出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)
一段充實(shí)而忙碌的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的學(xué)習(xí),收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),不能光會(huì)埋頭苦干哦,寫一份學(xué)習(xí)總結(jié)吧。以下是小編幫大家整理的出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)(精選7篇),歡迎大家分享。
出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)1
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)結(jié)束了這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn),回到了公司。在這段時(shí)間里,我收獲了很多,也學(xué)到了很多,F(xiàn)在,我想對(duì)這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我對(duì)公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深入的了解。
通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流,我對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面有了更清晰的認(rèn)識(shí)。這對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。
二、這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)也讓我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事和行業(yè)專家。
在培訓(xùn)期間,我和其他同事進(jìn)行了深入的交流和討論,學(xué)習(xí)了很多他們的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。同時(shí),我也有幸聽(tīng)取了一些行業(yè)專家的講座,從他們那里學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)。
三、這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)也讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)和其他同事的交流和學(xué)習(xí),我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和計(jì)劃。我也意識(shí)到了自己的不足之處,明白了自己需要努力提升的方面。
總的來(lái)說(shuō),這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我會(huì)把這次學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到工作中,努力提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也會(huì)把這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)分享給身邊的同事,讓大家一起進(jìn)步。感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜并努力回報(bào)公司的信任。
出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)2
在20xx年9月25日至20xx年9月xx日我有幸去到江蘇xx變壓器廠進(jìn)行7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在這幾天里使我對(duì)變壓器知識(shí)有了一個(gè)全面的了解,特別是對(duì)干式變壓器。在這次培訓(xùn)中通過(guò)廠家人員的理論講解和深入一線對(duì)變壓器的生產(chǎn)流程的直觀感受,使我解決了一些日常作業(yè)和巡視中遇到的問(wèn)題,真希望以后還能有像這次這樣的機(jī)會(huì)能親身去廠家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)。
