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供電個人述職報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的供電個人述職報告,歡迎大家分享。
供電個人述職報告1
現(xiàn)將一年來在本職崗位上的工作、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一,安全管理:
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在每月四次的班組安全活中能積極發(fā)言,提出在運行管理中存在的缺陷,以便能及時處理事故隱患。能認真做好班長交給的每月中旬的平衡月報和每月一期的運行分析,在運行分析中能結(jié)合實際的做好每月一期的運行分析。為了把運行分析工作落到實處,使大家在運行分析中能夠及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),表達自己對安全工作的`想法,每次的運行分析都根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,進行認真學(xué)習(xí),把好的建議和意見提出來,共同研究,以便運用到我們的實際工作中去?傊诖蠹业墓餐ο,我們操作班的工作都能夠在安全的前提下高質(zhì)量的完成。有時雖然在班組活動中對班長有過急烈的爭論,但目的只有一個都是為了安全。以后本人要在為了安全的前提下,改變自已的工作方法,盡量做到能讓大家接受的方法來表達自已對安全工作的合理化建議。本人在新昌供電局域網(wǎng)中多次發(fā)表過有關(guān)的變電運行方面的論文,特別是題目為《實現(xiàn)無人值班變電所的條件》等,得到過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
本人的兩票合格率為98%,在日常工作中本人嚴格執(zhí)行“兩票三制”和工作標準化,截至11月31號、本人共執(zhí)行操作票86張,共執(zhí)行第一種工作票6份,第二種工作票4份。本人爭取在新的度二票合格率達到100%。
二,運行技術(shù)管理:
本人能嚴格遵守規(guī)程及各種規(guī)章制度并嚴格貫徹執(zhí)行,能搞好各項檢查和維護工作,認真巡視設(shè)備,全年本人共發(fā)現(xiàn)并上報缺陷6處,及時的消缺保證了設(shè)備的健康運行。在當(dāng)前變電所設(shè)備的不斷更新,再說每個變電所的自動設(shè)備及開關(guān)操作方法各有所不同,所內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障時,運行人員必須立即到現(xiàn)場處理,檢查設(shè)備,恢復(fù)送電。運行人員必須掌握所管轄范圍內(nèi)所有設(shè)備的運行、操作、事故處理等,這就對運行人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求。本人能認真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,虛心向別人學(xué)習(xí),目前基本能適應(yīng)各變電所的日常操作維護和事故處理。
在過去一年中,我們?nèi)w操作班人員以所為家、團結(jié)奮進,使我們操作班的各項工作都取得了很大的成績,但是與一流班站的標準和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,與兄弟班站相比也存在不足之處。在以后的日子里,我們?nèi)w操作班人員以嶄新的面貌,高昂的斗志,努力將各項工作做的更好。爭取達到二級,一級班組。
供電個人述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxX,現(xiàn)任昆明供電局東川供電分局xx供電所統(tǒng)計員,現(xiàn)就本人在xx供電所兩年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:我于3月被任命為xx供電所統(tǒng)計員。任職接近二年,按照東電公司農(nóng)電管理所賦予的職能任務(wù)和任命要求,在新的工作崗位上,協(xié)同所長團結(jié)帶領(lǐng)全所同志扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項營銷、統(tǒng)計工作任務(wù),單位面貌發(fā)生巨大變化,兩個文明建設(shè)獲得新的發(fā)展。在——兩個年度中,xx所先后迎接省局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、市局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、分局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作。
我個人也多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。對照崗位職責(zé)和工作目標,總結(jié)任職兩年來的工作,自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、遵紀守法
依法履職營銷管理工作是基層供電所一項重要而嚴肅的工作。依法管理是對整個營銷管理工作的要求,更是對肩負著營銷工作職能的各個責(zé)任人特殊的素質(zhì)和職責(zé)要求。任職以來,堅持把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾》當(dāng)作規(guī)范營銷管理工作、推動業(yè)擴工作的重要手段,在實際工作中正確運用法律武器,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)電工隊伍自覺做到依法收費。首先,帶頭學(xué)習(xí)電力法律法規(guī),做到知法、懂法。結(jié)合工作實踐,先后通學(xué)了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》等法律法規(guī)知識。
通過用法律武器武裝自己,做到依法自己首先懂法、執(zhí)法自己首先依法,使自己在平常工作中、在營銷管理、抄表收費中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置,重視抓好營銷管理、抄表收費等工作,每逢下隊進行用電檢查時,著重檢查“三公開”貫徹落實情況和“三亂”現(xiàn)象的存在已否。其次,嚴格執(zhí)行電價政策,堅決做到電費月結(jié)月清,積極主動地抓好報表管理、抄表收費檢查工作。作為供電所營銷管理人,一方面注意做到自己依法履職、依法領(lǐng)導(dǎo);另一方面勇于堅持原則,自覺維護電力法的威嚴。在兩次電費上調(diào)工作中,堅持親自帶隊深入基層和重點村社進行文件精神宣講,先后重點宣傳了5個行政村、17個生產(chǎn)小組、2個企業(yè)單位,依照電力法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定對拒交電費問題堅決進行處理,有效的規(guī)范了基層收費問題。為此,xx所在年終電費結(jié)零工作中按時完成任務(wù),得到農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)表揚。
二、愛崗敬業(yè)
