季度述職報(bào)告怎么寫范文
在不斷進(jìn)步的時代,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,寫報(bào)告的時候要注意內(nèi)容的完整。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編整理的季度述職報(bào)告怎么寫范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度述職報(bào)告怎么寫范文1
保險(xiǎn),對于我們網(wǎng)點(diǎn)來說一直以來猶如一塊雞肋,食之無味,棄之可惜。為了改變這種窘境,也為了提升我網(wǎng)點(diǎn)在同業(yè)中的競爭力,我們特別邀請了人民人壽資深客戶經(jīng)理對全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們都知道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報(bào),但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓(xùn)中,我總結(jié)了不少營銷心得:
一、要把握市場,加強(qiáng)對產(chǎn)品的熟悉及了解程度
銷售任何一件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn),除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個相當(dāng)?shù)牧私。例如,保險(xiǎn)相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于,在這頻頻加息的時代,保險(xiǎn)產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存,避免了客戶頻頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險(xiǎn)。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險(xiǎn)的贈送,這就相當(dāng)于既做了理財(cái)投資,又多了一份人生保障。
二、主動營銷
在辦理業(yè)務(wù)的過程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金,當(dāng)其確實(shí)沒有什么急用之時,保險(xiǎn)營銷的手段就可以派上用場了。這時,應(yīng)該跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金,做個中長期的理財(cái),使得自己有限的資金得到最大化的收益”。
三、與客戶開展充分的面對面的交流
在這一過程中,我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時,還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營造輕松,愜意的談話氛圍外,盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂,提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。一般在保險(xiǎn)營銷中,客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能保本保息,其收益是否確實(shí)比定期高,保險(xiǎn)期限要多長,是否可以提前支取,存到多久提前支取不會虧損,保險(xiǎn)到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破,保險(xiǎn)的營銷將達(dá)到事半功倍的效果。要是對初次購買保險(xiǎn)的客戶,也可以建議其部分購買,做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。
四、盡量站在客戶的角度去營銷
不要夸大其詞,要用事實(shí)說話,用自己的情緒去感染客戶,增強(qiáng)客戶對自己的信任,才能達(dá)到說服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要與不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至?xí)䦟?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的,在日后的工作中我將會學(xué)以致用,使我網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍!
季度述職報(bào)告怎么寫范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會的精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極推進(jìn)思議兩公開工作法,解放思想,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)一心、依法行政,帶領(lǐng)全村黨員干部群眾認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府的各項(xiàng)安排部署,在構(gòu)建社會主義新農(nóng)村的建設(shè)中取得全面進(jìn)步,F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),著力提升自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平
學(xué)習(xí)是提高黨性覺悟和思想境界的重要方法,也是提高理論水平和執(zhí)政能力的根本手段。尤其是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以來,我始終把學(xué)習(xí)放在了首要位置,從以下兩個地方狠下功夫。一是學(xué)政治理論,提高思想境界。認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)活動,重溫了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的不少重要闡述篇章,認(rèn)真領(lǐng)會了其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,做了讀書筆記,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)和自己分管的工作,撰寫了心得體會,政治理論水平顯著提高。二是學(xué)業(yè)務(wù)知識,提高領(lǐng)導(dǎo)水平。隨著資訊技術(shù)的高速成長,新知識、新理論層出不窮,特別是農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和意識形態(tài)領(lǐng)域,知識性更高。新生事物更是不斷涌現(xiàn)。對此,我深感學(xué)無止境,潛心學(xué)習(xí),不斷完善和充實(shí)自己。充分利用時間來認(rèn)真學(xué)習(xí)國家政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。中央、省、市、縣、鎮(zhèn)的各項(xiàng)重大決議和方針、政策出臺后,自己利用電視、報(bào)紙等媒體及時學(xué)習(xí)掌握,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),并在工作中貫徹落實(shí),保證了不走樣、不偏差。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),開闊了視野,豐富了知識,提高了工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
二、狠抓班子建設(shè),不斷加強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力。
