【精華】文案策劃范文集合九篇
文案策劃 篇1
1、具有強烈的主人翁意識，能夠服從上級領(lǐng)導安排，公司利益高于一切；合理調(diào)整工作分配保證部門內(nèi)正常產(chǎn)出；
2、協(xié)助項目總監(jiān)完成項目的提案策劃工作；
（1）項目初期建設市場調(diào)查報告分析。
（2）項目內(nèi)包裝提案的制定與執(zhí)筆。
3、負責項目方案的撰寫和加工工作；
�。�1）根據(jù)提案內(nèi)容完成切實可行的市場運營方案。
�。�2）根據(jù)方案主要方向和內(nèi)容，完成方案被各使用方向的分案
編寫與后期跟蹤直至項目正常運轉(zhuǎn)。
4、負責資料的搜集和整理分析工作；
（1）根據(jù)5s管理方式針對所負責項目內(nèi)涉及的新聞，文章，圖片等進行整理與編制。
（2）項目分析報告的編寫。
5、負責各類宣傳品所需文字內(nèi)容的組織和整理；
�。�1）項目的2+2+1方案制定和編寫。
（2）項目內(nèi)各類促銷方案的編寫。
�。�3）線上、線下無聊的文案、方案。
6、負責調(diào)查行業(yè)競爭對手及同行業(yè)各項促銷活動，并提出應對策略
（1）按照集團要求定期針對計劃內(nèi)項目同類行業(yè)進行調(diào)查并提交報告。
（2）使用多渠道方式調(diào)差整理競爭對手的基本資料和動態(tài)，適時修改所負責項目品宣。
7、負責集團內(nèi)隨機性的文案稿件的撰寫工作；
（1）關(guān)注時事新聞、網(wǎng)絡新聞分析集團運營的影響。
�。�2）關(guān)注時代定義性話題，確保集團內(nèi)文稿具有時代意義，幫助集團與時俱進
8、負責集團與各項目企業(yè)文化的宣傳方案和集團大事記文案的整理編寫工作；
9、保證各項促銷方案的實用性和可行性，能促進公司銷售和提升企業(yè)形象；
10、在各項活動實施前和實施過程中，做到有計劃、有目的；
11、能為集團經(jīng)營決策提供全面、有力的數(shù)據(jù)和資料；
12、積極配合其它部門的各項宣傳、策劃工作；
13、根據(jù)項目需要，配合完成相關(guān)工作，并能做到不斷創(chuàng)新；
14、協(xié)助集團完成行政管理細節(jié)落實到位；
15、主要尋找開發(fā)具有生命力的項目，為集團擴展新利潤渠道。
文案策劃 篇2
前言
近幾年來，中國糖果行業(yè)發(fā)展很快，遠高于全球糖果年均增長率，是中國食品工業(yè)中發(fā)展最快的行業(yè)之一。目前中國的糖果市場被箭牌、德芙、阿爾卑斯、大白兔、雅客、金絲猴、旺旺、金帝、馬大姐、喔喔等品牌不同程度地瓜分，各品牌憑借細分市場和強化營銷支撐著一定的市場份額。
中國糖果行業(yè)現(xiàn)狀：中國已經(jīng)成為僅次于美國的全球第二大糖果市場，然而目前中國每人每年僅消費0.7 公斤的糖果，僅為歐美、日、韓等發(fā)達國家的1/10，不及全球人平均消費量的1/3。擁有13 億人口數(shù)量中國，人口數(shù)量的龐大和人均消費指數(shù)的偏低，加上中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為全球最重要的糖果市場之一。從20xx 年開始，中國的糖果行業(yè)每年保持8%的平均增長數(shù)度，高于全球6%的年平均增長率。并且專家預計今后5 年內(nèi)將仍然保持這一增長幅度。
徐福記雖然產(chǎn)品品類眾多，但所有的產(chǎn)品都限于糖果和糖點領(lǐng)域，徐福記代表的就是中國糖果和糖點行業(yè)專業(yè)的品牌形象。徐福記的品牌定位是糖果和糖點產(chǎn)品生產(chǎn)專家，經(jīng)過17年的奮斗，徐福記已經(jīng)成為中國糖果和糖點市場的領(lǐng)導品牌。本策劃書意在分析徐福記在中國的發(fā)展趨向，為此進行推廣、行銷，塑造獨特的市場形象，并以全新的方式推向市場。
一、市場分析
�。ㄒ唬┨枪惍a(chǎn)品的中國市場發(fā)展歷程
從當初的微不足道到20xx年近160 億人民幣的銷售額，糖果這種全世界范圍內(nèi)的傳統(tǒng)消費品種，在中國大地上的近20 年發(fā)生了天翻地覆的變化。而這期間有三個比較顯著的階段。
