國貿(mào)實習報告(精選20篇)
一段時間的實習生活又將謝下帷幕,相信你一定有很多值得分享的收獲,這個時候該寫一份實習報告了吧。很好奇實習報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的國貿(mào)實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
國貿(mào)實習報告 1
一、實習目的與任務
大三已經(jīng)結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以讓我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業(yè)水平。
在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系,認識了公司的內(nèi)外部運作策略,接觸到真實的國際貿(mào)易實務操作平臺。
在這實習過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實習的主要內(nèi)容
這個暑假,我經(jīng)過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務,收取代理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進口部的于經(jīng)理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節(jié),幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。
一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的'倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應付,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會很多……
三、實習心得與體會
這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作,自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先,必須加強外語學習。進出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。
其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務的同時就是拓寬人際關系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,程度地減少風險。
在將來我會繼續(xù)把認真學習的心態(tài)保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿(mào)易實際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿(mào)易人員邁進。
國貿(mào)實習報告 2
實習是學校教學工作的重要環(huán)節(jié),為了使同學們在學習中理論聯(lián)系實際,并檢驗課堂教學成果和學生掌握知識的情況,自20xx年7月09日至20xx年7月13日,在國際貿(mào)易教研室多位教師的帶領下,我們國貿(mào)專業(yè)進行了為期五天的實習。本次實習分為校內(nèi)實習和校外實習兩部分:校內(nèi)實習是以講座的形式進行,包括由唐山百貨大樓集團,唐山高新區(qū)投資服務局,惠達陶瓷外銷部等單位的有實踐經(jīng)驗的工作者分別為我們舉辦的三次講座。校外實習是以實地參觀的形式進行,包括集中參觀唐宋公司,自行參觀城市展覽館和唐山博物館,通過參觀調(diào)研,收集有關資料增進了對唐山經(jīng)濟發(fā)展歷史的了解。
一、實習情況
本次實習主要經(jīng)歷了兩個階段:第一階段為聽講座,唐山百貨大樓集團,唐山高新區(qū)投資服務局,惠達陶瓷外銷部等單位的有實踐經(jīng)驗的工作者分別為我們舉辦了三次講座,使我們對唐山零售企業(yè)和市場的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,唐山市招商引資情況,職業(yè)生涯的規(guī)劃等方面有了更加深入的了解。第二階段為參觀調(diào)研,我們通過集中參觀唐宋公司,自行參觀城市展覽館和唐山博物館,進行相關調(diào)研,收集有關資,以增進對唐山經(jīng)濟,文化,歷史,發(fā)展狀況等各方面的了解。
7月9號,惠達陶瓷外銷部李振國先生關于職業(yè)生涯規(guī)劃的講座
唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司始建于1982年;葸_集團現(xiàn)已逐步形成了衛(wèi)生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產(chǎn)經(jīng)營的全國大型陶瓷企業(yè)集團;葸_以卓越的品質,比肩世界的雄心,屹立于世界高端衛(wèi)浴之林。“創(chuàng)業(yè)、務實、爭先、敬業(yè)”的惠達精神,這種精神是惠達發(fā)展的強大動力,也是惠達發(fā)展的力量源泉。
7月10號,唐山百貨大樓
集團張經(jīng)理關于唐山零售企業(yè)、零售市場的講座唐山百貨大樓集團是河北商貿(mào)龍型企業(yè),始建于1984年。自20xx年開始,企業(yè)不斷拓寬經(jīng)營領域,加快發(fā)展步伐,由單一零售業(yè)態(tài)發(fā)展成為集高端百貨、大眾百貨、大型綜合超市、電器專業(yè)連鎖等多業(yè)態(tài)、大規(guī)模的經(jīng)營格局。目前,唐百集團商業(yè)網(wǎng)絡遍布全市的經(jīng)營格局,整合了唐山商業(yè)的半壁江山。企業(yè)的強勢發(fā)展,推動了經(jīng)濟效益和社會效益同步提升,連續(xù)十幾年保持全國零售百強企業(yè)。
7月1x號,唐山高新區(qū)投資服務局閆永健先生關于唐山市招商引資情況的講座
唐山市高新技術開發(fā)區(qū)成立于1992年,1998年4月被省政府列為河北省八個重點開發(fā)區(qū)之一。20xx年4月經(jīng)國家發(fā)改委批準更名為河北唐山高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)。開發(fā)區(qū)交通便利,生態(tài)環(huán)境良好,基礎設施一應俱全,投資環(huán)境優(yōu)越。定位于建設沿海國際次級大都市的唐山,正在實施開放帶動、科教興市和可持續(xù)發(fā)展三大主體戰(zhàn)略,構筑大都市,建設新唐山。
7月12號,自行參觀唐山博物館,集中參觀唐宋公司
唐山博物館,是一座地方性綜合博物館,集文物收藏、保護、研究宣傳、教育于一體,是公益性文化設施,河北省省級愛國主義教育基地。成立于1996年,現(xiàn)已發(fā)展成省內(nèi)有特色的地市級大型博物館之一。改建的博物館將滿足市民日益提升的精神文化需求,讓更多人了解唐山的歷史、文化底蘊。新博物館不僅會成為唐山的一處新地標,而且在豐富市民精神文化生活方面將扮演十分重要的角色。
由于天氣原因,原定于周一的唐宋公司參觀于今天下午進行。唐宋企業(yè)管理咨詢有限公司是為鋼鐵產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)服務的咨詢顧問機構。公司以“專家、專業(yè)、專注”為經(jīng)營思路,以電子商務平臺為核心,以鋼鐵信息平臺、鋼鐵傳媒平臺、鋼鐵交易平臺、鋼鐵服務平臺、鋼鐵商務平臺為子平臺,打造鋼鐵產(chǎn)業(yè)綜合服務體系。在服務架構方面,已經(jīng)形成了“四網(wǎng)一刊一平臺”的格局,包括中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、中國鋼鐵人才網(wǎng)、中國鋼鐵科技網(wǎng)、中國鋼鐵進出口網(wǎng)(英)、《鋼鐵經(jīng)濟》雜志、唐宋鋼鐵經(jīng)濟研究室等。
7月13號,參觀唐山市城市展覽館
唐山市城市展覽館是展示城市形象和城市規(guī)劃建設成就的重要窗口。館區(qū)為建筑群與景觀庭院的恰當結合。展覽館20xx年完成規(guī)劃設計,同年12月動工興建,20xx年8月正式定名為唐山市城市展覽館,20xx年10月8日開館。展覽館建筑原為唐山面粉廠糧庫,六棟平行的建筑垂直于大城山山體,形成了大城山——展覽館——公園——城市主干道一系列有層次和有秩序的城市開放空間體系,這個體系可以一直延伸至鳳凰山公園,成為公眾休閑游覽的連續(xù)整體。
二、實習心得與體會
實習,是一次可以使我們直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。我們生活在校園中,一些想法和思維都太理想化,對社會的一些潛規(guī)則都知之甚少。通過這次實習,我學到了很多課堂上學不到的東西,增長了見識,開闊了眼界,使我們對當今社會發(fā)展狀況有了進一步了解,加深了對一些專業(yè)理論知識的理解,有利于實現(xiàn)所掌握的知識向實踐能力方面的轉化;有利于培養(yǎng)我們解決實際問題的能力;進一步提高我們的專業(yè)技能和社會適應能力;另外,我還從中懂得了許多做人的道理,懂得了學習的意義,時間的寶貴。
實習期間,我認真聽講每次的講座,對于他們提出的意見虛心聽取,仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,把理論和實際相結合,努力培養(yǎng)自己勤奮、踏實、刻苦的學習作風,致力于培養(yǎng)自己各方面的優(yōu)良品質,以對以后的工作有所幫助,使自己能夠做到尊重領導,與同事和諧相處,保質保量完成自己的工作。
在實習中,我學會了如何以正確的心態(tài)去面對競爭。“物競天擇,適者生存”,這是個永恒不變的真理,我們不能怕受到傷害而選擇逃避競爭,這樣最終會被社會淘汰,要知道沒有競爭,就沒有提高,就沒有發(fā)展。所以在這個競爭激烈的社會,要用新穎豐富的知識不斷武裝自己,要注重自身多方面能力的培養(yǎng),才能適應社會的發(fā)展,找到自己立足發(fā)展之地,才能不被淘汰。
通過幾次講座和參觀唐宋企業(yè),我還認識到了一個成功的企業(yè)所具備的特點:領導人和領導團隊必須能夠適應時代的潮流,跟上發(fā)展的腳步,從總攬全局的角度制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并根據(jù)實際實施情況及時調(diào)整;要正確的對待競爭,要樹立競爭的意識;要不斷地認識到自己的缺點和不足,并及時糾正;要借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗。這些雖然是從一個企業(yè)發(fā)展的角度來講的,但是對我們大學生規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和以后工作創(chuàng)業(yè)有很好的指導作用。
通過參觀城市展覽館和博物館,我還對目前自己所生活的.城市有了更加深入的了解,包括它的歷史,文化,經(jīng)濟發(fā)展狀況及未來發(fā)展規(guī)劃等方面。我覺得作為一名唐山的學生,對自己所處的環(huán)境有一個全面的了解是非常必要的。
從自身角度出發(fā),我還深刻地認識到:一個人,如果沒有真才實學,沒有真正的能力,沒有堅韌的毅力和心理承受力,是很難在社會上立足的。所以,要想成為一個優(yōu)秀的人,我們必須不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,對我們的工作要投入高度的熱情,要具備持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。作為一名大學生,我們的首要任務還是學習,要把知識掌握牢固,這對我們以后的工作會有很大的幫助;其次,在學好理論知識的基礎上,我們要適時的進行社會實踐的鍛煉,在實踐中將理論提到一個更高的層次,達到一個更深的深度,將理論和實踐有機的結合起來。要不斷的提高自身的素質,學會如何做人,如何做事。
此外,正如唐宋公司宋雷先生所講的:我們要冷靜地思考自己需要的是什么,然后依托社會大環(huán)境去選擇適合自己的路子。無論什么時候都不能逃避生活,要有自己內(nèi)心所堅持到東西,創(chuàng)業(yè)并不是唯一的出路,年輕才是我們最大的資本。我們要時刻記得,工作的核心是思想,沒有思想什么也做不成。要主動做事,而不是被動;做事要有高度才會有深度;要有一種氣場,不斷地汲取正能量。
三、未來規(guī)劃
通過這次認識實習,我認識到了自己存在的許多缺點和不足之處,那些成功的企業(yè)和工作者給予我很大的啟發(fā),讓我對自己的未來規(guī)劃有了新的認識。
首先,作為一名國貿(mào)的學生,語言的學習是極其重要的。語言是與客戶溝通的橋梁,因此,以后我要更加注重英語的學習,全面提高自己的英語水平,尤其是口語水平,達到能夠順暢溝通。在這個基礎上,結合自己實際情況,學習一門小語種,拓寬自己的語言知識。
其次,我還缺乏一些必要的實踐經(jīng)驗,雖然身處校園,但也要適當?shù)亟佑|社會,認識社會,不能充耳不聞窗外事。所以,以后要積極地參加一些社會實踐活動,為以后自己能較快融入社會,適應社會奠定一些基礎。
再次,要給自己一個合理的定位,既不能悲觀地低估自己,也不能自不量力,而是要認識到自身的優(yōu)勢和劣勢,揚長避短,并依此對自己的職業(yè)生涯有一個大致的規(guī)劃,以便自己找到適合自己的職位,在自己適合的崗位上發(fā)光發(fā)亮,實現(xiàn)自己的人生價值。
此外,在社會這個大熔爐里,要隨時隨地學習,不斷地豐富拓展自己的知識面,不斷用新的知識武裝自己,不斷與周圍的老師同學進行交流,并及時向他們請教,以達到強化自身,完善自己,升華自己的效果。
總而言之,我在這次實習受益匪淺,基本達到了預定的目的,不僅獲得了大量的專業(yè)知識,還收獲了許多有價值的社會知識。它們對我以后如何更有效的工作,如何待人處事,如何解決生活中的各種問題通過實習有很大的指導作用。
國貿(mào)實習報告 3
一、實習單位介紹
此處可結合自身實習單位情況自己復制單位簡介。
二、實習情況介紹
從實習的第一天開始,公司領導以及部門主管就對今后一段時間內(nèi)的實習任務作出了安排。主要任務有:
1、熟悉阿里巴巴商務網(wǎng)站的工作流程,促進公司產(chǎn)品在國際市場上的營銷業(yè)績的提高
2、應用所學到的只是為公司的產(chǎn)品發(fā)布英文介紹,維護公司的外貿(mào)網(wǎng)站
3、服從各級領導的安排,圓滿完成單位布置的各項工作任務,并且要理論聯(lián)系實際,運用所學到的外貿(mào)知識開拓市場,為公司創(chuàng)造出更多的利潤。
在接下來的實習過程中,在公司各級領導的關懷指導下,我開始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產(chǎn)品的大致情況。通過這一階段的學習我不但了解到了公司的組織架構和業(yè)務流程,并且通過指導老師的介紹了解到對公司組織架構和業(yè)務流程的了解可以盡快的適應公司的人事制度和工作環(huán)境,對于開展業(yè)務熟悉產(chǎn)品情況有很大的幫助。而對公司產(chǎn)品的學習則讓我對各種不同型號,不同材質的型材有了更深的認識,通過對這些認識的深化學習讓我對中國的門窗市場乃至整個世界的建材市場都有了一定的了解,這也是實習期間的重大收貨之一。
在了解了公司的基本情況和產(chǎn)品信息以后,經(jīng)過考核公司領導層認為我已經(jīng)初步具備了開展外貿(mào)業(yè)務的能力,因此繼續(xù)加強了對外貿(mào)業(yè)務的指導,并讓我要把上班時的實際操作與在課本上學到的外貿(mào)知識緊密聯(lián)系,多看、多記、多學。在公司領導的`幫助下我開始對從事外貿(mào)業(yè)務可能涉及到的各種單證有了更進一步的了解,例如海運提單以前只在課本上粗略的學習過,但經(jīng)過實際操作后才發(fā)現(xiàn)原來在海運提單的填寫過程中有很多細節(jié)需要注意,千萬不能粗心大意得過且過,否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時公司另外一個同事,還教會我學會了如何尋找客戶資源并給客戶發(fā)送開發(fā)信。值得一提的是開發(fā)信的寫法與平時我在外貿(mào)焊點課本里學到的寫法有較大的差距,如在實際寫開發(fā)信的過程中并沒有對開發(fā)信的字數(shù)有要求,甚至連客套話也可以省略掉,尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發(fā)信不能再郵件中附上公司的網(wǎng)址或者附上太多的產(chǎn)品圖片以防止郵件被國外的服務器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節(jié),但是我相信細節(jié)決定成敗,這些小細節(jié)必然會為以后我參加外貿(mào)工作打下良好的基礎。
與此同時,在公司的實習過程中我還接觸到了其他的知識,歸納起來主要有以下幾點:
1、關于阿里巴巴及其他外貿(mào)網(wǎng)站的知識,比如要經(jīng)常更新已發(fā)布的產(chǎn)品并且固定的發(fā)布新產(chǎn)品以獲取點擊量,產(chǎn)品標題要準確且富有內(nèi)涵不能過長也不能過短;
