it外包服務(wù)合同[優(yōu)選]
隨著人們法律觀念的日益增強(qiáng),很多場合都離不了合同,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的it外包服務(wù)合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
it外包服務(wù)合同1
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計(jì)算機(jī)交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。
一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護(hù),如,7, ffce、FaGe等。
3.當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實(shí)施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4.對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6,以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的.有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。
二、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:0018:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),乙方也應(yīng)盡力支持。
2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
三、收費(fèi)與付款
收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月______________,每三個(gè)月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為________年____月____日至 ________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書面通知對方。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
it外包服務(wù)合同2
甲方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,負(fù)責(zé)_____________________開發(fā),以下統(tǒng)稱“______________”,雙方本著合作共贏,相互信任的基礎(chǔ),就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作方式
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)“______________”,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方按進(jìn)度向乙方支付開發(fā)費(fèi)用,此“______________”一旦開發(fā)完畢,歸屬權(quán)歸甲方所有。
二、“______________”內(nèi)容要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、開發(fā)“______________”相關(guān)功能需求;
2、調(diào)試設(shè)備,測試相關(guān)功能。
三、費(fèi)用支付
1、本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)______元(大寫______________)。
2、開發(fā)費(fèi)用的支付方式如下:
甲方應(yīng)在簽訂合同的_______日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
甲方應(yīng)在乙方開發(fā)“______________”完成版,通過測試后的_____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
甲方應(yīng)在乙方交付“______________”正式版安裝包上線后的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
四、權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)本協(xié)議項(xiàng)目的.實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,數(shù)據(jù)、報(bào)表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費(fèi)用。
3、甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前主動(dòng)積極溝通開發(fā)需求,確認(rèn)好美術(shù)風(fēng)格,程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會(huì)大的改動(dòng),節(jié)約開發(fā)中的時(shí)間,降低溝通協(xié)調(diào)成本。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按照甲方提供的材料,或經(jīng)甲方由第三方提供的材料,按時(shí)完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。
2、根據(jù)“______________”的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。
3、依合同收取“______________”開發(fā)費(fèi)用;保證合理使用開發(fā)經(jīng)費(fèi)。
五、合同的補(bǔ)充、變更、終止
如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能費(fèi)用由雙方商議一致決定,并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時(shí)間。雙方以書面形式確認(rèn),并由雙方簽字后補(bǔ)充為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
六、違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按項(xiàng)目進(jìn)展按時(shí)向乙方支付開發(fā)經(jīng)費(fèi),如因甲方階段付款時(shí)間延誤,乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作,直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費(fèi),乙方重新啟動(dòng)繼續(xù)開發(fā)下一階段項(xiàng)目內(nèi)容。由此造成的開發(fā)工作延誤,乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、乙方未按約定計(jì)劃實(shí)施研究開發(fā)工作的,甲方有權(quán)要求其實(shí)施開發(fā)計(jì)劃并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。乙方逾期_______天不實(shí)施研究開發(fā)計(jì)劃的,甲方有權(quán)解除合同。
3、甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)支付乙方開發(fā)費(fèi),未及時(shí)支付的,按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。
4、因甲方不及時(shí)支付開發(fā)費(fèi)導(dǎo)致合同解除或者終止的,甲方除應(yīng)支付開發(fā)費(fèi)用外,還應(yīng)承擔(dān)已支付開發(fā)經(jīng)費(fèi)_______%的違約金,對于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費(fèi)用,乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同終止的,乙方退還甲方已支付所有費(fèi)用,并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。
6、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、源代碼采購及后期服務(wù)
乙方在交付給甲方程序后的_______個(gè)月內(nèi),免費(fèi)為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護(hù)等相關(guān)工作。_______個(gè)月后,甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù),乙方給到甲方優(yōu)惠價(jià),優(yōu)惠價(jià)為每月_______元,服務(wù)費(fèi)需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。
八、其他
1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議,任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。
2、本協(xié)議壹式兩份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:_________年_________月_________日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:_________年_________月_________日
it外包服務(wù)合同3
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托進(jìn)行___的開發(fā)工作。
雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、項(xiàng)目名稱:
二、內(nèi)容及要求:
1、發(fā)內(nèi)容:根據(jù)甲方的要求,乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“___”的開發(fā),該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求如下:
主要功能:
