員工手冊(cè)[共15篇]
員工手冊(cè)1
親愛(ài)的同事:
歡迎您加入xxxx公司這個(gè)大家庭。
做為xxxx的一員,我們共同肩負(fù)著促進(jìn)公司發(fā)展和樹(shù)立公司形象的責(zé)任,相信每一位員工都在各自的崗位上充分擔(dān)當(dāng)著重要角色,并渴望從工作中獲得成功與收獲。在這里,我們?cè)谂槊课粏T工的發(fā)展創(chuàng)造著更加廣闊的空間,提供公開(kāi)、公平、公正的工作平臺(tái)和友善、合作、開(kāi)放、積極的工作環(huán)境,以期每位員工都能夠在我們公司發(fā)揮出最大的潛能。我們確信所有xxxx員工能夠愉快而有尊嚴(yán)的工作;同時(shí),我們也確信各位具有的忠誠(chéng)羽具備的技能,必定能幫助公司解決及排除所有困難,使公司在國(guó)內(nèi)乃至世界同行中獲得良好的聲譽(yù)。在公司發(fā)展的過(guò)程中,各位自身能獲得經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),果能如此,您們將是公司最大的財(cái)富和光榮。
每位員工的.發(fā)展將是我們最為關(guān)注的,我們期待xxxx的所有員工能夠同公司一起發(fā)展,一起進(jìn)步。讓我們攜手合作,為xxxx的興旺發(fā)展而不懈努力!
員工手冊(cè)2
近日,我們部門組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了新版《員工手冊(cè)》,《員工手冊(cè)》共分十一個(gè)章節(jié),全面深入地涵蓋了新邦物流日常工作的內(nèi)容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地認(rèn)識(shí)到它的重要性,對(duì)促進(jìn)我部門樹(shù)立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識(shí)、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用,對(duì)部門長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展也可以起到極大的推動(dòng)作用。
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和公司長(zhǎng)久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我部門作為江蘇大區(qū)的大部門,長(zhǎng)期以來(lái)受到公司的高度重視。在當(dāng)今物流企業(yè)高速發(fā)展的前提下,新邦物流的工作能力和企業(yè)形象直接影響著整個(gè)公司工作的發(fā)展進(jìn)程。面臨這樣的形勢(shì),規(guī)范全公司人員行為、體現(xiàn)公司良好形象的規(guī)章制度成為一項(xiàng)刻不容緩的重要工作。
新版《員工手冊(cè)》共分十一章五十二節(jié),每節(jié)下還各包含若干條款,其中有專門針對(duì)規(guī)范各部門人事管理的《薪資報(bào)酬》、《績(jī)效考核》、《公司介紹》和《員工培訓(xùn)管理》及針新員工的《員工指引》、《管理制度》等章節(jié)。每項(xiàng)制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時(shí)體現(xiàn)了我們公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的獨(dú)特特色。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了新版《員工手冊(cè)》后,使我進(jìn)一步對(duì)該手冊(cè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。營(yíng)業(yè)部既是一個(gè)窗口更是一個(gè)服務(wù)部門,作為新邦物流的一名員工,又肩負(fù)著向社會(huì)宣傳企業(yè)形象的重任,能否規(guī)范自己的行為從而在為社會(huì)服務(wù)、為客戶服務(wù)的同時(shí)塑造好企業(yè)形象是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。這套手冊(cè)的制定,表明新邦物流在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,這套手冊(cè)是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在新邦物流團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中,要提高全體人員的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問(wèn)題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的新邦物流形象,為新邦物流錦上添花、為新邦物流的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語(yǔ),卻很好地說(shuō)明了制度的重要性。
正大的徽標(biāo)也寓意著這千古不變的真理。正大徽標(biāo),外方內(nèi)圓,方形代表堅(jiān)定的原則,
圓形代表靈活的策略。第一次閱讀員工手冊(cè)的時(shí)候,僅僅是走馬觀花般地瀏覽了一遍,最后卻被書(shū)中看似簡(jiǎn)單的文字,樸實(shí)的語(yǔ)言所深深吸引。
“員工手冊(cè)”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”,同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。它是員工了解企業(yè)形象、認(rèn)同企業(yè)文化的渠道,也是自己工作規(guī)范、行為規(guī)范的指南。
員工手冊(cè)教給員工的,不僅是集團(tuán)的文化:利國(guó)、利民、利企業(yè)的三利商業(yè)哲理,同時(shí)教導(dǎo)員工如何做事,更重要的是教員工做事的原則,提升員工的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)整體觀。員工手冊(cè)明確了我們應(yīng)該有的工作作風(fēng):注重整體利益;群策群力;在確認(rèn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的同時(shí),肯定個(gè)人成績(jī);通過(guò)相互信任和坦率的溝通,去正視問(wèn)題,解決問(wèn)題;接受變革;知識(shí)共享;積極聆聽(tīng)他人建議;百分百地支持決定。
員工手冊(cè)除了傳播公司文化、明確工作作風(fēng)的作用外,其更加重要的是明確公司的制度。集團(tuán)員工的工作態(tài)度和生命力來(lái)源于人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi)。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹(shù)信,樹(shù)立好公司的形象。
通過(guò)對(duì)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),我的心得總結(jié)如下:
1、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。公司的規(guī)則制度是一把尺子,也是一種鞭策。公司的制度,是公司每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,從工作時(shí)間、考勤制度到公司績(jī)效考核、級(jí)別管理,是每個(gè)員工行事的依據(jù)。同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái),保障每個(gè)員工的合法利益。每個(gè)上進(jìn)、有追求的員工不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長(zhǎng),遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源、平臺(tái)提高自身的內(nèi)涵、修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力。以先進(jìn)事跡、成功業(yè)務(wù),先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時(shí)刻提醒自己。
2、端正工作態(tài)度,提高工作積極性。一個(gè)員工的工作態(tài)度側(cè)面反應(yīng)他對(duì)人生的追求、對(duì)事業(yè)成敗的追求,也反應(yīng)著他對(duì)人生的態(tài)度。而人生追求以及態(tài)度決定著他能否取得的'成就。工作態(tài)度就是人生追求的縮影。一個(gè)積極上進(jìn)、嚴(yán)格要求自己的員工,對(duì)工作充滿熱情的人,不論他做什么樣的工作,處于什么樣的職位,他都能懷著濃厚的興趣,把自己的本職工作當(dāng)成使命來(lái)做。有了積極的工作態(tài)度,才有堅(jiān)定的工作信念,才能塑造個(gè)人的良好形象,才能塑造良好的公眾形象。在這樣的工作態(tài)度情況下便能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價(jià)值。
3、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)工作作風(fēng)。在工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地的完成工作中的每一件事。始終做到踏踏實(shí)實(shí)做事、勤勞簡(jiǎn)樸生活,發(fā)揚(yáng)模仿帶頭作用。
4、無(wú)論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成功與否。在工作中,我們應(yīng)該竭盡自身的全力。只有竭盡全力,我們才能不斷的提高自身的能力,才能端正工作態(tài)度,才能腳踏實(shí)地的完成工作中的每一件事。
5、關(guān)注細(xì)節(jié),從我做起,從小事做起。我們不能急于求成,但是我們必須要求自己,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。關(guān)注細(xì)節(jié)、從點(diǎn)滴做起、從小事做起。每天工作做到標(biāo)準(zhǔn)化,在工作中不斷學(xué)習(xí)。那樣從每天的進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)中,我們能不斷的提高自身的修為、業(yè)務(wù)能力,全面提高自身能力。
6、不斷充實(shí)自己,點(diǎn)滴提高自身的知識(shí)、修為與內(nèi)涵。在日常生活中,我們只有不斷的學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)才能提高自身的修為,提高自身的素質(zhì)。隨著自身儲(chǔ)備的知識(shí)越來(lái)越多,對(duì)待事物的認(rèn)識(shí)才能有質(zhì)的變化。對(duì)于工作也能追求更加高質(zhì)量的完成。
通過(guò)這次員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長(zhǎng)。只有端正工作態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度;注意點(diǎn)滴、點(diǎn)滴做起;腳踏實(shí)地才能提高自身能力。
員工手冊(cè)3
通過(guò)對(duì)我們醫(yī)院的《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí),我對(duì)我們醫(yī)院感情更加深厚了,了解了我們中醫(yī)院其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,全體職工整體素質(zhì)也在這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),在這的每一天,我都能看到了希望,我很榮幸能成為這個(gè)集體中的一員。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》后,《員工手冊(cè)》為我們每一位職工指明了努力的方向,使我進(jìn)一步對(duì)該手冊(cè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。我們醫(yī)院既是一個(gè)窗口部門更是一個(gè)服務(wù)部門,作為我們醫(yī)院的一名員工,又肩負(fù)著向廣大患者負(fù)責(zé)的重任,能否規(guī)范自己的行為從而在為社會(huì)服務(wù)、為病員服務(wù)的同時(shí)塑造好醫(yī)院形象是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。首先,制定這套手冊(cè)是全面推進(jìn)我們醫(yī)院工作的`需要。這套手冊(cè)的制定,表明我們醫(yī)院在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊(cè)是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們醫(yī)院廣大職工隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高院醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì),要規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,看看自己,再對(duì)照員工手冊(cè),感覺(jué)自己還有很多的不足和沒(méi)有做好的地方,我將克服困難,從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》
的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問(wèn)題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的沛縣華佗醫(yī)院形象,為我們醫(yī)療工作的錦上添花、為沛縣華佗醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工手冊(cè)4
一、培訓(xùn)
1、基本政策
(1)公司積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,進(jìn)行多層次、多渠道、多形式、有重點(diǎn)、全方位的員工培訓(xùn),確保員工的職業(yè)能力適應(yīng)崗位要求,不斷提升人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)員工有參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)的義務(wù),任何人不得無(wú)故放棄和拒絕參加員工培訓(xùn)。
(3)培訓(xùn)是公司對(duì)于具有潛力并表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的一種手段。
