保險公司實習總結(jié)14篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的保險公司實習總結(jié),歡迎大家分享。
保險公司實習總結(jié) 篇1
3月23日到現(xiàn)在,在太平人壽學了17天,不知道。在這17天里,我學到了很多,收獲了很多,提高了很多。從一個入職當天對保險一無所知的應屆畢業(yè)生,到一個已經(jīng)開始做展覽業(yè)的商業(yè)實習生,時間雖短但變化很大。下面我將從各個方面談談我在此期間的經(jīng)歷:
一、選擇比機會更重要
在太平人壽特聘報告會上,楊學蓮經(jīng)理與我們分享了她人生中的三個成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理,這份工作很多同學都覺得還可以。但是經(jīng)過反復思考,我最終還是選擇了來太平人壽。在天宇工作期間,受到高度重視,半個月內(nèi)獨立完成了兩個培訓項目。校長聽說我要走了,一再挽留我,最后我還是選擇了離開。因為我覺得我目前最需要的是一個學習的環(huán)境,而不是一個玩耍的舞臺。剛出校門,對社會了解很少,需要學習的東西很多,所以在人生的開始就要積累更多的精力,讓人生的道路走得更遠,更輝煌。太平人壽雖然與保險行業(yè)三巨頭還有差距,但發(fā)展速度是三巨頭的數(shù)倍。在這樣的創(chuàng)業(yè)成長型公司,你很難成長。
二、態(tài)度比能力更重要
培訓第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度,努力工作。保險業(yè)是一個全新的行業(yè),尤其是壽險在中國的歷史很短。保險行業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),對于保險公司的各個部門崗位,我們需要從零開始探索。所以無論學什么專業(yè),對保險公司都是新手,對大部分崗位都不熟悉。這就需要我們從一開始就學習,從為人處事和工作的態(tài)度入手。我們的班主任和老師都是我們學習的榜樣,他們在教學中的工作態(tài)度是我們未來工作過程中要遵循的基準。投入多少,收獲多少,參與有多深,對我們陽光二期培訓班——班培訓的.領(lǐng)悟有多深。這也是陽光二期未來每一位員工的工作座右銘。當一份工作增加了我們的心,它就變成了一份職業(yè)。
三、信心比黃金更重要
“相信自己,我是最好的,最好的”——這是我們陽光二期員工的集體姿態(tài)。這個手勢雖然簡單,但意義深遠。每個人在做這個手勢的過程中,如果融化自己的內(nèi)心,都能感受到這個手勢的神奇力量。保險行業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被國人完全接受的行業(yè),也是一個很容易被拒絕的行業(yè)。在接下來的一個月的市場實踐中,我們可能會被拒絕,也可能會被冷處理。唯一能支撐我們堅持下去的,就是我們對行業(yè),對公司,對自己的信心。這幾天努力發(fā)展行業(yè),也體會到了公司的良苦用心。一方面,市場實踐可以加深我們對業(yè)務、市場、保險業(yè)務員的認識;另一方面,通過實踐,我們可以磨練自己的觀點,增強抗壓能力,從而學會如何在逆境中保持信心,保持高昂的斗志。真誠希望我們的合作伙伴能夠正確對待這種令人恐懼的市場做法,端正心態(tài),在自己的勤奮下達成目標,達到公司的要求,最終留在太平人壽,創(chuàng)造自己的輝煌人生!
保險公司實習總結(jié) 篇2
在20--年3月6日,我們圓滿的結(jié)束了封訓階段的培訓,3月10日,正式迎來了展業(yè)實習階段。同時我們也滿懷著期待與信心,準備迎接這一時刻。當我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時候,每個人的臉上都充滿了自信與期待,因為我們將要面臨的是各自從沒有經(jīng)歷過的一項工作,一種全新的方式。
但是時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,我們在王炎老師的帶領(lǐng)下順利的結(jié)束了展業(yè)階段的實習,在這將近3個月的時候里,感觸很多,收獲很多,但是,受傷也很多,讓我感覺了酸甜苦辣的感受,同樣體會到了業(yè)務員的辛苦。但是,不管我業(yè)績怎么樣,我經(jīng)歷了。記得在ptt的時候,有這樣一句話:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗。有過這么一段經(jīng)歷,我相信對我以后的壽險發(fā)展道路,能起到很大的幫助。接下來,我還是就我在展業(yè)階段的工作,做個總結(jié)。
這么將近3個月的時間,我自己的表現(xiàn),有好的地方,當然也有很多值得改善的地方。在這個階段中,我們周一到周五,每天早上8點半,準時開晨會,給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,我們也經(jīng)常邀請到很多優(yōu)秀的導師來給我們講授展業(yè)技巧,以此來提高我們的業(yè)務技能。當然,更多時候,我們都會走到街上去進行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的`拜訪,我們每天都很努力的去做。前期,我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來了成都,我到了平安保險公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會積極的幫助我,或許在保險上都有很強的意識,但是結(jié)果往往會出乎意料之外。我畢竟以前在同業(yè)做過,也深知業(yè)務員的情況,但畢竟沒有自己親自做個業(yè)務,現(xiàn)在遇到了,還真的很傷自尊的,和很多朋友在一起,一說到保險,就直接的拒絕我了,讓我很受打擊。所以在前期,很多同伴都開單咯,而我,還是白卷一張。
期間,我們經(jīng)歷了分公司45聯(lián)動的對抗賽,也親自參加了和東北區(qū)6部的對抗賽,同時也出了很多的激勵方案,在這樣的情況下,我終于開單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯,轉(zhuǎn)過想想,這也是我邁出了第一步。在保險界有句話:自己都不買保險,你還能讓別人買保險嗎?之后,我繼續(xù)努力拜訪,遭受了無數(shù)的拒絕與打擊,我對我自己說,在這期間,我一定要開出一單。終于,在5月的時候,通過給朋友無數(shù)次的講解,總算是開出了一單,同時我也心安理得的接受了王教練的開單禮物。
我們這屆鵬飛班,是不平常的一屆。我們在08中國奧運年成立,經(jīng)歷了汶川512大地震,組織參與咯簡單的公司20周年司慶,這一切,都讓平凡的我們變的不平凡。特別在地震期間,我們手拿意外卡,走街串巷的給每個人推銷意外卡。更多的是遭到他們的拒絕,但是我們都沒有放棄。通過努力,我成功賣出了7張意外卡,在賺到一點零花錢的同時,也給7位客戶送去了保障,我感到了我工作的神圣。
在整個展業(yè)期間,我擔任了班上的文藝委員。同時,也給班上帶來了一些手語舞,豐富了大家的業(yè)余生活,讓大家更好的傳承下去。
其實,自我感覺,我也存在了很多不足的地方。有時候會想到去偷偷懶,沒有一種積極的心態(tài)去面對工作。同時,每天的拜訪量也是大大的不足。營銷的定律就是拜訪出業(yè)績,這也是我在此期間最大的不足。從我來平安起,我的壓力就很大。從封訓的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒有開單,從大家都簽上了合同到我背負上1萬多的債,其實我當時真的想過放棄,因為有很多困難我都無法去克服,每個人都會有自己的難處。后面還是決定選擇堅持,到現(xiàn)在,除了背負上一點債務以外,一切的困難都解決咯。只要努力工作,一切都會有的,一切也都會好的。
