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      2. 行政部述職報告

        時間:2023-02-14 19:27:27 述職報告 我要投稿

        行政部述職報告

          在當下社會,報告不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的行政部述職報告,歡迎大家分享。

        行政部述職報告

        行政部述職報告1

          一、新入職與離職異動

          每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表;本年度新入職人員為---人;本年度離職人員總數(shù)為---人;人事檔案與勞動合同的管理;建立公司人事檔案;負責管理和保存公司所有員工的檔案;。每個月15號曉霞會發(fā)一份轉(zhuǎn)正人員名單,員工試用期超過2個月視為公司轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正后發(fā)放勞動合同;;已將所有勞動合同重新整理,現(xiàn)還有6家會所未整理完,新入職人員合同已整理到下個月新入職人員;

          二、社會保險等工作的綜合管理

          社會保險是指社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、女工生育保險;公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理,員工工傷的.報銷;現(xiàn)當?shù)貐^(qū)域購買社保人員為---人,管理中心---人,會所---人;社保購買人員其中當?shù)?-人,非當?shù)刈?-人。到現(xiàn)在止有---人購買員工意外險,直我入職以來還未發(fā)生一次案例;在購買意外險人員中,離職人員為--人;居住證每月辦理一次,每月的月頭或月尾去辦理;本年度辦理居住證人數(shù)為--人;就業(yè)登記的辦理;公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協(xié)議,每月整理扣款明細給到薪資計算人員,給培訓協(xié)議到期人員退款;會所員工培訓費用退還事宜:收到需退培訓費員工的收款收據(jù),找出對應(yīng)培訓協(xié)議,核實是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務(wù)會計。未做滿20個月離職的,培訓費用要全額從工資中扣除。

          三、OA系統(tǒng)的整理

          人力資源部OA的管理(流程設(shè)定、更新)擁有OA帳號的人員為:管理中心、分公司所有辦公人員,全國各會所經(jīng)理與行政人員;本年度擁有OA帳號人為---人。員工集團短號員工集團短號:給需加短號的人員加進公司集團短號本年度加短號人員為---人;職位變動表的制作:根據(jù)職位變動表統(tǒng)計員工職位變動。住房公積金的辦理:現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號,離職人員的封存,入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封,但直今還未正式運轉(zhuǎn),待望明年正常運行,F(xiàn)我公司當?shù)貐^(qū)域總?cè)藬?shù)為---人,管理中心---人,會所---人,學校學員---人。明細與異動表的制作,會所花名冊的統(tǒng)計。

        行政部述職報告2

        尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

          大家下午好!

          我是行政人事部JD,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

          一、主要工作

          行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

          1、做好檔案資料的管理工作。

          2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等。

          3、按時完成酒店證照的年審及辦.工作。

          4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。

          5、員工事務(wù)工作及其他日常的...的事務(wù)工作。

          行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況的下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:JD,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的.事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《WT人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

          對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計。應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

          盡管如此,工作還是很輕松。

          二、存在的問題

          在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

          首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

          其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

          20xx年是我在WT的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

          三、年目標

          總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

          以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

        行政部述職報告3

        尊敬的鄧總經(jīng)理:

          您好!

          當我們依依不舍的送走xxxx年的同時,我們滿含期待的迎來了xxxx年。xxxx年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點點滴滴。

          成功者各個相同,不成功者各有各的故事.

          就拿市場部與行政部來說,XX年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,并帶領(lǐng)兩個部門圍繞公司的經(jīng)營目標認真落實各項任務(wù),把實現(xiàn)公司目標作為我們工作的壓力和動力。團結(jié)各部門齊心協(xié)力,認真履行職責,F(xiàn)將兩個部門履行職責和完成工作任務(wù)情況報告如下:

          一、堅持把公司的發(fā)展作為第一要務(wù)

          積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動性以期實現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來,兩個部門本著服務(wù)客戶、服務(wù)生產(chǎn),和其他部門通力合作的目標,在人員態(tài)度層面顯示出強勁的發(fā)展勢態(tài)。

          (一).行政部人員趨勢:

          團隊成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進步,保存了實力又注入了新的.力量。兩廠合并,對人員進行大致的整合,更替正常。

          (二)市場部及行政部成員個人狀況:

          二、完善業(yè)務(wù)、行政資料、建立健全行政體系

         。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)、行政資料監(jiān)督管理,健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系。今年,我們加強了公司關(guān)于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度,實行對過往資料的全面更新,統(tǒng)一標準格式,確保了工作的順利運行,XX年全年文件的完整性,準確性,及時性,系統(tǒng)性得到了進一步提高。

         。ǘ┡浜瞎緄so體系的通過,對公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進行了通力的投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。

         。ㄈ⿲蓮S搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進一步保障。

          三、自我檢討之處:

          自我設(shè)限:對聯(lián)冠自己還沒有在公司建立起歸屬感;

