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      2. 設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同

        時(shí)間:2022-11-05 14:46:50 維護(hù)合同 我要投稿

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同集合8篇

          現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),越來越多事情需要用到合同,簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫呢?下面是小編整理的設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同集合8篇

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同1

          甲 方:

          地 址:

          乙 方:

          地 址:

          甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:

          一、服務(wù)內(nèi)容

          1、計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備(具體明細(xì)詳見附件)無法啟動(dòng)計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定……)。

          2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、/掃描儀……)。

          3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

          4、常用軟件的安裝及維護(hù)。增加、更換計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。

          5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡……)。

          6、各類計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

          7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。

          8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵、檢測,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

          9、在正常情況下計(jì)算機(jī)除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計(jì)算機(jī)的無故障運(yùn)行。

          二、乙方承諾

          1、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)及配套終端(網(wǎng)絡(luò))。

          2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。

          3、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機(jī)密。

          4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告和改進(jìn)意見。

          5、乙方派駐工程師建立完整、詳細(xì)的客戶維護(hù)記錄。

          6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī),保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機(jī)密。

          1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求。

          2、完成維護(hù)或維修的時(shí)間期限是否要承諾。

          3、維修設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量是否也需要明確。

          三、合同期限 壹 年

          四、付款金額及方式

          1、服務(wù)費(fèi)金額總計(jì)50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。

          2、付費(fèi)方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??

          五、 硬件維護(hù)的范圍:計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類硬件維護(hù)及故障檢測。

          1、服務(wù)費(fèi)不包含計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。 備件費(fèi)用需要甲方承擔(dān),維修費(fèi)用不需另外支付。

          2、甲方所需增加或更換的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。建議刪除。

          3、甲方需購買的所有計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備配件和計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費(fèi)提供送貨。

          4、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時(shí)間。

          5、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。但甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

          6、所有品牌計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)。

          7、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機(jī)損壞不屬于免費(fèi)維護(hù),產(chǎn)生的費(fèi)用需額外收取。

          六、軟件維護(hù):計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

          1、乙方在維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

          2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

          3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

          4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

          七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

          1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

          2、非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          3、如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。

          4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。

          5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。

          6、乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

          7、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

          1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議

          八、合同的解除

          1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。

          2、一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。

          九、其它

          1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。

          2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

          甲方代表簽字:________

          乙方代表簽字:________

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          合同簽訂時(shí)間:__________

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同2

          甲方:

          乙方:_________________

          甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。

          一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:

          1. 電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) 。

          2. 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)

          3. 電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī))。

          4. 局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。

          5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

          6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取, 不另收取服務(wù)費(fèi)。

          7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修,但購買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。

          二、維護(hù)方式及雙方遵守條約

          1、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計(jì)),不計(jì)次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定

          2、每月一 次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

          3、不予保修范圍

         。1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

         。2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

          4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

          5、更換部件:

         。1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

          (2)更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供乙方參考確認(rèn)。

          6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)

          7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障,甲

          方對(duì)設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。

          8、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)

          三、協(xié)議生效及協(xié)議期限

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)()。

          日常維護(hù)結(jié)賬期為月( )費(fèi)用 。

          季度( )費(fèi)用 。

          四、付款方式

          1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費(fèi)用款。

          2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。

          3.協(xié)議的終止及罰則。

          如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

         。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

          (2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

         。3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。

         。4)甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作

          五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方(蓋章):_________

          乙方(蓋章):_________

          代表(簽字):_________

          代表(簽字):_________

          電話:_________________

          電話:_________________

          _________年____月____日

          _________年____月____日

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同3

          委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

          受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

          甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

          一、服務(wù)范圍

          1、服務(wù)內(nèi)容包括:

         。1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外)。

         。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù)。

         。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù)。

          (4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù)。

         。5)提供______________現(xiàn)場服務(wù)。

          (6)__________________________。

          2、服務(wù)范圍包括________________。

          3、有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

          二、雙方職責(zé)

