保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)
一個(gè)精彩的活動(dòng)已經(jīng)圓滿收官,我相信大家都是有收獲的,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的總結(jié)呢?你所見(jiàn)過(guò)的活動(dòng)總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面小編給大家整理了保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)(精選26篇)歡迎大家閱讀。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)1
為增強(qiáng)廣大人民群眾的愛(ài)路護(hù)路意識(shí),營(yíng)造依法治超,構(gòu)建和諧公路執(zhí)法環(huán)境,按照市處要求,我站于20xx年4月1日至4月30日開(kāi)展了路政管理宣傳月活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、基本情況和收獲
20xx年4月1日上午9時(shí)新城局超限站召開(kāi)了宣傳活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議,由xxx站長(zhǎng)對(duì)此次活動(dòng)的意義及重要性進(jìn)行了重要講話,由xxx副站長(zhǎng)對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了工作安排部署;成立了"路政管理宣傳月"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由xxx站長(zhǎng)任組長(zhǎng)負(fù)總責(zé),李xxx副站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)具體抓,xxx、董xx、xxx任成員,落實(shí)責(zé)任到每個(gè)人。
二、宣傳形式
我站在開(kāi)展"路政宣傳月"活動(dòng)中,大力宣傳《中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法》、《公路安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)公路法》、《xx省公路條例》等相關(guān)的法律法規(guī)。出動(dòng)宣傳車1臺(tái),在檢測(cè)亭設(shè)立咨詢臺(tái),專人解答過(guò)往群眾關(guān)于路政治超方面的法律法規(guī)的咨詢;在主要路段,沿線村屯進(jìn)行流動(dòng)宣傳,發(fā)放宣傳單500余份。
通過(guò)這些有力的措施,宣傳工作引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,尤其是作為治理對(duì)象的廣大駕駛員對(duì)超限運(yùn)輸?shù)奈:、治超工作的目的意義、以及治超行動(dòng)的內(nèi)容措施都有了一定的了解,()讓全社會(huì)都來(lái)了解治超工作,關(guān)心治超工作,支持治超工作,為保障全面完成下一步的治超工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),通過(guò)這次路政宣傳月開(kāi)展宣傳工作,營(yíng)造了一個(gè)良好的治超氛圍,充分發(fā)揮"輿論"先導(dǎo)的宣傳作用。
三、存在的不足及整改措施
在看到今年"路政宣傳月"活動(dòng)成績(jī)的同時(shí),我們?nèi)源嬖谝恍┎蛔悖覀儧Q心在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),豐富宣傳內(nèi)容,活躍宣傳形式,提高宣傳質(zhì)量,為理順路政治超機(jī)制奠定良好的基礎(chǔ),為路政管理工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)2
為宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品,不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,以更好地發(fā)揮金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用,根據(jù)銀監(jiān)會(huì)及省聯(lián)社、XX市辦的統(tǒng)一部署,5月份,耒陽(yáng)聯(lián)社在轄內(nèi)集中開(kāi)展了以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展有聲有色,有效推動(dòng)我社業(yè)務(wù)發(fā)展。5月份,我社新增小微企業(yè)貸款4筆,金額3010萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)30.8%。
一、精心組織、形成合力。為確;顒(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn),我社成立了以分管信貸的副主任為組長(zhǎng),業(yè)務(wù)拓展部具體負(fù)責(zé),其他部門協(xié)助,各基層信用社為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專題活動(dòng)方案,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
二、實(shí)地走訪,增進(jìn)了解。為第一時(shí)間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況,我社以開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)為契機(jī),要求各信用社組織信貸員深入廠礦,積極開(kāi)展上門走訪,有效對(duì)接服務(wù),對(duì)小微企業(yè)對(duì)資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解,同時(shí)積極向小微企業(yè)主介紹我社服務(wù)小微企業(yè)的政策,并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳資料和47各信用社服務(wù)熱線。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)全社累計(jì)走訪小微企業(yè)100余戶。
三、開(kāi)展活動(dòng),集中宣傳。我社利用周六周日及節(jié)假日,在XX市發(fā)明家廣場(chǎng)設(shè)立專柜,制作了2期宣傳板報(bào)共6版內(nèi)容,安排工作人員,通過(guò)派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)和小禮品等形式,向客戶宣傳我社服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品,并耐心向現(xiàn)場(chǎng)咨詢的客戶講解和推薦我社的“發(fā)財(cái)樹(shù)” 油茶林權(quán)抵押貸款、“掘?yàn)踅稹泵嚎顦I(yè)主聯(lián)保貸款、“心連心”商戶聯(lián)保貸款等專門服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品,充分得到了大家的一致認(rèn)可和好評(píng)。
四、落實(shí)項(xiàng)目、積極創(chuàng)新。2月10日,我社召開(kāi)了客戶答謝會(huì),搭建了與客戶交流溝通平臺(tái),邁出了客戶體系建設(shè)堅(jiān)實(shí)步伐; 3月5日,召開(kāi)了貸款營(yíng)銷暨客戶簽約會(huì),以實(shí)際行動(dòng)深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社、XX市辦及XX市委、市政府工作會(huì)議精神及金融支持小微企業(yè)的有關(guān)政策。在此基礎(chǔ)上,我社加快金融創(chuàng)新力度,將信貸營(yíng)銷會(huì)簽約的項(xiàng)目及時(shí)落實(shí)到位。如創(chuàng)新倉(cāng)單質(zhì)押和貸款產(chǎn)品,發(fā)放盛橋米業(yè)150萬(wàn)元貸款,支持該企業(yè)做強(qiáng)做大,受到了該企業(yè)的熱烈稱贊,連稱信用社是支農(nóng)“主力軍”,信貸“及時(shí)雨”,并表示要將所有流動(dòng)資金存入信用社。
五、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。一是統(tǒng)一印制了50條“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”的宣傳橫幅在在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)懸掛,城區(qū)社則利用led顯示屏滾動(dòng)播放“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)及相關(guān)政策,開(kāi)展對(duì)外集中宣傳;二是專門制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊(cè)和折頁(yè)5000余份,以方便客戶經(jīng)理上門宣傳與推薦;三是在新耒陽(yáng)報(bào)刊、耒陽(yáng)電視臺(tái)《信合之窗》、耒陽(yáng)新聞網(wǎng)等各類媒體開(kāi)展產(chǎn)品服務(wù)宣傳,積極營(yíng)造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)3
一、成立活動(dòng)小組 統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織
在接到通知后,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密部署,為確保第四屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)有組織、有序地開(kāi)展,指定由業(yè)務(wù)發(fā)展部專門負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的統(tǒng)籌策劃、宣傳,加強(qiáng)對(duì)“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo),并落實(shí)到我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),全面開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作。
二、廣泛宣傳 形式多樣
為做好第四屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),我行早布置,早安排,制定宣傳月工作計(jì)劃,有突出,有重點(diǎn)地予以廣泛宣傳,充分利用各種形式開(kāi)展金融服務(wù)宣傳工作,開(kāi)展形式多樣的宣傳:
。1)在我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳材料,并通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外LED電子顯示屏、營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)電子屏幕等顯示“普助小微惠及民生”等標(biāo)語(yǔ);
。2)在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳我行服務(wù)小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品及相關(guān)優(yōu)惠政策;
。3)組織我行員工開(kāi)展了小微企業(yè)金融服務(wù)月宣傳活動(dòng),拉設(shè)橫幅,向過(guò)往市民分發(fā)宣傳折頁(yè),并由我行工作人員向市民普及小微企業(yè)金融服務(wù)知識(shí),擴(kuò)大了公眾對(duì)小微企業(yè)貸款的認(rèn)知度。
三、效果顯著 立足長(zhǎng)遠(yuǎn)
本月通過(guò)多種形式“小微企業(yè)金融服務(wù)”的活動(dòng)開(kāi)展,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,許多市民前來(lái)咨詢我行“陽(yáng)關(guān)信貸”產(chǎn)品,擴(kuò)大了我行對(duì)小微企業(yè)的扶持力度,受到了市民一致好評(píng)。今后我行將繼續(xù)以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)深入推進(jìn)小微金融服務(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求,不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程,爭(zhēng)取為小微企業(yè)的發(fā)展提供更大助力。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)4
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度,改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象,避免信任危機(jī),提高客戶忠誠(chéng)度,促進(jìn)行業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。同時(shí)提高公眾保險(xiǎn)意識(shí),更廣范激發(fā)保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展,XX公司現(xiàn)根據(jù)保監(jiān)會(huì)要求,組織開(kāi)展 “保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng),并通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)有效開(kāi)展,取得了較好的成效,F(xiàn)將此次活動(dòng)的開(kāi)展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問(wèn)題、以及對(duì)今后保險(xiǎn)宣傳工作的建議總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開(kāi)展情況
為保證活動(dòng)的開(kāi)展,XX公司成立了保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組和下級(jí)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),統(tǒng)籌規(guī)劃,落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案,明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人,做到宣傳的時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。做好了政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險(xiǎn)疑難解答、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等各項(xiàng)工作。