來(lái)到xx,接待我們的周姐帶領(lǐng)我們參觀了下xx的基本環(huán)境,同時(shí)對(duì)我們講解了一下xx的一些基本情況。江蘇xx變壓器有限公司是江蘇華朋集團(tuán)的核心企業(yè),始建于1967年,占地25.8萬(wàn)平方米,資產(chǎn)總額25.76億元,注冊(cè)資本1億元,年生產(chǎn)能力120000MVA。公司是國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省百家重點(diǎn)培育發(fā)展企業(yè),建有博士后科研工作站、博士后技術(shù)創(chuàng)新中心,并率先在行業(yè)內(nèi)建立了完備的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三大管理體系。20xx至20xx年公司連續(xù)五年被評(píng)為“中國(guó)工業(yè)行業(yè)排頭兵企業(yè)”、連續(xù)六年在變壓器行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)排序中名列前茅,20xx年公司獲得國(guó)內(nèi)機(jī)械行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)。公司220kV級(jí)以下油浸式/干式電力變壓器為“全國(guó)機(jī)械工業(yè)用戶滿意產(chǎn)品”,“xx0kV級(jí)及以下油浸式變壓器”和“干式變壓器”為中國(guó)名牌產(chǎn)品,“4000kVA及以下電力變壓器”為國(guó)家免檢產(chǎn)品,“xx”商標(biāo)為中國(guó)馳名商標(biāo)。公司生產(chǎn)的500kV級(jí)超高壓電力變壓器性能水平國(guó)際先進(jìn);220kV級(jí)油浸式電力變壓器產(chǎn)銷售量居全國(guó)同行業(yè)前列;xx0kV級(jí)產(chǎn)品連續(xù)十年產(chǎn)銷量位居全國(guó)第一,連續(xù)五年世界單個(gè)企業(yè)產(chǎn)銷量第一;公司風(fēng)電箱變產(chǎn)銷量全國(guó)領(lǐng)先;公司設(shè)計(jì)的20kV級(jí)配電變壓器的圖紙還被作為其它廠家生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。xx堅(jiān)持科技興企,產(chǎn)品廣泛用于火電、水電、核電、風(fēng)電、特高壓、軌道交通、航空、石油化工、高層建筑等各個(gè)領(lǐng)域,還遠(yuǎn)銷至北美、歐洲、東南亞、中東、非洲等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
在xx培訓(xùn)期間我重點(diǎn)關(guān)注了他們公司對(duì)于變壓器試驗(yàn)這一塊的知識(shí),因?yàn)槲覀冏冸娨还ぐ嗲吧砭褪歉邏涸囼?yàn)工班,而且變壓器的日常維護(hù)也就是做維護(hù)保養(yǎng)和高壓試驗(yàn)這兩個(gè)項(xiàng)目,而且就我個(gè)人而言對(duì)變壓器的試驗(yàn)也是較為感興趣。在培訓(xùn)中,我們有幸請(qǐng)到了他們公司主管變壓器試驗(yàn)的馬工為我們進(jìn)行培訓(xùn)。首先馬工給我們大致講解了一下變壓器在出廠之前要做的一些試驗(yàn)項(xiàng)目:
1、變比測(cè)試試驗(yàn);
2、絕緣電阻測(cè)試試驗(yàn);
3、直流電阻測(cè)試試驗(yàn);
4、工頻耐壓試驗(yàn);
5、空載試驗(yàn);
6、負(fù)載(短路阻抗)試驗(yàn);
7、感應(yīng)耐壓試驗(yàn);
8、局部放電試驗(yàn);
9、噪音試驗(yàn);
10、雷電沖擊試驗(yàn)。然后馬工就此十個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目給我們做了詳細(xì)的講解,他提出在所有變壓器試驗(yàn)中必須先坐變比(大型變壓器):變比測(cè)量的國(guó)標(biāo)為±5%在額定檔位中,其他檔位不允許超過(guò)±0。9%,而且在做變比測(cè)試時(shí)要先設(shè)定變壓器的組別再做測(cè)試,這種方法是根據(jù)國(guó)標(biāo)GBT50150為依據(jù)的。
關(guān)于直阻的測(cè)試一遍要求溫度在5℃—40℃之間而且濕度不大于95%,就電流大小的選取馬工給了我們一個(gè)他們公司的廠標(biāo):小容量的變壓器一般選用01Ma—40A之間的電流,電阻3Ω以下的選用5A的電流;電阻在10Ω—20Ω之間的選用1A的電流;電阻在50Ω—100Ω之間的選用200mA的電流;電阻在100Ω—1000Ω的選用40mA的電流,我們根據(jù)我們現(xiàn)在蛇口線在用的變壓器容量在做變壓器的直阻測(cè)試時(shí)一般是選用15A的電流進(jìn)行測(cè)試看我們的變壓器的直阻的不平衡率是否符合要求。
關(guān)于短路阻抗這一項(xiàng)馬工通過(guò)他們自己的一個(gè)實(shí)際例子給我們進(jìn)行了分析:少扎導(dǎo)致于渦流從而使線圈導(dǎo)致空載損耗的增加,通過(guò)他講的實(shí)際案例是我進(jìn)一步明白,原來(lái)變壓器的制作工藝要求如此之高,僅在低壓側(cè)少了一扎就導(dǎo)致于一臺(tái)變壓器不能正常運(yùn)行,這也觸使我在日常工作中要精益求精,對(duì)待任何一次小的不正常的現(xiàn)象都不能放過(guò),一定要對(duì)導(dǎo)致于這個(gè)現(xiàn)象的根源深究清楚,不能因小失大,更不能忽視細(xì)節(jié)。