如今馬上面臨去機構(gòu)實習了,新的挑戰(zhàn)又將來臨,我相信,我能面對工作中一切的挑戰(zhàn),因為平安是造就人才的搖籃。平安給了我這個舞臺,我一定會盡力在這舞臺上,演繹出精彩的人生。
保險公司實習總結(jié) 篇3
揮別了燦爛的20xx,我們迎來充滿神秘的20xx。我自去年xx月至今一直工作于理財中心,任組訓一職。三個月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變。
作為一個剛剛走出校門的學生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試,程主任說過,作為組訓要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路。
在xx工作的三個月以來,我收獲了我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀。
記得接到的第一份任務就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導給我的一次考驗,更是一次展現(xiàn)自己的機會。后來這個視頻在領(lǐng)導的指導所有伙伴的配合下,拍攝很成功。也得到了xx公司高度認可。
有時候,我覺得工作是一種被稱之為"習慣"的東西,就如同早會經(jīng)營一樣,晨會是壽險業(yè)務工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時候,我無從適應,幸虧在學校的時候有過擔任晚會主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個講臺。在長達一個多月的時間里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上……,在領(lǐng)導的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。
平時的工作,除了經(jīng)營早會,也要給新人培訓,入司正好趕上了xx公司的雛鷹招募計劃,我們部門也是積極行動,在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。這十幾位乎伙伴分為兩批進行培訓。當程主任將培訓的重任交給我的時候,心里是沒有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經(jīng)過我初步培訓的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統(tǒng)籌全局。xx月份的時候,潛山那場高端客戶答謝會,讓我體會到組訓的不易和重要,后來的開門紅會議,我也是恪守職責,兩天的時間學到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂乎的工作,可是很長的一段時間,我的心里都是空的,也是虛的,因為我覺得自己以前所學的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學習。我渴望學到新的知識,也期待能夠系統(tǒng)的去學習到壽險的專業(yè)知識。終于在xx月底我很有幸的參加了xx公司安排的新人培訓班。我知道這對我是一次難得的機會,不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的xx天,我有種脫胎換骨的感覺,為了能在xxx人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動,直到最后拿到第二名的成績,才覺得可以回公司給領(lǐng)導一個答復了。
壽險工作是一場有趣的戰(zhàn)斗,其實在這個戰(zhàn)場上沒有敗將,只有逃兵。我一直堅信自己不是一個輕易認輸?shù)娜,所以我喜歡這樣的工作,作為一個營銷專業(yè)出生的學生,我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會遇到不同的問題,在這一點上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導的關(guān)心,領(lǐng)導總能在適當?shù)臅r候給予我最忠實的評價和建議。我也難免會犯錯,也難免會說錯話,但這些都得到了領(lǐng)導善意的`指出。盡管如此,作為一個年輕人,有時候,我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個學生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過幾個月的磨礪,我在心態(tài)上也成長了。
在實習的xx個月里,在我們的團隊里我感覺到了溫暖,我們是一個整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協(xié)力,問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團隊,我喜歡看到大家業(yè)績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了工作中,因為我覺得這份工作能夠體現(xiàn)我的價值。熱情奔放的20xx激情靠岸,成績和不安屬于過去,未來才屬于自己,作為一名組訓,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導,給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信在理財中心,在公司的領(lǐng)導和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,20xx年一定會是“直掛云帆濟滄海”。在此我正式申請加入xxxxx支公司,擔任理財中心組訓一職,以后的工作,我定會盡職盡責不斷進取,懇請公司所有領(lǐng)導隨時對我進行檢閱。
保險公司實習總結(jié) 篇4
今年暑假我參加了,我真的好開心,因為我度過了一個的暑假!在暑假之前,我就已經(jīng)好了我的行程了,要參加社會實習,。因此我早早的開始找我的了,還好的是我自己運氣不錯,找到了已經(jīng)保險實習,我對自己實習的地點和工作的性質(zhì)感到十分的滿意,我準備好開始實習了。暑假留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與,一方面把自己所學知識與直接相結(jié)合,另一方面又學到了許多里所學不到的與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始如何填寫保單,就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常,讓我非常。這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)?...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與石化在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死竟會變得沒有未來!自己在世紀聯(lián)眾的'每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并著!現(xiàn)在的我已經(jīng)回到了,回顧自己一個多月的實習工作,真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情,現(xiàn)在幾乎都知道了。
我想我會在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我想我可以做的更好的。只是由于的關(guān)系,我沒有更多的在公司實習,這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機會,我會更好的參加到實習中去的!