(4)培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)與公司的整體業(yè)務(wù)發(fā)展有直接的、密切的聯(lián)系。獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)的員工應(yīng)該將從培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用,不斷提高工作質(zhì)量,為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
(5)綜合管理部是公司培訓(xùn)工作的全權(quán)負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)政策的擬訂和推進(jìn)。
(6)各部門是培訓(xùn)工作的配合部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求的提供、培訓(xùn)的推動(dòng)以及對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤。
(7)工作外的培訓(xùn)占有了員工的業(yè)余時(shí)間,將不被視為加班,如需出差,其應(yīng)享受差旅政策。
(8)公司原則上鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造,提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì),并在時(shí)間以及教育費(fèi)用上給予照顧。
(9)公司將逐步建立起完備而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,包括員工接受工作外的培訓(xùn)以及工作中重要的培訓(xùn),培訓(xùn)的成績(jī)將作為員工職業(yè)發(fā)展及薪酬考核、晉升和使用的重要依據(jù)。
(10)公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間閱讀專業(yè)書(shū)籍,如確因工作需要而購(gòu)買專業(yè)書(shū)籍時(shí),須經(jīng)部門經(jīng)理同意并報(bào)綜合管理部備案后購(gòu)買。
(12)公司的培訓(xùn)資源,例如:書(shū)籍、文件、講義、錄像帶等,由綜合管理部統(tǒng)一保存,培訓(xùn)資源共享。
2、培訓(xùn)的目標(biāo)
(1)提高員工的工作技能和職業(yè)素質(zhì)。
(2)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)精神。
3、培訓(xùn)方式
(1)崗前培訓(xùn):公司根據(jù)各部門新進(jìn)員工的入職情況,統(tǒng)一對(duì)員工組織培訓(xùn),使新員工盡快了解公司的基本情況和規(guī)章制度,熟悉公司的基本禮儀和基礎(chǔ)知識(shí),掌握處理業(yè)務(wù)的'原則、技術(shù)、程序和方法。
(2)在崗培訓(xùn):公司定期或不定期的對(duì)員工進(jìn)行分類分級(jí)進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
、俟ぷ髦信嘤(xùn):指員工在日常工作中,直接上級(jí)對(duì)部屬實(shí)施的個(gè)別業(yè)務(wù)指導(dǎo)的培訓(xùn)。對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)是每一位中高級(jí)管理人員的工作職責(zé),日常工作中,應(yīng)不斷對(duì)下屬實(shí)施個(gè)別業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)他們自身的行為也是員工效仿的榜樣。
②工作外培訓(xùn):指職位外或離開(kāi)工作單位的培訓(xùn)。具體包括:
★技術(shù)及技能培訓(xùn):即幫助員工掌握工作中不可缺少的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),這些知識(shí)和技能將有助于員工把工作做的更好;
★拓展知識(shí)及增加技能的培訓(xùn):幫助員工拓展知識(shí),了解業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、了解新材料、新工藝、新設(shè)計(jì)及前瞻性技術(shù)等。公司將在不同時(shí)期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,采取業(yè)務(wù)研修、實(shí)地考察、專題講座等形式,增加員工多方面技能,并為他們今后肩負(fù)更重要的責(zé)任做準(zhǔn)備;
★專業(yè)管理技能培訓(xùn):為了使公司中高級(jí)管理人員開(kāi)拓思維、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外的交流,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需求選送一定人員到有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期培訓(xùn)。
、蹎T工個(gè)人申請(qǐng)的培訓(xùn):?jiǎn)T工可根據(jù)自身發(fā)展及工作的實(shí)際需要,申請(qǐng)與個(gè)人業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)管理
(1)指導(dǎo)思想
員工培訓(xùn)堅(jiān)持培訓(xùn)需要有針對(duì)性、培訓(xùn)流程規(guī)范科學(xué)、人員晉升標(biāo)準(zhǔn)明確,建立管理人員的儲(chǔ)備體系,造就一支工作技能高、工作質(zhì)量好、職業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
(2)相關(guān)程序
、俑鶕(jù)培訓(xùn)需要而制定“年培訓(xùn)計(jì)劃”:
★綜合管理部根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求(或綜合管理部與部門經(jīng)理討論培訓(xùn)需求),依據(jù)個(gè)人以及部門意見(jiàn),認(rèn)真分析,明確要求,制定全公司“年培訓(xùn)計(jì)劃”;
★綜合管理部將“年培訓(xùn)計(jì)劃”呈主管領(lǐng)總經(jīng)理審批;
★綜合管理部依據(jù)“年培訓(xùn)計(jì)劃”尋找合適的培訓(xùn)資源,協(xié)助制定培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式,建立培訓(xùn)效果跟蹤方案,組織、協(xié)調(diào)完成每一次培訓(xùn);
★綜合管理部對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)估,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)結(jié)果,衡量工作表現(xiàn),并不斷根據(jù)培訓(xùn)跟蹤結(jié)果、以及新的需求情況,修正此“年培訓(xùn)計(jì)劃”,但必須得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
、趩T工個(gè)別培訓(xùn)申請(qǐng):
★培訓(xùn)需求人根據(jù)培訓(xùn)需求填寫“培訓(xùn)申請(qǐng)表”;
★部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)副總對(duì)其工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、個(gè)人發(fā)展?jié)撡|(zhì)以及培訓(xùn)內(nèi)容與工作相關(guān)程度作評(píng)價(jià)及審批;
★將“培訓(xùn)申請(qǐng)表”呈送總經(jīng)理審批;
★綜合管理部協(xié)調(diào)培訓(xùn)人及其部門為其制定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)結(jié)果跟蹤方案,并且協(xié)助其完成此次培訓(xùn)。
(3)目標(biāo)與考核:
、偎泄ぷ魍獾呐嘤(xùn)都必須制定培訓(xùn)目標(biāo),即培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)達(dá)到的最終結(jié)果。沒(méi)有培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)是資源的浪費(fèi)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,除培訓(xùn)結(jié)束后的測(cè)試以外,全方位的跟蹤也是評(píng)估目標(biāo)達(dá)成的重要手段;
②綜合管理部門協(xié)助業(yè)務(wù)部門確定受培訓(xùn)者的培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行多種形式的考核,業(yè)務(wù)部門對(duì)受培訓(xùn)者的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤,評(píng)價(jià);
③對(duì)于曾經(jīng)享有工作外的培訓(xùn),但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)結(jié)果跟蹤,而沒(méi)有達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),又沒(méi)有合理原因的員工,公司將不再考慮提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
二、績(jī)效考核
1、公司按照客觀、公正、注重實(shí)際的原則有計(jì)劃地對(duì)所有員工進(jìn)行績(jī)效考核,考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。
2、績(jī)效考核的結(jié)果是全面衡量和反映員工素質(zhì)和工作業(yè)績(jī)的基本依據(jù),是員工薪酬分配、職務(wù)等級(jí)升降、獎(jiǎng)懲等的重要依據(jù)。
3、績(jī)效考核包括:個(gè)人工作總結(jié)、部門考核和綜合管理部的綜合考評(píng),分為月度考評(píng)和年終考評(píng)。
4、績(jī)效考核成績(jī)分不同檔次,綜合管理部根據(jù)考核結(jié)果提交人員調(diào)級(jí)方案,經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理審核后,對(duì)相應(yīng)員工辦理晉級(jí)或降級(jí)使用手續(xù)。
(1)月度考核不合格者,扣除當(dāng)月工資100-500元;
(2)年終考評(píng)不合格者,可給予二次考核機(jī)會(huì),再次考核不合格者,立即予以辭退,公司不做任何賠償;
(3)年終考核作為年終獎(jiǎng)評(píng)定的依據(jù),考核不合格者,不計(jì)算當(dāng)年工齡。
5、晉升機(jī)制
(1)公司鼓勵(lì)員工不斷發(fā)展、進(jìn)步、并建立了相應(yīng)的晉升制度。在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作努力、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將優(yōu)先獲得晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì);公司將在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。
(2)如果符合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,薪金也將隨之增加:
①具備良好的職業(yè)道德;
、诠ぷ骺(jī)效顯著;
③個(gè)人工作能力顯著;
、苣甓瓤己顺煽(jī)處于部門中上水平;
、莩浞至私庥嘘P(guān)職務(wù)工作內(nèi)容,具備其他與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;
⑥已參加過(guò)擬晉升職務(wù)需接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;
⑦達(dá)到對(duì)該職務(wù)要求的工作能力及綜合素質(zhì)要求。
6、具體考核按照公司《績(jī)效考核管理辦法》執(zhí)行。
員工手冊(cè)5
我代表一肥會(huì)計(jì)培訓(xùn)中心全體員工誠(chéng)摯歡迎您的加入!
一肥會(huì)計(jì)培訓(xùn)中心辦學(xué)宗旨:以誠(chéng)為本、造就良才、教書(shū)育人、服務(wù)社會(huì)。我們提倡會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)新思維方式,踏實(shí)進(jìn)取,不斷提高業(yè)務(wù)水平,求實(shí)創(chuàng)新,爭(zhēng)取更快的發(fā)展。我們的經(jīng)營(yíng)理念:與學(xué)員共享成功、與員工共求發(fā)展、與社會(huì)共同進(jìn)步。
我們贊賞專業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、追求卓越的工作風(fēng)格,我們鼓勵(lì)誠(chéng)實(shí)、正直的人生態(tài)度,我們倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、合作的團(tuán)隊(duì)精神,而您,是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的.一員!我們需要每一位員工積極發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新高效、團(tuán)結(jié)拼搏、追求卓越、勵(lì)精圖治”的企業(yè)精神,以高度的主人翁責(zé)任感、使命感,與公司同呼吸、共命運(yùn),在各自的崗位上,勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé),奮力拼搏。
我們身處一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,這是中國(guó)歷史上發(fā)展的最好時(shí)機(jī)!一肥會(huì)計(jì)培訓(xùn)中心的每位同仁都要為我們共同的最佳利益而積極主動(dòng)地行動(dòng),要同心、同力共創(chuàng)我們的事業(yè)!我們期待著與您共同營(yíng)造和諧、愉快、積極向上的工作氛圍。我們亦期望您能在這里實(shí)現(xiàn)您人生的理想、創(chuàng)造您的人生價(jià)值。
相信您加入一肥會(huì)計(jì)培訓(xùn)中心亦是您人生中的一個(gè)重要決定,事實(shí)將證明,你們來(lái)到一肥會(huì)計(jì)培訓(xùn)中心是你們正確的選擇,鼓起你們的勇氣,拿出你們的激情,我們一同努力實(shí)現(xiàn)理想。感謝您為一肥會(huì)計(jì)培訓(xùn)中心成長(zhǎng)付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
最后,我誠(chéng)摯地祝愿大家在一肥會(huì)計(jì)培訓(xùn)中心工作愉快,前程似錦并獲取卓越的成就!