2、關于photoshop,Dreamweaver,CAD等日常工作常用軟件的使用方法,并且認識到熟練的掌握這些軟件的操作方法對于節(jié)約時間,提高工作效率有著重大意義;
3、對于整個外貿(mào)的流程有了更深層次的了解,并由此加深了對發(fā)盤還盤的實際操作的認識,提高了自己的英語水平。
4、提高阿里巴巴網(wǎng)站的訪問量對于業(yè)務員的業(yè)績有很大的幫助,訪問量高了,詢盤的量也就多了這對于增大成交機會無疑會有很大的幫助。而提高網(wǎng)站的訪問量最重要的莫過于盡可能多的上傳新產(chǎn)品,重視產(chǎn)品的更新,尤其是櫥窗產(chǎn)品,還要是每天都更新一次。
三、實習心得體會
雖然實習的時間只有短短的一個月,但是我還是感覺自己學到了不少只是與技能,并且這些知識與技能將會對我以后的工作學習帶來很大的幫助。
首先是對人生態(tài)度的認識,生命有限但學海無涯,在日常生活中要多看多聽多記多學,課本上能學到的知識是有限的,但生活中卻有無限的知識需要學習,這就要求我們以后要善于思考、勤于學習。并且要牢記學習不是為老師而學業(yè)不是為老板而學,而是為個人的發(fā)展而學。在生活中要養(yǎng)成積極向上,吃苦耐勞的精神,對學習對工作都要充滿激情,養(yǎng)成做一行、愛一行、精一行的良好品質。
其次,要高度認識到英語的重要性。熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進行溝通,可以幫助我們更好的推銷產(chǎn)品,通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象,促進與客戶之間的了解,加深買賣雙方的信任。學習英語不能是為了應付考試而應該是為了與國外客戶交流,因此在日常生活中要通過不斷的練習和交流來強化英語口語,不應該滿足于英語考試中的卷面成績。
再次,要充分認識到買賣雙方建立信任的重要性,這也是公司領導強調(diào)的外貿(mào)工作最重要的基礎,良好的信任關系可以超越人文背景、超越文化差異乃至價格因素,并且可以為買賣雙方建立長期業(yè)務關系打下良好的基礎。這就要求我們在外貿(mào)過程中要注意維護公司形象和信譽,高度重視產(chǎn)品質量管理。更重要的是外貿(mào)業(yè)務員要對自己公司的產(chǎn)品有充分的了解,并且要對自己公司的產(chǎn)品充滿信心,只有這樣才能用積極的心態(tài)讓客戶信賴自己的產(chǎn)品。外貿(mào)人員不僅要有良好的外貿(mào)知識,同時還要對產(chǎn)品的制作工藝,生產(chǎn)方法,檢驗標準有真充分的了解,只有這樣才能盡可能建立起買賣雙方之間的信任,為以后的交易打好基礎。
最后要注意養(yǎng)成耐心細致的優(yōu)良品質。外貿(mào)行業(yè)是一個風險較多,壓力較大的工作,稍有不慎就有可能在業(yè)務中出現(xiàn)重大的疏忽,造成損失。這樣的現(xiàn)實決定了對于外貿(mào)人員的各方面素養(yǎng)都有很高的要求。遇事一定要再三思考,尤其是對于信用證等外貿(mào)單證在填寫完成后一定要根據(jù)合同再三檢查以防因為粗心大意給買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來損失。
這次實習,使我不僅加深了我對課本知識的了解,使我對國貿(mào)業(yè)務的認識上有所提高,也讓我了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。今后我將把這次實習經(jīng)歷所獲得的各種經(jīng)驗教訓融入到自己的生活學習中,堅持理論與實踐相結合,爭取更大的進步。
國貿(mào)實習報告 4
光陰似箭,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的`實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
國貿(mào)實習報告 5
一、前言
隨著信息技術的高速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動了我國經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近,各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快,對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大,為了適應當前的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才,而我們作為國際貿(mào)易相關專業(yè)的學生,對這方面知識的了解也顯得必要,因此,我們網(wǎng)絡營銷專業(yè)這個學期開設了國際貿(mào)易實務這門課程,為了使我們通過一個學期的學習使我們的理論知識和實踐聯(lián)系起來,學校特為我們安排了為期五天的國際貿(mào)易實訓。
二、目的
為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務單證,識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務綜合技能訓練,采取仿真模擬實際業(yè)務流程,一環(huán)套地進行業(yè)務操作訓練,為以后從事實際的`外貿(mào)工作,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。
三、實訓內(nèi)容及過程
1、綜合實訓的組織與要求
本次實訓動員,將我們模擬為交易的買賣雙方,每2人為一方,4人為一組。讓我們以一個實際的業(yè)務員、經(jīng)理等身份進入角色,按業(yè)務的工作程序,操作技能規(guī)范,完成一系列的訓練活動。我們是廣州飛躍公司,是作為賣方,出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家Dingdong公司。
2、制定出口經(jīng)營方案
在出口貿(mào)易業(yè)務中,對外貿(mào)易談判的準備工作是不可忽視的。我方通過對國外玩具熊市場進行調(diào)查研究,選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的Dingdong公司。根據(jù)交易的標的、市場行情等因素確定價格、數(shù)量、品質、交貨期等條款,制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場行情、價格水平、供求關系、有關經(jīng)濟政策、出口的各項費用進行成本核算,擬訂了一份CIF報價策略。
3、模擬談判,磋商交易
我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函,作出了相應的發(fā)盤,在收到了我方的發(fā)盤時,買方又對其進行了還盤,根據(jù)還盤進行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當中討價還價的過程,而在國際貿(mào)易當中則用了這四個專業(yè)術語來定義。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個貿(mào)易當中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先,我們簽訂的是銷售合同,合同是一個法律文件,一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關委托書、海關出口貨物報關單等公務證書,并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的,防止出現(xiàn)錯列,漏列等問題。在填寫單證時要特別的細心,注意日期是不容許有半點的差錯。
國貿(mào)實習報告 6
一、實習公司簡介
深圳市鵬都興實業(yè)有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗-深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經(jīng)營歷史,是一家致力于傳動設備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū),深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網(wǎng)點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設有銷售分公司。
二、實習時間、地點和崗位
實習時間:20xx年1月1日--20xx年4月30日
實習地點:深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)牛成村(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟
實習崗位:業(yè)務跟單員
三、實習目的和任務
實習目的:
(一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
(二)通過本次實習,使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的.過程。
(三)通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:
熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實習要求和形式
實習要求:
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
實習形式:
以跟班實習為主,參加公司組織的培訓。
五、實習內(nèi)容
深圳市鵬都興實業(yè)有限公司主導產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風機,PDX(鵬都鑫)馬達,PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產(chǎn)品,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主,生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
(二)報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。PerformaInvoice給客戶做正式報價。
(三)得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
(四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
(五)業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
(六)下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):
1.如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。
3.如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認。
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一、實習目的:
大學的生活已經(jīng)過了二分之一了,從自己滿腔熱情地選擇國貿(mào)這個專業(yè)以來,一晃就已經(jīng)一年半了,專業(yè)的基礎課雖說也學習了幾門了,但是針對本專業(yè)以后的具體工作卻不太了解。出于這個原因,學院的老師精心策劃了這次讓我們認知專業(yè)工作的實習機會。通過這次短暫的實習,給了我們一個對本專業(yè)工作的認知機會,讓理論與實踐相結合,為我們今后學習國貿(mào)這個專業(yè)指明了方向。這個專業(yè)工作涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商?梢哉f這次的經(jīng)歷讓我們每個人都受益匪淺。
二、實習情況:
XXXX年1月9日星期六,XXXX大學經(jīng)濟學院XX級國貿(mào)班的同學在學院老師的帶領下參觀了長沙新港,本次實習我們本著一顆對專業(yè)認知的心在學院老師的有序安排下來到了湖南長沙開福區(qū)長沙金霞經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的長沙新港。出于對就業(yè)環(huán)境的好奇,指導老師首先帶領我們總體參觀了長沙新港的具體港內(nèi)結構與工作場面。之后通過短暫的車程帶我們來到了長沙新港的工作廳,在那里我們聽著專業(yè)人員的見解以及學院老師對我們問題的解答,對長沙新港有了以下認識:
長沙新港為交通部確定的全國28個內(nèi)河主要港口之一。港口總占地面積1125畝,其中一期、二期已建成并投入使用,三期工程已被列入國家“十一五”規(guī)劃和省、市重點工程項目規(guī)劃。現(xiàn)長沙新港三期工程建設項目誠邀戰(zhàn)略合作伙伴開發(fā)建設。項目選址于長沙金霞經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的金霞組團,港區(qū)占地面積403畝,擬建設5個千噸級碼頭泊位(其中2個多用途泊位,3個件雜泊位)以及港區(qū)鐵路專線,碼頭岸線總長340米。目前項目正在辦理相關用地手續(xù)。園區(qū)將給予項目建設相關產(chǎn)業(yè)政策支持。20xx年7月30日,是長沙霞凝新港試投產(chǎn)一周年的日子,站在新港聳立的“雙梁門吊”上,1.28萬平方米框架式碼頭和16萬平方米的集裝箱及貨物堆場上,滿目的國際集裝箱、框架柜和開頂柜堆積有序,勝似海港場景,蔚為壯觀。新港試投產(chǎn)一年來不僅運行良好,還經(jīng)受了去年罕見枯水的嚴峻考驗,一年共吞吐國際集裝箱4.745萬標箱,裝卸機械設備等散雜貨物9.5萬噸、液態(tài)貨物2400噸,貨物總吞吐量104.64萬噸,與20xx年的老港相比,增長了41.64萬噸。同時,國際集裝箱進出口吞吐量創(chuàng)長沙港歷史以來的最高紀錄。新港首次吸引海港外來建設資金8000萬元,已成為湖南內(nèi)河港口最大的一個公共平臺,還是湖南省水路向世界航運中心——上海港最大的喂給港。日前,日本鹿兒島市勞連會友好代表團團長在參觀時感慨地說,“真不愧是中國內(nèi)河一流的現(xiàn)代化港口”。新港設施先進,安裝了8個電器控制柜,每個控制柜可供調(diào)溫箱16個,可同時為120個國際集裝箱冷藏制冷,制冷能力是老港西湖橋、南湖港兩個制冷場地的10倍,試投產(chǎn)一年新港已發(fā)送冷藏箱400標箱。目前長沙新港吞吐標箱量逐月大增,去年8到12月共完成1.8萬標箱,今年1到7月共吞吐2.945萬標箱,月平均達4207標箱。20xx年完成5.7萬標箱。長沙新港集裝箱去年年底突破10萬標箱后,新年又從該港傳來喜訊:20xx年長沙新港共完成貨物總吞吐量436萬噸,創(chuàng)歷史最高紀錄。
然而,作為國內(nèi)內(nèi)陸港口,長沙新港遭受著嚴重的挑戰(zhàn),長沙新港位于湘江畔,每當湘江進入枯水期后,沿線航運受到嚴重影響。長沙霞凝新港面對這一罕見枯水期,采取多項措施,減少枯水期對港口生產(chǎn)帶來的損失。近一個月來,共吞吐各類貨物21.67萬噸。去年9月24日上午8時,湘江長沙段水位降至26.83米,比歷年同期提前半個月進入枯水期。10月7日上午8時,湘江長沙段水位降到25.06米,已低于千噸級航道設計水位1.29米,比歷史最枯水位(25.15米)低0.09米,致使千噸級船舶進出長沙段都只能裝5至6成載貨,500噸級船舶無法進出株洲、湘潭港。長沙新港采取“貨物裝卸保重點,科學配載保安全,疏浚河床泊位保暢通”三大硬措施,港航聯(lián)手密切配合,確保上游入,港出口貨物不滯港,出港船舶及時發(fā)航,保證了貨物暢通。第二個挑戰(zhàn)是由當前中部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展制約,中部工業(yè)不夠發(fā)達,出口商品不夠多,對港口發(fā)展起到一定的制約。不過隨著中部崛起的腳步,長沙新港會變得更為重要,港口設施也會變的更加完善。
三、實習體會與心得:
為期半天的實習結束了,我在這次的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,獲益匪淺.現(xiàn)在我對這次實習做一個工作小結。
實習,是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就應該培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講,可以說我們現(xiàn)在還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了國貿(mào)這個專業(yè)的工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的.去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。指導老師也詳細的介紹了工作的步驟,增加了我的專業(yè)知識,對實際的國貿(mào)工作的有了一個新的認知,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習期間,我認真聽取港口老同志的工作經(jīng)歷,對于他們提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力把理論和實際相結合的,培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不學,要學就要學精:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這次實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩介紹是怎樣與國外進行貿(mào)易交往,怎樣處理國與國之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
