春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿
春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿（精選9篇）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們可以使用主持稿的機(jī)會越來越多，主持稿是以節(jié)目為基礎(chǔ)進(jìn)行編撰的。還是對主持稿一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿（精選9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿1
同志們：
20xx年春運(yùn)工作過幾天就要正式開始了。春運(yùn)是經(jīng)濟(jì)任務(wù)，更是政治任務(wù)。春運(yùn)交通安全工作事關(guān)社會的安定團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，使命光榮。下面，我就今年的春運(yùn)工作再強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見。
一、要深化認(rèn)識，明確任務(wù)。
各級各部門務(wù)必要從確保政治、經(jīng)濟(jì)和社會穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識做好春運(yùn)道路交通安全管理工作的重要意義，采取有力措施，確保春運(yùn)期間交通安全。根據(jù)預(yù)測，今年春運(yùn)期間我區(qū)客運(yùn)量和貨運(yùn)量都將比去年有所增長，將給我區(qū)的交通運(yùn)輸帶來較大壓力，交通安全形勢不容樂觀，各項(xiàng)交通管理任務(wù)相當(dāng)艱巨。因此，要做到“思想上不松勁、管理上更先進(jìn)”，使春運(yùn)交通安全管理工作的目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí)到位，保障全區(qū)人民平安歡度新春佳節(jié)。
二、要立足防范，嚴(yán)密監(jiān)控。
一要嚴(yán)把車輛關(guān)。各部門要根據(jù)各自職責(zé)，對所有參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行一次全面檢查，特別是對重點(diǎn)線路、短途客運(yùn)和個體私營車輛進(jìn)行重點(diǎn)檢查，嚴(yán)禁不具備和不符合安全技術(shù)條件的運(yùn)輸車輛、設(shè)施投入春運(yùn)。
二要嚴(yán)把人員關(guān)。各部門要從春運(yùn)駕駛員和運(yùn)輸企業(yè)抓起，嚴(yán)格審核駕駛員資質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對駕駛員、乘務(wù)員特別是個體司乘人員的交通安全法律法規(guī)的教育，使他們增強(qiáng)安全意識，樹立遵章守法、安全第一的觀念，自覺做到不酒后駕駛、不超載、不超速、不疲勞駕駛，確保運(yùn)輸安全。
三要嚴(yán)把“黑點(diǎn)”關(guān)。對事故多發(fā)地段要及時匯報政府領(lǐng)導(dǎo)，督促和配合有關(guān)部門進(jìn)行整治，增設(shè)標(biāo)志、標(biāo)線和防撞設(shè)施，消除事故隱患。必要時派出警力嚴(yán)防死守。
四要嚴(yán)把糾違關(guān)。各部門要重點(diǎn)把好“三門”，即車門、站門和城門，做到違法不過境、過境無違法，營造交通嚴(yán)管氛圍。
三、要宣傳先行，強(qiáng)化教育。
交通安全宣傳教育是預(yù)防交通事故的“治本措施”。春運(yùn)期間，各部門特別是交—警部門要針對各種不同群體、不同層次的交通參與者的特點(diǎn)，采取切實(shí)有效措施，加強(qiáng)交通安全法制教育，為預(yù)防交通事故打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
一要認(rèn)真組織好春運(yùn)前的宣傳發(fā)動工作，努力營造春運(yùn)交通安全輿—論氛圍。
二是要結(jié)合春運(yùn)工作特點(diǎn)開展宣傳活動。
三是要做好路面交通安全宣傳工作。
四、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織。
各部門領(lǐng)導(dǎo)班子一定要團(tuán)結(jié)一心，群策群力，克服畏難情緒和厭戰(zhàn)思想，牢固樹立“事故可防，事故必防”的觀念，科學(xué)部署方案，合理安排警力，努力實(shí)現(xiàn)春運(yùn)工作目標(biāo)，圓滿完成好春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。借此機(jī)會，我代表區(qū)委、區(qū)政府，向奮戰(zhàn)在春運(yùn)安全生產(chǎn)工作第一線的廣大交通管理者以及交通參與者們致以衷心的問候，祝大家新年愉快，平安幸福！
謝謝大家！
春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿2
同志們：
20xx年春運(yùn)從1月26日開始至3月6日結(jié)束，共計40天。20xx年15月27日，國家發(fā)改委下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》，明確提出今年春運(yùn)工作的指導(dǎo)原則是“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”。為全力以赴做好春運(yùn)工作，縣交通運(yùn)輸局成立了以局黨委書記、局長陳紹漢為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了工作方案，下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》。如何搞好今年的春節(jié)運(yùn)輸工作，確保廣大旅客安全、快捷、平安、愉快出行，我講4點(diǎn)意見，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、準(zhǔn)備工作要扎實(shí)
一年一度的春運(yùn)，是交通運(yùn)輸部門開局的重點(diǎn)工作，這種情況，在今后相當(dāng)長的一段時間里都將繼續(xù)存在。所以，在思想認(rèn)識上，我們一定要高度重視，千萬不能有厭煩心理，不能以“應(yīng)付”的態(tài)度對待。各行業(yè)管理單位、各運(yùn)輸企業(yè)要按照中央和省、市、縣的要求，成立組織機(jī)構(gòu)、制訂工作方案、準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案、建立值班制度、嚴(yán)肅工作紀(jì)律；要層層宣傳發(fā)動、集中人力物力、營造春運(yùn)氣氛；要暢通信息交流渠道、強(qiáng)化部門聯(lián)動機(jī)制、提高危機(jī)處理能力。春運(yùn)開始前，縣春運(yùn)辦將組織督查，縣局也將采取局領(lǐng)導(dǎo)和股室分片包干的形式，對縣內(nèi)各水陸運(yùn)輸企業(yè)、各車站碼頭的春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行督查。應(yīng)當(dāng)明確，春運(yùn)是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的“惠民”工作，我們在思想上不能有半點(diǎn)松懈、在行動上不能有半點(diǎn)疏忽，要盡心盡力將每一項(xiàng)工作做扎實(shí)、做完美。
初步預(yù)測，春運(yùn)期間全國旅客發(fā)送量將達(dá)到34.7億人次，比上年春運(yùn)實(shí)際完成增長8.6%，其中道路約31.04億人次，增長9%。作為交通運(yùn)輸行業(yè)，我們的職責(zé)就是要讓廣大旅客走得了、走得好、走得安全、走得滿意。今年春運(yùn)，我縣投入道路班線客運(yùn)車輛394臺，應(yīng)急車輛10臺；投入客渡船80艘，應(yīng)急客渡船3艘；投入城市公共汽車60臺，城市出租汽車200臺。運(yùn)管所要準(zhǔn)備足夠的加班、包車等臨時行車證照，以備不時之需。華泰汽車運(yùn)輸有限公司等客運(yùn)企業(yè)要在運(yùn)力和車輛運(yùn)行班次安排上充分準(zhǔn)備并及時掌握客流信息，確保不出現(xiàn)大面積旅客滯留現(xiàn)象。
二、安全措施要到位
20xx年，全國發(fā)生了多起重特大道路交通事故，國家和人民生命財產(chǎn)受到巨大損失，也造成了不良社會影響。春運(yùn)期間，客流量大，惡劣天氣多，人員、設(shè)備容易疲勞，更容易發(fā)生安全事故。因此，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)華交發(fā)[20xx]1號文件精神，牢固樹立“以人為本、安全第一、安全發(fā)展”的科學(xué)理念，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)保障旅客的生命和財產(chǎn)安全。
1、運(yùn)輸企業(yè)要強(qiáng)化安全管理。華泰汽車運(yùn)輸有限公司、華新汽車輪渡有限公司和華日、宏泰兩家出租汽車公司要樹立“安全第一”的意識，完善安全管理機(jī)制。各行業(yè)管理單位與企業(yè)、企業(yè)與車船隊、車船隊與司乘人員要層層簽訂春運(yùn)安全責(zé)任狀。對于人員集中的車站、碼頭和營運(yùn)車船，要備齊安全防范設(shè)備。
在運(yùn)車船，一定要按照規(guī)定，該配備雙班駕駛員的一定要配備雙班駕駛員，要落實(shí)駕駛員凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)落地休息制度。如遇雨雪冰凍天氣，該帶防滑鏈、三角木的一定要帶防滑鏈、三角木。要嚴(yán)禁違規(guī)駕駛、違章操作。春運(yùn)期間，客流量增大，車站“三品”檢查容不得半點(diǎn)疏忽，我們必須加大檢查力度，將“三品”查堵于站場和碼頭之外、車船之下。暫未安裝檢測儀的車站、碼頭，要按規(guī)定實(shí)行開包檢查；要落實(shí)車船出站“三品”檢查簽字制度。華泰汽車運(yùn)輸有限公司要充分利用gps行車記錄儀等信息技術(shù)手段，加強(qiáng)對營運(yùn)車輛的動態(tài)監(jiān)管。對于在春運(yùn)期間發(fā)生有責(zé)重特大安全事故的單位，堅決取消春運(yùn)評先和年度評先資格，并按有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。
2、管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化安全監(jiān)督。春運(yùn)之前，公路所與航道所對轄區(qū)內(nèi)的公路、橋梁、航道等要進(jìn)行一次普遍的安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；對道路、航道標(biāo)識要進(jìn)行一次普遍的檢查，遇有缺損及時補(bǔ)正；要加大山區(qū)公路排險巡查力度。需要強(qiáng)調(diào)的是，對今年春運(yùn)中有可能發(fā)生的災(zāi)害性氣候，我們要有充分的思想準(zhǔn)備。要制訂好應(yīng)急搶險預(yù)案，要準(zhǔn)備好排險保暢物資，要加強(qiáng)對交通干線、縣鄉(xiāng)道路、急彎陡坡等事故多發(fā)地段的巡邏和疏導(dǎo)；正在施工的路段、航段，春運(yùn)前不能完工的，春運(yùn)期間要停止施工。運(yùn)管所、公交所、港航所在春運(yùn)前對運(yùn)輸企業(yè)的安全管理機(jī)制要進(jìn)行一次普遍的“五查”，即查機(jī)構(gòu)、查人員、查制度、查臺帳、查落實(shí)。幫助、督促企業(yè)完善管理機(jī)制；對各客運(yùn)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口要進(jìn)行一次普遍的檢查，及時整改安全隱患；對參運(yùn)車輛和船舶要進(jìn)行一次普遍的檢測，不合乎技術(shù)要求的，不能參運(yùn)；春運(yùn)中，要加強(qiáng)對企業(yè)安全管理工作的巡查與監(jiān)督。
3、局屬單位要加強(qiáng)安全宣傳。春運(yùn)安全，交通運(yùn)輸部門責(zé)任重大。我們要注重營造安全氛圍，可以通過開安全例會、春運(yùn)動員會、出安全板報、開通電子信息屏、短信平臺等形式在司乘人員中開展反疲勞駕駛、反酒后駕車、反開“英雄車”、“霸王車”宣傳。同時，我們應(yīng)當(dāng)明確，運(yùn)輸安全還要依靠廣大旅客和全社會廣泛參與，因此，我們要在廣大旅客和全社會中開展安全宣傳，要通過拉橫幅、貼標(biāo)語、印發(fā)宣傳品等形式，讓大家注重出行安全，自覺遵守安全管理規(guī)定。另外，各單位要加強(qiáng)公務(wù)用車安全管理，認(rèn)真做好本單位的消防、用電、用氣安全工作，確保全局系統(tǒng)干部職工過上一個歡樂祥和的新春佳節(jié)。
三、服務(wù)質(zhì)量要提高
從為廣大人民群眾提供出行服務(wù)的角度來說，交通運(yùn)輸業(yè)充當(dāng)著“轎夫”的角色�！稗I子”抬得好不好，人民群眾說了算。但是，作為我們每一個交通人，要盡心盡力。
