇了找家旅行社,也算是自己本專業(yè)對(duì)口單位。因?yàn)槭钇谑锹糜胃叻迤冢瑢?dǎo)游人員需求量比較大,所以找家旅行社實(shí)習(xí)還算比較容易,于是,放了暑假后在家稍做休整,從7月25日自己就在南京德高旅游有限責(zé)任公司的西安辦事處開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。
一開始到旅行社,看到旅行社的辦公設(shè)施之簡(jiǎn)單真的是相當(dāng)?shù)某泽@,雖然之前對(duì)于旅行社的一些情況也有些許了解,但當(dāng)真正置身于這種辦公環(huán)境時(shí)——幾十平米的辦公室,幾張辦公桌,幾臺(tái)電腦,一臺(tái)傳真機(jī),感覺還是有點(diǎn)失落,跟自己的期望還是有些差距。然而,既來(lái)之則安之,整理好自己的思緒后,還是很快就投入到了自己的工作當(dāng)中。
一開始自己主要是做接待工作,其實(shí)也就只是給來(lái)咨詢的客人端茶倒水,介紹一些相關(guān)的線路問題,然后就是接接電話回答客人的一些相關(guān)問題,當(dāng)然有時(shí)也做做計(jì)調(diào)聯(lián)系一下業(yè)務(wù)。這些工作說(shuō)難也不難,但具體做起來(lái)也不是那么容易。首先,對(duì)于本社經(jīng)營(yíng)的各條線路自己都必須是了如指掌,像是線路上的主要景點(diǎn)及其基本情況,自費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)情況,食宿情況,和其他線路對(duì)比優(yōu)劣情況等等。而且隨機(jī)應(yīng)變的能力也需要很強(qiáng)。然而還好,因?yàn)槟暇┑赂呗糜斡邢挢?zé)任公司西安辦住打的是華東線和黃山千島湖,所以在線路的熟悉上自己還是能很快進(jìn)入主題,不過有時(shí)給客人介紹時(shí)由于緊張和一些突然問題也會(huì)卡詞,但經(jīng)過幾天的鍛煉下來(lái),自己做得也能算是得心應(yīng)手了。其次,就是跟客人說(shuō)話的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào),一些基本的商務(wù)禮儀都需要身體力行。但最重要的呢,還是對(duì)客人的消費(fèi)心理的掌握。在這里主要就是要考慮客人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,時(shí)間情況,身體情況,以及結(jié)伴人員的相關(guān)情況幫客人選擇比較合適的路線和出游時(shí)間。因?yàn)樽约罕緛?lái)就是學(xué)旅游專業(yè)的,在商務(wù)禮儀和消費(fèi)心理方面多少也有點(diǎn)理論支撐,雖然書本上學(xué)的也不是都有用,但是有些東西貫穿于實(shí)踐當(dāng)中,還是蠻管用的,最起碼是還有個(gè)思路可循,并不像很多人說(shuō)得那樣理論和實(shí)踐根本就是兩回事。
做了大概一周的接待工作,經(jīng)理覺得我服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的能力還不錯(cuò),主要是再加上社里出團(tuán)數(shù)量爆增,全賠極缺,經(jīng)理就找到了我讓我出華東線(南京—無(wú)錫—蘇州—上!贾菀痪)七日游的全賠(也是我本次實(shí)習(xí)從事的主要工作),因?yàn)閺膩?lái)沒出過團(tuán),也沒跟團(tuán)出去旅游過,對(duì)于出團(tuán)僅僅是局限于書本上的一些理論性的東西,更何況是獨(dú)自帶團(tuán),所以對(duì)于這突如其來(lái)的機(jī)會(huì),在興奮之余更多的是一份擔(dān)憂,于是,自己就在出團(tuán)前,請(qǐng)教了幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游,向他們了解一些出團(tuán)經(jīng)常會(huì)遇到的問題和處理一些具體問題的技巧,以便能及時(shí)地對(duì)一些情況防微杜漸和以免問題發(fā)生時(shí)出現(xiàn)措手不及的情況。同時(shí),自己也上網(wǎng)對(duì)一些問題和技巧進(jìn)行了搜索和準(zhǔn)備。有了這些基本業(yè)務(wù)知識(shí)的準(zhǔn)備,心理上總算是有所放松,擔(dān)憂也少了點(diǎn)。
在出團(tuán)前一天,拿到行程單,就開始努力熟悉行程,和客人的一些基本情況。因?yàn)橹白约鹤龅木褪侨A東線上的接待工作,所以對(duì)于行程上的基本情況還是比較熟悉的,但一些操作性的細(xì)節(jié)工作還是必須要準(zhǔn)備的,比如從一地到另一地的車程,列車車次及到站時(shí)間等等。難的就是對(duì)客人情況的把握,因?yàn)榇膱F(tuán)是散拼團(tuán),行程單上沒有客人的具體情況。但無(wú)論如何,鴨子總是要上架的,雖然帶著一份忐忑,但自己還是鼓足了勇氣,在火車站接團(tuán)出發(fā)。
接到客人后,我還是蠻驚訝的,客人的情況跟我預(yù)想的有點(diǎn)出入,然而,我給客人的驚訝似乎更勝于客人給我的驚訝,他們似乎對(duì)于這個(gè)年紀(jì)不大的小女孩當(dāng)自己的全賠導(dǎo)游感到有點(diǎn)不放心,但接下來(lái)我的表現(xiàn)——致歡迎詞,給客人分票等一系列工作由于準(zhǔn)備充分,顯得井井有條并無(wú)初帶團(tuán)者的生疏,似乎還比較老練。其實(shí)這也使儲(chǔ)戶自己意料之外的,真的沒有想到自己竟然也可以獨(dú)擋一面。一方面打消了客人們的顧慮贏得了他們的信任,另一方面也增加了自己的自信。