(1)充分發(fā)揮我村基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,利用遠(yuǎn)程教育這一有利平臺,引導(dǎo)農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全的重要思想,用以解決好現(xiàn)實(shí)群眾關(guān)心的熱點(diǎn),難點(diǎn)問題,促進(jìn)干群關(guān)系,維護(hù)農(nóng)村的發(fā)展和穩(wěn)定。
(2)加強(qiáng)村委會領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),積極開展批評和自我批評教育,樹立全心全意為村民服務(wù)的觀念。定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部會議和民主生活會,廣集各方意見,力求把工作做細(xì)、做好。
三、廉潔自律執(zhí)行情況
按照鎮(zhèn)黨委的有關(guān)要求,能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不斷增強(qiáng)自律意識,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。正確對待權(quán)力,認(rèn)真履行好村委會主任職責(zé)。做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己肩負(fù)的工作職責(zé)。對村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面有了較大投入,但這些項(xiàng)目的實(shí)施,都經(jīng)過集體討論、科學(xué)決策,充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。作為個人來講,也能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。在處理村務(wù)過程中,從不巧立名目吃請、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì),也不在村里報(bào)銷招待費(fèi)、出租車費(fèi),不挪用公款私存以及搞個人經(jīng)商行為。在村內(nèi)事務(wù)活動中由本人經(jīng)手的事務(wù),一律經(jīng)黨支部集體研究同意,本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的廉政建設(shè)能抓好落實(shí),我與村內(nèi)的一些同志經(jīng)常進(jìn)行思想交流,互相鞭策,互相促進(jìn)。在財(cái)務(wù)工作管理方面,做到嚴(yán)格把關(guān),對每一筆支出發(fā)票都認(rèn)真審核,對一些不和理的開支不予報(bào)支,凡辦公費(fèi)用先與書記商量后,再嚴(yán)格把關(guān),杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。在今后的工作中,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告并深刻領(lǐng)會其精神,要以“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。要認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有力保證。對本村的黨員干部進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本村廉政建設(shè)執(zhí)行情況,發(fā)揮好模范帶頭作用。
以上是我向黨組織簡單的匯報(bào),作為一名黨的領(lǐng)導(dǎo)干部,在今后的工作中我將繼續(xù)貫徹、執(zhí)行黨的方針、政策,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,帶領(lǐng)全村人民致富奔小康,為建設(shè)富裕文明的東周村作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
季度述職報(bào)告怎么寫范文3
我是xx派出所民警,叫王xx,主要負(fù)責(zé)xx村的警務(wù)社區(qū)工作。xx村實(shí)有人口xxxx人、xxx余戶、幼兒園1所,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)工作取得了一些成績,社區(qū)群眾安全感逐漸增強(qiáng),治安形式逐步好轉(zhuǎn),呈現(xiàn)出群眾團(tuán)結(jié)互助、和諧發(fā)展的良好局面。作為駐村民警,我始終堅(jiān)持以身作則,迎難而上,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將近期的工作情況簡要匯報(bào)如下:
1、轄區(qū)的治安狀況、特點(diǎn),采取的措施及效果;
xx年二季度我責(zé)任區(qū)治安狀況良好,未發(fā)生治安案事件,也沒有發(fā)生影響較大的刑事案件?偟膩碚f,我們社區(qū)是平安穩(wěn)定的,為了保持責(zé)任區(qū)的和諧、穩(wěn)定和安全。我作為駐村民警,聯(lián)合村干部組織義務(wù)巡邏隊(duì),不間斷的開展巡邏。并不定期的.開展安全防范知識講座,在入戶調(diào)查中,給群眾講解安全防范知識。并在轄區(qū)的學(xué)校開展法制教育,這些措施也都起到了明顯的效果,轄區(qū)治安狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)。
2、結(jié)合服務(wù),為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航;
過去的一年是企業(yè)服務(wù)年,我轄區(qū)結(jié)合自身實(shí)際,深入村內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行走訪。在了解企業(yè)內(nèi)部發(fā)展情況的同時,積極摸排轄區(qū)企業(yè)內(nèi)部存在的治安隱患。
3、在轄區(qū)內(nèi)組織義務(wù)巡邏隊(duì)
由我?guī)ш?duì)組織治安巡邏,加強(qiáng)對警務(wù)區(qū)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)部位巡邏控制,指導(dǎo)轄區(qū)單位建立健全治保組織,落實(shí)群防群治力量,發(fā)現(xiàn)打擊現(xiàn)行犯罪,對轄區(qū)內(nèi)的人員、場所、行業(yè)、物品實(shí)施嚴(yán)格治安管理
4、基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí);
大力加強(qiáng)巡邏隊(duì)等社會面防控體系建設(shè)。全面清理整治暫住人口和出租房屋,公安基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí),房屋出租、暫住人口管理進(jìn)一步規(guī)范,我在責(zé)任區(qū)將實(shí)有人口的管理作為社區(qū)警務(wù)工作的重點(diǎn)來抓,以“三種模式”來強(qiáng)化人口管理。一是對實(shí)有人口信息實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,將常住人口、暫住人口、重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象、納入視線人員的相關(guān)信息全部錄入計(jì)算機(jī),并做到隨時錄入、隨時更新,確保各類信息的準(zhǔn)確鮮活。二是推行“以房找人、以房控人、以房定人”的實(shí)有人口管理方法,對常住人口、暫住人口、流動人口分層次、分類型確定管理措施。嚴(yán)格落實(shí)消防制度,防消結(jié)合,努力做到了平時防范與嚴(yán)格檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患與限期整改相結(jié)合。
5、認(rèn)識不足,深刻剖析明確方向
不足之處:一是政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)缺乏長期鉆研、仔細(xì)推敲的精神,存在鉆得不深、研究不透、不全面的現(xiàn)象。二是不能做到學(xué)以致用,各種知識的積累還很淺薄,工作技能還很薄弱。