想事干事任職以來,著眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責(zé)任公司農(nóng)電管理所賦予的管理本所營銷、統(tǒng)計、業(yè)擴的職能任務(wù),圍繞“創(chuàng)造軟環(huán)境、強化硬設(shè)施,把軟件變硬、使硬件變強”的目標,團結(jié)帶領(lǐng)本所臺區(qū)電工圓滿完成了兩次電價上調(diào)、年終電費結(jié)零工作任務(wù)的同時,努力使我所在收費微機化、管理微機化、辦公無紙化、人員調(diào)配機動化等方面,都在原來的基礎(chǔ)上有了新的起色和發(fā)展。
第一、想事干事,虛事實干,注重在工作實踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位,用盡量短的時間實現(xiàn)由膚淺到精通的轉(zhuǎn)變,堅持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研,不斷提高。結(jié)合工作實踐。通過學(xué)習(xí)研究,不僅對工作確實起到了指導(dǎo)和促進作用,而且也對在本所創(chuàng)造學(xué)習(xí)型基層、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型電工隊伍和提高營業(yè)規(guī)范化服務(wù)水平都起到了影響和帶動作用。
第二、干事務(wù)事,軟件硬抓,努力通過強化管理帶好電工隊伍。
針對我所任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實際,作為xx供電所統(tǒng)計員,既注意通過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)臺區(qū)電工高度的無私奉獻精神,同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強化電工內(nèi)聚力。為此
一是協(xié)同所長研究管理機制,強化措施,使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合營銷管理工作和臺區(qū)電工工作環(huán)境實際情況,擬定了有關(guān)工作管理、紀律管理、學(xué)習(xí)管理、電費管理和抄表管理等一系列便于操作落實的內(nèi)部制度。
二是嚴格執(zhí)行,落實到位,堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范本所行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳,抓好三公開制度的`宣傳學(xué)習(xí);另一方面結(jié)合平時管理實踐和《安全責(zé)任目標書》,嚴格按制度規(guī)定、按量化任務(wù)進行考核和實施獎懲,并注意把嚴格管理與關(guān)心愛護緊密結(jié)合,既抓大事、又辦小事,既堅持制度、又入情入理,從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。
第三、盡心謀事,傾力干事,力求在任期內(nèi)多干一點實事、留下一點印象。任職以來,抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心,促進全所上下團結(jié)一心、艱苦奮斗,從小事做起,一步一個腳印求發(fā)展。經(jīng)過接近兩年的努力,在營銷形象、統(tǒng)計服務(wù)、抄表管理和自身素質(zhì)建設(shè)等方面逐步實現(xiàn)了“五個轉(zhuǎn)變”:
一是通過狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,在樹立營銷工作形象上實現(xiàn)了由“虛報浮夸”向求真務(wù)實的轉(zhuǎn)變。
堅持把抓好統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量當(dāng)作維護《電力法》威嚴、維護電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓,通過強化電工的基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加大執(zhí)行力度、加速改進抄收方法、加強抄表質(zhì)量工作、嚴格控制電費回收等措施,對全所臺區(qū)電工進行全面的素質(zhì)教育,使全鄉(xiāng)電量指標逐步恢復(fù)了本來面目,贏得了上級主管部門和社會公眾的肯定。
二是通過不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,在營業(yè)規(guī)范化服務(wù)上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務(wù)向開放型主動式服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
我們采取“地毯式”宣傳,通過不斷開辟新的服務(wù)渠道,真正把營業(yè)規(guī)范化服務(wù)提升到“主旋律”地位:
(1)抓好統(tǒng)計分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新;
。2)施行分期抄表,統(tǒng)一開票,集中交費;
(3)堅持抽查管理,抑制毒素萌芽,讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營業(yè)規(guī)范化管理,在營銷管理工作中的“四到戶”上實現(xiàn)了由老樣本老指標向與新形勢要求接軌的轉(zhuǎn)變。我們堅持把營業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)、臺區(qū)基層和營業(yè)規(guī)范化建設(shè)當(dāng)作項目來建,通過嚴格執(zhí)行《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾保證措施》,規(guī)范了臺區(qū)電工行為;
通過嚴格報表上報時間、明確填報要求、規(guī)定新的傳遞方式,規(guī)范了臺區(qū)報表制度;通過在臺區(qū)電工范圍內(nèi)開展報表填報1+1活動,規(guī)范了臺區(qū)報表上報,經(jīng)所長檢查驗收合格,并獲得贊揚。四是通過打翻身仗,在電費回收工作上實現(xiàn)了由落后位次向“一步到位”的轉(zhuǎn)變。
針對長期以來我們在電費回收工作上的落后狀態(tài),按照農(nóng)電所“月結(jié)月清”的既定目標,我們從起,通過走好“三步棋”打了一場翻身仗:
。1)集中人力,清除樹患,經(jīng)過兩個月的集中清理,第一個月著重于10kV線路通道的清理,實現(xiàn)了高壓線損降至指標上限。第二個月主要清理0.4kV、0.22kV線路通道清理,此次清理使原來的全鄉(xiāng)低壓線損由31%驟降至12%指標內(nèi),并且浮動不大。電能質(zhì)量提高后,得到用戶的好評,也增加用戶對供電所的信任,減輕收費時,用戶故意刁難收費電工的態(tài)度。
(2)對長期處于高線損的臺區(qū)采取“查原因,找損耗”行動。此次行動中查找出多年來懸而未決的營銷缺口,通過認真分析,確定解決方案后,得到農(nóng)電所物質(zhì)上的大力支持。對此,我所制定了24個月的逐步整改周期,現(xiàn)已完成整改任務(wù)三分之一,降損0.38%。