首先，車站、碼頭要完善服務(wù)設(shè)施、為乘客提供舒適的候乘環(huán)境。春運(yùn)期間，正值天氣寒冷季節(jié)，我們要本著“以客為主”的理念，為廣大乘客提供人性化的服務(wù)。華泰汽車運(yùn)輸公司要利用電子屏、廣播等工具及時為廣大旅客提供車輛班次信息、票務(wù)信息；車站、碼頭要根據(jù)客流量適時增開售票窗口，延長售票時間，盡量方便旅客購票；要為乘客提供足夠的候車場地，要設(shè)置老、孕、病、殘候乘專區(qū)；要為乘客提供茶水服務(wù)和就餐、如廁等方面的便利。候乘場所人員較為集中，我們要增加管理人員，幫助乘客防盜、防騙，防止群體的事件發(fā)生。要深入開展“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”、“滿意在車站、稱心在旅途”等競賽活動，營造良好的春運(yùn)氛圍。
其次，企業(yè)要對司乘人員加強(qiáng)服務(wù)意識教育、為乘客提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。無論是城市公共交通還是道路客運(yùn)企業(yè)，交通運(yùn)輸都是服務(wù)行業(yè)。在運(yùn)輸過程中，我們要牢固樹立服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)技能；對乘客的合理要求，我們要盡量滿足；對乘客的合法權(quán)益，我們要堅決維護(hù)；要結(jié)合我縣創(chuàng)建全國文明縣城和衛(wèi)生縣城工作，用文明語言、文明行動樹立交通運(yùn)輸行業(yè)的文明形象；要本著仁道、人性的精神，方乘客之便、解乘客之難，讓乘客以愉快的心情出行。
四、市場秩序要規(guī)范
春運(yùn)期間，客流量陡增，違法違規(guī)經(jīng)營行為勢必抬頭。作為行業(yè)管理部門，我們要忠誠履職、依法依規(guī)規(guī)范經(jīng)營行為，凈化市場，確保春運(yùn)有序進(jìn)行。
一要繼續(xù)加強(qiáng)“打非”力度。一方面，春運(yùn)期間，我們?nèi)砸掷m(xù)保持高壓態(tài)勢，堅持“思想不松、勁頭不減、措施不軟、機(jī)構(gòu)不撤、班子不散”的原則，整治客運(yùn)市場秩序。各行業(yè)管理單位要對運(yùn)輸市場進(jìn)行一次突擊“凈化”，嚴(yán)厲打擊商務(wù)車、私家小客車、報廢車、農(nóng)用車（船）非法載客行為，嚴(yán)厲查處無證或超范圍經(jīng)營客運(yùn)行為。對于有嚴(yán)重違法違章經(jīng)營行為的班線車、出租車，可以依法以暫扣的形式中止其參與春運(yùn)。另一方面，客運(yùn)市場非法營運(yùn)現(xiàn)象之所以成為“頑癥”，之所以有能力沖擊合法經(jīng)營，一個重要的因素，就是我們的運(yùn)力結(jié)構(gòu)不能滿足旅客多層次的出行需求。作為管理部門，我們有打擊非法保護(hù)合法的責(zé)任和義務(wù)，但要從根本上杜絕非法營運(yùn)現(xiàn)象，除了打擊之外，我們的客運(yùn)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)直面市場的變化，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)、提高服務(wù)質(zhì)量，用群眾滿意的服務(wù)質(zhì)量爭取市場，只有這樣，非法營運(yùn)才沒有生存的土壤和空間。
二要嚴(yán)厲查處違章經(jīng)營。運(yùn)管所和公交所要嚴(yán)查“倒客”、“甩客”、“宰客”等損害廣大旅客合法權(quán)益的違章經(jīng)營行為；要加強(qiáng)對出租汽車經(jīng)營行為的管控，杜絕無故拒載、趁機(jī)加價、惡意繞行等違規(guī)和不文明經(jīng)營行為。
三要嚴(yán)格執(zhí)行物價政策。根據(jù)物價部門的規(guī)定，今年春運(yùn)期間，客運(yùn)行業(yè)不得擅自提高運(yùn)價。根據(jù)縣政府指示和局黨委的集體意見，今年春節(jié)不放假，春節(jié)期間繼續(xù)實(shí)行現(xiàn)場監(jiān)管、應(yīng)急值班和票價管理，并以華交發(fā)[20xx]4號文件形式明確各單位的工作職責(zé)和任務(wù)。各單位參加春運(yùn)的干部職工一律實(shí)行掛牌上崗，亮證執(zhí)法。三家客運(yùn)企業(yè)要按照規(guī)定在道路班線客車、城市公交車內(nèi)張貼價目表；運(yùn)管所、公交所要配合物價部門嚴(yán)肅查處客運(yùn)行業(yè)的亂價行為。同時，各行業(yè)管理單位和企業(yè)內(nèi)部也要規(guī)范自身行為，禁止亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)現(xiàn)象。
四要堅決維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。春運(yùn)工作時間長、責(zé)任重、壓力大。我們要盡最大努力，為一線干部職工提供良好的工作和生活條件，保證他們能全身心投入春運(yùn)工作。中華民族的傳統(tǒng)春節(jié)，講究平安和諧，因此，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定和社會穩(wěn)定顯得猶為重要。各行業(yè)管理單位在履行職能過程中，要注意依法行政、文明執(zhí)法，避免發(fā)生群體的事件；客運(yùn)企業(yè)要積極為司乘人員提供心情舒暢的工作環(huán)境，為他們排憂解難。
同志們，40天的春運(yùn)，事關(guān)國計民生、事關(guān)社會穩(wěn)定，作為交通運(yùn)輸部門，我們義不容辭，我們也應(yīng)當(dāng)全力以赴。交通運(yùn)輸?shù)淖谥际欠⻊?wù)廣大人民群眾、服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。40天的春運(yùn)，我們要以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以“辛苦我一人，方便千萬家”的精神，向黨、向政府、向人民交上一份滿意的答卷。值此20xx年春節(jié)即將來臨之際，我給大家拜個早年，祝大家身體健康、家庭幸福、工作順利、萬事勝意。
謝謝大家！
春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿3
同志們:
今天召開全縣交通運(yùn)輸局系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作動員大會，主要目的是傳達(dá)落實(shí)省、市交通運(yùn)輸部門和市、縣人民政府春運(yùn)工作會議精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，統(tǒng)籌兼顧，全力做好今年春運(yùn)工作，確保各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。剛才，鎮(zhèn)國同志對交通運(yùn)輸局系統(tǒng)春運(yùn)工作作了具體安排，運(yùn)管所、公路所、公交所及華泰、宏泰、華日三家運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人作了表態(tài)發(fā)言，都講得很好，我完全同意，希望同志們認(rèn)真領(lǐng)會，抓好落實(shí)。下面，我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
一、突出重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“三大”工作目標(biāo)
1、確保生產(chǎn)安全
春運(yùn)工作的核心是安全，安全決定成敗。近年來，我縣道路運(yùn)輸重大以上安全事故雖未發(fā)生，但客車超員超速現(xiàn)象屢禁不止，一般安全事故時有發(fā)生，公路、水路交通安全隱患尚未杜絕。
因此，在安全問題上，必須引起我們的高度重視。各單位“一把手”要深刻反思有沒有真正把安全放在首位，是不是還存在“重效益、輕安全”的麻痹思想，時刻保持高度的緊迫感和危機(jī)感，切實(shí)做到“嚴(yán)”字當(dāng)頭，從嚴(yán)管理。對春運(yùn)車輛駕駛員嚴(yán)把從業(yè)資質(zhì)關(guān)，春運(yùn)前安全培訓(xùn)率要達(dá)到100%；對汽車客運(yùn)站要認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度，做好車輛檢查和“三品”查堵工作；對重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口渡船要嚴(yán)防死守，嚴(yán)厲打擊冒霧、冒雪、冒風(fēng)、超載和非客渡船舶載客等嚴(yán)重危及安全的行為。
在車輛運(yùn)行時，嚴(yán)格保證駕駛員的休息時間，加強(qiáng)gps監(jiān)控，落實(shí)雨雪冰霧等各種惡劣天氣防范措施。春運(yùn)期間，全縣交通運(yùn)輸局系統(tǒng)安全人員要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)人員的安全隱患進(jìn)行不間斷排查，摸清底數(shù)，建立臺賬，對已經(jīng)排查出的隱患整改情況進(jìn)行再檢查、再驗(yàn)收、再落實(shí)，確保水陸運(yùn)輸安全，真正把該做的做到位，該管的管理好，使廣大旅客走得安全、走得滿意，讓縣委、縣政府放心。
2、確保運(yùn)輸暢通
運(yùn)管所、公交所和三家運(yùn)輸企業(yè)，要按照春運(yùn)工作方案，準(zhǔn)備充足運(yùn)力，在春運(yùn)前抓緊做好車輛及其它設(shè)施的調(diào)度工作，保證車輛滿足客流量需求，按時、保質(zhì)、保量到位。特殊情況下要及時增開包車或加班車，確保旅客走得了、走得好、走得及時。各行業(yè)管理單位要積極主動為運(yùn)輸企業(yè)搞好服務(wù)，千方百計滿足群眾出行需求。交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員查處違法違規(guī)車輛時，要做到快檢查、快處理、快放行，對超載超員客車，要就地組織車輛進(jìn)行旅客分流轉(zhuǎn)移，嚴(yán)禁只處罰不分流。公路所要加強(qiáng)道路、橋梁養(yǎng)護(hù)管理，整治危橋險段，完善警示標(biāo)志、標(biāo)牌設(shè)置，及時搶修損毀路段，全力確保暢通。
3、確保行業(yè)穩(wěn)定
春運(yùn)期間既是交通運(yùn)輸繁忙時期，又是各類矛盾糾紛易發(fā)時段。各單位要以高度的政治敏感性，監(jiān)測和掌握行業(yè)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和苗頭，要防微杜漸，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。要做好春節(jié)期間慰問和幫扶工作，加強(qiáng)交通運(yùn)輸系統(tǒng)特困職工的思想政治工作，關(guān)心他們的生活，及時解決他們的困難，切實(shí)維護(hù)社會和行業(yè)穩(wěn)定。
二、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)“三項(xiàng)”工作措施
1、監(jiān)管力量要到位
為認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作，確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，今年春運(yùn)期間繼續(xù)實(shí)行現(xiàn)場監(jiān)管、應(yīng)急值班和票價管理。主要任務(wù)是：現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查監(jiān)督，協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件，督促落實(shí)各行業(yè)管理單位和各運(yùn)輸企業(yè)對各自的春運(yùn)工作重點(diǎn)部位，如車站、碼頭、重點(diǎn)路段、橋梁實(shí)行包干負(fù)責(zé)制，安排工作人員輪流值班，將責(zé)任落實(shí)到每個干部職工、每個工作崗位。局機(jī)關(guān)、運(yùn)管所、公交所、港航所、華泰汽車運(yùn)輸有限公司和華新汽車輪渡有限公司除留守辦公室的專職值班人員外，春節(jié)期間一律到各現(xiàn)場值守。重點(diǎn)是加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管：
一是加強(qiáng)汽車站、碼頭監(jiān)管。汽車站監(jiān)管的任務(wù)是督促落實(shí)客運(yùn)站“三不進(jìn)站、六不出站”制度，碼頭監(jiān)管的任務(wù)是確保裝載平衡，不超載，無危貨車輛與客運(yùn)車輛混渡，確保碼頭安全措施到位，保證渡運(yùn)秩序良好。
