案件防控學習心得體會
一、心得體會的寫作方法
(一)簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容,然后寫出自己的意見或感想。明確的說,就是應用自己的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然后加以評論,重點的是(著重)提出自己的看法或意見。
(二)將自己閱讀過的文字,以寫作技巧的觀點來評論它的優(yōu)劣得失、意義內(nèi)涵,看看它給人的感受如何,效果如何。
(三)應用原文做導引,然后發(fā)表自己的意見。比如我們可以引用書中的一句話做為引導,然后發(fā)表見解。
(四)先發(fā)表自己的意見或感想,然后引用讀過的文章來做印證。
(五)將讀過的東西,把最受感觸、最重要的部分做為中心來寫;也可以把自己當做書中的「主角」來寫;也可以采用書信的方式來寫;更可以采用向老師或同學報告的方式來寫。
二、案件防控學習心得體會(精選10篇)
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,好好地寫一份心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的案件防控學習心得體會(精選10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
案件防控學習心得體會1
20xx年6月,我社組織各網(wǎng)點員工召開了案件防控“百日大清查”活動。我社領導xxx主任與我們一起認真學習、領會了案件防控“百日大清查”行動專題工作會議上的重要講話。
通過這次學習,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,充分認識做好案件防控工作的重要性,深刻認清當前案件防控形勢,使我進一步認識到了依法合規(guī)經(jīng)營對我社經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性,并且明晰了崗位的責任以及開展此次專項活動的意義和必要性。
通過認真開展自查、自糾工作,在日常工作中會出現(xiàn)一些差錯,我發(fā)現(xiàn)存在以下幾個方面的問題。如:
1、部分借款沒有落實“三查”制度。
2、部分借款申請表的要素有漏填寫現(xiàn)象;
3、對兩呆貸款的追收工作還未夠深入;
4、對歷史原因形成的不良貸款中已經(jīng)失去聯(lián)系的借款關系人查找得未夠細致,導致有部分不良貸款的借款人未能簽收《到(逾)期貸款催收通知書》,債權無法落實。
以上這些都是目前存在且需整改的問題,通過這次學習,深刻反思問題產(chǎn)生的根源,真正做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改,搞好案件防轉(zhuǎn)自: 在今后工作中以此次專項行動動為契機,結合自身工作實際,開展自查、自糾、自我反盛自我檢討,找出工作中存在的問題,及時整改,不斷提高自身素質(zhì)和思想認識。
(一)在思想上要:
1、加強對法律法規(guī)知識的學習;
2、提高防范意識和防腐拒變的能力;
3、樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。要以典型案例為反面教材,牢固筑起一道堅固的思想道德防線。
(二)作為一名主管信貸副主任,一定要把好貸款發(fā)放的第一關。
在日常工作中一定要做到以及要求信貸員做到以下幾點:
1、認真審核客戶所提供的資料的完整性、真實性、有效性。
2、認真按信貸操作規(guī)程辦理貸款的相關手續(xù)。
3、認真按規(guī)定對客戶測定信用等級以及做好貸前調(diào)查工作。
4、認真按規(guī)定進行信貸跟蹤檢查。
5、按時發(fā)出催收通知書,確保不失訴訟時效及執(zhí)行時效。
6、做好信貸檔案規(guī)范化管理。
案件防控學習心得體會2
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制潛力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設為主要資料的查防銀行案件專項治理工作,經(jīng)過一段的學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設,造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務操作規(guī)程進行操作,只憑自我經(jīng)驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:
(1)信貸方面:貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。
(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴格執(zhí)行,這次活動把防范操作風險強化案件專項治理同加強制度建設和深化銀行改革有機結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理和完成業(yè)務經(jīng)營目標結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質(zhì)結合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
透過這次活動,每個員工透過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
案件防控學習心得體會3
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,在學習活動期間,我依照行里下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
一、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件,反思盱眙“1.10”銀行被劫案,之所以案發(fā),都是人為原因造成的:比如按規(guī)定當時銀行應該雙人值班,但當事銀行沒有;比如銀行應該建設完備的防侵入設施,該銀行沒有;按規(guī)定銀行應該監(jiān)控全覆蓋,這家銀行同樣沒有做到。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
銀行號稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,應此既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學習活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對商業(yè)銀行改革的信心,增強維護商業(yè)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
案件防控學習心得體會4
20XX年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設需要我們身體力行,從工作的每一個細節(jié)落實執(zhí)行。透過這次學習,我進一步認識到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
2、給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果。試想,假如我們自我是客戶,而為我們服務的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務水平,
3、斷送了自我完美前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自我,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自我的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自我的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時光承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要就應從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自我所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自我絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