此次宣傳活動(dòng)采取走上大街、短信宣傳、電臺(tái)宣傳等方式進(jìn)行。并采取網(wǎng)點(diǎn)懸掛保險(xiǎn)宣傳橫幅,設(shè)立保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢臺(tái),發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單,同時(shí)組織公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過(guò)往群眾針對(duì)保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示以及保險(xiǎn)市場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題解析等內(nèi)容向公眾普及保險(xiǎn)常識(shí),如何提高公眾的保險(xiǎn)意識(shí)及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳,讓群眾了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實(shí)際效果
通過(guò)此次“保險(xiǎn)宣傳日”活動(dòng),提高了廣大群眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)水平,普及了保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)。進(jìn)一步提高了保險(xiǎn)在社會(huì)中重要性的認(rèn)識(shí),使廣大群眾進(jìn)一步明確了保險(xiǎn)的概念,通過(guò)此次宣傳活動(dòng),不僅提高了社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),同時(shí)也大大的提升了我公司的社會(huì)形象。
三、存在的主要問(wèn)題
多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)較為片面。多數(shù)群眾對(duì)保險(xiǎn)只有概念上的理解,對(duì)具體的保護(hù)措施、實(shí)施方法并不清楚,造成認(rèn)識(shí)片面,重視不夠。
四、保險(xiǎn)宣傳的下步工作安排
在今后的工作中,XX公司將把保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。要以本次活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),從保險(xiǎn)的法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識(shí)以及如何提高保險(xiǎn)意識(shí)、維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳,并對(duì)宣傳的效果進(jìn)行總結(jié),以避免信任危機(jī),提高客戶忠誠(chéng)度,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)5
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的公眾宣傳知識(shí),推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善,中國(guó)保監(jiān)會(huì)每年7月8日確定為“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”。作為第一屆“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,XXXX分公司結(jié)合總公司、省公司文件精神,以及衡陽(yáng)市行業(yè)協(xié)會(huì)《全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)方案》要求及公司實(shí)際情況,開(kāi)展了以“保險(xiǎn),讓生活更美好”為主題的宣傳活動(dòng),F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、 高度重視
總公司確定了“保險(xiǎn),讓生活更美好”、“傾聽(tīng)由心、互動(dòng)你我”及“牽手國(guó)壽、共享美好”的統(tǒng)一主題,統(tǒng)一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者、率先樹(shù)立行業(yè)誠(chéng)信典范等在內(nèi)的宣傳材料。衡陽(yáng)分公司成立宣傳小組,由綜合部經(jīng)理任組長(zhǎng),品牌宣傳、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員,開(kāi)展宣傳活動(dòng),支公司均要求組織開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。
二、 有效組織
7月2日,宣傳小組定制橫幅,統(tǒng)一宣傳資料,確定宣傳地點(diǎn),7月4日,XX分公司參加市行業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)儀式過(guò)后,XX分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。
三、 全面宣傳
7月8日,XX分公司懸掛《牽手國(guó)壽、共享美好》橫幅,設(shè)立專門咨詢服務(wù)臺(tái),與客戶開(kāi)展面對(duì)面的交流,并開(kāi)展宣傳。XX所轄7個(gè)支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報(bào),視頻滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ),全市共設(shè)8個(gè)咨詢服務(wù)臺(tái),召開(kāi)10場(chǎng)次主題早會(huì)。
在咨詢臺(tái)前,來(lái)參觀咨詢的人群絡(luò)繹不絕。為了讓消費(fèi)者更加了解公司產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)還展示推薦了部分在售熱銷的產(chǎn)品簡(jiǎn)介和宣傳折頁(yè),供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機(jī),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的熱情接待、詳細(xì)解答和充分互動(dòng),充分表達(dá)詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
四、 認(rèn)真總結(jié)
本次宣傳,進(jìn)一步拉近了消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司距離,有效提升保險(xiǎn)公司形象,是一次了解公司產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)。XX分公司將認(rèn)真總結(jié),爭(zhēng)取將明年的活動(dòng)做得更加精彩。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)6
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,我行組織開(kāi)展了以“《存款保險(xiǎn)條例》充分保障存款人權(quán)益”為主題的宣傳活動(dòng)。
一、高度重視,加強(qiáng)組織安排。
我行收到人民銀行相關(guān)通知后,即刻組織員工學(xué)習(xí)文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此次活動(dòng)的要求,成立了宣傳活動(dòng)小組,以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動(dòng)開(kāi)展主體,通過(guò)形式多樣的宣傳普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、充分準(zhǔn)備宣傳活動(dòng),確保宣傳落到實(shí)處。
考慮到疫情期間不適宜大規(guī)模集中宣傳,我行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,總行營(yíng)業(yè)部和三家支行通過(guò)條幅和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ),并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外現(xiàn)場(chǎng)宣傳和資料派發(fā)。我行宣傳主要以發(fā)放存款保險(xiǎn)折頁(yè),現(xiàn)場(chǎng)宣解存款保險(xiǎn)制度規(guī)定為主,讓人民群眾更多的了解存款保險(xiǎn)金融知識(shí)。我行還利用微信公眾號(hào),不定期推送存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大線上宣傳力度。
此次宣傳我行總計(jì)發(fā)放宣傳材料300多份,直接受眾260余人以上,達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求因地制宜的開(kāi)展宣傳活動(dòng),并通過(guò)多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)金融知識(shí),受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng),取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強(qiáng)化了公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信譽(yù)。針對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性。我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案持續(xù)性、制度化地開(kāi)展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
在今后的工作中,我行會(huì)繼續(xù)將存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)7
根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,工行萊蕪分行自20xx年x月在全轄組織開(kāi)展存款保險(xiǎn)宣傳工作以來(lái),通過(guò)強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、搞好宣傳、嚴(yán)格督促等方式,推動(dòng)宣傳活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
一、提高認(rèn)識(shí),明確重點(diǎn)。
該行深刻認(rèn)識(shí)存款保險(xiǎn)工作對(duì)客戶資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確“存款保險(xiǎn)”應(yīng)時(shí)而發(fā),為新形勢(shì)新常態(tài)。
為確保活動(dòng)順利進(jìn)行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動(dòng)的實(shí)效性。
二、搞好動(dòng)員,加強(qiáng)宣傳。
該行按照人民銀行和上級(jí)行的要求,及時(shí)組織培訓(xùn),下發(fā)了相關(guān)文件和制度,以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過(guò)在營(yíng)業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動(dòng)展示宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式,向廣大客戶開(kāi)展存款保險(xiǎn)宣傳工作,引導(dǎo)社會(huì)公眾正確保障自身合法權(quán)益。
此外,各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)班后訓(xùn)的方式,積極組織網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員學(xué)習(xí),了解存款保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動(dòng)性,提升活動(dòng)的綜合效能,彰顯該行關(guān)愛(ài)客戶、關(guān)注安全的企業(yè)文化。
三、嚴(yán)格督促,強(qiáng)化落實(shí)。
該行在不斷加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,要求各支行開(kāi)展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)照片、工作總結(jié)等及時(shí)上報(bào),對(duì)宣傳中遇到的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)反饋,并將后續(xù)情況詳細(xì)歸納形成書(shū)面資料,尤其是針對(duì)人行的暗訪工作必須上報(bào),相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評(píng)內(nèi)容。
近日,農(nóng)發(fā)行興國(guó)縣支行根據(jù)人民銀行下發(fā)的《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕147號(hào)),積極配合《存款保險(xiǎn)條例》的實(shí)施,做好輿論宣傳工作,加大對(duì)存款保障制度的宣傳推廣力度,努力營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,提高金融業(yè)內(nèi)人員和社會(huì)公眾的認(rèn)知度。
該行為了讓社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度有更好的認(rèn)知,及時(shí)行動(dòng),大造聲勢(shì),并組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于存款保險(xiǎn)制度的有關(guān)知識(shí),除印制了“存款保險(xiǎn)問(wèn)與答”宣傳手冊(cè)外,還設(shè)立專門的咨詢柜臺(tái)向客戶及公眾進(jìn)行宣傳和解釋,使廣大普通市民對(duì)該項(xiàng)制度有了更深的了解:未來(lái)隨著利率市場(chǎng)化的發(fā)展,金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈,不排除會(huì)有個(gè)別銀行經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題。