二是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。運(yùn)管所在各客運(yùn)站派駐運(yùn)政人員現(xiàn)場監(jiān)管，督促客運(yùn)站落實(shí)安全措施，執(zhí)行票價規(guī)定，保持站容站貌整潔和秩序良好，加強(qiáng)進(jìn)出站車輛檢查，及時糾正違章行為；公交所監(jiān)督公交公司和宏泰、華日出租汽車公司落實(shí)安全行車措施，保持車容車貌整潔和票價穩(wěn)定，及時糾正違章行為；港航所監(jiān)督華新汽車輪渡公司和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口、碼頭、船舶安全運(yùn)行和明碼實(shí)價經(jīng)營；公路所根據(jù)需要分片組織道路、橋梁巡查，對危橋險段實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，對四類橋梁派專人值守，落實(shí)限制通行措施；對五類橋梁設(shè)立警示標(biāo)志，禁止通行，確保公路安全暢通。
三是加強(qiáng)市場監(jiān)管。由運(yùn)管所、公交所組織執(zhí)法人員開展打擊非法營運(yùn)、查處違章行為的專項(xiàng)整治行動，確保運(yùn)輸市場秩序良好。
四是加強(qiáng)流動監(jiān)管。根據(jù)工作需要，在適當(dāng)?shù)臅r候，由局安全運(yùn)輸股牽頭，運(yùn)管所、公交所和華泰汽車運(yùn)輸有限公司派人組成客運(yùn)市場聯(lián)合稽查組，配合縣春運(yùn)辦進(jìn)站上路稽查，查處超載、超速、人車準(zhǔn)駕不符、車輛違規(guī)漲價及違反運(yùn)輸安全管理規(guī)定的行為。
2、宣傳氛圍要濃厚
一是華泰汽車運(yùn)輸有限公司要在各客運(yùn)站售票大廳醒目位置張貼票價表，開通電子顯示屏滾動播出票價信息，開通廣播、出動宣傳車不間斷播放春運(yùn)票價有關(guān)內(nèi)容；
二是在縣中心汽車站、橋東汽車站、縣城兩座大橋、工農(nóng)橋和城鄉(xiāng)路口等區(qū)域各拉一條“春運(yùn)車輛違規(guī)漲價罰款2000元、扣車兩天、電視曝光”和“歡迎廣大鄉(xiāng)友回家過年”等橫幅；
三是利用短信平臺每天向客運(yùn)業(yè)主發(fā)送一條票價、安全等相關(guān)信息；
四是在客車內(nèi)張貼價格梯形表和今年春運(yùn)不漲價的承諾書。要充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳春運(yùn)的組織安排、運(yùn)力準(zhǔn)備、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作情況，突出宣傳交通運(yùn)輸執(zhí)法人員文明執(zhí)法和各運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員熱情服務(wù)的先進(jìn)事跡，樹立交通運(yùn)輸部門的良好形象，形成濃厚的輿論氛圍。
3、后勤保障要跟上
今年春節(jié)不放假，春運(yùn)工作時間長、責(zé)任重、壓力大，各單位要安排好應(yīng)急值班和春運(yùn)監(jiān)管人員，落實(shí)好春運(yùn)一線工作人員有關(guān)待遇，提供良好的工作和生活條件，讓他們安心從事春運(yùn)工作。
三、關(guān)注民生，倡導(dǎo)“三種”工作作風(fēng)
1、服務(wù)質(zhì)量要“優(yōu)”
歷年來，各級領(lǐng)導(dǎo)對春運(yùn)工作都非常重視，國家發(fā)改委下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》，省、市交通運(yùn)輸主管部門分別召開了春運(yùn)工作會議，提出了具體要求。交通運(yùn)輸行業(yè)是面向社會、服務(wù)廣大人民群眾的“窗口”行業(yè)，我們要以春運(yùn)為契機(jī)，把交通運(yùn)輸服務(wù)品牌打出去，把春運(yùn)工作作為惠及千家萬戶的民生工程來抓，作為提升交通運(yùn)輸局系統(tǒng)形象的亮點(diǎn)工程來抓。
一是各汽車客運(yùn)站要對其設(shè)施進(jìn)行全面清潔、維護(hù)，確保候車室、停車場等場所整潔衛(wèi)生，設(shè)施完備。
二是合理安排運(yùn)力，及時組織發(fā)班，減少旅客在客運(yùn)站的候車時間，對班車晚點(diǎn)和延誤的，應(yīng)及時向旅客說明和解釋，熱情為旅客安排中轉(zhuǎn)候車、休息、就餐等服務(wù)。
三是要按照文明縣城創(chuàng)建工作要求，設(shè)立文明監(jiān)督員，杜絕不文明、不衛(wèi)生行為。客運(yùn)從業(yè)人員要著裝整潔，用語禮貌，微笑服務(wù)，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分展示道路客運(yùn)行業(yè)的良好風(fēng)貌。
2、工作紀(jì)律要“嚴(yán)”
縣局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督各春運(yùn)單位“第一責(zé)任人”，對春運(yùn)工作負(fù)總責(zé)；運(yùn)管所、公交所、港航所和華泰、宏泰、華日三家運(yùn)輸企業(yè)“一把手”要對本單位春運(yùn)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各單位分線負(fù)責(zé)人對春運(yùn)工作負(fù)直接責(zé)任。凡違反價格政策、安全生產(chǎn)法規(guī)，違規(guī)企業(yè)正副經(jīng)理、分管負(fù)責(zé)人和明確包車責(zé)任的行管人員負(fù)連帶責(zé)任，造成惡劣社會影響的相關(guān)責(zé)任人，直至企業(yè)負(fù)責(zé)人要引咎辭職，情節(jié)嚴(yán)重的移送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。對因工作失職，造成票價混亂和安全隱患突出，群眾反映十分強(qiáng)烈且影響極壞的人和事，對包干人員啟動問責(zé)程序，對企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)令引咎辭職。一旦出現(xiàn)問題，是哪一級的問題就追究哪一級，負(fù)什么樣的責(zé)任就追究什么樣的責(zé)任。
具體要求做到：一是各單位要嚴(yán)格執(zhí)行負(fù)責(zé)人帶班上路稽查和舉報值班制度，電話保持24小時暢通。二是及時處理群眾投拆，快速作出反應(yīng)處置，接到舉報必須通知分組領(lǐng)導(dǎo)且親自帶隊趕到現(xiàn)場化解矛盾。三是凡站外班線客車、城市公共汽車和出租汽車出現(xiàn)超載、超速等違規(guī)行為的，由分組人員督促整改到位，按行業(yè)管理法規(guī)從重處罰。四是凡違反春運(yùn)價格政策、法規(guī)的，經(jīng)舉報查實(shí)或被稽查出來的車輛，給予經(jīng)營業(yè)主罰款2000元、扣車兩天的行政處罰。五是不允許任何人對違價車輛說情討保，違者作妨礙公務(wù)處理。
3、工作作風(fēng)要“實(shí)”
春節(jié)是萬家團(tuán)圓的日子，春運(yùn)關(guān)系到廣大人民群眾切身利益，倍受社會各界關(guān)注。我們一定要把春運(yùn)作為當(dāng)前中心工作抓緊抓好，把思想和行動統(tǒng)一到國家、省、市交通運(yùn)輸主管部門XX縣委、縣政府的決策部署上來，圍繞春運(yùn)工作的新特點(diǎn)、新要求，切實(shí)增強(qiáng)主動性和責(zé)任感，齊心協(xié)力，全力以赴，完美打造“平安春運(yùn)”主題。交通運(yùn)輸局系統(tǒng)廣大干部職工要扎實(shí)工作，用良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)出交通運(yùn)輸局系統(tǒng)執(zhí)政為民、服務(wù)于民的理念，確保人人在崗位，時時在狀態(tài)。要以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，精心安排，積極工作，確保全縣水陸交通安全暢通，為促進(jìn)全縣社會安定團(tuán)結(jié)、服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活作出“交通運(yùn)輸人”新的更大貢獻(xiàn)。
值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表縣交通運(yùn)輸局黨政一班人向全縣交通運(yùn)輸局系統(tǒng)廣大干部職工致以節(jié)日的問候，給大家拜個早年，祝大家身體健康、工作順利、萬事勝意！
謝謝大家！
春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿4
緊張而又繁忙的春運(yùn)工作即全面展開，中、省、市就如何做好今年的春運(yùn)工作先后召開會議并下發(fā)文件，進(jìn)行了專題安排部署�？h政府決定召開這次春運(yùn)交通安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，目的是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市有關(guān)會議和文件精神，動員各部門積極行動起來，全力打造“平安春運(yùn)”，確保全縣人民群眾過一個安全祥和的春節(jié)。剛才，有銘同志宣讀了我縣關(guān)于做好20xx的春運(yùn)交通安全管理工作的通知，《通知》具體安排今年的春運(yùn)工作，明確了各部門的職責(zé)，希望各部門要各司其責(zé)，密切配合，認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面，我就如何做好今年春運(yùn)工作再講三點(diǎn)意見：
一、分析形勢，正視問題，增強(qiáng)做好春運(yùn)交通安全管理工作責(zé)任感
20xx年以來，我縣道路交通安全管理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十七大精神為指針，緊緊圍繞“降事故、保暢通、保平安”的總體目標(biāo)，以創(chuàng)建“平安暢通縣”為載體，先后開展了春運(yùn)交通安全整治、“平安一號”、“平安三號”、“奧運(yùn)道路交通攻堅戰(zhàn)”、“三夏”道路交通安全專項(xiàng)整治、危險化學(xué)品運(yùn)輸專項(xiàng)治理、農(nóng)村道路集中整治、公路客運(yùn)交通安全集中整治、城區(qū)交通秩序綜合整治、預(yù)防特大道路交通事故百日行動以及五次交通安全大檢查活動，通過各種專項(xiàng)整治和行動，有力打擊了各種違法行為，有效的遏制了重特大交通事故的高發(fā)勢頭。20xx年，全縣共發(fā)生各類道路交通事故68起，其中簡易程序處理45起，立案23起，造成8人死亡，27人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失1.18萬余元，雖然四項(xiàng)指數(shù)與上年同期相比起數(shù)上升36.7%、死亡人數(shù)持平、受傷人員上升25.9%、直接經(jīng)濟(jì)損失下降16%，但是沒有發(fā)生重特大道路交通事故，交通安全形勢總體平穩(wěn)，為創(chuàng)建“平安xx”奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年我縣道路交通管理工作雖然取得一定的成績，但我們必須清醒地看到，我縣交通安全形勢依然嚴(yán)峻，特別是春運(yùn)時期由于受到全球金融危機(jī)的影響，春運(yùn)工作還面臨許多困難，主要表現(xiàn)以下四個方面：一是全縣道路路線長，路況差，道路交通安全隱患很難一時從根本上排除，特別是商漫高速路開工建設(shè)后，各種工程車輛急劇增加，無牌無證車輛、帶病運(yùn)行的車輛依然存在，給交通管理工作帶來難度。二是目前全縣三輪汽車、低速載貨汽車分布廣泛而分散，車輛安全性能較差，安全管理存在死角死面，農(nóng)用車違法載人雖經(jīng)嚴(yán)厲打擊，在偏遠(yuǎn)山區(qū)仍時有發(fā)生，特別是由于管理人員嚴(yán)重不足，加之在春運(yùn)期間運(yùn)力不足很有可能出現(xiàn)反彈，安全隱患仍很大。三是群眾的交通法律意識和安全意識不強(qiáng)，隨意乘坐不安全車輛現(xiàn)象依然存在。特別是在春運(yùn)期間，客流量增大，群眾回家過年要求迫切，而忽視了乘座超員車及存在安全隱患的車輛的危險性，個別客運(yùn)經(jīng)營戶為了獲得利益最大化，隨意超載、超速營運(yùn)、車輛帶病運(yùn)行等，這些問題，在前幾年表現(xiàn)突出，今年仍可能發(fā)生，必須引起各級各部門的足夠重視。四是今年春運(yùn)由于受到全球金融危機(jī)的影響，南方部分省區(qū)農(nóng)民工需求量減少，在短期內(nèi)容易形成學(xué)生流、探親流、農(nóng)民工流疊加集中現(xiàn)象，造成春運(yùn)客流量加大，交通安全形勢復(fù)雜。這些新情況、新問題，必須提前謀劃，采取相應(yīng)對策�！皟蓵奔磳⒄匍_，“雙節(jié)”即將來臨，做好當(dāng)前道路交通安全管理工作，確保春運(yùn)期間全縣安全穩(wěn)定意義重大。因此，各級各部門要從講政治、講大局的高度出發(fā)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，高度重視抓好春運(yùn)工作，精心部署，周密安排，做到“思想上不松勁、管理上更先進(jìn)”，堅決遏制重特大交通事故的發(fā)生，確保“春運(yùn)”和“兩會”期間全縣道路交通安全。