根據(jù)需求設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境包括:
2、開發(fā)時(shí)間:
(1)啟動(dòng)日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項(xiàng)目正式啟動(dòng)日期;
。2)完成期限:自項(xiàng)目正式啟動(dòng),在__工作日內(nèi)完成。
三、雙方權(quán)利義務(wù):
1、甲方:
(1)甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā),有增加或修改內(nèi)容方需另行協(xié)商解決;在不影響進(jìn)程的情況下,對于甲方的小規(guī)模變動(dòng)的需求,乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的.變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。
。2)甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權(quán),包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;
(3)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議,按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用;
。4)甲方有責(zé)任對本合同的內(nèi)容進(jìn)行保密;向第三方泄露。
(6)甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息,不得向第三方泄露。
2、乙方:
。1)乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā),完成需要開發(fā)內(nèi)容;
。2)在項(xiàng)目開發(fā)完畢之后,在乙方對甲方提供的維護(hù)服務(wù)期之內(nèi),由于方設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致_的變更,若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi),乙方有義務(wù)免為甲方修改變更內(nèi)容;
(3)乙方有責(zé)任對本合同的內(nèi)容進(jìn)行保密;
(4)乙方有責(zé)任對與甲方項(xiàng)目的接口規(guī)范進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方書面許的情況下,不得向第三方泄露;
。5)乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后,向甲方提供__個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),此維護(hù)僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動(dòng);
。6)乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及語sdk。
四、費(fèi)用和支付方式:
1、費(fèi)用:此項(xiàng)目費(fèi)用合計(jì)為___元人民幣
2、支付方式:
。1)第一階段:
在合同簽訂之后的__個(gè)工作日內(nèi),支付乙方___元人民幣。
。2)第二階段: 在甲方整體項(xiàng)目開發(fā)完畢后__個(gè)工作日內(nèi)完成測試驗(yàn)收,并向乙方提供驗(yàn)收合格報(bào)告。同時(shí),乙方將軟件設(shè)計(jì)相關(guān)文檔交付給甲方,甲方在__個(gè)工作日內(nèi)支付乙方__元人民幣。
(3)第三階段:在項(xiàng)目開發(fā)完畢__個(gè)月后的__個(gè)工作日,甲方向乙方支付余款元人民幣。
3、違約責(zé)任:
。1)甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,如因甲方自身原因,未能按時(shí)交付則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的__%作為補(bǔ)償;
自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費(fèi)用__%作為補(bǔ)償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時(shí)交付,則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。
五、適用法律:本合同按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁 : 對在本合同履行過程中出現(xiàn)的爭議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時(shí),合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會(huì),并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間,除爭議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
乙方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
若甲乙雙方變更聯(lián)系人,需要做出書面通知以告知對方。
八、其它:
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方:代表簽字(蓋章):
日期:年月日
乙方:代表簽字(蓋章) 日期:年 月 日
it外包服務(wù)合同4
甲方:
乙方:
雙方本著互惠互利、友好協(xié)商的原則,就甲方在乙方區(qū)域內(nèi)銷售純手工煎餅類產(chǎn)品達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)提供機(jī)械設(shè)備及宣傳資料。
2、負(fù)責(zé)技術(shù)人員的招聘培訓(xùn)和工資發(fā)放。
3、提供原材料及制作工藝。
4、產(chǎn)品出品質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換(特別情況除外)。
二、乙方的'權(quán)利和義務(wù)
1、 提供外賣區(qū)域,須寬敞、明亮、面客。
2、 提供水電。
3、 提供技術(shù)人員的三餐。
4、 產(chǎn)品的出品問題由乙方工作人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
5、 由乙方吧臺(tái)負(fù)責(zé)收費(fèi),出現(xiàn)問題由乙方人員負(fù)責(zé)。
6、 乙方不得在區(qū)域內(nèi)銷售或贈(zèng)送其他類似產(chǎn)品。
結(jié)算方式:
每月號,由甲方出示乙方吧臺(tái)小票或乙方負(fù)責(zé)人手寫有效單據(jù)為結(jié)算憑證。結(jié)算上月全部費(fèi)用且現(xiàn)
金結(jié)算。
利潤分成:
按實(shí)際銷售價(jià)格的五五分成。
協(xié)議終止:
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)終止:
1. 雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的;
2.由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,
在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。
爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均可向泰安市仲裁委員會(huì)提起仲裁。
補(bǔ)充:
以上協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
it外包服務(wù)合同5
甲 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達(dá)成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數(shù)量為___人;
3. 合計(jì)共__ __小時(shí)。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的`服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立ID或QQ獨(dú)立ID為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時(shí)間
四、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項(xiàng),乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
it外包服務(wù)合同6
甲方:___
地址:___
郵編:___
電話:___
傳真:___
開戶行:___
戶名及賬號:___
乙方:___
地址:___
郵編:___
電話:___
傳真:___
開戶行:___
戶名:___
賬號:___
一、工作范圍
乙方根據(jù)甲方項(xiàng)目的合同內(nèi)容向甲方提供相應(yīng)的服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)具體項(xiàng)目在相應(yīng)的工作說明中列明。
服務(wù)區(qū)域
中國大陸范圍內(nèi)乙方可以支持的城市列表及響應(yīng)時(shí)間:___省會(huì)城市(每周五天,每天八小時(shí)應(yīng)答9:___00至18:___00,工作時(shí)間內(nèi)4小時(shí)上門,由于甲方接口人員時(shí)間安排不能按響應(yīng)時(shí)間上門除外)以上服務(wù)支持城市及響應(yīng)時(shí)間根據(jù)用戶不同需求,按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。
服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品類別:___計(jì)算機(jī),外設(shè),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
服務(wù)流程、保修承諾
報(bào)修開單及指派工程師:___
乙方在接到甲方報(bào)修信息,乙方經(jīng)電話確認(rèn)后按響應(yīng)時(shí)間派工程師上門進(jìn)行設(shè)備檢測。
維修流程:___