一旦利率市場(chǎng)化以后商業(yè)銀行自主定價(jià),可能會(huì)存在一個(gè)銀行利差急劇收窄的情況,那么這個(gè)時(shí)候有些銀行經(jīng)營(yíng)就可能會(huì)出問(wèn)題。所以建立存款保險(xiǎn)制度是實(shí)現(xiàn)利率市場(chǎng)化的一個(gè)前提。通過(guò)存款保險(xiǎn)制度的建立,能較好地保障儲(chǔ)戶利益,無(wú)論對(duì)金融機(jī)構(gòu)還是儲(chǔ)戶而言都是個(gè)利好消息。
據(jù)悉,在宣傳活動(dòng)中,發(fā)放存款保險(xiǎn)宣傳折頁(yè)100份,并在電子屏上明確展示存款保險(xiǎn)宣傳折頁(yè)全部?jī)?nèi)容,懸掛“存款保險(xiǎn),保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險(xiǎn)條例》,充分保障存款人權(quán)益”、“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等存款保險(xiǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)3條,此次宣傳推廣活動(dòng)深受社會(huì)公眾和客戶的歡迎,取得了良好的宣傳效果。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)8
一、貫徹精神,縝密部署
揚(yáng)州農(nóng)商行認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,成立了由張勇行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的存款保險(xiǎn)制度宣傳引導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全行存款保險(xiǎn)制度相關(guān)的輿情監(jiān)測(cè)和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時(shí)間通過(guò)本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進(jìn)行傳達(dá),詳細(xì)解讀《存款保險(xiǎn)條例(征求意見(jiàn)稿)》在保護(hù)存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排,以確保相關(guān)工作落實(shí)到位。
二、認(rèn)真落實(shí),全面開(kāi)展
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳。
1、是通過(guò)led電子顯示屏顯示“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語(yǔ);
2、是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開(kāi)辟存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)宣傳折頁(yè),對(duì)存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、是安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動(dòng)對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費(fèi)者進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度的宣傳。
4、是利用每周的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)。
在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排業(yè)務(wù)骨干對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度
本次存款保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng)是揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級(jí)主管部門文件精神,履行社會(huì)責(zé)任,向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)的一項(xiàng)重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開(kāi)展宣傳活動(dòng),并通過(guò)多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)金融知識(shí),受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng),取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強(qiáng)化了公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性,我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案,持續(xù)性、制度化地開(kāi)展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)9
為更好地宣傳存款保險(xiǎn)制度,有效提升存款保險(xiǎn)社會(huì)公眾認(rèn)知度,形成“存款有保障”的安全穩(wěn)定預(yù)期,進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,根據(jù)人民銀行《關(guān)于開(kāi)展存款保險(xiǎn)集中宣傳活動(dòng)的通知》有關(guān)要求,興業(yè)銀行威海分行積極開(kāi)展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)組織安排
我行在收到通知后,即刻組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神,以網(wǎng)店為主要活動(dòng)開(kāi)展主體,通過(guò)形式多樣的宣傳,普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),強(qiáng)化社會(huì)公眾對(duì)建立存款保險(xiǎn)制度重要性的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)《存款保險(xiǎn)條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確;顒(dòng)順利開(kāi)展
為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序的開(kāi)展,進(jìn)一步提升公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,我分行高度重視,以分行零售部總經(jīng)理為組長(zhǎng),各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員組成了領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定與實(shí)施,并組織協(xié)調(diào)各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面普及存款保險(xiǎn)知識(shí)。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放“存款保險(xiǎn),保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險(xiǎn)條例》,充分保障存款人利益”、“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語(yǔ)。另一方面在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn),擺放宣傳展架和宣傳折頁(yè),讓客戶感受到存款保險(xiǎn)宣傳月的宣傳氣氛;通過(guò)柜臺(tái)擺放宣傳折頁(yè),讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候時(shí)能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)材料,確保將存款保險(xiǎn)等內(nèi)容帶到社會(huì)公眾當(dāng)中,保證金融消費(fèi)者第一時(shí)間理解存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵以及存款保險(xiǎn)制度對(duì)金融消費(fèi)者的`保護(hù)作用。
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戶外宣傳開(kāi)展前,轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)擬定戶外宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達(dá)到宣傳效果。戶外宣傳主要利用上下班高峰和出行高峰在人口較為密集的社區(qū)入口處,對(duì)過(guò)往行人進(jìn)行宣傳,利用培訓(xùn)所得知識(shí)與宣傳冊(cè)簡(jiǎn)單明了的宣傳解答存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的切身利益的問(wèn)題,群眾參與積極性較高。
四、總結(jié)與計(jì)劃
本次活動(dòng)以存款保險(xiǎn)為主題,提升社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知,對(duì)什么是存款保險(xiǎn)、存款保險(xiǎn)的保障范圍有哪些、什么情況下可以進(jìn)行償付等向群眾進(jìn)行了詳細(xì)的講解,重點(diǎn)普及存款保險(xiǎn)的基本知識(shí),此次活動(dòng)得到廣大群眾的一致好評(píng),在今后的工作中,我行會(huì)繼續(xù)將各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)10
20xx年,以“保險(xiǎn),一切更簡(jiǎn)單”為主題的“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”大幕將啟,新華人壽咸寧中支根據(jù)咸寧市行業(yè)協(xié)會(huì)及湖北分公司的工作要求,全面啟動(dòng)7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng),在全轄進(jìn)行保險(xiǎn)公眾宣傳工作,提高全社會(huì)的保險(xiǎn)意識(shí),提升保險(xiǎn)行業(yè)形象,讓保險(xiǎn)更好更深入地服務(wù)全社會(huì)。具體總結(jié)如下:
一、活動(dòng)組織
中支在第一時(shí)間組織召開(kāi)了“7.8”專項(xiàng)會(huì)議,成立專項(xiàng)活動(dòng)小組,總經(jīng)理趙勇總為組長(zhǎng),行政后援室牽頭負(fù)責(zé)落實(shí),圍繞20xx年“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)主題,全轄區(qū)通力配合,積極做好宣傳工作。
二、線上線下活動(dòng)開(kāi)展情況
中支聯(lián)絡(luò)員參加行協(xié)動(dòng)員會(huì)后,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)保監(jiān)局、省市協(xié)會(huì)文件,要求中支及所有內(nèi)、外人員認(rèn)真領(lǐng)悟會(huì)議精神,積極開(kāi)展7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日暨保險(xiǎn)文化建設(shè)推進(jìn)周活動(dòng)。
(一)開(kāi)展“保險(xiǎn)讓生活更美好”宣傳制作工作、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。公司全體內(nèi)外勤還緊貼大愛(ài)、責(zé)任、誠(chéng)信、合作、公益、服務(wù)、慈善、創(chuàng)新等關(guān)鍵詞,轉(zhuǎn)發(fā)各類微視頻、微信到朋友圈,積極傳播“保險(xiǎn)讓生活更美好”和“@保險(xiǎn),一切更簡(jiǎn)單”。6月23日至7月9日,中支內(nèi)外勤微信轉(zhuǎn)發(fā)不完全統(tǒng)計(jì)有100條以上。
(二)開(kāi)展“保險(xiǎn)讓生活更美好彩虹定位跑”活動(dòng)
7月8日上午,中支及本部、保費(fèi)、法人全體內(nèi)勤公司大門口集合出發(fā)開(kāi)展跑步健身活動(dòng)。跑步中我們身著印有“新華人壽“字樣的藍(lán)色、灰色T恤,胸前張貼“保好險(xiǎn)”、 “好保險(xiǎn)”、 “保險(xiǎn)好”及背后貼上“7.8公眾日活動(dòng)”卡通圖片,拉開(kāi)“@保險(xiǎn),一切更簡(jiǎn)單”橫幅。每個(gè)人下載并使用咕咚軟件鼓勵(lì)自己快跑、加油,總行程5公里多,跑完大家相互交流各自咕咚成績(jī),開(kāi)心之至。
三、宣傳方面
要求全轄開(kāi)展活動(dòng)時(shí)融入7.8logo標(biāo)識(shí)及7.8主題海報(bào),向客戶和公眾宣傳行業(yè)形象。7月11日將在香城都市報(bào)金融專刊進(jìn)行7.8主題活動(dòng)頭版宣傳,向大眾傳遞保險(xiǎn)正能量,保險(xiǎn)一切更簡(jiǎn)單的主題。
下階段,雖然一年一度的7.8公眾宣傳日已經(jīng)結(jié)束,但我們宣傳保險(xiǎn),熱賣保險(xiǎn)的使命繼續(xù)履行,期待來(lái)年我們保險(xiǎn)行業(yè)宣傳更造聲勢(shì),宣傳效果更顯現(xiàn),讓千家萬(wàn)戶熱愛(ài)保險(xiǎn)、購(gòu)買保險(xiǎn),保險(xiǎn)真正做到服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家,讓生活更美好。
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接市局(關(guān)于開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳周活動(dòng)的通知人社法制(XX)4號(hào))文件通知后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速召開(kāi)班子會(huì)對(duì)宣傳周活動(dòng)進(jìn)行安排部署,并及時(shí)向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),經(jīng)過(guò)精心組織,認(rèn)真部署和大力宣傳,宣傳周活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效、成效顯著,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛好評(píng),F(xiàn)將本次社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳周活動(dòng)總結(jié)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
