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      2. IT外包合同

        時(shí)間:2022-04-22 09:54:54 外包合同 我要投稿

        精選IT外包合同四篇

          在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì)中,合同的地位越來(lái)越不容忽視,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭(zhēng)端。那么合同書(shū)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的IT外包合同4篇,歡迎大家分享。

        精選IT外包合同四篇

        IT外包合同 篇1

          甲方:

          乙方:

          雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下:

          一、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目:

          1.IT設(shè)備的故障咨詢(xún)。

          2.技術(shù)知識(shí)咨詢(xún)。

          3.為客戶(hù)提供各種IT設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢(xún)。

          二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

          利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見(jiàn)問(wèn)題咨詢(xún),快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

          三、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

          1、電腦各類(lèi)故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定)。

          2、各類(lèi)相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀)。

          3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

          4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開(kāi)票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶(hù)提供,可協(xié)助客戶(hù)購(gòu)買(mǎi))。

          5、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem)。

          6、各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,木馬程序的清理。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。

          7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。

          四、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

          1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

          2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。

          3.乙方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)

          4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)

          5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。

          6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,甲方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)。

          五、軟件維護(hù):電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

          1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

          2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

          3.在保證乙方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

          4.乙方使用的專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件(如金稅開(kāi)票,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

          六、維護(hù)方式:

          突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方盡量保證在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付往返打車(chē)費(fèi)。在協(xié)議簽定后,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號(hào),編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記,用以識(shí)別電腦。在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護(hù),則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦)

          七、收費(fèi):

          甲方向乙方提供電腦定期維護(hù),維護(hù)期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護(hù)電腦臺(tái)數(shù)是_____臺(tái),甲方按電腦每年______元/臺(tái)計(jì)費(fèi),辦公設(shè)備(如打印機(jī)等)共_____臺(tái),服務(wù)期限______年,共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣:(大寫(xiě))__________________。

          八、付款方式: 簽訂合同后,一周內(nèi),乙方向甲方支付合同上的款項(xiàng)。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對(duì)乙方提供服務(wù),直至支付服務(wù)款為止。

          九、雙方權(quán)利和義務(wù)。

         、 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上18:00(國(guó)家法定假日休息除外)。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,在緊急情況下,甲方一般在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù);其他一般報(bào)修,雙方約定時(shí)間進(jìn)行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

         、 甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無(wú)條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作。

          ⑶ 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

         、 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由乙方支付。

          (5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護(hù)工作帶來(lái)不便,至使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,剩余維護(hù)費(fèi)不予退還。

          十:機(jī)密文件保密協(xié)議

         、烹p方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

          ⑵雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

         、羌追讲坏靡匀魏涡问叫孤兑曳綑C(jī)密,如甲方泄露乙方信息負(fù)連帶責(zé)任。

          十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。

         、疟竞贤瑫(shū)一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。

          ⑵ 合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        IT外包合同 篇2

          甲方:________________

          乙方:

          簽訂時(shí)間: 年 月 日

          一、項(xiàng)目名稱(chēng)、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注

          項(xiàng)目名稱(chēng) __________________

          合作期限 __________________

          計(jì)算機(jī)數(shù)量 ___臺(tái)

          單價(jià) __ 元月臺(tái)

          備注:

          計(jì)算機(jī)維護(hù)

          合計(jì)人民幣金額(大寫(xiě)) __________________

          費(fèi)用按季度結(jié)算,季度到期前5天收下一季度費(fèi)用,一次性收取。

          二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求

          在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:

         。1)計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除

          技術(shù)要求:

          1.若非計(jì)算機(jī)硬件自身問(wèn)題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個(gè)硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序;2 .對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問(wèn)題,乙方應(yīng)該作出的`診斷,并提出合理的解決方案;

          2對(duì)甲方的硬件購(gòu)置使用提供合理化意見(jiàn);

          3.以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);

          4.軟件故障的及時(shí)排除;

          (2)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

          技術(shù)要求:

          1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;