乙方根據(jù)甲方的指令對用戶的硬件設(shè)備進(jìn)行設(shè)備檢測,需更換配件及維修費(fèi)向甲方提交維修報(bào)價(jià)。甲方確認(rèn)報(bào)價(jià),乙方進(jìn)行維修,并通知具體項(xiàng)目維修周期,乙方維修設(shè)備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認(rèn),至此整個(gè)維修流程結(jié)束。
保修條款:___
乙方為甲方維修的設(shè)備3個(gè)月內(nèi)如同樣報(bào)修故障重復(fù)出現(xiàn),乙方免費(fèi)為甲方進(jìn)行無責(zé)保修。(除設(shè)備更換之配件由于客戶使用量已達(dá)配件壽命或用戶使用不當(dāng)或使用非原裝耗材導(dǎo)致故障及其它非認(rèn)證維修商不正當(dāng)維修造成故障或遇戰(zhàn)爭,洪水,地震,突然電壓升高及外力因素況外)。
二、雙方責(zé)任
1. 甲方責(zé)任
1.1 甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的報(bào)修信息,包括設(shè)備型號,故障描述,并指定接洽人配合工程師驗(yàn)機(jī)取機(jī)。
1.2 甲方保證按本合同約定時(shí)間支付款項(xiàng)。
1.3 甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)及保安與各方的關(guān)系,確保服務(wù)順利實(shí)施。
1.4 健康危險(xiǎn)
如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時(shí),甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導(dǎo)下維修這類產(chǎn)品。
2. 乙方責(zé)任
2.1 乙方應(yīng)履行本合同所規(guī)定的條款,為甲方提供服務(wù),接受甲方對服務(wù)的評價(jià)。
2.2 乙方有責(zé)任向甲方設(shè)備相關(guān)使用者講述電腦、辦公設(shè)備、外設(shè)產(chǎn)品的使用規(guī)范。
3. 保密原則
3.1 甲、乙雙方不得將合同條款及相關(guān)內(nèi)容泄露給任何第三方,且有責(zé)任保護(hù)這些文檔的保密性,這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明"機(jī)密"的文件。
3.2 乙方對于業(yè)務(wù)過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負(fù)有保密的責(zé)任,必須采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)保密工作,保證客戶的利益不受侵犯,乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務(wù)中,不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的商業(yè)機(jī)密保密,不得向第三方泄露。
3.3 乙方須制定嚴(yán)格的保密規(guī)章制度,同時(shí)遵守客戶的保密規(guī)定。
3.4 在本合同有效期內(nèi),甲方將有義務(wù)采取措施保守在服務(wù)提供期間獲得的甲方客戶保密商業(yè)信息(簡稱"保密信息")。甲方將指導(dǎo)提供服務(wù)的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意,不轉(zhuǎn)移任何甲方客戶的文件或其它材料,并且不會(huì)對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方書面通知。甲方在這里承擔(dān)的責(zé)任不包括任何下述保密信息:___
3.4.1 并非由于乙方過失而在公共場所出現(xiàn)的信息;
3.4.2屬于乙方合理擁有的,且無任何保密責(zé)任的信息;
3.4.3由乙方員工或乙方獨(dú)立開發(fā)的任何信息;
3.5 以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi),并且永遠(yuǎn)有效。
4. 保險(xiǎn):___
在乙方合同期間,由乙方為其員工購買人身意外傷害(團(tuán)體險(xiǎn))保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)服務(wù)中乙方人員傷害責(zé)任。
5. 付款方式:___
5.1 甲方將按單(甲方批準(zhǔn)報(bào)價(jià)單)支付乙方款項(xiàng)。
5.2 乙方要維修結(jié)束甲方驗(yàn)收設(shè)備后(國家法定節(jié)假日順延)乙方將相關(guān)費(fèi)用發(fā)票提交給甲方,甲乙雙方應(yīng)相互配合在5個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)款工作,在支持文件和發(fā)票齊備的情況下,甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后兩周內(nèi)將相關(guān)款項(xiàng)支付到乙方的賬戶。
6. 違約責(zé)任
8.1 如乙方未能及時(shí)履行責(zé)任時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約的嚴(yán)重程度,對乙方實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失,甲方有進(jìn)一步追索賠償?shù)臋?quán)利。
8.2 如因甲方原因,甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的,則每天按未付金額的5‰支付違約金,最高不超過5%。
7. 爭議處理
有關(guān)此合同的爭議應(yīng)通過雙方的'友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決,雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。
8. 合同有效期及合同金額:___
合同有效期為自 _年__月__日起,至_ _年__月__日止。
合同金額為:___ _元
9. 合同的生效、修改與終止
9.1 合同的生效
本合同方框和畫線處的內(nèi)容必須認(rèn)真填寫。雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后,本合同正式生效,維修服務(wù)的期限為合同有效期。本合同一式貳份,甲乙雙方各保留壹份。
9.2 合同的修改
除非甲乙雙方授權(quán)代表簽字及雙方蓋章確認(rèn),本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。
9.3 合同正常終止
9.3.1合同期滿后,雙方可重新簽訂新的維修合同。
9.4 合同非正常終止或中斷
如遇下列情況,雙方將終止或中斷本合同:___
9.4.1 乙方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同,導(dǎo)致甲方的合同目的不能實(shí)現(xiàn)的或經(jīng)甲方催告后10天內(nèi),乙方仍不予履行的;
9.4.2 甲方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同,導(dǎo)致乙方的合同目的不能實(shí)現(xiàn)的或經(jīng)乙方催告后10天內(nèi),甲方仍不予履行的;
9.4.3 在合同履行期限到來前,如果乙方就合同的主要條款提出變更,而甲方不同意,乙方以其行為表明其沒有履行合同誠意的;
9.4.4 合同任何一方如遇"不可抗力"(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭等),本合同的義務(wù)將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上,雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。
10. 合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間:___
本合同簽訂地點(diǎn)為 ,簽訂時(shí)間為______年__月__日
甲方:___ 乙方:___
授權(quán)代表簽字:___ 授權(quán)代表簽字:___
單位公章 單位公章
日期:___ 年 月 日 日期:___ 年 月 日
it外包服務(wù)合同7
甲方:
乙方:
乙方作為全方位IT服務(wù)提供商,甲方作為向乙方托管IT服務(wù)的公司實(shí)體,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上,簽定以下合同:
一、服務(wù)內(nèi)容
詳見附件1
二、雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:
1、提供必要的硬件資源
2、對于上門服務(wù)應(yīng)提供必要的工作環(huán)境
3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費(fèi)上門服務(wù),超過三次應(yīng)向乙方提供交通費(fèi)用報(bào)銷
4、提供必要的IT管理權(quán)限
。1)帳號管理權(quán)限
。2)數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限
。3)數(shù)據(jù)備份權(quán)限
乙方責(zé)任:
乙方通過不斷的技術(shù)積累,為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時(shí)俱進(jìn)的IT環(huán)境,讓甲方在同行業(yè)中IT應(yīng)用水平處于地位,在競爭對手面前處于優(yōu)勢。
1、原則上對于常規(guī)的帳號管理、服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)外部郵件系統(tǒng)維護(hù)都通過遠(yuǎn)程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場解決的問題都通過上門服務(wù)的方式完成。
2、保障客戶網(wǎng)絡(luò)的連通性
3、保障服務(wù)器及所有服務(wù)的有效性
4、保障客戶機(jī)系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性
5、建立嚴(yán)格的防火墻,執(zhí)行入侵檢測,病毒查殺
6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應(yīng)用系統(tǒng)提供必要的客戶培訓(xùn)
7、提供7×8小時(shí)電話支持,7×8小時(shí)在線支持
8、按照附件2中的保密協(xié)議,嚴(yán)格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全
三、違約責(zé)任
