城管職位心得總結(jié)
當(dāng)我們積累了新的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的城管職位心得總結(jié)（精選7篇），希望對大家有所幫助。
城管職位心得總結(jié)1
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1、切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應(yīng)大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2、切實抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。
第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1、按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的第一把手。
2、用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3、以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。
城管職位心得總結(jié)2
縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī)；二是采取“請進(jìn)來”的方式，根據(jù)不同行業(yè)特點，分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局，通過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書；三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動；四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動；五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇，編輯《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責(zé)”管理模式，由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴(yán)防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份，按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結(jié)合，正面報道與反面曝光相結(jié)合，深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為，嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營；嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料；禁止占用人行道(含盲道)、消防通道；嚴(yán)格占道促銷活動審批；積極引導(dǎo)流動攤點進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營，依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農(nóng)機、建筑機械，市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除；強化日常巡查制度，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈；加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳；督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米；開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計2000余平方米；開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個；拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負(fù)責(zé)清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于E區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效，扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理，穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責(zé)任到人，強化對各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求，細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動，并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個創(chuàng)建突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理；新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進(jìn)行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除；沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。
3、完善設(shè)施，提升服務(wù)。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實施BOT模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)�？h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢，計劃20xx年元月投產(chǎn)運營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營�；I措資金15萬元，整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站，通過對轉(zhuǎn)運車輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進(jìn)行全面檢修，確保滿負(fù)荷正常運行，抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費用，并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了E區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標(biāo)公告，目前，招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力，派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊按照職責(zé)分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ�。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理，加強制度和隊伍建設(shè)，全面展示城管新形象
(一)加強政治思想教育和廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準(zhǔn)”講話，切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求，開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進(jìn)來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí)，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題；三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn)；兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會；四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn)；全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口；堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴(yán)格執(zhí)法，絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè)，修訂和完善各項規(guī)章制度，進(jìn)一步強化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局；按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工，修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題，及時反饋給相關(guān)責(zé)任機構(gòu)和責(zé)任人，馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識有待進(jìn)一步增強；二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距；三是硬件建設(shè)相對滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求；四是長效管理機制需進(jìn)一步完善；五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
城管職位心得總結(jié)3
為提高城市管理水平，發(fā)展良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視，意識到位，全體民警踴躍加入，大力發(fā)展了城市管理工作，認(rèn)真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責(zé)，狠抓城區(qū)交通秩序管理，到達(dá)了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進(jìn)站，人歸點的目標(biāo)，職責(zé)路段xx大橋至xx路口整齊有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：
一、進(jìn)步意識，增強領(lǐng)導(dǎo)
為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成破了以教導(dǎo)員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關(guān)科室跟xx中隊負(fù)責(zé)人為成員的城市治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強引導(dǎo)，負(fù)責(zé)對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查，并清楚了任務(wù)，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利發(fā)展。
二、完善亮化工程，實行門前三包
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的職責(zé)感當(dāng)真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在xx賓館大樓xx路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標(biāo)志霓虹燈，按劃定開啟，并經(jīng)常測驗保護(hù)。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”職責(zé)狀，實施門前三包，并安排專人按期督促檢討，確保了職責(zé)路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了xx路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實職責(zé)
我大隊采取定人、定崗、定職責(zé)的三定工作職責(zé)制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為職責(zé)人，分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，明白工作職責(zé)和職責(zé)，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7：00―18：30大小貨車在xx南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點、堆物堆料，在xx大道、xx路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。