          2.在硬件沒(méi)有故障的前提下,保證甲方每臺(tái)電腦可以正常運(yùn)行;

          3.乙方為甲方配置的每臺(tái)電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);

          4.每半年重新安裝一次系統(tǒng);

         。3)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

          技術(shù)要求:

          1. 對(duì)于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對(duì)其維護(hù)、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;

          2.根據(jù)甲方實(shí)際需要,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;

          (4)網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)

          技術(shù)要求:

          1.為服務(wù)器安全保護(hù)措施;

          2.對(duì)服務(wù)器做安全檢測(cè),關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門(mén)程序;

          3.向甲方傳授安全知識(shí);

         。5)乙方以?xún)?yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤(pán)刻錄、硬件評(píng)測(cè)、購(gòu)機(jī)……服務(wù)。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考《順鴻電腦科技公司計(jì)算機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》

          三、責(zé)任與義務(wù)

          1、 乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          2、 甲方應(yīng)該對(duì)乙方的工作提供支持;

          3、 非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;

          4、 甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;

          5、 甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;

          6、根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務(wù)請(qǐng)求的______小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方,并開(kāi)始服務(wù);

          7、在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致整體不能運(yùn)營(yíng),乙方應(yīng)于6小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),其他小故障可待工作時(shí)間解決;

          雙方協(xié)商的其它責(zé)任與義務(wù):

          ______________________________________________________________

          ______________________________________________________________

          ______________________________________________________________

          四、結(jié)算方式及期限

          1.按照雙方協(xié)商,甲方應(yīng)該在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期內(nèi)每月_

          ____30_日)付給乙方一次服務(wù)費(fèi)用。

          2.費(fèi)用結(jié)算按照現(xiàn)金的形式,由乙方在規(guī)定日期到甲方辦理結(jié)算手續(xù)。

          3.乙方在規(guī)定日期沒(méi)有按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用的每天以拖欠費(fèi)用__3_%的標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。

          五、違約責(zé)任

          在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對(duì)方,但以下行為不視為違約行為:

          1. 在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣(mài)其計(jì)算機(jī)而無(wú)法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用;

          2. 乙方由于特殊原因,終止

          3. 由于無(wú)法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無(wú)法履行此合同不視做違約行為;

          4 .______________________________________________________

          ______________________________________________________

          六、解決合同糾紛的方式:

          執(zhí)行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向人民法院起訴。

          七、續(xù)約

          在此合同期滿(mǎn)后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。

          八、雙方協(xié)商的其它條款

          _______________________________________________________________________

          _______________________________________________________________________

          本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份

          甲方 單位名稱(chēng)(章):______________________________________

          單 位 地 址 :______________________________________

          負(fù) 責(zé) 代 表 人 :______________________________________

          乙方 單位名稱(chēng)(章):______________________________________

          單 位 地 址 :______________________________________

          負(fù) 責(zé) 代 表 人 :______________________________________

          ______年____月____日

          本合同有效期限: ______年 _

        IT外包合同 篇3

          甲方:

          授權(quán)代表:

          乙方:

          授權(quán)代表:

          甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、軟件,計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護(hù)、ERP軟件維護(hù)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù))維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。

          第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門(mén)服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

          第二條 甲方義務(wù):

          1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。

          2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可。

          3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

          4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

          5.甲方在乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)之前,有義務(wù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)資料進(jìn)行備份,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。如遇計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)完整性。

          6.甲方計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,如遇硬件問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,甲方支付相應(yīng)配件實(shí)際費(fèi)用。

          7.甲方應(yīng)保證己方計(jì)算機(jī)、設(shè)備等的完整性和可更換性,如遇硬件陳舊而無(wú)法更換配件,乙方無(wú)法保證維護(hù)可行性。

          8.甲方在使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木馬等造成損害的,乙方不負(fù)責(zé)相應(yīng)后果責(zé)任。

          第三條 乙方義務(wù):

          1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類(lèi)故障。

          2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如辦公軟件、應(yīng)用軟件等。

          3、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買(mǎi)相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