在今后的工作中,本人將努力做到:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,努力提高自己的理論政策水平。要注意總結(jié)、積累學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn),全面提升自己的綜合技能。二是加強(qiáng)工作主動性。要自覺消除思想顧慮,提高工作責(zé)任心,樹立“大膽、創(chuàng)新”的工作意識,堅(jiān)持在實(shí)踐中提高自我,堅(jiān)持在克服困難的過程中磨練自我。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作配合,扎實(shí)工作,不斷進(jìn)取,再創(chuàng)佳績。更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
以上是本人的述職報(bào)告,如有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
季度述職報(bào)告怎么寫范文4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧這一學(xué)年的工作,我情系三尺講臺,心系每一個學(xué)生,認(rèn)認(rèn)真真地對待每一件事,做到勤勤懇懇教書,踏踏實(shí)實(shí)做人,我正是以自己的辛勤、執(zhí)著,表達(dá)著對教育教學(xué)的鐘愛。下面作述職報(bào)告如下:
一、愛崗敬業(yè)
我熱愛教育事業(yè),在工作崗位上,我能樹立正確的教育觀、人才觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀,自覺全面地貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)陶行知"捧著一顆心來,不帶半根草去"的崇高思想,我能為人師表,教書育人,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,從集體利益出發(fā),堅(jiān)守崗位,又能夠做到不無故請假,不缺課、不遲到、不早退,遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行上級的規(guī)章制度,自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕。
二、認(rèn)真盡職
作為一名教師,認(rèn)真上好每節(jié)課,是一個教師價(jià)值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材、研究教法、總結(jié)教學(xué)所得,是我平常教育教學(xué)工作的重點(diǎn)。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,我們必須立足課堂,靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)中,我始終把學(xué)生的全面發(fā)展作為目標(biāo),正確把握教材,結(jié)合新課程理念,充分了解學(xué)生情況,精心設(shè)計(jì)教案,積極探索,求實(shí)創(chuàng)新,努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
在完成一般教育教學(xué)任務(wù)的同時,我還積極參加教育研究活動。對一些教育教學(xué)中遇到的問題,進(jìn)行有目的的分析和選擇,抓住其中的核心問題,有計(jì)劃地進(jìn)行研究。在教學(xué)上,我能注意多向同事請教,和同事一起探討,俗話說"三人行必有我?guī)?,平時自己也注重多看成功課例,多聽示范課。面對一些后進(jìn)生,我在教學(xué)中采取了這樣的辦法:
一、做好思想工作,讓他們知道學(xué)習(xí)重要性,端正好學(xué)態(tài)度。
二、減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),在作業(yè)難度、作業(yè)量方面區(qū)別對待。三、充分發(fā)揮優(yōu)生的作用,給他們結(jié)好對子,重點(diǎn)幫助復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識,每天都有一定的量,一定的類型。
三、滿懷愛心
我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。擔(dān)任班主任兼輔導(dǎo)員工作時,工作落實(shí)到位,真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。我通過晨會課、班隊(duì)課等時機(jī)加強(qiáng)學(xué)生思想教育,使每一位學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面都得到生動活潑、主動健康的發(fā)展。平時安全衛(wèi)生工作,緊抓不懈。平時我總是體貼理解,平等對待每一個學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理變化,并給予心理指導(dǎo),盡可能貼近學(xué)生,和他們打成一片,帶著親和力走進(jìn)學(xué)生的世界。
我總是堅(jiān)信"精誠所至,金石為開",只要我對孩子們真心地付出了,孩子們就會還以真情。我常與任課老師互相溝通,反映學(xué)生平時的學(xué)習(xí)、活動、生活情況,共同管理好學(xué)生;積極主動地與家長聯(lián)系,通過家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在假日的情況,并向家長報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。
四、虛心好學(xué)
"學(xué)無止境","學(xué)到老活到老",在日常生活中,我能不斷主動學(xué)習(xí),利用課余時間認(rèn)真閱讀各類教育教學(xué)雜志及書籍,注意積累理論知識,積極撰寫教育隨筆和教育教學(xué)論文。因?yàn)槲疑钌畹闹,只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài),才能不斷接受新知識、新觀點(diǎn)、新理念,也才能去發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而去研究問題,新知識的不斷輸入,對自身從事的教育教學(xué)工作,也有莫大的幫助。
工作中,我不足是有時缺少對自己教學(xué)的深刻反思,自己偶爾有的一些教學(xué)方面的想法,不能細(xì)致深入地研究下去,使自己不能成為一個研究型的教師。但是,在教育教學(xué)中,我會充滿信心,朝著目標(biāo),不懈努力,因?yàn)榻處熯@份事業(yè)將是我一生的鐘愛。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
季度述職報(bào)告怎么寫范文5
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的精心指導(dǎo)下,不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度,強(qiáng)化法律培訓(xùn),增強(qiáng)法制意識,更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機(jī)構(gòu)
第四季度以來,我局多次召開局務(wù)會、全體干部會,對依法行政工作進(jìn)行研究部署,努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進(jìn)審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為該項(xiàng)工作帶給有力的組織機(jī)構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念