透過這次學習,我們每個員工透過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
案件防控學習心得體會5
今年,xx信用社多次組織全體員工認真學習銀監(jiān)有關案件防控的文件精神,結合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報,用心開展了討論與學習,參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。透過近段時光的學習教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應對案件事件形勢嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
二、員工法紀意識差,疏于教育。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式,監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的'實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴重的結果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,就應使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例,對每一位員工就應是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,農(nóng)村信用社就應將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴重,不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內(nèi)控制度落實狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要透過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如,在工作機制方面,能夠以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥?”透過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學習
個性是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的`綜合素質(zhì)和分析潛力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化職責意識,要求自我愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的農(nóng)信人。
案件防控學習心得體會6
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,透過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際狀況,對案件防控意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢十分嚴峻?v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
一、是員工法紀意識差,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認為:要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
。ㄒ唬﹪栏駡猿珠_立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時務必由客戶本人親自辦理。
。ǘ┐筇媒(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
。ㄈ┐箢~儲戶必須要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
。ㄎ澹﹫猿帧八难壑贫取睆秃恕⑹跈嗳藛T要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,個性是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,透過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際狀況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能到達有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務知識學習
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
透過此次的案件防控學習活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,透過對相關制度的深入學習,對提高自我的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強潛力,用心規(guī)范操作行為和消除風險隱患?傊诠ぷ髦幸獓栏褡袷馗黜椧(guī)章制度,嚴格要求自我,不斷提高自我的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
案件防控學習心得體會7
這次全行“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關于加強會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風險十三條》等制度資料。透過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。
一、加強員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風險。
1、堅持常規(guī)培訓與警示教育相結合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構成風險的原因以及預防措施,堅持提示在前、預警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認識和重視程度。
2、堅持激勵與約束相結合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
3、堅持嚴格管理與關心職工工作生活相結合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難,密切干群關系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。
1、管理務必從管理層抓起、從基層基礎抓起。在風險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
2、提高精細化管理,提高對風險的控制力。應對防范和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內(nèi)控管理體系建設,構成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
3、強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防范對賬風險,明確職責義務,加快對帳進度,強化對賬管理,切實防范對賬風險。關注細節(jié),持續(xù)改善,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內(nèi)捏管理水平,強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領導、協(xié)調(diào)、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。