第一階段是80 年代中后期到90 年代中期以前，這一階段是糖果市場的起步時期，主要特點有：國有糖果企業(yè)占據(jù)主導地位、散裝糖果占據(jù)主導地位、市場供不應求，可以說是國內(nèi)糖果企業(yè)的鼎盛期。在這階段中，只要產(chǎn)品質(zhì)量好、口味好，就可以暢銷大江南北，獲得消費者的認同，大白兔、喔喔在這個階段都獲得了空前的發(fā)展。
第二階段是從96 年到20xx 年，是國內(nèi)糖果市場和糖果企業(yè)的盤整期，主要的特點有：市場表現(xiàn)普遍低迷，大量的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營困難甚至破產(chǎn)、企業(yè)盤整資源行業(yè)內(nèi)醞釀著升級、產(chǎn)品、銷售手段、市場投入等的變革。這個階段的糖果市場嚴重萎縮，等待行業(yè)的另一次高速發(fā)展。在此階段，營銷的成功因素變得相對復雜，單一的產(chǎn)品優(yōu)勢已經(jīng)不能達到占領(lǐng)市場的目的，只有完成了渠道轉(zhuǎn)型并學會開展整合傳播的品牌才能獲得市場認可，在市場上占有一席之地，阿爾卑斯、金絲猴、德芙、箭牌、荷氏等大批新品牌在這個階段迅速成長，以至于成為當今的領(lǐng)先品牌。徐福記也是在此時期挺進市場的。
第三階段是從20xx 年以后至今，是國內(nèi)糖果市場繁榮時期，主要特點有：行業(yè)保持了8％左右的強勁增速、糖果企業(yè)開始重視并開始了糖果品牌的建設，市場投入和廣告投入增加、糖果品牌和產(chǎn)品形式得到很大的豐富，外資品牌大舉進入國內(nèi)市場，搶占一些制高點。在這個階段中，產(chǎn)品、渠道、促銷、品牌、整合傳播、營銷組織、銷售管理與考核等諸多因素的優(yōu)化組合，并發(fā)揮合力才能造就成功的品牌，悠哈、雅客、金冠、樂天等帶動新品類市場或新概念產(chǎn)品的異軍突起。
發(fā)展至今，無論在產(chǎn)品亦或是營銷方法上，都已經(jīng)達到了相當?shù)母叨�。如今的糖果企業(yè)如果只進行戰(zhàn)術(shù)層面的優(yōu)化，最多與行業(yè)大勢保持同步或維持現(xiàn)狀。
(二)現(xiàn)有市場競爭格局發(fā)展
1 、第一梯隊競爭激烈：目前中國的糖果市場被箭牌、德芙、阿爾卑斯、大白兔、徐福記、雅客、金絲猴、旺旺、金帝、馬大姐、喔喔等品牌不同程度地瓜分，各品牌憑借細分市場和強化營銷支撐著一定的市場份額。在人們的心目中，已經(jīng)沒有什么品牌可以成為糖果類的代名詞。
2 、二線品牌存在一定優(yōu)勢：佳佳、阿咪、中意、小丫丫、康德糖果等品牌雖已風光不再，市場份額縮小，但憑借原有的品牌優(yōu)勢依然占據(jù)了一席之地。而不少國外品牌如明治、吉百利、樂可可、怡濃、瑞士蓮等也開始瞄準中國市場大力推廣，由此造成了二線品牌的激烈競
爭態(tài)勢。從成長指標來看，新興國外品牌可謂是后勁十足，發(fā)展前景良好。
(三)消費者分析
1.消費者的總體消費態(tài)勢
· 現(xiàn)有的消費時尚
糖果送喜氣，盡在徐福記。徐福記廣告語體現(xiàn)了它的定位為喜氣，這就吸引了一批消費者在新年及其他喜慶的時候購買徐福記。 · 各種消費者消費本類產(chǎn)品的特性
我們不難看出，徐福記的消費群是各個年齡段的人。老年人喜愛它的悠久品牌與口碑，年輕人喜愛它的時尚，孩子喜歡它的口味。
2.目標消費者總體特征分析
�。�1）現(xiàn)有消費者的消費行為
· 購買的動機:喜慶的節(jié)假日、個人喜好及其他
· 購買的時間：法定節(jié)假日、周末、孩子的寒暑假及其他 · 購買的地點：“散裝專柜”終端銷售模式
(2)現(xiàn)有消費者的態(tài)度需調(diào)查的方面
· 對產(chǎn)品的喜愛程度
· 對本品牌的偏好程度
· 對本品牌的認知程度
· 對本品牌的指名購買程度
· 使用后的滿足程度
文案策劃 篇3
一、 創(chuàng)業(yè)背景
經(jīng)調(diào)查，目前湖北紅安縣并沒有大型溜冰場，而溜冰已漸漸成為青少年的業(yè)余愛好。因本地的溜冰場面積都很小，溜冰溜得不過癮，溜冰場的設施不完善、場地不明朗，為彌補不足，決定在紅安開一個設施完善的溜冰場。
二、 宗旨和目標
本溜冰場將以最大的努力滿足顧客的要求，提供最周到的服務。