          大局意識不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統(tǒng)籌主動性不足。

          工作協(xié)調(diào)時站的高度還不夠;跟蹤指導和檢查沒有到位

          對客戶的經(jīng)營動向把握不準,加大了貨款的催收難度,甚至少量的準呆賬產(chǎn)生。

        行政部述職報告4

          一、新入職與離職異動

          每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表;本年度新入職人員為xx人;本年度離職人員總數(shù)為xx人;人事檔案與勞動合同的管理;建立公司人事檔案;負責管理和保存公司所有員工的檔案;。每個月15號曉霞會發(fā)一份轉(zhuǎn)正人員名單,員工試用期超過2個月視為公司轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正后發(fā)放勞動合同;;已將所有勞動合同重新整理,現(xiàn)還有6家會所未整理完,新入職人員合同已整理到下個月新入職人員;

          二、社會保險等工作的綜合管理

          社會保險是指社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、女工生育保險;公司所有人員社會保險的'購買與社?ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報銷;現(xiàn)當?shù)貐^(qū)域購買社保人員為xx人,管理中心xx人,會所—人;社保購買人員其中當?shù)亍耍钱數(shù)刈魓x人。到現(xiàn)在止有xx人購買員工意外險,直我入職以來還未發(fā)生一次案例;在購買意外險人員中,離職人員為xx人;居住證每月辦理一次,每月的月頭或月尾去辦理;本年度辦理居住證人數(shù)為——人;就業(yè)登記的辦理;公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協(xié)議,每月整理扣款明細給到薪資計算人員,給培訓協(xié)議到期人員退款;會所員工培訓費用退還事宜:收到需退培訓費員工的收款收據(jù),找出對應(yīng)培訓協(xié)議,核實是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務(wù)會計。未做滿20個月離職的,培訓費用要全額從工資中扣除。

          三、OA系統(tǒng)的整理

          人力資源部OA的管理(流程設(shè)定、更新)擁有OA帳號的人員為:管理中心、分公司所有辦公人員,全國各會所經(jīng)理與行政人員;本年度擁有OA帳號人為xx人。員工集團短號員工集團短號:給需加短號的人員加進公司集團短號本年度加短號人員為———人;職位變動表的制作:根據(jù)職位變動表統(tǒng)計員工職位變動。住房公積金的辦理:現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號,離職人員的封存,入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封,但直今還未正式運轉(zhuǎn),待望明年正常運行,F(xiàn)我公司當?shù)貐^(qū)域總?cè)藬?shù)為xx人,管理中心xx人,會所xx人,學校學員xx人。明細與異動表的制作,會所花名冊的統(tǒng)計。

        行政部述職報告5

        尊敬的各位領(lǐng)導及各位同事:

          大家好!

          光陰似箭,匆匆之間。XX年在緊張的工作中匆忙的度過,結(jié)合本年度的工作本人做出如下的工作總結(jié)及匯報,為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升,希望各位領(lǐng)導及各位同事多提寶貴建議,我將感激不盡。

          結(jié)合公司XX年整體的發(fā)展及建設(shè),我部門的全體員工都能夠積極響應(yīng),全力以赴的盡獻一己之力做好本部門的工作,并且都能夠服從工作安排,不怕臟、不怕累、不管什么時候發(fā)生緊急事件,大家都不顧一切的進行搶修,確保企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)的安全建設(shè)進行保駕護航,他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認真及他們的負責讓我無時無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸,是那么的可愛,讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻卻保證了企業(yè)能夠安全運轉(zhuǎn),不僅保證了企業(yè)利益,更重要的也保證了社會利益,員工利益,安全無小事,安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負責人,向部門員工表示深深的感謝,感謝你們的我的支持。大家辛苦了!

          下面就XX年的工作做出相應(yīng)的總結(jié)及匯報。

          一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作,中央大街餐廳的發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑,我們進行了商場模式的.經(jīng)營與管理,不但要充分的展現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式,還要符合商場的管理。在這個激烈的競爭行業(yè)中,從我們的裝修風格及運營模式對于我們來講都是一個新的挑戰(zhàn)。

          1、建立良好的人際關(guān)系,與商場各級領(lǐng)導和管理人員進行了良好溝通

          為前期整體施工及運營不受阻礙做了良好鋪墊工作。

          2、做好工程的監(jiān)理工作,對于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作,從原料的進購到質(zhì)量的驗收進行嚴格把關(guān)工作,對于設(shè)計方案實用性進行反復(fù)推敲,保證運營時更加便利,多次與設(shè)計方交流整改方案,拿出整改意見,做到不影響風格,建設(shè)實用性和實效性。

          3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作,分別為:

          水點的合理定位、電點的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴

          淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。

          以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求,又適合我們

          內(nèi)部的合理運用。

          二、籌備了中央廚房建設(shè)工作,中央廚房是標志著我們企業(yè)走向規(guī);c標準化建設(shè)的體現(xiàn),它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提高了我們出品速度,解決了多年的頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時也是公司發(fā)展至今的另一個里程碑,我為之驕傲和自豪,參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè),增長自我知識而感到榮幸。具體工作有:完成了中央廚房相關(guān)整體買賣合同訂立,分期付款的洽談工作;參與整體施工計劃工程設(shè)計工作;完成各項施工工程進度等各項監(jiān)理工作;督促并溝通各個職能部門各項手續(xù)的審批辦理工作;陽光棚制作中各個職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。

          三、其它常規(guī)的開展:

          1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次,存有安全隱患的既時整改,均符合公司標準,保證全年各店均無安全事故。

          2、全年大型設(shè)備檢修范圍:冷庫、空調(diào)、供排風,地熱、熱風幕、電熱板、制冰機、灶具、冰箱、冰柜等。

          3、夜值全年安全巡查7200次,確保了全年各店夜值無責任事故。

          4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。

          5、全年更換滅火器材:118個, 新增:29個。

          四、 各店新增設(shè)備及大修設(shè)備

          1、中央大街店冷面機大修一次。

          2、新陽店供暖鍋爐大修一次。

          3、全年進行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。

          4、春季各店進行空調(diào)、供排風外機清洗,除塵工作,各店共計60臺。

          5、秋季各店進行了供暖設(shè)施的全面檢查。

          6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。

          五、 公司相關(guān)外聯(lián)項目完成了以下幾項:

          1、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次,通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。

          2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃氣公司煤氣簽定合同。

          3、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。

          4、中央大街店更換燃氣管線外聯(lián)工作。

          5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。

          6、更換中央大街餐廳寢室一處。

          7、西大直街店更換寢室二處 。

          8、新陽店調(diào)換寢室二處

          9、公司培訓室的租賃一次。

          10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。

          11、中央廚房辦稅務(wù)登記(稅務(wù)證)。

          12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。

          13、中央廚房靠山屯動力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。

          14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。

          15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作,較好的完成。

          以上是我XX年的工作總結(jié)與匯報。

        行政部述職報告6

          xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領(lǐng)導來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索;仡櫼荒甑墓ぷ,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。

          一、xx年所做的工作

          (一)確定思路,明確目標

          xx年初,根據(jù)公司領(lǐng)導整體要求,我制定了總經(jīng)辦xx年度工作計劃并在xx年對總經(jīng)辦提出"三服務(wù)、四標準化"的基礎(chǔ)上確定了xx年的工作重點即以"規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公"建設(shè)為目標,全面提高"三服務(wù)"水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務(wù)推動整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。

         。ǘ┮訡I為平臺,規(guī)范公司行政事務(wù)管理

          為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以CI規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:

          1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。

          對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。

          2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

          對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。

          3、以招標為手段,降低各項行政管理費用

          在去年對辦公事務(wù)用品招標的基礎(chǔ)上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

          4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。

         。ㄈ┌l(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認真對待每一項工作

          總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務(wù)人員。

          1、大樓3名服務(wù)人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,還承擔著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓,每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。

          (四)加大檢查指導職能,搭建行政管理平臺

          根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要,。

         。ㄎ澹┨嵘龢I(yè)務(wù)素質(zhì),營造學習型團隊

          行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會,通過相互交流學習得到共同進步。

          平時注重給大家創(chuàng)造學習的機會,并努力發(fā)揮每個人的長處,如部門原臨時工電工王軍,因其本人比較愛學習,在工作中多壓重擔,多給機會鍛煉,8月份,在xx事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對他們的培訓,一方面多加授權(quán),

          本人在平時工作中,比較注重業(yè)務(wù)學習,結(jié)合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。

         。┚S護制度的權(quán)威,保證制度有效執(zhí)行

          今年年初,公司領(lǐng)導提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的'適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。

          二、工作創(chuàng)新意識

          我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。

         。ㄒ唬┰诠绢I(lǐng)導的授權(quán)下,對進出口公司用車制度進行了改革,制定了車改方案,并認真貫徹實施。

         。ǘ┮詥柧碚{(diào)查的形式,了解員工的滿意度指數(shù)

          今年我們對xx事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共xx個公司300多名員工進行了滿意度問卷調(diào)查,做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài),能向領(lǐng)導提供準確、全面的信息。第二,問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題,看似小問題,是否處理得當會影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,并達到最終改進的目的。如在問卷中,我們了解到大家對加班、調(diào)休的問題比較關(guān)注,在今年制度重新修訂過程中,我們重新做了調(diào)整,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定。

         。ㄈ┙M織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓

          因公司組織機構(gòu)的變化,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達不到高質(zhì)量的工作標準,制度理解的不統(tǒng)一,造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng),才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺。xx月,對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓班,通過培訓,提高了行政人員的專業(yè)技能,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。

          三、工作中的感受

          1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

          2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,一是"總管家"和"不管部"的雙重角色

          一是"領(lǐng)導"和"被領(lǐng)導"的角色,善于當好領(lǐng)導,當好服務(wù)員,。把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,不攬權(quán),不越權(quán)。

