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經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)報(bào)告題目:關(guān)于XX屆工商管理系畢
業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理學(xué)號(hào):姓名:魏楠
完成日期XX年11月30日
格式要求:字?jǐn)?shù)不少于1500字,正文題目下面必須有題目的摘要200字左右和關(guān)鍵字3~5個(gè),正文用宋體小四號(hào)字體,一級(jí)標(biāo)題宋體3號(hào)字體,a4打印,關(guān)于XX屆工商管理系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
摘要:本實(shí)習(xí)報(bào)告著重闡明了對于企業(yè)經(jīng)營管理模式的理解與學(xué)習(xí)。此報(bào)告分三個(gè)部分,第一部分說明了實(shí)習(xí)初期的一些準(zhǔn)備及進(jìn)入工作期間的迷茫及在工作過程中學(xué)習(xí)到的關(guān)于銷售方面的知識(shí)。第二部分介紹了在實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)的關(guān)于公司對于團(tuán)隊(duì)管理的相關(guān)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了管理好的團(tuán)隊(duì)對于提高公司核心競爭力以及對公司發(fā)展的巨大作用。第三部分總結(jié)了在這次實(shí)習(xí)期間我的心得體會(huì)以及為將來該如更好更快地融入社會(huì)做好了前期打算。
本學(xué)期我到校外的一家電腦銷售公司進(jìn)行了校外實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)電腦營銷方面,主要學(xué)習(xí)了電腦的銷售策略以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理模式,我學(xué)習(xí)到了許多在書本上無法學(xué)到的東西,收益非淺,以下是我實(shí)習(xí)以來的個(gè)人總結(jié)。
一、初期實(shí)習(xí)開始,我?guī)缀跏鞘裁炊疾涣私,無法真正了解公司的框架與運(yùn)作,對公司的認(rèn)識(shí)也只是停留在一個(gè)很模糊的階段,對于該如何進(jìn)行銷售,如何發(fā)展客戶源,如何管理整個(gè)團(tuán)隊(duì),如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題,我都一無所知。事先我先了解了一下該公司的運(yùn)行大致流程,對于一些規(guī)則我也都記下了,雖然我已經(jīng)很努力熟悉公司規(guī)則,但是到了實(shí)習(xí)真正開始的那一天,我還是手忙腳亂的,僅僅是商品進(jìn)貨、與客戶之間的溝通,與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來,回去之后我自己先琢磨,琢磨不透的我再向同事請教,經(jīng)過將近一個(gè)星期時(shí)間的學(xué)習(xí)與摸索,我對于電腦銷售環(huán)節(jié)已經(jīng)有了大致的了解,從拿貨到與買家溝通,再到最后的成交,這個(gè)過程可以說是基本過程了,其中與買家的溝通是必須要很重視的一個(gè)環(huán)節(jié),我們在自己公司的網(wǎng)站上面有著屬于自己的產(chǎn)品,有著獨(dú)具特色的客服通道,這些都為我們與客戶之間建立了一個(gè)很好的溝通平臺(tái),我們有著忠實(shí)大量的客戶源,這是因?yàn)槲覀児鹃L期堅(jiān)持著誠信為本的原則,為客戶提供更好的服務(wù)質(zhì)量,贏得了客戶的心。對于整個(gè)銷售過程,我學(xué)到了很多,比如怎么樣和客戶溝通,怎么樣建立人與人之間的誠信,怎么樣將貨物打包并發(fā)貨等等,這些都是我在課本上面學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
二、令我覺得收貨最大的是該公司的管理模式,雖說公司的初期規(guī)模還不是很大,可是卻有著強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿Γ@歸因于公司領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)的精心管理。公司的員工都很年輕,而老總本人也是一位年輕的創(chuàng)業(yè)家。公司團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是積極向上,敢于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn),具有很強(qiáng)的活力及服從性,散發(fā)著一股朝氣蓬勃的景象。公司有財(cái)務(wù)部,銷售部,人事部,市場部以及備貨發(fā)貨人員,每個(gè)部門相互合作而又不過分依賴,各個(gè)部門又有著自己的管理人員和管理模式,部門與部門之間經(jīng)常交流管理經(jīng)驗(yàn)。每季度公司都會(huì)召開一次優(yōu)秀員工表揚(yáng)大會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)那些為公司作出杰出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,力求能最大效應(yīng)地調(diào)動(dòng)各部門員工的創(chuàng)造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發(fā)展作為己任,努力管理好自己的團(tuán)隊(duì),提高公司在市場上的優(yōu)越性,從而為公司的將來進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學(xué)會(huì)了好多東西,具體有以下幾點(diǎn):
(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通:市場部是一個(gè)公司與客戶公司對話的窗口,會(huì)與模擬環(huán)境中各方包括內(nèi)部取貨渠道公司、外部服務(wù)機(jī)構(gòu)以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時(shí),我都學(xué)會(huì)更加耐心地打交道,更好傾聽他們的意見,學(xué)會(huì)與各方溝通,了解他們的需求,并按照符合雙方利益去做好每一單生意。
(二)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合;提高素質(zhì)能力:在這次實(shí)習(xí)中我和幾個(gè)不同專業(yè)的同學(xué)一起合作。每位同學(xué)都可以做到學(xué)以致用,如信管專業(yè)的同學(xué)就發(fā)揮特長管理完善博客,發(fā)布最新電腦報(bào)價(jià)信息;會(huì)計(jì)專業(yè)的同學(xué)則獲取數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表,還有記錄公司的`每項(xiàng)交易,讓我們一目了然;經(jīng)濟(jì)專業(yè)的同學(xué)則制定政策并預(yù)測經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。我們幾個(gè)專業(yè)學(xué)生合作融洽,取長補(bǔ)短。通過合作,我們可以更加了解經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的交叉點(diǎn),更好地與專業(yè)知識(shí)結(jié)合。
(三)學(xué)會(huì)怎么去面對壓力以及突發(fā)事件:想的沒做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開始我準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件,例如:由于生產(chǎn)公司之間的競爭,被客戶利用對我們施加的壓力;價(jià)格制定不合理阻礙交易的正常進(jìn)行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面,曾經(jīng)都想過放棄的,問題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅(jiān)定不移我們當(dāng)初的夢想,利用我們的各種方法盡量去解決問題,雖然很多事都不能如愿解決,但在心態(tài)上,我們是強(qiáng)者,我們學(xué)會(huì)了去面對。
