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細(xì)節(jié)決定成敗的故事
"細(xì)節(jié)決定成敗"是一句俗語(yǔ),也是一種哲理哲思,指的是講究細(xì)節(jié)能決定事件的走向。對(duì)于不清楚,不了解的事物不要輕易下定論,不要讓機(jī)遇悄悄溜走。下面小編為大家?guī)?lái)細(xì)節(jié)決定成敗的故事,希望對(duì)大家有幫助!
細(xì)節(jié)決定成敗的故事一
在日本東京有一家外貿(mào)公司,它與英國(guó)一家公司有著貿(mào)易往來(lái)。英國(guó)公司的經(jīng)理經(jīng)常需要購(gòu)買從東京到神戶的火車票。很快,這位經(jīng)理發(fā)現(xiàn):每次去神戶時(shí),座位總在右窗口,返回時(shí)又總在左邊窗口。這位經(jīng)理詢問(wèn)日本公司的購(gòu)票小姐其中的緣故,她笑著答道:“車去神戶時(shí),富士山在您右邊;返回東京時(shí),富士山在您的左邊。外國(guó)人大都喜歡富士山的美麗景色,所以我特意為您安排了不同的座位。”這位英國(guó)經(jīng)理十分感動(dòng),他立即把這家日本公司的貿(mào)易額從50萬(wàn)英鎊提高到200萬(wàn)英鎊。
在他看來(lái):作為這家公司的一個(gè)普通的職員,對(duì)于這樣微不足道的小事,都能夠想得這么周到,那么跟這樣的公司做生意還有什么不放心的呢?
細(xì)節(jié)決定成敗的故事二
一位公司經(jīng)理,他有一個(gè)惡習(xí),就是不管在什么場(chǎng)合,一到得意處,便不自覺(jué)地?fù)缸约旱谋强住R淮危谂c合作方進(jìn)行有關(guān)合資立項(xiàng)的談判,雙方談得非常順利,馬上就將進(jìn)行到簽字生效的程序了。可是就在這時(shí),這位經(jīng)理舊病復(fù)發(fā),得意忘形,手指不自覺(jué)地便伸進(jìn)了鼻孔。這位經(jīng)理一邊與談判方老總談笑風(fēng)生,一邊肆意地?fù)钢约旱谋强住_@個(gè)動(dòng)作被對(duì)方老總注意到了,并皺起了眉頭。
五分鐘以后,這位經(jīng)理大人依然在繼續(xù)著自己的動(dòng)作。對(duì)方老總立即阻止了正要往協(xié)議書上簽字的雙方代表,隨后表示,這份合作意向還需再重新探討,然后領(lǐng)著自己的人揚(yáng)長(zhǎng)而去,留下這位經(jīng)理及莫名其妙的談判人員。合作就此以失敗告終。
事后,有人問(wèn)那位揚(yáng)長(zhǎng)而去的老總,究竟是什么原因使他在關(guān)鍵時(shí)刻阻止了協(xié)議簽字的。這位老總的一席話傳到參加談判的人員耳中,簡(jiǎn)直令他們不敢相信。
那位老總說(shuō):“在那樣莊重的場(chǎng)合,對(duì)方的經(jīng)理先生竟然當(dāng)著客人的面摳自己的鼻子,而且肆無(wú)忌憚,說(shuō)明經(jīng)理先生的素質(zhì)是非常低的。經(jīng)理的素質(zhì)如此之低,其手下的員工的素質(zhì)也便可想而知了。與低素質(zhì)的人合作,是要冒極大風(fēng)險(xiǎn)的。我們不愿意拿自己的資金來(lái)冒這樣大的風(fēng)險(xiǎn)。”
細(xì)節(jié)決定成敗的故事三
2000年的時(shí)候,《中國(guó)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》曾發(fā)表過(guò)一篇《難道我們連螺絲釘都擰不緊嗎?》的文章。黃河小浪底水電站是中國(guó)大型的水利樞紐工程,它依靠世界銀行貸款引進(jìn)國(guó)外機(jī)組,一組是100%國(guó)外進(jìn)口,二組是90%,三組是80%,后面就是國(guó)產(chǎn)化了,所有的機(jī)組安裝到位,最后一運(yùn)行,國(guó)產(chǎn)化程度高的那三個(gè)機(jī)組,全部漏水,然后停下來(lái)開始檢修,三個(gè)月后算一筆賬,一個(gè)機(jī)組是300萬(wàn)的效益,一停就是一個(gè)月,結(jié)論讓所有人哭笑不得,不敢相信,全部都是因?yàn)槁萁z沒(méi)有擰緊造成的——有的沒(méi)有墊子,有的根本沒(méi)有螺絲!
問(wèn)題的根本在于,人的潛識(shí)里認(rèn)為,螺絲緊不緊,要不要墊子,甚至要不要螺絲都是可以接受的。這樣的工作質(zhì)量水平是他們可以接受的。
細(xì)節(jié)決定成敗的故事四
在職業(yè)棒球隊(duì)中,一個(gè)擊球手的平均命中率是0.25,也就是每4個(gè)擊球機(jī)會(huì)中,他能打中1次,憑這樣的成績(jī),他能夠進(jìn)入一支不錯(cuò)的球隊(duì)做個(gè)二線隊(duì)員。而任何一個(gè)平均命中率超過(guò)0.3的隊(duì)員,則是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇竺餍橇恕?/p>
每個(gè)賽季結(jié)束的時(shí)候,只有十一二個(gè)的平均成績(jī)能到達(dá)0.3。除了享受到棒球界的最高禮遇外,他們還會(huì)得到幾百萬(wàn)美元的工資,大公司會(huì)用重金聘請(qǐng)他們做廣告。
但是,請(qǐng)思考一個(gè)問(wèn)題,偉大的擊球手同二線球手之間的差別其實(shí)只有1/20。每20個(gè)擊球機(jī)會(huì),二線隊(duì)員擊中5次,而明星隊(duì)員擊中6次----僅僅是一球之差!
人生也是一場(chǎng)棒球賽,從“不錯(cuò)”到“極品”往往只需要一小步。
細(xì)節(jié)決定成敗的故事五
一個(gè)少女到東京帝國(guó)酒店做服務(wù)員,這是她涉世之初的第一份工作。但她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到上司安排她洗廁所!上司對(duì)她工作質(zhì)量的要求特別高:必須把馬桶抹洗得光潔如新!怎么辦?是接受這個(gè)工作?還是另謀職業(yè)?
一位先輩看到她的猶豫態(tài)度,不聲不響地為她做了示范,當(dāng)他把馬桶洗得光潔如新時(shí),他竟然從中舀了一碗水喝了下去!先輩對(duì)工作的態(tài)度,使她明白了什么是工作,什么是責(zé)任心,從此她漂亮地邁出了職業(yè)生涯的第一步,并踏上了成功之路。
此后,野田圣子為了檢驗(yàn)自己的自信,為了證實(shí)自己的工作質(zhì)量,也為了強(qiáng)化自己的敬業(yè)心,她曾多次喝過(guò)自己擦洗過(guò)后的馬桶里裝的水。1987年,野田圣子當(dāng)選為歧阜縣議會(huì)議員,是當(dāng)時(shí)最年輕的縣議員。1998年7月?lián)蔚谝淮涡Y惠三內(nèi)閣的郵政大臣,是日本最年輕的閣員。
現(xiàn)任日本首相麻生太郎內(nèi)閣消費(fèi)者擔(dān)當(dāng)大臣。
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