          3、做為聰明人,首先必須是有心人,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

          4、總經(jīng)辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風,要善于"分身",明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。

          5、作為辦公室人員要有奉獻精神,沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。

          四、自我評價:

          優(yōu)點:

         。ㄒ唬┚哂袊乐敿氈碌墓ぷ髯黠L,吃苦耐勞的奉獻精神。

         。ǘ┬男亻_闊,待人真誠

          (三)在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。

          不足之處

          1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象。

          2、因?qū)Σ块T人員激勵辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

          3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。

          4、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。

          五、xx年工作打算

          1、對xx年行政工作我主要分了七大塊,一是行政系統(tǒng)建設(shè),二是公共關(guān)系建設(shè),三是CI品牌形象建設(shè)、四是檔案管理,五是信息化建設(shè),六是總務(wù)后勤管理、七是部門團隊建設(shè)

          2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導職能,以CI品牌形象為契機,以溝通為工具,創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò),認真投入信息化建設(shè),以信息化建設(shè)為入口,提升公司整體管理水平,

          3、提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。

          我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言,在知識的山峰上攀登地越高,你領(lǐng)略的風景也越壯觀,有時,我想我可能還在半山腰或者更低,有時常感覺自已被上面拉著,被下面推著在努力的前行,我希望自已能更強壯一點,更穩(wěn)健些,能看清目標,并為后來人踏出一條新路。以上是我xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝公司領(lǐng)導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

        行政部述職報告7

          行政人事部2x13年度述職報告 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼2x13年即將過去,新的一年即將到來。在2x13年里,酒店在劉總的帶領(lǐng)下,上下一心,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機關(guān)的證照辦理及各項檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督,費用的催繳,工作多且雜,但在2x13年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

          一、人員招聘工作

          2x13年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況2x14年應(yīng)該會有有所好轉(zhuǎn)。

          二、加強培訓工作,提高員工素質(zhì)

          培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店2x13年開業(yè)前期培訓工作滯后,隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調(diào)整,我們加大了培訓及培訓督導力度,通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。

          崗前培訓:行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓;培訓內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責消防安全,滅火器使用及相關(guān)制度培訓。

          崗中培訓督導:結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓,行政人事部進行了不定時的抽查,結(jié)果基本滿意。

          8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評比中獲得提高。

          通過培訓,員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,由于日常管理過程中的.問題,員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在2x14年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。

          三、制度化建設(shè)

          為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,2x13年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,堅持每日進行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。

          目前,酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

        行政部述職報告8

        尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

          大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個月的工作,特作如下報告:

          一、近一個月來的工作:

          1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,在xx號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。

          2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。

          3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。

          4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

          5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。

          6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。

          7、其他行政部的日常工作。

          二、存在的問題:

          1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。

          2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。

          3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高?冃Ч芾硪彩且粋很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。

          4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

          5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。

          6、部門之間協(xié)作不夠,職責不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

          三、下一步的`工作計劃目標:

          (一)集中力量解決上述提出的主要問題。

          1、希望得到公司領(lǐng)導和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。

          2、用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。

          3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負責人又說留幾個人在那里學習當后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學習的?有個的企業(yè)家的名言是“要學習到學!。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英”?(1)精華,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。(3)是泛指在一項或多項領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和(如:科學家,政治家,學者,軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。

          4、初步建立起6S(7S)科學的管理系統(tǒng)及科學的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復(fù)雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。

          5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念!惫疚幕枪倔w制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時,要建立某種新的先進體制,實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的,而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;第二,公司是制度共守,利益共享,風險共擔的大家庭;第三,公司是一所大學校,即學習型組織,員工在為公司做出奉獻的同時,自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護公司,維護公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個輕松的過程,而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人,責無旁貸。

          (二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。

          (三)針對我個人不足方面,積極調(diào)整,學習博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。

          四、小結(jié):

          行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有很大部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、公務(wù)用車及司機管理、戶外活動籌備、保安、宿舍、飯?zhí)、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導和各位同事指導批評,我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

          述職人:

          年月日

        行政部述職報告9

        尊敬的各位領(lǐng)導:

          大家好!

