大專生實(shí)習(xí)報(bào)告匯編十篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的大專生實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大專生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
大專生生活已接近尾聲，感覺十分有必要?dú)w納一下大專領(lǐng)悟和生活，從中繼承做得好的方面改善不足的地方，自我回顧走過的路程，也更是為了看清將來要走的路。實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期，也是大學(xué)生自身工作潛質(zhì)的磨刀石作為一名剛從學(xué)校出來的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)資料，培養(yǎng)好工作潛質(zhì)顯得尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照學(xué)校和廠里的要求，做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作潛質(zhì)，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
20xx年x月x日我到蘇州高新區(qū)飛宏電子科技有限公司開始了我的崗位實(shí)習(xí)，雖然與我所學(xué)的PRO并不對口，我還是報(bào)以很認(rèn)真的去對待的。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)刻上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。咱們的肩上開始扛著職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎留意，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)。
在飛宏公司為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，對我而言有著十分重要的好處。它不僅僅使我在理論上對電子技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)，而且在實(shí)踐潛質(zhì)上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用�？傊@次實(shí)習(xí)的好處，對我來說已不再是完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是在開啟“性命之旅”大門的過程中邁出了第一步。
首先，第一個(gè)是咱們懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來，如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度，連累到整條線的員工，同時(shí)質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要，都有可能被qc、qa檢查出來重新返工，那樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的員工的時(shí)刻。這就使咱們學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對待，學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了團(tuán)結(jié)，分工和互相協(xié)調(diào)，使咱們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性。其次，咱們學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，明白到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢，而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢時(shí)，在咱們自我也拿到辛辛苦苦地加班，用自我血汗掙回來的加班費(fèi)時(shí)，才真正的體會(huì)到“錢”是來之不易。能夠說這次實(shí)習(xí)給咱們上了一堂無形的思想道德課，讓咱們受益匪淺，教育深刻。其三，咱們學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了溝通，學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟處理好身邊的人際關(guān)聯(lián)，學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟在苦中作樂的技巧，在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的，每一天都反復(fù)的做那份工作，如果沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)聯(lián)，一個(gè)人是很孤獨(dú)，同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)刻長了，前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn)，處理不好，將影響咱們
的工作質(zhì)量。這就讓咱們懂得了人際關(guān)聯(lián)的重要性，一個(gè)好的人緣將會(huì)給咱們的工作帶來了無限的方便和歡樂。其四，咱們在工作中學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了研究。在工作中，方法中的正確和方便性十分重要，直接影響到生產(chǎn)的效率，咱們在自我的崗位上做熟了對自我所做的工作也仔細(xì)研究起來，細(xì)心分析其方法，模具的缺點(diǎn)，自我研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自我的速度和減少工作量，真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不一樣之處，體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
總的來說，咱們這一次實(shí)習(xí)領(lǐng)悟到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理，個(gè)性是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此，我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)帶給幫忙和領(lǐng)導(dǎo)老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫忙。堅(jiān)信這次珍重的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一向伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會(huì)透過這次實(shí)習(xí)，更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自我。