(社會(huì)保險(xiǎn)法)是建國(guó)以來(lái)我國(guó)第一部社會(huì)保險(xiǎn)制度的綜合性法律,是一部在我國(guó)的法律體系中起支架作用的重要法律,是黨和政府履行“讓人人享有社會(huì)保障”莊嚴(yán)政治承諾的法律保證。(社會(huì)保險(xiǎn)法)的制定、頒布和實(shí)施,具有重大意義。我局及局屬有關(guān)單位按照省人社廳部署和要求,把(社會(huì)保險(xiǎn)法)的宣傳貫徹工作作為關(guān)心民生、服務(wù)民生的一切重要舉措,精心組織,積極推動(dòng),務(wù)求實(shí)效。成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)許東嶺為組長(zhǎng),班子成員及二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)宣傳周活動(dòng)的籌劃、部署和實(shí)施工作,確保了宣傳周活動(dòng)順利開(kāi)展。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃,落實(shí)責(zé)任。
局宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和局屬有關(guān)單位加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),統(tǒng)籌規(guī)劃,落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案,明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人,做到宣傳的時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。做好了政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、入戶宣傳等各項(xiàng)工作。
三、舉行啟動(dòng)儀式。
7月4日(星期一)上午9:00時(shí)在縣影劇院廣場(chǎng)舉行了宣傳周啟動(dòng)儀式,邀請(qǐng)了縣委、人大、政府、政協(xié)等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席啟動(dòng)儀式?h社保局、醫(yī)保中心、失業(yè)管理中心、勞動(dòng)保障監(jiān)查大隊(duì)及局機(jī)關(guān)相關(guān)科室在宣傳周啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)組織了大型宣傳咨詢活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)接受了群眾咨詢,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)6個(gè),懸掛標(biāo)語(yǔ)10幅,擺放展板8塊,發(fā)放宣傳材料3500份,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢200多人(次)。市勞動(dòng)保障監(jiān)查大隊(duì)通知了10家企業(yè)一同參加了宣傳周活動(dòng)的宣傳啟動(dòng)儀式。
四、大力宣傳,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。
宣傳周期間,我局采取開(kāi)辟專欄、制作專題節(jié)目、刊播公益廣告、發(fā)送手機(jī)短信、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,與電視、廣播等媒體合作,進(jìn)行大力宣傳,擴(kuò)大了宣傳效果,營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境.
五、利用各類服務(wù)窗口開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
我局根據(jù)省廳、市局通知統(tǒng)一提供的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào),自制了宣傳條幅,在社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、行政服務(wù)大廳等服務(wù)窗口及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))勞動(dòng)保障事務(wù)所懸掛。并通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、免費(fèi)發(fā)放宣傳材料等方式,對(duì)群眾開(kāi)展面對(duì)面的政策宣傳,將宣傳海報(bào)張貼到宣傳櫥窗、社區(qū)等地,擴(kuò)大了宣傳受眾面。
六、組織開(kāi)展好“法律六進(jìn)活動(dòng)”。
根據(jù)不同社會(huì)群體的特點(diǎn),針對(duì)不同主體的需求,我局積極開(kāi)展多形式、多手段、多渠道的宣傳活動(dòng)。宣傳周活動(dòng)期間,局機(jī)關(guān)及局屬各有關(guān)單位向行政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校和有關(guān)單位免費(fèi)發(fā)放(社會(huì)保險(xiǎn)法)單行本1000本、社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)問(wèn)答宣傳彩頁(yè)等宣傳資料6000余份。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)12
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)中國(guó)人民銀行杭州中心支行《浙江省存款保險(xiǎn)宣傳工作方案》(杭銀辦〔2021〕1號(hào))、《關(guān)于做好浙江省存款保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(杭銀穩(wěn)定〔2021〕2號(hào))及《浙江省金融機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)管理指引(試行)》的要求,蕭山金城路支行于3月集中開(kāi)展2021年“存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況做如下匯報(bào):
一、高度重視,加強(qiáng)組織安排
支行在收到相關(guān)通知后,立即組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此活動(dòng)要求,以全體行員為組員,以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動(dòng)開(kāi)展主體,通過(guò)形式多樣的宣傳,普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)公眾對(duì)建立存款保險(xiǎn)制度重要性的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)《存款保險(xiǎn)條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、認(rèn)真部署,積極動(dòng)員
依照活動(dòng)要求,支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí),網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶外宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開(kāi)展前,支行圍繞《存款保險(xiǎn)條例》、《存款保險(xiǎn)宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員開(kāi)展了一次“存款保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)會(huì)”,并要求于每周例會(huì)及每日晨會(huì),組織人員開(kāi)展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識(shí)出發(fā),扎實(shí)最近此次宣傳活動(dòng),保障活動(dòng)取得成效。
三、形式多樣,內(nèi)容豐富
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,在網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語(yǔ)。另一方面,在營(yíng)業(yè)大廳擺放存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí),尤其是各個(gè)業(yè)務(wù)柜臺(tái),同時(shí)安排廳堂客戶服務(wù)經(jīng)理對(duì)來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度宣傳。
。ǘ⿷敉庑麄
戶外宣傳開(kāi)展前,支行領(lǐng)取了相應(yīng)的宣傳折頁(yè),使得宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。宣傳對(duì)象主要針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊的各個(gè)商家。通過(guò)午休時(shí)間,挨個(gè)上門進(jìn)行宣傳。從反饋的效果來(lái)看,此次宣傳活動(dòng)群眾參與積極性較高,群眾普遍對(duì)于此內(nèi)容較為感興趣,提出了很多問(wèn)題,我們利用培訓(xùn)所得知識(shí)結(jié)合宣傳冊(cè)簡(jiǎn)單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納等與人民的切身利益相關(guān)的問(wèn)題。
四、總結(jié)與計(jì)劃
此次存款保險(xiǎn)宣傳月我們走出了網(wǎng)點(diǎn),直面人民群眾,宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度,有效提升了公眾存款保險(xiǎn)的金融常識(shí)。通過(guò)此次活動(dòng),我們得到了廣大群眾的一致好評(píng),在今后的工作中,金城路支行會(huì)繼續(xù)將各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)13
受到了黑龍江保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和總公司的高度重視,分公司按照行協(xié)及總公司要求制定了宣傳活動(dòng)方案,明確了指導(dǎo)思想,即以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施為中心,以“明明白白買保險(xiǎn),清清楚楚辦理賠”為主題、為重點(diǎn)提高廣大消費(fèi)者健康的保險(xiǎn)維權(quán)意識(shí),保險(xiǎn)業(yè)3.15活動(dòng)總結(jié)。分公司為做好本次宣傳活動(dòng),按照保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求和分公司3.15客戶服務(wù)活動(dòng)的具體安排,結(jié)合分公司實(shí)際,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,做好活動(dòng)前宣導(dǎo)工作,并制定詳細(xì)實(shí)施方案,提前準(zhǔn)備好宣傳材料、展板等。
活動(dòng)當(dāng)天,分公司客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和服務(wù)部業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理劉兆龍的帶領(lǐng)下參加了現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一印發(fā)的基本常識(shí)解讀、人身保險(xiǎn)指南、以及保險(xiǎn)案例分析等宣傳資料,并積極向過(guò)往群眾宣傳人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),讓消費(fèi)者了解自己的權(quán)利和義務(wù),進(jìn)一步提升消費(fèi)者自我保護(hù)的意識(shí);利用展板積極宣傳陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司及我們的特色產(chǎn)品,讓消費(fèi)者了解陽(yáng)光人壽保險(xiǎn),了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細(xì)致的回答消費(fèi)者的咨詢,打消了部分消費(fèi)者“投保容易、理賠難”的疑慮,不失時(shí)機(jī)的宣傳陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)的直賠服務(wù)理念和優(yōu)勢(shì)也成為吸引過(guò)往路人了解陽(yáng)光的一大亮點(diǎn)。
分公司在活動(dòng)結(jié)束后,還在分公司內(nèi)部組織了3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)特別晨會(huì)、如何促進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)和諧演講比賽、熱心服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比等多種形式的3.15宣傳活動(dòng),旨在提高保險(xiǎn)服務(wù)意識(shí),提升保險(xiǎn)服務(wù)品質(zhì)。
為了營(yíng)造更好的宣傳環(huán)境,分公司還在東北網(wǎng)、人民網(wǎng)、黑龍江日?qǐng)?bào)、朝聞快訊等刊物上配發(fā)了宣傳稿件,借助多種形式的保險(xiǎn)知識(shí)傳播平臺(tái)、保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示平臺(tái)、保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)平臺(tái)宣傳普及保險(xiǎn)知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念,提高公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維護(hù)自身權(quán)益的能力,展示保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信服務(wù)的良好形象,為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境貢獻(xiàn)力量,同時(shí),這些舉措對(duì)宣傳公司及產(chǎn)品也發(fā)揮了重要作用。