          20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領(lǐng)導的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導匯報。

          一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

          人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),F(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

          二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率。

          經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。

          三、認真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。

          酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應(yīng)聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問題。

          四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。

          將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調(diào)整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數(shù)重新調(diào)整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程,與財務(wù)部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務(wù)部。

          五、全面接收總經(jīng)辦的工作。

          在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,接待的大型宴會時,充分調(diào)動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動,加強與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。

          六、計劃工作

          1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的.準備和保障。

          2、員工招聘

          a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

          b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應(yīng)聘職位相吻合。

          c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

          d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。

          3、后勤的保障

          沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。 a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。

          b、加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

          c、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。

          d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

          e、增設(shè)培訓教室,如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。

          4、上情下達和下情上報

          及時把酒店高層領(lǐng)導的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。

          述職人:XXX

          XXXX年XX月XX日

        行政部述職報告10

          《人事行政部個人述職報告》適用于人事行政部個人的述職報告,制度建設(shè)方面,在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下,提高工作服質(zhì)量,今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商,工作服質(zhì)量有明顯改善。

          轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,回顧這一年,作為公司的行政人員,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這一年的工作和學習情況匯報如下:

          一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,都做好每日的事務(wù)性工作。如:入離職、各類信息卡通行證制作、工作服發(fā)放、報修等。

          二、物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理?刂坪棉k公用品成本在公司規(guī)定的金額以下。

          三、食堂管理方面,做好員工每月餐補和外來人員餐券售賣,以及員工刷卡大額消費扣款(去年的大額消費由食堂人員刷卡,今年由我進行扣款并核對消費物品,提高了食堂大額消費的準確性)。

          四、宿舍管理方面,合理安排員工住宿,督促住宿人員對房間的衛(wèi)生清掃,定期抽查衛(wèi)生,并給予正負激勵。今年新增宿舍提標入住,在公司宿舍有多余的前提下,對于想提高住宿條件的員工在本人同意補足房費差額后可提標入住。

          五、提高員工的滿意度方面,每月根據(jù)實際情況及員工需求采買員工生日禮物,配合開展好重大節(jié)日活動,聽取員工意見按實際情況改善食堂伙食。

          六、制度建設(shè)方面,在公司各種制度的'基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下,提高工作服質(zhì)量,今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商,工作服質(zhì)量有明顯改善。

          七、不足之處:創(chuàng)新意識還需加強,管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系人事行政部

        行政部述職報告11

        尊敬的公司領(lǐng)導:

          您們好!

          本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團XXX科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗,敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢;仡檭赡甓嗟墓ぷ鳎谐煽,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領(lǐng)導給予指正。

          ※ 20xx-11年所做工作

          ※對工作的感悟及對自身的評價

          ※工作中的問題

          ※ 20xx年的工作思路

          第一部分:xx-1xx年所做工作

          1、在集團框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度

          xx年8月加入XX公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團框架內(nèi),根據(jù)XX公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴格執(zhí)行。

          2、人力設(shè)計及招聘實施

          公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級設(shè)計在根據(jù)實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里,開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,在XX省內(nèi)各偏遠貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓工作。

          XXXX年X月工廠投產(chǎn)前,吸取XXX廠經(jīng)驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,XXX市XX鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。

          3、減員增效,推行計件工資

          自XXXX年X月開始,由X總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領(lǐng)導重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬,我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。

          4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓

          在用人方面,不僅把人招的進來,在生產(chǎn)管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行

          政人事部除了X月份申請總部人力中心的XXX經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進行為期XX天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓以外,同時按照集團員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的.經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,計劃在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。

          XXXX年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進行高壓容器操作培訓,設(shè)備部外派員工X人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。

          內(nèi)部培訓除配合各部門進行2、3級生產(chǎn)技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現(xiàn)場演練。

          5、行政、后勤保障工作

          XX公司在修建期間從最早在XXX小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與XX廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低于XXXX元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自XXX年XX月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費代為處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年為公司節(jié)約近XXXXX元。

          第二部份:對工作的感悟及對自身的評價

          對工作的感悟

          行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司X總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中的,除了做好領(lǐng)導交予的任務(wù),向領(lǐng)導解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責和義務(wù)。

          2、對自身的評價

          在公司兩年多的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:

          1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。

          2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。

          3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

          4、和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。

          第三部分:工作中存在的主要問題

          1、招聘力度不夠

          招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來影響。

          2、培訓不夠系統(tǒng)

          因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。

          3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠

          制度建立了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執(zhí)行等工作體系。

          4、員工的考評工作不到位

          員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

          5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高

          除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、

          設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高。

          第四部分:20xx年的工作思路

          一、集中力量解決上述提出的主要問題。

         。1)、繼續(xù)擴大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。

         。2)、了解員工和部門培訓需求,建立和落實一、二、三級培訓計劃,充分理解生產(chǎn)部門實際困難,多一些交流和溝通,見縫插針的擠出培訓時間,使培訓工作落到實處;

         。3)、重點完善檢查、督導體系,加強執(zhí)行力度。

         。4)、建立客觀的考評體系。

          (5)、通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。

          二、針對個人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學習郭總務(wù)實細膩的領(lǐng)導風格,學習各部門經(jīng)理和同事的求真、進取的工作作風,完善自己,提高自己。

          以上是本人在20xx-20xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導批評指正。

          述職人:XXX

        行政部述職報告12

        尊敬的公司領(lǐng)導:

          我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。

          對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導及部門予以大力協(xié)助。

          行政管理工作

          1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

          根據(jù)公司組織機構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

          2、加強溝通,做好上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)

          搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

          3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

          行政主管就相當于一個管家。要想把所有的.費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務(wù)部門聯(lián)合進行一次清查,共同點、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。

          4、車輛管理

          為加強公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

          人力資源管理工作

          1、人員配置與檔案建立

          招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持,適時調(diào)整招聘用工管理。

          除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。

          2、薪資體系的建立

          通過薪酬的導向作用,實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。

        行政部述職報告13

          我于20xx年4月25日以詢問助理的身份進入學院,成為學院的一名平凡員工。20xx年9月23日被提拔為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式錄用為行政與人事部經(jīng)理。

          從入職到如今,回顧將近一年的工作,有進步也有不敷,下面我從三部分來對我的工作進行報告請教。

          在過去一年的工作中因為我的竭力獲得了很大的進步。

          1、個人操行:

          在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多環(huán)境都不明白,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接管這里的每一項工作,每一名同事,學院的每個軌制。為了盡快明白學院環(huán)境,我匯集了很多學院的資料來進修,碰到不懂的或不明白的處所,及時向同事請教,如許,我用最短的時候把握了學院的環(huán)境,為高著時的工作打下了根本。因為我的竭力和高雅的表現(xiàn),在9月份被提拔為行政與人事部見習經(jīng)理。

          在任行政與人事部經(jīng)理期間,我謹小慎微,堅定原則,做好每一項工作。為人正派,原則性強,這也是從事人力資本工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身便是調(diào)理企業(yè)和員工長處的均衡杠桿,為人正派,恰是確保了處理事件的剛正、剛正。比方:在做員工考勤考核時堅定考核軌制,不因任何人的個人因為而放寬前提;在構(gòu)造召開集會,參加培訓等方面嚴厲服從學院軌制,以此作為標桿,在員工行動不符合軌制要求時,嚴厲履行軌制所法則的行動,對其違規(guī)行動進行懲罰。

          2、辦理腦筋:

          我觀賞王石在“環(huán)球通”告白宣揚里的一句話:“每個人,都是一座山,全國上最難攀越的山本來是自已。竭力向上,即使進步一小步也有新高度”。按我的明白,高度差別,視野就差別,思慮題目的角度也差別,那么就要求本身站在帶領(lǐng)的位置、學院的角度上去思慮題目,把握全局見解,只有如許,我們供給的方案和發(fā)起才是周全的、具有代價的;才華將工作當作本身的事變來做,把學院長處、門生的長處放在首位,才華真正為帶領(lǐng)分憂、減壓,為學員成長貢獻本身的菲薄之力。

          3、自動構(gòu)造員工活動與員工培訓

          員工活動是放松緊急的工作狀況的有效調(diào)理劑,是增加團隊凝集力的路子,員工培訓是提拔員工本質(zhì)、聯(lián)合認識、聯(lián)合思維、聯(lián)合舉動的有效方法,是以在客歲半年的工作中,屢次構(gòu)造員工活動與培訓,比方構(gòu)造員工籃球賽、跳繩比賽、履行力培訓、技巧培訓等項目,獲得了員工的承認。

          4、行政的辦事性工作

          行政工作是項辦事性工作,為各部分供給精良的辦事,互助各部分的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們最終從粉飾辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公告,表揚衛(wèi)生好的,責怪衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室便是我們的家。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感覺到親人的關(guān)懷,家人的暖和。

          5、m懲有法

          m懲有法也是鼓勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻凸起的員工進行精神和精神上的嘉獎是對員工成績的承認,也是鼓勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最好進步獎、最好貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工建立榜樣。固然,對付違背學院法則、未及時結(jié)束工作、拿出結(jié)果的員工賜與響應(yīng)的懲罰也是必不可少的,固然,懲罰不是目標,我們是既要讓員工認識到本身的不對,也鼓勵其能夠用心當真工作,給每一項工作提交一分如意的答卷。

          固然,在以上一年的工作中還存在很多的不敷的地方。

          1、籌劃性不強

          籌劃是舉動的指南針,好的籌劃能夠預(yù)先調(diào)配資本,井井有條的展開工作,用最小的本錢到達最高的效益。但在過去的工作中不美滿的籌劃系統(tǒng)導致了工作的無層次性,低落了工作效果。

          2、雇用力度不敷

          雇用工作是全部人力資本工作中最消耗精神的一項工作,加上學院對專業(yè)要求的專精尖,特別對教授的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗充裕,這就要求我們經(jīng)過議定多種渠道進行挑選,但一貫以來,我們僅經(jīng)過議定智聯(lián)雇用進行挑選,而這類雇用網(wǎng)上的簡歷大大都是工作經(jīng)驗不敷的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們雇用結(jié)果,不能及時雇用到位,造成特他人才的欠缺,給部分平常運轉(zhuǎn)帶來感化。

          3、培訓不敷系統(tǒng)