國貿(mào)實習報告 8
為期幾周的國貿(mào)及貿(mào)易與實務實訓終于結束了,雖然完成的不是很完滿,但是有一點可以肯定的是,通過這次實訓,我了解了國際貿(mào)易的基本流程,并且鞏固了所學理論知識,切身體會到了商品進出口貿(mào)易的總過程。
我最大的感觸之一就是,國際貿(mào)易流程好復雜,我感覺自己要勝任這個工作還得好好的努把子力。還有就是理論與實踐的差距。平時覺得學理論的東西還不怎么難,可是一旦要你真正操作起來就覺得有點手忙腳亂了。很多東西都好像模棱兩可。實訓后我決定之后一定好好學習,對我所學的東西一定要理解透徹。
還記得在填制單據(jù)時,可能是因為自己對單據(jù)的掌握還不夠熟悉。特別是在一些英文單據(jù)的填寫上,當看到票據(jù)上的一些欄目時,就不知如何填制。在單證的填制和后一階段的業(yè)務操作中,幾乎用的全都是英語,在此次的實習當中我才深深的感到商務英語的重要性,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,我深深的感到英語的重要性,英語學不好,會影響以后的就業(yè),遠的不說,就說國際貿(mào)易實務,要想學好國貿(mào),英語是基礎,所以要想學好國貿(mào)目前就要努力記住國貿(mào)中所涉及的英文。英語是國際貿(mào)易活動的溝通橋梁,不懂的英語即使外貿(mào)知識在學的好也都是白搭。所以今后還得在英語的學習上多下功夫,把基本的英語掌握好,提高雙語溝通的能力,進而在專業(yè)的商務英語課程中能更好的去深入學習,全面提高自己的英語水平。其次,這些看似簡單的單據(jù)填制起來一定要非常的仔細,每個單據(jù)看似大同小異,但實際填寫時很多地方都得非常注意的,像我就在那金額的增減上老出錯,這真是個至命的錯誤,還好現(xiàn)在是實訓,不是真的在企事業(yè)中,要不然……可見對專業(yè)知識的熟練是多么重要。在實訓中,我寫錯了可以重寫一張,如果在現(xiàn)實中將會給公司帶來必要的麻煩,這讓我了解謹慎是多么重要,以后做事我會更注意細節(jié)。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎。
實訓之前心里總是有點忐忑不安,怕自己不能順利完成這次實訓任務。我們實訓的第一步就是建立公司信息庫。然后是用郵件進行詢盤,還盤的'磋商程序。在此次實訓中,我們分別要扮演出口商,進口商和供應商3個不同的角色。在出口貿(mào)易業(yè)務中,對外貿(mào)易談判的準備工作是不可忽視的。我們要做的有三個核算,出口報價核算、出口還盤核算和成交核算。這些核算都會牽扯到貿(mào)易最后的利潤問題。因此需要非常的細心。要進行核算首先要知道計算公式以及它們的轉化公式。剛開始算的時候,可能是因為自己太過粗心,老是算錯,算出來的結果總是對不上。后來還是在老師的幫助下,才找到了問題的癥結所在。這次教訓讓我知道了細心仔細的重要性。在進行核算的過程中,還應該引起注意的就是不同幣制的轉換,有的要的是美元,如進行對外報價時。而在計算利潤率時則需要的是人民幣。在做這一步時,最重要的就是要細心,還要有耐心,算錯了不能心急要耐心地找出錯誤的原因。
完成成交核算之后,接下來就是合同的簽訂。我們要根據(jù)合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認書,另外還要給對方寄出成交簽約函。在這一過程中,合同的條款要全面、內(nèi)容要完整;合同沒有會簽之前,買方是不可能簽署的,這一點尤其值得注意。接下來就是審核信用證和寫改證函,根據(jù)審核信用證的一般原則和方法對收到的信用證認真的審核,列明信用證存在的問題并陳述改證的理由。這個過程需要根據(jù)合同,把信用證和合同相比較,仔細認真地進行審核。收到對方的改證函后,接下來就要做托運訂艙、出口報關和投保裝船等工作。這幾個步驟就是根據(jù)信用證的要求以及合同的有關規(guī)定,認真填寫相關的單據(jù)。接著就是單據(jù)的制作,因為之前也有做過相關的練習,所以對這一環(huán)節(jié)還是比較清楚的。但盡管如此,在制單的過程中,我還是碰到了一些問題,最后在老師的指導下糾正了這些錯誤。單據(jù)制好之后,要做的就是審核單據(jù)。這一步驟要做的就是根據(jù)“單證一致,單單相符”的原則,對全套單據(jù)進行審核。實訓的最后一個過程,就是出口業(yè)務善后,根據(jù)銀行的通知書,判斷銀行是付款還是拒付,根據(jù)開證銀行的反饋信息,給客戶發(fā)一封善后函。
在業(yè)務操作的實習當中,最重要的就是貿(mào)易關系的建立,在這次的實習中,我扮演的兩個角色是進口地銀行和進口商。作為進口地銀行,我的任務主要就是應進口商的申請開立一份信用證,與出口地的銀行共同聯(lián)手幫助進出口商完成每單的業(yè)務。而作為進口商任務比較繁重,在實習的時候我是以FOB的貿(mào)易術語與出口商進行交易,所以我的任務又多加了投保,租船訂艙等相關程序,在交易過程中填制的這些單據(jù)又是和第一階段的實習聯(lián)系了起來,在此時也考的是各類單證的填制,如我的業(yè)務中涉及的有:保險單,貨運委托書、報關報檢單等,在交易過程中必須得與出口商,出口地銀行、進口地銀行等建立好貿(mào)易關系,在業(yè)務操作過程中業(yè)務都是要相互配合才能夠順利完成,所以在這次的實習中我更多的學會了團隊的合作精神。在這個角色當中,最失敗的就是在核算價格的時候核算錯了。最后我沒有盈利反而是賠了不少的錢,在開始的時候只是忙著找商家做生意并沒有好好的核算一下價格,到最后了才發(fā)現(xiàn)自己真的太馬虎了。所以以后在真正的外貿(mào)業(yè)務中,一定要先核算好自己的合適價格,否則不會像現(xiàn)在緊緊賠掉的是虛擬的Money,而是企業(yè)正在的人民幣,甚至會失掉自己的這份工作,這就算是實習得到的一次教訓吧。
通過實訓,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,還培養(yǎng)了我的耐心以及信心的態(tài)度,還有讓我明白了細節(jié)在貿(mào)易中重要性。一個星期的實訓,讓我學到了很多知識,使我受益匪淺,更重要的是,它讓我懂得了付出之后所收獲到的快樂。我對進出口貿(mào)易交易前的準備,經(jīng)營方案的制定,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應用到實檢中,特別是在對外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術語,簽哪種單證可以降低風險和費用都有了一定的認識。也明白了,平時努力學習對理論知識是很有必要的,如果平時什么都沒學的話,那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當中卻是很簡單的,這會讓我們增加對這門學科的興趣。通過實訓,我覺得自己對國際知識的了解還是很少的,希望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。同時,我也希望學校在以后我們的學習中,那些操作性比較強的的課程能結合教材多開展一些實訓,那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。
這次實習對于我來說是一筆寶貴的財富,是我上大學實習以來最充實的一次實習,也是我終身受用的一次實習。它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。并且我總結了在進出口貿(mào)易業(yè)務中的一些經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷的充實自己,加強實例分析能力并加強訓練,努力提高業(yè)務操作能力,真正做到學以致用。在這個實習的過程我也學會了如何將理論知識運用到實際操作中,這增加了我對這門學科的興趣,與此同時,我也深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住更多的機會去學習一些相關知識。我想我還會珍惜在學校的每一次的實習,而這樣的實訓更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓的經(jīng)歷,無論是今后的學習還是日后的工作,我都會更加努力,更加的謹慎做好每一件事。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,我相信在不遠的未來一定會有我屬于我自己的一片外貿(mào)天地。因為在我踏入大學校門的那一瞬間,我決定自己以后一定要做一名外貿(mào)人員,而且是一名優(yōu)秀的外貿(mào)人員,所以對于我的專業(yè)課我平時都是很認真的學習,但平日里課堂上講的知識只是在腦子里形成了一個輪廓,而在這次的實習中我才把所學的知識運用到了實踐中,使我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解。
這次的實訓是結束了,但是,學習的過程是不能淺嘗輒止的,我會繼續(xù)努力,用知識來不斷的充實自己,為以后打下堅實的基礎。
國貿(mào)實習報告 9
沈陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業(yè)進出口公司,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬,F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號,國貿(mào)大廈1101室。
該公司經(jīng)營范圍:自營和代理各類化學工業(yè)商品、化學商品生產(chǎn)技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元。
目前該公司主要業(yè)務有:
。1)作為米其林中國指定供應商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。
(2)作為米其林法國指定進出口供應商,采用進料加工方式,協(xié)同國內(nèi)4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)MB2橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線和BNS橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線。
。3)化工產(chǎn)品的進出口。
1.實習前的準備工作、申請。
因為是要參加學校組織的實習,所以要先在本班班長出進行報名,填寫個人信息,包括:姓名、學號、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關的證書等內(nèi)容。
2.溫習已學專業(yè)知識。
在假期中把貿(mào)易實務方面的知識進行溫習,熟練實務流程;另外加強英語方面的學習,努力補充商務英語知識,從而避免出現(xiàn)實習時看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實習單位基本情況。
在獲悉自己的實習單位之后,通過網(wǎng)絡、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息,比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務范圍等。
3.實習期間參加的工作
當天,我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位,聯(lián)系到了該公司的負責人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人,以便日后進行業(yè)務方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業(yè)務實習能夠快速、準確進行。
待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據(jù)--購貨訂單(purchaseorder)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packinglist)等等,最后還要跟著相關人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當?shù)?不樂意,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結匯,我們經(jīng)手了一個又一個完整的業(yè)務流程,也慢慢對公司的整個業(yè)務流程熟悉起來,初步適應了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業(yè)務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進行交流,而且是全英文的,還好我們在學校時學習過外貿(mào)函電這門課,對于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等,往往一分發(fā)盤要由負責人進行多次指導、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學習過國際貿(mào)易實務這門課,但那都是理論上的,實際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后,由負責人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報關的資格,一切報關業(yè)務也都由其他公司代理,因此在本次實習當中我們并沒有接觸到報關方面的業(yè)務,不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們在學校中學習的是國際貿(mào)易業(yè)務中的多個角色--買方、賣方、海關、銀行、船公司等等,正所謂“術業(yè)有專攻”,在現(xiàn)實當中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。
國貿(mào)實習報告 10
一、實習目的
1.通過實習培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易實習,讓我們能夠在一個國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,也能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
2.通過實習培養(yǎng)外貿(mào)實務的具體操作程序,使用郵件系統(tǒng)進行業(yè)務磋商,掌握往來函電的書寫技巧;
3.讓我們能運用經(jīng)濟計量學等方法分析和研究國際經(jīng)濟貿(mào)易中的一些實際問題,具備一定的科學研究能力。
4.讓我們具備扎實的專業(yè)知識。國際貿(mào)易專業(yè)人才必須掌握國際貿(mào)易專業(yè)基本理論知識和基本技能,要通曉我國外貿(mào)政策和理論、國際貿(mào)易規(guī)則與慣例進出口交易程序與合同條款等。
5.熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關工作打下良好的基礎。
6.具有較強的學習能力;具有良好的人際溝通能力和社會適應能力;具備較好的語言和文字表達能力;掌握一門外國語,具備良好的計算機基礎及應用能力;具有較強的實踐操作能力、社會實踐能力和一定的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力。
7.培養(yǎng)踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
二、實習時間
20xx年x月01號至20xx年x月30日
三、實習地點
xx省xx市xxxx電氣有限公司
四、實習單位及崗位介紹
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我實習的單位是xxxx電氣有限公司。xxxx電氣有限公司主要經(jīng)營:溫度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本,我們始終堅持用戶至上用心服務于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。
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我從事的職務是外貿(mào)業(yè)務員。主要職責就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關事宜,最后與客戶建立合約。
五、實習內(nèi)容和過程
(一)了解公司基本狀況及市場分布