大專生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
雖然總結(jié)起來不算太多，但我卻是這段時(shí)間我的親身感受，我會(huì)繼續(xù)努力，勇敢面對工作后遇到的困難。
大專生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
自四月份轉(zhuǎn)入合肥$$家電工貿(mào)有限公司廣西省南寧市辦事處以來，通過辦事處汪領(lǐng)導(dǎo)的淳淳教導(dǎo)和同事的幫助，讓我對業(yè)務(wù)知識(shí)有了初步了解，同時(shí)認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的缺乏。通過這一了解又使我明確了方向，堅(jiān)定了腳步！
實(shí)習(xí)，對一個(gè)剛畢業(yè)的大專生來說是一個(gè)全新的、衡量和證明自己“大小”的一件要事。鑒于對這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，本著良好的工作態(tài)度，我先后于湖北省武漢市，廣西省南寧市、河池市學(xué)習(xí)產(chǎn)品基本知識(shí)和業(yè)務(wù)基本技能。實(shí)習(xí)期間，通過與不通階層人的接觸交往，通過與不通程度事物的碰撞，通過領(lǐng)導(dǎo)具體化到每一點(diǎn)的指導(dǎo)，讓我收獲匪淺。
1、對產(chǎn)品知識(shí)的了解
合肥$$家電工貿(mào)有限公司洗衣機(jī)產(chǎn)品具有價(jià)格低、科技含量高、型號(hào)多、種類全等特點(diǎn)。適合各種不通階層消費(fèi)者需求。能讓更多消費(fèi)者解放雙手，提高工作效率，改變生活質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，$$集團(tuán)又推出$$$冰箱。集優(yōu)良電機(jī)，節(jié)能，保鮮，低價(jià)于一體的$$%冰箱也為廣大消費(fèi)者提供了更多的選擇、更好的生活質(zhì)量。
對產(chǎn)品的了解程度直接關(guān)系到推銷的成敗和量的大小。往往，在售后會(huì)涉及到很多關(guān)于產(chǎn)品方面知識(shí)。如：什么型號(hào)，大小，什么功能失效，什么配件損壞等等。了解了相應(yīng)的知識(shí)，自然可以輕松解答客戶或用戶。針對商場的導(dǎo)購員也可以達(dá)到熟能生巧的培訓(xùn)。
2、對業(yè)務(wù)知識(shí)的了解
當(dāng)然，業(yè)務(wù)方面的知識(shí)我肯定剛涉及到一點(diǎn)或者說入水很淺。但通過實(shí)習(xí)期間所遇到的問題來看，交際能力、口才、素質(zhì)、應(yīng)變能力幾項(xiàng)業(yè)務(wù)技能對業(yè)務(wù)員工作起著重要作用。
往往在客戶眼中，利益是第一。而且顧客喜歡在很短的時(shí)間內(nèi)看到自己利益所得。這是必然的，是可以理解的。同時(shí)我認(rèn)為這不是不可改變的�？蛻衾婊磫栴}有一定的事由，我可以通過長遠(yuǎn)、更大利益化來使其改變想法，助其分析相關(guān)事物的遠(yuǎn)近利益。讓他認(rèn)識(shí)到還有更順利的大化、量化生意的辦法。同時(shí)給予長久的幫助。讓其信服。（這也是利用客戶以利益為主的心態(tài)）這樣，就從被動(dòng)的位置變?yōu)橹鲃?dòng)。當(dāng)自己站在主動(dòng)的位置，很多問題會(huì)變的自然化。
3、服務(wù)
我堅(jiān)信，銷售只是開始。服務(wù)是銷售的延續(xù)。只有長久的服務(wù)于客戶才是最終決定成敗的質(zhì)要因素。在這一問題上必須主動(dòng)，關(guān)注細(xì)節(jié)，盡量完美和絕對堅(jiān)持（因?yàn)橐偁帲�。讓客戶在銷售過程中看到、感受到利益的切實(shí)存在。
服務(wù)，有時(shí)候會(huì)遇到自身無法解決的問題。設(shè)法繞開走是一個(gè)技巧（以后要像領(lǐng)導(dǎo)請教），一定要把損失降到最低、最少。向相關(guān)人員解釋清楚原因。耐心在這顯得尤其重要。細(xì)節(jié)通常要加倍關(guān)注。
4、讓業(yè)務(wù)更加熟練
業(yè)務(wù)，除了基本業(yè)務(wù)知識(shí)外。關(guān)于財(cái)務(wù)、市場、經(jīng)濟(jì)、文化、名族等都是必備知識(shí)。此方面我要加緊學(xué)習(xí)，善于發(fā)問，了解透徹。
5、團(tuán)隊(duì)
每個(gè)辦事處都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。有領(lǐng)導(dǎo)者，執(zhí)行者，財(cái)務(wù)管理，后勤管理……。每個(gè)人擔(dān)任不通職責(zé)而又環(huán)環(huán)相扣來運(yùn)作整個(gè)辦事處各項(xiàng)事物。團(tuán)隊(duì)的日常交流對每個(gè)成員的工作起著促進(jìn)作用。而領(lǐng)導(dǎo)起著方向，目標(biāo)，路線等重要作用。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)會(huì)了如何正確看待自己，對待職務(wù)。
6、代價(jià)（價(jià)值）
關(guān)于價(jià)值觀，我在實(shí)習(xí)中有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
如今我所認(rèn)識(shí)的價(jià)值觀不再是值多少，簡單的花多少，得到多少。必須具體化到能體現(xiàn)自身的每一步成長，進(jìn)步。這取決于我想要什么，想得到什么結(jié)果。如果說我要得到可觀的薪水就必須以最小的付出去取得最大的收效。而，這一過程必須要付出大量的經(jīng)歷，關(guān)注更多的細(xì)節(jié)，承受更大的壓力。當(dāng)這一過程趨近成熟，代價(jià)就會(huì)以最佳的方式得以證明。這是實(shí)習(xí)中所得到的重要意識(shí)。
通過在廣西這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我在意識(shí)上、態(tài)度上、認(rèn)識(shí)上、能力上、追求上都有所改變并要一直追求更佳。相信我能在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和同事的幫助下能更上一層樓
大專生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲
一 對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。
我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
二 對自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。