保險公司實習總結(jié) 篇5
第一個階段:熟悉公司運作,管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經(jīng)紀機構(gòu),公司董事長和產(chǎn)壽險部總經(jīng)理都是保險營銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務,壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結(jié)構(gòu)簡單,內(nèi)勤人員每個人既負責承保也負責客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務聯(lián)系,底薪加提成,激勵機制簡單易行。我選擇天和實習,因為它小而員工分工不細,我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環(huán)節(jié)而不會因為是實習生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業(yè)務洽談也好,都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學習,我感覺各個公司的合同條款相差無幾,都是直接在基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上確定費用保險項目和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分攤一部分,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說,保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫(yī)療一致,都是以《北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務取勝。
第二個階段:承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后,接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫(yī)療保險是團體險,而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與
。ㄓ行⿲⒈槐kU擴展到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險經(jīng)紀公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項艱巨的任務,作為經(jīng)紀公司代表客戶,在合同里應盡量考慮到客戶利益,盡量爭取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險責任,除外責任等項目。事實證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個來回,最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業(yè)術(shù)語,學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協(xié)議進行協(xié)商的同時,客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期進行的,但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機構(gòu)與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶滿意的答復。企業(yè)補充醫(yī)療保險的保險期限是一年(類同于財產(chǎn)保險),客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還必須隨時了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定,比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況,基本醫(yī)療保險的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個階段:電話約見,客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責和范疇之后,我就開始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達了個人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還緊張;電話通了,人家一聽保險經(jīng)紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險,別人說競爭企業(yè)太多,篩選都選不過來,等明年吧,不知道如何應對了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個方面做得不到位:一是對合同條款還是不熟悉,所以有點心虛,才會忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險兩個字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫(yī)療費用報銷的事;三是企業(yè)競爭太多,選都選不過來,我們何不直接告訴它,漏掉了這個可能就錯過了的。通過不斷自我反省和齊總建議,現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒有辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險,是否有意向等等一些基本信息。
電話聯(lián)絡之后,成功地約見了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學問,最初我只能通過一次約見大概地給客戶介紹企業(yè)補充醫(yī)療是什么,介紹我公司,交流的時間很短,給我感覺效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團險單不是一蹴而就的,因為關(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關(guān)鍵是通過定期的聯(lián)系和溝通達到兩個目標:
一是讓客戶時常了解你的存在,時間長了對你這個人認可了信任了,以后的事好辦了。
二是隨時把握客戶的動向,別錯過機會。
齊總說他曾經(jīng)和一個客戶保持過三年多的聯(lián)系,有一天突然客戶給他電話要他提供企業(yè)補充養(yǎng)老保險方案。雖然時間很短,但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息,離開的時候留在了公司,這一點公司領(lǐng)導非常贊賞。
第四個階段:業(yè)務洽談和產(chǎn)品宣導
非常幸運,我每次爭取跟隨領(lǐng)導參與業(yè)務洽談,產(chǎn)品宣導的機會都能如愿以償。到年底了,許多的保單到期需要續(xù)保了。續(xù)保協(xié)商比促成新的業(yè)務要簡單,需要做的工作主要在于兩個方面:
一是必要的話,促成客戶與我們推薦的另一家保險公司達成協(xié)議,簡單點也就是換一家保險公司投保。(至于為什么,后來了解到大多數(shù)情況是為了獲得更高的傭金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);
二是建議客戶擴展保險責任,比如附加投保團體意外險,將職工子女及家屬納入保障范圍等等。
雖然公司目前的主要業(yè)務是企業(yè)補充醫(yī)療保險,但是企業(yè)年金也是推廣的重點,企業(yè)年金方案設計并向客戶宣導由我主要負責(領(lǐng)導了解我過去在企業(yè)年金方面的積累而做的'決策)。對我而言,這是個不大不小的挑戰(zhàn)。容易的是方案做出來了,讓我做產(chǎn)品推介沒有問題,畢竟我是專業(yè)講師,困難的是企業(yè)年金方案設計必須根據(jù)企業(yè)的人口結(jié)構(gòu),職稱結(jié)構(gòu),企業(yè)激勵機制等各項因素來測算和設計,這樣才能達到既不失公平有具有激勵效率的目的。我的博士研究生導師為航天研究院做了個這樣的大課題,根據(jù)他的指導,我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對象,進行一個粗淺的設計?上У氖菍嵙晻r間太短,這項工作沒有完成就擱淺了。
經(jīng)過這兩個多月的實習,我有個人有幾點粗淺的認識:
1、我院的2+1的教學模式是非常符合職業(yè)教育特點的。通過我本身的經(jīng)驗和學生的實習實訓結(jié)果,我更加深刻地認識到具體的工作是真實的戰(zhàn)場,來不得半點紙上談兵和空泛的理論,只有頂崗實習,參與實戰(zhàn)演練,才能在真槍實彈中鍛煉出勇敢,機智的戰(zhàn)斗英雄,才能培養(yǎng)出有膽識,有頭腦的實干家。將二年的理論融會貫通于具體的實踐中,那么我們的學生才是行業(yè)所需要的專業(yè)人才。
2、保險行業(yè)專業(yè)人才還很緊缺,保險中介機構(gòu)經(jīng)營還有待于進一步規(guī)范。雖然公司小,不能做典型分析,然而公司上下二三十號人一個保險專業(yè)的畢業(yè)生都沒有,同事中有多次參加經(jīng)紀人考試都沒有通過的,這樣的事實能夠說明專業(yè)人才確實緊缺。不斷誘導客戶更換保險公司僅僅為了更高的傭金而不是讓客戶獲得更大的利益,這有背于經(jīng)紀人的經(jīng)營原則。所以說規(guī)范保險中介機構(gòu)的經(jīng)營的道路漫漫長之遠兮。
3、學院推行的學校教師到公司去實習的政策可以大力推廣。如果不實習,我不了解就因為“兒童靜寧口服液“這么一種藥品,保險公司和客戶會糾葛那么長時間,會將國家勞動和社會保障部,北京市社保局,兒童醫(yī)院,保險公司,企業(yè),保險經(jīng)紀公司這么多主體牽扯進來,要查閱關(guān)于建立北京市城鎮(zhèn)無醫(yī)療保障老年人和學生兒童大病醫(yī)療保險制度的實施意見》(京政發(fā)〔20xx〕11號),《關(guān)于實施本市城鎮(zhèn)無醫(yī)療保險老年人大病醫(yī)療保險制度的具體辦法》,《關(guān)于實施本市學生兒童大病醫(yī)療保險制度的具體辦法》(京勞社醫(yī)發(fā)〔20xx〕95號),《北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》,《國家基本醫(yī)療保險和工商保險藥品目錄》,《北京市學生兒童大病醫(yī)療保險補充報銷范圍》,《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點城市名單》和《xx保險公司團體補充醫(yī)療保險(a)條款》等八個文件最后才找到問題的答案。所以一切的問題以及一切問題的答案都是在具體的實踐中產(chǎn)生和解決。學院要大力發(fā)展培訓教育,必須讓老師更接近問題,有機會尋找問題的答案,才能培養(yǎng)出貼近市場經(jīng)得起市場檢驗的優(yōu)秀講師。
保險公司實習總結(jié) 篇6
經(jīng)過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和職責等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。此次我來到xx保險公司進行實習,以下是我的實習報告。
一、實習時間
二、實習單位介紹
xx保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
三、實習資料
本次我實習的崗位是xx保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來,保險代理人便應運而生,并成為保險業(yè)務經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業(yè)發(fā)達的國家,保險代理也十分發(fā)達。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務,可是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規(guī)范的保險市場上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的,能夠說客戶就是代理人的“上帝”,他們的`收入是與銷售出去多少保單和供給什么程度的服務是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司構(gòu)成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體明白保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。進行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹xx保險產(chǎn)品并力促成交。
紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,僅有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的進取性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。僅有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!