執(zhí)勤時間從早上7：45至晚上18：00，對不準(zhǔn)時上、下崗和職責(zé)路段浮現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的職責(zé)城管進(jìn)行通報批評，并扣除當(dāng)月崗位津貼，大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每一天不間斷地進(jìn)行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴(yán)糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動，并用心配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營983余處，其余各類違章347余起，維護(hù)了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實義務(wù)路段的整治工作
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負(fù)責(zé)xx大橋至xx路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治運動”，每周的星期五組織人員深入職責(zé)路段進(jìn)行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務(wù)。我大隊負(fù)責(zé)參與整治工作的城管不怕苦不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了職責(zé)路段良好的.市容環(huán)境秩序。
20xx年，我大隊的城市管理工作誠然獲得了必須的成就，并踴躍向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現(xiàn)代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，20xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力維護(hù)xx的道路交通秩序，始終提高城市管理程度，為xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建設(shè)xx東部中心城市，xx邊際區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心，暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序而服務(wù)。
城管職位心得總結(jié)4
20xx年，城管一分隊在縣黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標(biāo)，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作，安全縣城者工作篇章書寫了濃重一筆。
一、隊伍建設(shè)工作
強化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)
加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度，一分隊先后組織了11次共243人次集中學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。5月，一分隊13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊員在區(qū)大隊的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的執(zhí)法證考核。6月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中，一分隊8名隊員全部通過嚴(yán)格的抽查考核。
加強文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊員執(zhí)法行為。一分隊以廉政建設(shè)為抓手，嚴(yán)格要求隊員對照政執(zhí)法人員行為規(guī)范，查找不足，改進(jìn)問題，同時進(jìn)一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度的蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、拆違工作
針對**鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管一分隊準(zhǔn)確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加****律宣傳力度，進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標(biāo)順利實現(xiàn)。截止11月15日，城管**分隊共計拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個人新增違法建筑12戶，間數(shù)19間，面積482平方米;拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為，涉及面積達(dá)xx多平方米。
三、日常執(zhí)法管理工作
通過一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo)，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導(dǎo)為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管一分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達(dá)217起，其中處置市、區(qū)投訴舉報各類案件27起。
四、20xx年工作打算：
20xx年我們站在新的起點上，謀求新發(fā)展，實現(xiàn)新跨越的開局之年。20xx年分隊工作的指導(dǎo)思想和總體要求是：以“親民執(zhí)法，和諧城管”為工作理念，以民生為主題，以群眾為基礎(chǔ)，以長效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標(biāo)，積極探索后世博城市管理工作經(jīng)驗，以求進(jìn)一步提升城市管理水平，進(jìn)一步鞏固城市管理工作成效，進(jìn)一步創(chuàng)新思路謀求更新發(fā)展。同時石湖蕩分隊將以政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，明年著力在便民服務(wù)、長效管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、隊伍建設(shè)上下功夫，不斷推進(jìn)和深化城市管理工作。