三、 地址選擇
溜冰場在紅安縣內(nèi)最大商場中百倉儲附近，原因有四：
1、 中百倉儲目前是我縣最大廣場，該購物廣場占地面積2567平方米、建筑面積8140.6平方米。且是我縣目前面積最大、設施最先進、功能最完善的大型購物中心，人員流動量極大，保證客源。
2、 距離此處不遠有3個高中、還有大大小小的初中、小學等等。
3、 紅安縣派出所也在附近不遠的地方，保證顧客安全。
4、 本縣距離此處不遠還有比較大型的工廠。
四、 場面布置
場面為室內(nèi)溜冰場，300平方米左右。地面準備采用環(huán)氧樹脂地板。入口處有售票、檢票人員等等。進入3米左右是領(lǐng)鞋及還鞋處，在這里設20個座位和十五米高的鞋架，為顧客提供了充分的方便，由換鞋區(qū)往里走就是洗手間，設計兩個封閉式，男女分開，洗手間應做到干凈、無異味地上還準備兩張地毯。場內(nèi)四周要多開窗戶，墻壁上再畫一些涂鴉（溜冰時的動作、美女、安全標志等等）外圍離墻壁2米左右設一圈不銹鋼防護欄，供新手學習。在場地內(nèi)有供滑冰者休息的簡易看臺，此外在靠近防護欄的地方還有一段波浪型滑坡設計，供滑冰高手使用或表演，會在入口處用明顯的標志牌指明。內(nèi)部中心地段大概100平方米左右準備設一個小型酒吧、迪廳，迪廳準備幾種燈光風格，要有DJ，設備要好，迪廳需采用彈簧蹦床這樣又感覺些，還要設一個小型表演臺，因為到時候有街舞表演（街舞表演都是自備的，本人會哈，當然還有我的隊友。嘿嘿……獨一無二吧！）蹦迪的地方也要用防護欄圍起來，當然要多開幾個入口、出口。蹦迪的地方大概30平方米，其余外部準備一些桌椅，當然還有一個吧臺，吧臺服務包括碳酸飲料，果汁等簡單的飲料和零食，點心，種類不用太多，但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價方面，我們應該適中，參考工程消費水平定價。在溜冰者溜累了以后，也可以進入服務區(qū)，享受服務。其他顧客可以在吧臺處購買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺外部享用。
五、 服務運營
以青少年為主要服務對象，鞋子有單排雙排之分對于初學者我們可以建議使用雙排的鞋子，我們提供免費教學服務（邀請溜冰協(xié)會的同學授教），我們會組織溜冰者有序進行不會因為方向問題而碰撞，在入場處我們會張貼《互相謙讓的字樣》等公告，同時我們免費提供創(chuàng)可貼，藥水等。
六、 競爭優(yōu)勢
目前溜冰場已成為越來越多青少年喜愛的運動，而在本縣中溜冰場太小、規(guī)劃不完善，無法讓顧客滿意。
本溜冰場的優(yōu)勢是：
1、 溜冰場較大，滿足顧客需求，相信會成為廣大朋友的喜愛。
2、 服務周到場地明確不會讓初學者失去場地。
3、 年輕人喜歡挑戰(zhàn)，而溜冰越來越流行，而且成為眾多情侶喜愛的項目。因此本溜冰場潛力巨大。
4、 我們還準備了目前青少年喜歡的且流行的街舞表演。
七、 市場分析
溜冰是一項強身健體，放松身心的休閑活動，是能大大豐富我們青少年課余生活的娛樂項目。從目前中學的實際情況看，我們發(fā)現(xiàn)學生的課余活動是相當單調(diào)乏味的，只有那些普通的籃球場，足球場和簡陋的露天乒乓球場，且現(xiàn)在年輕人喜歡刺激，光靠學校提供的那些是無法滿足學生課余活動的。且目前這里并沒有一家中大型的溜冰場，而我創(chuàng)建的溜冰場將針對此空白，現(xiàn)在的生活中，大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求，所以在生活中，往往出現(xiàn)對舒適度的高要求與市場的低質(zhì)量的最嚴重的沖突的現(xiàn)象，尤其是現(xiàn)在的青少年，他們可以借此打發(fā)無聊的空余時間，放松心情，讓一些同學找回自信，有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場有非常大的潛力。根據(jù)在一定范圍內(nèi)的市場調(diào)查結(jié)果的分析，這個計劃是可行的。