在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
四、實習收獲與體會
做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。僅有“人”做好了,保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安!皫兔e人、成就自我”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自我投入本錢的生意。所以我們要熱愛自我的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。僅有事業(yè)心強的人,才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮斗精神。每一天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不必須能成功,但不勤奮肯定不成功。僅有不斷進取,才能有成就。
五、實習總結(jié)
在xx保險公司實習的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫忙。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。
保險公司實習總結(jié) 篇7
周二,早晨大雨傾盆,上班路上的道路積水著實給我?guī)砹瞬恍〉穆闊T居嬎愠湓5臅r間,因此而顯得局促,接近九點我方才到達辦公地點。
一進門辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動身離開,原來今天同辦公室的同事都要外出或出差,不久辦公室便只留下我一人。因為并未被安排具體工作,我于是計劃繼續(xù)學習業(yè)務書籍。不得不說,盡管曾為了面試對公司進行了一番調(diào)查,然則我對于中國信保工作所知無異于管中窺豹,周一剛來時列席的晨會,誠然我其實聽得是云里霧里。
信保的工作需要的`專業(yè)和細致要求頗高,因此,剛來工作一兩日便想承擔任何具體工作其實都是一種天真的想法,我想這也是人事部實習安排的用意,盡快建立對業(yè)務的印象才是當務之急;A(chǔ)知識,具體合同條例,客戶經(jīng)理手冊等等眾多業(yè)務書籍手冊擺在桌前,囫圇基礎(chǔ)知識以建立初步概念無疑該擺在首位。而學習基礎(chǔ)知識的書籍主要則是由公司自主編撰的《出口信用保險——操作流程與案例》一書。全書共七章,我大致羅列了一個計劃,本周實習的主要任務,便是讀完這本書。我給自己的要求并不高,我知道出口信用保險工作要求的專業(yè)知識面頗廣,單憑閱讀一本書絕然不能滿足日后的業(yè)務需要,而一本書更不是一遍學習就能完全吸收,而我現(xiàn)階段的目標,也僅僅旨在讓自己能在聽到同事領(lǐng)導談論業(yè)務時,不至于不知其所云。然而,在真正上手學習的時候,沒有接觸過保險和外貿(mào)知識的我還是倍感吃力,書籍之于我艱澀難懂,特別是外貿(mào)方面的有關(guān)知識我?guī)缀跻粺o所知,只有待日后補強,否則勢必是無法很好地為企業(yè)客戶提供專業(yè)的服務。所謂“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路”,放在此刻也不顯得過分。
保險公司實習總結(jié) 篇8
時間過得很快,我來到xxxx公司工作已有近四個月了,在這段時間里,我作為一名實習組訓,對組訓工作整體上有了基本的熟悉和掌握,基本上適應了公司的工作節(jié)奏和在河源的生活環(huán)境。以下我主要從日常的工作情況和存在的問題兩個方面做個總結(jié)。
工作方面。通過在公司前期的學習、培訓和參加公司的總結(jié)會議、部門的會議、產(chǎn)說會等,對組訓工作有了比較基本的了解,在掛點團隊工作后,通過在工作中的實際操作和團隊的管理工作,對組訓的日常工作有了比較熟悉的了解和掌握,在早會經(jīng)營、團隊管理和與人溝通等方面得到了很好的鍛煉和提高;同時也對城區(qū)的個營銷團隊和業(yè)務伙伴,尤其是雄鷹職場的各位主管和業(yè)務伙伴都有了進一步的了解和熟悉,在工作中能夠幫助業(yè)務伙伴解決好日常工作中遇到的問題,通過自己認真、負責任的工作,也得到了大家的認可。通過工作實習,提高了我對組訓工作的認識:組訓,是公司與業(yè)務團隊之間溝通的橋梁,起到承上啟下的作用:向業(yè)務團隊傳達公司的對每個時期業(yè)務和組織發(fā)展兩個方面的工作要求,協(xié)助團隊主管加強對團隊管理、緊跟公司的節(jié)奏推動團隊業(yè)務及組織的發(fā)展;向公司反映業(yè)務團隊的發(fā)展情況和工作需求,根據(jù)實際情況給業(yè)務伙伴及時的培訓,以提高業(yè)務伙伴的銷售技巧和工作熱情。
隨著省公司“七八聯(lián)動,爭金奪銀”獎勵方案的正式開始,拉開了7月份的開始。自6月20日,在公司的安排下,我開始協(xié)助組訓盧春秀老師在教育培訓和雄鷹職場的.工作,主要負責雄鷹職場的日常管理工作。在七八聯(lián)動中,在支公司的統(tǒng)一安排下、組訓盧春秀老師的指導和幫助下,在職場中兩個團隊的大主管諸秀娣經(jīng)理和張澤蘭經(jīng)理的有效管理下、職場各位主管和業(yè)務伙伴的共同努力下,結(jié)合省公司“七八聯(lián)動,爭金奪銀”獎勵方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司獼猴桃方案的推動、分公司的高產(chǎn)會和支公司的產(chǎn)說會的支持下,總體上,雄鷹職場在業(yè)績和組織發(fā)展上都取得了比較理想的成績。
有進步,但同時也還面臨一些問題。在日常的工作中,早會及專題的制作和講解還需有待加強;報表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計需加強掌握;教育培訓方面的工作需加強學習和掌握;最后在業(yè)務實習方面也還比較欠缺,實習經(jīng)驗不足,雖然有努力邀請客戶參加公司的產(chǎn)說會,但也未能成功促成,需要加強努力。
針對以上工作存在的一些問題,我將在接下來的工作中努力改進,提高自己的工作能力,適應公司的要求,成為一名合格的組訓。
1、通過主持早會與專題制作,鍛煉自己的膽量和提高自己的早會經(jīng)營及專題制作、講解能力;
2、在日常工作中,通過對報表的熟悉和數(shù)據(jù)工具學習,加強在報表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方面的工作能力;
3、將通過參加公司的各項相關(guān)培訓,提高自己在教育培訓方面的工作能力;
4、將通過向各位業(yè)務精英學習銷售技巧、熟悉公司的產(chǎn)品,以提高自己在實習方面的能力,從而可以為業(yè)務伙伴提供經(jīng)驗的分享和幫助;
5、在日常工作中,虛心向人學習,做到多一份耐心和理解、多一份主動和細心,努力提高自己與人溝通能力,更好地協(xié)助團隊的發(fā)展。
以上就是我對這段時間的工作總結(jié),不正之處,請批評指正,謝謝。
保險公司實習總結(jié) 篇9