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員工對(duì)《員工手冊(cè)》的了解、深入理解與執(zhí)行也關(guān)系著企業(yè)文化、制度的建設(shè)及企業(yè)的發(fā)展。信達(dá)公司為了促進(jìn)我們員工對(duì)《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí),采取了許多積極有效的措施,在發(fā)放文件倡導(dǎo)大家學(xué)習(xí)手冊(cè)的同時(shí),還安排了對(duì)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考試考核?荚嚥扇×霜(jiǎng)罰并行的激勵(lì)措施,考試成績(jī)與員工的績(jī)效直接掛鉤。
這樣雖然大家在學(xué)習(xí)手冊(cè)的時(shí)候,多少有點(diǎn)壓力,但是大家還是明白公司的良苦用心,因此我們信達(dá)消防的員工在公司內(nèi)部展開(kāi)了對(duì)《員工手冊(cè)》轟轟烈烈的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次對(duì)《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)和公司對(duì)我們員工學(xué)習(xí)效果的考核,使我們對(duì)公司的企業(yè)概況、消防理念、價(jià)值觀以信達(dá)文化和制度的.了解更加深刻,同時(shí)增強(qiáng)了自身的責(zé)任感,明確了自己在公司要承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。
不僅如此,通過(guò)手冊(cè)的學(xué)習(xí),我們信達(dá)員工在了解信達(dá)的基礎(chǔ)上,還可以為自己在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和進(jìn)行自我管理等方面從手冊(cè)上尋求相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)對(duì)手冊(cè)的學(xué)習(xí)也使我明白,手冊(cè)的學(xué)習(xí),不僅僅是一天、一周的事情,也不僅僅是為了考核,而是一個(gè)長(zhǎng)期的自覺(jué)的過(guò)程。一個(gè)成功的企業(yè),必定要有一套成熟的管理體制。
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通過(guò)閱讀《生命第一,員工安全意識(shí)手冊(cè)》這本書(shū),我更深刻安全生產(chǎn),安全意識(shí)對(duì)于企業(yè),家庭,個(gè)人的重要性我曾看過(guò)一篇文章,至今還記憶猶新,某火電公司在一化工工廠施工時(shí),一位日本專家曾這樣說(shuō)施工人員:“你們中國(guó)人的確有不怕死的可貴精神,在施工現(xiàn)場(chǎng)有不戴安全帽的現(xiàn)象。在日本,廠長(zhǎng),經(jīng)理開(kāi)會(huì)時(shí)安全帽都系得緊緊的。”
這是對(duì)違章現(xiàn)象的莫大諷刺。它一針見(jiàn)血地言明了一些人安全意識(shí)的淡薄與無(wú)知,對(duì)自己的輕視就是對(duì)家庭和社會(huì)的犯罪。安全的警鐘要常鳴,奉勸可嘆的“勇士們”,收起你的蠻干和無(wú)知吧!有人說(shuō):安全生產(chǎn)的難點(diǎn)在我們自己,在我們自身的安全意識(shí),仔細(xì)想想不無(wú)道理。
想想在東岳這些年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的展開(kāi),安全生產(chǎn)操作票的頒布實(shí)施,科學(xué)的交接班制的`嚴(yán)格執(zhí)行……,這不都是為了搞好安全生產(chǎn)嗎,領(lǐng)導(dǎo)和職工們用血的教訓(xùn)組成努力與決心。安全的隱患像一只狡猾的狐貍,隱藏著、等待著、觀望著我們的違章行為,伺機(jī)侵吞我們健康的生命,所以我們要警惕,要預(yù)防,要做到無(wú)懈可擊。
來(lái)到東岳工作,作為一名dcs操作工,我更加感到安全生產(chǎn),責(zé)任重大,我所控制的是整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行?粗聜円粡垙埬贻p蓬勃的面孔,我堅(jiān)定了一個(gè)信念,為了自己,也為了他人,我一定要努力提高安全意識(shí),增強(qiáng)操作技能,全面提升自身的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各種操作法與安全要求,使生產(chǎn)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。“在崗一分鐘,安全六十秒”,我們每個(gè)人都應(yīng)該做到這一點(diǎn)。在工作崗位上的每一分鐘,我們不近要做到保證自己的人身安全、同時(shí)要保證自己所操作的機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)系統(tǒng)的安全。
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員工手冊(cè)的作用
員工手冊(cè)的作用在于讓員工了解企業(yè),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,向心力,凝聚力,知道企業(yè)的基本制度,形成正確的行為規(guī)范,更好地保護(hù)自身的權(quán)益。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),編寫員工手冊(cè)可以更好地培養(yǎng)高素質(zhì)人才,有利于公司未來(lái)的發(fā)展。
員工手冊(cè)應(yīng)本著“精簡(jiǎn),實(shí)用,全面”三個(gè)基本要求來(lái)編寫。
所謂精簡(jiǎn),就是要求把最重要、最基本的東西編寫進(jìn)去,內(nèi)容不可多而雜,要一目了然。
所謂實(shí)用,就是不單獨(dú)寫理論方面,要注重實(shí)用性,有效性。
所謂全面,就是在員工手冊(cè)中要注重考慮到員工基本的方面,盡量維護(hù)員工利益。
員工手冊(cè)的要求
1、編寫部門。員工手冊(cè)應(yīng)由人力資源管理部門具體負(fù)責(zé)編寫,其他部門本著結(jié)合實(shí)際、相互配合的原則完成配合工作。編寫中應(yīng)適當(dāng)聽(tīng)取員工意見(jiàn)、建議,以達(dá)到逐步完善的目的。
2、編寫原則。員工手冊(cè)應(yīng)本著“精簡(jiǎn),實(shí)用,全面”三個(gè)基本要求來(lái)編寫。所謂精簡(jiǎn),就是要求把最重要、最基本的東西編寫進(jìn)去,內(nèi)容不可多而雜,要一目了然。所謂實(shí)用,就是不單獨(dú)寫理論方面,要注重實(shí)用性,有效性。所謂全面,就是在員工手冊(cè)中要注重考慮到員工基本的方面,盡量維護(hù)員工利益。
3、編寫內(nèi)容。對(duì)應(yīng)上面的編寫原則,筆者認(rèn)為應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
第一、公司簡(jiǎn)介是了解公司的一面鏡子,是第一眼對(duì)公司的印象,公司簡(jiǎn)介要做到簡(jiǎn)潔、全面,讓員工盡快了解,同時(shí)要及時(shí)更新。
第二、企業(yè)文化可以使員工更好地了解企業(yè)的核心價(jià)值觀,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三、員工須知、員工管理制度、員工獎(jiǎng)罰制度這些都是讓員工了解企業(yè)的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯錯(cuò)的應(yīng)用重點(diǎn)符號(hào)表明,如考勤、請(qǐng)假制度等。獎(jiǎng)懲制度由于直接關(guān)系到員工的切身利益,應(yīng)更加進(jìn)一步予以明確,引起員工應(yīng)有的重視。員工基本權(quán)利及手續(xù)的辦理,應(yīng)讓員工明確自己所擁有的基本權(quán)利,特別是本地員工與外地員工有區(qū)別的(如探親假),應(yīng)予以特殊標(biāo)注。涉及到與員工利益、福利相關(guān)的內(nèi)容,如社保、公積金、檔案等基本手續(xù)的辦理程序,應(yīng)著重予以說(shuō)明。以上方面是固定內(nèi)容,其他方面則應(yīng)靈活處理,筆者建議組織架構(gòu)、相關(guān)部門職責(zé)及崗位設(shè)置可以編入,讓員工對(duì)組織架構(gòu)有個(gè)基本了解。對(duì)一線員工應(yīng)加上基本的.操作流程,形成初步印象。
另外,為讓員工在工作中免受或少受傷害,可以在員工手冊(cè)中增加一些基本的自救知識(shí),如止血、骨折等應(yīng)急處理措施,提高自我保護(hù)能力。在員工手冊(cè)的最后,可以留出一頁(yè)作為意見(jiàn)反饋?lái)?yè),員工在看完員工手冊(cè)后,可以寫下意見(jiàn),作為意見(jiàn)反饋,無(wú)意見(jiàn)的也應(yīng)把這份東西上交人力資源管理部門,作為培訓(xùn)結(jié)果的反饋。對(duì)于意見(jiàn),人力資源管理部門應(yīng)由專人整理,匯總。
員工手冊(cè)的意義
員工手冊(cè)作為企業(yè)的“內(nèi)部法”,涵蓋企業(yè)人事管理的各個(gè)方面,適應(yīng)企業(yè)的獨(dú)特個(gè)性。
但是,它不僅規(guī)范企業(yè)的人事制度,還承載了傳播企業(yè)形象、企業(yè)文化的功能。它不是鎖在員工抽屜中的一疊廢紙,而是員工的行動(dòng)指南,企業(yè)管理的有力“武器”。
它還可以幫助企業(yè)管理人員優(yōu)化管理環(huán)境,提高管理效力。
一部完善的員工手冊(cè)應(yīng)包含人力資源管理方方面面的內(nèi)容,以達(dá)到企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化的目的。
因此,員工手冊(cè)的“好壞”與否,應(yīng)符合這樣幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
第一、強(qiáng)調(diào)管理者對(duì)企業(yè)的期許,也表達(dá)了管理者對(duì)員工的職業(yè)化要求;
第二、員工手冊(cè)須成為輔助管理的工具、員工的工作指南,而不是一紙空文;
第三、員工可以在員工手冊(cè)中得到其所必須領(lǐng)會(huì)與掌握的方法與要求,同時(shí)它也是員工的一本工具書(shū);
第四、它還須符合企業(yè)各類人員的需求。
因此,企業(yè)想要通過(guò)規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)有效管理員工,降低管理成本,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的企業(yè)形象的目的,就要在員工手冊(cè)本身下足功夫。
不僅要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),同時(shí)也要緊密聯(lián)系企業(yè)的管理現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)以及其他自身特點(diǎn)來(lái)制定一部適合本企業(yè)發(fā)展的人事管理工具書(shū)。
一本適合企業(yè)特點(diǎn)和要求的員工手冊(cè)的制定,需要各個(gè)方面的人付出很多艱辛的勞動(dòng)。
它是一個(gè)企業(yè)制度不斷完善,管理水平不斷提高的表現(xiàn)。因此,企業(yè)首先需要確認(rèn)自己的管理對(duì)象。對(duì)象不同,傳播信息不同,規(guī)范不同。真正做到因人而異才能達(dá)到好的管理效果。
其次,企業(yè)就已有的內(nèi)部人事制度作系統(tǒng)化的分析,結(jié)合企業(yè)以往在管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題,明確員工手冊(cè)要實(shí)現(xiàn)的目的,要達(dá)到的結(jié)果。
員工手冊(cè)既是公司人事制度的匯編,又是公司員工培訓(xùn)的教材,反映的是公司形象、公司文化,是公司所有員工的行為準(zhǔn)則。員工手冊(cè)有其自身必需的條款和一定的框架。
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第一章 總則
第一條 醫(yī)院愿景
全國(guó)知名康復(fù)醫(yī)院;公司的樣板醫(yī)院
第二條 醫(yī)院使命 幫助患者提高生命質(zhì)量、回歸社會(huì);
第三條 醫(yī)院宗旨 優(yōu)質(zhì)、高效、安全、誠(chéng)信;
第四條 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念:仁心仁術(shù)、博愛(ài)惠民; 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ); 以病人需要為準(zhǔn)則; 以醫(yī)療技術(shù)為核心; 以醫(yī)療質(zhì)量為生命。
第五條 醫(yī)院院訓(xùn) 優(yōu)質(zhì)高效、團(tuán)結(jié)求實(shí)、誠(chéng)信奉獻(xiàn)
第二章員工守則和行為規(guī)范
第六條員工守則
一、員工必須愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)本職工作,嚴(yán)守職業(yè)道德。
二、對(duì)工作積極負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)范。
三、員工必須認(rèn)可和適應(yīng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)思想、管理理念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范。