關(guān)于工頻耐壓的試驗(yàn),雖然我們公司因?yàn)闂l件受限不能去做,但是這個(gè)也是要必須了解的,工頻耐壓就是各繞組主絕緣是否能承受住的耐壓,標(biāo)準(zhǔn)為:1min=60×變壓器的額定頻率÷試驗(yàn)頻率。如何判斷變壓器是否正常就要根據(jù)電壓變和電流表是否有異常的晃動(dòng)來(lái)進(jìn)行判定,另外還需觀察是否有放電,聲音是否正常,另外關(guān)于溫升試驗(yàn)主要是測(cè)試鐵芯的溫度和繞組的溫升,根據(jù)國(guó)標(biāo)規(guī)定線圈和鐵芯不能同時(shí)超過(guò)1K,主要測(cè)試的方法采用電橋法,高壓側(cè)和低壓側(cè)同時(shí)進(jìn)行測(cè)量,主要考驗(yàn)是否有渦流的產(chǎn)生,使溫度升高,還有要看鐵芯、繞組是否溫度過(guò)高。
在聽(tīng)完馬工的理論講解以后我才發(fā)現(xiàn)他們所做的高壓試驗(yàn)和我們平時(shí)做的一些試驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比我們的就是小巫見(jiàn)大巫,隨后馬工帶領(lǐng)我們一行8人去他們專門的試驗(yàn)間進(jìn)行參觀,來(lái)到他們的高壓試驗(yàn)我是感嘆非常,不僅是設(shè)備的先進(jìn),氣勢(shì)的雄偉,更讓人佩服的是效率極為高效,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:他們同時(shí)做幾十臺(tái)干式變壓器的試驗(yàn)都是家常便飯。
通過(guò)這次在花瓶的培訓(xùn)使我大開(kāi)了眼界,更使我看到了江浙地區(qū)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,深圳固然富有,但是終究貧富差距太大,而江蘇浙江地帶真是所謂的先富帶動(dòng)后富,大家一起實(shí)現(xiàn)共同富裕,xx在溧陽(yáng)市來(lái)說(shuō)算是數(shù)一數(shù)二的企業(yè),有2800多員工,通過(guò)參觀他們的產(chǎn)線使我看到的是一個(gè)個(gè)相當(dāng)敬業(yè)的xx人,他們有著相當(dāng)前衛(wèi)的企業(yè)文化,有一個(gè)相對(duì)開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)環(huán)境,軟件硬件設(shè)施都很不錯(cuò)而且很人性化,我想正是有這樣一個(gè)企業(yè)文化才能帶領(lǐng)一個(gè)地區(qū)的人造就出這個(gè)全國(guó)聞名的變壓器廠。在xx我不僅在自己的業(yè)務(wù)水平上面有所提高,更是被他們那種xx人的精神所吸引,雖然是一個(gè)私人企業(yè),但是這個(gè)私人的老板和他這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)都是不簡(jiǎn)單的。
通過(guò)這次xx的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到問(wèn)題細(xì)節(jié)的重要性,通過(guò)思考他們企業(yè)文化和他們企業(yè)內(nèi)部員工的精神,使我覺(jué)悟到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好,在這一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代,任何一件事件都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的,特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細(xì),一件沒(méi)有預(yù)料的事件可能引起故障,一個(gè)長(zhǎng)被忽視的小問(wèn)題可能導(dǎo)致一次危機(jī),每一個(gè)大問(wèn)題里都有一系列的小問(wèn)題露面?墒俏一叵肫鹞乙酝墓ぷ鲬B(tài)度,真是有點(diǎn)愧疚!對(duì)小事不夠認(rèn)真!別人說(shuō):凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易,只有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好;認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。因此我現(xiàn)在敢奢求用心把事情做好,我現(xiàn)在應(yīng)該努力把小事情做對(duì),然后才能再把大事情做好。同時(shí)我也清楚了自己回到公司后應(yīng)該以一種什么樣的態(tài)度去把我自己現(xiàn)在這份變電工的本職工作做好。總之這次xx之行真的使我受益匪淺!