上車后安排好客人們的鋪位,提醒客人保管好自己的相關(guān)物品后自己也終于可以休息了。第二天我們就準(zhǔn)時(shí)到達(dá)旅程的第一站——南京,與地接導(dǎo)游成功會(huì)合。因?yàn)槭菍>,我的工作也算完成一半。剩下的旅程,由于能夠積極的幫客人協(xié)調(diào)一些問題,跟地陪積極配合,雖然過程中也出現(xiàn)了一點(diǎn)問題,但整個(gè)旅程還是比較愉快的。最后返程時(shí),車票出現(xiàn)了一些問題,有點(diǎn)棘手,算是這次帶團(tuán)對(duì)自己最大的考驗(yàn)吧,不過還好,經(jīng)過一番折騰,和客人的配合,問題成功解決。
于是,自己的第一次帶團(tuán)過程也圓滿結(jié)束。欣慰之余就是一個(gè)字——累。雖然這樣,在出團(tuán)回來(lái)的第二天由于社里團(tuán)太多導(dǎo)游分布不過來(lái),加上經(jīng)理對(duì)我第一次出團(tuán)的表現(xiàn)相當(dāng)滿意,決定讓我在結(jié)束出團(tuán)的第二天繼續(xù)出團(tuán)。雖然是累,但自己的勁頭似乎更高一籌,所以也就沒猶豫,再次踏上旅程。有了第一次的經(jīng)驗(yàn),后面就是輕車熟路了,所以后面的帶團(tuán)就顯得輕松了好多,雖然后面由于南方天氣太熱以及飲食也不是很習(xí)慣身體還出現(xiàn)了點(diǎn)狀況。不過還好,及時(shí)吃藥后身體很快極好了起來(lái)。
整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,除了身體上的勞累外,其實(shí)更多的還是在過程中學(xué)到的書本上沒有的東西和對(duì)書本上所學(xué)東西以及自己一些想法和觀點(diǎn)的實(shí)踐驗(yàn)證。做導(dǎo)游一個(gè)好處就是接觸的人多而且是各個(gè)行業(yè)和層次的,所以也能夠接收各個(gè)方面的信息和知識(shí)。再就是讓我深切的感覺到知識(shí)的重要性,這種感受是生命深處的。真的是書到用時(shí)方恨少。就比如拿到有來(lái)說(shuō)為什么有的導(dǎo)游能贏得客人的尊重有的卻不能,除了服務(wù)技巧和協(xié)調(diào)能力外,根本的就是知識(shí),看得出來(lái)大家對(duì)于知識(shí)都是相當(dāng)尊重和崇尚的,無(wú)論哪個(gè)行業(yè)的階層的。這是我以前所沒有感受到的,以前自己會(huì)懷疑到底該不該如此拼的學(xué)習(xí),理論到地跟實(shí)踐差多遠(yuǎn),知識(shí)到底有多大分量,是不是自己只需要那一紙文憑,考試只要能過就好。而現(xiàn)在看來(lái),我更堅(jiān)定了自己的做法,無(wú)論周圍的人怎么做我都會(huì)好好利用自己的大學(xué)時(shí)光來(lái)掌握更多的知識(shí),我相信這不僅是一種對(duì)待知識(shí)的態(tài)度,一種將來(lái)走上工作崗位有所成就所需要的態(tài)度,更是對(duì)于生活的態(tài)度。其實(shí)關(guān)于生活態(tài)度,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中也是令我深有感觸的,以前會(huì)聽別人說(shuō)社會(huì)有多險(xiǎn)惡,工作有多么不好干,然而整個(gè)實(shí)習(xí)下來(lái),我卻覺得一個(gè)人只要態(tài)度認(rèn)真,肯吃苦,大膽敢為,其實(shí)社會(huì)也沒那么難適應(yīng)。所謂當(dāng)仁不讓莫低頭,果有才華能出頭,一切跟自己的態(tài)度有著太大的關(guān)系。
俗話說(shuō),讀萬(wàn)眷書,行萬(wàn)里路。這次的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但以后要走的路還將更長(zhǎng),更艱辛;需要讀的書也更多,更廣。同時(shí),也讓我深深的堅(jiān)定了一個(gè)信念:果有才華能出頭,當(dāng)仁不讓莫低頭。
這次的專業(yè)實(shí)習(xí),不僅僅是對(duì)自己專業(yè)的一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),是對(duì)身體的一次考驗(yàn),更重要的是對(duì)意志力的一次磨礪,是對(duì)人生信念的洗禮。
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
這次我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在XX市XX區(qū)XX街道辦事處。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了街道辦事處工作中的一些知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我們?cè)谛W(xué)習(xí)中不曾接觸過的。
