專(zhuān)賣(mài)店實(shí)習(xí)報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,以下是小編整理的專(zhuān)賣(mài)店實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
一、 實(shí)習(xí)期間
由于涉及兩處工作地點(diǎn),故總結(jié)時(shí)從兩方面進(jìn)行。 3月1日—6月5日:在專(zhuān)賣(mài)店實(shí)習(xí)
6月15日—今:區(qū)域物流專(zhuān)員學(xué)習(xí)
二、 專(zhuān)賣(mài)店實(shí)習(xí)期間
3月1日—6月5日:在xxx專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)實(shí)習(xí)。 實(shí)習(xí)職位:儲(chǔ)備店長(zhǎng)。
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、 銷(xiāo)售以及導(dǎo)購(gòu)技巧:
銷(xiāo)售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷(xiāo)售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過(guò)硬的銷(xiāo)售能力,而這種能力也是要在不斷的實(shí)踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。
2、 倉(cāng)庫(kù)以及庫(kù)存管理:
這包括倉(cāng)庫(kù)的貨品管理,以及庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉(cāng)、盤(pán)點(diǎn)等。
3、 收銀操作:
熟悉收銀操作軟件,以專(zhuān)業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺(tái)前的每一位顧客。
4、 終端陳列學(xué)習(xí):
合理的陳列勢(shì)必帶動(dòng)銷(xiāo)售,陳列的終極目標(biāo)也是為銷(xiāo)售的提升做鋪墊。陳列是一門(mén)大學(xué)問(wèn),需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。
5、 店鋪各項(xiàng)報(bào)表(單據(jù))的學(xué)習(xí)與制作:
如店鋪的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表,進(jìn)貨單、橫調(diào)單、退倉(cāng)單等的學(xué)習(xí)與制作?傊赇伖ぷ鞯囊磺凶谥荚谟阡N(xiāo)售業(yè)績(jī)。在確保銷(xiāo)售的前提下,如何更規(guī)范、更合理地運(yùn)營(yíng)店鋪成了店鋪工作的重要事項(xiàng)。
三、 區(qū)域物流專(zhuān)員
從儲(chǔ)備店長(zhǎng)到區(qū)域物流專(zhuān)員,兩個(gè)截然不同的崗位,要的是從更高的層面去學(xué)習(xí)、分析并不斷地從中總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn),最終以合理的建議、可行的方案在終端推行,從而提高店鋪的業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。這期間主要學(xué)習(xí)事項(xiàng)如下:
1、 EXEL應(yīng)用軟件的熟悉:
與物流專(zhuān)員整天打交道的莫過(guò)于那些繁雜的數(shù)據(jù),EXEL無(wú)疑是良好的數(shù)據(jù)分析、處理工具。對(duì)于物流新人來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)并懂得如何去應(yīng)用這一工具顯得至關(guān)重要。
2、 分銷(xiāo)(百勝)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與操作:
物流工作的基礎(chǔ)軟件。日常中所有的工作事項(xiàng)都離不開(kāi)分銷(xiāo)軟件的支持:根據(jù)物流中心排單下通知單、渠道間橫調(diào)開(kāi)空單以及從軟件中統(tǒng)計(jì)、提取所需的各種數(shù)據(jù)等。
3、 表單的分析與簡(jiǎn)單報(bào)表的(更新)制作:
物流玩的不是數(shù)字游戲,關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)背后的事實(shí)與現(xiàn)象。因此,作為物流專(zhuān)員就必須透過(guò)數(shù)字的本質(zhì)看現(xiàn)象。每一份表單制作出來(lái)總有它的使命,要的是我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去提取。剛接觸物流,這一階段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)還在于對(duì)現(xiàn)成表單的分析以及對(duì)各類(lèi)報(bào)表的更新。
4、 渠道間橫調(diào)的學(xué)習(xí)與實(shí)務(wù)處理:
這是日常工作中最常有的工作事項(xiàng)之一。渠道間的橫調(diào)為的是讓資源得以?xún)?yōu)化配置,從而滿足終端、滿足業(yè)績(jī)的需求。這一過(guò)程更多的要物流專(zhuān)員去溝通、去分析橫調(diào)的可行性以及有效性。所謂的溝通表現(xiàn)在于調(diào)入方和調(diào)出方的協(xié)調(diào)上;分析,就是要考慮渠道間的橫調(diào)要求是否合理,物流專(zhuān)員要如何利用溝通使其效益最大化。(當(dāng)然這一系列的工作都離不開(kāi)分銷(xiāo)軟件的數(shù)據(jù)支持)
物流專(zhuān)員的工作是整個(gè)供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán),但又是枯燥無(wú)味,需要不斷投入耐心、細(xì)心的工作。經(jīng)過(guò)這一階段的學(xué)習(xí),本人相信自己已經(jīng)具備了適應(yīng)物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代價(jià)就能做好物流工作。
四、 結(jié)語(yǔ)
四個(gè)多月的時(shí)間就在緊張與忙碌中充實(shí)的度過(guò)了,相信經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店的實(shí)習(xí)以及近期物流工作的學(xué)習(xí),更加確立了本人的職業(yè)人身份。社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),是一個(gè)能提供機(jī)遇與挑戰(zhàn)的大企業(yè),相信在這里的工作與學(xué)習(xí)將讓人受益終身。
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