出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)3
我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績(jī)效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)》、《績(jī)效工具的有效應(yīng)用》、《績(jī)效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過(guò)以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核,而應(yīng)該稱之為績(jī)效管理。績(jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的.,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人?(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來(lái)刺激員工的接受度。
4、績(jī)效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過(guò)對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對(duì)公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問(wèn)題:
1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王xx溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓(xùn)一事,她對(duì)我公司推行提出幾點(diǎn)方案:
(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再考慮注冊(cè)公司專門從事。
(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作。
(3)關(guān)于課程的價(jià)位問(wèn)題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛(ài)代購(gòu)網(wǎng):與清華紫光愛(ài)代購(gòu)網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛(ài)代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面:
(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
(2)推行培訓(xùn)教育。
(3)公司對(duì)外網(wǎng)站的建立。
(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對(duì)宜春即將新開(kāi)的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了xxx。
2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)4
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。這段時(shí)間里,我收獲了很多,不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行。以下是我對(duì)這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié):
一、這次培訓(xùn)讓我對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)專家的講解和實(shí)例分析,我對(duì)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向有了更深入的了解,這對(duì)我的工作和職業(yè)規(guī)劃有著非常大的幫助。
二、我學(xué)到了很多實(shí)用的工作技能。
在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了很多實(shí)用的工作技巧和方法,這些技能對(duì)提高工作效率和質(zhì)量有著很大的幫助。我會(huì)在工作中不斷地運(yùn)用和實(shí)踐這些技能,提高自己的工作水平。
三、這次培訓(xùn)還讓我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同行。
在培訓(xùn)期間,我和來(lái)自不同地區(qū)的同行們進(jìn)行了深入的交流和互動(dòng),我們相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的財(cái)富。
四、我還要感謝公司對(duì)我的支持和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
公司給予了我這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)接觸到更多的行業(yè)信息和專業(yè)知識(shí),這對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展有著非常大的幫助。
總的來(lái)說(shuō),這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷,我會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)保持與同行們的聯(lián)系,共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。感謝公司給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)5
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。在這段時(shí)間里,我收獲頗豐,學(xué)到了許多知識(shí)和技能,也結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和朋友。以下是我對(duì)這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
在這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多與工作相關(guān)的知識(shí)和技能,包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)分析、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)合作等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)和技能對(duì)我的工作有很大的幫助,讓我更加了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提高了工作效率和銷售能力。
二、交流互動(dòng)
在培訓(xùn)期間,我和其他同事進(jìn)行了許多交流和互動(dòng),互相學(xué)習(xí)、互相分享。通過(guò)與他人的交流,我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,也結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和朋友。這些交流和互動(dòng)讓我受益匪淺,也讓我更加融入了團(tuán)隊(duì)。
三、培訓(xùn)組織