實(shí)習(xí)期間,我主要工作任務(wù)是整理材料和輔助辦公室主任的工作。事情看上去是簡(jiǎn)單、瑣碎,但是這些卻與街道內(nèi)百姓的日常生活有者密切的關(guān)系,并且它為上級(jí)部門做好最基本的宣傳工作和溝通工作提供重要的依據(jù)。維持社會(huì)的治安,為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。街道辦事處的功勞不小,街道辦事處最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來(lái)最深切的慰問,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。辭職信街道雖小,但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。一句話概括街道的作用就是上傳下達(dá)的作用。不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”,街道辦事處工作看似沒有什么大事,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容我們有半點(diǎn)差池,而街道里的報(bào)紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會(huì)動(dòng)態(tài),百姓安樂,政府政策,國(guó)內(nèi)外大事,只有這樣在開會(huì)的時(shí)候才可以理論聯(lián)系實(shí)際,真正的為民辦事。
“千里之行,始于足下”。這近一個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠再到自責(zé)反省,從努力探尋到疲倦但欣慰充實(shí)再到依依不舍,實(shí)習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過程。開始的時(shí)候,興奮期待充滿我的心胸,但隨后的僅僅幫他們整理資料的實(shí)習(xí)生活讓我感到有些無(wú)聊,隨即而來(lái)的自責(zé)感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實(shí)習(xí)生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的能力去認(rèn)識(shí)了解我們這個(gè)街道并提出自己的疑惑找出街道中存在的問題,后半段的實(shí)習(xí)生活是疲倦的,但是我卻倍感充實(shí)。從一次次的探尋努力中,我汲取了知識(shí)和養(yǎng)分。即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候,我感覺心情沉重,我對(duì)街道辦事處有一股很強(qiáng)烈的依戀之情,因?yàn)槲疫有些疑惑沒有搞明白,還有些資料沒有收集,還有些自己想做的事情沒有做。
通過這次在街道辦事處的實(shí)習(xí),我覺得工作態(tài)度和辦事能力,以及為人處世的方式很重要。俗話說(shuō):“態(tài)度和能力就是最大的競(jìng)爭(zhēng)力!笔堑摹B(tài)度真的很重要。剛剛進(jìn)入街道辦事處實(shí)習(xí)的時(shí)候,總覺得街道辦事處這樣的小地方,不會(huì)學(xué)到什么有用的東西,但是我錯(cuò)了。因?yàn)槲覜]有意識(shí)到所有的知識(shí)都是靠自己一點(diǎn)點(diǎn)地積累起來(lái)的。而更加老套的說(shuō)話就是:學(xué)無(wú)止境。于是,我每天都準(zhǔn)時(shí)地上下班,每天都微笑著面對(duì)來(lái)訪的每一個(gè)人,熱情的幫助有需要的人,真誠(chéng)的幫助他們解決問題,排除困擾。我每天都用充實(shí)來(lái)把自己武裝起來(lái),用我熱情和真情去切切實(shí)實(shí)的做事?偛蛔屪约洪e下來(lái),發(fā)現(xiàn)可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來(lái),同事們對(duì)我也更加熱情了,很多工作上的難題都愿意與我分享。態(tài)度真的很重要,無(wú)論我們以后將要從事什么行業(yè),正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進(jìn)社會(huì)這一門檻的進(jìn)程中,調(diào)整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以學(xué)到很多很多。因而我很自豪的說(shuō):我這次的實(shí)習(xí)真的收獲很大。因而我自豪,自信!
短暫的實(shí)踐,讓我走出課堂,在實(shí)際工作環(huán)境中理解了本專業(yè)的基本情況,對(duì)于以后的學(xué)習(xí)大有裨益,也為今后工作將理論應(yīng)用于實(shí)踐打下了基礎(chǔ)。超拽qq分組同時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題也不可忽視,公共事業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)正常運(yùn)行和發(fā)展的基本條件,是現(xiàn)代社會(huì)公共利益實(shí)現(xiàn)需要,也是滿足社會(huì)多樣化的途徑;A(chǔ)工作做不好,是必須影響大局的全面改善,這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應(yīng),每一個(gè)公共事業(yè)工作者去思考的。