二、突出重點(diǎn)，嚴(yán)格把關(guān)，確保春運(yùn)期間道路交通安全暢通
20xx年春運(yùn)工作的總體要求是，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照“堅持以人為本，構(gòu)建和諧春運(yùn)”的要求，以杜絕特大交通事故的`發(fā)生，確保國道、高速公路無嚴(yán)重交通堵塞，確保省、鄉(xiāng)村公路暢通為工作目標(biāo)，堅持安全第一、預(yù)防為主方針，做到“人便其行、貨暢其流”，力爭春運(yùn)期間道路交通事故四項(xiàng)指數(shù)明顯下降，確保不發(fā)生一起特大交通安全事故，保證全縣人民過上一個平安、祥和的春節(jié)。圍繞上述總體要求，要重點(diǎn)把好五個關(guān)口。
一是要把好駕駛員管理關(guān)。駕駛員是春運(yùn)的主體，也是許多交通事故的制造者，把好駕駛員管理關(guān)是確保春運(yùn)安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，公安交通管理部門、各運(yùn)輸企業(yè)要強(qiáng)化對廣大駕駛?cè)藛T的道路交通法律法規(guī)、安全意識和職業(yè)道德教育，文明駕車，守法經(jīng)營，嚴(yán)禁酒后駕駛、疲勞駕駛，嚴(yán)禁無照駕駛，嚴(yán)格駕駛?cè)藛T資格審查，嚴(yán)禁無客運(yùn)資質(zhì)的駕駛員駕駛客車參加春運(yùn)，努力從源頭上杜絕和遏制重特大交通事故的發(fā)生。
二要把好營運(yùn)客運(yùn)車輛維護(hù)和檢測關(guān)。安監(jiān)、交警、交通運(yùn)管等部門要密切配合，對掛靠、轉(zhuǎn)包的客運(yùn)車輛進(jìn)行全面摸底，逐車建立安全狀況檔案，對不遵守安全管理制度、有違法行為的堅決退出客運(yùn)市場。各運(yùn)輸企業(yè)要針對春運(yùn)氣候條件惡劣、車輛出勤率高的實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)車輛“日例�！敝贫龋皶r加強(qiáng)車輛的維修和安全性能檢測，確保車輛安全性能符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)車輛進(jìn)出站管理制度，春運(yùn)期間的所有營運(yùn)車輛都要做到每天必查，出站必查。所有營運(yùn)車輛要配齊防滑、消防等安全設(shè)施，確保營運(yùn)安全。
三是要把好重點(diǎn)路段管理關(guān)�？h交通局、公路段和地方公路管理局要加強(qiáng)道路的維護(hù)，對事故多發(fā)路段和危險路段要增設(shè)警示標(biāo)志牌和減速帶等臨時措施，加強(qiáng)管控。道路出現(xiàn)坍塌、坑漕、水毀、隆起等損毀，或者交通標(biāo)志、交通標(biāo)線等交通設(shè)施損毀、滅失的，道路交通管理部門和養(yǎng)護(hù)部門要及時修復(fù)，交警部門要及時采取安全措施，疏導(dǎo)交通。對大山大嶺路段要存放足夠的防滑沙料，確保冰雪天氣及時鋪沙防滑。對雨、雪、霧等惡劣天氣，要立即啟動《xx縣惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案》，凡是不符合營運(yùn)條件的，要嚴(yán)格實(shí)行交通管制。
四要把好道路巡查關(guān)。要認(rèn)真總結(jié)近年來冬防春期間道路交通事故情況，進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)道路交通事故研判，有針對性和預(yù)見性的開展交通秩序整治和事故預(yù)防工作。春運(yùn)期間縣交警大隊要進(jìn)一步落實(shí)民警包段責(zé)任制，實(shí)行24小時路面監(jiān)控，針對重點(diǎn)違法行為，重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)�、重點(diǎn)線路、重點(diǎn)時段，科學(xué)合理地調(diào)配警務(wù)，調(diào)度警力，切實(shí)做到路面管理不失控，全力打好客運(yùn)車輛超員、三輪汽車和低速載貨汽車違法載人等嚴(yán)重交通違法行為專項(xiàng)治理戰(zhàn)役。要堅持客車必查，堅持超載卸客轉(zhuǎn)運(yùn)。要綜合運(yùn)用法律的、行政的、經(jīng)濟(jì)的手段，對超員、超速、酒后駕車、無證駕駛、病車上路、“三品”上車、強(qiáng)超搶會等嚴(yán)重違法行為，實(shí)行嚴(yán)罰重處。同時要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組的作用，重點(diǎn)用制度和機(jī)制加強(qiáng)對農(nóng)用車的安全管理，嚴(yán)禁三輪汽車、低速載貨汽車違法載人，有效杜絕交通事故隱患。
五是要把好交通安全知識教育關(guān)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交警、交通和廣電等部門要充分利用各種宣傳媒體，采取各種行之有效的措施，廣泛宣傳《道路交通安全法》等法律法規(guī)，深入開展春運(yùn)道路交通安全知識教育，不斷提高廣大交通參與者的道路交通安全意識，積極營造良好社會氛圍，提高全民的交通安全意識。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切配合，確保春運(yùn)工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處
春運(yùn)工作是一項(xiàng)需要全社會共同參與的綜合管理工作，事關(guān)廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全，事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)社會大局穩(wěn)定，責(zé)任重于泰山，因此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門一定要認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，密切協(xié)作配合，真正把春運(yùn)工作責(zé)任和措施落到實(shí)處。
一要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保春運(yùn)道路交通安全，縣上成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由安民副縣長任組長，我任副組長，相關(guān)部門單位負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)今年春運(yùn)的組織協(xié)調(diào)服務(wù)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門也要高度重視，要把春運(yùn)工作列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)都要親自抓工作落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各職能部門行政一把手是春運(yùn)工作的第一責(zé)任人，要對春運(yùn)工作負(fù)總責(zé)，認(rèn)真部署，扎實(shí)安排，確保春運(yùn)安全。
二要逐級落實(shí)工作責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要堅持“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰區(qū)域誰負(fù)責(zé)”的原則，按照“縱向到底、橫向到邊”的要求，把春運(yùn)道路交通安全行政、業(yè)務(wù)“雙線”責(zé)任落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到村組、到路段，落實(shí)到每一個交通民警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組干部以及駕駛員身上，逐路段、逐車輛、逐駕駛員簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書，鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行區(qū)域管理，交警負(fù)責(zé)路段管理，層層落實(shí)交通安全責(zé)任。
三要明確部門工作職責(zé)。春運(yùn)工作是一項(xiàng)社會性系統(tǒng)工程，各級各職能部門都要按照各自職能分工，各司其職，密切配合，全力打好春運(yùn)道路交通安全總體戰(zhàn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好轄區(qū)春運(yùn)安全宣傳、教育，落實(shí)春運(yùn)安全管理責(zé)任，及時組織群眾普修公路，提高通行能力。縣交通部門要加強(qiáng)對運(yùn)輸企業(yè)的管理，提高營運(yùn)質(zhì)量�？h交警部門要嚴(yán)格車輛駕駛員資格審查和車輛技術(shù)狀況安全檢查，加大路面巡查力度，從嚴(yán)查處違法行為，確保春運(yùn)安全。氣象部門要及時發(fā)布惡劣氣候天氣預(yù)報，提供氣象信息。工商部門要堅決查處違法回收、拼裝、銷售報廢車的違法行為。物價部門要嚴(yán)把票價審核關(guān)，嚴(yán)厲打擊隨意哄抬票價、敲詐旅客行為，確保乘客的合法權(quán)益不受侵害。教育部門要加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育，使學(xué)生不坐違法車，確保學(xué)生乘車安全。宣傳部門要充分利用廣播電視報刊等新聞媒體，廣泛宣傳道路交通安全知識，及時公布特殊天氣預(yù)報和道路通行情況，提高廣大群眾的道路交通安全和自我保護(hù)意識。公、檢、法、司要從嚴(yán)從重從快打擊破壞春運(yùn)道路交通安全違法犯罪分子，特別是對故意破壞道路交通安全，造成嚴(yán)重后果的，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起，絕不姑息遷就。各保險公司、客運(yùn)單位要配合各職能部門開展工作，多方籌集資金，對主干公路的冰雪路面盡量及時灑鹽防滑，確保行車安全。要通過各職能部門的共同努力，不斷優(yōu)化和改善春運(yùn)服務(wù)管理工作，努力創(chuàng)造安全、有序、暢通的春運(yùn)交通環(huán)境。
四要嚴(yán)明春運(yùn)工作紀(jì)律。春運(yùn)期間，各執(zhí)法部門要嚴(yán)格按照《道路交通安全法》、《治安管理處罰條例》等法律法規(guī)規(guī)定，做到文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，不徇私舞弊，不貪贓枉法，不執(zhí)人情法，不執(zhí)過頭法，始終堅持依法行政，堅決杜絕"三亂"等違規(guī)行為發(fā)生。凡是在"春運(yùn)"工作期間因管理不到位、責(zé)任落不實(shí)或違法違紀(jì)、執(zhí)法不嚴(yán)和失職瀆職，造成重特大交通事故的，要嚴(yán)格按照《國務(wù)院關(guān)于特大事故行政責(zé)任追究規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，從嚴(yán)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
五要各方配合全力支持。安全就是生產(chǎn)力，安全就是效益。公安交警的管理和執(zhí)法的目的是保證良好的安全交通秩序。既是為了保障乘客的生命財產(chǎn)安全，也是為了維護(hù)車主和司乘人員的營運(yùn)安全和效益。他們的辛勤工作應(yīng)該受到全社會的尊重，特別是廣大營運(yùn)企業(yè)和駕駛員的尊重。為此，希望各營運(yùn)業(yè)主、廣大駕駛員要尊重交警勞動，理解交警執(zhí)法，支持交警管理，聯(lián)手貫徹《道路交通安全法》，確保春運(yùn)安全。駕駛員是春運(yùn)的主力軍，你們的一舉一動關(guān)系到全縣40余萬人民的安危，父母親人都在為你操心，妻子兒女都盼你平安回家。敬請全縣營運(yùn)業(yè)主、所有駕駛員牢固樹立安全意識，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，在出站時，堅持做到“五不”，也就是：車輛不合格不出站，乘客超同不出站，客貨混裝不出站，安全設(shè)施不落實(shí)不出站，有易燃易爆物品不出站，在路面行車做到不超速、不超、不超員超速，不病車上路，不酒后駕車，不疲勞駕駛，掙安全錢，發(fā)安全財。
同志們，春運(yùn)春節(jié)和兩會期間安全生產(chǎn)工作任務(wù)繁重，讓我們以黨的十七大精神為動力，按照這次會議的要求，從講政治、講大局的高度出發(fā)，齊心協(xié)力，精心組織，扎實(shí)工作，嚴(yán)格執(zhí)法，為春運(yùn)創(chuàng)造安全、有序、暢通的交通環(huán)境，為全縣經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展做出新的積極貢獻(xiàn)!