強化監(jiān)管，進(jìn)一步改善鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境面貌。
1、設(shè)想在縣城東片和西片分別打造一條“精品示范道路”，從而帶動其他道路的規(guī)范管理，展示石湖蕩精品形象。
2、繼續(xù)嚴(yán)格管理5個學(xué)校周邊、2個農(nóng)貿(mào)市場周圍的市容環(huán)境。
3、加大對亂張貼、亂涂寫等整治力度，同時及時對上述非法廣告進(jìn)行清除。隨著大型戶外廣告的大量設(shè)置，分隊將大型戶外廣告整治納入重點對象，加大檢查力度，堅決消除安全隱患，保持大型戶外廣告的整潔美觀。
4、不斷地規(guī)范夜市燒烤市場，最終讓其到指定地段經(jīng)營。
5、對現(xiàn)有的臨時疏導(dǎo)點進(jìn)行規(guī)范管理，進(jìn)而減少流動攤販的數(shù)量。
6、加強與各村居委會的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，嚴(yán)防嚴(yán)控違章建設(shè)的發(fā)生。
20xx年我們工作要狠抓教育，嚴(yán)格管理，進(jìn)一步提高隊伍素質(zhì)。加強思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高隊伍素質(zhì)。貫徹“親民執(zhí)法、和諧城管”的工作理念，做到依法行政，文明執(zhí)法。樹立良好形象，著力打造一支政治強、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會服務(wù)的親民城管隊伍。加強宣傳，全民動員，形成齊抓共管的城市管理氛圍。從而進(jìn)一步提高群眾對城管工作的認(rèn)同度，營造齊抓共管的良好氛圍。
城管職位心得總結(jié)5
今年在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，葛塘城管執(zhí)法中隊緊緊圍繞全年的工作目標(biāo)，堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)，發(fā)揚了知難而進(jìn)、攻堅克難的拼搏精神，較好的完成了各項任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的中隊工作總結(jié)如下：
一、加強隊伍自身建設(shè)，內(nèi)練素質(zhì)外塑形象
一直以來，我們中隊始終堅持以隊伍素質(zhì)教育為重點，以提高文明執(zhí)法為目標(biāo)；以增強服務(wù)意識為關(guān)鍵；以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為保證；以群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)。堅持每月三次的例會學(xué)習(xí)，結(jié)合工作中實際情況，有針對性的帶領(lǐng)執(zhí)法隊員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、政治理論、業(yè)務(wù)知識以及安全教育；并安排隊員分期分批參加市城市管理局、區(qū)城市管理局局組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，通過不斷的學(xué)習(xí)教育提高了隊伍的整體素質(zhì)；加強了隊員的工作積極性、主動性。提高了為民服務(wù)的意識，促進(jìn)了中隊執(zhí)法工作的健康有序的開展。
二、以加強服務(wù)為重點，努力改善城管形象
為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，我們要求每一名隊員在依法履職方面，堅決杜絕在崗不作為、亂作為現(xiàn)象的發(fā)生；在公正執(zhí)法方面，要求每一名隊員堅持原則，公正、公開、文明執(zhí)法；嚴(yán)禁隊員公權(quán)私用、野蠻執(zhí)法；在辦事效率方面，做到不推諉扯皮；熱情主動、及時認(rèn)真解決群眾反映的熱點難點問題。積極妥善的受理群眾的舉報、信訪和投訴，今年共計受理群眾來訪、信訪和舉報263多件，其中大部分舉報來訪案件是關(guān)于違建，我們的宗旨是接到舉報或來信來訪在第一時間到現(xiàn)場查看核實并依法處置，保證在規(guī)定的時間內(nèi)100%的辦結(jié)。充分體現(xiàn)了以人為本，為民服務(wù)的理念。
三、認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制
構(gòu)建清正親民的和諧局面在實際工作中我們把行風(fēng)建設(shè)納入到全年目標(biāo)管理中，融入到具體工作中，做到一級抓一級，層層抓落實，圍繞“樹立親民理念，構(gòu)建和諧城管”的執(zhí)法理念。其次在工作中講究方式方法，注重工作實效，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行執(zhí)法。隊員們的廉潔自律。在管轄區(qū)內(nèi)樹立了良好的威信，堅守了每一個執(zhí)法隊員應(yīng)有的道德操守。今年在街道基層執(zhí)法測評活動中獲得較高的滿意度。
四、突出重點促進(jìn)轄區(qū)市容市貌的提升
1、一年來，我們把提升優(yōu)美的市容環(huán)境作為工作的突破點，今年我們先后開展了不規(guī)范廣告、亂堆亂放、運磚車亂停放、xx路和xx路占道晾曬雞毛、中山市場和欣樂市場占道經(jīng)營等十多項整治行動。轄區(qū)的整體環(huán)境有了較大的改觀。針對群眾反映和關(guān)心的熱點難點問題，我們十分重視并積極采取切實有效措施，主動協(xié)調(diào)和積極配合街道、區(qū)城管局，制定了專項整治方案，認(rèn)真開展集中專項整治行動。元月份我們組織全體隊員連續(xù)五天24小時參加奮戰(zhàn)，協(xié)助xx市場的遷移工作。由于臨時市場的局限性，占道經(jīng)營現(xiàn)象非常嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了欣x路的交通安全和周邊環(huán)境衛(wèi)生。為此，我們在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下；并積極爭取執(zhí)法大隊的配合支持，制定了詳細(xì)的整治方案，做到了分工細(xì)致，任務(wù)明確。除了實行早六點半至下午六點半的日常管理外，中隊還會同執(zhí)法大隊開展了為期十五天的零點行動，即每天凌晨12：00至次日早上8：00集中疏導(dǎo)與整治占道兌菜的車輛和攤點。每一次的行動中，大家都能克服各種困難，任勞任怨，加班加點不計回報。通過大家不懈的努力和堅持對市場的長效管理，xx市場周邊的環(huán)境有了明顯的改善。近期，我們已經(jīng)把xx市場的模式成功的應(yīng)用于xx路xx市場逢集期間的疏導(dǎo)整治行動。切實解決了中山市場周邊環(huán)境臟、亂、差的問題。確保井然有序的市容環(huán)境，努力做到了標(biāo)本兼治。