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)的目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高當(dāng)代學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、獲得與專業(yè)知識(shí)有關(guān)的專業(yè)技能,接受實(shí)習(xí)單位熏陶了解政府和事業(yè)單位管理模式,具體就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際管理工作,并從理論的高度對(duì)管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。
2、了解和熟悉機(jī)關(guān)運(yùn)行。對(duì)行政管理學(xué)專業(yè)的本科生來(lái)說(shuō),實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向社會(huì),通過實(shí)習(xí)以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
3、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念,預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí),找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬 單位簡(jiǎn)介
市區(qū)坊街道辦事處位于市的部,北起街,南至路,東臨路,西到路。轄區(qū)面積6.4平方公里,下轄十個(gè)社區(qū)。總戶數(shù)22470戶,總?cè)丝?2000人,轄區(qū)內(nèi)有3個(gè)公安派出所,3個(gè)稅務(wù)所,2個(gè)工商管理所,10個(gè)物業(yè)管理公司,地區(qū)是區(qū)轄區(qū)面積及人口最大的辦事處之一。
坐落在區(qū)的企業(yè)有超市,燈飾城,省最大的裝飾材料市場(chǎng)—裝飾材料城,全省最大的合資餐飲企業(yè)—料理,另外,中省直屬企業(yè)機(jī)構(gòu)30多家坐落在地區(qū),形成了以大街,xx路,xx路,xx路為主要框架的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò),轄區(qū)內(nèi)擁有大街,路,路A類街路3條,B類街路有路2條,xx路,xx路等12 條街路。有61, 21, 78 ,90路等公交聯(lián)運(yùn)車線路通過,地區(qū)交通便利,市場(chǎng)繁榮。
。ǘ 機(jī)構(gòu)設(shè)置
市區(qū)街道辦事處是正處級(jí)行政事業(yè)單位,編制10人,正處級(jí)1人,副處級(jí)1人,下設(shè)綜合科和協(xié)調(diào)科兩個(gè)科室,4 個(gè)科室級(jí)數(shù),正科2人,副科2人。
。ㄈ⿳徫唤榻B
我實(shí)習(xí)的單位是民政部門,民政具有以下功能或職責(zé)
1、社區(qū)低保安置證發(fā)放及其登記
2、社會(huì)團(tuán)體年度檢查
3、社會(huì)團(tuán)體注銷登記及其變更登記
4、民辦非企業(yè)單位年度檢查及其注銷登記
5、民辦非企業(yè)單位變更登記
6、社區(qū)團(tuán)體成立登記
7、民辦非企業(yè)單位成立登記
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路。毛澤東也說(shuō)過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次的實(shí)習(xí)中,在做好自己工作的基礎(chǔ)上,我積極的協(xié)助老師和領(lǐng)導(dǎo)工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。四十多天的日出日落,我經(jīng)過自己的努力,參加以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
1、熟悉政府基層機(jī)關(guān)的基本機(jī)構(gòu),以及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理,文件建檔,打文件和打印文件。
3、給領(lǐng)導(dǎo)做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)。
4、陪同單位下社區(qū)去做好計(jì)劃生育宣傳,讓計(jì)劃生育走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、參加實(shí)習(xí)活動(dòng)的背景:
這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時(shí),我收到老師的通知說(shuō)是希望參加寒假社會(huì)實(shí)習(xí)的同學(xué)可以報(bào)名參加。我當(dāng)時(shí)一驚,興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報(bào)名了。大概三天后,我又接到通知說(shuō)是要去參加寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情,但是,同時(shí)他們又擔(dān)心說(shuō):過年的時(shí)候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會(huì)不高興。我很自然的跟他們說(shuō):關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。