春節(jié)將至，借此機(jī)會向大家拜個早年，預(yù)祝大家鼠年大吉，合家歡樂，一帆風(fēng)順，萬事如意!
春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿5
同志們：
20xx年春運(yùn)將于2月1日開始，3月12日結(jié)束。剛才，廳運(yùn)管局劉局長和廳航運(yùn)局的莊書記對全省道路及水路春運(yùn)工作做了較為詳細(xì)的安排部署，我都同意，大家要認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。為確保廣大旅客安全便捷出行，保障人民群眾生產(chǎn)生活重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效，省廳非常重視，廳務(wù)會上，馮廳長提出明確要求，希望同志們認(rèn)真落實(shí)。下面，我就進(jìn)一步做好全省道路水路春運(yùn)工作講幾點(diǎn)意見。
一、進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和使命感
春運(yùn)是新年伊始的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系億萬群眾切身利益，社會關(guān)注度高，影響廣泛，不僅是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)，更是一項(xiàng)政治任務(wù)。做好春運(yùn)工作，既關(guān)系到黨和政府的形象，又關(guān)系到人民群眾的生產(chǎn)生活。各級交通運(yùn)輸主管部門、運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和廳屬有關(guān)單位，思想上都要高度重視，按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則，提高認(rèn)識，明確任務(wù)，從講政治、促和諧、保穩(wěn)定的高度，切實(shí)增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感與使命感，為黨的第十八次全國代表大會勝利召開營造良好氛圍。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各市（區(qū)）、各單位，都要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)春運(yùn)工作，按照省廳下發(fā)的《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路水路春運(yùn)工作的通知》要求，對春運(yùn)工作進(jìn)行了全面安排部署。
同時，要進(jìn)一步完善道路水路春運(yùn)和道路保暢應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急運(yùn)輸保障能力，在客流預(yù)測、調(diào)配運(yùn)力、值班制度、應(yīng)急預(yù)案、安全管理、信息報送等方面落實(shí)工作責(zé)任制，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位，保證春運(yùn)安全、有序進(jìn)行，全力做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。
二、認(rèn)真做好春運(yùn)各項(xiàng)組織準(zhǔn)備工作
1．各市（區(qū)）交通運(yùn)輸主管部門、運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、各客運(yùn)站場、港口碼頭要加強(qiáng)運(yùn)力儲備，制訂周密的春運(yùn)組織方案。
一要根據(jù)客流變化，及時調(diào)整班次密度，適時增開加班車，及時疏運(yùn)旅客。
二要強(qiáng)化運(yùn)力調(diào)配，視情組織運(yùn)力異地支援，應(yīng)對區(qū)域性、突發(fā)性客流變化，防止局部地區(qū)出現(xiàn)運(yùn)力緊張，必要時啟動應(yīng)急預(yù)案，防止旅客積壓滯留。
三提倡客運(yùn)企業(yè)提前到大專院校、廠礦企業(yè)等學(xué)生、民工比較集中的地區(qū)，與有關(guān)單位簽訂運(yùn)輸合同，積極組織開展客運(yùn)包車，為團(tuán)體旅客提供“門到門”運(yùn)輸服務(wù)。
四是做好城市公共交通和出租客運(yùn)的組織協(xié)調(diào)工作，重點(diǎn)組織好火車站、汽車站等旅客較為集中的城市公交調(diào)度工作，視情增加班次密度、延長運(yùn)營時間，確保及時疏運(yùn)客流。
2．各級公路管理部門、省高速集團(tuán)、省交通集團(tuán)和寶漢公司要繼續(xù)按照省廳《關(guān)于做好全省公路冬季養(yǎng)護(hù)和保暢工作的通知》要求，提前加強(qiáng)公路的巡查和維護(hù)，路面出現(xiàn)坑、包及其他病害要及時處理，要完善標(biāo)志標(biāo)線；要做好應(yīng)對雨雪、冰凍天氣的應(yīng)急保暢預(yù)案，認(rèn)真檢查除雪機(jī)械設(shè)備性能、防滑物資儲備和應(yīng)急隊伍建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不到位的要及時補(bǔ)充完善，一旦發(fā)生災(zāi)害天氣，要立即啟動預(yù)案，全力開展各項(xiàng)保暢工作。在春運(yùn)期間，要盡可能減少公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)對公路交通的影響；確需進(jìn)行公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)的，要及早向社會發(fā)布相關(guān)信息，并嚴(yán)格按照《公路養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)規(guī)程》布設(shè)作業(yè)區(qū)，加強(qiáng)施工現(xiàn)場交通秩序管理。要積極配合公安部門做好交通擁堵時的疏導(dǎo)工作。同時，各公路管理單位要及時向社會提供公路出行信息服務(wù)。
3．各級公路管理部門、省高速集團(tuán)、省交通集團(tuán)和寶漢公司要加強(qiáng)對收費(fèi)站的管理，督促各公路收費(fèi)站點(diǎn)，根據(jù)交通流量的變化，及時增加收費(fèi)人員，增開收費(fèi)通道，避免因公路收費(fèi)導(dǎo)致交通擁堵。嚴(yán)格執(zhí)行“綠色通道”政策，保證鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸暢通。省高速公路收費(fèi)中心負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)。
4．各級海事和航運(yùn)管理部門，特別是安康市，要加強(qiáng)對航道和通航設(shè)施、設(shè)備的檢查和維護(hù)，保障航道暢通，維持良好的通航秩序，加強(qiáng)值班，組織好救助力量，及時救助遇險人員和船舶。
三、扎實(shí)抓好春運(yùn)安全保障工作
各市（區(qū)）、各單位、各部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部《關(guān)于切實(shí)做好元旦、春節(jié)及春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的通知》要求，充分認(rèn)識做好“兩節(jié)”及春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的極端重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，針對春運(yùn)期間客流特點(diǎn)，制訂春運(yùn)期間運(yùn)輸安全保障方案，研究部署春運(yùn)期間的交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作，明確工作任務(wù)和責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入企業(yè)、基層和現(xiàn)場，加強(qiáng)對管轄范圍的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)車船的監(jiān)督檢查，督促交通運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，確保各項(xiàng)安全管理責(zé)任和措施落實(shí)到位。
根據(jù)氣象部門預(yù)測，今年冬季全國大部分地區(qū)氣溫較往年同期偏低，部分地區(qū)可能出現(xiàn)低溫雨雪冰凍和大霧。各市（區(qū)）、各單位、各部門要針對冬季天氣寒冷干燥、寒潮大風(fēng)頻繁、雨雪冰凍災(zāi)害易發(fā)的氣候特點(diǎn)，立足超前防范，進(jìn)一步加強(qiáng)與氣象等部門溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)預(yù)報、預(yù)警、預(yù)防工作，提前發(fā)布道路水路通行情況和預(yù)警信息，做好冰凍暴雪天氣道路搶通保通。運(yùn)輸管理部門要加強(qiáng)對交通運(yùn)輸企業(yè)防抗自然災(zāi)害工作的指導(dǎo)，督促其認(rèn)真落實(shí)防火防爆、防寒潮大風(fēng)、防雨雪冰凍災(zāi)害、防霧霾等各項(xiàng)安全防范措施，嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故。
各市（區(qū)）交通運(yùn)輸主管部門和運(yùn)輸管理部門要督促企業(yè)開展全面的安全隱患自查，并對查出的安全隱患立即整改，不能及時整改的，應(yīng)限期整改，凡是不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)和運(yùn)輸工具一律不得從事春運(yùn)期間的運(yùn)輸生產(chǎn)。
一是切實(shí)加強(qiáng)道路客運(yùn)安全監(jiān)管。以長途客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)道路客運(yùn)企業(yè)安全源頭防范，會同相關(guān)部門加大對超員、超速、無證無照或證照不全、非法改裝車輛從事旅客運(yùn)輸、高速公路違規(guī)停車等非法違法現(xiàn)象的打擊力度。要維持好汽車站場及周邊經(jīng)營秩序，特別是西安市的幾個大汽車站，要強(qiáng)化客運(yùn)站的安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”和“三不進(jìn)站、五不出站”的規(guī)定，做到上車行包逢包必檢，嚴(yán)禁乘客攜帶違禁物品進(jìn)站上車，出站客車逢車必檢，堅決杜絕站內(nèi)超員發(fā)車現(xiàn)象。積極推行長途客車駕駛員強(qiáng)制休息制度，嚴(yán)禁疲勞駕駛。春運(yùn)期間，所有長途客車安裝的有具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置，必須保證性能狀況良好。一定要嚴(yán)格落實(shí)道路客運(yùn)安全告知制度，公布舉報電話，主動接受社會和旅客的監(jiān)督，并快速公正處理舉報的信息。
二是切實(shí)加強(qiáng)水路旅客運(yùn)輸?shù)陌踩O(jiān)管。各市（區(qū)）交通運(yùn)輸主管部門和航運(yùn)海事部門要嚴(yán)格禁止惡劣氣象條件下違章冒險航行，嚴(yán)厲打擊非法夾帶危險品的行為；要強(qiáng)化對渡口渡船的安全監(jiān)管，督促縣鄉(xiāng)政府切實(shí)落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責(zé)任，加強(qiáng)春運(yùn)期間渡口渡船的現(xiàn)場監(jiān)管，嚴(yán)防因超載、違規(guī)冒險航行而造成群死群傷事故。