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得培訓這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的.事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學習。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
大學生出去實習真的很必要,在實習中學習的不僅僅是你理論知識,更重要的是你的個人實踐能力和綜合素質(zhì),還有如何做一個對公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學的,大學期間就學會了,走上社會后減少了適應時間,在新的公司也能夠很快的委以重任,對自己的前途很重要。
這次實習我想我會一輩子記住的,是那樣的刻骨銘心,讓我把一輩子要學的東西都領(lǐng)會了差不多,我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長,可是在我領(lǐng)悟了基本道理后,我想我會在以后的路上走的更好、更遠,我想我會在人生路上取得成功的!
保險公司實習總結(jié) 篇10
我很有幸被貴公司聘為精英培養(yǎng)計劃中的一員,半年的培訓實習使我受益匪淺。我從開始對公司業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在的得心應手,離不開領(lǐng)導和前輩的幫助。這半年,是我人生的轉(zhuǎn)折點,我經(jīng)受打擊、挫折;但我也收獲了喜悅、鼓勵。根據(jù)我的實際情況,我簡單談談對保險工作的感受。
實習內(nèi)容
在實習階段我們進行了營業(yè)區(qū)的實習和營業(yè)部的實習,營業(yè)區(qū)實習指的是相關(guān)的對于業(yè)務員的管理方面;而營業(yè)部的實習主要是去做保險業(yè)務員。我到目前已經(jīng)做了兩個月保險業(yè)務員了。我本人喜歡銷售,同時也希望能擁有自身的銷售特點,真正能按照市場需求提供更為人性化的服務,將業(yè)績做得更出色。在實習期間,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
一、參加部門的早會,吸收新知。
早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
二、虛心請教領(lǐng)導和前輩,了解保險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。
熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
信用卡的'推銷及保險額度的推銷是我的必要工作,我很看重推銷的方法,做了一些新的嘗試,為客戶提供人性化的服務。多元的推銷形式,是我的銷售業(yè)績突飛猛進。我的推銷金點子:
1、建立自己的個人特色網(wǎng)站,銷售顯得正規(guī)且容易推廣,也容易和街邊拉保險的大媽阿姨拉開一點距離。
2、辦了一個培訓班——免費,但是請大家能支持我辦信用卡和買一定額度保險。
3、自己做或買一些調(diào)查問卷,利用準客戶幫你填寫調(diào)查問卷的方法得到客戶的聯(lián)系電話。為了引起準客戶的興趣在調(diào)查問卷上注明是有獎調(diào)查,調(diào)查后要進行搖獎的,并注明答卷者留下聯(lián)系方式以便中獎后聯(lián)系。買小禮物作為回訪的敲門磚。
4、對已有的客戶進行回訪,這樣的好處是可以不丟失客戶,以后再有什么新的保險業(yè)務可以直接向經(jīng);卦L的客戶推薦;要是感情好的話還可以請他們給你介紹一些客戶,經(jīng)人介紹的一般都比較準;此外還順便拜訪一下客戶的左鄰右舍。5、買一些氣球或別的小玩物,花錢不多又能吸引小孩子,只要能吸引小孩子,那孩子的家長自然也就過來了。節(jié)假日到公園或大的商店門口擺攤,吸引人。
6、上網(wǎng)查信息,有些想買保險的人會到一些網(wǎng)站上去咨詢,只要能查到這些信息并得到聯(lián)系方式,那成功率還是挺高的。
7、以送禮品或保險資料為名到公司寫字樓里去陌生拜訪,并注意回訪,或?qū)π驴蛻魸撘颇蛘业较肴氡kU的新客戶。
8、直接去挨家挨戶的敲門。
9、在某些小區(qū)擺攤,憑借良好的外形和標準流利的語言介紹達到推廣的目標。
三、對客戶進行了電話調(diào)查。
主要調(diào)查業(yè)務員對客戶做了哪些服務,客戶對業(yè)務員的服務滿不滿意,客戶覺得業(yè)務員的服務有哪些地方需要改進等。
以上的方法都是我的一些銷售小竅門。其實,只要注意留心觀察生活,就會有更多的發(fā)現(xiàn),也會總結(jié)出更多的好點子。
實習成果
在領(lǐng)導的指導,以及我的努力之下,我的實習獲得了圓滿成功。
一、思想上受到了深刻的教育。
1、吸收了保險團隊的優(yōu)秀文化,如:寬大包容、團結(jié)協(xié)作、積極上進。
2、進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。
3、懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧)和良好的習慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。
4、增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
二、提高了人際交往能力和溝通能力,保險推銷離不開與人的交流,善于與人交流才能讓客戶了解你和你的產(chǎn)品。
三、正確處理與客戶的關(guān)系。要讓客戶信任你,首先要讓他們覺得你可信,其次要從客戶的切身利益出發(fā),想客戶所想,憂客戶所憂。最后盡量滿足客戶提出的要求。
四、培養(yǎng)從事保險代理人工作的業(yè)務能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
實習體會
實習的日子里,我接受了鍛煉,獲得了提高。對于這次實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:
1、保險業(yè)務員需要誠信待人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“將心比心”,保險才能做好。
2、保險業(yè)務員需要“三心”。即:熱心、信心、耐心。保險為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安。保險是“幫助別人、成就自己”,的偉大事業(yè)。因此,對同事?lián)碛袩嵝,對事業(yè)懷抱信心,對客戶充滿耐心。只有做好“三心”的人,才能做好保險。
3、保險業(yè)務員需要力爭上游。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
以下是我對做保險的同仁提的幾點小小的建議:
1、從事保險工作不能浮躁,要努力做到一絲不茍;
2、不要認為你在為別人打工,把保險工作,作為自己的事業(yè)發(fā)展;
3、在銷售過程中,要多探索方法,力求新穎、獨特。
