置業(yè)顧問職責(zé)
置業(yè)顧問職責(zé)1
崗位要求：
1、全日制�？萍耙陨蠈W(xué)歷，20-35歲之間；
2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務(wù)意識和團隊合作能力；
3、溝通能力強、有親和力者優(yōu)先；
4、拼搏進取誠實守信是你的價值觀。
崗位要求
1.21-35周歲，統(tǒng)招二本院校學(xué)歷及以上，國外學(xué)歷TOP500，具有較強的'學(xué)歷能力；
2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調(diào)和溝通能力；
3.積極樂觀開朗，為人誠實守信，工作積極主動，注重團隊合作；
4.愿意服務(wù)于高端客戶，并且通過與高端客戶面對面溝通有意愿提升自己的綜合能力；
5.愿意參加公益活動，具有愛心和感恩之心；
崗位職責(zé)
1.新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端樓盤項目+金融產(chǎn)品等）；
2.詳細了解客戶的核心訴求，精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息；
3.與客戶面對面溝通，通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數(shù)據(jù)分析，進行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；
工作時間：
1）：早上8：30--晚上18：30，做六休一
2）：大專及以上學(xué)歷，同時歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生的加入
3）：年齡18到35歲，公司提供免費系統(tǒng)的培訓(xùn)，同時歡迎廣大優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員加入
4）：熱愛銷售，熱愛房產(chǎn)行業(yè)，勇于挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪
5）：勤奮敬業(yè)，有較強的服務(wù)意識、愿意與企業(yè)共同發(fā)展
6）：愿意接受挑戰(zhàn)，具備吃苦精神，獨立思考、分析能力
7）：具備良好的語言表達能力與溝通能力，有親和力和強烈的成功欲望
置業(yè)顧問職責(zé)2
1、 工作簽到要求
�。�1）早上到崗及時在電腦系統(tǒng)進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。
�。�2）外出看房、看盤、跑盤、市調(diào)都須及時在電腦系統(tǒng)進行簽到，回來后及時在電腦系統(tǒng)注明外出工作結(jié)果。
�。�3）簽到時須注明：接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調(diào)地址。
�。�4）未按公司規(guī)定要求簽到的，每次上交快樂基金5元。
（5）禁止代他人考勤，秘書進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。
（6）請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由；請假事由不實者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按礦工3天處理。
2、 接待客戶要求
（1）櫥窗、門口客戶需30秒內(nèi)到店外接待，否則坐在離門最近的2名業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。
�。�2）接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離店外50米外，盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。
�。�3）客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關(guān)雜物，保持店內(nèi)桌面的清潔，秘書須對此進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。
�。�4）帶客戶看房須2個以上業(yè)務(wù)員一起，女士必須有男同事陪同看房，防止客戶與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。
3、房源客源新增要求
（1）置業(yè)顧問每日須完成1個新增房源 ，看盤后附戶型圖，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。
�。�2）置業(yè)顧問每日須完成1個新增客源 ，接待后注明客戶需求情況 ，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。
4、系統(tǒng)信息跟進要求
（1）置業(yè)顧問每日須完成15個房源跟進 ，注明跟進結(jié)果，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。
（2）置業(yè)顧問每日須完成5個客源跟進 ，注明跟進結(jié)果，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增客源上交快樂基金5元。
5、帶看房任務(wù)要求
置業(yè)顧問每日須完成2個客戶帶看房 ，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。
6、用餐規(guī)定要求
�。�1）早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進食。
�。�2）午餐用餐時間為一個小時，因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規(guī)定上交快樂基金20元。
7、會議要求
（1）每天早晚會必須做會議記錄，秘書負責(zé)整理歸檔，當(dāng)天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經(jīng)理自行安排。
�。�2）會議進行期間參加會議人員須將手機調(diào)為震動或靜音狀態(tài)，否則發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。
�。�3）凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關(guān)機或長時間盲音占線，如違反一次上交快樂基金10元。
8、電腦系統(tǒng)密碼管理要求
公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進入系統(tǒng)時應(yīng)注意保護自己的密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發(fā)現(xiàn)一次罰100元。
9、工作計劃、工作總結(jié)要求
置業(yè)顧問每日下班前須做好當(dāng)日工作總結(jié)和次日工作計劃，秘書每日進行統(tǒng)計，每月上報一次，發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者，少一次上交快樂基金5元。
10、證件與財務(wù)管理要求
置業(yè)顧問在收到客戶交來的`定金、看房費、代辦費、中介傭金等現(xiàn)金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的房產(chǎn)證、身份證等相關(guān)證件及時交付店秘進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務(wù)丟失，業(yè)務(wù)人員負擔(dān)全部經(jīng)濟損失。
置業(yè)顧問職責(zé)3
1、負責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的.完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;
4、負責(zé)客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執(zhí)行，時刻維護個人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問職責(zé)4
工作職責(zé)：
1）負責(zé)分配案場投資顧問的人員銷售任務(wù)計劃及計劃執(zhí)行進度；
2）負責(zé)處理所有跟進部門的客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度；
3）負責(zé)案場的監(jiān)督、管理、現(xiàn)場相關(guān)各部門及人員組織、協(xié)調(diào)配合工作；
4）負責(zé)所轄團隊的制度完善、組建、考核及培訓(xùn)工作；
5）協(xié)助營銷經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。
任職要求：
1）大專以上文化程度，從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經(jīng)驗；
2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；
3）具有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力（熟悉行銷模式優(yōu)先考慮）；
4）具有豐富的`銷售經(jīng)驗，熟悉地產(chǎn)銷售的運作程序及特點（熟悉商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)先考慮）；
5）具有較強的銷售技巧和獨立談判能力；
6）具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，抗壓能力強，積極進��；
7）能夠熟練使用辦公軟件。
置業(yè)顧問職責(zé)5
1、負責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、了解客戶需求，為客戶匹配合適的房源；
3、負責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；