三是切實(shí)加強(qiáng)危險化學(xué)品和煙花爆竹運(yùn)輸?shù)陌踩O(jiān)管。要加大安全監(jiān)管力度，堅決打擊違法從事危險化學(xué)品和煙花爆竹運(yùn)輸?shù)男袨�，確保從事危險化學(xué)品、煙花爆竹等易燃易爆物品運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)、駕駛?cè)藛T、裝卸人員和押運(yùn)人員的資質(zhì)有效；確保運(yùn)輸工具安全技術(shù)狀況以及有關(guān)安全警示標(biāo)識符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求；確保危險化學(xué)品和煙花爆竹嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行載運(yùn)，切實(shí)做好危險化學(xué)品和煙花爆竹碼頭作業(yè)的安全管理。全省客運(yùn)企業(yè)凡開展小件快運(yùn)業(yè)務(wù)的，必需對運(yùn)輸物品進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查，切實(shí)負(fù)起主體責(zé)任。
四是切實(shí)加強(qiáng)城市公共交通和出租汽車安全監(jiān)管。城市公共交通和出租汽車企業(yè)要對運(yùn)營車輛進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢測，尤其是使用天然氣燃料的車輛，從源頭上杜絕事故隱患，使車輛始終處于良好的安全技術(shù)狀況下運(yùn)行，對不符合安全運(yùn)營條件的，要堅決予以糾正。要教育企業(yè)和從業(yè)人員要進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識，切實(shí)提高警惕，堅決杜絕易燃、易爆及其他危險物品上車，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
五是切實(shí)加強(qiáng)城市軌道交通運(yùn)行的安全監(jiān)管。西安市地鐵辦要做好春運(yùn)期間運(yùn)輸安全保障，密切關(guān)注客流變化，加強(qiáng)人員密集場所監(jiān)控和“三品”的檢查，嚴(yán)防發(fā)生擁擠踩踏、火災(zāi)等事故，加強(qiáng)運(yùn)行期間車輛、線路的檢修養(yǎng)護(hù)和調(diào)度管理，落實(shí)各種應(yīng)急保障措施，嚴(yán)防發(fā)生行車事故。
同志們，新一年的春運(yùn)就要開始了，各市（區(qū)）、各單位要按照這次會議提出的要求，迅速行動起來，早安排、早部署，抓住重要環(huán)節(jié)，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，確保我省春運(yùn)工作任務(wù)的順利完成。
最后，春節(jié)將至，我代表廳黨組，向辛勤工作在春運(yùn)一線的廣大交通運(yùn)輸系統(tǒng)干部職工，表示衷心的感謝和誠摯的慰問，祝大家新年快樂、身體健康、工作順利！
春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿6
各位交警、交通運(yùn)輸監(jiān)管部門的同志們、客運(yùn)駕駛員：
大家早上好！全國的20xx年春運(yùn)工作從2月1日至3月12日結(jié)束。今天我們在這里舉行春運(yùn)工作全啟動日活動，就是要按照上級公安機(jī)關(guān)縣委、政府的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”這個目標(biāo)，大力加強(qiáng)路面管控，全力維護(hù)道路交通秩序和治安秩序，預(yù)防和減少各類交通事故，降低或杜絕重特大事故的發(fā)生，堅持文明執(zhí)勤，文明行車，努力為全縣廣大人民群眾出行創(chuàng)造安全、有序、暢通的道路交通安全環(huán)境。
春運(yùn)期間，我們交警和負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的部門一定要加大對道路重點(diǎn)路段的路面巡查力度，嚴(yán)格查糾客車超員、超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為；要針對節(jié)日期間農(nóng)村群眾探親訪友活動集中、農(nóng)村道路短途客運(yùn)量集中的特點(diǎn)，加大對縣鄉(xiāng)道路交通秩序的整治，嚴(yán)格查糾三輪汽車、低速載貨汽車和拖拉機(jī)違法載人交通違法行為，有效杜絕交通事故隱患，為全縣人民歡度新春佳節(jié)提供良好的道路通行環(huán)境。
在這里我要特別囑咐客運(yùn)司機(jī)朋友，你們是春運(yùn)的主力軍，你們的一舉一動關(guān)系到全縣33萬人民群眾的生命財產(chǎn)安全和家庭幸福，你們一定要堅持做到“五不”，也就是：車輛不合格不出站；乘客超員不出站；客貨混裝不出站；安全設(shè)施不落實(shí)不出站；有易燃易爆物品不出站。交警部門在路面執(zhí)勤，要幫助他們把好這個關(guān)。
同志們：安全責(zé)任重于泰山！交通安全管理工作是一項(xiàng)社會化的系統(tǒng)工程，需要各部門齊抓共管，更需要廣大民眾的支持和理解，在此，我們呼吁：依法、文明參與春運(yùn)監(jiān)管是每個公民應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，讓我們一齊努力，共同撐起交通安全這片藍(lán)天，為構(gòu)建社會主義和諧社會共盡一份力量。
現(xiàn)在，我宣布：縣20xx年春運(yùn)工作正式啟動！
春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿7
同志們：
大家下午好！
20xx年的春運(yùn)，從2月1日開始至3月12日結(jié)束，共40天。我站自正式開業(yè)以來，經(jīng)歷了6個春運(yùn)。春運(yùn)對我們，不是大姑娘上轎——頭一回。大家對今年春運(yùn)有沒有信心？（齊答：有！）今年春運(yùn)，省集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)提出“效益春運(yùn)、安全春運(yùn)、和諧（幸福）春運(yùn)”，我站近年來提出的“安全為先，效益為重，服務(wù)為本”不謀而合。對此，我提出個人的見解：
一、效益春運(yùn)：
一年之計在于春，春運(yùn)效益事關(guān)全年。在20xx年的春運(yùn)之中，營利是非常不錯的，每天的班次都達(dá)到非常不錯的一個數(shù)目。在20xx年春運(yùn)數(shù)量肯定比過往是有所增長的。
要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，巧婦難為無米之飲，運(yùn)力的問題倒不大，關(guān)鍵要有客。所以，要及時掌握客源的流時流量流向。不能受計劃約束而一成不變，要求以變應(yīng)變，客變我變，我適客變。采取措施，有效對策：
一是抓好車票的預(yù)售，能提前則提前，長途旅客要登記聯(lián)系電話，密切做好班車信息和旅客跟蹤服務(wù)；
二是及時加班，讓旅客進(jìn)站有票買，有車坐，票房與調(diào)度配合，調(diào)度同車隊聯(lián)系；
三是增加售票窗口，開設(shè)軍人、港澳臺、殘疾人專窗，讓旅客及時購票；
四是發(fā)動全站員工組客，讓要出門的親朋好友到我站乘車；
五是積極向車主調(diào)票，千方百計向車站要票；六是推廣網(wǎng)上訂票、售票，電話訂票，啟動自動取票機(jī)；
七是在客運(yùn)高峰期間，部份短途客運(yùn)班線實(shí)行“客滿即走”的模式運(yùn)行；八是提高銷售高鐵火車票的技能，學(xué)會搶票。
二、安全春運(yùn)：
潮語說：“平安當(dāng)大賺”。春運(yùn)不能只圖熱鬧而無效益，就要在安全生產(chǎn)上下功夫。首先要樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，一崗雙責(zé)，人命關(guān)天，生命無價，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，安全工作永遠(yuǎn)在路上，全站員工都是安全員。要確保春運(yùn)安全生產(chǎn)零事故，對我站來說，我認(rèn)為就要把好“人、車、物”三關(guān)。
人可分為2種：
一是全站員工，崗在人在責(zé)在，自身要確保安全生產(chǎn)，按操作規(guī)程辦事；
二是旅客，旅客隨身攜帶的任何物品，統(tǒng)統(tǒng)都要經(jīng)過安檢機(jī)。保安和操作員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高識別能力。
要把好班車“三不進(jìn)站、六不出站”客運(yùn)安全源頭關(guān)。
一是始發(fā)班車一律要安檢，一臺不漏，合格放行。對垮省的長途班車和進(jìn)山區(qū)的短途班車，更要安檢到位，一字不茍；
二是調(diào)度要嚴(yán)查“一牌三單五證”，合格報班；
三是稽查人員要守好出站安全檢查崗，出站班車必檢；
四是確保售票員售票不重號，站務(wù)檢票不超員。
行包房受理旅客或貨主托運(yùn)的快貨，一定要開箱檢查，嚴(yán)查“三品”。對鮮活物資要及時配發(fā)班車。
三、幸福春運(yùn)：
領(lǐng)導(dǎo)提出“和諧春運(yùn)”和“幸福春運(yùn)”，“和諧春運(yùn)”帶有WW的烙印，事關(guān)社會穩(wěn)定。我更傾向提“幸福春運(yùn)”。我的文化不高，我以為：從現(xiàn)實(shí)來說，“幸”字上為土，下近似人民幣代號，就是說，土地的下面就有財寶，所以每個人要辛勤勞動，才能獲得富裕�！案！弊值淖筮吺且�，右邊一口田，意為豐衣足食。幸福就要靠勤勞致富，方能衣食無憂。春運(yùn)是客流的大轉(zhuǎn)移，離鄉(xiāng)背井的務(wù)工者在春節(jié)要回家。家是幸福的港灣，親人團(tuán)聚才幸福。
我們要讓旅客感到回家的幸福：
一是要將旅客當(dāng)親人，進(jìn)站就是賓客，車票就是請柬。
二是要落實(shí)首問責(zé)任制，好話一句三冬暖，在旅客面前不打太極，不踢皮球，為旅客將好事辦實(shí)，實(shí)事辦好；
三是主動為旅客提供服務(wù)，讓旅客進(jìn)站到家，購票方便，候車舒適，乘車安全，旅途快捷；
四是注意對重點(diǎn)旅客的關(guān)心和服務(wù)，想旅客之所想，急旅客之所急，適旅客之所需；
五是我站的設(shè)施要更加配套齊全，為旅客之所用。
四、落實(shí)方案：
要落實(shí)我站《春運(yùn)工作方案》，把春運(yùn)工作做好，就要動員全站的員工全力以赴，全員投入，全局觀念，加強(qiáng)一線，班組配合，部門協(xié)作，后勤保障，環(huán)環(huán)相扣，在做好本職工作的同時，要為交接班創(chuàng)造方便。個人保班組，班組保部門，部門保全站。
我要強(qiáng)調(diào)在工作上要有主動性，還要創(chuàng)造性地開展工作，多說有利于春運(yùn)的話，多做有利于春運(yùn)的事，矛盾少上交，難題解下面。
站團(tuán)委要帶領(lǐng)團(tuán)員和青年，每周開展志愿者活動，為旅客服務(wù)好。
金馬揚(yáng)蹄抒遠(yuǎn)志，玉羊接力展宏圖。說千道萬，就是干！再問大家有沒有信心？（齊答：有！）籍此機(jī)會，我祝全站員工身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事勝意！
說得不對的地方，請大家批評指正，謝謝大家。
春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿8
同志們：
20xx年春運(yùn)從2月1日開始至3月12日結(jié)束，共計40天。初步預(yù)計，春運(yùn)期間全國道路旅客發(fā)送量將比2017年會有所增長。為認(rèn)真貫徹落實(shí)發(fā)改委等四部委提出的“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的春運(yùn)總體要求，根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)研究的意見，現(xiàn)就如何做好今年的春運(yùn)工作，向大會做動員報告。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)工作責(zé)任
�。ㄒ唬└叨戎匾暣哼\(yùn)工作。春運(yùn)工作是涉及億萬人民群眾切身利益，社會各方予以高度關(guān)注的一項(xiàng)重要民生工程。20xx年春運(yùn)期間，旅客出行規(guī)模繼續(xù)呈增長態(tài)勢，可能出現(xiàn)大霧、雨雪等惡劣天氣，對運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管和應(yīng)急保障都提出了更高的要求。各站務(wù)、客運(yùn)單位及有關(guān)部門要充分認(rèn)識做好20xx年春運(yùn)工作的重要性和艱巨性，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，精心謀劃，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善體制機(jī)制，早動員、早部署，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效，確保完成各項(xiàng)春運(yùn)任務(wù)。