四、自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)持正常的醫(yī)療、工作秩序:
、 不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤。
、 服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮,積極、熱情、主動(dòng)服務(wù)。
、 嚴(yán)格執(zhí)行安全、技術(shù)操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)各種設(shè)備和儀器。
、 在工作時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工,不干私活;維護(hù)醫(yī)療秩序和工作秩序。
⑤ 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,做到文明行醫(yī),禮貌待客。
5、全體員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)醫(yī)院整體形象。
6、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,全院各區(qū)域禁止吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。
7、使用電話應(yīng)注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明。
8、員工的辦公桌內(nèi)不要存放私人現(xiàn)金及貴重物品(丟失自負(fù)),以免造成不必要的損失。
9、員工著裝要按照醫(yī)院統(tǒng)一著裝要求,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。
10、與醫(yī)院同舟共濟(jì),艱苦創(chuàng)業(yè),榮辱與共,并通過(guò)醫(yī)院的發(fā)展壯大來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 其它規(guī)定詳見(jiàn)醫(yī)院有關(guān)管理制度。
第七條 行為規(guī)范
1、著裝:工作期間按醫(yī)院要求統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、干凈;不穿拖鞋、短褲、背心上崗;不留古怪發(fā)型,不濃妝上崗,男士不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須。
2、舉止:落落大方,彬彬有禮,在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說(shuō)臟話、不嬉戲打鬧;在工作中要做到四輕:即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、拿放物品輕。
3、站立:姿勢(shì)端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“v”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士?jī)赡_平行與肩同寬,兩手側(cè)放,呈現(xiàn)端莊、大方、穩(wěn)重之感。
4、坐姿:輕、穩(wěn)入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然、微笑,不前傾后仰,不歪歪扭扭,腿腳不能伸長(zhǎng)和抖動(dòng),要求舒展、端莊大方。
5、語(yǔ)言:與患者交談“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,做到患者至上,熱情有禮。
6、行禮(導(dǎo)醫(yī)):在迎接患者時(shí),應(yīng)向前邁半步,然后保持站立姿勢(shì),上身略前傾,雙眼注視對(duì)方的臉部。
7、行走:行走時(shí)頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動(dòng)。非緊急事情不允許快跑和急走;要與患者禮讓,讓患者先行。
8、態(tài)度:主動(dòng)、熱情、殷勤、耐心、細(xì)致、周到、親和。
第三章 人事管理制度
第八條 招聘、錄用及轉(zhuǎn)正、辭職與辭退
一、招聘原則
公平競(jìng)爭(zhēng)原則。為每一個(gè)應(yīng)聘者提供均等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
擇優(yōu)任賢原則。以應(yīng)聘者的綜合能力素質(zhì)決定聘用?次膽{的同時(shí)更看重人品;看學(xué)歷的同時(shí)更看重能力;
內(nèi)部?jī)?yōu)先原則。出現(xiàn)職位空缺,同等條件下,院內(nèi)正式員工優(yōu)先錄聘。
二、招聘流程
1、用人部門向人力資源部報(bào)送用人計(jì)劃(含用人條件和理由);
2、人力資源部根據(jù)編制計(jì)劃和工作需要提出審核意見(jiàn)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo);
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3、經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后,人力資源部實(shí)施招聘事宜。
4、人力資源部會(huì)同用人部門組織報(bào)名、資格審查和考試(或考核)。
5、人力資源部匯總招聘考試(考核)結(jié)果報(bào)經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6、發(fā)錄用通知。
三、錄用流程
1、被錄用者提交以下資料:
(1)身份證、最高學(xué)歷證、最高學(xué)位證、最高職業(yè)資格證、注冊(cè)證、最高專業(yè)技術(shù)資格證以及其它相關(guān)等級(jí)證及培訓(xùn)結(jié)業(yè)證原件;
(2)提交1寸免冠彩色照片3張;
(3)填寫《武漢僑亞博愛(ài)康復(fù)醫(yī)院?jiǎn)T工登記表》;
2、人力資源部審查提交資料合格后,開(kāi)具相應(yīng)接收函,并協(xié)助辦理入檔、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)交等手續(xù)。
3、簽訂《勞動(dòng)合同》,如需要,同時(shí)簽訂擔(dān)保協(xié)議、保密協(xié)議。
4、進(jìn)行入院教育(崗前培訓(xùn))。
5、培訓(xùn)完畢后,交相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,安排到任職崗位工作,科室部門安排帶教老師;
四、試用期管理
1、醫(yī)院?jiǎn)T工除特別人才經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)(或公司)批準(zhǔn)外,均執(zhí)行試用期制。
2、試用期一般為3個(gè)月,試用期自報(bào)到之日起算起。試用期間,表現(xiàn)突出的員工可適當(dāng)縮短試用期。試用期內(nèi)醫(yī)院和員工雙方可按規(guī)定解除勞動(dòng)合同,離職人員必須提前三天以書(shū)面形式提出申請(qǐng),工資按員工實(shí)際工作天數(shù)結(jié)算。
3、試用期工資為核定工資的80%(不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn))。試用期員工不享受除工資及相關(guān)補(bǔ)貼外的其它福利,且不能晉升職位和工資。
五、轉(zhuǎn)正辦理流程
1、員工本人于試用期結(jié)束前一周向直屬領(lǐng)導(dǎo)提交“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”(人力資源部統(tǒng)一表格),直屬領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后報(bào)送人力資源部。
2、人力資源部進(jìn)行審核,考核了解并進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,確認(rèn)后呈院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、人力資源部辦理相關(guān)的轉(zhuǎn)正手續(xù)并通知本人。
六、離職管理
醫(yī)院與員工終止勞動(dòng)合同按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定辦理。
。ㄒ唬┙K止合同
下列情況者,可終止勞工合同:
1.工作合同的解除
凡出現(xiàn)下列三種情況,醫(yī)院可以隨時(shí)解除工作合同,不作任何補(bǔ)償:
A、被依法追究刑事責(zé)任的;
B、嚴(yán)重違反醫(yī)院管理制度;
C、被有關(guān)部門注銷醫(yī)師、技師及護(hù)理等專業(yè)資格的員工;
D、除此之外,醫(yī)院或個(gè)人,任何一方單方解除工作合同,按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定辦理。 2.員工辭職
A、在正式合同期間,員工因特殊情況需要辭職,須提前三十日,試用期內(nèi)提前三日以書(shū)面形式報(bào)告科室(部門)負(fù)責(zé)人,并到人力資源部領(lǐng)取《員工離、辭職流程表》,按表上要求分別處理工作、業(yè)務(wù)、公物移交手續(xù)。
B、員工如未能按規(guī)定遞交辭職書(shū)而擅自離職,醫(yī)院將不發(fā)給任何證明。因員工擅自離職,給醫(yī)院造成損失的,醫(yī)院將依法追究。
C、曾在本院接受過(guò)境內(nèi)、外培訓(xùn)進(jìn)修的員工,二年內(nèi)提出辭職或因違反制度被甲方終止合同,須不同程度補(bǔ)償醫(yī)院所支付的培訓(xùn)費(fèi)用:受訓(xùn)后一年內(nèi)辭職,補(bǔ)償全部費(fèi)用100%;一年以上兩年以內(nèi)辭職,補(bǔ)償全部費(fèi)用50%。
3.醫(yī)院解聘:(具體見(jiàn)第十六條),有下列情況之一者,醫(yī)院提前三十日以書(shū)面形式通知解除合同
A、勞動(dòng)者患病或者非因公負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由醫(yī)院另行安排的工作的;
B、勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
C、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)醫(yī)院與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
。ǘ⑥o退流程
1、被辭退員工直屬上級(jí)將《員工辭退申請(qǐng)表》遞交人力資源部;
2、人力資源部與該直屬上級(jí)討論確定后,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批;
3、直屬上級(jí)與人力資源部代表與擬離職員工面談,確定離職后,
8 人力資源部發(fā)《員工離職通知書(shū)》;
4、人力資源部將《員工離職通知書(shū)》交員工本人,一個(gè)月內(nèi),離職員工直屬上級(jí)會(huì)同各相關(guān)部門督導(dǎo)員工完成《離職員工檢查清單》和工作交接;人力資源部檢查資料的完備性,并為其辦理相應(yīng)的工資結(jié)算和離職手續(xù)等
。ㄈ⑥o職流程
1、員工將本人的《請(qǐng)辭申請(qǐng)表》交直屬上級(jí);
2、辭職人員主管領(lǐng)導(dǎo)與辭職人員離職談話,并將會(huì)談結(jié)果告知人力資源部。必要時(shí),人力資源部或院領(lǐng)導(dǎo)與辭職人員面談。
3、勞資雙方就此事確認(rèn)后,人力資源部督導(dǎo)員工本人完成《離職員工檢查清單》中的各項(xiàng)事宜,這一活動(dòng)應(yīng)確保員工本人簽名,并安排工作交接;
4、人力資源部通知財(cái)務(wù)部門對(duì)辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算;
5、人力資源部與其它相關(guān)部門一起完成相應(yīng)的更改工作,如修訂通訊錄、清理信息平臺(tái)等。
注意事項(xiàng):
1、員工辭職報(bào)告應(yīng)提前30天提交;
2、直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在接到辭職報(bào)告2天內(nèi)完成上述第二項(xiàng)工作;
3、對(duì)于不辭而別的員工,醫(yī)院扣發(fā)當(dāng)月工資并保留追究造成相應(yīng)后果責(zé)任的權(quán)力。
第九條 培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的
規(guī)范員工行為,提高員工法律法規(guī)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平,提升員工綜合素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略、法律法規(guī)知識(shí),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行為規(guī)范、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)。
三、培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施
