大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)公關(guān)部部長(zhǎng)述職報(bào)告范文
尊敬的各位老師、同學(xué)：
大家好！
由于我們部門(mén)工作的特殊性，我們對(duì)其他部門(mén)還稍微有些了解，而其他部門(mén)對(duì)我們就不怎么了解了。所以首先，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)公關(guān)部的職能進(jìn)行闡述。公關(guān)部是代表校青志甚至南財(cái)形象的部門(mén)，主要職能分三項(xiàng)：一、電話短信禮儀培訓(xùn)，二、高校交流，三、拉外聯(lián)。下面，也主要從這三個(gè)方面開(kāi)始我的工作述職報(bào)告。
一、電話短信禮儀培訓(xùn)，即為青志人進(jìn)行電話短信禮儀培訓(xùn)。
這次的短信禮儀培訓(xùn)比往年的遲了兩個(gè)星期，因?yàn)槲覀兘釉谵k公室的策劃培訓(xùn)之后。也許是因?yàn)橹案鱾�(gè)部門(mén)已經(jīng)習(xí)慣了辦公室的培訓(xùn)。根據(jù)各部門(mén)培訓(xùn)后的反映，需要改進(jìn)的主要是內(nèi)容的趣味性，讓人在培訓(xùn)過(guò)程中更容易接受并且不感覺(jué)到乏味。
二、高校交流，即校青志與各高校青志的溝通和交流。公關(guān)部的重頭戲之一。
在各部門(mén)的積極配合和各高校的熱情參與下，這大半年來(lái)我們高校交流進(jìn)行得如火如荼。今年初步建立高校交流檔案，使得未來(lái)有檔可查。在高校交流中我們?cè)鲞M(jìn)了與各高校之間的友誼，收獲了更多優(yōu)質(zhì)信息資源的，同時(shí)干事們也在交流中獲得了友誼，學(xué)會(huì)了更多待人接物的方法。
高校交流的過(guò)程中還是也存在著一些老問(wèn)題。如：交流形式略有乏味導(dǎo)致參與興致不高。交流的資料也相對(duì)單調(diào)，導(dǎo)致大家不能就很多本質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行深刻的理解和討論；再如交流完畢之后如果發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題沒(méi)有針對(duì)某一問(wèn)題的考究、討論和反思，使得交流的意義沒(méi)有得到體現(xiàn)。
三、拉外聯(lián)，即為青志各項(xiàng)工作開(kāi)展提供充足的資金和有效的物質(zhì)支持。公關(guān)部的重頭戲之二。
外聯(lián)其實(shí)從7月份就開(kāi)始了。對(duì)，就在你們高考結(jié)束后不久，我們就開(kāi)始了新生手冊(cè)的外聯(lián)，就是你們?cè)谀暇┠险�、體檢時(shí)候看到的為你們吃喝玩樂(lè)提供好點(diǎn)子的新生手冊(cè)。那時(shí)確實(shí)覺(jué)得外聯(lián)的膽子很重很重。但在我們仨齊心協(xié)力下仍成功地籌集了制作新生手冊(cè)的資金�？粗d著各部門(mén)汗水的精美的新生手冊(cè)捧在新生的手里，濃濃的自豪感便油然而生！
有了干事之后，第一件事就是外聯(lián)培訓(xùn)，每周例會(huì)上的第一件是便是匯報(bào)外聯(lián)情況。外聯(lián)，從愛(ài)心傘到愛(ài)心書(shū)庫(kù)再到防艾周，再加上將要進(jìn)行的跳蚤節(jié)，對(duì)干事們是一項(xiàng)又一項(xiàng)極大的挑戰(zhàn)，但讓人欣慰的是，大家都很努力地超額完成任務(wù)。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)我聽(tīng)到你們一個(gè)個(gè)說(shuō)著自己外聯(lián)各種奇葩的經(jīng)歷時(shí)，不管成功失敗，我都是非常高興的，因?yàn)槲抑�，你們真的很棒，都在不斷地努力，而努力的人都值得敬佩！正是因�(yàn)槟銈儫岢赖赝饴?lián)，才讓青志的活動(dòng)辦得更漂亮。
外聯(lián)的辛苦，只有經(jīng)歷過(guò)才懂得。大家都很辛苦，但汗水背后，是慢慢地脫去高中的那份靦腆與稚嫩的過(guò)程，是成長(zhǎng)。而看到你們的成長(zhǎng)，看到我們一起地成長(zhǎng)，這就是最大的值得！
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。一眨眼，在青志也快兩年了。
第一年，身為孩子，體會(huì)的是志愿者的'溫暖與熱情。還記得初次穿紅馬甲的自豪與喜悅以及如今看到紅馬甲的溫暖與強(qiáng)烈歸屬感。
第二年，身為部長(zhǎng)，體會(huì)更多的是一種責(zé)任，更是一種成長(zhǎng)。三個(gè)人，眾，家的含義。
不變的是，那種家的溫暖。
所以把這里營(yíng)造成家的感覺(jué)，是我們仨最大的目標(biāo)。而最最讓人欣慰的是，選擇留下的孩子，都感覺(jué)這里是一個(gè)家，喜歡這里，喜歡這里的事，喜歡這里的人，喜歡這里的感覺(jué)。
最后，感謝我身旁的兩位一年來(lái)的陪伴、包容與合作，感謝青志一家人的家主和負(fù)責(zé)人對(duì)公關(guān)部的傾心幫助，感謝我最親愛(ài)的孩子們對(duì)我們的信賴與肯定。感謝青志，感謝這段永不遺忘的美好回憶！
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