（二）建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)全司春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)公司成立由胡太勛同志任組長，戴文力、許峰同志任副組長，集團(tuán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，春運(yùn)辦公室設(shè)運(yùn)輸生產(chǎn)部，負(fù)責(zé)春運(yùn)日常工作，周志成同志任春運(yùn)辦主任，李渡江任副主任，春運(yùn)辦電話xx。各單位均應(yīng)成立專門班子，迅速召開動員大會，全面布置春運(yùn)各項(xiàng)工作，并于2月3日前將春運(yùn)工作方案、值班安排以及通訊號碼報送集司春運(yùn)辦。全司自上而下要建立起網(wǎng)絡(luò)完善、反應(yīng)靈敏、保障得力的組織指揮體系，加強(qiáng)日常監(jiān)測分析，及時掌握動態(tài)信息，協(xié)調(diào)處置突出問題和突發(fā)事件。春運(yùn)工作結(jié)束后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，并將總結(jié)情況報送集司春運(yùn)辦。
�。ㄈ┙f(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。由運(yùn)輸部牽頭，組織全司各客運(yùn)、站務(wù)單位召開20xx年春運(yùn)工作協(xié)調(diào)會議，重點(diǎn)研討春運(yùn)期間各項(xiàng)工作的安排及協(xié)調(diào)事宜，出臺會議紀(jì)要。各站務(wù)單位和客運(yùn)單位要定期會商春運(yùn)形勢，協(xié)調(diào)解決突出問題。加強(qiáng)站隊之間協(xié)作配合，形成工作合力。
二、狠抓安全管理，確保春運(yùn)行車安全
（一）嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。全力保障旅客出行安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各有關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系，督促各運(yùn)輸單位認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)，堅決遏制重特大事故發(fā)生。
�。ǘ┤媾挪榘踩[患。大力開展春運(yùn)安全大檢查，對投入春運(yùn)的車輛技術(shù)狀況，以及站場要進(jìn)行全面檢查，排查各類安全隱患，制定落實(shí)整改措施，確保不留死角。要始終保證運(yùn)輸設(shè)備以及消防、救生等設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)，嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。要組織對參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查，嚴(yán)禁駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)，嚴(yán)格落實(shí)三級以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛制度。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2—5時停車休息或接駁運(yùn)輸制度，保障客運(yùn)安全，對初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)�，提前組織熟悉運(yùn)營路線及沿線路況，掌握道路安全隱患和事故多發(fā)地段，防止因道路不熟引發(fā)交通事故。各客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定和安全告知制度。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)營運(yùn)車輛安全生產(chǎn)動態(tài)監(jiān)控。信息部門要對全司GPS監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)備性能良好、使用正常，配備專門人員對運(yùn)輸車輛運(yùn)營過程進(jìn)行全天候監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并糾正影響安全駕駛的行為，要聯(lián)合有關(guān)部門，充分利用全國重點(diǎn)營運(yùn)車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)，依法依責(zé)加強(qiáng)對超載、超速、疲勞駕駛等違法行為的查處力度，情節(jié)嚴(yán)重的取消駕駛員春運(yùn)資格。對各站監(jiān)控設(shè)施、站外售票點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保正常使用。要高度重視惡劣天氣條件下的運(yùn)輸安全管理，各單位要針對惡劣天氣完善安全防控措施，切實(shí)保障運(yùn)輸安全。要加強(qiáng)對駕駛員冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識的教育和培訓(xùn)，為客車配備必要的防滑設(shè)備，并配備熟悉冰雪路面駕駛的駕駛員從事運(yùn)輸活動。要及時了解公路通行和氣候變化情況，實(shí)行安全提醒制度。
�。ㄎ澹┡R湘龍驤出租車公司要努力強(qiáng)化安全春運(yùn)意識。規(guī)范經(jīng)營，加強(qiáng)安全教育，嚴(yán)格安全檢查，落實(shí)春運(yùn)期間24小時值班制度，確保春運(yùn)安全、優(yōu)質(zhì)。
三、科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，確保運(yùn)力有序到位
�。ㄒ唬┨崆白龊每土黝A(yù)測。要科學(xué)預(yù)測旅客春運(yùn)需求，合理制定運(yùn)輸方案，統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源。對客流量較大的地區(qū)和線路，要提前調(diào)配運(yùn)力，增加班次。在學(xué)生、務(wù)工人員相對集中的地區(qū)，要組織包車運(yùn)輸。
今年春運(yùn)，集司共投入客車331臺（10923客位）。據(jù)測算，20xx年我市春運(yùn)旅客公路發(fā)送量約937萬人次，與去年同比增長1.2%。各單位要根據(jù)今年春運(yùn)的客流特點(diǎn)，制定春運(yùn)工作方案，做好運(yùn)力投放計劃和客流高峰時段運(yùn)力投放應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真分析今年春運(yùn)期間高鐵開通對我司運(yùn)輸格局的影響，正確認(rèn)識道路運(yùn)輸比較優(yōu)勢，主動加強(qiáng)與鐵路、民航在換乘疏運(yùn)方面的協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長避短，有力發(fā)揮道路春運(yùn)的“兜底”作用和銜接作用。
�。ǘ┛茖W(xué)調(diào)度，加強(qiáng)車輛運(yùn)行管理。嚴(yán)格實(shí)行“正班為主，加班包車為輔”的原則，堅持“先公營車，后建制車；先本線車，后其他車；先內(nèi)部車，后外部車”的運(yùn)力調(diào)配原則，合理調(diào)整班次、班線，統(tǒng)籌安排運(yùn)力，不得隨意壓班、停班，嚴(yán)禁黑班和自由班，站運(yùn)配合要默契，管理要得力。今年全司公司化營運(yùn)車輛達(dá)到40臺，各站場在組織公營車加班時，要從派車、安檢、營運(yùn)手續(xù)辦理、進(jìn)庫、上客、開單等各個環(huán)節(jié)提供方便，加快辦事速度，提高辦事效率，確保公營車一條龍服務(wù)。兩家客運(yùn)單位要組織對套班車輛實(shí)行流動發(fā)班，提高車輛使用效率，及時協(xié)調(diào)對開公司的關(guān)系，簽訂協(xié)議，確保建制車輛年后在對方能夠順利加班。
各單位要嚴(yán)格實(shí)行春運(yùn)24小時值班和值班領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，積極處理旅客投訴事件，定期上報春運(yùn)信息，準(zhǔn)備各種應(yīng)急預(yù)案，配合主管部門處置緊急突發(fā)事件。遇客流高峰期，組織車輛實(shí)行全天候流水式發(fā)班，加速旅客疏運(yùn)，避免發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。集團(tuán)公司將對只顧及局部利益、超經(jīng)營范圍加班包車、粗暴對待轉(zhuǎn)運(yùn)旅客的單位和個人嚴(yán)肅處理。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)協(xié)調(diào)合作，做好應(yīng)急保障，確保生產(chǎn)有條不紊。春節(jié)運(yùn)輸是一項(xiàng)內(nèi)容復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須依賴于各方面的配合與支持。
一是要主動爭取運(yùn)管、交警等執(zhí)法部門的大力支持，配合開展站場秩序整頓和班線營運(yùn)秩序整治工作；
二是要利用集司門戶網(wǎng)站、車站窗口加大廣告宣傳力度，利用春運(yùn)的有利時機(jī)，將印有企業(yè)客運(yùn)信息（班次時刻表）的《長江信息報》發(fā)放給旅客，以擴(kuò)大公司知名度。為更加方便旅客熟悉客運(yùn)班車信息，我司近期組織各客運(yùn)、站務(wù)單位對原《旅客時刻表》進(jìn)行更新，制成精美的小冊子，發(fā)放到各車站，便于旅客隨身攜帶。要善用便民措施，盡量減少旅客中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和成本，幫助旅客順利出行。
三是各相關(guān)單位務(wù)必做到分工明確，通力合作。針對客流高峰的特點(diǎn)，既要靈活機(jī)動，又要突出重點(diǎn)，節(jié)前洞庭汽車站、汽車東站、聯(lián)運(yùn)汽車站是工作重點(diǎn)，我們要著力做好這幾個站旅客的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)運(yùn)工作。為確保加班車輛在外地的通暢運(yùn)行，集司春運(yùn)辦要會同兩家客運(yùn)單位對重點(diǎn)加班線路沿途進(jìn)行走訪、通氣，加強(qiáng)溝通。節(jié)后岳陽中心汽車站、火車站是重點(diǎn)，客運(yùn)單位要科學(xué)調(diào)度車輛，采用短途正班套長途加班的模式，提高公營車運(yùn)輸效率。
四是各客運(yùn)站場要大力抓好票務(wù)營銷工作和異地組客工作，切實(shí)為廣大旅客、學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，車屬單位要密切配合，提供支持，對異地組織的客源，客運(yùn)單位要派車接送并及時疏通當(dāng)?shù)毓芾聿块T，確保車輛順利載客運(yùn)營。同時要做好應(yīng)對突發(fā)客流和惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案，提前落實(shí)儲備動力與物資保障，確保高效、及時、有力應(yīng)對各種突發(fā)情況。