參加寒假社會(huì)實(shí)習(xí)的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔(dān)心,因?yàn)槲乙郧皼]有參加過社會(huì)實(shí)習(xí),我很害怕在實(shí)習(xí)過程中會(huì)出現(xiàn)些差錯(cuò),造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會(huì)做。因此,我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn),生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中,我知道了自己的實(shí)習(xí)地點(diǎn)和時(shí)間伙伴,我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師?晌疫是很開心,因?yàn)槲壹磳㈤_始我的夢(mèng)幻生活。
二、參加實(shí)習(xí)的人物及時(shí)間:
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實(shí)習(xí)活動(dòng)中。我還有一位“實(shí)習(xí)伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)習(xí)單位(區(qū)街道辦事處)上,做的第一件事就是報(bào)到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個(gè)嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖?梢詻]辦法,我們反正都要面對(duì)的事情,無(wú)法有實(shí)習(xí)與地點(diǎn)讓我們來(lái)躲避。于是,我們按照老師說(shuō)的,一點(diǎn)點(diǎn)的摸索,開始了我們二十多天的“實(shí)習(xí)生活”。
三、參加社會(huì)實(shí)習(xí)的收獲:
短短二十幾天的實(shí)習(xí)生活,是我心的一次磨礪和成長(zhǎng)。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識(shí),我也對(duì)自己以后可能要面對(duì)的工作崗位有了些認(rèn)識(shí)。參加寒假實(shí)習(xí)活動(dòng),留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖,為自己以后能更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中,我必須得做到時(shí)時(shí)警惕,凡事細(xì)心。因?yàn),我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯(cuò)誤,傷害到單位、部門等。因?yàn)楹ε,原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
。ㄒ唬、告別了幻想的年紀(jì),就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)、勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),學(xué)著生活。
由于我實(shí)習(xí)的部門是社會(huì)事務(wù)科,所以大多數(shù)的事情就會(huì)和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí),所以我們也會(huì)和很多的農(nóng)村居民交流。從這個(gè)方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動(dòng)手,生活才會(huì)變得充實(shí),有價(jià)值。另外,我也意識(shí)到:工作沒有高低之分,只有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷,沒有高人的才智,每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖?墒,就是因?yàn)樗麄兊暮?jiǎn)單與淳樸,才使得人間有播種時(shí)的期待,秋收時(shí)的喜悅!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,可是,他們重來(lái)都不放棄自己的生活,踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度,深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅(jiān)持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長(zhǎng)大的我們,可能還不知道,在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機(jī)呢。而我們呢?在生活中,有時(shí)還會(huì)為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個(gè)塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說(shuō)道:請(qǐng)問一下,這個(gè),住院報(bào)賬在哪兒弄啊?這時(shí),有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下?吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會(huì)自己來(lái)?她的兒女呢,去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭,斜眼看過去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心,我媽媽以后也會(huì)是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會(huì)了那么多不同的人,才知道,生活并不像電視劇里 “灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭(zhēng)要?dú)埧岬枚。我想,走出社?huì),面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受生活,這會(huì)是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就必須掌握?qǐng)?jiān)定地崗位知識(shí),憑著實(shí)力,團(tuán)結(jié)同事,踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對(duì)我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識(shí),也將是我培養(yǎng)自己的一個(gè)方面。
接觸了他們才知道:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一直都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多,但是會(huì)很簡(jiǎn)單。沒想到,他們的工作原來(lái)很考驗(yàn)一個(gè)人意志。
我所在的社會(huì)事務(wù)科,不明思議就是處理社會(huì)家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會(huì)有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決?赡芸跁(huì)說(shuō)的很干,嘴皮會(huì)摩擦的很軟,但他們也只能接受。有些話,有些原因,在辦公室里實(shí)習(xí)的我就學(xué)會(huì)了,有時(shí)還會(huì)幫忙解釋呢?墒牵鳛椤肮汀钡乃麄儫o(wú)權(quán)反抗,必須接受,一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心一定不差吧。
因?yàn)槭翘幚憩嵥殡s事,作為辦公人員,他們必須很小心,不容許有半點(diǎn)差錯(cuò)。在他們心中:人民的事情出了半點(diǎn)差錯(cuò),人民的丁點(diǎn)兒事情沒得到解決,他們算就是失職,這樣的責(zé)任他們不愿擔(dān)當(dāng),也擔(dān)當(dāng)不起。因此,在平常工作中,應(yīng)該更加的細(xì)心才是。
2、初次接觸了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的應(yīng)用;大膽的在實(shí)習(xí)中應(yīng)用所學(xué)的關(guān)于word、excel的知識(shí);學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的文件歸檔知識(shí)!
辦公職員的頭腦一定要靈活,應(yīng)用的知識(shí)很多,有問題一定要學(xué)著立刻馬上處理,這點(diǎn)是很重要的。另外,問題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的,所以要學(xué)會(huì)變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時(shí)候,心里很擔(dān)心,不知從何下手。在老師的幫助下,我學(xué)著去了解它,認(rèn)知他,發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用,之后,我總是有意識(shí)的去接觸他。比如,在辦公室里有誰(shuí)需要復(fù)印的,我會(huì)馬上提出來(lái)我去做。這樣,我就學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開心,因?yàn)樵囈淮涡⌒〉某晒Α?/p>
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時(shí)候,一個(gè)人也不認(rèn)識(shí),什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏,都不知道怎么稱呼別人,所以有問題也不會(huì)問別人,首先想到的是自己解決。所以呀,這讓我有了一種習(xí)慣,就是:遇到困難的時(shí)候,首先讓自己解決。