強化對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業(yè)務環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”;對不適應發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風險的可控性。強化基礎管理工作,要把基礎管理擺在與業(yè)務拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育,抓住時機,以高度的政治職責感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務目標。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設和執(zhí)行力建設,努力實現(xiàn)“兩個控制”目標,確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
案件防控學習心得體會8
近期,我行開展了20xx年“學案例、講操守、防風險”主題警示教育活動,通過觀看視頻、案例,并結合平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。就此次學習活動的心得總結出幾點體會。
近年來,金融案件頻發(fā),防案形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但主要原因都 是由于與以下幾方面:
一、是員工法紀意識差,教育乏力。作為員工未能夠正確認識自身的狀況,忽視相關規(guī)章制度、業(yè)務知識、操作技能和風險防范等應知應會的培訓,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力較差。 二、是防患意識不強,管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。因此,要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。加強對轄內(nèi)機構風險點進行提示或?qū)嵤┈F(xiàn)場檢查,建立常態(tài)化地監(jiān)督制度,督促轄內(nèi)機構增強風險意識,監(jiān)督落實
監(jiān)管案防部署和要求。對管理松散、內(nèi)控不力、風險突出、案件頻發(fā)的機構及高管人員,要及時采取監(jiān)管促使。監(jiān)管不力的,嚴格按照有關規(guī)定追究監(jiān)管人員的責任。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。
從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、 加強教育
首先 是學制度。組織學習黨內(nèi)法規(guī)、行規(guī)行紀、崗位操作規(guī)程等。其次 是學案例:組織干部員工學習、觀看《員工道德風險警示教育案例》、《受警醒明底線知敬畏》等案例警示教育教材和光盤,深入剖析案發(fā)問題原因,總結經(jīng)驗教訓總之,在工作中要嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
案件防控學習心得體會9
近幾年,銀行業(yè)金融機構不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行業(yè)金融機構的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行業(yè)金融機構對操作風險的.識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社的管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進行,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設為主要內(nèi)容的查防銀行業(yè)金融機構案件專項治理工作,經(jīng)過第一階段的學習,現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
一、案件發(fā)生的主要原因
縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但究其原因,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行好、落實好造成的。通過近段時間的學習,我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)金融機構內(nèi)部管理松懈,有章不循,處罰不力等問題外,另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風險的控制。主要存在的問題有:
一是員工整體素質(zhì)不高,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,安全教育少。一些信用社對安全管理、案件防范工作不重視,給員工造成錯覺,從而放松警惕,認為只要自己不出事就行了,別人,誰出事誰負責。案件防范不到位導致安全工作掛在嘴上,疏于案件防范。同時由于社會風氣、黃、賭、毒的影響,對自控力弱、政治素質(zhì)差、道德敗壞、作風卑劣、無視黨紀國法、私欲膨脹的人來講,誘惑力是引發(fā)了作案的主要因素。
二是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分信用社注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務至上,片面追求幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下,學習教育走過場。
俗話說“十案九違規(guī)”,不按規(guī)章制度辦事,為案件產(chǎn)生埋下禍根。一方面,無視規(guī)章制度,有規(guī)章不執(zhí)行,頒布的法令、制定的規(guī)章流于形式,沒有發(fā)揮應有的作用。另一方面,講義氣,憑感情用事,以感情代替制度和原則,不按操作規(guī)程辦理業(yè)務,導致案件發(fā)生。對案件防范工作部署少、落實少,致使工作存在空檔和缺位,給犯罪分子留下可乘之機。
二、預防案件發(fā)生的對策建議
通過這次活動,每個員工只要進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)和農(nóng)村信用社規(guī)章制度,自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,就必將使我們農(nóng)村信用社違法違規(guī)案件得到遏制,案件數(shù)量不斷下降。我個人認為,要做好案防工作,關鍵是人,農(nóng)村信用社務必牢固樹立人本觀念。
一是要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。
二是抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內(nèi)部工作人員互相勾結,共同作案。
三是抓苗頭,抓落實,抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點,強化稽核人員的崗位責任,采取現(xiàn)場稽核,重點審查和非現(xiàn)場監(jiān)督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。 四是建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥!蓖ㄟ^這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
總之,通過本次學習,我深深體會到,只要我們大家不斷增強自身的遵紀守法的自覺性和主動性,結合本崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,警鐘長鳴,提高防范意識,相信我們的信合明天會更美好!