這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織安排非常周到,培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,培訓(xùn)方式靈活多樣,培訓(xùn)效果顯著。培訓(xùn)組織方面的工作得到了大家的一致好評(píng),讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)也感受到了組織的溫暖和關(guān)懷。
四、感悟收獲
通過(guò)這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技能,也收獲了許多感悟。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。同時(shí),我也意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
總之,這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅提升了自己的能力,也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。我會(huì)將所學(xué)所得運(yùn)用到工作中,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也會(huì)將培訓(xùn)期間結(jié)識(shí)的優(yōu)秀同事和朋友視為寶貴的財(cái)富,與他們共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。感謝公司給予我這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜并努力發(fā)揮所學(xué)所得,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)6
本次出差南昌辦事處進(jìn)行POS系統(tǒng)培訓(xùn)以及上線協(xié)助,因二級(jí)剛被回收來(lái),整個(gè)POS系統(tǒng)的使用狀況不佳,大多數(shù)處于停用狀態(tài),并且該辦事處人員也進(jìn)行了調(diào)整,未有人員能夠處理POS系統(tǒng)的安裝培訓(xùn)以及相關(guān)問(wèn)題的解決,為了更好的以便日后工作中的維護(hù)、軟件培訓(xùn)效率能夠達(dá)到一定的程度以及POS系統(tǒng)的正常使用,并增加對(duì)業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)了解。
經(jīng)過(guò)與辦事處相關(guān)人員的溝通后,這次的培訓(xùn)主要要帶起兩個(gè)POS系統(tǒng)負(fù)責(zé)人,來(lái)負(fù)責(zé)解決現(xiàn)有軟件的相關(guān)問(wèn)題以及軟件上線培訓(xùn),主要人員分別是吳新生、二級(jí)業(yè)務(wù)主管陳xx以及市場(chǎng)督導(dǎo)田睿智。當(dāng)天到達(dá)就對(duì)分公司人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),參加的人員主要是一級(jí)業(yè)務(wù)、專賣店人員,講解了有關(guān)收銀系統(tǒng)的使用情況。下面為每天實(shí)施的情況:
20XX-11早上對(duì)直營(yíng)的兩家專賣店走訪,在前天的培訓(xùn)過(guò)程中都反應(yīng)很多的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)做技術(shù)指導(dǎo),順手帶了田睿智現(xiàn)場(chǎng)講解。晚上對(duì)分公司的人員進(jìn)行全面(軟件安裝、設(shè)置、培訓(xùn)等)的培訓(xùn),分公司主要人員參加,連九江辦事處的人員都趕過(guò)來(lái)參加,在培訓(xùn)的過(guò)程中,各個(gè)都挺有激情的,在培訓(xùn)的過(guò)程中,遇到不懂的問(wèn)題都馬上提出解決。
20XX-6-12在確認(rèn)新建專賣店是否全部按要求后,事先與辦事處實(shí)施人員進(jìn)行溝通,講解在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)程序流程以及一些應(yīng)注意的問(wèn)題,并對(duì)新建專賣店進(jìn)行POS系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)建立,本次的培訓(xùn)由辦事處二級(jí)市場(chǎng)督導(dǎo)負(fù)責(zé)田睿智,自己補(bǔ)充提示操作流程以及在使用過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)注意的一些問(wèn)題。
在本次培訓(xùn)中,總結(jié)如下:
1、實(shí)施人員對(duì)培訓(xùn)的整個(gè)流程還是停留在思想上,并未觀察培訓(xùn)人員的狀態(tài)(已與實(shí)施人員進(jìn)行了溝通)。
2、該店的店員的電腦水平一般,之前在其他公司都有操作POS系統(tǒng),實(shí)踐操作水平還不錯(cuò),這個(gè)經(jīng)銷經(jīng)銷商對(duì)POS系統(tǒng)也比較重視。
20XX-6-13跟辦事處二級(jí)業(yè)務(wù)主管陳xx到廣豐專賣店進(jìn)行POS安裝培訓(xùn),因途中經(jīng)過(guò)上饒專賣店,本店也屬于南昌的二級(jí),根據(jù)介紹該店P(guān)OS系統(tǒng)已經(jīng)安裝很久,但從去年的3月多就開(kāi)始沒(méi)有使用了,原因是不清楚與陳xx順手查看一下,整個(gè)安裝過(guò)程由陳xx來(lái)負(fù)責(zé)安裝與培訓(xùn)。下午達(dá)到廣豐,并與廣豐經(jīng)銷商進(jìn)行溝通協(xié)商,確定人員以及培訓(xùn)時(shí)間。
20XX-6-14對(duì)廣豐專賣店進(jìn)行培訓(xùn),整個(gè)過(guò)程也由陳xx負(fù)責(zé)。
20XX-6-15對(duì)分公司負(fù)責(zé)人員進(jìn)行培訓(xùn),匯總這幾天在軟件實(shí)施過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,以及軟件設(shè)置的重點(diǎn)講解;與辦事處主任匯報(bào)情況,以及跟前來(lái)協(xié)助南昌辦事處的天津主任進(jìn)行座談,并提示以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、現(xiàn)二級(jí)POS都是處于停用狀態(tài),主要原因是經(jīng)銷商反應(yīng)POS系統(tǒng)的價(jià)格不對(duì),這個(gè)問(wèn)題是辦事處沒(méi)對(duì)他們進(jìn)行調(diào)價(jià),現(xiàn)在我已經(jīng)把相應(yīng)的權(quán)限開(kāi)通給吳新生。
2、先保證二級(jí)POS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能錄入使用上去,有關(guān)的擴(kuò)展功能后面在來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3、辦事處人員應(yīng)及時(shí)的向IT部反饋相應(yīng)的信息以及問(wèn)題,處理的流程應(yīng)為:經(jīng)銷商-à辦事處負(fù)責(zé)人(能解決的就解決,未能解決的向上提)-àIT部。
4、現(xiàn)在不是在整改二級(jí)市場(chǎng),這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把POS系統(tǒng)列入范圍內(nèi)。