年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我溜冰活動盛行，現(xiàn)在的中學生雖時間不多，但讀書壓力大，溜冰可以讓他們發(fā)泄下心中的不快，重新樹立自信心，現(xiàn)在的電腦用戶比較多，天天呆在寢室里、家里不怎么注重戶外運動，我們可以借此來給他們找回自信心，由此看來，我們的客源市場是非常大的，而且本著高質(zhì)量，人性化服務的原則，可進一步開發(fā)更廣大的潛在市場，前景比較樂觀。
八、宣傳和競爭策略
1、宣傳策略：
印發(fā)一定數(shù)量的傳單，憑此傳單在開業(yè)的前三天來滑冰的打八折。另一方面，在學生易出入的場所張貼宣傳海報，在學校廣播站進行宣傳。傳單和海報的內(nèi)容要詳細寫清楚我們的地點，營業(yè)時間，提供服務的種類和收費等，風格簡單明了又吸引人。本店還會招收一些學生做兼職。另外，還為大家準備了街舞表演。
2、競爭策略：
必須明確現(xiàn)在的社會中存在著激烈的競爭，尤其是在服務上的競爭，所以要看清楚潛在的競爭做好
準備做到處處為顧客，溫暖到處在的經(jīng)營原則。始終處于競爭的上游，針對不同的時候，采取不同的經(jīng)營理念，不完全放松警惕，積極防范潛在的競爭對手。
3、價格策略：
收費：根據(jù)調(diào)查分析，每月愿意支付的娛樂費用在50元以下的占66.7%，50~100元的占30%，100元以上的僅占3.3%，考慮到經(jīng)濟條件這一因素，我們實行按人數(shù)計價的方式，5元/人此外，憑以上學生證或身份證可辦理會員卡，面值30元，可以滑8次，即買六送二，此卡可以一卡多用，使用一次就劃掉一次，直到全部用完。周末抽取幸運星，每晚三名，獎勵為免費滑冰一次。一些顧客可以自帶溜冰鞋，給他們提供一個溜冰的場地3元/次。 總結(jié)：
由于生活費多由父母提供，所以多數(shù)的學生在消費時還是較為理性，同時在有質(zhì)量保證的前提下，消費行為受價格主導成分較多。也不排除生活條件較好，生活講檔次和品位的。
九、經(jīng)營理念
1、經(jīng)營理念：
顧客是上帝，顧客是溜冰場的生命，我們在溜冰場不顯眼但大家都知道的地方掛一個意見箱，顧客對哪些地方不滿意、或有好的建議可以以投信的`方式讓我們知悉，顧客的要求是本溜冰場的生命，我們要滿足顧客的要求來維持我們的生命。
2.經(jīng)營原則：
對顧客的意見和建議要虛心接受，并盡快商量，實行顧客的要求盡量滿足，讓顧客將滿意帶走，讓我們將意見留下，用心服務，微笑面對每一位顧客。我們會積極聽取顧客的反饋，并不斷完善服務。
文案策劃 篇4
1、店鋪整體的文案撰寫，協(xié)助主管對店鋪內(nèi)產(chǎn)品信息描述進行文字渲染、圖片構(gòu)想、撰寫文案，提升產(chǎn)品展現(xiàn)力；
2、協(xié)助店鋪編輯、美工，共同完成最新的策劃活動；
3、跟蹤、收集網(wǎng)絡購物的最新流行趨勢、銷售模式，挖掘產(chǎn)品賣點，熟悉網(wǎng)絡流行用語；
4、根據(jù)網(wǎng)購特點和產(chǎn)品特色，撰寫活動方案、宣傳推廣文案及其它營銷文案；
5、定期對線上產(chǎn)品及產(chǎn)品知識進行文案更新和維護，側(cè)重于界面的文字表達；
6、能寫出營銷帖子進行論壇、博客等營銷，負責發(fā)布站外軟文信息，博客，淘寶幫派、社區(qū)，QQ群，郵件等論壇的發(fā)帖推廣，并且對幫派進行管理維護，互動交流，提高幫派人氣；
7、研究競爭對手的推廣方案，向主管提出推廣建議；
8、對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向主管匯報推廣效果；
9、負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作；
10、完成主管臨時交辦的工作。
文案策劃 篇5
1、負責公司爆款的策劃，產(chǎn)品描述、提煉賣點，提高商品轉(zhuǎn)化率。
2、對產(chǎn)品進行符合品牌定位的描述及氣氛渲染、文案撰寫、圖片構(gòu)想，樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象。
3、參與各種促銷及營銷策劃，并撰寫策劃方案和實施方案，配合部門主管完成產(chǎn)品描述。
4、策劃公司促銷活動及品牌包裝（文案類）工作，協(xié)同視覺設計人員完成平面海報的版面設計與制作（文案類）。