          4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

          5、如遇不可抗力,計(jì)算機(jī)數(shù)量及配置變更嚴(yán)重,人為損壞,甲方地址變更等原因,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,并收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。

          6、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),但如遇嚴(yán)重問(wèn)題在乙方能力范圍的,甲方視情況應(yīng)求助于專(zhuān)業(yè)服務(wù)廠商。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,乙方亦收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。

          7、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)基本維護(hù)(不含故障維護(hù))。如應(yīng)甲方要求,乙方對(duì)服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù),雙方協(xié)議單次維護(hù)費(fèi)用。

          第四條 有關(guān)服務(wù)要求:

          1、每周一至周五9:0017:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話(huà)后兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),緊急情況乙方將在2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及相應(yīng)人工費(fèi)30元/小時(shí)/人。

          2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

          3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

          4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。

          5、在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應(yīng)以安全為主,自行保管其工具或其它財(cái)物,但因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,由甲方負(fù)全責(zé)。

          第五條 收費(fèi)與付款:

          甲方按 元/月向乙方支付本合同所述IT外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款,并在合同生效后支付第一個(gè)月度的服務(wù)費(fèi)用。

          第六條 其它事項(xiàng):

          1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

          2、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

          第七條 其他約定(可另附頁(yè)):_______________

          第八條 付款方式:

          現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶(hù)。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        IT外包合同 篇4

          委托方:(甲方)

          服務(wù)方:(乙方)

          依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項(xiàng)條款立即生效。協(xié)議的有效期: 20128 月 日至20xx年 月 日止

          一、 服務(wù)范圍

          1、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。

          2、機(jī)器的硬件更換、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。

          二、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

          1、時(shí)間:實(shí)行1小時(shí)響應(yīng)。

          2、乙方在甲方報(bào)修后。應(yīng)做到1小時(shí)響應(yīng),4小時(shí)恢復(fù),如有特殊情況不超過(guò)1天,并提供有關(guān)書(shū)面報(bào)告。

          3、 乙方應(yīng)對(duì)甲方提供信息咨詢(xún)、技術(shù)支持、巡檢服務(wù)、上門(mén)維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認(rèn)同,巡檢服務(wù)定為 3月一次。

          4、協(xié)議期間對(duì)所有列入維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),時(shí)間為協(xié)議簽定之日起的2日內(nèi)。

          5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容包括目前機(jī)器運(yùn)行的整體狀況,存在的問(wèn)題,技術(shù)以及管理建議。

          6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。

          三、 服務(wù)費(fèi)及結(jié)算條款

          1、服務(wù)費(fèi)(RMB/年)服務(wù)費(fèi):服務(wù)費(fèi)半年一支付,待服務(wù)期滿(mǎn)半年后先行支付半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整,待服務(wù)期滿(mǎn)一年后支付下半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整。服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶(hù)信息。

          2、補(bǔ)充條款:維護(hù)中產(chǎn)生的硬件更換費(fèi)用不包括在以上服務(wù)費(fèi)中,按市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格另計(jì)。

          四、 違約責(zé)任

          1、若因乙方原因造成機(jī)器故障擴(kuò)大化或完全報(bào)廢,乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機(jī)器。

          2、乙方如不能按規(guī)定時(shí)間到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。

          3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟。

          五、 協(xié)議的修改與終止

          1、本協(xié)議期滿(mǎn)前的一個(gè)月內(nèi),任何一方可以書(shū)面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。

          2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,并在得到另外一方的書(shū)面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。

          六、 不可抗力及其它延誤

          如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、社會(huì)騷亂或其它不可抗力的影響,導(dǎo)致合同義務(wù)的無(wú)法按期按質(zhì)履行,則由雙方協(xié)商解決。

          七、一般規(guī)定

          1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書(shū)面協(xié)議、報(bào)價(jià)、建議書(shū)、合同、諒解及通訊。

          2、任何一方提出對(duì)本協(xié)議條款及其附件的更改要求,必須提前10個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動(dòng),應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件才能有效,并對(duì)雙方具有約束力。

          3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

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