由人力資源部綜合各部門年度培訓(xùn)安排、依據(jù)人力資源規(guī)劃,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制訂全年培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)員工、中層管理人員、醫(yī)院高層管理者不同層次,有所區(qū)別,各有側(cè)重,定期開(kāi)展員工手冊(cè)、素質(zhì)教育、專業(yè)技能、經(jīng)營(yíng)管理、師資提高、崗位職責(zé)等培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)由各部門或各病區(qū)組織實(shí)施,人力資源部備案。其它培訓(xùn)由人力資源部組織實(shí)施。師資由醫(yī)院統(tǒng)一安排或外聘。
每次培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)考勤登記,不參加者按全員獎(jiǎng)金考核辦法予以扣分,在每月獎(jiǎng)金中扣除。如有特殊情況,須經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,在人力資源部備案。
四、培訓(xùn)結(jié)果考核及運(yùn)用
1、列入員工年度考核內(nèi)容,培訓(xùn)后實(shí)施專項(xiàng)考核。
2、培訓(xùn)考核結(jié)果須取得受訓(xùn)員工上級(jí)認(rèn)可。
3、對(duì)考核成績(jī)不合格的受訓(xùn)者,依據(jù)績(jī)效考核管理規(guī)定扣除獎(jiǎng)金;人力資源部將視情況予以轉(zhuǎn)崗或辭退。
4、對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的受訓(xùn)者,人力資源部將提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)予以表彰或嘉獎(jiǎng)。
5、培訓(xùn)結(jié)果以文字的形式存檔,作為使用的依據(jù),并保存至受訓(xùn)者離職
6、培訓(xùn)結(jié)束后,由人力資源部寫出總結(jié)分析報(bào)告,上報(bào)院長(zhǎng)。 新入職員工入職培訓(xùn)由人力資源部組織完成,內(nèi)容和時(shí)間由人力資源部決定。
第十條 考勤管理
員工上下班必須按時(shí)打卡,提前一小時(shí)或推后一小時(shí)打卡無(wú)效。除請(qǐng)假外,沒(méi)有按作息時(shí)間到崗或離崗的,按遲到或早退論處;每次扣除20元,超過(guò)30分鐘的,按曠工半天處理;超過(guò)1小時(shí)按曠工一天處理;當(dāng)月遲到或早退三次的,按曠工一天處理;代人打考勤的,雙方按曠工一天處理;月曠工累計(jì)3天,解除勞動(dòng)合同;考勤扣款按薪酬福利管理制度執(zhí)行。因手術(shù)或病人診療耽誤沒(méi)能按時(shí)打卡者,科室主任或護(hù)士長(zhǎng)向人力資源部說(shuō)明情況。
各科室或部門委派一名考勤員,負(fù)責(zé)與人力資源部溝通,各部門確定人選后,報(bào)人力資源部備案。臨床科室委派護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)技科室委派具有專業(yè)技術(shù)資格的人員擔(dān)任。
第十一條 請(qǐng)銷假制度
一、請(qǐng)假管理 員工因病、因私或因公外出(指離開(kāi)市區(qū))請(qǐng)假,必須事先請(qǐng)假,事后銷假。
請(qǐng)假類別分為事假、病假以及婚假、年假等其他假期。
請(qǐng)假流程:
1、請(qǐng)病假員工必須提前1天(急診除外),請(qǐng)事假或其他假期的員工應(yīng)提前2天填寫“請(qǐng)假單”,依審批權(quán)限規(guī)定簽字批準(zhǔn);
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2、“請(qǐng)假單”在簽字認(rèn)可后立即交人力資源部備案。
3、特殊情況下不能提出書(shū)面申請(qǐng)的,應(yīng)盡早向主管電話請(qǐng)假,得到口頭批準(zhǔn)后,方可休假;上班后應(yīng)在1日內(nèi)補(bǔ)填“請(qǐng)銷假單”,并報(bào)人力資源部備案。
4、請(qǐng)假員工有年度休假或存休的,可抵消事、病假,但必須依照請(qǐng)假程序辦理,報(bào)人力資源部備案并做相關(guān)休假的減免手續(xù)。
二、請(qǐng)假審批權(quán)限
1、員工請(qǐng)假1天的,由科室負(fù)責(zé)人審批即可,請(qǐng)假1-3天的由醫(yī)務(wù)科護(hù)理部(行管后勤人員由辦公室主任)審批即可,超過(guò)3天的須由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2、各臨床醫(yī)技科室、職能部門主任請(qǐng)假在1天的,向上一級(jí)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,超過(guò)1天的須由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、醫(yī)院管理層人員請(qǐng)假均需由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4、請(qǐng)假到期按時(shí)返院工作的須及時(shí)銷假(可采取電話方式銷假),需延長(zhǎng)請(qǐng)假的須及時(shí)說(shuō)明原因,征得醫(yī)院批準(zhǔn)可待返院后補(bǔ)報(bào)相關(guān)手續(xù)。否則,按曠工處理。
5、對(duì)無(wú)故不履行請(qǐng)假擅自離崗的,按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。
6、以上人員請(qǐng)假申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,須到人力資源部備案,臨床科室還應(yīng)到醫(yī)務(wù)部或護(hù)理部備案,返院工作后到人力資源部銷假。
第四章 薪酬福利
第十二條 薪酬
一、醫(yī)院根據(jù)員工從事的職位、責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)大小,確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、按月計(jì)發(fā)。
二、員工應(yīng)對(duì)個(gè)人薪金狀況予以保密。
三、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資在下月15號(hào)發(fā)放。
第十三條 員工福利
一、法定休假
國(guó)家法定假日為元旦1天;春節(jié)3天;清明節(jié)1天;勞動(dòng)節(jié)1天;端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天。共11天。
二、年假
(1)在本院工作時(shí)間滿一年的員工均享受有薪(基本工資)年
11 假待遇。
(2)工作滿一年至5年(含5年)的,每年享有假期5天;5年至十年(含十年)的,每年享有假期10天;十年以上的,每年享有假期15天。
。3)年假原則上應(yīng)在本年度內(nèi)一次性使用。確因工作原因,未休年假的員工,本人書(shū)面提出申請(qǐng),部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后報(bào)人力資源部批準(zhǔn)備案,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后,可以延至下一年,但不能與下一年度的年假同時(shí)使用。如因工作需要不能休年假的,可以按照上班待遇給予補(bǔ)助。
三、婚假
(1)除試用期間內(nèi),凡符合《婚姻法》規(guī)定的員工都享有婚假。
(2)達(dá)到法定年齡給予3個(gè)工作日帶薪假期,符合晚婚規(guī)定,給予10個(gè)工作日帶薪假期,試用期間內(nèi)的不享受休假待遇。
四、產(chǎn)假和親子假
。1)已婚女員工符合國(guó)家生育規(guī)定的(有生育指標(biāo)),享有90天產(chǎn)假,包含產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加15天。產(chǎn)假包括休息日和法定假日。產(chǎn)假期間,享受生育保險(xiǎn)的按《生育保險(xiǎn)條例》規(guī)定執(zhí)行;不享受生育保險(xiǎn)的,醫(yī)院發(fā)放工資的60%,最低不低于武漢市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
。2)女員工符合指標(biāo)規(guī)定懷孕四個(gè)月流產(chǎn)時(shí),根據(jù)基本醫(yī)療手冊(cè)登記醫(yī)院的意見(jiàn),給予15天至30天的假期;懷孕超過(guò)四個(gè)月以上流產(chǎn)的,給予42天的假期,待遇同上條。
(3)已婚女員工不符合國(guó)家規(guī)定的(未領(lǐng)取生育指標(biāo))或避孕失敗造成懷孕進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)的,不享受產(chǎn)假待遇,按病假處理。
。4)員工妻子分娩,可享受3天親子假
五、恩恤假
(1)因員工的父母、配偶父母、配偶去世,給予3天帶薪假期。
(2)逾期則以事假相抵。
(3)恩恤費(fèi)為500元。
以上1-4項(xiàng)休假為帶薪休假,程序與請(qǐng)假程序相同。
六、工傷假
(1)職工在崗位上工作,因受傷需住院治療和休息的,需有醫(yī)院證明和工傷事故報(bào)告,由院領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后按工傷處理。
(2)工傷人員在治療期間應(yīng)在指定醫(yī)院定期檢查治療,憑醫(yī)院診
12 斷證明,按工傷考勤。
(3)工傷人員醫(yī)療終結(jié),依據(jù)指定醫(yī)院可復(fù)工證明分配適當(dāng)工作,本人拒絕復(fù)工的,按事假處理。
(4)因工傷舊病復(fù)發(fā),由原指定醫(yī)院開(kāi)具證明,按工傷待遇處理。 (5)工傷休假期間照發(fā)全工資。
七、放射假
(1)專職從事放射線、同位素人員每年可享受20天放射假,原則上一次休完(含公休假日和法定假日)。如因工作需要不能休假,醫(yī)院給與上班同等待遇的補(bǔ)貼。
(2)來(lái)我院不滿一年的放射人員不享受相應(yīng)的放射假。凡一年中病事假累計(jì)滿二個(gè)月(含)以上者,產(chǎn)假滿三個(gè)月以上者當(dāng)年不享受放射假。如當(dāng)年休放射假以后再請(qǐng)病、事假、產(chǎn)假、超過(guò)上述規(guī)定的,則在下一年度不再休放射假。
第五章 績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲
第十四條 績(jī)效考核
目的:準(zhǔn)確評(píng)定員工所擔(dān)當(dāng)崗位具備的能力和職務(wù)工作完成情況,并以此為依據(jù),進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和挖掘員工的潛力,并給予公正合理的待遇。醫(yī)院根據(jù)員工所處崗位和職位不同分別設(shè)臵考核項(xiàng)目。
考核對(duì)象及范圍等具體績(jī)效考核:按醫(yī)院下發(fā)的績(jī)效考核辦法執(zhí)行。
第十五條 獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職位晉升和年度評(píng)選優(yōu)秀員工等4種形式。
一、表?yè)P(yáng)包括科室表?yè)P(yáng)和全院書(shū)面表?yè)P(yáng)。
二、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金和晉升工資。獎(jiǎng)金既包括月度獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金,又包括因突出表現(xiàn)而發(fā)放的獎(jiǎng)金。
有下列表現(xiàn)之一者可予以獎(jiǎng)勵(lì):
。1)及時(shí)準(zhǔn)確完成既定目標(biāo)者;
。2)完成目標(biāo),成績(jī)突出者;
。3)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)和管理能力者;
(4)服務(wù)態(tài)度好,多次受到患者表?yè)P(yáng)者;
。5)提出的合理化建議被采納,并且產(chǎn)生很好效果者;
(6)妥善處理緊急事務(wù)、防止、挽救重大事故發(fā)生或其他情況使我院利益免受重大損失者;
。7)同嚴(yán)重的違法瀆職行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng),有顯著功績(jī)者;
。8)愛(ài)護(hù)我院財(cái)產(chǎn),節(jié)約資材有突出成績(jī)者。
三、晉級(jí)
按照公平、公開(kāi)、公正的.原則,逐級(jí)晉升;優(yōu)秀的員工,經(jīng)人力資源部考核,報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)批準(zhǔn)后,可破格越級(jí)晉升。公司全體員工均可晉級(jí);符合晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn),但無(wú)空缺職位的,享受擬晉級(jí)職位級(jí)別之待遇,暫不任命。
符合下列情形之一的員工予以晉級(jí): 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)的且符合標(biāo)準(zhǔn)的; 業(yè)績(jī)優(yōu)秀、具備管理和組織能力的; 連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀員工的;
一個(gè)財(cái)務(wù)年度內(nèi),考核成績(jī)等級(jí)在優(yōu)秀級(jí)(A級(jí))的;
四、年度評(píng)選優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體.