實(shí)習(xí)出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)習(xí)中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力，就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí)，好幾個(gè)焊盤的間距特別小，稍不留神，就焊在一起了，但是我還是完成了任務(wù)。
三 對印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的感受。
焊接挑戰(zhàn)我得動(dòng)手能力，那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識(shí)的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下，用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容，不能不說是對我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。因?yàn)槲覍﹄娐分R(shí)不是很清楚，可以說是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請教時(shí)，即使他們正在忙于思考，也會(huì)停下來幫助我，消除我得盲點(diǎn)。當(dāng)我有什么想法告訴他們的時(shí)候，他們會(huì)不因?yàn)槲业脽o知而不采納我得建議。在這個(gè)實(shí)習(xí)整個(gè)過程中，我雖然只是一個(gè)配角，但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實(shí)習(xí)過程中，我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法。可是我未能獨(dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì)，不能不說是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我相信自己的知識(shí)尚不健全，動(dòng)手設(shè)計(jì)能力有待提高。
我很感謝張帆老師對我們的細(xì)心指導(dǎo)，從他那里我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的東西，教我們怎樣把理論與實(shí)際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理，這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會(huì)對我起到很大的幫助，在實(shí)習(xí)前我不慎將手弄傷，而王老師和班主任老師對我的`關(guān)心，使我這異地學(xué)子感受到了一種很親切的感覺，這種感覺很溫暖，很親切……
兩周的實(shí)習(xí)短暫，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思考著做事，事半功倍，更重要的是，做事的心態(tài)，也可以得到磨練，可以改變很多不良的習(xí)慣，例如：一個(gè)工位上兩個(gè)同學(xué)組裝，起初效率低，為什么呢?那就是沒有明確分工，是因?yàn)橐粋�(gè)在做，而另一個(gè)人似乎在打雜，而且開工前，也沒有統(tǒng)一意見，彼此沒有應(yīng)有的默契。而通過磨合，心與心的交流以及逐漸熟練，使我們學(xué)到了這種經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí) 不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力，讓我知道如何做好一名電子工藝員。一名優(yōu)秀的電子工藝員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
一、保持良好個(gè)人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)，
三、具有良好的應(yīng)變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習(xí)，掌握電子工藝員應(yīng)具有的能力。
大專生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我是一名廣告專業(yè)的大專生，廣告專業(yè)是一個(gè)很需要經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的專業(yè)，只有通過不斷的實(shí)踐才會(huì)不斷涌現(xiàn)美好的靈感，因此我到xx影像廣告公司為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過程中真正感受到學(xué)習(xí)理論與動(dòng)手操作之間的差距，下面是我實(shí)習(xí)期間對于廣告的一些瑣碎思考，做個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告，以期看到自己的進(jìn)步。
廣告的目標(biāo)。消費(fèi)者：解決消費(fèi)者問題；產(chǎn)品本身：消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分；競爭對手：在市場上的同類競爭。要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查，了解市場狀況，廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應(yīng)，要做一個(gè)廣告。
廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予style，而作廣告，最難的便是賦予brandstyle。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的，這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。
廣告行業(yè)是一個(gè)容易的行業(yè)，根基某權(quán)威機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)錄像帶中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)廣告75%的人是忽略的，所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。廣告有基本必須的元素，首先是由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。其次文字方面朗朗上口，簡潔有利。次必須要能表達(dá)出來，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。最后廣告要做一個(gè)最好的salesman，絕對不是一個(gè)藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略；要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。