后來(lái)慢慢的發(fā)現(xiàn),其實(shí)與人說(shuō)話不難,但與人交流就有些問題了。因?yàn),如果和不認(rèn)識(shí)的人隨便問候幾句,我們平時(shí)都經(jīng)歷過,很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點(diǎn)。最重要的是:不知道要怎樣開口。比如,在實(shí)習(xí)中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時(shí)候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己,也要向他通知清楚事情,并且說(shuō)話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說(shuō)話的時(shí)候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會(huì)聽不清楚,要求你再說(shuō)一遍,這時(shí),心里會(huì)很不好受的。
在與人的交流方面,我認(rèn)為放寬心態(tài),把對(duì)方看作是和自己一樣的人,自然地開口說(shuō)話,就會(huì)有所收獲的。
。ㄋ模、充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。這對(duì)我們的人生有很總要的意義。
“隨時(shí)要想著自己找事情做!”這時(shí)參加寒假社會(huì)實(shí)習(xí)的時(shí)候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實(shí)習(xí)愉快當(dāng)中。因?yàn),事情自己不?huì)指定對(duì)象被做。
主動(dòng)和人說(shuō)話,主動(dòng)給人微笑,主動(dòng)找事情做,主動(dòng)學(xué)習(xí)使用打印機(jī)。這一切都離不開主動(dòng)。因?yàn)橹鲃?dòng)地去接觸,我學(xué)會(huì)了文件的歸檔;因?yàn)橹鲃?dòng)地微笑,我認(rèn)識(shí)了更多的陌生人;因?yàn)橹鲃?dòng)地尋找,我的寒假過得很充實(shí)。
(五)、作為大學(xué)生,我很自豪。
一直認(rèn)為,作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的,很有可能會(huì)被世人所忽略。但是,到了時(shí)間單位的時(shí)候,我感受到,作為大學(xué)生,我應(yīng)該是很自豪的。
在我們還不熟悉那個(gè)嚴(yán)肅的單位的時(shí)候,總是自我介紹說(shuō):我們是三峽學(xué)院的學(xué)生,到貴單位實(shí)習(xí)的。而他們總會(huì)代問一句:你們是大學(xué)生。恐,每次科長(zhǎng)向不認(rèn)識(shí)我們的人介紹,就會(huì)說(shuō)到:是我們科室來(lái)實(shí)習(xí),都是大學(xué)生,每次他們提到我們是大學(xué)生的時(shí)候,我們的心理都會(huì)感到樂滋滋的。其實(shí),我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪,我們是大學(xué)生。
四、這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常大的成功。
在這過程當(dāng)中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護(hù);在這二十幾天中,我遠(yuǎn)離了朋友們真心真意的關(guān)心;在這段時(shí)間內(nèi),我感受到了老師細(xì)致入微的關(guān)愛;在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問候;在這熱呵呵的陽(yáng)光里,我送出了我真切的愛心;在這熱鬧的新年里,我送走了舊時(shí)的我,改造出一位大方、堅(jiān)持、成熟、實(shí)實(shí)在在的我!
這次參加實(shí)習(xí)活動(dòng),很幸運(yùn),我體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)以外另一種不同的生活;很幸福,我感受到了關(guān)懷的溫度;很滿足,我收獲了很多實(shí)際操作的知識(shí);很高興,我認(rèn)識(shí)了更多的人;很感動(dòng),發(fā)現(xiàn)有那么多默默為人民著想的人;很自豪,我作為正向未來(lái)奮發(fā)的大學(xué)生;很感激,有那么多關(guān)心我們的人。
很幸運(yùn),能夠有這樣的機(jī)會(huì)讓我們得到鍛煉,因此,感謝市政府、市委細(xì)心地為我們著想,為我們提供這樣好的時(shí)間機(jī)會(huì)。另外,這次能夠順利的完成社會(huì)實(shí)習(xí),我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師,因?yàn)樵谶@之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會(huì)幫助我們,真心的感謝李老師。另外,我要對(duì)我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說(shuō)聲謝謝。雖然在實(shí)習(xí)過程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組,但是,只要我有問題求助于他,他都會(huì)盡力幫忙解決。最后,很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對(duì)我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會(huì)耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們,在很多時(shí)候能想起我們!