邁出大學,踏入社會,找到了第一份工作。去公司的第一個周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給我本公司簡介,公司簡介主要介紹了公司的歷史以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴格按照經(jīng)理要求,細心認真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認真記下了它們的中英文學名,主要用途,主要銷路。熟悉公司市場分布。我們公司主要銷往中亞等地,主要客戶也是來自這幾個地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商,相對于這幾個地區(qū),北美、等地區(qū)的業(yè)務量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場需求,但由于市場壟斷以及關說等貿(mào)易壁壘、市場需求等原因,這些地區(qū)的市場和銷量并沒有很大發(fā)展,從一定程度上限制了公司的業(yè)務量,通過這一段實踐對我公司產(chǎn)品市場分布的了解,我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進一步拓展原有市場,做大市場,占領更多的市場份額;另一方面,發(fā)展新的市場,可以派遣公司員工去當?shù)厥袌鲎鰧嵉厥袌稣{(diào)查,了解當?shù)氐恼鎸崰顩r。
。ǘ┚唧w實施過程
1.通過對公司的了解以及對公司產(chǎn)品市場的了解使我對公司的產(chǎn)品有了一個更深刻的認知,使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國際市場中所處的地位,以及在國內(nèi)的排行。公司原有的客戶群體需要好好維護,但也要發(fā)展新的客戶群體,積極學習怎樣快速的運用網(wǎng)絡平臺進行產(chǎn)品銷售與客戶的尋找。公司先讓我注冊一些貿(mào)易平臺賬號,方便及時登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進行網(wǎng)絡銷售,利用這個大的網(wǎng)絡平臺跟商家進行溝通,尋找客戶更加容易些。
2.發(fā)盤、詢盤、還盤。公司讓我給客戶發(fā)郵件,也就是貿(mào)易中說的發(fā)盤,雖然剛離開學?僧吘箤I(yè)學的不精,所以忘了發(fā)盤的內(nèi)容,幸好又看了一遍書。就這樣幾天一直在尋找新的客戶,希望能趕快建立一筆業(yè)務,拉一筆單子,讓公司看看我的實力,但好像并不那么容易。客戶向我發(fā)來詢盤,我及時回復貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,然后給客戶做正式發(fā)盤。客戶又發(fā)來還盤,我拿不定主意就請示了一下經(jīng)理,經(jīng)理同意了接受。經(jīng)過洽談收到了客戶的正式訂單,也是我的第一筆訂單。
3.下生產(chǎn)訂單。得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內(nèi)部訂單給業(yè)務部。4.審核。業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。
5.生產(chǎn)貨物。業(yè)務部在確定交貨期后,下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)。6.檢查貨物。公司要進行檢查貨物。在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分是必須要做好的。
7.制作單據(jù)。制作出口需要的基本單據(jù)。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票、報關單等單據(jù)文件。
8.尋找貨代公司發(fā)貨。多尋幾家然后對比一下價格,選擇最適合的貨代公司,通知貨代來公司收貨。并且把所必備的單據(jù)交給貨代。
9.最后一步也是很重要的就是確認發(fā)貨信息并及時通知客戶。
六、實習總結和體會
在這幾個月的工作當中,我感覺自己受益匪淺,學到了許多在學校不能學到的東西,懂得了許多與人相處,做事的道理。
1.通過工作使我學到了課本上不能學到的'東西,學有所得,學有所用,使我了解貿(mào)易的整個真實過程,使我累積了這方面的經(jīng)驗,這份工作給我的第一感覺就是外貿(mào)競爭力極其激烈,能力及辦事認真你就得到上司及同事的認同,否則就只能走人。但是我相信付出總有回報,這是我人生中很好的一次經(jīng)歷和一次鍛煉。
2.樹立團隊意識是非常必要的。在辦公環(huán)境中要有一個積極的、和諧的、具有凝聚力的團隊,因為不是一個人能完成所有的外貿(mào)業(yè)務,自身只是工作一部分,做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團隊意識,就是一盤散沙,沒有凝聚力,完成業(yè)務就無從談起。
3.學會承擔責任。進入職場,才發(fā)現(xiàn)自己的單純。在大學里,你是個“自由人”,你所承擔得較少;特別是,當你犯錯誤時,你的老師經(jīng)常耳提面命的教導你,將你引入正確的道路。但在,職場中沒人會為你的錯誤買單,你必須變成熟,變強大,承擔你該承擔的,為你負責,為你的客戶負責,為你的公司負責。
4.通過一次次的學習,使自己不斷熟悉工作流程,工作內(nèi)容,加深對專業(yè)知識的理解,將理論與實踐的相結合就能更好的服務于該崗位,要一次比一次有進步,每一次都爭取做到最好。
5.必須了解待人處事的基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。
6.工作態(tài)度決定一切。有句話說得好:“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上,對待工作,必須仔細認真,一點馬虎,可能就會給公司帶來很大的損失,對于上司交代的事情,必須認真完成,對于自己在工作中不明白的事情,必須問清楚,實在記不住,可以記在筆記上。對工作中的錯誤也要記下來,及時總結經(jīng)驗教訓。養(yǎng)成認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅實的基礎。
7.這次國際貿(mào)易實習,使我不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實習將是我今后人生的一個良好開端。
總之,最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通,老老實實做工作,用真誠感動他人,這樣才能贏得他們以及同事領導的信賴。才能在以后的工作道路中越走越遠,不斷前進,一步步去實現(xiàn)自己最初的夢想。
國貿(mào)實習報告 11
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實踐課,是我們在學習專業(yè)課程后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié),它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的:
通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,為即將的就業(yè)打牢基礎。
二、實習時間:
20xx年10月31日到20xx年3月20日
三、實習地點:
鄭州市二七區(qū)
四、實習單位和部門:
河南省大河基礎建設工程有限公司業(yè)務部
五、實習主要內(nèi)容:
在即將畢業(yè)之際,我有幸在朋友的幫助下進入了一家公司實習,得到了一個寶貴的實習機會,目前所在的實習單位是一家建筑工程有限公司,河南省大河基礎建設工程有限公司,是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎處理為主的大型施工企業(yè),具有建設部核發(fā)的“壹級地基基礎工程專業(yè)承包資質”。公司成立于1996年,于20xx年通過了ISO9001質量管理體系認證,是河南省“守合同重信用企業(yè)”,連年被評為河南省及鄭州市“先進建筑企業(yè)”、“質量管理先進企業(yè)”和“安全先進企業(yè)”,河南
省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元,固定資產(chǎn)1900萬元,擁有各類大型樁基工程機械設備60多臺(套),基坑支護與降水設備70多套(組),現(xiàn)有職工120多人,其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟類技術人員95人,具有高級以上稱職人員10人,國家一注冊級建造師8人。公司主要經(jīng)營范圍:
1、水泥土樁——干(濕)法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;
2、CFG(素砼)樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁;
3、靜壓樁;
4、夯擴樁;
5、深基坑支護及降水、土石方工程;
6、建筑機械設備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊伍的培養(yǎng)建設——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎專家為技術骨干或業(yè)務指導,擁有高級專家組成的技術顧問組,建立了有合理梯次的,高素質的技術隊伍。以下是我在該公司的實習內(nèi)容:
20xx年11月中旬我經(jīng)同學介紹來到了我的實習公司,在為期3個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評!3個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。
做貿(mào)易其實是很復雜的,尤其是外貿(mào),并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業(yè)務操作,包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務流程一步步進行下去的,給我的感覺就像自己在做業(yè)務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題,可以說是受益匪淺,讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。
首先,在英語應用方面,我一直都很注重英語的學習,但通過這次學習,我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓練。對于國貿(mào)專業(yè)的學生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須學會用英語寫商務信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外貿(mào)的英語知識掌握不好,或寫不出一封教規(guī)范的商務信函,將來
會很難勝任自己的工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規(guī)范的商務往來信函。想起自己這次連六級都沒過,真是倍感焦急。
其次,是國際貿(mào)易的復雜性。國際經(jīng)濟的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關等部門,因此,通過這次的實習,使我們對以后的學習很有引導作用,也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次實習給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實務中必不可少的'基本功。
再次在此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
六、實習總結和實習體會:
通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。
貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我的指導老師,正是因為他熱情耐心的指導,我才能不斷熟練和進步。
我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰(zhàn)的專業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。
國貿(mào)實習報告 12
一、實踐單位及崗位簡介
實習公司及崗位的簡介
作為一名會計專業(yè)大學生的我是在xx公司實習的,實習期間,我主要在公司擔任的是出納崗位,主要負責收取現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結算業(yè)務;辦理銀行存款、取款和轉帳結算業(yè)務;登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到月結日清,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正;審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現(xiàn)金、有關印章、空白支票和收據(jù)。
二、實踐內(nèi)容及過程
20xx年x月,我看到了x公司的招聘信息。參加面試通過后,來此公司實習了三個月。
。ㄒ唬⿲嵺`前的準備工作
來的第一天我對x公司的一切都不了解,在經(jīng)理的指導下,我初步熟悉一下x公司的基本情況,并安排給我一位師傅,負責教授給我出納崗位的主要工作內(nèi)容和具體事項。
。ǘ┲饕ぷ鲀(nèi)容
1、認真做好公司貨幣資金的收、付和結算工作,圓滿完成出納工作任務。
2、負責保管庫存現(xiàn)金和有價證券,嚴格按《現(xiàn)金管理條例》的具體規(guī)定收支使用現(xiàn)金。
3、負責管理銀行存款和其他貨幣資金,嚴格遵守結算紀律,按銀行規(guī)定辦理轉賬結算業(yè)務。
4、設置現(xiàn)金日記賬,按照經(jīng)濟業(yè)務發(fā)貨的順序,逐日逐筆登記入賬,做到日清月結,賬款相符。發(fā)現(xiàn)賬款不符時,查明原因,長款不得私自取走,短款要如實賠償。
5、設置銀行存款日記賬,按照經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬,做到日清月結,掌握存款情況,月終與銀行逐筆對賬,如有不符,查明是否有未達賬項,并編制余額調(diào)節(jié)表。
6、認真審核收付款原始憑證,據(jù)實辦理收付款業(yè)務。
7、妥善保管和按規(guī)定使用有關印章,保證貨幣資金的安全。
8、做好領導交辦的其他出納工作。
三、實踐中需要掌握的能力
。1)基本的計算機操作能力。除了收付現(xiàn)金和手寫填制單據(jù)外,我還需要做一些簡單的記錄,這些東西都是要在電腦上進行記錄的.。還有一些價目表的打印也是自己設置格式自己動手打印。所以,在實踐中我必須掌握基本的計算機操作能力。如word、excel等簡單的辦公操作。
。2)與人溝通的能力。x公司屬于服務行業(yè)。社會上有形形色色的人,每個人有每個人的性格及說話方式。所以我們應該掌握面對不同的人應該如何溝通的能力。
四、實踐中存在的不足及如何改正
(1)知識要不斷積累
這一個月的工作中,我對公司內(nèi)很多實際工作還不夠了解。缺少做一個合格出納的實際技能和經(jīng)驗。短暫的實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通,錯過了向別人學習和增長知識的機會。
針對這個問題,我應該多學習相關知識,多去主動接觸、嘗試這類崗位。參加工作,學以致用。在工作中,提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平,做到又準又快。不斷掌握新知識,學習新技能。只有在理論的基礎上多實踐,積累經(jīng)驗,才能在工作中靈活應變,游刃有余。對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
。2)以極大的熱情投入到工作中
剛剛步入工作崗位,我難以適應角色的轉變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來從未有過的緊迫感;仡櫿麄實踐經(jīng)歷,我對于實踐方面的壓力很大。開始時有一點失望,熱情有點消退,找不到方向。
但是,我還是盡量保持當初的那份熱情,不斷的做好手頭工作,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作。慢慢的就找到了自己的角色,肯定了自己的價值。這是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,踏實肯干,相信自己一定可以做好,一定能夠得到領導及同事的認可。
五、致謝
在結束實踐時,經(jīng)理對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,這使我了解到了自己的長處,給了我很大的信心。這段工作使我在實踐中初步了解了社會,打開了視野,增長了見識,也體驗到了社會競爭的激烈。感謝校內(nèi)、校外實踐指導老師對我的指導和幫助。我會在今后的學習與工作中繼續(xù)努力,為自己進一步走向社會打下堅實的基礎。
國貿(mào)實習報告 13
