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      2. 營運助理的基本職責

        時間:2024-03-12 01:34:38 好文 我要投稿
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        營運助理的基本職責

        營運助理的基本職責1

          職責:

          1、組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

          2、協助營運主管工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工銷售技巧和工作熱情

          3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。

          4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的`整理歸檔工作。

          5、定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息。

          6、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節,對營業員能采用不同的領導方式和督導方式

          7、按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成

          任職資格:

          1、大專以上學歷

          2、接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓

          3、二年以上工作經驗,其中一年以上大、中型商業企業的工作經驗

          4、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;具備良好的協調能力 ;熟悉國家有關商業的法律法規;熟練使用辦公軟件。

          5、適應較大的工作壓力

        營運助理的基本職責2

          職責:

          1) 負責各類單據的核對、賬務登記工作;

          2) 負責部門單據與其他部門的流轉;

          3) 負責銷售數據的分析與整理;

          4) 負責部門行政內勤方面的事務;

          5) 負責部門文件資料和糾正、預防措施的控制;

          6) 負責對部門內部日常工作的.跟進、監督、指導;

          7) 完成運營經理交辦的其他事宜。

          任職資格

          1) 22-35歲;

          2) 大專以上學歷,經濟管理、市場營銷等相關專業畢業;

          3) 2年以上相關工作經驗;

          4) 熟練使用辦公軟件;

          5) 工作細致認真,謹慎細心,善于溝通、責任心強。

        營運助理的基本職責3

          1、負責分公司申請類資料的歸檔和傳達事宜;

          2、負責節假日促銷活動禮品、陳列道具及活動通知的下發;

          3、每周更新全國暢滯銷排名報表;

          4、協助上級完成重大會務工作(訂貨會、審版會);

          5、協助上級處理分公司日常異議,客戶投訴等事宜。

          6、具有數據分析能力、文字編輯能力、有創新意識。具有人際溝通、協調、應變能力和團隊精神。

        營運助理的`基本職責4

          職責:

          1.協助品牌營運主管對生意的管理,服務于所屬品牌,是代表我司在品牌方的次要負責人;

          2.對代墊費用預算,使用及核銷的進行管控,確保所有廠方給予的市場費用在正常使用范圍內,以及及時核銷反饋回到我司;

          3.匯總生意報表并給出初步分析結論;向營運主管提出改善生意賬款的初步建議;

          4.每月根據主管確認的'訂貨計劃完成訂貨明細,分析庫存結構,確保庫存結構合理;

          5.對品牌促銷活動結果進行分析

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,一年以上同崗位工作經歷;

          2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運用)及ERP軟件運用;

          3、邏輯思維清晰,有較強的學習能力和數據分析,服務意識強;

          4、有責任心,抗壓能力強;

        營運助理的基本職責5

          職責:

          1、根據公司的銷售、品牌執行、商品周轉、店面營運等工作指標,有效開展工作部署及規劃工作;

          2、負責對區域店面及自營店面的'營運工作、人員結構、執行能力、管理能力等進行監督與管理;

          3、負責跟進區域內自營店面及加盟店面銷售指標的達成,分析并制定營運計劃及銷售方案;

          4、負責與各店面及授權零售商店面保持有效溝通;根據銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進;

          5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內容;

          6、負責跟進區域內自營、聯營店面的商場回款情況;

          7、協助大區總經理完成各項經營管理工作;

          崗位要求:

          1、年齡:22—30歲

          2、學歷:大專及以上學歷,熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

          3、具備人際溝通和協調能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;

          4、具有較強的溝通與語言表達能力,較強的組織能力和執行力;

          5、為人正直、積極進取,工作責任心強,團隊意識佳。

        營運助理的基本職責6

          職責:

          1.協助營運總監制定系統的戰略方針,協助各分部完成各項銷售指標;

          2.協助全國各區域店鋪管理工作,做好上傳下達,協調好各分部門工作分配與安排,協助各分部解決難點,根據總監下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

          3.依據公司經營計劃,配合總目標協助總監擬寫本部門目標及工作計劃,并隨時予以追蹤了解,以便有效執行;

          4.協助總監協調好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,并組織監督及實施;

          5.根據銷售目標,依據客戶群體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協助各分部確保銷售目標的達成;

          6.做好銷售業績的日(周、月)報工作,協助總監及時組織收取銷售應達賬款,確保賬款的安全、到位。

          任職要求:

          1.男女不限,大專以上學歷,22-28歲;

          2.熟練運用辦公軟件,精通excel等常用軟件;

          3.有一定的`VIP客戶管理能力,對商品知識、店鋪運營熟悉;

          4.優秀的執行力、組織能力及應變能力,反應快速;