2、今年根據(jù)戶外廣告、燈箱、店牌店招規(guī)范管理的要求，加大了對違規(guī)戶外廣告、占道燈箱、破損店牌店招的管理和查處力度，挨家逐戶進(jìn)行登記、耐心的宣傳有關(guān)政策法規(guī)；督促并幫助商家、業(yè)戶共拆除違規(guī)戶外廣告、不規(guī)范燈箱86塊、店牌店招68塊。督促更新店牌店招54塊。確保道路兩側(cè)立面整齊有序，有效地強化了廣告、燈箱、店牌店招的設(shè)置管理，同時消除了一些安全隱患。為城市的整潔、美觀增添了一抹亮色。
3、今年我們還加大對xx大道、xx路、xx路、xx路沿線以及xxx周邊環(huán)境的整治力度，并借文明測評活動的契機，積極開展清理轄區(qū)衛(wèi)生死角的活動，到目前為止共組織人員138人次清理雜物堆放、積存垃圾和衛(wèi)生死角197車次，清理三亂28785處，鏟除占用綠島種菜18處，清理居民小區(qū)養(yǎng)雞16家，對群眾反映強烈的xx路、xx路占道涼曬雞毛、紅綠燈周邊運磚車亂停放而影響行人安全的問題采取定人定崗、錯時管理；集中整治的方式。做到轄區(qū)管理全覆蓋，無盲點，取到了顯著的效果，贏得了廣大居民的稱贊。
五、攻堅克難強力推進(jìn)違法建設(shè)整治
今年以來，在區(qū)局、街道兩級關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署，層層落實，重點突破，整治出效”的原則，成立了控違小分隊，加強了對違建的巡查和控制的力度，建立健全分片包干，責(zé)任到人追究考核辦法、建立每日匯報制度；堅持早發(fā)現(xiàn)，早制止；早匯報，早處理的原則。九月份中山社區(qū)浦淮路以西的村組因納入了新城規(guī)劃的范圍而涌動一股突擊搶建違法建筑的暗潮，針對突擊搶建違建的勢頭，我們積極配合街道并加強與各社區(qū)的聯(lián)系溝通，及時掌握信息動態(tài)，同時做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起。并且加大法律宣傳力度，做好違建戶的思想工作，安排隊員白天、夜間巡查守控，進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄亂搭亂建的行動，有效地遏制了違建突擊、群起的勢頭，全力保障了街道拆前工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。同時針對街道轄區(qū)內(nèi)部分待拆地塊保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)控死守，為了從源頭控制違建突擊群起的勢頭，目前xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)分別在各違建重點村組的交通要道安排人員定崗，嚴(yán)格控制建筑材料的進(jìn)入，實行24小時全天候守控。，到目前為止共拆除轄區(qū)違法建設(shè)52557平米。其中拆遷拆違31970平方米，控違拆違20587平方米�？剡`拆違中強拆80戶，面積6296平方米；助拆345戶12718平方米；自拆45戶，面積1573平方米。
六、做好中隊各類臺帳以及各類保障工作
今年共完成各類保障26次，配合街道完成十多起突擊事件的應(yīng)急處置任務(wù)，在春季掃雪鏟雪行動時，大家能服從大局，聽從指揮，及時快速清理路上積雪，為群眾出行提供了方便。7、8月份多次遭遇雷電暴雨的天氣，轄區(qū)的主干道經(jīng)常積水嚴(yán)重，嚴(yán)重影響交通和行人安全。全體隊員在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下冒雨在轄區(qū)主干道上拔開窨井蓋，疏通下水道，在危險地帶擺放明顯的標(biāo)志物，重點地帶隊員冒雨站在那里指引車輛和行人，確保了車輛行人的安全通行。全年中隊共完成一般程序131件、簡易程序482件、宣傳報道26篇。
一年來，我們在工作中雖然取得了一些成績，但還存在一些不足之處，有個別隊員工作責(zé)任心不強、工作紀(jì)律渙散、在工作中缺乏主動性和積極性。我們將在今后的工作中有針對性的開展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動，在要求隊員每月對工作進(jìn)行自查自糾的基礎(chǔ)上狠抓整改措施的落實。激發(fā)隊員發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神；以“三爭一創(chuàng)”為契機，以“執(zhí)法就是服務(wù)，執(zhí)法就要服務(wù)，執(zhí)法必須服務(wù)”為宗旨，以常態(tài)管理為基礎(chǔ)；以提升服務(wù)水平為目標(biāo)，全面落實常態(tài)化管理手段，形成長效化的管理機制，全面提升轄區(qū)城市管理水平，營造人民群眾滿意的市容環(huán)境，為達(dá)到市容市貌明顯改觀；服務(wù)能力明顯增強；管理水平明顯提高；城市環(huán)境整體提高而努力奮斗。
城管職位心得總結(jié)6
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在
日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當(dāng)成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊，其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
城管職位心得總結(jié)7
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞“繁榮美麗新xx”建設(shè)內(nèi)容，認(rèn)真履行城市管理職能職責(zé)，努力改善城市基礎(chǔ)設(shè)施，大力開展專項整治行動，圓滿完成了城管各項目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步鞏固了文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，全面提升了城市管理水平和城市形象。