機會只會為有準備的人存在的;凡事預則立,不預則廢。考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都必須在機房里面實習。通過在學校機房里七天的實習,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在,但是,也是按照實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的,所以我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時“上班”、下班’,秩序井然,認認真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。
一、對實習軟件的認識跟評價
首先,毫無疑問,這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實的理論基礎;軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時省神。
但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺靈活性乏,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的。其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的'時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
二、對實習過程的總結通過實習,我們可以得到進出口公司的一般貿(mào)易流程:
(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài),了解最新市場供需情況。鎖定了目標市場,接下來就是尋找交易對象。
(2)、同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系。
(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風險,認真起草合同中的每項條款。
(5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關外,必須正確填寫各類單據(jù),這其中有報驗單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷單,報關單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。
(6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關,裝船出運,制單交單,收匯,核銷及退稅。由以上可以看出國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,從而損害交易雙方當事人或其中一方的經(jīng)濟利益,并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿(mào)易的過程中,一定要做到不遺不漏,認真心細,避免造成不必要的損失,這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質。
三、實習心得與收獲
以上提到國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復雜,一不小心就會出岔子,因此我們要擺正心態(tài),熱愛外貿(mào)工作,養(yǎng)成認真細心的好習慣,不懂就問,另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。因此,我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,多站在客戶的角度思考,這樣就能在質量與服務上讓客戶得到更多的滿意,外貿(mào)作為一門服務性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀念,現(xiàn)代社會競爭激烈,做外貿(mào)競爭越發(fā)激烈,同時做外貿(mào)也只允許贏,面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球,同時還必須有細膩的心思,敏捷的觀察力,這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強調(diào)過。
另外,對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉,在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,競爭的激烈程度也日趨白熱化,同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作,競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關系,而且人們越來越重視合作,重視信譽和共同利益,意識到只有開展廣泛的合作關系才能在市場中生存,才能求的共贏。
通過實習我對專業(yè)知識有了進一步的加深,聽講座的同時也對外貿(mào)這個職業(yè)有了進一步的了解,明確了自己在以后學習工作中的重點,在以后的學習中我認為須重點做好以下幾點:
(1)、加強鍛煉,鑄就強健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦,不光是身體上,同時心理上,精神上也要能吃苦。
(2)、熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進行外貿(mào)工作的基礎,外貿(mào)工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少,因此,平時一定要多多學習,努力積累。
(3)、加強英語的學習。英語作為世界語言,是我們跟客戶進行交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好英語這門語言工具,否則將無法與客戶進行順利溝通,無法溝通和交流,貿(mào)易又從何說起呢。另外還要加強商務書信以及外貿(mào)函電的寫作能力,公司之間的訂單及溝通,很大部分也通過傳真,E-mail等形式完成,我們也要加強這方面的操作能力。
(4)、加強社會實踐。通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的專業(yè)理論知識而且必須具有很強的實際操作能力,因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應專業(yè)的要求。
(5)、加強各方面素質的提高。國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等;外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的是國家形象,因此還要必須加強自己各方面的素質修養(yǎng),如社交禮儀等。
(6)、善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
總之,在這次實習中我學到了很多知識,特別感謝各位老師的悉心指導,這次實習的成功與老師們的付出是分不開的。這次實習,使我不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了一名業(yè)務員具備良好心態(tài)以及基本素質的重要性。通過本次實習我也基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程,使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的,我們要結合書本理論和動手實踐。有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實習將是我今后學習工作乃至生活的一個良好開端。
國貿(mào)實習報告 14
一、實習公司簡介
xx國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,xx國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作任務:
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在x月x號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對xxxx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于x月x號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網(wǎng)絡營銷路上的感悟)
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品。
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
①記錄電話內(nèi)容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
、谥攸c重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的`認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構,才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
7.售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
五、總結:
剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍?春蟠_實給了我很大的幫助。
國貿(mào)實習報告 15
一、實習目的
通過此次國貿(mào)實習,了解實際操作中各種單證的填寫及繕制情況,提高學生的手動操作能力。對國際貿(mào)易實務各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達習慣。增強感性知識和社會實踐能力,進一步鞏固深化已經(jīng)學過的理性知識,綜合運用知識提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
二、實習的具體內(nèi)容
我們這次實習是主要練習保險單、報關單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫及制作。
1、保險單的制作我首先填寫的是保險單,由于第一次上網(wǎng)填寫單據(jù),我就一邊看書一邊查資料一邊填寫單據(jù),但是保存的時候我就傷心了,因為根本保存不上,提示保存超時,這就表明我要重新再填寫一次,我那個糾結啊。問了老師才明白,是我填寫的太慢了。所以我第二次就填寫的很快,不敢再拖沓了。保險單相對比較難填寫的就是保險金額,需要計算,其他的就只需根據(jù)出口貨物明細表正常填寫就可以了。
2、匯票的填寫匯票是國際貿(mào)易中較重要的單證,填寫起來需要注意的就是付款期限,要弄清楚是即期匯票還是遠期匯票。匯票的大寫金額也要認真填寫,切記馬虎。
3、商業(yè)發(fā)票的填寫一般都是根據(jù)信用證填寫商業(yè)發(fā)票,我最不愿意填寫的就是出票人的名稱,因為一般名稱都超長的。還有需要注意填寫的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫。因為信用證上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確,要注意是用紙箱還是木箱包裝。四、裝箱單的填寫裝箱單一般不顯示收貨人、價格和裝運情況,對貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱。填寫時需注意的是貨物是否需要裝運,如需轉運,前程運輸需要填寫,不需只要空白就可以了。總體來說,裝箱單還是比較容易填寫的。
4、海運提單的填寫提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫的,內(nèi)容也比較簡單,需要注意的是裝運港和卸貨港填寫的是城市名稱,運費支付地填寫的應是裝貨港的地點。其他的只要仔細點,一般不會填錯。
三、實習體會及收獲
掌握好本專業(yè)的知識專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎,外貿(mào)工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務中基礎知識,不斷強化基本概念基本流程的重要性。掌握外語的學習在填寫單據(jù)的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。填寫單據(jù)的時候,有的單詞我還要看課本,這讓我很苦惱。雖然個人對英語十分頭痛,但是英語在國際貿(mào)易中的地位實在是太重要了,必須好好掌握。
注重社會實踐通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應專業(yè)的要求。總體來說,我們現(xiàn)在所學習的許多國貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務中,并非每門課程都會運用到。因為在實際工作中,每人都有指定的工作任務,這就要求我們分工合作,而實際操作中我們也是這么做的,我們每個人都按角色完成著各自的任務。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實習的另一收獲。這使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,雖然在實習期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實習時間,但是,所有的同學普遍感覺受益很大,認為本次課程設計鍛煉我們的專業(yè)技能,充實了專業(yè)知識,豐富了社會經(jīng)驗,為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎,增強了我們對自己適應工作需要的自信心。在這次實習中我學到了很多知識,希望在以后的學習中學校能提供的實踐機會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)單證人員。
20xx年2月27日到20xx年4月6日,我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進行了一個月的實習。通過這一個月的實習,我不僅從視野上,還從能力上都有了很大的提升。在這個公司里面,我學到了很多在學校里面學不到的東西,比如如何在B2B網(wǎng)站上注冊會員,如何發(fā)布產(chǎn)品,如何寫開發(fā)信,還有對專業(yè)知識的實際運用等等。我也通過親身體驗產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,對這一行業(yè)有了深刻的認識,并是自己的能力得到了提高。通過我自己的努力,得到了領導的認可,領導對我的實習工作情況很滿意。
一、對實習單位的認識
我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司,位于灤南縣宋道口鎮(zhèn)工業(yè)區(qū),公司成立于1984年,具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國家注冊京唐,騰飛,根牌等三個商標,其中所產(chǎn)的機制“根”牌鋼鍬被評為河北省著名商標和河北省質量檢驗協(xié)會授予“重點推廣產(chǎn)品”稱號,唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局“名牌產(chǎn)品”,“河北省著名商標”,“河北省優(yōu)質產(chǎn)品”。
公司有2個工廠,東廠主要生產(chǎn)鋼鍬和鋼叉,西廠主要生產(chǎn)鋼鎬和鋤頭。公司是產(chǎn)銷一體化的公司,主要做的有出口和內(nèi)銷。產(chǎn)品出口到美國,俄羅斯,德國,西班牙,韓國,中東,非洲等國家和地區(qū)。
公司擁有國內(nèi)同行業(yè)最先進的生產(chǎn)線三條,產(chǎn)品主要有鋼鍬,鋼鎬,鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。
二、實習過程和實習的收獲和心得
剛剛來到這個公司的時候,因為我們出口部的`負責人有事不在,我自己在工廠待了2天,沒人帶我熟悉情況,感覺不是很好。后來負責人回來了,給我介紹了下公司的情況,然后讓我先去東廠熟悉產(chǎn)品。在東廠待了一周,我在這一周的時間里,認認真真的看產(chǎn)品樣冊,同時也經(jīng)常去車間看看工廠的生產(chǎn)流程,在同事的帶領下,很快了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。接下來就是認識那些型號眾多的產(chǎn)品。在這一周之中,我也有待煩的時候,因為那么多的產(chǎn)品不是一天兩天就能分清楚的,而且即使有樣冊和樣品,短時間內(nèi)是無法認清楚的。一周以來沒有讓我接觸任何業(yè)務上東西,心里暗暗著急?赊D念一想,畢竟多熟悉也是有好處的,自己耐心地看吧!
