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      2. 人員工作考評(píng)細(xì)則

        時(shí)間:2024-03-15 13:47:37 好文 我要投稿

        人員工作考評(píng)細(xì)則[實(shí)用]

        人員工作考評(píng)細(xì)則1

          一、工資考核公式

        人員工作考評(píng)細(xì)則[實(shí)用]

          實(shí)發(fā)工資=個(gè)人基本工資+考核工資+提成+補(bǔ)貼二、個(gè)人當(dāng)月考核工資

          當(dāng)月實(shí)際考核工資=(環(huán)境考核30分+維修考核70分+獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù))*考核工資一、環(huán)境考核打分——滿分為30分

          1、工具、治具、木箱等擺放整齊并歸類;10分2、地上無雜物,垃圾及時(shí)清理;10分

          3、拆下的設(shè)備零件擺放整齊并做好標(biāo)記;10分二、維修考核——滿分為70分

          1、工作消積怠工,不服從工作分配或敷衍者;次/扣5分

          2、在維修中出現(xiàn)質(zhì)量事故造成設(shè)備損壞者;次/扣10分(如果造成更大損失視情節(jié)另行處理)。

          3、工作效率低,工作中經(jīng)常做與工作無關(guān)的事,視情節(jié)而定。次/扣5分

          4、工作中不能團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,出現(xiàn)問題推卸責(zé)任;次/扣5分

          5、維修中浪費(fèi)材料,沒有節(jié)約意識(shí)的。(視情節(jié))次/扣10分

          6、維修中及維修后現(xiàn)場(chǎng)清理不及時(shí)的;次/扣5分7、遺忘或延期完成工作任務(wù)的.;次/扣15分

          8、每天下班后的備件、費(fèi)料、公用工具等不及時(shí)存放好隨處亂放的;次/扣5分9、維修報(bào)告不完整或不及時(shí);次/扣10分

          二、獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)參考

          1、主動(dòng)學(xué)習(xí),技術(shù)進(jìn)步,有新的技巧或方法;次/加10分

          2、主動(dòng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改善。次/加:10分

          3、對(duì)設(shè)備改進(jìn)提出建設(shè)性方案并參與實(shí)施的。次/加:10分

          4、維修中能及時(shí)解決疑難問題,修舊利廢、節(jié)約明顯者。次/加10分

          三、個(gè)人當(dāng)月提成

          當(dāng)月實(shí)際提成工資=當(dāng)月實(shí)際維修臺(tái)數(shù)*提成獎(jiǎng)勵(lì)—返修臺(tái)數(shù)*扣款一、當(dāng)月實(shí)際維修臺(tái)數(shù)

          以發(fā)貨為準(zhǔn),并在維修結(jié)束后一周內(nèi)提交完整的維修報(bào)告,返修泵還須分析事故原因;二、提成獎(jiǎng)勵(lì)和扣款

          在檢修前因提前查看常規(guī)料件是否有庫存,重大料件在拆機(jī)后發(fā)現(xiàn)有需要更換,須在當(dāng)天提出,由于重大料件缺貨導(dǎo)致的維修時(shí)間不計(jì)算在維修總時(shí)間內(nèi),提成獎(jiǎng)勵(lì)和扣款按下面計(jì)算a)5天內(nèi)維修一臺(tái)按300/臺(tái)b)5—10天內(nèi)維修一臺(tái)按150/臺(tái)c)超出10天按50/臺(tái)

          d)發(fā)貨30天內(nèi)出現(xiàn)返修扣800/臺(tái)e)發(fā)貨后30—90天返修扣600/臺(tái)f)發(fā)貨后90—180天內(nèi)返修扣400/臺(tái)

          四、當(dāng)月個(gè)人補(bǔ)貼

          當(dāng)月實(shí)際補(bǔ)貼=當(dāng)月餐飲補(bǔ)貼+出差補(bǔ)貼+其他餐飲按每餐10元;