廣告最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會(huì)去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。邀請閱聽人進(jìn)入廣告世界也是做廣告的關(guān)鍵。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。廣告要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。
所以作廣告時(shí)，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個(gè)策略，并賦予一個(gè)style，也就是品牌在生活上的感覺。
大專生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
今天為止，在陜西省咸陽市中國建設(shè)銀行咸陽人民路支行的實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了，在學(xué)校里同學(xué)看來，去建行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還是不錯(cuò)的，其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習(xí)的時(shí)候也很興奮過，現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候，如果用一個(gè)字來概括感受，那就是“累”。但并且快樂。
我們?nèi)ソㄐ袑?shí)習(xí)，職務(wù)是大堂經(jīng)理。作為大堂經(jīng)理，我們實(shí)習(xí)上班必須穿正裝，這令我們很不能適應(yīng)，尤其是穿皮鞋，以前沒穿過，現(xiàn)在每天要穿著從早8：00—17：00站一天并迎送指導(dǎo)客戶，中午只有不到一個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間，前幾天很不能適應(yīng)，感覺站一天腳很疼；還有就是由于我們實(shí)習(xí)沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費(fèi)，現(xiàn)在每天住在學(xué)校，每天早上起早去建行，中午自費(fèi)買飯，下午又得回學(xué)校，而且行里中午有辦理業(yè)務(wù)的客戶，所以員工基本不能休息，也沒地方休息，我在硬撐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)硬撐的結(jié)果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始很不能適應(yīng)，心里感覺很是失落，但每天當(dāng)我趕到支行里，見到同事一個(gè)個(gè)笑臉時(shí)，就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中，耐心的回答每一位客戶提出的問題，解決他們碰到的種種問題，協(xié)助他們填寫相關(guān)的業(yè)務(wù)單，每位顧客滿意的離開柜臺(tái)走出大門時(shí)，心里面就會(huì)充滿成就感，特別是往往有很多的老人獨(dú)自來銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，由于上了年紀(jì)的原因，眼睛、記憶力不好，不會(huì)識(shí)字寫字的，每當(dāng)我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問題之后，我就感覺很快樂，但經(jīng)過一周的，慢慢適應(yīng)了。畢竟萬事開頭難嘛！
作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作：
1、客戶進(jìn)來時(shí)微笑歡迎，并問候客戶辦理什么業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)；
2、人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo)；
3、協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作；
4、客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。
中國建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)過一周實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)早上9.30—11.30是人最多的時(shí)候，如果客戶辦理存取款業(yè)務(wù)，要對客戶指導(dǎo)去自動(dòng)存取款一起機(jī)辦理。剛開始的時(shí)候，對行里的自助設(shè)備還不會(huì)應(yīng)用，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白，客戶有的問題也不知道、無法回答。于是我不懂就問，虛心向行里的員工請教。經(jīng)過一周下來，慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來，工作開展也得心應(yīng)手。
大堂的環(huán)境很好，給顧客溫馨的感覺，賓至如歸．偶爾也有出現(xiàn)顧客等候不耐煩的情況，我們給予耐心的解釋，望其諒解。有時(shí)候?qū)τ行┍容^難說話的客戶問候時(shí)，會(huì)不理我們，或建議使用自助設(shè)備時(shí)，會(huì)感覺很不安全不愿使用，這樣由于客戶等待時(shí)間長或碰到一些，對于銀行的某種服務(wù)不滿意，誤解了銀行，或者說對于銀行這種條條框框的制度規(guī)定不滿，會(huì)怪罪我們這大堂經(jīng)理沒有盡到工資職責(zé)，畢竟問題不是自己造成的，突然就這樣莫名其妙被別人怪罪，心理很不是滋味，心里難免會(huì)有點(diǎn)委屈。但我們還必須克制自己情緒，做到“打不還手，罵不還口，微笑著和聲和氣的與客戶解釋，尋求解決的辦法，因?yàn)樽约捍淼牟粌H僅是自己，而是代表建設(shè)銀行的形象，不能因?yàn)樽约阂粋�(gè)人影響銀行形象�！边@也是我們實(shí)習(xí)前，我們經(jīng)理對我們說過的話，必須牢記于心。
俗話說，千里之行始于足下。通過這周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經(jīng)歷，不管以后自己從事于何種行業(yè)，自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在這短時(shí)間所學(xué)習(xí)的東西，都將會(huì)是我以后人生道路上最有利的助手，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，也為我走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。感謝建行和e路通組委會(huì)給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)和職員以及指導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和支持。