此外,借此活動(dòng)機(jī)會(huì),我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流,就如何提高消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)、提高保險(xiǎn)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、提高為客戶服務(wù)的能力和水平等方面進(jìn)行了有效溝通。分公司將總結(jié)20xx年3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),做好本公司保險(xiǎn)服務(wù)工作,讓全社會(huì)了解保險(xiǎn),了解陽(yáng)光、支持保險(xiǎn),支持陽(yáng)光、讓消費(fèi)者明白投保、放心消費(fèi),為保險(xiǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)14
20xx年9月1日至9月30日,xxx銀行(以下簡(jiǎn)稱我行)按照人民銀行的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了提升金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng),明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果為主題的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)我行一方面以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳為陣地,通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)播放宣傳片,重點(diǎn)對(duì)銀行業(yè)金融知識(shí)進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識(shí)宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū),安排專人負(fù)責(zé)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢解答工作。
在宣傳活動(dòng)中,我行工作人員通過(guò)向公眾介紹基礎(chǔ)金融知識(shí),其內(nèi)容重點(diǎn)宣講存貸款知識(shí)、債券業(yè)務(wù)知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)、金融IC卡知識(shí)、人民幣知識(shí)、征信知識(shí)等內(nèi)容,將金融知識(shí)和金融服務(wù)送進(jìn)來(lái)行的每一個(gè)人的心中。
另一方面通過(guò)“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)”進(jìn)行有針對(duì)性的金融知識(shí)區(qū)域宣傳。
活動(dòng)期間,我行講解員認(rèn)真的耐心的用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例向市民宣講基本金融知識(shí)和實(shí)用防詐騙技巧。市民對(duì)金融詐騙和非法集資問(wèn)題興趣濃厚,紛紛結(jié)合身邊事例進(jìn)行詢問(wèn),講解員結(jié)合金融知識(shí)和國(guó)家法律法規(guī)逐一答疑解惑。同時(shí),我行在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),循環(huán)播放金融知識(shí)漫畫,內(nèi)容生動(dòng)有趣,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,在等候的時(shí)候,不知不覺(jué)中金融知識(shí)深入腦海,使自己防范意識(shí)得到提高。在宣傳、講解中社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),保障自身資金安全的意識(shí)和能力得到了提升。
今后我行會(huì)加大力度宣傳,讓市民們更多一份的金融知識(shí)了解,更少一份的金融風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)15
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)處非領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件要求,進(jìn)一步切實(shí)做好新形勢(shì)下防范非法集資宣傳教育工作,從源頭上有效遏制非法集資活動(dòng),提高社會(huì)公眾防范非法集資意識(shí),富興街道集中開(kāi)展防范非法集資宣傳教育活動(dòng),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為保證此次活動(dòng)的順利開(kāi)展,富興街道成立了“金融知識(shí)宣傳月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全轄“金融知識(shí)宣傳月”活動(dòng)的總體指導(dǎo)、組織部署;顒(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由政法委書(shū)記擔(dān)任,綜治辦和各社區(qū)負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜治辦公室,綜治辦公室作為牽頭部門,負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)、溝通聯(lián)系等工作。
二、圍繞主題,精心組織。
富興街道以金融知識(shí)宣傳月為主題,各社區(qū)組成宣傳小隊(duì),針對(duì)不同群體消費(fèi)者的金融需求,從投資理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)、私募基金、房地產(chǎn)、民辦教育等領(lǐng)域防范非法集資宣傳教育,普及金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎(chǔ)知識(shí),提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng),引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),共創(chuàng)和諧的金融環(huán)境。
三、注重效果,有序開(kāi)展
(一)活動(dòng)期間,各社區(qū)嚴(yán)格按照方案要求,統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一原則,精心準(zhǔn)備金融知識(shí)普及材料,挑選金融消費(fèi)者最需要掌握的金融知識(shí),避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi),增強(qiáng)工作開(kāi)展的實(shí)效性。
(二)活動(dòng)期間,各社區(qū)點(diǎn)創(chuàng)新宣傳方式、增強(qiáng)宣傳效果,立足居民活動(dòng)室開(kāi)展陣地普及宣傳,充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、延伸到基層的優(yōu)勢(shì),在社區(qū)辦公大廳擺放宣傳折頁(yè)、張貼海報(bào),并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、電視,循環(huán)播放相關(guān)金融知識(shí)和宣傳資料,同時(shí)還利用微信平臺(tái),發(fā)布相關(guān)金融知識(shí),擴(kuò)大宣傳面。部分社區(qū)利用轄內(nèi)過(guò)集時(shí)人群密集時(shí)間,走上街頭,走進(jìn)店鋪,發(fā)放金融知識(shí)宣傳單,主動(dòng)向消費(fèi)者宣傳金融知識(shí)。
(三)活動(dòng)期間,富興街道各社區(qū)通過(guò)進(jìn)校園、進(jìn)商場(chǎng)、入企業(yè)等現(xiàn)場(chǎng)宣傳的方式,有針對(duì)性地進(jìn)行金融知識(shí)宣傳。重點(diǎn)關(guān)注小微企業(yè)、城鎮(zhèn)低收入群體、貧困人群、殘疾人、老年人六類特殊群體,耐心細(xì)心的為他們講解如何預(yù)防金融詐騙、如何正確使用社?ǖ冉鹑谥R(shí)。
在此次活動(dòng)中,富興街道以開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng),提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng),通過(guò)大力宣傳及金融知識(shí)普及,惠及到百姓生活,共建和諧金融環(huán)境,在以后工作中,富興街道將廣泛了解金融消費(fèi)者對(duì)金融知識(shí)的需求,自主開(kāi)展適合的金融教育,逐步推動(dòng)消費(fèi)者金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)16
根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案〉的通知》(銀協(xié)發(fā)[2011]55號(hào))、XX銀行同業(yè)公會(huì)和XX市銀行業(yè)公會(huì)的關(guān)于積極開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的相關(guān)要求,我行積極響應(yīng),全面落實(shí)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案,F(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、高度重視,嚴(yán)密部署,及時(shí)啟動(dòng)。
此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),得到我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,9月伊始,我行擬定了本次公眾教育活動(dòng)實(shí)施方案,嚴(yán)密部署,并多次召開(kāi)了專題會(huì)議,對(duì)整個(gè)活動(dòng)各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排,要求全行員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的重要性和必要性。
二、主旨鮮明,目標(biāo)明確,特色顯著。
我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中,以開(kāi)展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨,大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù),提升百姓的.生活品質(zhì)。充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)是始興大眾村鎮(zhèn)銀行履行社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真做好公眾教育服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目標(biāo)。
三、形式靈活,渠道多樣、規(guī)范高效。
活動(dòng)期間,我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題,通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū),采用懸掛橫幅和宣傳口號(hào),設(shè)立宣傳臺(tái)供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳反假幣、征信等金融知識(shí)。同時(shí),通過(guò)印制銀行的金融業(yè)務(wù)、金融安全等宣傳冊(cè)或宣傳折頁(yè),全面展示銀行誠(chéng)信服務(wù)的良好形象,以贏得廣大客戶的信賴。
9月4日,我行還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”,擺攤設(shè)點(diǎn),為廣大公眾提供咨詢,積極擴(kuò)大金融知識(shí)普及面,提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)期間,我行要求員工積極維護(hù)好活動(dòng)秩序,尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”過(guò)程安全、有序、平穩(wěn),各項(xiàng)應(yīng)急保障措施全面到位。
我行還結(jié)合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性,因地制宜地普及金融知識(shí)活動(dòng),受到了廣大客戶的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。在以后的系列活動(dòng)中,我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動(dòng),繼續(xù)推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)17
。ㄒ唬┐舜位顒(dòng)作為落實(shí)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)要求和服務(wù)民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn),堅(jiān)持宣傳活動(dòng)公益性,充分展示交行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的承諾和決心。
。ǘ└鶕(jù)本次宣傳活動(dòng)重點(diǎn),創(chuàng)新宣傳形式,豐富宣傳內(nèi)容,并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”標(biāo)識(shí),提高全行業(yè)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一性和辨識(shí)度。在活動(dòng)期間,各支行通過(guò)講座宣講、設(shè)點(diǎn)路演、專場(chǎng)活動(dòng)等多樣的宣傳方式向社會(huì)公眾普及金融知識(shí),確保覆蓋面和受眾量,提升了金融消費(fèi)者保障自身財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。