五、獎(jiǎng)勵(lì)流程
。1)申請(qǐng)部門填寫《獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部;
。2)人力資源部依據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核;
(3)人力資源部報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,予以獎(jiǎng)勵(lì)或晉升。
第十六條 違紀(jì)處罰
員工違反醫(yī)院規(guī)章制度、給醫(yī)院造成損失的,將視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)紀(jì)律處罰。違紀(jì)處理包括口頭批評(píng)、書(shū)面警告、獎(jiǎng)金處罰、降級(jí)使用、降免職、辭退等6種形式。
一、有下列情況之一的,予以口頭批評(píng),并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
。1)一周內(nèi)遲到或早退1次者;
(2)未按時(shí)完成既定目標(biāo)者;
。3)在工作時(shí)間睡覺(jué)、聊天或吃零食者,玩游戲、看報(bào)紙或做與工作無(wú)關(guān)的事情;
。4)在禁煙區(qū)域吸煙者;
。5)初次違反醫(yī)院規(guī)章制度者;
。6)未經(jīng)許可攜帶醫(yī)院物品外出者;
。7)無(wú)正當(dāng)理由不參加醫(yī)院組織的活動(dòng)者。
二.有下列情況之一的,予以書(shū)面警告并扣發(fā)工資50元,并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
(1)初次不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者;
。2)與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及來(lái)訪者發(fā)生爭(zhēng)吵或一次服務(wù)態(tài)度不好者;
。3)首次違反醫(yī)療或護(hù)理管理規(guī)定者;
。4)不按醫(yī)療流程工作、各種報(bào)卡首次不按時(shí)上報(bào)或漏報(bào)、病歷書(shū)寫首次不規(guī)范者;
(5)首次受到員工或客戶投訴,確屬本人責(zé)任的。
三、有下列情況之一者扣發(fā)工資100元,并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
。1)工作或午休期間飲酒者;(如是公務(wù)招待,須由院長(zhǎng)認(rèn)可;)
。2)初次擅離工作崗位者,按曠工處理;
(3)虛報(bào)考勤者;
。4)兩次服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)查屬實(shí)者;
。5)兩次違反醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度者;
。6)兩次未按醫(yī)療流程辦理、病歷書(shū)寫兩次不規(guī)范者;
(7)一個(gè)月內(nèi)被口頭警告累計(jì)兩次者;
四、有下列情況之一者扣發(fā)工資200元,并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
。1)因疏忽致使辦公設(shè)備或物品遭受損害、丟失或遺失重要的經(jīng)營(yíng)管理文件、物品或工具者;
。2)兩次不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)者;
(3)在醫(yī)院內(nèi)賭博或挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣者;
。4)投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非法利益者;
(5)兩次違反醫(yī)療或護(hù)理管理檢查標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定指標(biāo)或各種報(bào)卡兩次不按時(shí)上報(bào)或漏報(bào)者;
(6)故意損壞重要公物者;
。7)發(fā)生一般醫(yī)療差錯(cuò)者;
(8)兩次被員工或患者投訴,經(jīng)查屬實(shí)者;
。9)違反其它規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的;
五、有下列情況之一者,予以降級(jí)使用:
。1)散布謠言,致使醫(yī)院蒙受嚴(yán)重?fù)p害而有實(shí)證者;
。2)違反重大安全衛(wèi)生規(guī)定,致使醫(yī)院蒙受嚴(yán)重?fù)p失者;
。3)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者;
(4)發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò),且能挽回部分損失者;
六、有下列情況之一者,予以降免職使用(降職只針對(duì)管理層員工,降職處理不受級(jí)別限制):
。1)工作能力較差,不勝任現(xiàn)職崗位者;
15 (2)違反醫(yī)院管理制度者,職級(jí)、待遇降一級(jí),嚴(yán)重的予以免職或辭退;
(3)管理人員未完成既定目標(biāo)的,予以兩個(gè)月的整改和觀察期,職級(jí)、待遇降一級(jí);有改觀的,恢復(fù)原職級(jí)待遇;沒(méi)有改觀的,將免職換崗或辭退;
。4)對(duì)部門管理不嚴(yán),致使員工有違規(guī)行為且經(jīng)常發(fā)生的,予以降職;嚴(yán)重違規(guī)但未造成經(jīng)濟(jì)損失的,予以免職;
。5)依據(jù)醫(yī)院考核制度,一個(gè)考核周期,考核成績(jī)等級(jí)為不合格予以免職。
七、辭退
辭退是指由于員工本身表現(xiàn)不合格或業(yè)務(wù)工作調(diào)整給予員工解除職務(wù)的活動(dòng)和過(guò)程。
有下列情況之一者予以辭退:
。1)收受賄賂、回扣,使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的,一經(jīng)核實(shí),予以辭退并退回所有款項(xiàng)、物品,處以收受金額兩倍的罰款,扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,造成重大損失的,移交司法機(jī)關(guān),追究法律責(zé)任;
(2)發(fā)生違規(guī)行為造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失的,或嚴(yán)重?fù)p壞社會(huì)公眾形象的,予以辭退;
。3)確因能力問(wèn)題不勝任現(xiàn)職現(xiàn)崗的,由人力資源部安排適合其發(fā)展的崗位,還達(dá)不到以上標(biāo)準(zhǔn)的,予以辭退;
。4)受到員工或客戶兩次以上投訴,確屬本人責(zé)任的;
(5)由于主觀原因不能完成預(yù)期工作目標(biāo)的;
。6)對(duì)工作造成嚴(yán)重不利影響的;
。7)出現(xiàn)重大醫(yī)療事故者;
(8)兩次擅離工作崗位,造成醫(yī)療差錯(cuò)者;
。9)為謀取個(gè)人利益,將醫(yī)院的病例、文件、簡(jiǎn)報(bào)等,泄露給本院以外以及涂改、偽造醫(yī)院病情證明者;
。10)暗中兼職于醫(yī)院同行業(yè)單位,偷竊醫(yī)院情報(bào)者(情節(jié)嚴(yán)重者,將訴訟于法律);
(11)在醫(yī)院內(nèi)毆打、漫罵患者和同事者;
。12)用醫(yī)院名義在外招搖撞騙者;
。13)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介紹患者病源并索取回扣、介紹費(fèi)者;
。14)其他重大過(guò)失或不正當(dāng)行為影響醫(yī)院聲譽(yù)或利益,或?qū)е聡?yán)重不良后果者;
。15)觸犯國(guó)家法律被依法追究刑事責(zé)任者;
。16)連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者。
第六章 附則
一、本手冊(cè)適用于本醫(yī)院全體職工。
二、未盡事項(xiàng),按醫(yī)院決議或通知執(zhí)行。
三、醫(yī)院將根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和本院的發(fā)展?fàn)顩r及管理需要,經(jīng)院辦公會(huì)批準(zhǔn),可以對(duì)《員工手冊(cè)》之條款進(jìn)行修訂。解釋權(quán)在人力資源部。
四、員工離職時(shí),按離職程序到人力資源部交回本手冊(cè)。
員工手冊(cè)10
親愛(ài)的員工:
歡迎您加入********有限公司,我們將盡力給您提供和諧愉快的工作環(huán)境,給予您充分的信任和支持,不斷增進(jìn)彼此間的溝通和了解,使您快速融入團(tuán)隊(duì)。
公司的宗旨是,“以品德定取舍,以能力定崗位,以貢獻(xiàn)定薪酬”,這意味著,在能力與品德之間,我們更為看重人品,這是您在公司立足的基石。
當(dāng)然,僅在品德上過(guò)關(guān)是不夠的,我們需要的是德才兼?zhèn)涞娜瞬,這意味著您不僅需要較高的專業(yè)技能,還需要不斷的進(jìn)取與努力,去適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,只有這樣,您才能擁有更廣闊的'發(fā)展空間。
公司崇尚水文化,希望以海的胸懷去容納,去兼收并蓄、博采眾長(zhǎng)。希望員工如一滴滴水,匯入大海后,靜能波瀾不驚,動(dòng)能擺山倒海,在海的巍峨中綻放自身的輝煌。
公司力圖走在時(shí)代前沿,求新、求變、求發(fā)展是我們的行事方式。我們要求員工不要因循守舊,不要一成不變,要在發(fā)展中不斷創(chuàng)造,在創(chuàng)造中不斷發(fā)展。同時(shí),求變只是手段,不是目標(biāo),有些亙古的道德規(guī)律我們必須遵守,如:誠(chéng)信、勤奮、守序、服從……
我們前進(jìn)的征途上會(huì)有很多的困難,會(huì)遇上很多的挑戰(zhàn),需要走集體奮斗的道路。古人云:“予人玫瑰,手有余香!币詫捜萦焉频男膽B(tài)對(duì)待他人,最終還會(huì)回報(bào)自身。何況肩并肩一起工作的同事,更得緊密團(tuán)結(jié),相互信任,同心協(xié)力,共同應(yīng)對(duì)面臨的挑戰(zhàn)。
公司成立時(shí)間不長(zhǎng),百事待興,可能會(huì)存有很多的問(wèn)題,會(huì)讓您產(chǎn)生很多的困惑。但是,我們擁有良好的背景,擁有朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),擁有一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的隊(duì)伍,最重要的是,我們的管理層擁有敢于剖析自身的勇氣。所以請(qǐng)您相信,所有的困惑只是暫時(shí)的,所有的困難只是對(duì)您的磨煉,您的命運(yùn)始終掌握在自己手中。
一份耕耘一份收獲,希望您在公司能發(fā)揮出自己的聰明才智,踏踏實(shí)實(shí)的工作,與公司一起,步入美好的明天!