終于,第二周就讓我在西廠出口部開始學習做業(yè)務了。
首先是從阿里巴巴做起,在同事的幫助下,我學會了如何發(fā)布產(chǎn)品和更改產(chǎn)品信息。后來有人專門做阿里巴巴的網(wǎng)站,于是我又在EC21這個B2B的貿(mào)易平臺上注冊了賬號,重新發(fā)布產(chǎn)品信息。公司的產(chǎn)品的確很多啊,產(chǎn)品照片就好幾百張。我耐心發(fā)布了好幾天才發(fā)布完。在發(fā)布產(chǎn)品的同時我還經(jīng)常看外貿(mào)人的論壇,學習前人的經(jīng)驗,還有業(yè)務上所需要的知識。
后來我在經(jīng)理和同事的幫助下,學會了如何寫開發(fā)信,如何給客戶發(fā)函電,如何在網(wǎng)上搜索其他國家的公司,尋找我們的客戶。于此同時,我還要繼續(xù)熟悉生產(chǎn)。
在耐心的發(fā)了很多郵件之后,我很幸運的能收到一些客戶的詢價回復。我們的老業(yè)務員也不知道價格,具體的價格核算是靠經(jīng)理算出來的。我們負責與客戶協(xié)商貿(mào)易方式和交貨日期,然后是訂立合同,組織生產(chǎn)。
通過這些過程,我了解到外貿(mào)工作是比較復雜的,而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先,通過自己的學習和與同事的交流,我覺得國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。其次,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。再次,為了保證我方利益,應該在確定產(chǎn)品類型時,與客戶協(xié)商好并降低他們的要求,以免給自己造成不必要的麻煩,例如鋼印的問題。在確定船期和交貨期時,盡量多留些余地,避免我方食言的局面。最后,通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。由于國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關系。
三、實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題和改進的建議
在實習過程中,我發(fā)現(xiàn)自己有些地方值得肯定,也有很多不足。例如實際工作中,有很多理論上的東西是不采用的,自己不能照搬理論;英語能力還需要提升,尤其是聽和說的能力,函電方面也需要提高,盡量提高回函的準確性和工作效率。其他方面,需要多了解一些禮儀常識,并盡量將這些禮儀培養(yǎng)成工作習慣。據(jù)此,我想到了幾條改進的建議:
1.理論聯(lián)系實際
在學習本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易理論》、《中國對外貿(mào)易概論》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。有時間可有針對性地回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
2.加強英語的學習
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
3.堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應用學科。在實習過程中,要重視前人的經(jīng)驗、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在能力培養(yǎng)上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
4.提高自身素質,培養(yǎng)良好的氣質
社會中有很多事情我們覺得不公平,尤其是自己受到不公正的待遇時,總是抱怨社會欠了你很多東西,其實社會根本就沒有對不起你。抱怨是沒有用的,自己能改變的就努力去改變,自己不能改變就學著去接受。有些事情只有看得開,心胸才變得豁達。多讀些名著提高自己的內(nèi)涵,讀史書能使人明智,讀詩使人靈秀,數(shù)學使人周密,科學使人深刻,倫理學使人莊重,邏輯修辭使人善辯,凡有所學,皆成性格。從全方面來學習,使自己變得優(yōu)秀,讓自己擁有良好的氣質,這樣不僅對于我們做外貿(mào)工作,對于整個的人生都有很大的幫助。
5.學會做有效的溝通
在日常生活中,溝通的重要性已經(jīng)越來越重要。而在外貿(mào)工作中,有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通,我們的時間成本會很大,與客戶交流也會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至導致合作失敗。所以,做好外貿(mào)業(yè)務,需要下很大功夫來學習如何做有效的溝通。我們應該做到“言簡意賅,迅速及時,清清楚楚,整體與細節(jié)都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣,才能做好溝通,做好業(yè)務。
總之,在這次實習中我學到了很多知識,特別感謝幾位老業(yè)務員的悉心指導,
這次實習的成功與他們的付出是分不開的。這次實習,使我不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了一名業(yè)務員具備良好心態(tài)以及基本素質的重要性。通過本次實習我也基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程,使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的,我們要結合書本理論和動手實踐。有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實習將是我今后學習工作乃至生活的一個良好開端。
國貿(mào)實習報告 16
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間
三、實習公司簡介
美的集團,創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團,旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄、四大產(chǎn)業(yè)集團,是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
1980年,美的正式進入家電業(yè);1981年開始使用美的品牌。目前,美的集團員工近8萬人,擁有美的、威靈等十余個品牌。除順德總部外,美的集團還在國內(nèi)的廣州、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地;在國外的越南平陽基地已建成投產(chǎn)。美的集團在全國各地設有強大的營銷網(wǎng)絡,并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設有21個海外機構。
美的集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
美的集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀以來,年均增長速度超過35%。
2007年,美的集團整體實現(xiàn)銷售收入達750億元,同比增長30%,其中出口額31.2億美元,同比增長40%,預計2008年將實現(xiàn)銷售收入880億元,其中出口36.6億美元。在“2007中國最有價值品牌”的評定中,美的品牌價值躍升到378.29億元,位居全國最有價值品牌第七位。
作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種客戶提供家電設備和專業(yè)的技術保障。
四、實習內(nèi)容
08年12月中旬,我開始了校外實習生活,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來到了寧夏美的家電公司實習。我們有二十三名實習生。實習的第一天,我們先進行了體檢,體檢合格者留下來實習。我填了相關資料(有實習協(xié)議書、個人基本資料等),拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實習計劃,下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團中的一員,貢獻自己的智慧與熱血,放飛青春與夢想,成就美的未來。
宣誓結束后,所有的實習生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興,不為別的,只為美的集團把我們都當作了公司內(nèi)的一員,盡管我們是實習生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待,所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望,接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了實習生活。開完晨會后,公司根據(jù)我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的`產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務,并且每個工作日結束后,都必須向相關負責人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學好英語的決心。
當日下午:在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務員的報告,這位老內(nèi)務員同樣也是經(jīng)驗豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手,結合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實物進行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質,按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
五、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習工作總結,認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
國貿(mào)實習報告 17
一、前言
我們都知道,國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。作為一名國貿(mào)專業(yè)的大三學生,我一直迫切地渴望著能在老師的帶領下,通過一系列的社會實踐加強自己對專業(yè)理論知識的掌握與運用,真正地成為一名優(yōu)秀的、社會需求的外貿(mào)人才。所以在這里謹以個人身份感謝解老師、殷老師以及國貿(mào)專業(yè)所有領導及老師對我們09級國貿(mào)同學的關心,也感謝你們?yōu)槲覀兙牟邉澓徒M織了這些豐富多彩的實習活動。
這幾天的實習徹底地推翻了之前某些學姐學長向我們散播的謠言。實習的過程并不像他們描述的那般枯燥乏味,甚至是所謂的對時間的浪費、青春的揮霍。相反,這些精簡的實習安排能在很大程度上吸引同學們的注意,并積極引導我們主動地投入其中。在本科教育當中,實習是一個非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過精心策劃、高效執(zhí)行的實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。另外,通過切身與國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作或與他們之間的互動,我們能對國際貿(mào)易的方方面面有一個更全面、更客觀的認識和了解。而從我們學生自己的角度出發(fā),若想使這次實習真的成為讓自己受益終身的一次經(jīng)歷,在實習中就更需要充分發(fā)揮主觀能動性,積極主動地去理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來真正打拼出一番屬于你的外貿(mào)天下而奠定基礎、積累經(jīng)驗。
雖然有的同學對此次實習過程當中的某些環(huán)節(jié)嗤之以鼻,認為沒有什么價值,或者沒有多大的收獲,但對于勤學細心的同學來說,值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來,我將從以下兩大部分來展開我關于此次實習的心得體會。
二、實習心得體會
1、國際貿(mào)易實務的理性認識
在這次實習過程當中,我們很榮幸地參加了好幾場由外請專家和資深外貿(mào)人員奉上的精彩講座,從他們作為外貿(mào)人員的親身經(jīng)歷當中我們收獲了對這門課程更加理性的了解和認識。
(1)進一步鞏固專業(yè)知識,提高專業(yè)素養(yǎng)
這些專題講座讓我深深地意識到,要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人才,最基礎、最完整的理論知識體系是必不可少的。我們都很清楚,國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。我們在充分掌握國貿(mào)實務的相關知識的同時,更應該將各門知識綜合運用起來。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內(nèi)容時我們就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等。只有當我們將這些內(nèi)容真正地融入到自己的大腦時,才能在與別人進行外貿(mào)活動的時候游刃有余,并且利用更多的知識去與別人更高效地協(xié)商談判,更全面地維護自己的合法權益。
在這些講座上,杰出的專家人士和資深的外貿(mào)人員還提到了很多的專業(yè)知識,比如說:國際貨物買賣實務的具體操作;進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式;外貿(mào)公司如何利用各種方式控制成本以達到利潤最大化;以及外貿(mào)公司如何機智地運用各種法律和貿(mào)易術語使自己在貿(mào)易過程中處于有利地位。通過他們的講述,我深刻體會到,自己對國際經(jīng)濟與貿(mào)易理論知識的掌握是多么的狹隘,對很多理論、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何靈活地使用和操作,這些我都是我在今后的學習當中需要極力培養(yǎng)和鍛煉的地方。
(2)借力英語蹺蹺板
“如果英語不好,那還能從事外貿(mào)行業(yè)嗎?”
“很難!