          出差憑票結(jié)算,額外補(bǔ)貼20/天;

        人員工作考評(píng)細(xì)則2

          懲罰原則:以酒店獎(jiǎng)罰制度為基礎(chǔ),對(duì)保安日常工作進(jìn)行量化,對(duì)每位保安員進(jìn)行評(píng)分制,實(shí)行細(xì)節(jié)性管理;依據(jù)事實(shí),結(jié)合表現(xiàn),有功即獎(jiǎng),有過必罰;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,規(guī)范服務(wù)。

          一、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:

         。ㄒ唬┎块T嘉獎(jiǎng):

          1、拾金不昧者。

          2、受客表揚(yáng)者。

          3、各班每月工作評(píng)出優(yōu)秀者(每周評(píng)一次,月底總評(píng)優(yōu)秀者)。

          4、為部門提出合理化建議得到接受者。

          5、善于發(fā)現(xiàn)本部門工作中存在的問題和安全隱患者。

          6、工作中能盡職盡責(zé),善于發(fā)現(xiàn)查處員工違紀(jì)行為者。

          7、工作執(zhí)行力度強(qiáng),能按原則辦事,受部門領(lǐng)導(dǎo)肯定者。

          8、工作中能按保安工作“十要十不要”處理問題。

          9、能在部門中起模范帶頭作用,個(gè)人業(yè)務(wù)能力突出者。

          10、 為客服務(wù)主動(dòng)意思強(qiáng),服務(wù)到位,顧客滿意著

         。ǘ┦芫频觐I(lǐng)導(dǎo)表彰者

          二、懲處細(xì)則:

         。ㄒ唬┍愡^失:

          1、不按時(shí)到指定地點(diǎn)列隊(duì)集合,參加班前班后會(huì)的。

          2、上班時(shí)不按規(guī)定著裝、佩戴銘牌,及儀表不整者。

          3、 當(dāng)值期間玩手機(jī),或未經(jīng)主管批準(zhǔn)打私人電話者。

          4、不按規(guī)定交接班或交接班不清者。

          5、在值班記錄本上及其它設(shè)施物品上亂寫亂劃的;或亂撕記錄本頁數(shù)。

          6、不按規(guī)定換崗位、拖延時(shí)間或超時(shí)用餐者。

          7、對(duì)酒店顧客、領(lǐng)導(dǎo)的禮節(jié)禮貌未按部門要求執(zhí)行者。

          8、當(dāng)值班期間崗位形象不佳,或不按規(guī)定位置當(dāng)值者。

          9、崗位異常事項(xiàng)未及時(shí)上報(bào),未造成影響者。

          10、對(duì)交辦事項(xiàng)或物品未做好記錄及傳達(dá)。

          11、當(dāng)值時(shí)未能及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)器材、設(shè)施運(yùn)行性能異常,或亂調(diào)試者。

          12、對(duì)崗位及周圍衛(wèi)生監(jiān)管不到位,衛(wèi)生較差而無動(dòng)于衷者。

          13、上下班或值班時(shí)做不雅之舉有損部門形象者。

          14、未及時(shí)跟蹤上一班遺留事項(xiàng)而延誤工作者。

          15、使用對(duì)講機(jī)、電話時(shí)不按照規(guī)范者。

          16、對(duì)例會(huì)內(nèi)容及臨時(shí)性指令執(zhí)行不到位或有誤者。

          17、不注意個(gè)人形象,在崗位上隨地吐痰者。

          18、對(duì)外出送貨車輛貨員工下班未進(jìn)行檢查。

          19、 不按規(guī)定程序請(qǐng)假者。

          20、值班記錄書寫潦草,版面不潔,記錄不清楚,經(jīng)指正未改善。

          21、對(duì)放行單據(jù)未按要求執(zhí)行者。

         。ǘ┮翌愡^失:

          1、再次犯丙類過失者。

          2、對(duì)員工及同事出言不遜,有不禮貌言行,或有刁難行為者。

          3、對(duì)值班中發(fā)現(xiàn)的'問題不及時(shí)處理或知情不報(bào)者,未造成影響。

          4、利用工作之便故意對(duì)進(jìn)出物品不檢查、不登記而放行者。

          5、對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的問題、隱患未能仔細(xì)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)者。

          6、明知要上班還在當(dāng)值前喝酒影響工作者。

          7、當(dāng)值期間崗位警惕性不高。

          8、客人泊車時(shí)或出車時(shí),指揮不到位或靈活性欠妥,致使車輛撞傷或擦傷。

          9、跨部門加班期間作有損部門形象之言行。

          10、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差,工作配合方面欠妥者。

          11、下班后穿制服或便裝無故逗留于酒店?duì)I業(yè)區(qū)域者。

          12、敷衍上級(jí)交辦事項(xiàng)。

          13、非工作需要打電話擾亂他人工作秩序。

          14、無故集合遲到或早退者。

          15、明知當(dāng)值為站崗,自己偷懶私自坐崗者。

          16、不按規(guī)定到各區(qū)巡查簽到,亂打或漏打巡更卡點(diǎn)者。

          17、在無特殊事宜時(shí)未完成巡更。

          18、在業(yè)務(wù)不忙時(shí)未按部門要求為客人提供必要幫助。

          19、未完成上級(jí)交辦任務(wù)或事項(xiàng),未造成后果者。

         。ㄈ┘最愡^失:

          1、再次犯乙類過失者。

          2、日常工作不積極主動(dòng)、消極上班者。

          3、有問題不按程序反映者。

          4、崗位物品損壞、遺失未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者。

          5、欺騙上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作假記錄,假報(bào)告者。

          6、未經(jīng)許可私自不加班。

          7、當(dāng)值班精神狀態(tài)較差者。

          8、做不利于部門團(tuán)結(jié)或有損部門穩(wěn)定言行者。

          9、不虛心接受批評(píng)者。

          10、同一細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤屢教不改者。

          11、無故不參加部門月度防火安全檢查和日常訓(xùn)練者。

          12、有犯錯(cuò)事實(shí),不愿在處罰單上簽名的。

          13、無放行單,對(duì)員工行李私自放行者。

          14、有不服從管理現(xiàn)象者。

          15、未經(jīng)允許私自使用客用設(shè)施者。

          16、拉幫結(jié)派,不利于團(tuán)結(jié)而影響工作者。

          17、當(dāng)值時(shí)因行為不檢或工作失職被其他部門投訴屬實(shí)者。

          18、當(dāng)值時(shí)做一些與工作無關(guān)的事(吃零食、看書報(bào)等)。

          19、無故不參加班務(wù)會(huì)以及酒店或部門的培訓(xùn)者。

          20、與員工發(fā)生爭執(zhí),未按部門規(guī)定程序去反映問題者。

          備注:

          1 以上懲處細(xì)則如與酒店《員工手冊(cè)》規(guī)定有出入,則以酒店《員工手冊(cè)》規(guī)定為處罰標(biāo)準(zhǔn),不再按本細(xì)則再次評(píng)分。

          2 如遇以上未述之處且未達(dá)到簽獎(jiǎng)懲單的事宜,由酒店管理規(guī)定處罰。

        人員工作考評(píng)細(xì)則3

          設(shè)備維修人員考核方案

          考核工資構(gòu)成:考核基礎(chǔ)工資x(當(dāng)月綜合考評(píng)得分)/100分值個(gè)人當(dāng)月綜合考評(píng)得分構(gòu)成:

          當(dāng)月得分=日?己40分+工作成效考核50分+班組內(nèi)考核10分+獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)

          日?己耍ǹ己巳藛T:設(shè)備管理人員)滿分為40分考核細(xì)則如下:

          1、工作消極怠工,不服從工作分配次/扣0.25——— 5分

          2、敷衍工作任務(wù)次/扣0.25————5分

          3、因工作不認(rèn)真,缺少責(zé)任心而出現(xiàn)的維修質(zhì)量事故,影響生產(chǎn)一小時(shí)以上的,或直接造成設(shè)備損壞500元以上,次/扣0.5———5(如果造成更大損失視情節(jié)另行處理)

          4、因工作不認(rèn)真,馬虎大意,而出現(xiàn)維修質(zhì)量問題次/扣0.25———1分

          5、接到報(bào)修后不能迅速到場(chǎng)處理故障,或者到場(chǎng)后不能立即處理故障,沒有時(shí)間觀念者。次/扣0.5———1分

          6、接到生產(chǎn)人員或倉儲(chǔ)人員報(bào)修后,態(tài)度惡劣(因違章操作造成設(shè)備損壞而對(duì)操作人員批評(píng)者除外),極盡推諉不修者。次/扣0.25———1分

          7、工作效率低,工作中經(jīng)常做與工作無關(guān)的事,視情節(jié)而定。次/扣0、5分

          8、工作中不能團(tuán)結(jié)合作、積極配合、出現(xiàn)問題推卸責(zé)任,并造成影響生產(chǎn)1小時(shí)以上,或造成較壞的影響者。次/扣0.5———1分

          9、維修中浪費(fèi)材料,沒有節(jié)約意識(shí)的(視情節(jié))次/扣0.5——1分

          10、維修后現(xiàn)場(chǎng)清理不整潔的(工具丟三落四、場(chǎng)地不清潔、配電柜不關(guān)好、接線不牢固)次/扣0.25———1分

          11、工作中不按公司要求佩戴安全帽或不穿工作服,高空作業(yè)不佩戴安全戴次/扣0.25———1分

          12、遺忘或延期完成工作任務(wù)的。(視情節(jié))次/扣0.25————2分

          13、工作期間,不注意配電房及配件房衛(wèi)生,隨地亂丟垃圾的,次/扣0.5———2分

          14、配件房中不按規(guī)定放在指定位置的。次/扣0.25——2分

          15、維修后的備件、電料、公共工具及圖紙資料等不及時(shí)存放好隨處亂放的。次/扣0.25———5分

          工作業(yè)績考核(考核人員:設(shè)備管理人員)滿分50分

          此項(xiàng)主要針對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行考核:以今后日常的保修單據(jù)為依據(jù),進(jìn)行綜合評(píng)定。具體評(píng)定辦法:

          一、故障維修的可靠性30分

          1、每次故障維修后,如果在一周內(nèi)反復(fù)發(fā)生。次/扣0.25———1分

          2、維修采用的辦法不正確,對(duì)設(shè)備安全、后期維修與運(yùn)行留有隱患的。次/扣0、25———1分

          3、巡視、定期預(yù)防性維修時(shí)有遺漏或者不徹底。次/扣0、25———1分

          4、設(shè)備操作規(guī)范及安全注意事宜的.培訓(xùn)工作。每月組織生產(chǎn)一線人員培訓(xùn)不少于2次,次/扣0.5———1分

          二、設(shè)備巡視成效評(píng)定20分

          1、設(shè)備巡檢以配電柜、操作現(xiàn)場(chǎng)、以及安全防護(hù)裝置為重點(diǎn)。流于形式的巡檢次/扣0.5——2分

          2、對(duì)因巡視不到位而引發(fā)的設(shè)備故障、財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害等根據(jù)情節(jié)予以評(píng)定。次/扣1———5分

          班組內(nèi)考核打分(考核人員:設(shè)備管理人員)滿分值10分每個(gè)月末,管理人員需對(duì)班組成員進(jìn)行評(píng)定打分。此項(xiàng)評(píng)定內(nèi)容有:

          1、工作態(tài)度2、勞動(dòng)紀(jì)律

          3、任務(wù)完成

          4、團(tuán)隊(duì)合作與配合

          獎(jiǎng)勵(lì)分值參考

          1、工作中團(tuán)結(jié)互助,積極配合的,據(jù)情節(jié)加0.25——5分

          2、能夠提前發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,避免設(shè)備事故發(fā)生的據(jù)情節(jié)加:0.25———5分

          3、對(duì)設(shè)備改進(jìn)提出建設(shè)性方案并參與實(shí)施的根據(jù)實(shí)際效果加:0.25———5分

          4、主動(dòng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)步,在業(yè)務(wù)考核中成績優(yōu)異。加0.25——5分

          5、工作中表現(xiàn)一貫突出者,據(jù)情節(jié)加:0.25——5分

          6、當(dāng)月全勤加1分

          7、維修中能及時(shí)解決疑難問題者,修舊利廢、節(jié)約意識(shí)明顯者,據(jù)情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)加5— 10分。

        人員工作考評(píng)細(xì)則4

          崗位:維修班長

          考核項(xiàng)目

          1、設(shè)備完好率≥96%

          2、維修合格率≥97%

          考核辦法:

          1、對(duì)維修合格率的考核

          通過《維修申請(qǐng)、完工單》進(jìn)行考核。該單據(jù)一式兩聯(lián),一聯(lián)給維修人員作為維修通知單,另一聯(lián)給生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì),進(jìn)行綜合計(jì)算得分。(此單應(yīng)有序列編號(hào))。

          〈〈設(shè)備維修申請(qǐng)、完工單〉〉中的結(jié)果一欄分別由生產(chǎn)車間主任和動(dòng)力車間主任對(duì)維修情況進(jìn)行評(píng)定打分,平均后的得分即為此次維修合格率的.得分。每個(gè)月末生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)計(jì)算所有維修任務(wù)的平均得分,此得分作為維修合格率綜合得分。

          2、對(duì)設(shè)備完好率的考核

          根據(jù)〈〈設(shè)備維修申請(qǐng)、完工單〉〉上記錄的維修時(shí)間,算出故障時(shí)間,現(xiàn)估計(jì)每個(gè)工段設(shè)備每天工作時(shí)間為:

          收奶工段:8小時(shí)/天

          預(yù)處理工段:12小時(shí)/天

          UHT工段:14小時(shí)/天

          灌裝工段:12小時(shí)/天

          外包工段:8小時(shí)/天

          化驗(yàn)室:8小時(shí)/天

          鍋爐工段:24小時(shí)/天

          水、電、壓氣設(shè)備:18小時(shí)/天

          后勤:8小時(shí)/天

          每個(gè)工段設(shè)備完好率=(每月工作小時(shí)數(shù)—故障小時(shí)數(shù))/每月工作小時(shí)數(shù)*100%

          設(shè)備完好率即為每個(gè)工段設(shè)備完好率的平均值。

          維修班長專業(yè)水平得分為設(shè)備完好率與維修合格率的平均值*40%+動(dòng)力主任打分*10%

          崗位:維修工

          專業(yè)水得分=設(shè)備完好率與維修完好率與維修合格率的平均值*30%+維修班長打分(100分制)*10%+動(dòng)力車間主任打分*10%

          崗位:操作工

          專業(yè)水平得分=所屬設(shè)備完好率*10%+正常供應(yīng)率*20%+維修班長打分*10%+動(dòng)力車間主任打分*10%

          崗位:鍋爐班長

          專業(yè)水平得分=設(shè)備完好率*20%+供應(yīng)合格率*20%+動(dòng)力車間主任打分*10%

          崗位:司爐工

          專業(yè)水平得分=設(shè)備完好率*15%+供應(yīng)合格率*15%+班長打分*10%+動(dòng)力主任打分*10%

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