員工手冊(cè)11
德勝員工提倡的價(jià)值觀是:勤勞、誠(chéng)實(shí)、有愛(ài)心、不走捷徑,強(qiáng)調(diào)了用制度來(lái)管理的重要性。我想這恐怕就是其精髓。制度有其針對(duì)性,只能對(duì)君子有效,對(duì)于小人則是無(wú)效的,所謂防君子不防小人即是其中的道理。價(jià)值觀的認(rèn)同是最高境界的認(rèn)同。
人是要有點(diǎn)精神的,不管做什么事,都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)。德勝公司始終把這一點(diǎn)作為座佑銘。不要把成績(jī)歸功于自己,把責(zé)任推給別人。也不要把陰謀當(dāng)作智慧。德勝公司把這一點(diǎn)作為自律。我們學(xué)習(xí)德勝公司的精神,必須養(yǎng)成人人都要有愛(ài)心的良好風(fēng)氣,同志之間相互關(guān)心,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。有愛(ài)心才不會(huì)傷害別人,才會(huì)尊重別人,你才會(huì)把事情做好,愛(ài)心需要勤勞,誠(chéng)實(shí)做基礎(chǔ),愛(ài)心同樣也要求不走捷徑。
學(xué)習(xí)《德勝員工守則》,自己受益匪淺。德勝公司的有關(guān)規(guī)定、制度、管理方法、條款簡(jiǎn)單、具體而且易學(xué)。其中一切比較平常的事情,在規(guī)章制度中被強(qiáng)調(diào)出來(lái)。比如:公司不提倡員工將錢借給同事與他人,也不提倡向同事與他人借錢,因?yàn)檫@種私下的借貸關(guān)系可能會(huì)導(dǎo)致你與他人的關(guān)系復(fù)雜與緊張。粗看,這種事怎么會(huì)寫進(jìn)守則,似乎牛頭不對(duì)馬嘴,同志間仿佛缺少幫助。但在現(xiàn)實(shí)的生活中,確實(shí)有類似的事情發(fā)生,導(dǎo)致員工之間關(guān)系復(fù)雜與緊張,存在著不和諧的氛圍。
德勝公司的管理的確有獨(dú)到之處,確實(shí)有新意。比如“德勝公司始終不認(rèn)為職工是企業(yè)的主人,企業(yè)主和職工之間永遠(yuǎn)是一種雇用和被雇用的關(guān)系,是一種健康文明的.勞資關(guān)系”。這一點(diǎn)突破了我們的傳統(tǒng)觀念。長(zhǎng)期以來(lái),作為國(guó)有企業(yè)的職工,總是認(rèn)為,職工是企業(yè)的主人,要用主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作,對(duì)待企業(yè)的發(fā)展壯大,參政議政。比如職代會(huì)等等。從這一點(diǎn)來(lái)看,似乎有較大的差異。但是從深層次看則有著異曲同工之處。本人認(rèn)為,企業(yè)與員工之間則應(yīng)該是雇用與被雇用的關(guān)系,不同之處是體制問(wèn)題。每一個(gè)員工都必須努力做好本職工作,都必須努力把企業(yè)做大做強(qiáng),并具有競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)立于不敗之地。
在德勝,公司不僅僅教員工做事,更主要的是教員工如何做人。《德勝員工守則》始終貫串著誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、勤勞、愛(ài)心的主線。不論是“守則”還是“條例”,萬(wàn)變不離其宗,自始至終都是圍繞著公司倡導(dǎo)的價(jià)值觀進(jìn)行!兜聞賳T工守則》的價(jià)值觀,還不止在企業(yè)的管理方面,它對(duì)激勵(lì)人們向真、向善、向美乃至推進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)程,都有著推動(dòng)作用。對(duì)來(lái)自第一線的管理問(wèn)題,更具有實(shí)用價(jià)值和指導(dǎo)意義。對(duì)基層的管理工作,也有較大的幫助。書(shū)中有這樣一句話“只要對(duì)公司有好處”。當(dāng)這句話深入到你的靈魂深處,它就會(huì)指導(dǎo)你的一些行為,當(dāng)我們每做一件事都想到這句話,那么我們的公司一定會(huì)更好!
如果有一家企業(yè),在它從小到大,從弱到強(qiáng)的發(fā)展過(guò)程中,公司自始至終沒(méi)有設(shè)立總經(jīng)理辦公室,堅(jiān)決反對(duì)官僚主義,所有的高層管理人員,都堅(jiān)持親自在第一線工作。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),它的員工在進(jìn)入公司時(shí),都宣誓要“靠近君子,遠(yuǎn)離小人”,所有的員工都珍惜并保護(hù)自己的員工手冊(cè),把手冊(cè)中的內(nèi)容爛熟于胸。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),永遠(yuǎn)不實(shí)行打卡制,員工可以隨意調(diào)休,但在上班時(shí)間卻滿負(fù)荷地工作;員工在報(bào)銷之前,都必須聆聽(tīng)財(cái)務(wù)人員宣讀關(guān)于誠(chéng)信的提示,“誠(chéng)實(shí)”不再被嘲笑,而滲透到每一個(gè)員工的每一個(gè)工作和生活細(xì)節(jié)中。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
如果有一家企業(yè),它的管理不但是通過(guò)制度來(lái)表達(dá)的,而且這些制度已經(jīng)深入到每個(gè)員工的內(nèi)心深處,一絲不茍地遵守制度已經(jīng)成為所有員工的信仰,成為企業(yè)的靈魂。同時(shí),任何一個(gè)人進(jìn)入這家企業(yè)——哪怕此前只是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么復(fù)雜的學(xué)校教育的進(jìn)城打工的農(nóng)民,都會(huì)很快適應(yīng)并且確立這種信仰。那么這樣的企業(yè),就能夠成就百年基業(yè)。
德勝就是這樣一家企業(yè),《德勝員工手冊(cè)》和“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑、熱情帶來(lái)機(jī)會(huì)”的精神,則是這家企業(yè)最寶貴的財(cái)富。
如果我們這個(gè)民族有一百家,一千家這樣的企業(yè),那么我們的民族,將真正成為一個(gè)不可戰(zhàn)勝的民族!
前幾天在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)逛了一下,想找?guī)妆竟芾淼臅?shū)籍,就有了下面的讀書(shū)日記。
我今天看了一下封面:一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人,一個(gè)不遵循制度的民族是一個(gè)不可靠的民族。
員工手冊(cè)12
親愛(ài)的員工:
首先,熱烈祝賀您光榮的成為創(chuàng)展科技大家庭的一員。我深信這是您認(rèn)識(shí)人生道路的一個(gè)關(guān)鍵決定,我也希望這個(gè)決定將是您在這個(gè)事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)理想的人生道路上跨出的重要一步。任何優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展,都離不開(kāi)“以人為本”的企業(yè)文化和彼此之間溫馨的'人文關(guān)懷,但也離不開(kāi)完善的制度和規(guī)范的管理。因此,公司編寫了此《員工手冊(cè)》,旨在指導(dǎo)員工的行為,旨在依“法”管理。每當(dāng)你打開(kāi)這本手冊(cè),您都有責(zé)任和義務(wù)去了解企業(yè)的一切,學(xué)習(xí)和遵守企業(yè)的規(guī)范、準(zhǔn)則,發(fā)揮企業(yè)的精神。因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能整合個(gè)體優(yōu)勢(shì),發(fā)揮整體實(shí)力;才能創(chuàng)造企業(yè)文化、鑄造企業(yè)精神;才能整體中不斷完善自我;才能與企業(yè)一起共同發(fā)展,走向輝煌。
為實(shí)現(xiàn)這一理想,需要這個(gè)大家庭中的每位員工積極發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新高效、團(tuán)結(jié)拼搏、追求卓越、勵(lì)精圖治”的企業(yè)精神,以高度的主人翁責(zé)任感、使命感,與這個(gè)大家庭同呼吸、共命運(yùn),在各自的崗位上,勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé),奮力拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn)。這本手冊(cè)不是束縛我們的繩索,而是指引我們走向成功的橋梁;它不會(huì)禁錮我們的手腳,而將為我們騰飛插上銳利的翅膀。今天我們是同事,明天我們是朋友,現(xiàn)在請(qǐng)讓我們緊緊握住雙手,共同播種明天的希望,站在這一舞臺(tái)上,振臂高呼,團(tuán)結(jié)就是力量。
我們期待著與您共同營(yíng)造和諧、愉快、積極向上的工作氛圍。
祝您在創(chuàng)展科技的從業(yè)過(guò)程,能成為您人生最有價(jià)值的經(jīng)歷。
員工手冊(cè)13
科技公司員工手冊(cè)
名稱××科技公司員工手冊(cè)文件編號(hào)版本
頁(yè)次修改狀態(tài)
目錄
一、員工手冊(cè)前言…………………………………………………………………………………………
二、公司概況及企業(yè)文化…………………………………………………………………………………
三、行政事務(wù)管理制度…………………………………………………………………………………
四、試用員工績(jī)效考核和轉(zhuǎn)正管理辦法…………………………………………………………………
五、技術(shù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷管理辦法………………………………………………………………………
六、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》編制要求……………………………………………………………………………
七、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制管理辦法…………………………………………………………………………
八、售后服務(wù)管理辦法……………………………………………………………………………………
九、計(jì)算機(jī)安全管理辦法…………………………………………………………………………………
十、合理化建議管理辦法…………………………………………………………………………………
十一、修訂、解釋與生效…………………………………………………………………………………
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
名稱××科技公司員工手冊(cè)文件編號(hào)版本
頁(yè)次修改狀態(tài)
一、員工手冊(cè)前言
。裕
二、公司概況及企業(yè)文化
。裕
三、行政事務(wù)管理制度
。裕
四、試用員工績(jī)效考核和轉(zhuǎn)正管理辦法
為規(guī)范公司試用員工的考核及轉(zhuǎn)正管理,根據(jù)公司績(jī)效考核制度的相關(guān)規(guī)定,特制定本辦法。
1.一般來(lái)講,入職不滿一周的試用員工不必參加當(dāng)月績(jī)效考核。其他試用期員工均應(yīng)由部門主管對(duì)其進(jìn)行月度績(jī)效考核。
2.經(jīng)考核,試用員工的工作能力和表現(xiàn)不符合崗位要求的(如連續(xù)兩個(gè)月的績(jī)效考核等級(jí)為“需要改進(jìn)”或當(dāng)月績(jī)效考核等級(jí)為“不合格”),部門主管有權(quán)向上級(jí)建議終止與該員工的試用合同,經(jīng)人力資源部進(jìn)行核實(shí)后,由部門主管負(fù)責(zé)向該員工傳達(dá)解聘通知,并安排工作交接事宜。
3.試用期內(nèi)所有月度考核等級(jí)均為“合格”及以上等級(jí)的,在試用期結(jié)束前10天左右,由人力資源部通知員工所在部門,部門主管對(duì)該員工試用期內(nèi)綜合工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)出具書(shū)面報(bào)告及轉(zhuǎn)正意見(jiàn),交人力資源部審核,并報(bào)主管副總批準(zhǔn)。
4.試用期內(nèi)有重大突出業(yè)績(jī)、或連續(xù)兩次月度考核等級(jí)為“較好”或一次“杰出”的,部門經(jīng)理可以向主管副總申請(qǐng)對(duì)該員工提前轉(zhuǎn)正。經(jīng)主管副總同意后,人力資源部組織對(duì)該員工進(jìn)行360度考核?己送ㄟ^(guò)的,可以提前轉(zhuǎn)正,否則延至下月再進(jìn)行考核。
5.試用期內(nèi)有一次月度考核等級(jí)為“需要改進(jìn)”及以下等級(jí)的、或試用期內(nèi)嚴(yán)重違反公司各種規(guī)章制度的,不得提前轉(zhuǎn)正。
6.試用期內(nèi)員工必須有突出業(yè)績(jī)或者一貫保持最佳的工作表現(xiàn),部門主管方可向上級(jí)申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
五、技術(shù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷管理辦法
為保證出差在外的技術(shù)人員的工作和生活需要,加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制,避免浪費(fèi),特制定本管理辦法。
1.所有技術(shù)人員因公出差超過(guò)一晝夜的,相關(guān)事項(xiàng)均依本辦法執(zhí)行。
2.技術(shù)人員因公出差,均應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》,按要求填寫出差目的、時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算等情況,經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)審批后方可出差(否則差旅費(fèi)不予報(bào)銷)。
3.出差人員返回公司一周內(nèi)按公司規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。超過(guò)一個(gè)月不辦理報(bào)銷手續(xù),又無(wú)合理理由的,財(cái)務(wù)部有權(quán)按照財(cái)務(wù)部相關(guān)管理規(guī)定給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
4.前款未清的,不予再次借款。
5.關(guān)于住宿的規(guī)定和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
。1)出差外埠時(shí)一律應(yīng)住在公司辦事處或其他指定住所。但若長(zhǎng)時(shí)間出差在外,應(yīng)報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)批準(zhǔn)后,按公司規(guī)定的相關(guān)在標(biāo)準(zhǔn)租住工作地附近的民居。租住民居的費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,超支自負(fù)。
(2)不具備上述條件的,經(jīng)批準(zhǔn)后可住宿在公司的簽約賓館,費(fèi)用按下表的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷,超支自負(fù)。
住宿費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)一覽表