案件防控學習心得體會10
xx縣郵政局20xx年度郵政金融安全工作總結我局20xx年郵政金融安全工作在局領導的高度重視和大力支持下,遵照xx縣公安局和省州局對金融安全工作的要求,立足于防范郵政金融風險管理,在保障儲匯資金安全方面取得了較好的成績。
一、認真開展省、州局安排的“對銀行帳戶管理及大額現(xiàn)金交易排查”、“對代發(fā)工資業(yè)務進行 排查”、“防范銀行業(yè)金融機構內(nèi)部職工挪用資金買彩票案件”、“中間業(yè)務專項檢查”、“排雷行動”、“金秋行動”、“內(nèi)部控制評價”,以確保郵政儲匯資金安全,捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
二、按照《四川省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》以及《四川省郵政儲匯資金票款安全連鎖責任制》、《四川省儲匯業(yè)務稽查方案》、《20xx年xx州銀監(jiān)分局案件防控工作措施》等重要文件,對郵政金融資金實施有效監(jiān)控,促進郵政金融業(yè)務穩(wěn)定、健康發(fā)展。
三、認真落實資金票款安全局長負責制,實行儲匯資金安全管理責任制,年初層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責任書》。
把郵政儲匯資金安全管理作為重點,認真落實資金票款安全管理的規(guī)章、規(guī)定、辦法,每次全局職工大會和日常工作安排,局領導必講安全內(nèi)容。
三、把安全防范溶入日常管理,貫徹預防為主、單位牽頭、群防群治、突出重點、保障安全的方針。
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎,是第一要事。
對外我局密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。
從早接款晚送款,到出入通勤門,我局都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。
做到人人熟悉防搶預案,定期演習。
對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。
使安全保衛(wèi)工作做到防微杜漸,萬無一失,繼續(xù)創(chuàng)造了全年安全無事故。
四、為強化郵政金融安全管理,結合本局實際,制定了《xx縣郵政局內(nèi)部治安保衛(wèi)條例實施細則》,先后修定了《xx縣郵政局儲匯資金安全管理辦法》、《關于對郵政儲蓄大額現(xiàn)金支付實行分級審批制度管理的通知》、《調(diào)整20xx年儲匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款權限的通知》、《金庫管理考核辦法》、《xx縣郵政局金庫管理、上下班接送安全綜合考核辦法》以及各項突發(fā)事件應急預案。
五、嚴格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展安保視察工作,采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結合,局領導還經(jīng)常親自帶隊到支局所進行夜間檢查,對查出的問題和資金安全隱患進行追蹤整改、督促落實。
對相關人員“有規(guī)不遵、有章不循”,嚴格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關規(guī)定逗硬考核。
六、根據(jù)公安部、銀監(jiān)會《關于印發(fā)銀行金融機構安全評估辦法的通知》(公通示[20xx53號)精神以及四川省公安廳、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會四川監(jiān)督管理局關于貫徹執(zhí)行《銀行業(yè)金融機構安全評估辦法》(川公發(fā)[20xx152號)文件的通知要求,按照縣公安局和州郵政局的安排部署,在縣郵政局領導的高度重視和親自帶領下,對轄內(nèi)郵政儲蓄金融機構繼續(xù)開展了全面的自查自糾活動。
1、為切實加強安防設施的完善,投入了大量的建設資金,今年對縣局和xx支局的金庫鎖具進行了改造;并改造了xx儲蓄網(wǎng)點,更換了報警設備和防彈玻璃窗,安裝了電視監(jiān)控設備和防尾隨門。
全年投入安全防護設施建設共計13.6萬元。
2、認真組織郵政金融員工學習公安部、銀監(jiān)會關于全國銀行業(yè)金融機構安全評估辦法和標準以及相關文件精神,把金融機構安全評估檢查工作落實到基層,讓所有的領導和員工加深對評估檢查工作重要性的認識,不斷提高其安全防范意識,使其自覺執(zhí)行內(nèi)控制度。
一年來,我局郵政金融安全保衛(wèi)工作在縣局領導和縣公安局的支持和指導下,在工作中不斷建立和完善相關規(guī)章制度,積極進行安全防護設施建設,認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,把資金票款安全隱患消滅在萌芽之中,確保資金票款安全全年無事故。
我局雖然在金融安全工作中取得了一定的成績,但是也存在有不足之處,暴露出我局工作中的欠缺和今后應努力的方向。
為此我局將在20xx年工作中繼續(xù)保持其他方面已取得的成績,力求更上一層樓,圓滿實現(xiàn)各項郵政金融安全工作目標,為確保郵政金融機構安全做出應有的貢獻。
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