在講座的過程當中,有一個同學問了資深外貿(mào)人員這個問題,結果這位老師朝他遺憾地搖了搖頭。毋庸置疑,老師的這句“很難”著實澆醒了很多同學,也讓他們認清了這一事實。當然,更多的還是讓他們在自我分析的基礎之上做出選擇,到底是棄商從它,還是全力以赴,借力英語這塊蹺蹺板。
對于我自己而言,我一直深諳英語的重要性,也了解商務英語以及外貿(mào)英語對國際貿(mào)易的重要。在這一年的專業(yè)學習當中,我一直把英語的學習作為自己大學生活的主旋律。雖然取得了一定的成績,但是要想在外貿(mào)領域如魚得水般的工作,還需要自己付出更多的努力,從更多的角度去加強自己對英語的學習。
在國際進出口貿(mào)易合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業(yè)務工作無疑將是一種阻礙,大大降低了工作效率。閱讀能力弱也往往會導致錯誤,若是在實際交易中則會引發(fā)糾紛,所以說全面的英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務英語和外貿(mào)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的`順利進行。因此,這次實習著實向我們敲響了警鐘。我們必須加強商務英語及外貿(mào)英文函電的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語,只有這樣,我們才能在對外貿(mào)易中掌握主動。因此,在今后的學習當中,我們務必培養(yǎng)自己對學習英語的興趣,加強英語尤其是交際英語的學習,并最終掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎,真正成為商務英語和外貿(mào)英語的主人。
(3)學以致用,舉一反三
這次實習確實鞏固了我們平時所學,讓我們意識到了自己在平時的學習當中遺漏的地方,更為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大三的學生,我們應當具備較強的舉一反三的能力,而在這些專題講座當中,恰好也涉及了不少單證的填寫,而這些填寫也正如老師所言是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此,我們應當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應,利于及時查缺補漏,保證單證記錄內(nèi)容的準確有效。我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。這只是此次實習帶給我的一個感觸,這樣的例子在我們的生活中、在我們的學習中不勝枚舉,當我們真正能做到舉一反三的時候,也就是我們能不敗于商海的時候了。
另外,對于老師在講課過程中涉及到的內(nèi)容,我們應該有針對性地、有規(guī)律地回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。在平時的學習過程中,更要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。畢竟,實習是一門實踐性很強的應用學科。它需要我們學以致用,舉一反三,也只有這樣我們才能百戰(zhàn)不殆。
2、國際貨物貿(mào)易的感性認識
這幾天在老師的組織和帶領之下,我們多次外出實習參觀,真實地走進多個企業(yè)去具體了解國際貿(mào)易生產(chǎn)與貿(mào)易流程及國際貨運流程,雖然在這當中有些過程確實略顯空洞和乏味,但畢竟還是增加了我們對國際貨物貿(mào)易的感性認識,讓我們從更宏觀的視角去看待和了解一個企業(yè),以及它背后支撐它前行的企業(yè)文化。
(1)保護生命,永遠第一
遠大,一個多么令人尊敬的名字。有太多人記得他們的室內(nèi)空氣凈化器,是它讓人類與室內(nèi)空氣污染擦肩而過;有太多人記得他們的“斜撐”鋼結構,是它讓更多的人遠離了地震的摧毀;有太多的人記得他們的上海遠大館和空中城市一號,是它們讓世界通過可持續(xù)和超高速建筑看到了遠大“永遠第一”的精神。
遠大不做業(yè)務,也不做產(chǎn)品,他們傳播節(jié)能的理念。而他們生產(chǎn)和貿(mào)易的流程才是真正讓我震驚和感慨的地方。他們的生產(chǎn)重心從最初的主機節(jié)能,發(fā)展成為后來的系統(tǒng)節(jié)能,之后又升級成為末端凈化和殺毒,然后又從這一高度進一步進行企業(yè)改造,開始發(fā)揚行為節(jié)能,也就是建筑本體的節(jié)能,最后,遠大明智地將自己的產(chǎn)業(yè)拓展到區(qū)域能源站的維護和管理,極其成功地從最原始、最低端的主機制造商成為了貨銷全球的建筑型產(chǎn)業(yè)。他的9°抗震、6倍節(jié)才、5倍節(jié)能、1%的建筑垃圾深深印在了每一位顧客的心中,而遠大的諸多理念也為他們節(jié)省了4倍的成本,這些都使遠大如虎添翼,從而為他們自己建立起了強大的貿(mào)易帝國。
(2)世界屬于永不滿足的人
從踏入可口可樂中糧集團有限公司大門的那一刻起,我就被他們青春時尚、積極向上、獨一無二的文化氣質所感染!癟heworldbelongstothediscontented.”,這句話也許正恰如其分地描述了可口可樂的企業(yè)文化和精神。所以我們可以說,世界屬于永不滿足的可口可樂。
作為中糧專區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈中至關重要的一環(huán),可口可樂一直以達觀的人生態(tài)度,做一個負責任的企業(yè)公民,他們?yōu)橹碍h(huán)境保護、質量象征、循環(huán)再生、顧客與消費者的滿意”而不斷地積極向上、敢于挑戰(zhàn)、勇于超越。給我印象最深刻的就是,可口可樂為了能更有效地促進自己的國際貿(mào)易,總是能夠巧妙地與品牌結緣,并借助品牌的力量,讓自己的產(chǎn)業(yè)變得更為強大,比如說可口可樂與2008奧運的完美結合就是一個很好的例證,這也是我們每一個想要從事貿(mào)易、成就一番偉業(yè)的人所必須學習的地方。
三、實習總結
三個星期也許并不長,但是豐富特別的實習內(nèi)容真的讓我們感觸頗深,而且這一系列的活動讓我們都得到了知識上的復習和外貿(mào)能力上的提高。正是因為這次實習,我們了解和掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗了平時在課堂上所學習的基礎知識,初步衡量了個人的業(yè)務能力和水平,對貿(mào)易流程也有了更深刻的理解,更重要的是發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這些于我而言無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會像我們想象中的那般簡單和順利,但我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
最后,請允許我以一名學生的身份向國貿(mào)專業(yè)的領導及老師關于實習提出我的一點建議。實習的真正目的是培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。學院可以通過一些進出口貿(mào)易模擬,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口貿(mào)易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我們自己更加全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口貿(mào)易的主要操作技能。我想,通過這樣的實習經(jīng)歷而獲得的寶貴經(jīng)驗是我們這輩子想忘都忘不了的。
再一次感謝學院能為我們提供一次如此寶貴的實習機會!
國貿(mào)實習報告 18
時光飛逝,歲月如梭。轉眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學生活,帶著對母校,老師和同學的不舍與眷戀開始了實習生活,踏入社會接受考驗的時候到了。實習是每個大學生必不可少的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實踐課程,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,增長了見識,又為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的
在?齐A段教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,將學習的理論知識運用于實踐當中,將自己的理論知識與實踐相結合。并可從中進一步了解、鞏固與深化在課堂上學習的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,增強對外貿(mào)流程的了解。
同時我們能夠更加廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員的思想與業(yè)務距離,親身感受到從一個學生轉變?yōu)橐粋外貿(mào)職業(yè)人的過程,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
還能了解公司部門的構成和職能,及管理運作的過程,為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。
二、實習時間
時間:X月X日——X月X日
三、實習地點
XXXXXX
四、實習單位和部門
XXXXXXXX
五、實習內(nèi)容
在即將畢業(yè)之際,我通過網(wǎng)絡與XXX取得了聯(lián)系,在通過公司面試之后,開始了我的實習生活。帶著找實習單位時的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。
XXXXX公司是一家專營日用品的公司,起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進行一些培訓,以加深我們對公司的認同感和歸屬感。培訓人員發(fā)給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西,里面有關于公司的詳細介紹,主營業(yè)務以及未來發(fā)展計劃等等。我們只是稍微看了一下,接下來就是培訓員對我們進行的崗前培訓了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內(nèi)容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度,例如:上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關注意事項等等,僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時!按蠊臼聝赫娑喟!”旁邊一位同樣在接受培訓的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實力啊!為期三天的培訓結束之后就是分配工作崗位了,雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時間的準備,但沒想到竟然要三個月,所以當聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅強。
第二天就開始正式上班了,起初剛進入車間的時候,里面的一切對我來說都是陌生的,雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工,但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,按照他們教我的方法開始慢慢學習?磩e人操作的時候感覺很簡單,根本沒什么難的,但等到自己做的時候就不是那么回事了。在具體操作中,不是忘了一道工序就是速度太慢,直接的結果就是拖慢了整個生產(chǎn)線上同事的速度,這樣進度完成不了就只有加班了,可加班是誰都不想的。于是我們生產(chǎn)線上的一些老員工就手把手的教我們操作,我們雖然心急拖累了大家,但是也只能按照操作流程一步步地來,無奈最后還是沒有完成定額。下班之后,組長就立即召集組員開會,分析情況,尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討,同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍,看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣,一頭栽下去真希望再也不要起來,只有一個感覺‘累,真心的累’!畢業(yè)實習的第一天,就體會到了在社會上生存的不易,想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女,突然對他們心生敬佩之情。經(jīng)過剛開始幾天對工作的不熟練和車間的陌生之后,接下來的日子就好過多了,初到時迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班,排隊吃飯,適應一段時間時間之后感覺和學校生活差不多,明顯的區(qū)別就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的管理更加了一層好感,看來員工的素質比我們大學生要高啊!!
一兩個月過后,我就被調(diào)到外貿(mào)部去干本職工作了。十幾年磨一劍,霜刃今朝試!在外貿(mào)部的工作比產(chǎn)線輕松多了,但同時也感到一絲無聊。因為我們是實習生,雖然在學校接受過外貿(mào)知識的學習與訓練,但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細閱讀產(chǎn)品冊,爭取在最短的時間內(nèi)熟悉產(chǎn)品!傲私猱a(chǎn)品是做外貿(mào)的第一步,你能想象去跟一個對產(chǎn)品一知半解的業(yè)務員下訂單嗎?”王經(jīng)理半詢問半教導似的說道。我們一想也對,于是就再也不埋怨了,認認真真地研究起產(chǎn)品冊來。在熟悉產(chǎn)品的同時,經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務員學習。在學校里我們學到了很多理論知識,什么外貿(mào)術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道該如何起步了,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通等。我們在老業(yè)務員的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,效果就明顯好多了,上手也就快多了。
在經(jīng)過一段時間的學習之后,就開始進入實際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關的求購信息,然后就記錄整理。但由于信息量過大,且有許多都是過時的,想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如:
1、是否按照客戶提供的去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有。
2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)?不夠具體?
3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?
4、如果客戶沒有提供和詳細的聯(lián)系資料,就不要馬上回復價格,先問他幾個問題:
1)他是否從事XXXX行業(yè)(針對各公司所處行業(yè)不同);
2)從事該行業(yè)多久?;
3)目標客戶是什么?零售商?批發(fā)商?
4)年銷售額是多少?
5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?