(三)省分行積極承擔(dān)消費(fèi)者宣傳教育主體責(zé)任,充分運(yùn)用微信、微博等新媒體,通過(guò)自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳,提升活動(dòng)趣味性、互動(dòng)性、受眾面和影響力,幫助消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)防范、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識(shí)和能力,構(gòu)建和諧的銀行業(yè)消費(fèi)環(huán)境,充分履行銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任。
。ㄋ模┰谛麄骰顒(dòng)中注重客戶滿意度,維護(hù)交行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,結(jié)合交行的特色開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中,展現(xiàn)交行員工良好的服務(wù)精神面貌、優(yōu)秀的服務(wù)軟技能、專業(yè)的金融知識(shí)儲(chǔ)備,在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
。ㄎ澹┰诨I備期間積極響應(yīng)了當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局對(duì)于本次活動(dòng)的相關(guān)部署,做好活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。本次活動(dòng)總行將統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳主畫面與貼紙,省分行在電子屏滾動(dòng)播放主畫面。各支行要充分利用網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區(qū)進(jìn)行宣傳教育,內(nèi)容需全面涵蓋個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、自助設(shè)備、電子渠道、代銷業(yè)務(wù)、鈔幣鑒別和非法集資等內(nèi)容;顒(dòng)期間,全轄網(wǎng)點(diǎn)LED滾動(dòng)屏要播放活動(dòng)宣傳文字。
(六)通過(guò)此次活動(dòng)的宣傳,客戶對(duì)金融知識(shí)有了一定了解,對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識(shí),可以識(shí)別一些不法分子利用的詐騙行為,做好信息回報(bào)和反饋工作,增進(jìn)客戶對(duì)金融知識(shí)的了解,提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做好風(fēng)險(xiǎn)防范,有效的保護(hù)了自己的合法資產(chǎn)不受損害,幫助客戶正確識(shí)別金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),理性參與金融消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)者保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全能力的增強(qiáng)。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)18
為了響應(yīng)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng),在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國(guó)務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì),采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁(yè)、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”, “ 安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí),并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn),宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶,有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義,同時(shí),對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
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接到關(guān)于開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知后,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署,以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門號(hào)召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果。現(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作匯報(bào)如下:
一、高度重視,深入學(xué)習(xí)。
接到通知后,相關(guān)人員對(duì)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí),對(duì)此次活動(dòng)的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會(huì),分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,充分認(rèn)識(shí)宣傳工作對(duì)深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性,借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)之機(jī),將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。
二、成立小組,組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)組織方面,第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx任組長(zhǎng), xx為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署,對(duì)活動(dòng)的籌備、開(kāi)展進(jìn)行全程督導(dǎo),就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等相關(guān)內(nèi)容。
三、貫徹落實(shí),組織開(kāi)展。
市分行召開(kāi)縣行長(zhǎng)會(huì)議,安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營(yíng)業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。
(一)宣傳內(nèi)容:推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點(diǎn)包含國(guó)家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。
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1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語(yǔ)。
2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合,開(kāi)展“送金融下鄉(xiāng)活動(dòng)”在下鄉(xiāng)宣傳時(shí),利用宣傳車到各個(gè)鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對(duì)一的宣傳。
3、廣泛開(kāi)展小微企業(yè)銀企對(duì)接活動(dòng),各單位積極與當(dāng)?shù)卣⒅行∑髽I(yè)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門聯(lián)系,開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng),宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色,并有針對(duì)性的對(duì)縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹(shù)立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌xx余塊,利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體,宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,其中商函發(fā)放xxx份。
四、效果顯著
經(jīng)過(guò)前段時(shí)間多種形式的宣傳,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),爭(zhēng)取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入,爭(zhēng)取為xxxx小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
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普及金融知識(shí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的工作,我行將在總結(jié)5月份工作的基礎(chǔ)上,充分評(píng)估宣教工作的進(jìn)展及活動(dòng)效果,進(jìn)一步強(qiáng)化公眾教育服務(wù)。
6月份,我行將以“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷服務(wù)的流程環(huán)節(jié),充分向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以及消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù);公示我行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到讓客戶明明白白消費(fèi);明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強(qiáng)員工對(duì)消費(fèi)者保護(hù)工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升員工的消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)及服務(wù)能力,提高我行服務(wù)公眾的水平和能力,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平、公正、公開(kāi)的金融消費(fèi)環(huán)境。
黑龍江分行以“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家——打擊非法集資、提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”為主題,深入社區(qū)、商場(chǎng)、高校、農(nóng)村進(jìn)行了金融知識(shí)宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠(yuǎn)地區(qū)、貼近農(nóng)戶,主動(dòng)為農(nóng)民提供金融知識(shí)上門普及服務(wù)。同時(shí),該行利用網(wǎng)點(diǎn)門楣LED顯示屏、ATM機(jī)顯示屏、液晶電視等進(jìn)行持續(xù)宣傳,營(yíng)造活動(dòng)聲勢(shì)。
上海分行與當(dāng)?shù)毓簿、街道和社區(qū)聯(lián)合舉辦了防范電信詐騙活動(dòng)。該行在街道和社區(qū)設(shè)置了咨詢臺(tái),并向公眾發(fā)放“防范電信詐騙宣傳單”及“常見(jiàn)電信詐騙案件類型小漫畫”,以圖文并茂的形式宣傳了防范電信詐騙的相關(guān)知識(shí),揭露了常見(jiàn)電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、開(kāi)通網(wǎng)上銀行和電話銀行的客戶進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)提示,有效防止電信詐騙事件的發(fā)生。
廣東分行以“拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資”為主題,設(shè)立戶外宣傳站點(diǎn),宣傳非法集資的危害性,讓公眾認(rèn)識(shí)到非法集資不受法律保護(hù),需要自行承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)。該行還介紹了合法的投資渠道和理財(cái)方式,引導(dǎo)公眾理性投資,合法理財(cái),受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進(jìn)街道、社區(qū)和企業(yè)開(kāi)展宣教活動(dòng),并在人口密集的區(qū)域設(shè)立集中宣傳點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講、演示和指導(dǎo),確;顒(dòng)的覆蓋面和宣傳效果。針對(duì)轄內(nèi)少數(shù)民族聚居的特點(diǎn),該行還編制了漢文和彝文兩種語(yǔ)言的防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)問(wèn)答材料和典型案例,并深入少數(shù)民族居住地進(jìn)行宣傳,確保了活動(dòng)的公益性、普及性和針對(duì)性。
州分行的員工在辦理業(yè)務(wù)和營(yíng)銷客戶的過(guò)程中,主動(dòng)向客戶揭示非法集資的常見(jiàn)手段和危害性。該行還參加了當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)主辦的“5·15打擊經(jīng)濟(jì)犯罪”大型宣傳活動(dòng),通過(guò)布置展板、發(fā)放折頁(yè)和解答客戶疑問(wèn)等多種方式,向公眾重點(diǎn)宣傳防范非法集資、電信詐騙等知識(shí),引起了公眾對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注和重視,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動(dòng),重點(diǎn)介紹了人民幣真?zhèn)舞b別方法、防范銀行卡風(fēng)險(xiǎn)和電信詐騙等知識(shí)。該行通過(guò)講解柜員成功制止金融詐騙的真實(shí)案例,提示公眾金融風(fēng)險(xiǎn)就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴,而且展現(xiàn)了我行“客戶至上”的服務(wù)理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團(tuán)等分行抽出大量宣教人員,開(kāi)展了豐富多彩的主題活動(dòng),取得了良好的效果。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),5月份我行設(shè)置宣教網(wǎng)點(diǎn)6463個(gè),派出宣教人員3.3萬(wàn)余人次,發(fā)放宣傳材料301.4萬(wàn)余份,宣教受眾達(dá)516.8萬(wàn)余人。通過(guò)本次活動(dòng),加深了公眾對(duì)金融知識(shí)的了解,強(qiáng)化了金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力。