1、如因甲方原因(如未按要求提供相應(yīng)的服務(wù)器硬件平臺(tái),付款不及時(shí)等)造成用戶爭議,由甲方負(fù)責(zé)。
2、如因乙方原因造成服務(wù)中斷或不及時(shí),由乙方負(fù)責(zé)。
四、免責(zé)條件
1、因電信部門檢修等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
2、因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的'服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
五、乙方信息
地址:______________________
郵編:______________________
電子郵件:______________________
網(wǎng)站:______________________
在線支持:______________________
電話:______________________
傳真:______________________
六、價(jià)格及結(jié)算方式
詳見附件3
七、合同終止
1、一方需提前一個(gè)月向另一方提出終止合同的書面通知;
2、甲方違反本合同,且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以更正;
3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;
4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費(fèi);
5、甲方停止經(jīng)營本合同所涉及的業(yè)務(wù);
6、甲方違反國家有關(guān)政策法規(guī);
7、乙方違反國家有關(guān)政策法規(guī)。
八、合同附件
1、服務(wù)內(nèi)容
2、保密協(xié)議
3、價(jià)格及結(jié)算方式
4、甲方的詳細(xì)聯(lián)系信息
5、甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。
甲方:______________乙方:______________
代表:______________代表:______________
簽訂日期:___年____月____日
it外包服務(wù)合同8
甲方:__________
乙方:__________
從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)向服務(wù)外包業(yè)務(wù)主管部門申請出具合同認(rèn)定證明的',應(yīng)當(dāng)提交下列申請材料:
一、深圳市離岸服務(wù)外包合同確定審批表;
二、深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單;
三、與境外發(fā)包方簽訂的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同復(fù)印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時(shí)提供外文合同復(fù)印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章);
四、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
五、與合同執(zhí)行金額相對應(yīng)的外匯收匯憑證或其他有效憑證;
以上材料一式兩份,提交到深圳市__________區(qū)__________房。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間:__________
it外包服務(wù)合同9
甲方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
法定代表人:____________________________
乙方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
法定代表人:_____________________________
賬號:________________________________
開戶銀行:______________________________
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本著誠實(shí)信用、互利互惠的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》,以及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,就甲方技術(shù)服務(wù)外包一事達(dá)成如下協(xié)議:
1。合作內(nèi)容
1。1 乙方接受甲方委托,完成甲方關(guān)于智慧建筑綠色環(huán)境管理平臺(tái)V1。0 android客戶端開發(fā)外包工作。
1。2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結(jié)束。
2。交付和驗(yàn)收
2。1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標(biāo)準(zhǔn),以項(xiàng)目成果驗(yàn)收為準(zhǔn)。
2。2 乙方應(yīng)積極配合甲方驗(yàn)收,不得無故拖延驗(yàn)收時(shí)間。
3。甲方的權(quán)利和義務(wù)
3。1 甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出建議和思路,以使乙方的服務(wù)更符合甲方的項(xiàng)目需求。
4。乙方的權(quán)利和義務(wù)
4。1 乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)工作所需的`參考資料和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。
4。2 乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求進(jìn)行開發(fā)工作,并接受甲方提出的修改要求。
5。費(fèi)用的結(jié)算與支付。
5。1 本合同所涉及的費(fèi)用共計(jì):經(jīng)甲方驗(yàn)收乙方開發(fā)成果合格后,甲方一次性支付乙方研發(fā)費(fèi)用 60000。00元人民幣(陸萬元整)。
6。違約責(zé)任
6。1 若因甲方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù),乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),乙方方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向甲方承擔(dān)任何責(zé)任,同時(shí)若因甲方未履行義務(wù)而給乙方造成損害的,乙方保留追訴甲方違約責(zé)任的權(quán)利。
6。2 若因乙方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù),甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),甲方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向乙方承擔(dān)任何責(zé)任,同時(shí)若因乙方未履行義務(wù)而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責(zé)任的權(quán)利。
7。聲明、陳述與保證
7。1 甲乙雙方分別向?qū)Ψ铰暶鳌㈥愂龊捅WC:雙方擁有從事本協(xié)議項(xiàng)下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經(jīng)營項(xiàng)目的法律規(guī)定;雙方簽訂、履行本協(xié)議不構(gòu)成對第三方的違約或?qū)Φ谌饺魏螜?quán)利的侵犯,且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。
7。2 乙方保證:
7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規(guī),以及任何其他應(yīng)予適用的法律規(guī)范。
8。協(xié)議的生效、變更和終止
8。1 本協(xié)議從雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效,一式二份。雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自簽署之日起生效。
8。2 本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜,或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、變更、修改時(shí),由雙方協(xié)商并以書面形式形成補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效,生效的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
9。適用法律、爭議解決
9。1 本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。
9。2 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it外包服務(wù)合同10
需方: (以下簡稱甲方)
供方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù),雙方通過友好協(xié)商,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務(wù)形式和服務(wù)價(jià)格:
(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標(biāo)準(zhǔn)和要求負(fù)責(zé)購買制作。甲方負(fù)責(zé)支付洗滌費(fèi)和布草租賃費(fèi);工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費(fèi),洗滌費(fèi)包含熨燙、修補(bǔ)等內(nèi)容。
(2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過評估按: 元整折價(jià)給乙方,金額從洗滌費(fèi)中扣除。
。3)甲方庫房內(nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按:
元折價(jià)給乙方,金額從洗滌費(fèi)中扣除。
(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量,詳情見附件1.