近年來,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計(jì)部門的統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機(jī),結(jié)合我局實(shí)際,把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計(jì)工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中,要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會。按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,增強(qiáng)了審計(jì)法制意識,把依法行政、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中。第四季度局機(jī)關(guān)聘請有關(guān)法律專家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。透過宣傳教育,全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計(jì)的緊迫性,營造了人人依法審計(jì)、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)
為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目審結(jié)制》、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》、《審計(jì)質(zhì)量追究制》、《審計(jì)落實(shí)回訪制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全審計(jì)執(zhí)法職責(zé)制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機(jī)制,完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開展,全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性。同時,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對所有違規(guī)罰沒資金在財(cái)政專戶收繳。
四、履行職責(zé),提升依法審計(jì)潛力
第四季度以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作的意見》精神,嚴(yán)格按照法定程序履行審計(jì)職責(zé),加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作,實(shí)施審計(jì)質(zhì)量職責(zé)與過錯追究制度。加強(qiáng)崗位職責(zé)制和審計(jì)組長負(fù)責(zé)制,推進(jìn)審計(jì)回訪制度,確保了審計(jì)成果的有效落實(shí)。按照客觀公正、實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格依法處理處罰,認(rèn)真聽取被審計(jì)單位的意見,切實(shí)保障被審單位的合法權(quán)益。此外,我局還用心穩(wěn)妥地分步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度,自覺理解、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,構(gòu)成監(jiān)督合力,用心落實(shí)審計(jì)決定,促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣辦、自來水公司等10個單位進(jìn)行了審計(jì)回訪,對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計(jì)結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)果進(jìn)行了公告,收到較好的效果。為加強(qiáng)對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外,還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,強(qiáng)化自我約束,同時設(shè)置了舉報(bào)電話,自覺理解群眾的監(jiān)督,并且對執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)職責(zé)制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。
透過推進(jìn)依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進(jìn)一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項(xiàng)工作取得顯著成效。全年,共完成審計(jì)項(xiàng)目187個,查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576.6萬元,應(yīng)上繳財(cái)政資金112萬元,已上繳財(cái)政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元,核減工程造價(jià)347.2萬元。各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計(jì)史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報(bào)、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報(bào)、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發(fā)生執(zhí)法職責(zé)追究案件和行政訴訟案件。
透過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強(qiáng)、執(zhí)法力度不大等問題,有待進(jìn)一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)透過強(qiáng)化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強(qiáng)監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計(jì)工作更上一個新臺階。
季度述職報(bào)告怎么寫范文6
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
中午好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫×××,是xx餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)xx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,xx餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
從任職以后,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解xx餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
季度銷售述職報(bào)告
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了X萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了X萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
【季度述職報(bào)告怎么寫】相關(guān)文章:
季度述職報(bào)告怎么寫11-08
怎么寫述職報(bào)告06-13
述職報(bào)告的怎么寫10-10
述職報(bào)告怎么寫07-30
怎么寫述職報(bào)告12-19
怎么寫單位述職報(bào)告06-14
護(hù)士述職報(bào)告怎么寫01-12
稱職述職報(bào)告怎么寫06-15