4、負責(zé)業(yè)務(wù)跟進和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作；
5、負責(zé)公司房源的`開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司營銷策略通過各種渠道開發(fā)客戶，組織團購等，根據(jù)營銷拓展渠道方向。
2、制定渠道銷售方案，工作計劃，完成銷售任務(wù)。
3、公司內(nèi)部橫向部門的`溝通，協(xié)調(diào)配合。
4、渠道客戶的維護，渠道客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度。
任職要求
1、有很強的賺錢欲望。
2、有較強的抗壓能力，溝通能力，公關(guān)能力。
3、有同職工作者或房產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先。
置業(yè)顧問職責(zé)7
工作職責(zé)：
1、負責(zé)客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待；
2、負責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在系統(tǒng)中的維護；
3、負責(zé)客戶來訪后的'持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作；
4、負責(zé)開盤前誠意金收取工作；
5、負責(zé)引導(dǎo)客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知；
6、負責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作；
7、負責(zé)各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)；
8、協(xié)調(diào)、跟蹤及回復(fù)銷售過程中客戶提出的問題，保證客戶滿意。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)好；
2、2年以上房地產(chǎn)置業(yè)顧問從業(yè)經(jīng)驗，有知名樓盤從業(yè)經(jīng)驗者尤佳；
3、具有較強的商務(wù)談判能力，有較強的團隊合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力。
置業(yè)顧問職責(zé)8
1、公司培訓(xùn)指導(dǎo)，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯(lián)系客戶過來看房（公司提供資源）；
2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的合作機會；
3、良好服務(wù)提高客戶滿意度；
4、執(zhí)行公司的`各項政策及任務(wù)指標(biāo)，達成業(yè)績目標(biāo)；
置業(yè)顧問職責(zé)9
1、負責(zé)公司樓盤的銷售及推廣；
2、根據(jù)公司營銷計劃，完成個人銷售業(yè)績指標(biāo)；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加樓盤銷售范圍；
4、負責(zé)轄區(qū)樓盤信息的收集及競爭對手的'分析；
5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務(wù)；
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導(dǎo)與安排。
置業(yè)顧問職責(zé)10
1、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司銷售價格及標(biāo)準(zhǔn)進行銷售；
2、負責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交；
3、發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的.追蹤和聯(lián)系；
4、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；
5、負責(zé)市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結(jié)報告；
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù)，包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好；
置業(yè)顧問職責(zé)11
1、負責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)
2、陪同客戶實地看房，進行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)；
3、負責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
4、維護和開發(fā)新老客戶；
5、及時了解、補充和掌握最新房產(chǎn)信息的動態(tài)；
6、負責(zé)業(yè)務(wù)進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；
置業(yè)顧問職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的.追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;
2、3年以上北京中高端項目經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;
4、積極樂觀,誠信務(wù)實,責(zé)任心強。
置業(yè)顧問職責(zé)13
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。
1、向項目主管負責(zé)；
2、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度；
3、努力完成公司下達的銷售定額。
4、按時高質(zhì)完成上級分配的.部門日常單項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)；
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶；
6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；
7、收集客戶意見，及時向上反饋；
8、培養(yǎng)良好的團隊合作精神；
置業(yè)顧問職責(zé)14
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳
2、熱情接待、細致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對服務(wù)滿意
3、制定個人銷售方案、計劃、嚴(yán)格按照公司銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進行市場調(diào)研，并對收集的情報進行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時向銷售部負責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
置業(yè)顧問職責(zé)15
1.銷售人員務(wù)必遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益;
2.銷售人員務(wù)必敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù);
3.銷售人員之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作，密切配合，發(fā)揚群眾主義精神，建立良好的合作關(guān)系;
4.待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環(huán)境，持續(xù)統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;
5.嚴(yán)格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情;
6.銷售人員應(yīng)及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;
7.遇特殊狀況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬;
8.銷售人員在整個銷售過程中務(wù)必口徑一致，凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示，嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項目不詳、不實事宜;
9.銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作，做到統(tǒng)一管理;
10.銷售人員要時刻注意自身的'素質(zhì)修養(yǎng)，對本項目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產(chǎn)應(yīng)變潛力。
11.銷售人員應(yīng)有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及決定潛力，透過業(yè)務(wù)狀況、客戶資料的整理，配合部門及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略帶給依據(jù);
12.為客戶帶給一流的接待服務(wù);
13.建立良好的人際關(guān)系，用心收集反饋意見;
14.用心挖掘潛在客戶;
15.執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;
16.負責(zé)按揭資料的準(zhǔn)備;
17.努力向上，堅持學(xué)習(xí)。
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