二、服務(wù)期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格:
四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準(zhǔn),如無投訴,由乙方出具發(fā)票每月付款一次。
五、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求:
1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物,如出現(xiàn)破損應(yīng)縫補(bǔ)整齊并美觀,超過三處或破損面積過大時(shí)須調(diào)換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現(xiàn)在使用的布料進(jìn)行清點(diǎn)(含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等),清點(diǎn)后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續(xù)簽,乙方應(yīng)退還相同數(shù)量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的.進(jìn)價(jià)按一定比例折舊,轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司,甲方應(yīng)積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點(diǎn),簽證清楚,數(shù)量明確;每星期上門收送工作服兩次,對臨床科室非交接時(shí)段的臨時(shí)要求,應(yīng)以提供機(jī)動(dòng)備存品或30分鐘內(nèi)送達(dá)的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時(shí)值班,周末不休息,以進(jìn)行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。
7、乙方對各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話,接受和服從監(jiān)督,質(zhì)控要求,意見反饋,并通過行政科協(xié)調(diào)落實(shí)臨床與職能部門的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與要求。
8、各臨床科室布料清點(diǎn)周期為:每兩個(gè)月一次。
9、各臨床科室布料合理損耗率:以臨床科室病房內(nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ),乘以5%即為這兩個(gè)月的合理損耗套數(shù),只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務(wù),如盤點(diǎn)的數(shù)量加上合理損耗率后,還與鋪底數(shù)量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價(jià)格六折賠償。
11、合同期內(nèi),甲方會(huì)不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時(shí)存放室一間,停車位一處。
13、臨時(shí)洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。
五、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴(yán)格對各科室:收下來的布料進(jìn)行分類。
2、對傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時(shí)后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時(shí)。
B、用高溫消毒,烘干機(jī)溫度85℃-95℃,大燙機(jī)180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時(shí)間為18-20分鐘。
C、采用化學(xué)洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合,可達(dá)到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時(shí)間同時(shí)進(jìn)行消毒。
5、設(shè)備設(shè)施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎(jiǎng)罰及問題處理:
1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時(shí),由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴(yán)重時(shí)單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行,乙方應(yīng)予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。
2、乙方合同期內(nèi)無罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。
3、乙方在接手前,應(yīng)對甲方庫房進(jìn)行盤點(diǎn)新的布料按甲方的進(jìn)價(jià)接收;各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方,對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價(jià)格打包給下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無條件按現(xiàn)有價(jià)格執(zhí)行,如第三年物價(jià)上漲或下跌,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)市場行情,雙方友好協(xié)商。
八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議,當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可依法提起訴訟。
九、附件:1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。
2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評估明細(xì)表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日
it外包服務(wù)合同11
甲方:_________
乙方:_________
茲有甲方因生產(chǎn)任務(wù)需要,經(jīng)雙方友好協(xié)商,按照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī),根據(jù)平等互利的原則、就乙方向甲方提供勞務(wù)外包服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成一致,訂立本協(xié)議,甲、乙雙方須共同遵守、執(zhí)行。
一、勞務(wù)外包服務(wù)的基本形式:
。ㄒ唬、乙方按照甲方實(shí)際需要組織相關(guān)人員派至甲方,乙方自行與外包員工根據(jù)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定簽訂期限2年的勞動(dòng)合同,建立勞動(dòng)關(guān)系;如外包員工為在校學(xué)生,乙方需與外包員工簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。乙方為甲方提供外包服務(wù),具體由乙方委派外包員工到甲方從事甲方指定的服務(wù)工作,員工的勞動(dòng)關(guān)系屬于乙方,甲方使用關(guān)系。
。ǘ⒁曳綖榧追教峁﹦趧(wù)外包服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1、按甲方要求招聘符合甲方錄用條件的外包員工;
2、對甲方同意乙方錄用的外包員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和考核;
3、和甲方同意乙方錄用的外包員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理用工手續(xù);
4、組織外包員工到甲方報(bào)到辦理入場服務(wù)手續(xù);
5、為外包員工辦理社保、商業(yè)保險(xiǎn)、代扣代繳個(gè)人所得稅;
6、按甲方提供的外包員工考勤資料,結(jié)算甲乙雙方的服務(wù)費(fèi),乙方應(yīng)及時(shí)與外包員工結(jié)算薪資報(bào)酬,按月及時(shí)發(fā)放薪資;
7、辦理外包員工工傷申報(bào)、工傷保險(xiǎn)理賠事宜;
8、辦理外包員工解除勞動(dòng)合同、退工退保相關(guān)事宜;
9、自行處理與外包員工勞動(dòng)爭議、仲裁、訴訟事宜;
10、根據(jù)甲方的要求,對外包員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。
11、委派專管人員駐廠協(xié)助甲方管理乙方勞務(wù)人員。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要提前天以上以書面形式向乙方提出勞務(wù)人員需求的數(shù)量及要求。
2、乙方勞務(wù)人員有下列情形之一的甲方可以要求退還或調(diào)換人員:
a、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;b、被依法追究刑事責(zé)任者;c、在試用期證明不符合工作崗位要求者。
3、甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要及乙方勞務(wù)人員的能力及表現(xiàn)安排和調(diào)整其工作崗位,乙方實(shí)習(xí)生需服從甲方的管理和安排。
4、甲方應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和要求對乙方勞務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度的培訓(xùn)。