(3)正人先正己,我所組織電工驗封計量表、自家表,通過建立自用電臺帳,公開自用電臺帳,組織臺區(qū)電工互驗等相互監(jiān)督機制來控制電工自家“免費用電”的陋習(xí),經(jīng)過此舉,我所低壓線損指標再次下降0.4個百分點。五是通過多方爭取,窮則思變,在自身建設(shè)上實現(xiàn)了由“一窮二白”到基本改善的轉(zhuǎn)變。為盡快改變落后面貌,我們在堅持抓好精神文明建設(shè)的同時,下大力抓好本所硬件建設(shè)。一方面動腦筋下功夫多方爭取新房租賃;另一方面按照量力而行、先急后緩的原則,勤儉節(jié)約搞建設(shè),集中小錢辦實事,力求想一件辦一件、辦一件成一件,在二、三年內(nèi)逐步解決本所微車還貸。
三、存在的主要問題和今后努力方向
對照崗位職責(zé),認真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個方面:
一是作為統(tǒng)計員,主動爭取領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作的重視支持不夠,在一定程度上影響了營業(yè)規(guī)范化的建設(shè)和發(fā)展;
二是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境,看到我所困難的現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、紀律過嚴、強調(diào)過甚、操之過急;
三是站立于輔助領(lǐng)導(dǎo)崗位,協(xié)助發(fā)揮班子整體作用不夠。特別是發(fā)揮中間層次的作用不完全到位。
針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強”:
一是加強學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為“軍師”的能力素質(zhì),進一步增強輔佐領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)全局、運籌指揮的本領(lǐng),力求通過更稱職的領(lǐng)導(dǎo)和管理把本所的工作做得更好、建設(shè)更快;
二是加強組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,注意和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,調(diào)動本所的力量,形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展;
三是加強干事成事的能力,多為本所的發(fā)展做貢獻。本所的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,作為統(tǒng)計員既要有干事的決心,更要有成事的能力,通過有力有效的領(lǐng)導(dǎo)方式方法力求多干事、干成事、干成大事;
四是加強自我監(jiān)督,嚴格自律,特別是要多向農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)匯報,積極爭取各個方面對營銷規(guī)范化管理工作的重視、支持,使全鄉(xiāng)營銷規(guī)范化管理工作再上新臺階、再做新貢獻。以上述職有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
供電個人述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年,對xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實創(chuàng)新、管理升級、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強化工作實效、促進工作轉(zhuǎn)型,加強基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項目標任務(wù),使××xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢,F(xiàn)將全年工作情況報告如下,請予評議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘,將新招的××名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規(guī)定,凡申請批準,參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學(xué)習(xí)的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報銷學(xué)費。目前,我所已有××xx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有××人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的`學(xué)習(xí)熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有××人參加的“××鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
二、加強基層工作服務(wù)
20xx年,我加大××xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓(xùn)班中,通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒⻊?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施,我們××xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的,我們××xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手,贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系,做到全局一盤棋,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對20xx年全球經(jīng)濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務(wù),確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現(xiàn);在業(yè)擴報裝方面,重新修訂了《××xx供電所工作管理細則》,業(yè)擴報裝通過規(guī)范業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結(jié)辦制,提高工作效率,實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費電能表,應(yīng)用先進技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運營的erp系統(tǒng),對營銷技改項目的預(yù)算、進度等內(nèi)容進行精確控制。
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