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為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”,引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí),合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級(jí)行的號(hào)召,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排,同時(shí),指定該行消保部專司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調(diào)、總結(jié),保證活動(dòng)落到實(shí)處,收到效果。
精心組織,做好活動(dòng)準(zhǔn)備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開(kāi)展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后,迅速行動(dòng)起來(lái),成立以該行副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、消保委成員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部,制定活動(dòng)方案,以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),要求各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照?qǐng)?zhí)行,印制宣傳物料,聯(lián)系宣傳場(chǎng)地,做好活動(dòng)準(zhǔn)備。
狠抓落實(shí),推動(dòng)活動(dòng)順利開(kāi)展
本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確,包涵面廣,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,對(duì)殘障人士進(jìn)行宣傳,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對(duì)普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后,徐州分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動(dòng)主題和分行制定的活動(dòng)方案,根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn),迅速開(kāi)展宣傳活動(dòng)。該行營(yíng)業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院?蛻簦叫熘萁ㄖ䦟W(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi),利用新生入校的時(shí)機(jī),配合校方為新生開(kāi)展金融知識(shí)、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育,受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評(píng)。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會(huì),向客戶開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力擴(kuò)大宣傳范圍,將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,在營(yíng)業(yè)大廳海報(bào)機(jī)循環(huán)播放宣傳海報(bào)、宣傳口號(hào),在微信平臺(tái)推送宣傳信息,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
做好總結(jié),力促金融知識(shí)普及常態(tài)化
此次宣傳活動(dòng)已臨近結(jié)束,該行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按時(shí)上報(bào)了活動(dòng)總結(jié)和照片。通過(guò)調(diào)查,此次宣傳活動(dòng)受到廣大群眾的歡迎和好評(píng),宣傳效果顯著,同時(shí),也為該行將金融知識(shí)宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。
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為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),維護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于6月1日至6月30日在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”主題宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確;顒(dòng)順利開(kāi)展
為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序、措施得當(dāng),按照“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”的文件精神,我分行高度重視,成立了以分行行長(zhǎng)任組長(zhǎng),各部室及各支行主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定、實(shí)施,并組織協(xié)調(diào)各部室、各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊,分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面普及金融知識(shí)。
二、充分準(zhǔn)備宣傳物資,確保宣傳落到實(shí)處
6月份為“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”,為確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,我分行認(rèn)真做好宣傳活動(dòng)的組織籌備工作,向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè),要求各網(wǎng)點(diǎn)在第一時(shí)間將各項(xiàng)宣傳材料擺放到位,開(kāi)辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、展示宣傳手冊(cè),通過(guò)LED顯示屏播放本月宣傳口號(hào),如:存款保險(xiǎn)讓生活更美好;存款自愿,取款自由,存款有息,福州分行以轄內(nèi)各支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED演示屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn),擺放宣傳展架、張貼宣傳海報(bào),讓客戶感受到“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”宣傳氣氛;通過(guò)柜面擺放宣傳折頁(yè),讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時(shí),能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)宣傳材料,確保將利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度等內(nèi)容帶到社會(huì)公眾當(dāng)中,確保金融消費(fèi)者第一時(shí)間理解利率市場(chǎng)化的內(nèi)涵及存款保險(xiǎn)制度對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。
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根據(jù)《遼寧保監(jiān)局關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)公眾宣傳日系列活動(dòng)的通知》和省協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展20xx年遼寧省保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)的通知》文件精神和相關(guān)部署要求,為做好20xx年錦州市保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng),加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳工作,進(jìn)一步提升保險(xiǎn)業(yè)形象,錦州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織開(kāi)展了“xxx”為主題的20xx保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng),F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、 精心策劃方案,積極部署活動(dòng)
市協(xié)會(huì)接到保監(jiān)局和省協(xié)會(huì)相關(guān)文件通知后,第一時(shí)間召開(kāi)秘書(shū)處工作會(huì)議,對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行安排部署。明確了本次活動(dòng)年度主題為“xxx”,并制定了具體活動(dòng)方案2016年保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)總結(jié)2016年保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)總結(jié)。方案確定后,立即向全市40家公司下發(fā)了錦保協(xié)發(fā)[20xx]16號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展20xx年錦州市保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)的通知》,并提出具體要求。
二、整合有利資源,豐富宣傳手段
本次保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng),市協(xié)會(huì)在繼承以往好的宣傳手段的同時(shí),又進(jìn)一步開(kāi)拓了新的宣傳方式,并取得了良好效果,具體組織開(kāi)展了以下工作:
7月8日保險(xiǎn)公眾宣傳日當(dāng)天,全市40家公司在本公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及附近區(qū)域開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。通過(guò)在本公司門前、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、附近街道、社區(qū)、小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳服務(wù)展板、懸掛宣傳橫幅、設(shè)立保險(xiǎn)咨詢臺(tái),開(kāi)展保險(xiǎn)知識(shí)宣傳,傳播保險(xiǎn)行業(yè)正能量。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次活動(dòng)全市40家公司內(nèi)勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)組織并參與活動(dòng),有9家公司將活動(dòng)開(kāi)展到縣域地區(qū)2016年保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)總結(jié)工作總結(jié)。共擺設(shè)展臺(tái)73臺(tái),展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺(tái)、電子展板23臺(tái)、發(fā)放宣傳資料7000余份。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)24
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,由我縣人民銀行牽頭,我支行組織開(kāi)展了以“存款保險(xiǎn)保護(hù)您珍貴的存款”為主題的宣傳活動(dòng)。
一、成立活動(dòng)小組,確保活動(dòng)的順利開(kāi)展
支行高度重視此次宣傳活動(dòng),為確保此次活動(dòng)的有序進(jìn)行,成立了專門的宣傳活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,并組織協(xié)調(diào)各部室,支持此次活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、充分準(zhǔn)備活動(dòng)宣傳,確保宣傳落到實(shí)處
我支行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)業(yè)廳電視播放存款保險(xiǎn)宣傳片,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放宣傳單。2019年5月支行利用夕會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)本次宣傳的重要性,并于5月8日派出了工作人員在公園等多處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講和資料派發(fā),并在營(yíng)業(yè)廳門口及附近商鋪集中宣傳,宣傳主要是以發(fā)放存款保險(xiǎn)宣傳折頁(yè),現(xiàn)場(chǎng)宣解存款保險(xiǎn)制度規(guī)定為主,讓人民群眾更多的了解存款保險(xiǎn)金融知識(shí).