5、甲方須嚴(yán)格按照國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,并根據(jù)崗位實(shí)際情況,免費(fèi)為乙方勞務(wù)人員提供安全工作環(huán)境和必要的工作服、勞動(dòng)保護(hù)措施及防護(hù)用品。
6、甲方應(yīng)安排乙方的勞務(wù)人員從事合法工作,負(fù)責(zé)對其進(jìn)行出勤管理,并負(fù)責(zé)乙方人員的考勤統(tǒng)計(jì)。
7、甲方有權(quán)把乙方工作滿一年以后之優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)為甲方正式員工,但比例不得超過5%(于一個(gè)月前通知)除此約定外,未經(jīng)乙方同意,甲方不得以任何理由將乙方員工轉(zhuǎn)正。
8、甲方對待乙方勞務(wù)人員須實(shí)行人性化管理,不得侮辱或打罵體罰;
9、甲方不得隨意解雇乙方務(wù)工人員,如有重大違法亂紀(jì)事件必須解雇務(wù)工人員時(shí),甲方應(yīng)通知乙方,以便雙方共同協(xié)商處理;如因甲方生產(chǎn)經(jīng)營確實(shí)發(fā)生重大變化,無法安排外包員工繼續(xù)工作的,甲方應(yīng)提前30天通知乙方,乙方在上述期間內(nèi)接收并妥善安置外包員工,甲方無需承擔(dān)賠償或補(bǔ)償費(fèi)用
10、甲方免費(fèi)提供乙方外包員工的工作餐、加班餐,體檢、工作服。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、接到甲方人員需求書面通知后十日內(nèi),提供符合甲方用工要求的作業(yè)人員,并經(jīng)甲方筆試、面試及甲方指定醫(yī)院體檢合格的人員。
2、乙方對勞務(wù)人員入職前進(jìn)行必要的勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生等方面的培訓(xùn),并和甲方確定錄用人員簽訂相關(guān)勞動(dòng)合同。
3、甲方與乙方勞務(wù)人員發(fā)生勞務(wù)或其他任何糾紛,乙方需全程協(xié)助處理。
4、乙方負(fù)責(zé)為勞務(wù)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)或人身意外傷害保險(xiǎn)及雇主責(zé)任險(xiǎn)。
5、甲方有下列情形之一的,乙方可以提前解除本協(xié)議:
a、經(jīng)有關(guān)政府部門認(rèn)定,甲方勞動(dòng)條件惡劣嚴(yán)重危害實(shí)習(xí)生身體健康的。
b、甲方未按規(guī)定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的。
6、乙方有權(quán)對甲方違反本合同有關(guān)條款或損害乙方勞務(wù)人員合法權(quán)益的行為提出意見,進(jìn)行交涉,甲方須在七個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。
7、乙方勞務(wù)人員若侵害了甲方的合法權(quán)益,乙方必須協(xié)助甲方追究當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任,且甲方有權(quán)追究乙方連帶責(zé)任。
8、在甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)后,乙方必須在日內(nèi)發(fā)放到位,如因乙方惡意延期發(fā)放作業(yè)員薪資及其他福利待遇而引起員工罷工、曠工或其他影響甲方正常生產(chǎn)秩序的,乙方必須負(fù)全部責(zé)任并賠償甲方全部損失。
10、乙方應(yīng)嚴(yán)格按本協(xié)議約定為甲方提供全面的服務(wù),對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題主動(dòng)及時(shí)和甲方溝通,并提出改善方案,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
四、費(fèi)用結(jié)算及支付方式:
1、乙方服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/人/天,(含平時(shí)、周末、法定假日、乙方外包員工正常出勤時(shí)間的工資、津貼、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)及管理費(fèi)、稅金、乙方運(yùn)營成本等全部在內(nèi))。
2、乙方員工在甲方工作未滿5天自離者甲方有權(quán)不予結(jié)算費(fèi)用,工作滿天以上或未滿天但正常辦理離職手續(xù)的`甲方須向乙方支付服務(wù)費(fèi)(含自離,礦工者),不得以任何理由克扣。
3、乙方新進(jìn)員工入職滿十五天甲方給予一次性給予元招募補(bǔ)貼。
4、服務(wù)費(fèi)的計(jì)算周期為自上月的日起至當(dāng)月_________日止,每月結(jié)算一次,先做后結(jié),甲方在每月_________日前將上月的乙方人員出勤及服務(wù)費(fèi)明細(xì)表提供給乙方,日前(如遇周未、節(jié)假日提前)將上述服務(wù)費(fèi)以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付給乙方,乙方提供發(fā)票。
5、服務(wù)費(fèi)用甲方不得拖欠,每逾期天支付,每天按支付費(fèi)用的百分之二加付滯納金。逾期天的乙方還可在服務(wù)費(fèi)的基礎(chǔ)上提出違約金,并可提出解除或終止本協(xié)議,且不屬違約行為,雙方應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)
五、工傷處理:
乙方務(wù)工人員在甲方工作期間發(fā)生工傷或職業(yè)危害病事件時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)組織救治并在一個(gè)工作日內(nèi)通知乙方,乙方應(yīng)第一時(shí)間派人前往處理并負(fù)責(zé)申報(bào)工傷,申請工傷鑒定和辦理工傷理賠,如超過保險(xiǎn)理賠范圍的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,由乙承擔(dān);如因工作遭受患職業(yè)病的,所有費(fèi)用甲方承擔(dān)。
六、爭議與仲裁:
1、協(xié)議有效期內(nèi),任何一方違反本協(xié)議的約定給對方造成損失的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)損失情況和責(zé)任給予對方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但如果出現(xiàn)特殊情況和簽訂協(xié)議后發(fā)生重大變化,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,可以解除本協(xié)議,無須承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)提前30天通知對方,并提供發(fā)生重大變化的依據(jù)。
2、在本協(xié)議若有任何分歧或爭議,應(yīng)本著友好協(xié)商解決的原則,如協(xié)商不成可提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟解決。
3、本協(xié)議如與國家法律法規(guī)及蘇州政策相抵觸的以國家法律法規(guī)和蘇州政策為準(zhǔn),本協(xié)議如有未盡事宜甲乙雙方可另行協(xié)商書面約定,同具法律效力。
七、保密協(xié)議:
甲乙雙方及其員工均有義務(wù)對已經(jīng)或?qū)⒁さ膶Ψ降纳虡I(yè)秘密進(jìn)行保密。商業(yè)秘密的范圍包括但不限于:技術(shù)信息、經(jīng)營計(jì)劃和經(jīng)營狀況、雙方共同簽署的文件資料、商業(yè)操作手段、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、其他依法受到保護(hù)的事項(xiàng)。保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起,到該商業(yè)秘密公開時(shí)為止。本協(xié)議的終止或解除均不影響甲、乙雙方保密義務(wù)的承擔(dān)。
八、其他約定
在乙方有能力為甲方提供人員的情況下,甲方需保證乙方在甲方工作的外包人員總數(shù)不低于人,如有增加雙方另行協(xié)商,以實(shí)際人數(shù)為準(zhǔn)。
九、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
協(xié)議期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日。協(xié)議期滿前一個(gè)月,若甲乙雙方均未提出異議,有效期自動(dòng)延長,延長期限與本協(xié)議期限相同。本協(xié)議一式兩份。雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________
蓋章:_________蓋章:_________
代表:_________代表:_________
簽訂日期:_________簽訂日期:_________
地址:_________地址:_________
電話:_________電話:_________
傳真:_________傳真:_________
it外包服務(wù)合同12
甲方:
乙方:
為了給師生員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的生活、學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,甲方將學(xué)校的公共區(qū)域、教學(xué)樓、行政樓、宿舍樓等環(huán)境衛(wèi)生管理工作外包給乙方。為保證甲乙雙方合法權(quán)益,雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方物業(yè)保潔工作外包給乙方,特訂立本合同,以資雙方共同遵守。
一、合同名稱
保潔外包服務(wù)合同
二、合同期限
年 月 日
三、合同范圍
學(xué)校公共區(qū)域、行政樓、宿舍樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、信息樓、駕培中心、中心廣場及食堂的清掃保潔工作。
四、合同內(nèi)容
(一)學(xué)校公共區(qū)域所有道路和中心廣場的日常清掃、保潔、灑水、沖洗、垃圾收集等工作。
