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      2. 鐵路運(yùn)輸組織工作實(shí)習(xí)報(bào)告

        時(shí)間:2022-01-19 18:23:43 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

        鐵路運(yùn)輸組織工作實(shí)習(xí)報(bào)告

          在當(dāng)下這個(gè)社會中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的.類型。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編收集整理的鐵路運(yùn)輸組織工作實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        鐵路運(yùn)輸組織工作實(shí)習(xí)報(bào)告

          一、實(shí)習(xí)目的:

          掌握運(yùn)輸組織工作流程。

          熟悉車站售票員、客運(yùn)員職名的作業(yè)程序。

          二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

          地理位置:車站地處遼寧省xx市xx區(qū),隸屬xx鐵路局xx車務(wù)段管轄。

          車站性質(zhì):車站按業(yè)務(wù)性質(zhì)為客貨運(yùn)站,按等級劃分為客運(yùn)二等站。其主要任務(wù)是按《客運(yùn)規(guī)章》規(guī)定的方向,擔(dān)負(fù)接發(fā)列車,以及客運(yùn)、貨運(yùn)、軍運(yùn)、裝卸任務(wù)和列車會讓等工作。

          設(shè)備條件:車站現(xiàn)有正線2條,到發(fā)線3條,日均辦理接發(fā)列車87輛。

          實(shí)習(xí)崗位:車站售票員、客運(yùn)員

          三、學(xué)習(xí)內(nèi)容及過程:

          學(xué)習(xí)內(nèi)容:㈠客運(yùn)作業(yè)-客運(yùn)員;㈡車站售票作業(yè)-實(shí)習(xí)售票班員

          實(shí)習(xí)過程:

          ㈠客運(yùn)員實(shí)習(xí)過程

          07:30分-18:30分在xx站客運(yùn)車間二班實(shí)習(xí)客運(yùn)員(出站口)工作。

          1、07:10分,提前到崗,換好工作服,整理作業(yè)備品。

          2、07:20分,參加班前點(diǎn)名會,聽取值班站長文電的傳達(dá):

          ⑴傳達(dá)了車務(wù)段檢查問題通報(bào);

          ⑵對本班工作進(jìn)行了重點(diǎn)布置,強(qiáng)調(diào)了人身安全,站臺作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行人身安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

          3、07:50分,交接班

          ⑴檢查工作區(qū)域的工具、備品等情況,。

          ⑵填寫好交接簿,查看票據(jù)。

          4、作業(yè)過程

          08:00分交接完畢后,提前出場,組織旅客按順序出站,收驗(yàn)完車票后,對無票旅客、超重旅客進(jìn)行補(bǔ)票。

          5、發(fā)現(xiàn)問題及建議

          ⑴由于人員缺少,造成驗(yàn)票、補(bǔ)票過慢。

          合理化建議:建議增加人員,避免此類問題發(fā)生。

          ㈡售票員實(shí)習(xí)過程

          07:00分-17:00分在售票室實(shí)習(xí)售票員工作。

          1、發(fā)售車票情況

          xx站共辦理87列客車的到發(fā),上行44列,下行43列,日發(fā)送量3000-5000人。

          2、作業(yè)過程

          ⑴檢查零錢,填寫交接薄。

          6時(shí)40分提前到售票窗口查看零錢情況,核實(shí)異地票據(jù),填寫交接簿,換取零錢。

          ⑵現(xiàn)場作業(yè)

          7時(shí)00分-17時(shí)00分在1號窗口售票,認(rèn)真執(zhí)行六字售票法,準(zhǔn)確無誤發(fā)售車票。

          3、存在問題及建議

          ⑴由于人員缺少,中午換飯時(shí)間沖忙。

          合理化建議:增加人員,避免此類問題發(fā)生。

          本人在xx站分別實(shí)習(xí)了客運(yùn)員、實(shí)習(xí)售票員工作,較好的完成了作業(yè)任務(wù),確保了現(xiàn)實(shí)安全,提高了自己實(shí)作方面的能力,感受到作為現(xiàn)場職工肩負(fù)的重大責(zé)任,在今后的崗位上我會加強(qiáng)對現(xiàn)場的學(xué)習(xí),為鐵路貢獻(xiàn)自己的力量。

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