          4、甲方職責(zé):

         。1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料。

         。2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等。

         。3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。

         。4)________________________________________________。

          5、乙方職責(zé):

         。1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

         。2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)。

         。3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

         。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

         。5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

         。6)________________________________________________。

          三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

          6、乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。

          7、具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

          8、具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

          四、培訓(xùn)

          9、乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

          10、培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

          11、培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

          五、服務(wù)費(fèi)用

          12、服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:

          略。

          1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn)。

          2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

          13、本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。

          14、結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。

          15、服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

          16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

          六、違約責(zé)任

          17、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

          18、因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

          19、甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          20、其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          七、不可抗力

          21、協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

          22、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

          23、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作

          日內(nèi)書面通知對(duì)方。

          24、如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

          八、其他約定

          25、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

          26、在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

         。1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁。

         。2)依法向人民法院提起訴訟。

          27、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

          九、協(xié)議生效

          28、本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

          29、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

          30、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

          31、所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

          甲方:___________

          乙方:___________

          日期:_________

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同4

          委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“甲方”)

          受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“乙方”)

          甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

          一、服務(wù)范圍

          1.服務(wù)內(nèi)容包括:

          (1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);

          (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

          (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

          (4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);

          (5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場服務(wù);

          (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

          2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。

          3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

          二、雙方職責(zé)

          4.甲方職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;

          (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

          (3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

          (4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

          5.乙方職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

          (2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

          (3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

          (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

          (5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

          (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

          三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

          6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。

          7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

          8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由XXXXXXXXXX審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

          四、培訓(xùn)

          9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

          10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

          11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

          五、服務(wù)費(fèi)用

          12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)

          工作內(nèi)容

          工作量

          費(fèi)用

          備注

          1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

          2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

          13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。

          14.結(jié)算時(shí)間到期前XXXXXXXX個(gè)工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方XXXXXXX審核。

          15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

          16、在甲方確認(rèn)XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

          六、違約責(zé)任

          17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

          18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

          19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過XXXXXXX個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          七、不可抗力

          21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

          22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

          23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

          24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過XXXXXXX天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

          八、其他約定

          25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

          26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決

          (1)提交XXXXXXX仲裁委員會(huì)仲裁;

          (2)依法向人民法院提起訴訟。

          27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

          九、協(xié)議生效

          28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。

          29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

          30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

          31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

          附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

          附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表

          甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX

          單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX

          法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX

          委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX

          電話:XXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXX

          開戶銀行:XXXXXXX開戶銀行:XXXXXXX

          賬號(hào):XXXXXXXXXXX賬號(hào):XXXXXXXXXXX

          新版設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同樣本

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同5

          委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

          受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

          甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

          一、服務(wù)范圍

          1。服務(wù)內(nèi)容包括:

         。1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);

          (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

          (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

          (4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);

         。5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);

          2。服務(wù)范圍包括________________。

          3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

          二、雙方職責(zé)

          4。甲方職責(zé):

         。1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;

         。2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

         。3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

          5。乙方職責(zé):

         。1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

         。2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

         。3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

          (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

         。5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

          三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

          6。乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。

          7。具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

          8。具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

          四、培訓(xùn)

          9。乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

          10。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

          11。培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

          五、服務(wù)費(fèi)用

          12。服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)

          工作內(nèi)容

          工作量

          費(fèi)用

          備注

          1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

          2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

          13。本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。

          14。結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。

          15。服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

          16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

          六、違約責(zé)任

          17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

          18。因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

          19。甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          七、不可抗力

          21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

          22。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

          23。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

          24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

          八、其他約定

          25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

          26。在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

          (1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

          (2)依法向人民法院提起訴訟。

          27。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

          九、協(xié)議生效

          28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

          29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

          30。本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

          31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

          附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

          附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表

          甲方:___________

          乙方:___________

          單位地址:_______

          單位地址:_______

          法定代表人:_____

          法定代表人:_____

          委托代理人:_____

          委托代理人:_____

          電話:___________

          電話:___________

          開戶銀行:_______

          開戶銀行:_______

          賬號(hào):___________

          賬號(hào):___________

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同6

          甲方:

          乙方:

          雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

          一.合同有效期:

          本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

          二.服務(wù)內(nèi)容:

          乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):

          1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

          合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

          2.服務(wù)程序:

          如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

          3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

          三.合同總額

          合同總額:人民幣_(tái)_ __元(大寫___ ______)。

          四.友情鏈接

          甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

          五.雙方的權(quán)利和義務(wù)

          1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

          2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。

          3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

          4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

          5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

          六.違約責(zé)任

          1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

          2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

          七.合同一式兩份,雙方各持一份。

          八.備注:___________________________________。

          甲方名稱:乙方名稱:

          甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

          身份證號(hào):地址:

          聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

          附件1:具體服務(wù)內(nèi)容

          總則:

          北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

          技術(shù)方案:

          甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

          其中包括甲方的'網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

          具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:

          一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:

          a)殺毒軟件、病毒庫的升級(jí)

          b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)

          c)交換機(jī)的維護(hù)

          d)網(wǎng)卡的維護(hù)

          e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷

          f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理

          i)服務(wù)器的維護(hù)

          j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

          附件2:托管電腦清單

          序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

          電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

          甲方:___________________________

          乙方:___________________________

          甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

          一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣_(tái)_________________元。(具體明細(xì)如附件一)

          1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

          2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

          二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

          1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

          2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

          3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

          4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

          三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

          1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

          2.時(shí)間:

          2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

          2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

          3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

          4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

          5.更換部件:5.1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

          5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

          5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

          6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

          7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

          四、退款

          如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

          服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%

          五、機(jī)密

          1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

          2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

          3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

          六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

          七、付款方式

          1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

          2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

          八、協(xié)議的終止及罰則

          1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

          2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

          2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

          2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

          2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

          2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

          2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

          3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

          九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

          _________年____月____日_________年____月____日

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同7

          甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX

          甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

          一、甲乙雙方關(guān)系

          甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

          乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

          二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

          乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

          1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

          2.客戶需求軟件安裝升級(jí);

          3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

          4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

          乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):

          1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);

          2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));

          3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));

          4.接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。

          服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

          數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)

          a區(qū)

          b區(qū)

          c區(qū)

          三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

          甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為XXXXXXXXX臺(tái),周邊辦公設(shè)備有XXXXXXXXX臺(tái)。共計(jì)XXXXXXXXX臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為XXXXXXXXX月電腦維護(hù)服務(wù);

          四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

          1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

          2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

          3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

          a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

          b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

          c.因不可抗力所造成的損壞。

          五、收費(fèi)及結(jié)算方式

          1.維護(hù)期限:自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。

          2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。

          3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

          4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

          六、合同終止條款

          1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

          2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

          七、違約責(zé)任

          1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

          2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

          3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會(huì)解決。

          八、其他

          本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

          甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX

          負(fù)責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX 負(fù)責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX

          XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同8

          甲方:_________乙方:_________

          甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

          一、甲乙雙方關(guān)系

          甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

          乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

          二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

          乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

          1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

          2.客戶需求軟件安裝升級(jí);

          3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

          4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

          乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):

          1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);

          2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

          3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

          4.接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。

          服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)

          a區(qū)

          b區(qū)

          c區(qū)

          三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

          甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái),周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);

          四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

          1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

          2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

          3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

          a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

          b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

          c.因不可抗力所造成的損壞。

          五、收費(fèi)及結(jié)算方式

          1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

          2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。

          3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

          4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

          六、合同終止條款

          1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

          2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

          七、違約責(zé)任

          1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

          2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

          3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

          八、其他

          本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

          甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________

          負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

          附件:

          甲方現(xiàn)有需維護(hù)設(shè)備列表(略)

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