職務(wù)項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)、工程經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)工程師及其他人員
出差地區(qū)一般地區(qū)特區(qū)一般地區(qū)特區(qū)一般地區(qū)特區(qū)
包干標(biāo)準(zhǔn)(元/天)12015010012080100
注:“特區(qū)”主要包括廣州、深圳、上海、北京,除此之外的地區(qū)均為一般地區(qū)。
。3)住宿費(fèi)應(yīng)憑正式的發(fā)票報(bào)銷,在發(fā)票上注明住宿人姓名、住宿地點(diǎn)、起止日期,并出具費(fèi)用明細(xì)。
6.伙食費(fèi)規(guī)定。出差期間伙食費(fèi)按40元/人/天的標(biāo)準(zhǔn)包干,不享受公司10元/人/天的午餐補(bǔ)助。
7.關(guān)于交通工具的規(guī)定和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
。1)長(zhǎng)途和跨區(qū)域中短途出差應(yīng)乘坐火車硬坐、輪船二等艙、長(zhǎng)途公共汽車,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。因公務(wù)緊急須乘坐飛機(jī)的,必須事先請(qǐng)示主管副總及以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可。
。2)晚19點(diǎn)至次日早6點(diǎn)之間乘車超過(guò)6小時(shí)的,可乘坐火車硬臥,符合此條件而乘坐硬座的,按乘車人硬座票價(jià)的50%補(bǔ)貼給本人。
。3)在出差期間因公乘坐公共交通工具的(包括中巴和小巴),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。
。4)項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理因公可乘坐出租車輛,費(fèi)用分別按30元/人/天、20元/人/天的限額實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(5)其他工作人員未經(jīng)允許乘坐出租交通工具的,費(fèi)用自負(fù)。
。6)出差期間因攜帶公司貴重設(shè)備或物品需包租汽車的,必須事先提出申請(qǐng),否則不予報(bào)銷。一次或一天租車費(fèi)在200元(含)以內(nèi)的,需經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)書(shū)面簽批方可予以報(bào)銷;超過(guò)200元的,應(yīng)經(jīng)主管副總及以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可。
8.關(guān)于通訊費(fèi)用的管理規(guī)定和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
(1)鑒于工程項(xiàng)目部的工作性質(zhì),員工無(wú)論是否出差,均按下表中的月標(biāo)準(zhǔn)限額實(shí)報(bào)手機(jī)費(fèi);超支部分由部門主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門預(yù)算處理,但公司承擔(dān)的比例一般不超過(guò)50%。
通訊費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)一覽表
職位項(xiàng)目總監(jiān)工程領(lǐng)導(dǎo)小組專家成員區(qū)域經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)工程師其他人員
話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/月)700600500400150
9.其他說(shuō)明及注意事項(xiàng)。
。1)員工自出差當(dāng)天起(以機(jī)票、火車票顯示時(shí)間為參考依據(jù)),按以下標(biāo)準(zhǔn)享受出差待遇:12:00(含)之前出發(fā)的當(dāng)天差補(bǔ)=100%×(日伙食包干標(biāo)準(zhǔn)+日交通包干標(biāo)準(zhǔn)),12:00之后出發(fā)的當(dāng)天差補(bǔ)=50%×(日伙食包干標(biāo)準(zhǔn)+日交通包干標(biāo)準(zhǔn))。
(2)員工返回自原出發(fā)地之日(以機(jī)票、火車票顯示時(shí)間為參考依據(jù)),按如下標(biāo)準(zhǔn)享受餐補(bǔ)和交通補(bǔ)貼:12:00(含)之前返回的當(dāng)天差補(bǔ)=50%×(日伙食包干標(biāo)準(zhǔn)+日交通包干標(biāo)準(zhǔn)),12:00之后返回的當(dāng)天差補(bǔ)=100%×(日伙食包干標(biāo)準(zhǔn)+日交通包干標(biāo)準(zhǔn))。
。3)因會(huì)議出差的,經(jīng)請(qǐng)示主管副總同意后可由行政部會(huì)務(wù)組統(tǒng)一安排食宿,但同時(shí)出差期間伙食和交通補(bǔ)貼取消,不得另外報(bào)銷住宿費(fèi)。
。4)出差到本公司關(guān)聯(lián)單位進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)等,由對(duì)方單位出資安排食宿的,住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)貼取消。但可以按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷交通費(fèi)。
(5)乘坐公司車輛出差的,出差期間出租車票不予報(bào)銷,其他費(fèi)用按規(guī)定執(zhí)行。
。6)本規(guī)定自公布之日起生效。自本規(guī)定生效之日起,公司原相關(guān)制度中與本規(guī)定內(nèi)容沖突的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。但在本規(guī)定生效前發(fā)生的費(fèi)用當(dāng)按原相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》編制要求
(一)目的
編制《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》的目的是用文件的形式,把對(duì)于在開(kāi)發(fā)過(guò)程中各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算、所需軟硬件條件等問(wèn)題做出的安排記載下來(lái),以便依本計(jì)劃開(kāi)展和檢查本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。
。ǘ俄(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》的主要內(nèi)容介紹(具體如下表所示)
《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》主要內(nèi)容一覽表
《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》一級(jí)大綱《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》二級(jí)大綱《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》具體內(nèi)容
1.引言(1)編寫目的說(shuō)明編寫這份《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》的目的,并指出預(yù)期的讀者
(2)背景說(shuō)明①待開(kāi)發(fā)的'軟件系統(tǒng)的名稱
、诒卷(xiàng)目的任務(wù)提出者、開(kāi)發(fā)者、用戶及實(shí)現(xiàn)該軟件的計(jì)算中心或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
、墼撥浖到y(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的基本的相互來(lái)往關(guān)系
。3)相關(guān)定義列出本文件中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組
(4)列出需用的參考資料①本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文
、趯儆诒卷(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件
、鄹魈幰玫奈募百Y料,包括所要用到的軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn);列出這些文件資料的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說(shuō)明其來(lái)源
2.項(xiàng)目概述(1)工作內(nèi)容簡(jiǎn)要說(shuō)明在本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中需進(jìn)行的各項(xiàng)主要工作
。2)參與人員扼要說(shuō)明參加本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的主要人員的情況及其技術(shù)水平
。3)產(chǎn)品①程序:列出需移交給用戶的程序名稱、所用的編程語(yǔ)言及存儲(chǔ)程序的媒體形式,并通過(guò)引用有關(guān)文件,逐項(xiàng)說(shuō)明其功能
、谖募毫谐鲂枰平唤o用戶的每種文件的名稱及內(nèi)容要點(diǎn)
③服務(wù):列出需向用戶提供的各項(xiàng)服務(wù),如培訓(xùn)安裝、維護(hù)和運(yùn)行支持等,應(yīng)逐項(xiàng)規(guī)定開(kāi)始日期、所提供支持的級(jí)別和服務(wù)的期限
、芊且平划a(chǎn)品:說(shuō)明開(kāi)發(fā)集體應(yīng)向本公司交出但不必向用戶移交的產(chǎn)品(文件甚至某些程序)
(4)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于上述應(yīng)交出的產(chǎn)品和服務(wù),逐項(xiàng)說(shuō)明或引用資料說(shuō)明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
。5)其他完成項(xiàng)目的最遲期限、本計(jì)劃的批準(zhǔn)者和批準(zhǔn)日期
3.實(shí)施計(jì)劃(1)工作任務(wù)與人員分工對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中需完成的各項(xiàng)工作,從需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試到維護(hù),包括文件編制、審批、打印、分發(fā)工作,用戶培訓(xùn)工作,軟件安裝工作等,逐層分解,指明每項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人和參加人員
。2)接口人員說(shuō)明
員工手冊(cè)14
通過(guò)參加《員工手冊(cè)》培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)公司的各種規(guī)章制度有了更深入的了解,心得體會(huì)如下:
1.“四小時(shí)復(fù)命制”讓我深刻體會(huì)到,無(wú)論工作完成與否,都要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),能完成更好,不能完成,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)給我指導(dǎo)的,而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想,這樣很容易耽誤事情,拖延工作進(jìn)度。這也讓我明白了,加強(qiáng)工作執(zhí)行力是非常重要的,堅(jiān)決摒棄拖拉敷衍。
2.嚴(yán)格的工作調(diào)用制度:無(wú)論是平級(jí)還是越級(jí)調(diào)用,都要和自己的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,而不能擅自離開(kāi)自己的本職崗位,影響了工作進(jìn)度,真的是所謂的“吃力不討好”,所以一定要先干好自己的工作,再接受其他任務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間:不遲到不早退,培養(yǎng)頑強(qiáng)的工作抑制,樹(shù)立端正的工作態(tài)度。
4.加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)律:參加會(huì)議時(shí),切記要將手機(jī)調(diào)到靜音狀態(tài),以免影響主持會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的思緒。
5.遵守辦公禮儀:端正工作態(tài)度,提高工作積極性。正確的工作動(dòng)機(jī)不僅是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是一股精神力量,有了工作信念,好的工作作風(fēng),才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”,增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,時(shí)刻提醒自己,端正行為作風(fēng),努力為公司做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
6.熱愛(ài)公司,把公司當(dāng)做自己的家:從我做起,從小事做起,節(jié)約水電、辦個(gè)資源,樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。
今天的《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是感觸頗深。對(duì)公司的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),不是一時(shí)的事情,而是要時(shí)刻貫徹在工作中,這樣我們才能按照公司的.條例來(lái)約束自己的行為,找出自己平時(shí)工作的不足,將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
員工手冊(cè)15
一、總則
1、遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,忠于職守,下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
3、守時(shí)高效,周到服務(wù),一絲不茍,立創(chuàng)一流服務(wù)水準(zhǔn)水準(zhǔn)。
4、客戶第一,信譽(yù)至上,團(tuán)結(jié)協(xié)作,樹(shù)立公司良好的形象。
5、刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),愛(ài)店敬業(yè),爭(zhēng)當(dāng)公司一流員工。
6、大公無(wú)私,嚴(yán)格管理,認(rèn)真督導(dǎo),成為合格的`管理者。
7、當(dāng)好主人翁,牢固樹(shù)立店榮我榮,店衰我恥的主人翁責(zé)任感和使命感。
二、員工服務(wù)意識(shí)
西方酒店認(rèn)為,服務(wù)就是SERVICE(本意亦是服務(wù)),其每個(gè)字母都有著豐富的含義:
S—Smile(微笑):其含義是服務(wù)員應(yīng)該對(duì)每一位賓客提供微笑服務(wù)。
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