今天為止，在陜西省咸陽市中國建設(shè)銀行咸陽人民路支行的實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了，在學(xué)校里同學(xué)看來，去建行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還是不錯(cuò)的，其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習(xí)的時(shí)候也很興奮過，現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候，如果用一個(gè)字來概括感受，那就是“累”。但并且快樂。
大專生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我們在實(shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開了視野，增長了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年11月23日至20xx年12月28日
二、實(shí)習(xí)公司：
茂名市xxxx工程有限公司
三、實(shí)習(xí)目的：
一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的潛力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的潛力；
另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的潛力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的潛力。
四、實(shí)習(xí)資料和方法：
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作潛力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；理解其他臨時(shí)工作。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)：
從自身方面看，作為新人，犯錯(cuò)時(shí)不可避免的，但是工作，是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的狀況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位，被動(dòng)的工作。
對于我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí)，認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì)，為將來積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。就應(yīng)結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀、潛力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會(huì)多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆�！痹诠さ氐膶�(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時(shí)聽，隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。透過白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫字臺(tái)前整理資料，每一天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關(guān)系的潛力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之�！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫忙。我對人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對別人的尊敬與幫忙是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫忙是反射光。你入射光越強(qiáng)，誠心越真摯，那么鏡面將會(huì)越光滑，反射光也會(huì)越強(qiáng)，此時(shí)我們的世界將充滿陽光！
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)用心思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心！
大專生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
****年**月到**月，我在東風(fēng)日產(chǎn)**專營店進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我對汽車4s店的整車銷售、售后服務(wù)、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
東風(fēng)日產(chǎn)**專營店是一個(gè)擁有東風(fēng)日產(chǎn)車定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測儀器：nissan電腦檢測儀、點(diǎn)火測試儀、雪種機(jī)等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車間，設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車輛運(yùn)行的安全保證。該店是一個(gè)大型的4s店，銷售服務(wù)的車型有：天籟、頤達(dá)、騏達(dá)、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員，而且從國內(nèi)、外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如：電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我對汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。
汽車保養(yǎng)是很重要的，買了一輛新車，首先要懂得如何保養(yǎng)。
汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：
1、清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機(jī)油，汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。4、汽車制動(dòng)液檢查與更換：汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及時(shí)更換。普通工況下，制動(dòng)液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上，不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。不同車型，使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。
