便利店店長的月述職報告
在不斷進步的時代,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的便利店店長的月述職報告,歡迎閱讀與收藏。
1、個人目標責(zé)任完成情況
年初,公司與本人簽訂了崗位目標責(zé)任書,明確了相關(guān)責(zé)任和工作目標,其中經(jīng)濟指標為:新增超市1-2個,實現(xiàn)銷售額80萬元。而完成情況如下:年度新增門店2個(這其中主要是領(lǐng)導(dǎo)的努力和全體員工的通力協(xié)作),關(guān)閉4個,實際凈增負2個;新增門店實現(xiàn)銷售收入35萬元。二者對比,遠遠沒有完成預(yù)定的經(jīng)濟目標責(zé)任。所以,在這一點上,本人自我評價不合格。
2、履行職責(zé)情況
在個人崗位目標責(zé)任書和崗位職責(zé)中,都明確了個人幾項重點工作:重點開發(fā)教育超市新門店、負責(zé)配供管理、負責(zé)ISO質(zhì)量管理體系的運行等3項工作,現(xiàn)個人崗位職責(zé)履行情況總結(jié)如下:
、旁诮逃行碌觊_發(fā)方面,協(xié)助總經(jīng)理,盡自己所能,各方捕捉信息,積極尋址,力爭在社會超市上做文章。一年下來,也看了不少的商鋪,其中也不乏地段好的門店,但無奈于各種原因,未能成功開店,僅僅在唯亭開了一家小小的便利店。
⑵在配供管理上,協(xié)助總經(jīng)理積極改善配供流程,發(fā)揮配供的服務(wù)作用,盡量不影響門店的正常營業(yè),在集團領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,成立采購和價格管理小組,制定了詳盡的采購控制制度和價格控制體系,以加強對超市采購環(huán)節(jié)和價格管理工作的監(jiān)督,降低采購成本,發(fā)揮價格優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造更大的利潤空間。
、窃贗SO質(zhì)量管理體系運行方面,積極努力消除“兩張皮”現(xiàn)象,真正把ISO的管理方法、管理原則貫徹到實際工作中去,將各項工作規(guī)范化、有序化,提高工作效率。在上半年的內(nèi)審和評審中,都得到了專員的肯定,各項工作明顯較以往有所改善。
、绕渌嚓P(guān)工作
、僭O(shè)施設(shè)備的管理:門店的各種設(shè)施設(shè)備是門店正常運營的載體,一旦出現(xiàn)問題,將會影響到正常工作的開展,將會影響到服務(wù)的正常提供,會供顧客帶來不便,所以,在日常工作中,加強對設(shè)施設(shè)備的維修保管理是我必不可少的'一項工作。年底,各門店安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)和廣播系統(tǒng),不僅加強了超市防損管理工作,同時改善了購物環(huán)境。
、谌粘1O(jiān)督檢查:為了能夠使公司的各項決策措施得到有效地貫徹執(zhí)行,每周我都會到教育超市門店至少檢查兩次,檢查范圍涉及到門店管理的各個方面,檢查記錄在案,作為考核依據(jù),促使各門店注重對自身工作的檢討改進。
、坶T店標準化建設(shè):門店標準化建設(shè)是省教育超市今年的一項重要工作,旨在通過標準化建設(shè)改善教育超市門店形象,統(tǒng)一標識,增強品牌影響力。通過4月份的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)我們的超市門店存在著很多的問題值得改進,于是,在10月份專家檢查組考評之前,重點對教育超市中存在的不足進行了整改,調(diào)整了賣場布局,購置了開放式冷柜,更新了門店標識系統(tǒng),使得煥然一新的教育超市新形象展現(xiàn)在顧客和專家檢查組的眼前,贏得了專家檢查組的好評。
3、需改進的不足
⑴經(jīng)濟頭腦有待進一步武裝。對新型的產(chǎn)業(yè)項目敏感度不高,經(jīng)濟頭腦有待進一步武裝,創(chuàng)新力有待進一步增強,以開發(fā)出公司新的發(fā)展項目,尋求新的利潤增長點。
⑵市場開發(fā)能力有待進一步增強。對市場的判斷能力和運籌帷幄能力有待進一步的學(xué)習(xí)提高,這需要不斷地加強理論學(xué)習(xí)和市場經(jīng)驗積累。
⑶管理水平有待進一步提高。管理工作中的整合力和執(zhí)行力有待進一步提高,才能夠利用現(xiàn)有的場地資源創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)項目,提高工作效益和效率。
4、年度自我評價等級
本人自評合格。
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