(一)運用“四則運算”，全面提升城市管理水平
1.加強隊伍建設(shè)，凝聚工作合力。大力開展“庸懶散浮拖”專項整治行動和隊伍作風(fēng)建設(shè)，制定“五不準(zhǔn)”紅線，推行“出勤訓(xùn)話制”，堅持“執(zhí)法警示制”等，不斷提高執(zhí)法隊伍依法行政能力。全年批評教育隊員22人(次)，查處違紀(jì)違規(guī)隊員8人(次)，開除嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)隊員2人，對2名違規(guī)打麻將人員給予警告和記過處分，對1名不履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的下屬單位班子成員給予黨內(nèi)警告處分。
2.減少執(zhí)法糾紛，化解執(zhí)法矛盾。采取上門“家訪”、邀請座談、觀摩執(zhí)法等人性化關(guān)懷方式和“微笑執(zhí)法”、“注目執(zhí)法”、“蹲點執(zhí)法”等人性化執(zhí)法措施，促使管理對象自覺改變態(tài)度，糾正違章行為。全年化解各類矛盾糾紛30余起，解決熱點難點問題20余起，教育、糾正、制止不良行為1000余人(次)。
3.乘勢而上整治，提升城市形象。始終把學(xué)校、醫(yī)院、廣場、農(nóng)貿(mào)市場作為市容整治的重點，始終保持嚴(yán)管嚴(yán)控的高壓態(tài)勢。全年開展集中整治行動6次，整治騎門攤、撐桿搭棚、占道經(jīng)營等1000余處，拆除破損廣告、“牛皮癬”10000余處，拖移亂停亂放車輛3500余次，依法取締洗車場、停車場、廢舊收購點、兒童電動游樂車等違章經(jīng)營場所10個，開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治12次。
4.消除管理難點，回應(yīng)群眾期盼。合理規(guī)劃設(shè)置了皇廟街水果攤區(qū)等10余處專業(yè)攤區(qū)，對濱河路實行分級管理，對城區(qū)東門廣場、西門廣場、民歌廣場等健身場所一律禁止擺攤設(shè)點，對個別地段嚴(yán)控白天、開放晚上，對個別建筑工地拉運渣土實行“白天不拉晚上拉”。
(二)推行“四個兼顧”，全面提升城管統(tǒng)籌能力
1.分內(nèi)兼顧分外，增強聯(lián)動力。在做好城區(qū)主次干道市容市貌管理與執(zhí)法工作的同時，兼顧社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、交通秩序、文明創(chuàng)建等管理工作，對屬于相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)又關(guān)聯(lián)城市形象的責(zé)任地段、責(zé)任事項，靠前介入，主動作為，第一時間內(nèi)消除影響市容市貌的消極因素，形成與相關(guān)部門既相互支持、全力協(xié)作又主動擔(dān)當(dāng)、相互補臺的“城管互動”格局。
2.常態(tài)兼顧精細(xì)，增強創(chuàng)新力。通過對城市管理目標(biāo)量化、管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、管理手段具體化、職責(zé)分工明晰化，使園林綠化養(yǎng)護(hù)管理精細(xì)到每一棵樹，環(huán)衛(wèi)清掃清運清洗作業(yè)精細(xì)到每一條街，市容市貌執(zhí)法精細(xì)到每一段路，路燈管理維護(hù)與亮化精細(xì)到每一盞燈。
3.工作內(nèi)兼顧工作外，增強執(zhí)行力。工作時段內(nèi)，各負(fù)其責(zé)、各行其事，逗硬考核，嚴(yán)格獎懲，全力以赴達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)。工作時段外，實行帶班領(lǐng)導(dǎo)周末值班制，開展流動督查，并要求干部職工下班后走到哪里，問題就發(fā)現(xiàn)在哪里，自行不能解決的，立馬報告大隊安排晚班人員解決，最大限度地鞏固管理成果。
4.效益兼顧安全，增強穩(wěn)控力。一方面爭取政府重視，加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施、執(zhí)法設(shè)備投入力度，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)和城管執(zhí)法機械化、科技化水平，另一方面加大街面作業(yè)人員、管理人員安全教育和培訓(xùn)，提高其安全防范意識，杜絕各類安全事故的發(fā)生，使城市管理的社會效益達(dá)到最大化。
(三)實施“四項工程”，全面提升城市形象
1.凈化城區(qū)，打造亮點工程。一是環(huán)衛(wèi)保潔以“零垃圾”為目標(biāo)。強化環(huán)境衛(wèi)生的源頭管理、動態(tài)管理和監(jiān)督管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)保潔常態(tài)化。二是揚塵治理以“零污染”為標(biāo)準(zhǔn)。采取雨污分流、油化城區(qū)道路、硬化進(jìn)出口通道、實行“五不出工地”制度，有效遏制了揚塵污染，改善了城區(qū)空氣質(zhì)量。三是環(huán)衛(wèi)設(shè)施以“零損壞”為準(zhǔn)則。組建了專業(yè)管理隊伍，專門負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保潔、養(yǎng)護(hù)、維修及更換工作。全年維修更新垃圾箱20個、果皮箱200個、人力清運車30個，完成老垃圾堆體污染整治工程，停業(yè)整頓揚塵污染嚴(yán)重的建筑工地50個(次)。
2.序化城區(qū)，打造形象工程。一是疏堵結(jié)合，整治“攤點亂擺”。規(guī)劃設(shè)置便民街區(qū)，引攤?cè)胧�、入小區(qū)經(jīng)營。二是規(guī)范管理，整治“車輛亂�！�。對亂停亂放車輛，予以重處重罰。三是教罰相輔，整治“垃圾亂扔”。對公共場所亂吐痰、亂便溺、亂扔果皮紙屑的，給予教育、罰款或電視曝光處理。四是嚴(yán)管重罰，整治“廣告亂貼”。廣告中隊、“牛皮癬”小隊，對城區(qū)戶外廣告、小廣告進(jìn)行全天候監(jiān)管，對未經(jīng)許可擅自發(fā)布戶外廣告的，限期予以拆除，沒收違法所得，依法給予處罰。
3.綠化城區(qū)，打造綠色工程。一是規(guī)劃先行，嚴(yán)格把關(guān)。做到建設(shè)項目與綠化工程同步規(guī)劃、同步施工、同步驗收，嚴(yán)格把好綠化檢查驗收關(guān)。二是圍城造綠，改善生態(tài)。對縣城周邊筆架山、插旗山進(jìn)行全民造綠，全力打造生態(tài)魅力城市。三是合理布局，建設(shè)公園綠地。