          5.形象良好,氣質佳,對時尚有一定的了解及興趣。

        營運助理的基本職責7

          職責:

          1、協助主管做好營運現場的管控;

          2、協助營運主管做好租戶的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;

          3、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;

          4、做好每日廣場經營情況、客流情況、車流情況信息匯總統計;

          5、每日統計廣場銷售數據、客流數據、車流數據并上報;

          6、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;

          7、協助主管做好處理客訴,解決矛盾的'工作;

          8、接待顧客投訴,協助主管與商家聯系,協商解決方案并回復顧客;

          9、接待租戶投訴、報修等,并協調相關部門解決后回復租戶。

          任職資格:

          1、全日制大專以上學歷,市場營銷及相關專業

          2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦;

          3、一年以上大型商業中心或購物廣場營運現場工作經驗;

          4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴于自律;出色執行;作風正派;尊重他人。

        營運助理的基本職責8

          職責:

          1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料;

          2、協助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

          3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理,根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;

          4、協助營運主管,負責相關費用的`催繳工作;

          5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;

          6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

          7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

          8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。

          任職資格:

          1、大學專科以上學歷;

          2、2年以上大型企業相關工作經驗,其中一年以上同等職位任職工作經驗;

          3、營運、市場營銷等相關管理專業;

          4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;

          5、具有良好的團隊協作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。

        營運助理的基本職責9

          職責:

          1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態;

          2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

          3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續相關工作;

          4、負責租金、物業費收繳等相關工作;

          5、完成領導交辦的.其他工作。

          任職資格:

          1、年齡22-35歲,大專及以上學歷;

          2、一年以上工作經驗,大、中型商業企業工作經驗;

          3、熟練使用辦公軟件;

          4、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓

        營運助理的基本職責10

          職責:

          1、負責銷售任務分解,落實和跟進,樓層及區域銷售分析工作

          2、負責管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應商溝通協調貨品的跟進級其他相關知識

          3、負責員工,店長的日常考核及培訓工作

          4、負責賣場日常化細節管理,包括商品陳列,價簽,POP,消防設施級賣場衛生管理工作

          5、負責促銷活動的'管理跟進,與供應商的溝通執行,區域自身促銷活動的策劃實施等工作

          6、負責裝修調整,樓層區域調整等工作,負責顧客服務投訴接待與處理工作

          7、負責賣場進場,閉店和晨會流程,負責落實消防安全與檢查,配合工作

          任職資格:

          1、年齡35歲以下,大專以上

          2、掌握賣場五大管理,熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識

          3、掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用,辦公設備的熟練操作

          4、具有較強的激勵、計劃、協調、管理團隊的能力

          5、強烈的敬業精神和責任感,具有解決突發問題的能力

        營運助理的基本職責11

          職責:

          1、組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。

          2、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。

          3、定期分析工作現狀,提出工作的`改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;

          4、完成上級下達的其他工作任務。

          任職要求:

          1、全日制專科以上學歷;

          2、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;

          3、具備現代營銷管理理念;

          4、熟悉國家有關商業的法律法規;

          5、熟練使用辦公軟件。

        營運助理的基本職責12

          職責:

          1、協助招商主管/經理做好多種經營招商工作;

          2、做好廣場多種經營數據分析,完成各類報表統計工作;

          3、溝通商戶與公司之間的事務協調工作;

          4、協助營運主管協調商戶關系和日常管理;

          具體要求:

          1、大專及以上學歷,有商業地產樓管經驗者可放寬;

          2、具備一定的管理能力;良好的.溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;

          3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學習能力較好;

        營運助理的基本職責13

          1.負責商場的具體營運、品牌引進工作,客戶聯系、溝通及客戶資源積累工作

          2.負責相關的市場調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施

          3.負責對服務總臺人員上報的業戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作

          4.負責所轄區域商戶進場的.準備、通知、交接驗收工作,負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作

          5.負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔

          6.負責商戶入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級領導交辦的其他工作

        營運助理的基本職責14

          職責:

          1、協助負責線上平臺的日常維護,產品上架,更新,以增強線上商城吸引力,提升線上流量;

          2、協助運營主管負責線上平臺推廣,提高線上平臺點擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標;

          3、執行相關網絡營銷方案、活動策劃,完成預期銷售目標;

          4、結合新媒體及各種網絡推廣手段進行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;

          5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,具備互聯網思維, 有一定生鮮電商運營經驗優先;

          2、熱愛互聯網與電子商務,對線上平臺運營和社區運營有濃厚的興趣;

          3、善于總結分析,具有較強的數據分析能力和邏輯思維能力;

          4、思維敏捷,有較強的.執行力和進取心;

          5、有較強的團隊合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應創業環境的工作氛圍。

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