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日-xx月xx日
實(shí)習(xí)部門:
xx街道辦事處
實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會(huì):
我到xxx街辦事處實(shí)習(xí)的時(shí)間大概是一個(gè)月。這短短的一個(gè)月是完全不同于學(xué)校的生活,當(dāng)中有辛苦的,有輕松的,有快樂的……總的來(lái)說(shuō),在這一個(gè)月中,我學(xué)會(huì)了很多。
實(shí)習(xí)的日子并不比上學(xué)的時(shí)候輕松,有時(shí)甚至辛苦得多。每天早上準(zhǔn)時(shí)起床,快手快腳地整理完,吃完早餐就出門了。有時(shí)候遇上區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到街道突擊檢查,我們還要七點(diǎn)前到達(dá)辦公室,這自然要比平常又早起許多。拿起午餐,快步走向車站,又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。明明看到車上已經(jīng)沒有空位,但是沒辦法,還是要勉強(qiáng)擠上去,最痛苦的時(shí)候莫過于被人擠在后門門上。因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的這個(gè)月剛好是“創(chuàng)文”檢查時(shí)期,所以我們經(jīng)常要出去支援居委會(huì)的工作。有幾次我們就是到馬路上當(dāng)“文明勸導(dǎo)員”,別看只是站在那里,在陽(yáng)光直射的條件下,路上的氣溫可是很高的。我就因此中暑了,還病了一個(gè)多星期。而且要敢于向行人指出錯(cuò)誤,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)突破。有的時(shí)候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾,雖然工作簡(jiǎn)單,可以也是很累的,每次都干得大汗淋漓。
相對(duì)來(lái)說(shuō),在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有空調(diào)。而且在辦公室里做的事情也相對(duì)輕松。文件錄入,整理文件,復(fù)印文件,偶爾還寫寫方案,我們?nèi)粘5墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點(diǎn)瑣碎,但工作環(huán)境是算蠻不錯(cuò)的了。再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實(shí)習(xí)的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們,也很愿意教導(dǎo)我們。對(duì)于偶爾的遲到和請(qǐng)假,他們也顯得很體諒我們。平時(shí)如果不是有什么狀況,他們會(huì)允許我們先下班。不到情非得已的情況,他們也不會(huì)讓我們加班。
與此同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到了更多的人。有來(lái)自華農(nóng)的,也有來(lái)自廣大的,他們都是大三的學(xué)生。平時(shí)除了和他們開玩笑外,也會(huì)向他們請(qǐng)教。畢竟他們比我們大一年,經(jīng)歷的事也比我們多。其實(shí)大家都是挺和善的人,所以很快就熟了起來(lái)。開心,不僅因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了新朋友,而且辦公室里氣氛也讓人覺得很舒服。雖然說(shuō)辦公室里的都是領(lǐng)導(dǎo)級(jí)人物,但他們都是非常和藹的人,有的阿姨還很會(huì)搞氣氛,經(jīng)常講笑話,惹得辦公室里經(jīng)常都是人人笑口常開。工作之余,他們有時(shí)候還會(huì)給我們講一些關(guān)于接電話,或者做其他事的要領(lǐng)。這些善意的提醒真的非常有益于我們這些初出茅廬的學(xué)生。
然而,在一個(gè)月里,同學(xué)之間也不免會(huì)有摩擦。不過我覺得有不同的意見是很正常的,難得的是,同學(xué)們都能夠虛心接受不同的意見。有錯(cuò)則該,無(wú)則加勉,大家都能夠抱有正確的態(tài)度。
平時(shí)的我都在學(xué)校和家里,這個(gè)月的實(shí)習(xí)生活帶給了我許多。像復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用,我之前都是不會(huì)的。經(jīng)過他們的教導(dǎo)后,我都可以熟練地使用了。因?yàn)橐浫胭Y料,所以使用辦公軟件excel就成為了必不可少的事了。雖然說(shuō)學(xué)過,但平時(shí)使用的機(jī)會(huì)極少。而這剛好就是一個(gè)學(xué)以致用的機(jī)會(huì)。也因此,我才發(fā)現(xiàn),我對(duì)它的很多功能其實(shí)都還未掌握。有時(shí)候遇到不懂設(shè)置的地方,我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。同時(shí),經(jīng)過親身實(shí)踐,我對(duì)街道辦事處和居委會(huì)都有了更深的了解。在未實(shí)習(xí)之前,我對(duì)居委會(huì)的了解非常片面,總是以為他們只是負(fù)責(zé)收費(fèi)、保安而已。但是在實(shí)習(xí)期間,我看到了他們?yōu)槔先藗儀xx事宜,看到了他們?yōu)榫用裾{(diào)解糾紛,也看到他們?yōu)榱私值赖谋嵍冻龅膭趧?dòng)。而街道辦事處則是溝通區(qū)政府和居委會(huì)的橋梁。他們認(rèn)真的工作態(tài)度使我深切地感受到了“為人民服務(wù)”的宗旨。作為勞動(dòng)者,他們敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)。
這是一個(gè)有意義的暑假。貼近生活,接觸社會(huì),能使我更全面地發(fā)展。我希望以后,我還能夠參加更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
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