6)有沒有公司等等
這時才感受到理論與實踐的差距,實踐是檢驗真理的唯一標準。做任何事情沒有理論的引導都是不行的.,理論對實踐有很重要的指導意義;但如果不顧客觀規(guī)律,一味的以自己的意志行事,事情是肯定不會馬到成功的。那么實踐也就成了無水之源,失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實踐很好地結合起來,創(chuàng)造性地運用所學知識,才會取得完美的結果,我們也才能更快的成長。
在對客戶的價值性進行了辨別之后,接下來就是嘗試建立業(yè)務關系(開發(fā)新客戶)了。但起初對于開發(fā)客戶仍然很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的就比較麻煩了,雖然我通過了CET6,但很少進行過口頭對話,與外商電話聯(lián)系根本不能進行有效溝通,只能通過EXMAIL套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進行全面撒網(wǎng)(也就是詢盤)之后,或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿(mào)新人來說無疑是件好事,因為有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意,對我們剛剛實習了幾個月的菜鳥來說當然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認真回復,檢查了一遍又一遍,生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話,然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信,心情也不再像剛開始時那樣激昂了,萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’(有經(jīng)驗的業(yè)務員)了。
‘師傅’聽了我們的疑問以后告訴我們不要接到詢盤就立即回復,因為我們還不知道各個詢盤的真假性,他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢盤可能是真的:
1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時,在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質量標準、交貨時間、要求提供相關證書等。
2、他提出你的公司或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品,詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。
3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品,并且附上圖片,目標價格等詳細產(chǎn)品說明資料。同時還告訴我們當接到客戶的詢盤時不要認為客戶僅僅為詢價而簡單應付幾句,這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況,這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質疑而另找別家;貜驮儽P時,還應介紹企業(yè)的基本情況,產(chǎn)品質量控制情況,企業(yè)供貨能力,創(chuàng)新能力等客戶關心的問題,以消除客戶的疑慮;且在介紹時應盡可能的簡短,明了,因為外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。
當然外貿(mào)流程遠遠不止這些,但由于實習時間所限(到目前為止實習了兩個多月時間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程,其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實習的時間不長,但通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題也有了深一層次的認識與思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。同事也感受到了從學校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩,但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言:‘古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈,不論我們以后做什么,遇到什么困難,都會是我們?nèi)松幸还P重要的財富。
六、實習總結
勇于實踐。實踐出真知,尤其對于剛畢業(yè)的大學生和即將畢業(yè)的實習生來說,在學校里一直接受理論知識的教育,缺少動手的機會,往往容易眼高手低。認為什么都很簡單,事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會我變向有經(jīng)驗的同事虛心學習、請教,該動手的時候從來不退縮。
加強英語學習。對外貿(mào)人而言,英語的應用貫穿始終,從與客戶郵件交流開始,到相關單據(jù)的制作每一步都離不開英語,如果相關英語知識掌握的不夠扎實,這些工作就會顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強對英語的學習,尤其是口語和聽力的練習,這是我們做外貿(mào)的基礎,必須掌握好這門工具。
學會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學校的時候業(yè)余時間也比較充分,但大多數(shù)時候是和同學們一起度過,大家在一起聊聊天,交流討論一下問題感覺很開心,時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時間。所以以后要學習利用業(yè)余時間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關的書籍,并多做些鍛煉,以增強身體素質。
國貿(mào)實習報告 19
一、引言
實習時每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習時對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
愉快而緊張的生產(chǎn)實習就要結束了,我在這二十四周的實習期間,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我受益匪淺。也是我這生中非常重要的一次經(jīng)歷。我逐漸掌握了一些國際貿(mào)易知識,以及辦事的技巧,待人處事也成熟多了。
二、實習單位情況
(一)公司概況
德海金屬材料有限公司為了適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,成立時依據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定,制定了完善的公司章程。章程中對企業(yè)的性質、人員結構等事宜有明確的規(guī)定。公司擁有完善的組織機構,采用現(xiàn)代化的事業(yè)部制,強化各個業(yè)務部門的整體性和相對獨立性,公司分為6個部門,分別為運營部,商務部,市場部,財務部,銷售部和人事行政部。各部門各擔其職,公司生產(chǎn)、管理井然有序。
。ǘ┕井a(chǎn)品介紹
。1)公司產(chǎn)品的概述
金屬材料分為黑色金屬和有色金屬兩大類。
黑色金屬包括鑄;鑄鐵、鋼材,其中的鋼材主要是作房屋、橋梁等的結構材料,只有鋼材的不銹鋼用作裝飾使用,有色金屬包括有鋁及其合金、銅及銅合金:金、銀等,它們廣泛地用于建筑裝飾裝修中。(2)企業(yè)文化:誠實、勇氣、尊重、責任和分享
誠實---誠實是立業(yè)之本。誠實意味著要信守承諾。德海的每個人都要信守對公司、對同事、對顧客和對社會的承諾,這就意味著要對產(chǎn)品、對服務、對自身形象和言行提出更高的要求并努力踐行。
勇氣---誠實不等于唯唯諾諾,畏縮不前。創(chuàng)新的第一要素就是勇氣。有敢為天下先的勇氣和志氣才能不斷創(chuàng)新,永立潮頭。德海堅持創(chuàng)新,鼓勵創(chuàng)新,德海人要在工作中樹立拒絕平庸、爭當?shù)谝坏挠職猓拍軐⒆约旱臐撃艹浞职l(fā)揮,創(chuàng)造出最大的工作效益。
尊重---相信每個人的內(nèi)在價值。德海尊重員工,因為員工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者,他們的辛勤工作、專業(yè)技能、奉獻精神、勇氣與愛心是德海成長的核心要素;尊重顧客,因為顧客是我們的衣食父母,他們的滿意和忠誠是對我們努力的最好獎勵;德海尊重合作伙伴,因為合作伙伴的努力和成功是取得發(fā)展和成功的基礎;德海尊重社區(qū),因為良好的社區(qū)環(huán)境和來自社會各界的大力支持是企業(yè)發(fā)展的沃土和力量源泉。在德海,尊重人最終體現(xiàn)在為員工提供更好的福利和更廣闊的個人發(fā)展空間,為顧客提供更可靠的產(chǎn)品與服務,為合作伙伴創(chuàng)造更多的收益并提供更全面的支持,為社會貢獻更多的回饋。
責任---責任是企業(yè)發(fā)展和員工取得職業(yè)生涯成功的基石。企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要所有員工切實履行自身的崗位職責,需要合作伙伴與企業(yè)同心同德,共同承擔責任和風險。員工的個人發(fā)展也必須建立在認真履行自身職責的基礎之上,在企業(yè)前進的同時獲得個人的成長。
分享---分享是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的主要動力之一。企業(yè)的發(fā)展離不開員工和合作伙伴的共同努力,企業(yè)只有通過與員工分享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果才能激勵他們更好地履行崗位職責并充分發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造性;企業(yè)只有與合作伙伴分享共同創(chuàng)造的價值才能使合作更加穩(wěn)固和持久,共同達成企業(yè)的長遠戰(zhàn)略目標。
(3)實習崗位
實習過程中,我的崗位是財務助手,幫助財務經(jīng)理報價,付款提單,總匯等,最經(jīng)常跟銀行打交道,在工作中我要幫助財務經(jīng)理報表、報賬、與銀行溝通、稅務溝通等,還包括對客戶報價、訂貨、提單、結匯等工作,盡管是第一次步入社會工作,但是在學校里學到的只是還是讓我能夠很快的接受這項工作,國際貿(mào)易的政策,貿(mào)易術語,商品條款,國際貨物的運輸,貨物保險,價格條款,國際支付與結算交易磋商和合同的建立,出口要素,進口要素這些在學校里學到的只是
讓我很快的對工作得心應手起來,尤其是電子商務的運用,使得國際貿(mào)易變得信息化,快速化,運用起來十分的方便。通過實習不僅縮短了書本與現(xiàn)實的距離,還提高了我的動手能力。實習過程中不僅運用了學到的知識,還在實習中學到了很多新的技能,通過實習使我具有了良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,還是我有了一定的'領導能力。通過長期跟銀行的溝通,使我更善于交際。
三、實習過程
德海金屬出口貨物流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結匯。
首先是市場調(diào)查,為了保證進口商品有好的銷路,前期的市場調(diào)查非常關鍵。通過談判買賣雙方達成一致意見,并采取書面形式把協(xié)議內(nèi)容明確下來,這標志著進口業(yè)務的正式開始。對外開立信用證通過銀行提供的信用保證,向貿(mào)易伙伴證明你的信譽和實力。辦理換單手續(xù)提取進口貨物之前,應先同承運人或其代理人結清運費及雜費。申請進口商品檢驗,對于國家規(guī)定需要“法檢”的商品及進口商需要商檢機構提供檢驗證書的進口商品,進口商都要向進出口商品檢驗局申請檢驗。辦理進口貨物通關手續(xù)。通過向海關申報進口貨物的情況并繳納關稅及進口環(huán)節(jié)稅,進口商取得最終的進口許可。辦理進口商品檢驗手續(xù),提取貨物以后送樣品去檢驗,以取得檢驗證書。對外付款進口商按照合同規(guī)定的時間和方式通過銀行向出口商支付貨款。
了解了公司出口貨物流程后,我繼續(xù)上網(wǎng)搜集了一些國際貿(mào)易發(fā)展前景。目前我國的國際經(jīng)貿(mào)人才在數(shù)量上嚴重不足,在業(yè)務上、素質上符合國際貿(mào)易人才條件的人數(shù)不多,在二十一世紀隨著信息社會的發(fā)展地球村的出現(xiàn)信息高速公路的建成與國外的貿(mào)易往來將進一步增大,因此大批量的培養(yǎng)國際經(jīng)貿(mào)人才已成為我國人才培育工作所面臨的一項重要任務。
四、實習體會
實習期間,通過走出去、請進來等方式,通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國際商務活動,尤其是國際
間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。現(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。我將自己的實習心得總結為以下幾點:
1、貫徹理論聯(lián)系實際的原則。在學習本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。對涉及到的內(nèi)容,有針對性地回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
2、注意業(yè)務同法律的聯(lián)系。國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務課程的內(nèi)容關系密切,因為國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣,這就要求從實踐和法律兩個側面來學習。
3、加強英語的學習。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我還要加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
實習這六個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己踏入社會做好準備,幾個月的實習期讓我受益匪淺,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到公司給予我的是一筆多么寶貴的人生財富?偟膩碚f,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的國際貿(mào)易努力貢獻自己的聰明才智。
五、對國際貿(mào)易實務專業(yè)的建議
首先,對于專業(yè)課,一定要好好學,雖然大學里的理論知識離實踐有很大的距離,但是如果你沒有理論,到實踐時,別人說什么你都一頭霧水!有了理論,你至少知道應該干什么,但是具體怎么做,就是實踐經(jīng)驗了。
其次,單證員的知識非常實用,如果你上學期間不會去或者沒有機會去外貿(mào)公司實習,那就不如學學這個,這樣工作時不至于什么都不知道。
英語六級,這是我們專業(yè)很重要的一個證書,很多公司在招聘時都會問到你證書的事情,最好是有,可以讓你找工作容易很多,找好工作容易很多!但是很多事情不能勉強,如果你的英語水平不太好,最起碼也要過個四級,不然找工作就不是好找或者挑工作的問題了,而是找起來困難的問題。
國貿(mào)實習報告 20
貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我的指導老師,正是因為他熱情耐心的指導,我才能不斷熟練和進步。
我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰(zhàn)的專業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。
一、實習目的與任務
大三已經(jīng)結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以讓我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業(yè)水平。
在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系,認識了公司的內(nèi)外部運作策略,接觸到真實的國際貿(mào)易實務操作平臺。
在這實習過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實習的主要內(nèi)容
這個暑假,我經(jīng)過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務,收取代理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進口部的于經(jīng)理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。
我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的`五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。
其次,此次實習的性質是需要指出的,市場公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務招商部實習,但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。兩個月時間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。工作內(nèi)容什么的,對于旁人其實并沒有任何關系,我只是做了一些府外包的服務性質的一些事務,簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。實習期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點坐班車,8點半上班,下午4點半坐班車回家,回家偶爾看些資料。不過,有一個印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進去。第一筆工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西,白老師稱之為世俗關懷,而這兩個月的時間里,我的家庭觀念比較強烈,其實對我自身的價值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學畢業(yè)還未經(jīng)濟人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人,F(xiàn)在,我的國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢。當有人說起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學校之類的混賬話時,我就會說你再忙有德國默克爾忙嗎,人家當著,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務照樣做家務,該買菜照樣跑超市。另外有一點,就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍,再加上工作的體會,我開始認同真正的佛是出世為入世。現(xiàn)實與理想不沖突,因為現(xiàn)實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實效。曹老師曾經(jīng)說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎,而一個人所能達到的高度在于其底蘊。我想說,不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,沒有今年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數(shù)人來說,在這樣一個相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說的都是我堅信的,我不怎么相信的時候我就不會說了,抱負什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會,僅此而已。
以上是我的實習報告,如有不足的地方,請多多指教
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