5、定期對線上產(chǎn)品以及產(chǎn)品知識進行文案編輯，更新和維護，側(cè)重于界面的文字表達。
文案策劃 篇6
“求婚”策劃成婚慶公司新業(yè)務
婚慶公司策劃的“求婚”已經(jīng)在紹興多次出現(xiàn)，前段時間的解放路電子屏求婚也曾引起轟動，這同樣出自婚慶公司之手，而魯迅電影城的A廳也曾被婚慶公司策劃為求婚的場所�；閼c公司把“求婚”策劃納入業(yè)務范圍已經(jīng)變得越來越“常規(guī)化”。
據(jù)了解，納入婚慶業(yè)務的“求婚”在外地一些大婚慶公司被稱為婚前策劃，外地的婚前策劃除了“求婚”外，還可以是“表白”，而與婚前策劃相對應的是婚后紀念策劃，比如“結(jié)婚五周年紀念”、“結(jié)婚紀念日策劃”等等。只要有需要，婚慶公司都可以送去浪漫的禮物，此類婚前和婚后服務也漸漸成為外地婚慶公司的延伸業(yè)務，而在紹興這樣的業(yè)務還處于起步階段，“求婚”業(yè)務是相對發(fā)展得較為快速的。
“求婚”策劃只求“獨一無二”
“現(xiàn)在的年輕人都喜歡浪漫，求婚一輩子只有一次，求婚策劃就是讓這唯一的一次變得更加精彩�！被槎Y策劃師劉宏介紹，受影視劇的影響，有“求婚”策劃需求的往往都是一些追求浪漫的群體，而策劃費用和場地費用從幾百到上萬元不等，完全可以滿足不同消費能力的準新人。
“求婚”策劃賣的就是“創(chuàng)意”，而最難的也是“創(chuàng)意”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，由于“求婚”的形式很自由，沒有規(guī)定的程序，所以“求婚”策劃有時甚至比婚禮策劃更難。“再精彩的策劃重復多了也會沒意思，所以讓人滿意的策劃一定是那些獨一無二的�！眲⒑暾f。
“大膽求婚”還需“小心策劃”作陪
雖然“求婚”策劃往往是一些比較大膽的準新人前去預訂，而且“求婚”的方式屢屢打破陳規(guī)，甚至引起轟動，不過，大膽的表達仍舊少不了精心的策劃�！扒蠡椤辈邉潓ξ沂械幕槎Y策劃業(yè)提出了更高的要求。
“相對來說紹興人還是比較保守的，有些策劃在外地行得通，未必在本地可以實施，除非求婚者對對方很有把握，有些大膽的策劃我們還是不敢做�！被槎Y策劃師小孫告訴記者，她曾經(jīng)為一個男士設計了一個“求婚”方案，可女方卻還沒有想好結(jié)不結(jié)婚，突如其來的“求婚”讓對方措手不及，結(jié)局比較尷尬。因此在設計“求婚”方案前，婚慶公司往往會要求策劃師對男女雙方的交往情況有所了解，并且明確責任義務，避免因為“求婚”不成而造成一些不必要的麻煩。
文案策劃 篇7
1、負責公司市場營銷活動方案的策劃與組織實施，對外宣傳資料和文案的撰寫
2、根據(jù)業(yè)務需要制作各種宣傳資料，塑造良好企業(yè)形象；
3、根據(jù)公司市場戰(zhàn)略和業(yè)務需要制定市場調(diào)查計劃；
4、進行市場調(diào)查，收集相關(guān)行業(yè)市場信息，并整理、分析，形成報告；
5、定期收集競爭對手信息，了解競爭對手的動態(tài)，并整理、分析，形成報告；
文案策劃 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁：
晚上好！
今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動。 總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經(jīng)進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入*******公司已經(jīng)有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月�；叵肫鹞鍌�月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。
一、 個人工作回顧
�。ㄒ唬╀N售工作
作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。
此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
�。ǘ┛蛻舴⻊展ぷ�
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有：
（1）**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡交流的直接管理和維護者，我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。
�。�2）園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶領(lǐng)過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗**品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的工作外，在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答；定期與工程部人員對接，了解**公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和文字，及時向業(yè)主傳達工程情況；持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
�。ㄈ﹥�(nèi)務工作
在強銷期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內(nèi)務工作。主要有以下方面：
�。�1）合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務，就是對
**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
�。�2）各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計，完成與**會的對接。
�。�3）會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會，我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進的地方
在**公寓強銷期內(nèi)，我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面，我都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在進入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
（一）銷售技巧欠缺
曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過，一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價值、前景、性價比的認識是不具體的，對自己的意向也會存在猶豫，這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
�。ǘ┕ぷ髦腥狈�(chuàng)新思維
還記得剛進公司的時候，曾經(jīng)擔心因為是新來的，和同事之間還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發(fā)現(xiàn)情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關(guān)系也很融洽，而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導我，使我很快的適應了這個新環(huán)境，進入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
�。ㄈ⿲�(shù)字的敏感度偏低
銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業(yè)務技能要十分嫻熟，這是在平時銷售工作中常會遇到的，而在內(nèi)務工作方面，因為也接觸過銷售日報表的更新工作，與各種類型的數(shù)字打過交道，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行，因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學成績一向不好的陰影，對于這點，我會在日后的工作中加強自己對數(shù)字的敏感度，加強邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望部門領(lǐng)導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 今后提高工作水準的舉措
10年即將遠去，面對09年不難發(fā)覺房地產(chǎn)市場仍處于疲軟期的可能性較大，這給我們從事
該行業(yè)的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作，而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里，我從個人的角度談談自己09年要為工作的努力：
關(guān)鍵詞一：蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我曾經(jīng)想過進入綠城工作后，我的工作、生活以及其他方面會有一個很大的轉(zhuǎn)變，而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與新的團隊成員的工作配合，新的工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務
年度營銷策劃述職報告
1、開源節(jié)流
響應公司要求完成開支節(jié)流工作；營銷贈品采購直接從供貨商處提取，費用從原來的超市優(yōu)惠價談到批發(fā)價，從退換貨不易受理到長退短補，作為營銷策劃室嚴格控制費用出處；
2、pop支架使用改革
XX年年10月開業(yè)實施每個pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費，由于新型市場潛力正在開發(fā)中，商戶們都持有不同意見和看
法，經(jīng)過同公司領(lǐng)導協(xié)商在20xx年6月開始免費給商戶使用pop支架，導致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程：每個專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領(lǐng)取pop支架；
備注：pop支架租用期間交納100元押金，作為支架的安全使用保障，pop支架押金直接進入pop管理庫區(qū)，專柜可憑小票及完好的pop支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動
20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié)，推廣了20xx年我店新引進的品牌款型，吸引了相當?shù)目土鳎?/p>
文案策劃 篇9
一、活動背景及目的：
在丹桂飄香的新學期里，化學愛好者協(xié)會迎來了一年一度的納新活動。在納新活動中，愛好化學的新生們可以加入我們協(xié)會，及時獲得各種各樣的化學信息并可參加由協(xié)會主辦的豐富多彩的與化學有關(guān)的活動；而希望鍛煉自己的同學則可以加入各個部門，協(xié)助辦好協(xié)會的各項活動。同時，化學愛好者協(xié)會吸收到了新鮮血液，則可以為廣大同學提供了一個更好的了解化學、熱愛化學的平臺。
二、活動簡介
1、 化學愛好者協(xié)會納新簡介
化學愛好者協(xié)會創(chuàng)建于1999年11月，是直屬化學化工學院的中型校五星級級社團，由黃金陵教授任高級顧問，趙劍曦院長、黃長滄教授、院團委書記陸莉莉老師任指導教師。在上一學年，協(xié)會主要舉辦了“光催化研究所參觀”、“化學化工學院風采展” 、 “化學基礎(chǔ)實驗競賽” 、“西湖之行” 、“科技走進社區(qū)” 、“奇思妙想創(chuàng)意大賽”、“化學與生活知識競賽等活動，并定期出版期刊《化學愛好者》。新學年中，我們將繼續(xù)組織會員參與各種深入接觸化學的活動。除了《化學愛好者》期刊外，本學年協(xié)會將定期出版《化學愛好者簡報》，為同學們提供最新的化學信息。