存在的問(wèn)題:
在軟件培訓(xùn)以及上線使用的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了辦事處以及專賣店出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題,總結(jié)如下:
1、南昌辦事處的VIP卡折上折問(wèn)題,造成VIP積分打折無(wú)法進(jìn)行,現(xiàn)用手工進(jìn)行。
2、二級(jí)經(jīng)銷商VIP卡自己制作,POS系統(tǒng)的VIP功能未能識(shí)別得到。
3、經(jīng)銷商價(jià)格上幅,POS系統(tǒng)刷出來(lái)的價(jià)格是標(biāo)準(zhǔn)價(jià),這也是經(jīng)銷商不使用POS系統(tǒng)一個(gè)很關(guān)鍵的要素。
4、南昌的兩家直營(yíng)專賣店現(xiàn)有使用刷卡系統(tǒng),在收銀的系統(tǒng)未使用組合收銀功能,造成下班后得手工統(tǒng)計(jì)刷卡以及現(xiàn)金金額。
5、有使用POS系統(tǒng)的專賣店,只使用收銀功能,未使用其他功能,比如庫(kù)存查詢、盤點(diǎn)等現(xiàn)都是手工進(jìn)行操作,特別庫(kù)存查詢。
6、辦事處、專賣店的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都未按公司的要求進(jìn)行,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)的一些問(wèn)題,特別是專賣店的計(jì)算機(jī)。
7、經(jīng)銷商的電腦硬件配置未按要求進(jìn)行,電腦基本是主裝的,比如掃描槍一把才180元,電腦經(jīng)常出毛病、中毒等等,基本上系統(tǒng)是癱瘓狀態(tài),這也是經(jīng)銷商不使用POS系統(tǒng)一個(gè)很關(guān)鍵的要素。
8、辦事處經(jīng)常反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、軟件速度怎么樣怎么樣,但辦事處很多人都開(kāi)著QQ來(lái)聊天、下歌曲、電影、在線聽(tīng)歌,這勢(shì)必會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)的速度。
9、經(jīng)銷商的意識(shí)不夠。
優(yōu)點(diǎn):
1、南昌辦事處對(duì)兩個(gè)直營(yíng)專賣店網(wǎng)絡(luò)管理不錯(cuò),規(guī)定制度,不允許上網(wǎng)(違反處罰500元)已有一例被處罰。
2、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)POS系統(tǒng)比較重視,也計(jì)劃出了整個(gè)POS系統(tǒng)的運(yùn)作情況以及相關(guān)負(fù)責(zé)人員(業(yè)務(wù)、督導(dǎo)),而且辦事處副主任親自帶頭以及天津主任對(duì)軟件這塊也比較重視。
3、由總部這邊派過(guò)去的人員,大多數(shù)都有參加過(guò)相關(guān)軟件培訓(xùn),這對(duì)辦事處有相當(dāng)大的幫助。
建議:
在這次的出差過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,自己也對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了講解,根據(jù)自己的想法,提出一下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、專賣店(包括二級(jí))的硬件設(shè)施應(yīng)該按公司的規(guī)定的進(jìn)行,系統(tǒng)的設(shè)置也應(yīng)按要求進(jìn)行。
2、軟件有什么更改的地方應(yīng)該及時(shí)的公布出去。
3、分公司的網(wǎng)絡(luò)使用情況。
4、分公司POS負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)。
出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)7
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)結(jié)束了這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn),回到了公司。在這段時(shí)間里,我收獲了很多,也學(xué)到了很多,現(xiàn)在我想對(duì)這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
首先,這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更深入的了解。
通過(guò)與其他同事的交流和學(xué)習(xí),我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)發(fā)展等方面有了更清晰的認(rèn)識(shí),這對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。
其次,我在這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)中學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。
培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了銷售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等方面的知識(shí),這些知識(shí)和技能對(duì)我提升自身能力和工作效率有著重要的意義。
另外,這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)也讓我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事和行業(yè)專家。
通過(guò)與他們的交流和互動(dòng),我不僅學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也拓展了自己的人脈資源,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都是非常有益的。
最后,我在這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。
通過(guò)與其他同事的交流和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在著不足,比如溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面,這讓我意識(shí)到了自己需要不斷地提升和完善自己。
總的來(lái)說(shuō),這次出差學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有意義的經(jīng)歷,我收獲了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我會(huì)把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果運(yùn)用到工作中,不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝公司給我這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜并努力做到更好。
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