(二)學(xué)校1幢行政樓、18幢宿舍樓、5幢教學(xué)樓、1幢實(shí)驗(yàn)樓、1幢信息樓、駕培中心及4所食堂的清掃、保潔、垃圾收集工作。
五、合同總價(jià)及結(jié)算方式
(一)合同總價(jià)款:壹佰肆拾肆萬染仟捌佰壹拾陸元(¥.00元)。
合同總金額包括所有保潔人工費(fèi)用、保潔工具、養(yǎng)護(hù)耗材、各項(xiàng)保險(xiǎn)等。
(二)結(jié)算方式和付款辦法:
1、結(jié)算方式:按月支付,當(dāng)月保潔費(fèi)用次月支付。
2、乙方每月對“清掃保潔費(fèi)用結(jié)算單”領(lǐng)取確認(rèn)后,根據(jù)清單金額開具合法的正式發(fā)票交甲方辦理結(jié)算手續(xù)。
六、甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利:
1、甲方有權(quán)不定時(shí)對乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行檢查,針對不符合保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的,每發(fā)現(xiàn)一次對乙方處以50元/次處的質(zhì)量不合格處罰金,乙方按《處罰通知單》繳納處罰后,限期整改并請甲方復(fù)查,復(fù)查保潔質(zhì)量仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的,扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用1%作為處罰。甲方有權(quán)終止合同。
2、乙方從事保潔管理和作業(yè)的工作人員不按照保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé),甲方有權(quán)要求乙方在期限內(nèi)更換,若乙方不能在期限內(nèi)更換,甲方有權(quán)終止合同。
3、甲方有權(quán)對乙方保潔人員的工資、福利待遇、人身意外傷害保險(xiǎn)辦理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,以保障保潔人員的合法權(quán)益。乙方?jīng)]有按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)足額支付工資、福利待遇,或未辦理人身意外傷害保險(xiǎn),由此引發(fā)的乙方與保潔人員之問的勞動(dòng)爭議或工傷糾紛,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、甲方根據(jù)工作需要,可以臨時(shí)向乙方分派清掃保潔工作,乙方應(yīng)按照甲方要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
5、甲方有對乙方違反合同相關(guān)條款要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任以及甲方有單方終止合同的權(quán)利,且乙方須承擔(dān)因此造成的一切損失。
(二)甲方的義務(wù):
1、甲方須按照約定按時(shí)足額支付乙方保潔費(fèi)用,在乙方送達(dá)發(fā)票十個(gè)工作日內(nèi)辦理并支付上月費(fèi)用。
2、甲方應(yīng)向乙方無償提供日常保潔工作所需的水、電、辦公場所、物料倉庫,上述設(shè)施僅為乙方提供日常保潔工作使用,乙方不得另作他用。
3、甲方因出現(xiàn)特殊狀況致使乙方無法繼續(xù)從事保潔工作時(shí),應(yīng)以書面形式通知乙方,雙方協(xié)商解決。
七、乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利:
1、從實(shí)際工作需要出發(fā),乙方有權(quán)自主選用管理人員和保潔人員。
2、乙方有權(quán)要求甲方依據(jù)合同約定按時(shí)足額支付保潔費(fèi)用。
3、如果甲方連續(xù)3個(gè)月以上不支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。
(二)乙方的義務(wù):
1、乙方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督、管理,嚴(yán)格遵守執(zhí)行甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)采取有效措施保證清掃、保潔質(zhì)量。
2、乙方必須足額安排保潔人員上崗,上崗人員應(yīng)穿戴統(tǒng)一工裝。
3、乙方應(yīng)按時(shí)發(fā)放保潔人員的工資,且工資標(biāo)準(zhǔn)不低于西安市有關(guān)規(guī)定的最低工資。乙方要有充足的資金保障,在短期內(nèi)(3個(gè)月)能夠墊付當(dāng)月人員工資及保潔費(fèi)用。
4、乙方必須為保潔人員辦理有關(guān)人身意外傷害保險(xiǎn)等。
5、乙方必須對保潔人員進(jìn)行崗位職業(yè)培訓(xùn),保證每名保潔人員具有豐富的保潔工作知識(shí)和熟練的工作技能,同時(shí)要對保潔人員進(jìn)行“愛校如家”的'教育,確保保潔人員能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,熱愛學(xué)校的一草一木,愛護(hù)公共設(shè)施,敢于及時(shí)制止破壞環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施的一切行為。
6、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好、無違法犯罪記錄。男年齡不超過60歲,女年齡不超過55歲。
7、乙方必須經(jīng)常開展文明作業(yè)和安全作業(yè)的教育培訓(xùn),制定嚴(yán)格的安全防范措施和安全生產(chǎn)制度,力保不發(fā)生、不出現(xiàn)意外事故。
8、如果保潔人員發(fā)生意外傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失,責(zé)任由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。乙方全權(quán)負(fù)責(zé)處理各類安全事故,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用,并在第一時(shí)問內(nèi)通知甲方。
9、乙方應(yīng)配合甲方完成各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),在重大接待、重要會(huì)議、上級檢查期間,保潔工作質(zhì)量必須達(dá)到甲方所有要求。
10、乙方須向甲方提供所有工作人員和保潔人員的花名冊和人員工作分布圖。遇有人員變化,需及時(shí)向甲方備案。
11、乙方應(yīng)在西安外事學(xué)院內(nèi)成立辦事處作為履行合同的派出機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)管理工作,同時(shí)方便雙方及時(shí)溝通和管理。
八、違約責(zé)任
1、乙方的保潔工作多次檢查不合格,受到學(xué)校有關(guān)部門批評,或師生員工意見較大,視為乙方違約,甲方根據(jù)情況,在當(dāng)月保潔費(fèi)用中扣除1%--5%的承包費(fèi)用作為違約金,造成嚴(yán)重影響的,甲方有權(quán)解除合同。
2、乙方對甲方提出的工作要求不及時(shí)整改或不服從管理,造成嚴(yán)重失誤的,甲方有權(quán)解除合同。
3、出現(xiàn)乙方保潔人員歇工、怠工情況的,視為乙方違約,甲方根據(jù)情況,在當(dāng)月保潔費(fèi)用中扣除1%--5%的承包費(fèi)用作為違約金,造成嚴(yán)重影響的,甲方有權(quán)解除合同。
4、由于不可抗力的原因造成本合同無法履行的,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更或解除合同。
九、附則
(一)本合同中所涉及的附件《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)區(qū)域及要求》、《環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)安全責(zé)任書》等有關(guān)的書面文件應(yīng)視為本合同的組成分。
(二)本合同未盡事宜,雙方協(xié)商可另行簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》,《補(bǔ)充協(xié)議》與本合同具有同等法律效力。合同自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
(三)甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議、協(xié)商不成時(shí),可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
(四)本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力,自甲、乙雙方代表簽字蓋章后生效,單方涂改部分無效。
附件一《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)區(qū)域及要求》
附件二《環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》
附件三《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)安全責(zé)任書》保潔外包服區(qū)域及要求
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人或委托代理人法人代表或委托代理人(簽字):(簽字):
it外包服務(wù)合同13
甲方:(簡稱甲方)
乙方:(簡稱乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:
二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天;
2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:
1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間:4小時(shí)。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動(dòng)續(xù)延,如有異議請?jiān)诤贤狡谇耙紓(gè)月提出書面說明。