我們的宗旨是：讓不懂化學的人了解化學，讓了解化學的人熱愛化學！
本次納新活動分為社聯(lián)會員納新和學院部員納新兩部分。所有愛好化學的同學均可在社聯(lián)統(tǒng)一納新時間前來報名，成為我們的會員；我院同學還可參加院會的部門納新，成為協(xié)會的骨干人員。
2、部門納新簡介
化學愛好者協(xié)會下設常務部、編輯部、策劃部、宣傳部、網(wǎng)絡部五個部門。
常務部：主要負責日常事務，進行活動前和活動中的組織工作。
部門口號：包攬?zhí)煜率?/p>
編輯部：主要負責本學年計劃出版的《化學愛好者》期刊和《化學愛好者簡報》及《化學化工學院院刊》一部分的編輯工作，包括前期搜集資料、確定內(nèi)容、校版、出版等工作。
部門口號：我手寫我心
策劃部：主要負責活動前的策劃和活動后的總結(jié)工作�；顒忧敖�(jīng)部員討論后確定活動流程并寫出書面活動策劃書，活動后進行全面的總結(jié)。
部門口號：思想轉(zhuǎn)動地球
宣傳部：主要負責宣傳工作，在活動前出海報，及時準確的宣傳協(xié)會的活動。
部門口號：色彩地帶
網(wǎng)絡部；主要負責協(xié)會網(wǎng)頁、博客及qq群等網(wǎng)絡相關(guān)工作。
部門口號：博"克"天下
三、 活動時間及地點
1、部員納新：
時間： XX.9.16
地點：26#樓下
2、會員納新
時間：待定
地點： 待定
四、 活動流程
�。ㄒ唬┎繂T納新：
1、前期宣傳：
迎新時，搶占先機，第一時間向新生分發(fā)傳單，內(nèi)容包括協(xié)會及部門簡介并鼓勵大家積極參與。在新生軍訓快結(jié)束時，由宣傳部出一期海報張貼于學院07級宿舍的宣傳欄，并以傳單的形式將化愛的簡介再次發(fā)放到每一間新生宿舍。同時，發(fā)行化愛的最新期刊和簡報。
2、納新點布置：
在所分配的納新點墻壁上張貼化愛納新海報，桌前橫掛協(xié)會會旗，桌上擺有協(xié)會簡介、各部門簡介、協(xié)會期刊及簡報、部員報名表、協(xié)會簡介、各部門簡介等。
3、具體流程
�。�1）有意參加化學愛好者協(xié)會部門工作的同學，在納新點報名，報名時需按要求填寫表格（報名表格見后附）。
�。�2）各部門統(tǒng)計報名人數(shù)，整理報名表格，由部門的部長和副部組織部員面試。面試的具體時間地點由各部門自行規(guī)定并通知報名的同學。每個部門計劃吸收6名部員。如有特殊情況，各部門亦可自行酌情增減，但人數(shù)以不超過8人為宜。
（3）待所有部門確定部員后，由策劃部統(tǒng)一整理并張貼名單公布。
�。ǘ⿻䥺T納新
1、準備工作：
社聯(lián)納新時，化學愛好者協(xié)會現(xiàn)會員部員面向全校同學分發(fā)傳單，內(nèi)容包括化學愛好者協(xié)會基本情況介紹及上一學年的主要活動概述。在社聯(lián)指定宣傳場所張貼海報，歡迎全校愛好化學的同學加入?yún)f(xié)會。
2、納新點布置：
在社聯(lián)指定帳篷內(nèi)，辦公桌前方張貼上一學年化學愛好者協(xié)會活動剪影。后面懸掛彩噴的協(xié)會介紹。在帳篷上方空間拉線掛幾本《化學愛好者》期刊。辦公桌上擺放傳單，以往活動的合集，幾本《化學愛好者》期刊和新出版的第一期《化學愛好者簡報》，供前來詢問的同學閱讀。準備化學愛好者徽章，分發(fā)給新加入的會員同學們。
3、具體流程：
在會員納新時間內(nèi)指定本協(xié)會部員在帳篷中值班，為對本協(xié)會感興趣的同學答疑，歡迎新同學的加入。有意加入本協(xié)會的同學，按社聯(lián)規(guī)定交納一定會費，填寫會員表格，即可成為化學愛好者協(xié)會會員活動現(xiàn)場將向會員贈送“化學愛好者簡報”。在納新點工作的同學切勿遲到早退，如有特殊情況，請?zhí)崆鞍胩炻?lián)系
會長，以做應對。
五、 尾聲
1、各部門確定部員、協(xié)會確定全體會員后，將名單上報學院及社聯(lián)有關(guān)部門。
2、納新工作完成后，及時召開會員大會，讓會員互相認識、進一步了解化愛，同時動員會員積極參與我們所舉辦的活動，為今后一年的工作打好基矗
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