4.亮化城區(qū)，打造美化工程。一是積極推進(jìn)亮燈工程。重點對人流量多、商家密布的路段和建筑進(jìn)行亮燈改造。二是突出景觀特色。增強夜間環(huán)境要素的運用，體現(xiàn)顯著的個性和特色性。三是加強路燈設(shè)施維護(hù)。全年新建洲河欣城片區(qū)、檢察院至鑫世紀(jì)公園城等道路照明燈150余盞，改造濱河路、洲河大橋等道路照明燈120余盞，維修大街小巷城市照明1200盞。
二、存在的問題
1.城管體制不順。我縣沒有在城管領(lǐng)域開展相對集中行政處罰權(quán)工作，導(dǎo)致城管執(zhí)法主體資格缺失，在執(zhí)法程序上就面臨諸多障礙，其執(zhí)法合法性、公正性受到質(zhì)疑，執(zhí)法糾紛時有發(fā)生。同時，尚未形成大城管格局，城市管理部門缺乏剛性的協(xié)調(diào)職能、監(jiān)督職能、考評職能，加之上面沒有主管部門，很多問題得不到反映和解決，處于“單打獨斗”的被動局面，致使公眾參與城市管理受限，市容市貌時有反彈。
2.管理手段不強。因未建立數(shù)字化城管、路燈遠(yuǎn)程控制等先進(jìn)管理系統(tǒng)，主要靠工作巡查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，城市管理仍很粗放，精細(xì)化管理水平不高。
3.市政設(shè)施不足。城區(qū)僅有農(nóng)貿(mào)市場5個，停車場30個，公廁12座，垃圾中轉(zhuǎn)站3座，并且大多規(guī)模小、檔次不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市民需求，導(dǎo)致賣菜難、停車難、垃圾中轉(zhuǎn)難，也導(dǎo)致無序停放、流動叫賣，加之城區(qū)沒有專門的畜禽交易市場、商貿(mào)物流中心和貨運停車場，更加加大了市容管理和執(zhí)法難度。
4.環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平不高。目前僅有掃地車2臺，主要靠人力清掃保潔，機械化作業(yè)程度偏低，導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)人工作業(yè)密度大、強度高、安全系數(shù)低，環(huán)衛(wèi)人員避寒避高溫和安全事故時有發(fā)生。加之環(huán)衛(wèi)人員年齡大、身體差、待遇低，環(huán)境衛(wèi)生管理面臨諸多問題。
5.城管保障不力。城管辦屬于組合單位，僅有編制10人，卻管理著700多人的隊伍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代城市管理的需要。招聘人員年包干經(jīng)費2.5萬元，除去“五險一金”每年1.1萬元，加之必要的辦公支出、管理支出，每人年工資待遇僅有1萬余元，顯然太低，與當(dāng)前工資水平不相匹配。缺乏園林、環(huán)衛(wèi)、路燈、法律專業(yè)人才，制約了城市管理水平的進(jìn)一步提高。
三、20xx年的工作計劃
20xx年，縣城管辦將繼續(xù)高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，堅持“四個全面”戰(zhàn)略布局，認(rèn)真 踐行“三嚴(yán)三實”，按照“強化宣傳、注重引導(dǎo)、依法行政、穩(wěn)妥推進(jìn)”的工作思路，以打造“全市最干凈城市”為目標(biāo)，以建設(shè)“法治城管”、“百姓城管”、“和諧城管”為載體，努力構(gòu)建文明和諧城管，打造清新靚麗的城市新形象，為建設(shè)“繁榮美麗新xx”而努力奮斗。
1、進(jìn)一步理順城市管理體制。針對目前城管執(zhí)法主體資格缺失、部門配合乏力、隊員缺乏進(jìn)一步提升的內(nèi)在動力等問題，積極做好理順城管體制的調(diào)查研究工作，大膽探索開展相對集中處罰權(quán)的途徑和辦法，進(jìn)一步明確職能、整合力量、規(guī)范執(zhí)法、提高效率，促進(jìn)城管依法行使行政執(zhí)法工作，爭取早日成立城市管理綜合行政執(zhí)法局。
2、進(jìn)一步優(yōu)化人員隊伍管理。隨著縣城管辦管理職能的擴(kuò)大，現(xiàn)有的10人編制已不能滿足管理工作的需要，建議將城管辦的編制增加至30人;縣城管聯(lián)合執(zhí)法大隊現(xiàn)有公安人員3人，且不能獨立辦案，建議將縣城管聯(lián)合執(zhí)法大隊公安特勤中隊升格為縣公安局城管大隊，人員增至9人，獨立承辦城市管理各類治安案件。
3、進(jìn)一步加強市政設(shè)施規(guī)劃建設(shè)。一是配套建設(shè)民生工程。我縣目前農(nóng)貿(mào)市場、公廁、停車場、垃圾中轉(zhuǎn)站數(shù)量少、規(guī)模小，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)城市發(fā)展的需求，建議在西區(qū)劃定10—20畝土地，設(shè)立專門的農(nóng)產(chǎn)品交易市場、綜合停車場、生活垃圾配套中轉(zhuǎn)站。二是對城區(qū)人行道地面磚逐年進(jìn)行升級改造。三是改建城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場，增強承載功能。四是更新環(huán)衛(wèi)、綠化、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，提高城管科技化水平。五是建立路燈遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)。
4、進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平。一是繼續(xù)采取“定人員、定路段、定目標(biāo)、定責(zé)任、定考核”的網(wǎng)格化管理模式，將目標(biāo)責(zé)任量化到每一個路段、每一個中隊、每一個管理人員。二是繼續(xù)采取日常管理和專項整治相結(jié)合的方式，規(guī)范好城區(qū)交易、市場秩序。三是全面規(guī)范管理好城區(qū)修、洗車行業(yè)，對證照不齊、設(shè)備不足、場地不具備、嚴(yán)重影響市容市貌和干擾市民正常工作、生活的經(jīng)營業(yè)主，限期整改直至依法取締。四是嚴(yán)格管理各類小商小販經(jīng)營活動，合理選址，優(yōu)化布局，使之既能合法從事經(jīng)營活動，又使市容市貌整潔有序，實現(xiàn)“市容”與“民生”的和諧統(tǒng)一。
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