          因為學院各項交易正處于成長強大的階段,但人員的本質(zhì)不能滿足學院的成長,這就必要針對不能部分差別崗?fù)さ囊筮M行各種培訓,但因為各部分事件性工作的忙碌,我本身的籌劃、履行及構(gòu)造培訓的本領(lǐng)不敷,還未建立較科學的培訓辦理系統(tǒng),如:將培訓與員工人事調(diào)整進行精密聯(lián)合,可經(jīng)過議定基層辦理培訓,建立考核提拔軌制。

          4、員工考評工作不到位

          員工轉(zhuǎn)正、提拔、加薪、調(diào)崗、解職等考核工作未建立美滿的機制,異國建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周到細致的周全考評。

          自我評價:

          1、人事工作要求原則性強,行政工作要求安穩(wěn)意識強,這兩項有效的聯(lián)合

          我還欠缺。

          2、在工作中偶然脾氣浮躁,遇事不敷冷靜,將感情化帶到工作中。

          3、行政工作事多面廣,偶然思慮題目不敷周全,處理題目不敷細致。

          4、和帶領(lǐng)、同事雷同不是很到位,感化工作效果。

          我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

          在今后的工作中,需進步本身的`交易本領(lǐng),進步本身的高度,提拔本身的綜合本質(zhì),以到達學院的要求。

          1、行政緊張是辦公室工作,事無大小又盤根錯節(jié),必要非常的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為帶領(lǐng)和同事當好顧問員、信息員、辦事員和宣揚員。

          2、效果不高根來歷根本因不在于流程,而在于人。不在于人的本領(lǐng),而在于人的思維。不在于雷同的渠道,而在于雷同的自動與否。不在于部分或關(guān)鍵的多少,而在于每個部分和關(guān)鍵的速度。不在于方法是不是精確,而在于立場是不是規(guī)矩。是以,建立美滿的工作流程是進步效果的有效方法,在以后的工作中,要加大力大舉度建立美滿、典范的工作流程。

          3、進步本身履行力。在獲得成績的同時,不可否定我的履行力還很欠缺,在今后的工作中建立危機意識,加大履行不力的懲罰辦法,做任何事變都為本身法則明了的時候段,法則嚴厲的懲罰方法,進步本身的履行力。

          4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每個月需根據(jù)各部分環(huán)境建造人事雇用籌劃,在人才需求量較大的時候,可參加各種雇用會,對付稀缺的人才可拜托獵頭公司進行雇用。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲蓄,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)減人力資本本錢。

          5、典范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人變亂動的流程和考核機制,使每個崗?fù)ざ剂艚o最得當?shù)娜,讓每一名員工在最得當本身的崗?fù)ど详U揚本身的優(yōu)勢,獲得優(yōu)秀的成績。

          6、建立美滿的培訓機制

          年初訂定本年度的培訓籌劃,并根據(jù)每個月的實際工作環(huán)境及員工環(huán)境將其分化到詳細的月,培訓內(nèi)容根據(jù)當前的員工狀況及呈現(xiàn)的題目而定。

          以上的述職敬請帶領(lǐng)審議。

        行政部述職報告14

          自今年4月我和亓強一起走進奧特裝飾城升達地板那個100平方米溫馨的小家,到現(xiàn)在萊城工業(yè)區(qū)赫赫有名一片赤澄三萬平方米的億祥路2號,足足有半年的時間了。這六個多月的時間里,億祥木業(yè)每天都有新的變化,我則在緊張而自由的環(huán)境中慢慢的長大。

          曉事以來,非常慶幸在我身邊一直有可愛可親的師長教育我培養(yǎng)我,這次也不例外。我非常感激億祥木業(yè)的精英人士在億祥的成長中讓我學到的一切;我非常敬重亓總和陳總的為人做事,欣賞接經(jīng)理和段科長的經(jīng)驗老道、陳哥徐哥的機警靈活以及小小年紀的小王忘我的工作精神,還有我們?nèi)w員工的積極向上,所以我對億祥人和億祥木業(yè)的未來充滿希望。

          說到工作,腦子里滿滿的,不知道先說哪一件,這與行政部瑣碎的工作性質(zhì)密切相關(guān),當然這并不意味著工作的多與好,煩瑣的工作必須被有效的排列組合,否則只能費時費力,達不到事半功倍的效果,正如亓總所說“事情必須分清主次,明確其輕重緩急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開始我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢走向人才市場,與陌生人溝通交流,在各地板網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,接聽陌生人的,到現(xiàn)在自如的開展人才招聘工作,那些小恐懼心理已經(jīng)一去不返。剛來的時候網(wǎng)站還是個框架,帶著一分好奇和不安認認真真的填補這些空白,我想我要盡全力去涂抹這些從未做過卻一心想做好的工作。四月底,帶著大家對我的信任將生產(chǎn)許可證的任務(wù)交給我,11月初才拿到受理通知書,不管這其中的過程多么的曲折和為難,資料整理了多少堆,這種結(jié)果和狀態(tài)帶給我的是深深的自責,也明白了這個社會是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規(guī)則我們必須遵守。