然而，給我印象最深的不單單是專業(yè)的實(shí)習(xí)，還包括實(shí)習(xí)的一些體會(huì)。
找實(shí)習(xí)工作的認(rèn)識(shí)：
大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的一個(gè)過渡階段。學(xué)校和社會(huì)的差別很大，有些同學(xué)在學(xué)校時(shí)，對自己以后工作的事情考慮得少，準(zhǔn)備得少，一旦步入社會(huì)，自己心理上就一片空白。在踏入社會(huì)時(shí)，對于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。
實(shí)習(xí)和正常上班沒有什么兩樣。如果實(shí)習(xí)時(shí)就沒有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能會(huì)走彎路。還有，對于許多同學(xué)來說，先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少，專業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作，自己專業(yè)內(nèi)的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實(shí)際的。
工作總結(jié)：
最好每天都能做工作日記，早上上班前寫好自己在這一天的工作目標(biāo)，工作中應(yīng)該注意的重點(diǎn)問題，有那些事情是要問清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在當(dāng)天做了那些工作，那些工作目標(biāo)沒有完成，為什么沒有完成，自己在以后的工作中應(yīng)該注意那些問題……這樣將是很重要的，經(jīng)�？纯磿�(huì)有很大進(jìn)步的。
大專生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
再過幾個(gè)月就要畢業(yè)了啊，雖然學(xué)校對我們催的不是很緊，可我自己內(nèi)心里早就著急的不行了，畢竟我們學(xué)習(xí)了這么久不就是在等工作的這一天嘛，所以在學(xué)校結(jié)課之后，我便開始尋覓起了實(shí)習(xí)工作，經(jīng)過長達(dá)一個(gè)多月的徘徊后，我總算是得到了一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
一、實(shí)習(xí)目的
這一次實(shí)習(xí)，我主要是為了檢驗(yàn)自己的個(gè)人能力，盡管我在學(xué)校里待了好幾年，但是我也自知自己的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，而且各方面的素質(zhì)相比那些本科院校畢業(yè)的學(xué)生沒有太多的優(yōu)勢，所以我得比別人更加努力才行，當(dāng)然了，這一切還得從正式工作中才能看出差距。
二、實(shí)習(xí)過程
我所學(xué)的專業(yè)是和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，所以找起工作來也不算太難，只不過想找一份滿意的實(shí)習(xí)工作的確有點(diǎn)難度，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己甚至都達(dá)不到別人招人的最低門檻，所以我也意識(shí)到了自己必須得好好地提升一下自己的專業(yè)水準(zhǔn)才行。等到我進(jìn)入了公司之后，我發(fā)現(xiàn)公司里其實(shí)招了不少的實(shí)習(xí)生，一是因?yàn)閷?shí)習(xí)生比較好管教，二也是因?yàn)閷?shí)習(xí)生比較便宜吧，但這都不重要，重要的是我在這里能學(xué)習(xí)到什么，能讓自己得到多大的提升。
在我經(jīng)歷了一段時(shí)間的入職培訓(xùn)后，我對于公司的了解也是加深了不少，也明了了公司里面的主要業(yè)務(wù)是什么，隨后我便投身到了自己的工作中去了，此時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己在處理一些簡單的任務(wù)時(shí)還行，但是一旦遇到了一些稍微難一點(diǎn)或者陌生一點(diǎn)的問題時(shí)，我就只能去網(wǎng)上尋找答案了，或者問一問自己身邊的同事，但是老是麻煩別人也不太好，所以我只能一邊工作一邊自己去琢磨。等我回到宿舍后，我也沒有心情去娛樂了，我開始把時(shí)間都花費(fèi)了在了提升個(gè)人的專業(yè)能力上，所以我不斷地在網(wǎng)上尋找一些教學(xué)視頻，還加入一些論壇看看別人是怎么處理工作上的困難。漸漸地，我工作的效率是越來越高了，解決問題的方式也是越來越多了。
三、實(shí)習(xí)心得
工作和我們的學(xué)習(xí)是有著很大不同的，在工作的時(shí)候我們必須要保持著一顆敬業(yè)認(rèn)真的心態(tài)，除了要做到每天準(zhǔn)時(shí)上班，還要處理好工作中的各項(xiàng)事宜，畢竟工作不是單打獨(dú)斗就能做好的，這是一個(gè)團(tuán)體配合的任務(wù)，所以我得嚴(yán)格按照流程來辦事情并聽從領(lǐng)導(dǎo)給我的建議。
這一次實(shí)習(xí)還沒有結(jié)束，接下來我還會(huì)面臨著更多更復(fù)雜的任務(wù)，但是我相信自己一定能處理好這些事情。
大專生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位：
xxx公司辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要資料：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期到達(dá)根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著超多的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。
另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但務(wù)必抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否貼合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。
因此，務(wù)必以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員務(wù)必具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不貼合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新思考，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。
它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，務(wù)必態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
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