自己在實習的每一天都在發(fā)現(xiàn)自己,對自己有了更加全面的了解,但是這種鍛煉也是要付出代價的,在銷售中往往會碰壁,會有失敗,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識。在實習的路上有苦,也有甜。通過汗水換來的成功是值得的!我愿意為此付出。
保險公司實習總結(jié) 篇11
在畢業(yè)臨降之前,學校給予了我們一個實習的機會,為的是讓我們對社會有所實踐,我也非常珍惜這個機會,經(jīng)過學校的安排,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。
在公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的`大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興。
(2)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過,為,對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善的目標,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
保險公司實習總結(jié) 篇12
時間過得很快,我來到國壽城區(qū)支公司工作已有近四個月了,在這段時間里,我作為一名實習組訓,對組訓工作整體上有了基本的熟悉和掌握,基本上適應了公司的工作節(jié)奏和在河源的生活環(huán)境。以下我主要從日常的工作情況和存在的問題兩個方面做個總結(jié)。
工作情況:
通過在公司前期的學習、培訓和參加公司的總結(jié)會議、部門的會議、產(chǎn)說會等,對組訓工作有了比較基本的了解,在掛點團隊工作后,通過在工作中的實際操作和團隊的管理工作,對組訓的日常工作有了比較熟悉的了解和掌握,在早會經(jīng)營、團隊管理和與人溝通等方面得到了很好的鍛煉和提高;同時也對城區(qū)的個營銷團隊和業(yè)務伙伴,尤其是雄鷹職場的各位主管和業(yè)務伙伴都有了進一步的了解和熟悉,在工作中能夠幫助業(yè)務伙伴解決好日常工作中遇到的問題,通過自己認真、負責任的工作,也得到了大家的認可。
通過工作實踐,提高了我對組訓工作的認識:
組訓,是公司與業(yè)務團隊之間溝通的橋梁,起到承上啟下的作用:向業(yè)務團隊傳達公司的對每個時期業(yè)務和組織發(fā)展兩個方面的工作要求,協(xié)助團隊主管加強對團隊管理、緊跟公司的節(jié)奏推動團隊業(yè)務及組織的發(fā)展;向公司反映業(yè)務團隊的發(fā)展情況和工作需求,根據(jù)實際情況給業(yè)務伙伴及時的培訓,以提高業(yè)務伙伴的銷售技巧和工作熱情。
隨著省公司“七八聯(lián)動,爭金奪銀”獎勵方案的正式開始,拉開了7月份的開始。
自6月20日,在公司的安排下,我開始協(xié)助組訓盧春秀老師在教育培訓和雄鷹職場的工作,主要負責雄鷹職場的日常管理工作。在七八聯(lián)動中,在支公司的統(tǒng)一安排下、組訓盧春秀老師的指導和幫助下,在職場中兩個團隊的大主管諸秀娣經(jīng)理和張澤蘭經(jīng)理的有效管理下、職場各位主管和業(yè)務伙伴的共同努力下,結(jié)合省公司“七八聯(lián)動,爭金奪銀”獎勵方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司獼猴桃方案的推動、分公司的高產(chǎn)會和支公司的產(chǎn)說會的支持下,總體上,雄鷹職場在業(yè)績和組織發(fā)展上都取得了比較理想的成績。
有進步,但同時也還面臨一些問題。在日常的'工作中,早會及專題的制作和講解還需有待加強;報表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計需加強掌握;教育培訓方面的工作需加強學習和掌握;最后在業(yè)務實踐方面也還比較欠缺,實踐經(jīng)驗不足,雖然有努力邀請客戶參加公司的產(chǎn)說會,但也未能成功促成,需要加強努力。
針對以上工作存在的一些問題,我將在接下來的工作中努力改進,提高自己的工作能力,適應公司的要求,成為一名合格的組訓。
1、通過主持早會與專題制作,鍛煉自己的膽量和提高自己的早會經(jīng)營及專題制作、講解能力;
2、在日常工作中,通過對報表的熟悉和數(shù)據(jù)工具學習,加強在報表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方面的工作能力;
3、將通過參加公司的各項相關(guān)培訓,提高自己在教育培訓方面的工作能力;
4、將通過向各位業(yè)務精英學習銷售技巧、熟悉公司的產(chǎn)品,以提高自己在實踐方面的能力,從而可以為業(yè)務伙伴提供經(jīng)驗的分享和幫助;
5、在日常工作中,虛心向人學習,做到多一份耐心和理解、多一份主動和細心,努力提高自己與人溝通能力,更好地協(xié)助團隊的發(fā)展。
以上就是我對這段時間的實習工作總結(jié),不正之處,請批評指正,謝謝。
保險公司實習總結(jié) 篇13
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,沒有一個嚴格的參數(shù)要求,易造成很多錯誤和其他問題,應規(guī)范這一細節(jié)操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改,效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務并需不斷刷新任務列表,極不方便,應在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應模塊實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內(nèi)部物流的同時,要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監(jiān)控,以滿足新出臺的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。
5、物流管理要深入到各個層面,特別是要與采購業(yè)務方面緊密溝通聯(lián)系,才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存,進而達到最優(yōu)配送銷售。見習單位:中國醫(yī)學科學院血液研究所血液病醫(yī)院白血病診療區(qū)2病區(qū)
第一天早上,我跟著護理員消毒做晨護,送血尿便標本,以熟悉病區(qū)和醫(yī)院,由于患者大都在醫(yī)院住了很久,都看得出我是新來的,調(diào)侃間,我在微笑中完成晨護。才發(fā)覺,和患者交流原來是這么美好的一件事!輕松,快樂,簡單而溫馨。
下午,量完體溫,就有老師教我畫體溫,不知是我不熟悉還是不夠?qū)P模昂螽嬪e了好幾張,我很無知地問:“能改嗎?”馬上有人告訴我:“醫(yī)學病歷,非常嚴謹?shù)臇|西,是要永久保存的,怎么可以有改動的痕跡呢?重畫!”重畫重畫再重畫,如果我不夠仔細,估計一天的工作時間就只能畫幾張體溫單了!