三、宣傳經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)
針對(duì)此次宣傳活動(dòng),我網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)總結(jié)宣傳經(jīng)驗(yàn),對(duì)宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)已經(jīng)宣傳的情況,對(duì)宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估,以便為下一個(gè)宣傳主題選擇更合適的宣傳地點(diǎn),采用更有效地宣傳方式和手段。
我行在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅(jiān)持消費(fèi)者教育服務(wù)活動(dòng),維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,確保廣大客戶的財(cái)產(chǎn)安全。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)25
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度,改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象,提高公眾保險(xiǎn)意識(shí),更廣范激發(fā)民眾保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,百年人壽阜陽(yáng)中支根據(jù)阜陽(yáng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要求,組織開(kāi)展“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng),并通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)有效的開(kāi)展,并取得了較好的成效,F(xiàn)將此次活動(dòng)的開(kāi)展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問(wèn)題、以及對(duì)今后保險(xiǎn)宣傳工作的建議總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開(kāi)展情況
1、為保證活動(dòng)的開(kāi)展,阜陽(yáng)中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案,明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人,做到宣傳的時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果落實(shí)到個(gè)人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險(xiǎn)疑難解答、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等各項(xiàng)工作。
2、此次宣傳活動(dòng)在7月8日開(kāi)展,場(chǎng)地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進(jìn)行,采取設(shè)置咨詢臺(tái),發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單的方式開(kāi)展,同時(shí)組織公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過(guò)往群眾針對(duì)保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示以及保險(xiǎn)市場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題解析等內(nèi)容向公眾普及保險(xiǎn)常識(shí),提高公眾的保險(xiǎn)意識(shí)及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳,讓群眾了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、7月8下午,在公司職場(chǎng)內(nèi)舉辦了一場(chǎng)客戶聯(lián)誼會(huì),到場(chǎng)客戶26位。會(huì)上向客戶宣導(dǎo)了開(kāi)展7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日“的活動(dòng)。
二、取得的實(shí)際效果
通過(guò)此次“保險(xiǎn)宣傳日”活動(dòng),提高了廣大群眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度,普及了保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)。穩(wěn)固了保險(xiǎn)在社會(huì)生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險(xiǎn)的概念,同時(shí)也大大的提升了我公司的社會(huì)公眾形象。
三、保險(xiǎn)宣傳的下步工作安排
在今后的工作中百年人壽阜陽(yáng)中支將把保險(xiǎn)宣傳工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。以本次活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)宣傳,從保險(xiǎn)法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識(shí)以及如何提高保險(xiǎn)意識(shí)、維護(hù)自身權(quán)益入手,提高客戶忠誠(chéng)度,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
保險(xiǎn)普惠金融宣傳活動(dòng)總結(jié)26
為擴(kuò)大對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,增強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)保險(xiǎn)社會(huì)宣傳,提高公眾的保險(xiǎn)意識(shí),消除對(duì)保險(xiǎn)合同的誤解,與消費(fèi)者共創(chuàng)和諧保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境,按照銀保監(jiān)、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及總分公司的要求,3月11日-3月15日結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益日,xxxx中心支公司開(kāi)展了主題為“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”宣傳活動(dòng)。
xxxx中支在開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)中,結(jié)合實(shí)際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,取得了明顯成績(jī)。
一、高度重視思想統(tǒng)一
在接到市行業(yè)協(xié)會(huì)、銀保監(jiān)會(huì)及總分公司文件后,xxxx中支公司總經(jīng)理室高度重視,立即召開(kāi)會(huì)議,對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí),做好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作,讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。組成活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,孟斌總親自擔(dān)任組長(zhǎng),成員為中支所有部門負(fù)責(zé)人,調(diào)動(dòng)所有部門周密部署、精心策劃,在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、內(nèi)容豐富形式多樣
xx中支首先按照協(xié)會(huì)和銀保監(jiān)要求開(kāi)展客戶調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng),3月12日開(kāi)始針對(duì)到公司辦理業(yè)務(wù)客戶和發(fā)動(dòng)代理人針對(duì)自身客戶展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),活動(dòng)中仔細(xì)了解客戶反饋在公司服務(wù)過(guò)程中的不足,收集客戶需求及合理化建議,建立客戶反饋檔案,針對(duì)反饋問(wèn)題整改和優(yōu)化,活動(dòng)過(guò)程受到客戶大力支持和一致好評(píng),客戶正真感受到可以按需服務(wù),作為xx客戶感覺(jué)備受尊重。
xx中支根據(jù)公司實(shí)際情況,3.15當(dāng)天在公司樓下廣場(chǎng)舉辦了主題集中宣傳日活動(dòng),采取設(shè)立咨詢臺(tái)、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,工作人員熱情主動(dòng)與群眾溝通交流,詳細(xì)解答咨詢者提出的承保、理賠和保險(xiǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題,讓社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者更多關(guān)注和了解xx發(fā)展情況;贏得消費(fèi)者的一致認(rèn)同。廣泛征求各階層人士意見(jiàn),并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理,采取有效措施,切實(shí)加以整改。
三、主題鮮明注重實(shí)效
xx中支在活動(dòng)中牢牢把握“以消費(fèi)則為中心優(yōu)化服務(wù)”的主題,向廣大市民宣傳保險(xiǎn)知識(shí)同時(shí)深入調(diào)查客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度以及需求。集中宣傳日的咨詢臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險(xiǎn)產(chǎn)品,咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠等,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧,很多市民稱贊宣傳活動(dòng)搞得好,搞得及時(shí)。
四、宣傳到位效果顯著
在活動(dòng)過(guò)程中,xx中支積極利用新渠道加大力度。通過(guò)自媒體微信朋友圈等方式,通過(guò)不同的視角,全方位對(duì)“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”主題進(jìn)行宣傳,。加深了客戶對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度,起到了很好的宣傳效果。
總之,通過(guò)本次開(kāi)展3.15保險(xiǎn)主題宣傳活動(dòng),首先起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用,“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”xx已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng);其次,在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了xx良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念,提高了公司的整體服務(wù)意識(shí)和水平;加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè),促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系、服務(wù)體系建設(shè)的不斷完善和提高,對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)和諧起到了積極的推動(dòng)作用。
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