          六月下旬,來到離家來回18公里地的口鎮(zhèn),我是即興奮又難過,興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力,難過是太陽把我曬的又黑又瘦。隨之而來的是緊張快節(jié)奏的工作,我想我最大的貢獻就是為億祥木業(yè)體系的建立(雖然這個體系還不完善)盡到的微薄之力吧。這一切來的太突然,回頭想想好像沒有做好心理準備,我只是埋頭苦干,被領(lǐng)著走,僅僅單純被動的接受亓總和李經(jīng)理給予的任務(wù),卻沒有認真考慮過我行政部完善的功能,沒有一個完整的計劃,沒有主動掌握工作。大量文字資料的整理,包括我公司紅頭文件格式的形成內(nèi)容的補充、各項約束性制度的出臺、公司員工檔案的整理,保衛(wèi)工作的順利開展,食堂制度的完善,員工生活用品和福利待遇的發(fā)放,員工手冊的編寫以及外部聯(lián)系,一切都順其自然的走了下來,我自信行政部工作的完整完全和完善,雖然這并不是一個有直接效益的部門,卻一步一步的打好基礎(chǔ)。這其中在完成我行政部工作的同時,協(xié)助不能熟練操作電腦的接經(jīng)理、張部長和日理萬機的亓總、李經(jīng)理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作,另外實驗室操作規(guī)程和使用規(guī)范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產(chǎn)部的那一群年輕的孩子們,如果碰巧不生產(chǎn)打掃廠區(qū)衛(wèi)生的情況,搭一把手,體味下同甘共苦的快樂。一直記得亓總送給我們的兩句話:不要拿自己當人物,不要把事情復(fù)雜化。

          值得欣慰的是ISO體系的成功建立,在經(jīng)驗豐富的接經(jīng)理的大力支持下,我們順利的通過了一二階段的審核,當然發(fā)現(xiàn)了不少的問題需要我們?nèi)ジ纳,但要看到我們的?yōu)勢我們的`力量。從各方面來看我們主要存在以下幾個問題:

          一是部分部門工作的低效率,包括總經(jīng)理。公司新建條件有限,各部門尤其是生產(chǎn)部門和銷售部門必須創(chuàng)造條件努力向上,給我們帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更多的訂單;總經(jīng)理對我們普通員工反映的問題不能給予及時的答復(fù)和協(xié)助,給我行政部的協(xié)調(diào)工作帶來了一些困難。

          二是薪金待遇制度的不完善,部分部門員工的薪金待遇是總經(jīng)理與其員工直接溝通而定,部分部門的員工工資卻以當?shù)赝嚷毼坏牡退蕉,工資水平斷層,造成了不公平現(xiàn)象的發(fā)生和需要養(yǎng)家糊口的人們的不滿。這些問題急不來卻也迫在眉睫,我們必須主動有意識的想辦法尋找最佳解決方式。

          對于企業(yè)的管理,也一直在探討摸索之中,不好說如何去管,只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風,就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣,絕對不能以沒有時間和比較累為理由而放置起來,即手頭上的事情馬上辦;工作須細致而條理,切不可放下這件找不到那件;應(yīng)該學會掌控的能力,不能用自己過分的寬容原諒別人的錯誤(這一點對自己說)。

          總之,機遇和挑戰(zhàn)并存,只要心存希望,朝著億祥木業(yè)的目標和方向堅持不懈,一定會迎來億祥木業(yè)美好而輝煌的明天。

        行政部述職報告15

        尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

          大家好!

          我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

          從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。請各位領(lǐng)導評議:

          一、個人品行:

          在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

          在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

          二、管理思維:

          我欣賞王石在"全球通"廣告宣傳里的一句話:"每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度"。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的';才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

          三,主要工作指標完成情況:

          招聘工作:全年累計入職16人,離職62人,解除勞動關(guān)系5人,目前公司在職員工282人。

          培訓工作:完成公司級培訓20次,培訓員工468人次,完成部門級培訓42次,培訓員工899人次,培訓計劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業(yè)焊工20人,核級焊工5人,累計換證66人次。

          考核工作:xx年4月起對營銷部、質(zhì)檢科進行考核,并舉行干部述職大會一次。

          勞資關(guān)系:處理勞動爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能出現(xiàn)勞動爭議/fanwen/1524/人員2人,新簽勞動合同16人次,續(xù)簽勞動合同82人次,公司合同簽約率100%,組織員工體檢2次。

          行政工作:全年撰寫下發(fā)公司級文件21份,部門級文件24份。

          當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

          一、計劃性不強

          計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

          二、招聘力度不夠

          招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過xxx網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

          三、培訓不夠系統(tǒng)

          由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

          四、員工考評工作不到位

          員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

          自我評價:

          1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。

          2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

          3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

         述職人:XXX

          20xx年XX月XX日

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