(四)學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變心態(tài),學(xué)習(xí)與工作的跨越:剛開始工作時(shí),什么都不懂,但是求知欲卻很強(qiáng),這與在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)有著明顯的不同。學(xué)校的學(xué)習(xí)一大部分是上課時(shí)老師灌輸?shù)闹R(shí),老師怎么講,我們怎么聽,非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會(huì)馬上請教同事,即學(xué)即會(huì),這讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學(xué)習(xí)、生活都更加的系統(tǒng)化,思考方式更加成熟這次校外實(shí)習(xí)使我受益匪淺,以前一直不理解為什么要增加校外實(shí)習(xí)這項(xiàng)工作,現(xiàn)在終于明白其真正的內(nèi)涵和作用。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作,這對于即將畢業(yè)踏入社會(huì)的新鮮人來講是有很大好處的。可以讓我檢驗(yàn)和鞏固專業(yè)知識(shí),也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué),了解他們的專業(yè)對應(yīng)的職位情況。同時(shí)也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)。
經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科四年教學(xué)活動(dòng)中的最為關(guān)鍵的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一,時(shí)間安排在第五學(xué)期的1—4周。學(xué)生通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),深入社會(huì),深入基層,深入企業(yè),擴(kuò)展視野,了解與本專業(yè)有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)與知識(shí),培養(yǎng)和提高自身分析實(shí)際問題與解決問題的能力,同時(shí)為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)基本要求
學(xué)生要以踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,按照學(xué)校規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)過程中,應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,自覺培養(yǎng)腳踏實(shí)地的良好作風(fēng)。
實(shí)習(xí)期間,學(xué)生要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度與紀(jì)律,虛心向他人學(xué)習(xí),自覺維護(hù)學(xué)校的社會(huì)形象。要服從實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的統(tǒng)一指揮,要與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師保持聯(lián)系與溝通,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況及存在的問題。實(shí)習(xí)期間同學(xué)之間要相互幫助、相互關(guān)心,特別要注意人身與財(cái)產(chǎn)安全。
在全面了解和分析實(shí)習(xí)單位情況的基礎(chǔ)上,寫出內(nèi)容翔實(shí)的《生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告》,字?jǐn)?shù)不少于3000字,A4紙單面打印,統(tǒng)一格式可在學(xué)院網(wǎng)站“本科教學(xué)”欄目上下載。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生要按時(shí)將《生產(chǎn)實(shí)習(xí)鑒定表》、《生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告》交實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。老師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)和上述實(shí)習(xí)材料質(zhì)量評(píng)定實(shí)習(xí)成績,寫出對學(xué)生的評(píng)語,逾期不交者,將不能獲得此成績和相應(yīng)學(xué)分。
《生產(chǎn)實(shí)習(xí)鑒定表》統(tǒng)一格式可在學(xué)院網(wǎng)站“本科教學(xué)”欄目上下載,雙面打印,其中的“自我總結(jié)”不少于500字。其中的“實(shí)習(xí)單位評(píng)語”由所在實(shí)習(xí)單位填寫并加蓋單位公章。其中的“實(shí)習(xí)小組評(píng)語”由指導(dǎo)老師指定的實(shí)習(xí)小組組長填寫。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求學(xué)生,確保實(shí)習(xí)組織順利有序。由于生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在第五學(xué)期一開學(xué)就進(jìn)行,因此,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師要提前做好實(shí)習(xí)工作安排,要在放暑假之前與所指導(dǎo)的學(xué)生見面,布置生產(chǎn)實(shí)習(xí)有關(guān)事宜,并明確實(shí)習(xí)小組組長。
三、實(shí)習(xí)方式
學(xué)院各專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)采取院系統(tǒng)一計(jì)劃、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師具體組織負(fù)責(zé)的.分散方式進(jìn)行,要求各位學(xué)生都要認(rèn)真參加。實(shí)習(xí)單位可以在佛山,也可以在外地,由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位并進(jìn)行實(shí)習(xí),若有困難,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給予協(xié)助,落實(shí)實(shí)習(xí)單位。學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后應(yīng)將實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)、名稱,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師姓名、聯(lián)系電話告知校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。
學(xué)生應(yīng)自覺將暑假時(shí)間(7月-8月)充分利用起來,與正式實(shí)習(xí)時(shí)間(9月)整合在一起到實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí),以便更好地利用此次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)企業(yè)實(shí)際,取得較好的實(shí)習(xí)效果。
四、實(shí)習(xí)考核內(nèi)容與實(shí)習(xí)成績評(píng)定
實(shí)習(xí)考核內(nèi)容包括實(shí)習(xí)態(tài)度是否端正、實(shí)習(xí)任務(wù)是否完成、實(shí)習(xí)材料質(zhì)量是否符合要求、是否遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律等方面。實(shí)習(xí)成績依據(jù)上述諸方面情況綜合加以評(píng)定。實(shí)習(xí)成績分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個(gè)等級(jí),各等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分別是:
優(yōu)秀(90—100分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正,能很好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)報(bào)告能對實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)總結(jié),觀點(diǎn)正確、材料豐富、并能運(yùn)用學(xué)過的理論對某些問題加以分析,有獨(dú)立見解。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無違紀(jì)現(xiàn)象。
良好(80—89分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正。能較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)報(bào)告能對實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)總結(jié),觀點(diǎn)正確、材料豐富、有一定的分析能力。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無違紀(jì)現(xiàn)象。
中等(70—79分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正,能完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)報(bào)告能對實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行比較全面的總結(jié),觀點(diǎn)正確,材料較豐富,有一定的分析能力。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無違紀(jì)現(xiàn)象。
及格(60—69分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正,基本完成實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到基本要求。能完成實(shí)習(xí)報(bào)告,觀點(diǎn)正確,有一定的分析能力。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無違紀(jì)現(xiàn)象。
不及格(60分以下):凡具備下列條件之一者,均以不及格論。
1、實(shí)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真,不重視,對實(shí)習(xí)敷衍了事,且不聽從老師或同學(xué)勸阻;
2、實(shí)習(xí)報(bào)告抄襲別人或潦草馬虎或所寫內(nèi)容與實(shí)習(xí)內(nèi)容不符;
3、未能參加實(shí)習(xí)的時(shí)間超過全部時(shí)間的三分之一以上者;
4、實(shí)習(xí)中有違紀(jì)行為,教育不改,或有嚴(yán)重違紀(jì)行為者等。
專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)為4學(xué)分,是必修學(xué)分,因此,專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)不及格者將不能如期畢業(yè)。
經(jīng)管類實(shí)習(xí)報(bào)告3
主要內(nèi)容:
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:
1.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
4.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)流程,熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護(hù)。
5.通過頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實(shí)習(xí)單位
1.單位地址與規(guī)模
煙臺(tái)市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號(hào),是煙臺(tái)市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺(tái)市及各個(gè)轄區(qū),目前在職人數(shù)已達(dá)到130多人。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度。
2.實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價(jià)銷售,會(huì)員獨(dú)享的經(jīng)營模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費(fèi)理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。
通過老員工的介紹了解到,開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務(wù),這樣能夠使銷售服務(wù)更加人性化,再加上優(yōu)惠的價(jià)格,得到了顧客的一致贊同與表揚(yáng),同時(shí)公司在經(jīng)營的各區(qū)都享有很好的聲譽(yù)。
3.實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
煙臺(tái)市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20xx年7月正式營業(yè),營業(yè)面積600平方米,經(jīng)營近5000種藥品,是一家經(jīng)營品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺(tái)地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年,公司不斷解放思想,搶抓機(jī)遇,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場占有率不斷提高。
三、實(shí)習(xí)班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工,店長一名,營業(yè)員四名,收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長的工作責(zé)任是:負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡,對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日報(bào)表的保管。此外我們店長還是中藥的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)中藥的銷售及其煎藥等。營業(yè)員:對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé),知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。去更好的銷售,達(dá)到一定的營業(yè)額。收銀員:主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)以及報(bào)藥品的`,每天把營業(yè)的收入?yún)R入公司賬號(hào)。確保財(cái)務(wù)安全。藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗,因?yàn)榈谝粋(gè)月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內(nèi)找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售,在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù),再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內(nèi)要銷售下去,這就要有自己的銷售模式,爭取在最早的時(shí)間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務(wù),并得到認(rèn)可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了,不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了,已經(jīng)開始要為自己的目標(biāo)努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時(shí)候人都要努力,也明白付出總有回報(bào)。更懂得在社會(huì)中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
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