沒事的時候,我就坐在那里翻病歷,有一份病歷的入院記錄,是研究生學著寫的吧,上級醫(yī)師給他做了很多糾正,滿篇紅筆!澳蚣,尿頻”改為“尿頻,尿急”,既往史中“無輸血史”改為“否認輸血史”……都是很細微的地方,但是換個詞意義就不同了。病歷中對陽性體征的分析,患者肺部有疾患,病例原本只說了患者可能有肺氣腫,旁邊附有幾行紅字,“××體征也可能是肺心病、慢性支氣管炎,應加以比較及……”又是改動,后面的一頁,直接就被紅筆否掉了,不知是這個研究生本科沒學好(不太可能,協(xié)和招的研究生不至于那么白癡。┻是血液病醫(yī)院太嚴謹,一個病歷首程,上級醫(yī)師的改動比她寫的還多!
很幸運,周末碰到有患者要扎picc靜脈留置針,我要“見習”嘛,就抑制在旁邊看著,其實就是一個高級一點的靜脈留置針,從胳膊扎進去送到上腔靜脈里,(x光片可見)留置針是美國進口的,rmb 1550一根。就這么一根小管子,偌大的中國竟然做不出同樣好的,千余元一根的導管,大部分的利潤卻都得給國外,這也值得我們好好反省了。
操作之前為減輕患者恐懼與患者交流時,患者挺樂觀,聊著聊著忽然問道:“您說我這個能不能治好?”老師用一句“麻煩您把身子再向右一點”巧妙地轉(zhuǎn)開了話題。我忽然發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院里說話的技巧,那么藝術(shù)地轉(zhuǎn)換了話題而又不讓患者感到任何不自然,看來,需要學習的東西還真多啊!
見習第六天,我跟著一患者做ct平掃,正好做ct的技師剛畢業(yè),與我年齡差不了多少,在我告訴了他我是見習的護士,想看看ct的時候,他一點一點地教我怎么看ct。雖然時間不長,教我的東西也很有限,但回到學校后,我在圖書館拿起一本《影像診斷學》的時候不會再不知所云了,可以自己試著看懂一點東西,僅僅,因為那一點引導。
跟主任查房,第一次感受“專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)”的專家風范。和每個患者在玩笑之間談論病情,對待患者和善而不失風趣,不給患者任何壓力而留下笑聲和信心;博學和高超醫(yī)術(shù)又能在短時間內(nèi)對疾患準確判斷,快速做出正確的處理;白血病治療藥物費用很高,他能適時考慮患者的經(jīng)濟情況調(diào)節(jié)用藥,減輕了患者的`經(jīng)濟壓力。網(wǎng)上對他的評價用四個字形容再恰當不過:“德高醫(yī)粹”!如果每一個醫(yī)務工作者可以做到這樣,醫(yī)患關(guān)系還會那么糟糕嗎?