四、付款方式:
簽訂合同后,在個(gè)工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。
五、其他約定:
1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的'規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi),以電話或A、傳真等形式通知對方;
6、本公司將每月季進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;
7、如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
it外包服務(wù)合同14
甲方:___________________________
合同編號:___________________
法定代表人:_____________________
簽訂地址:___________________
乙方:___________________________
簽訂日期:________年____月____日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,就IT服務(wù)外包事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 外包服務(wù)內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護(hù)。由乙方提供上門服務(wù)。有關(guān)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等的詳細(xì)情況略。
第二條 合同期限
合同期為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條 維護(hù)費(fèi)用及支付方式
年維護(hù)費(fèi)用人民幣_(tái)____元整(大寫:_____),該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條 外包服務(wù)細(xì)則
1.乙方有義務(wù)每月定期_____次(另外的免費(fèi)上門次數(shù)要根據(jù)有關(guān)設(shè)備數(shù)量的增加相應(yīng)增加免費(fèi)次數(shù))上門進(jìn)行計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器的檢查、維護(hù),并排除故障,主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2.合同期內(nèi)若甲方設(shè)備出現(xiàn)故障,不能正常使用,乙方維修人員應(yīng)于____個(gè)工作日內(nèi)上門維修盡快排除故障,保證設(shè)備正常使用。但是由于甲方設(shè)備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應(yīng)用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障,_____甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,費(fèi)用須另外計(jì)算,并在施工后的_____個(gè)工作日內(nèi)付款,甲方應(yīng)配合乙方盡快解決。
3.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)。
4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設(shè)備,可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。
6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
7.服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會(huì)出現(xiàn)時(shí)間過長的局面,此時(shí)乙方可調(diào)用甲方機(jī)器充當(dāng)服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第五條 軟件版權(quán)問題
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的`版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
第六條 其它約定事項(xiàng)
1.非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器,由乙方進(jìn)行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性,完整性。
2.乙方只負(fù)責(zé)維護(hù)合同商定的電腦。
3.乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作。
第七條 合同的解除
1.本合同期限屆滿,自行解除。
2.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。
3.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
第八條 保密
一方對因IT服務(wù)外包而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第九條 補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。
第十條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起____日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條 法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
3.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
2.本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)____份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________
授權(quán)代理人:(簽字)______________
住址:____________________________
住址:____________________________
郵政編碼:________________________
郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________
聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________
傳真:____________________________
日期:____
日期:____
電子信箱:________________________
電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________
開戶銀行:________________________
賬號:____________________________
賬號:____________________________
it外包服務(wù)合同15
甲方:___________________
乙方:廣州市百家志通清潔服務(wù)中心
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著自愿、誠信、守信的原則,鑒定本合同。
一、 合同主題:
1。由乙方承包位于_____________________________服務(wù)。
2。要用乙方包工、包料、包機(jī)械設(shè)備的承包方式
二、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1。甲方需免費(fèi)提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2。甲方對乙方清潔情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,有問題及時(shí)提出,()應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1。保證清潔工作質(zhì)量及時(shí)間。
2。清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務(wù),不得有違規(guī)行為。
3。加強(qiáng)安全教育,在清潔過程中(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方代表大會(huì)安全隱患造成的`安全的事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人為事故責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4。 愛護(hù)甲方的一切設(shè)施,如有損壞,照價(jià)賠償。
四、費(fèi)用及付款:
乙方完工當(dāng)日,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,甲方即向乙方以現(xiàn)金的方式支付清潔服務(wù)費(fèi)用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、 違約責(zé)任,在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時(shí),可協(xié)商解決或簽署補(bǔ)充協(xié)議(具同等效力)。協(xié)商不成則提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼?/p>
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方涂改部分無效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)或簽字
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
地址: 地址:
電話: 電話:
日期: 日期:
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