最后一天,跟著一個護工去送病歷,然后,聽她被病案科的人罵,對于她,就是代整理病歷的護士挨罵罷了。對我,才真正知道了病歷的重要——它的意義就絕不止是一個檔案而已,醫(yī)院的水平,醫(yī)生的命運,都能從這幾張薄薄的紙中透露出來,還是嚴謹。
兩周的實訓在今天畫上了圓滿的句號。實訓讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓教學基礎(chǔ)上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
我們以abc公司為實訓資料,通過用友軟件建立一套系統(tǒng)管理,對總賬系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)以及其他子系統(tǒng)有了一個比較全面的認識。之前的《會計電算化》課程都是跟著老師一步一個腳印地做,會與不會連自己都評判不了,而這次實訓則截然不同。打開《會計電算化實訓教程》,目錄的上篇就是用友軟件的的實訓部分,也就是我們要求實訓的內(nèi)容?傆^目錄,其內(nèi)容分為十六個部分,如管理系統(tǒng)、基礎(chǔ)設置、總賬初始化、憑證處理等。憑著這些文字及其解釋,我們開始了自己的工作。
不做不知道,一做嚇一跳。單槍匹馬上陣還真是為難,錯誤百出。首先,是會計科目。開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發(fā)現(xiàn)要新增會計科目,更換操作員再進入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”,然后更改。增加的明細科目,會把總賬科目的金額過渡到明細科目中。第二,在錄入憑證時,有的關(guān)系到應付賬款、應付票據(jù)、應收賬款、應收票據(jù)的會計科目的使用,則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應用”。這時我們應該調(diào)出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設置該項內(nèi)容。第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點才發(fā)現(xiàn),進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數(shù)據(jù)是否正確。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經(jīng)過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。
總之,此次實訓,我深刻體會到了跟緊科技步伐的重要性。作為新一代會計人員,不僅要求手工記賬,還要求掌握會計電算化,并能很好地運用到實際工作中。實訓培養(yǎng)了我們分析經(jīng)濟業(yè)務,并根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務進行會計電算化制單、記賬、成本核算、報賬的能力;提高了我們電算化會計實務處理能力;加強了我們的分析經(jīng)濟業(yè)務并進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應具備的分析、判斷和操作能力,為走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
保險公司實習總結(jié) 篇14
時光飛逝。我在中國人民保險公司的實習已經(jīng)結(jié)束。剛開始進公司。對公司的一切都不熟悉,對身邊的一切都很好奇。公司領(lǐng)導和同事對我們都很關(guān)心,特別是江主任,他對我們的工作非常關(guān)心。在這里,我們親身體驗了公司的文化,公司以人為本,為人民服務的企業(yè)宗旨。
第一周,我們首先在汽車經(jīng)銷店實習,這是公司非常重要的合作單位。我們?nèi)テ嚱?jīng)銷店了解了公司的業(yè)務,參觀了汽車經(jīng)銷店,學習了如何開具票據(jù),如何填寫保險單,學習了一些保險單的基本知識。接下來,我和有經(jīng)驗的同事出去調(diào)查并確定損壞情況,主要是往返東山區(qū)榮成區(qū)的修理廠和4S店。確定損壞的主要目的是調(diào)查車輛損壞的原因和情況,對車輛的損壞部位和被保險人的信息進行拍照,便于公司檢查車輛的損壞情況和輸入信息。
在接下來的幾個星期的勘察和損害評估中,雖然工作很辛苦很累,但是我學到了很多在學校學不到的東西。學校能教給你的只是書本上的知識,應用到實踐中還是有很多差異的。要做好一份工作,光有知識是不夠的,還需要耐力、毅力、信心,甚至一個微笑。三個星期后,我深受感動,深深地學會了下面的“生活知識”
1.為了盡快適應環(huán)境,要多思考,多要求。不懂就問!‘老人’挺愿意回答的。
2.不要目中無人,囂張跋扈,即使知道一些事情也要保持低調(diào),否則很難融入職場原有的圈子。
3.學習永遠重要。即使在職場上,也要不斷學習新知識。同時,我們應該學習acco
在這幾周的實習中,我們跟隨哥哥郭勝和王超出去調(diào)查車輛損壞情況。兄弟倆對我們很好,讓我感受到了大家庭的溫暖。我還記得有一次,我們接到一個車輛損壞的案例。當我們到達現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)車輛的損壞痕跡與事實不符。王超哥覺得不對勁,就向業(yè)主解釋,用事實說話,拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對我來說,這次實習收獲很大,尤其是學會了如何與陌生人相處。一起工作,同事之間的關(guān)系自然就形成了。但是我不知道怎么和同事相處,因為我從來不喜歡和陌生人打交道,也不喜歡和別人打招呼或者說客套話。在公司的前兩天,我?guī)缀醵际沁@個樣子,最多就是和同事見個面打個招呼。后來我自己也想過,現(xiàn)在我是一個即將步入社會的人,應該融入這么大的環(huán)境,而不是像以前一樣只是做自己想做的事情,F(xiàn)在公司給了我一個實習機會,不容易。我應該好好利用它來鍛煉我的口才和人際交往能力;丶液螅液透改阜窒砹宋业南敕。他們支持我,鼓勵我多和別人交流,尤其是我不懂的問題。只有多問問題,才能真正學到知識。
“論文會比較淺,我知道這件事應該做!痹谝粋多月的實習過程中,深深感受到自己知識的`膚淺和實際應用中專業(yè)知識的匱乏。在一段時間的開始,我覺得自己無法開始一些工作,不知所措,這讓我感到很難過。在學校,我一直以為自己過得很好。一旦接觸到現(xiàn)實,才知道自己懂得多么少,離實踐還有很長的路要走。
“學無止境”。以前總覺得自己有多厲害。我以為我學到了很多知識。我可以去公司展示我的技能,展示我自己,展示我的能力。但直到去公司實習,我才意識到自己有多淺薄。保險是一個很寬泛的領(lǐng)域,要求你不僅要有專業(yè)的保險知識,還要有相關(guān)的金融知識,包括歷史、地理、政治、文化等等,才能回答客戶對保險的疑問和困惑
通過一個多月的實習,對中國人民保險公司有了基本的了解。是中國最大的非壽險公司。保險行業(yè)講誠信,中國人民保險公司在賠償方面做得很好。對于客戶提出的索賠,通過實際調(diào)查和評估給予一定的補償。在
在實習期間,我發(fā)現(xiàn)PICC的信息在保險業(yè)的普及和透明度方面仍然存在問題。畢竟保險行業(yè)是一個專業(yè)技術(shù)含量很高的行業(yè),不僅需要術(shù)語的口語化,還需要信息的通俗化和透明化。所以保險公司要通過媒體等各種渠道進行宣傳,讓大家及時了解信息的變化。
在中國人民保險公司實習期間,我學到了很多課堂上學不到的知識。我也發(fā)現(xiàn),沒有學校老師給我的專業(yè)知識,我不可能對保險行業(yè)了解的這么深。在這里,我非常感謝母校和中國人民保險公司給我的實習機會。這些收獲將是我一生的財富,尤其是做人的道理,也是我現(xiàn)在所需要的。在我看來,做好一份工作,一個人不僅需要專業(yè)知識,更需要更好的綜合能力。這些能力的積累會對我以后的學習或者以后的工作產(chǎn)生很大的影響。這次實習不僅豐富了我的實踐經(jīng)驗,也讓我對這個專業(yè)有了更多的思考!
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