五是汽修廠要保證車輛及時修理和維護(hù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，排除機(jī)件隱患，杜絕機(jī)損事故；運(yùn)源公司要做好—10#柴油的儲備；保衛(wèi)部門要集中力量開展打擊站場內(nèi)搶劫、偷盜、碰碰糊等不法行為的專項(xiàng)活動；油庫、車間、倉庫、站房等重點(diǎn)要害部位要對消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，消除隱患；生產(chǎn)、生活區(qū)加強(qiáng)防火、防盜措施，實(shí)行夜間巡邏值班；辦公室要利用《龍驤神馳》報認(rèn)真做好宣傳鼓舞工作。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化包車客運(yùn)信息化監(jiān)管。各客運(yùn)單位要嚴(yán)格按照《交通部辦公廳關(guān)于包車客運(yùn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)及管理要求和包車客運(yùn)標(biāo)志牌二維碼識別軟件的通知》，省際包車牌在網(wǎng)上完成審批和制作后由我司打印牌證；省際加班牌、市際加班包車牌、縣際加班包車牌和往年一樣在市運(yùn)管局客運(yùn)所打印。據(jù)省局春運(yùn)工作通知，除進(jìn)出廣東春運(yùn)證外，嚴(yán)禁給運(yùn)距在800公里以上的客車備案省際包車牌和核發(fā)省際加班牌。
四、有效加強(qiáng)管理，保障春運(yùn)經(jīng)營效益
“春運(yùn)半年糧”，良好的春運(yùn)效益是完成全年營收任務(wù)的基礎(chǔ)。各單位要全力以赴做好今年春運(yùn)增收創(chuàng)效工作。集司今年下達(dá)的春運(yùn)生產(chǎn)計劃為：全司六站一場共計完成招攬收入3960萬元[其中岳陽汽車站1080萬元，洞庭汽車站1020萬元（含火車站票務(wù)中心），聯(lián)運(yùn)汽車站290萬元，巴陵汽車站60萬元（依據(jù)勞務(wù)費(fèi)折算），五里牌客運(yùn)站600萬元（依據(jù)勞務(wù)費(fèi)折算），火車站廣場650萬元，汽車東站260萬元]；完成加班包車1750臺次（其中岳陽汽車站300臺次，洞庭汽車站1000臺次，火車站廣場120臺次，汽車東站90臺次，聯(lián)運(yùn)汽車站240臺次）；01車隊12臺公營車完成營收100萬元，湘高速2臺公營車完成營收20萬元，旅游公司17臺車完成營收110萬元，裝運(yùn)公司完成裝卸收入110萬元。
為實(shí)現(xiàn)春運(yùn)效益最大化，各單位要努力做好以下工作：
一是在落實(shí)省物價局、省交通廳道路旅客運(yùn)輸價格管理規(guī)定的同時，主動與對開公司聯(lián)系，通報調(diào)價幅度，按照原有費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，提前將標(biāo)準(zhǔn)票價全面恢復(fù)到位，車站要做好標(biāo)準(zhǔn)票價到位的公示宣傳與解釋工作；
二是抓住節(jié)前學(xué)生流。車隊、站場要盡快組織專人到市內(nèi)各大、中專院校開展送票上門活動，有序組織學(xué)生返鄉(xiāng)；
三是抓住節(jié)前返鄉(xiāng)中轉(zhuǎn)客流，要準(zhǔn)備充足運(yùn)力，及時疏運(yùn)武廣高速列車的中轉(zhuǎn)客流；
四是抓住節(jié)后務(wù)工流、學(xué)生流。要指派專人早安排、早聯(lián)系，采取市場調(diào)節(jié)價，全力承攬加班包車業(yè)務(wù)；
五是火車站廣場車輛要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)劃，切實(shí)做好加班車輛的調(diào)度與管理，加強(qiáng)服務(wù)水平，堵塞營收漏洞。岳長線是過去矛盾比較突出的班線，我司曾多次與對開單位長東公司協(xié)商，探討解決辦法，最終確定在火車站實(shí)行統(tǒng)一售票，收入明顯上升；
六是巴陵汽車站和五里牌客運(yùn)站統(tǒng)一實(shí)行手工售票，保證補(bǔ)票到位；
七是強(qiáng)化車站封閉式管理，加大稽查力度，稽查部門統(tǒng)一調(diào)度，配合運(yùn)管部門嚴(yán)厲打擊站內(nèi)外非法營運(yùn)的黑班和自由班；
八是客運(yùn)站場要加強(qiáng)對班次的管理，嚴(yán)格執(zhí)行誰運(yùn)誰得的開票政策，防止經(jīng)營業(yè)主交叉頂替開票，逃避公司春運(yùn)效益費(fèi)的收�。�
九是將催繳承包車營收款和站外稽查補(bǔ)票工作抓實(shí)抓好；
十是裝卸、貨運(yùn)積極做好節(jié)日物資運(yùn)輸工作，在努力確保市場安定有序的基礎(chǔ)上，大力拓展新的業(yè)務(wù)陣地。
五、堅持文明服務(wù)，提升企業(yè)社會形象
（一）進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。各單位要深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動要求，牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。要通過電視、廣播、短信、微信、微博等渠道，及時發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息，方便旅客合理安排出行。要做好運(yùn)輸工具和站場的衛(wèi)生防疫工作，防控疾病傳播。
�。ǘ┻M(jìn)一步創(chuàng)新售票方式。各站務(wù)單位要積極創(chuàng)新售票方式，增加客票代售點(diǎn)，提供上門售票、電話訂票、網(wǎng)上購票、團(tuán)體預(yù)售往返票等多種服務(wù)。
（三）進(jìn)一步拓展多種形式的便民服務(wù)。大力推廣“藍(lán)絲帶”、“綠色洞庭”、“小天使”品牌服務(wù)，要落實(shí)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為旅客候乘、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿等提供便利。要在客流高峰期間增派服務(wù)人員，引導(dǎo)旅客購票、乘車，解答旅客咨詢，為有困難的旅客提供幫助。夜晚有旅客候車時，要開放候車室并提供必要服務(wù)。要繼續(xù)組織開展“情滿旅途”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動，進(jìn)一步豐富活動內(nèi)容。要積極組織志愿者參與春運(yùn)服務(wù)，啟動實(shí)施中國青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動”。各有關(guān)單位要制定服務(wù)方案，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提供必要的工作條件，安排志愿者參與交通安全勸導(dǎo)、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)、便民利民、幫扶重點(diǎn)旅客、應(yīng)急救援等志愿工作。
（四）進(jìn)一步維護(hù)好旅客合法權(quán)益。要嚴(yán)厲打擊站外攬客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒賣車票等違法違規(guī)行為。堅決制止借春運(yùn)之機(jī)亂漲價、亂收費(fèi)、亂罰款等價格違法行為。各單位要公布服務(wù)監(jiān)督投訴電話，主動接受社會監(jiān)督。今年春運(yùn)，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行物價部門有關(guān)春運(yùn)票價的政策規(guī)定。在未接到上級有關(guān)部門加成調(diào)價通知前，各客運(yùn)單位不得擅自加成調(diào)價。對肆意抬價的承包車主，集團(tuán)公司將發(fā)現(xiàn)一例，處罰一例，決不姑息。兩家客運(yùn)公司要督促司屬營運(yùn)客車統(tǒng)一在車內(nèi)懸掛物價部門核發(fā)的票價公示牌，向旅客做好新票價的宣傳和解釋，避免因執(zhí)行新票價產(chǎn)生糾紛、上訪。
六、做好信息報送，營造良好春運(yùn)氛圍
各單位要安排責(zé)任心強(qiáng)的同志專人負(fù)責(zé)，于每天下午三點(diǎn)半前及時、準(zhǔn)確地向集司春運(yùn)辦匯報春運(yùn)有關(guān)數(shù)據(jù)，按要求填報有關(guān)報表，組織人員積極踴躍投稿（《龍驤神馳報》、OA網(wǎng)站），大力宣傳春運(yùn)中涌現(xiàn)出來的好人好事和先進(jìn)典型事例，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，營造良好的輿論氛圍。要通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、名片等各種新聞媒介，及時發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施、運(yùn)力調(diào)配和安排等重要信息，讓廣大旅客及時了解春運(yùn)相關(guān)情況。春運(yùn)結(jié)束后，各單位要在3月12日前將春運(yùn)總結(jié)材料報集司春運(yùn)辦，集司將對20xx年春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)表彰。
同志們，新一年的春運(yùn)就要開始了，各單位、各部門要按照本次會議提出的要求，迅速行動起來，抓好抓實(shí)，圓滿完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù)，為我司今年工作開好局、起好步。
最后，預(yù)祝大家新年快樂、身體健康、工作順利！
謝謝大家！
春運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)會主持稿9
一、提高思想認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)
今年的春運(yùn)從1月24日開始到3月3日結(jié)束，共計40天，是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，任務(wù)更重，要求更高，意義更加重要。我市春運(yùn)期間旅客出行集中、客流量大。今年還增加了航班和車次數(shù)，往返客流將大幅增多，為客運(yùn)站、公交站點(diǎn)等旅客集聚區(qū)的客流秩序維護(hù)和安全運(yùn)輸引導(dǎo)管理提出了更高要求;反恐防暴形勢也更加嚴(yán)峻;當(dāng)前交通運(yùn)輸供需矛盾仍然突出，道路安全形勢不容樂觀，氣候也存在不確定因素，為運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管和應(yīng)急保障都提出了更高的要求。春運(yùn)關(guān)乎群眾切身利益，是交通運(yùn)輸工作的重要內(nèi)容和開年的核心工作，也關(guān)系到廣元的對外形象。因此市級各有關(guān)部門、各縣區(qū)和運(yùn)輸企業(yè)要切實(shí)提高認(rèn)識，高度重視，圍繞“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求，統(tǒng)籌做好春運(yùn)工作。一要落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);二要及時制訂春運(yùn)工作計劃，完善運(yùn)力組織、交通安全、秩序維護(hù)、春運(yùn)服務(wù)、油料供應(yīng)、重點(diǎn)運(yùn)輸站電力供應(yīng)和運(yùn)輸行業(yè)穩(wěn)定等應(yīng)急保障預(yù)案;三要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度，坐鎮(zhèn)指揮，春運(yùn)期間手機(jī)要24小時開通，確保聯(lián)絡(luò)暢通;四是市級各部門、城市縣區(qū)要統(tǒng)籌聯(lián)動;五要落實(shí)貫徹執(zhí)行重大事項(xiàng)報告制度，明確專人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)確及時報告出現(xiàn)的惡劣天氣、汽渡停(開)航、高速公路封閉(開通)、火車及飛機(jī)航班的停(復(fù))開等重大事項(xiàng)。
二、堅持以人為本，確保抓好各項(xiàng)工作落實(shí)
(一)精心組織運(yùn)力配置。
要制訂切實(shí)可行的春運(yùn)運(yùn)力組織方案，確保春運(yùn)工作有力有序進(jìn)行。
一要制定完善運(yùn)力應(yīng)急預(yù)案。針對“學(xué)生流”、“探親流”、“民工流”、“旅游流”、“購物流”等客流高峰，以及可能會碰到的霧霾、冰雪封凍等惡劣天氣情況，提前制定好各種應(yīng)急預(yù)案，并預(yù)留適當(dāng)運(yùn)力，以應(yīng)對各種突發(fā)情況。在運(yùn)輸通道緊張時，要優(yōu)先放行客車。發(fā)生運(yùn)力突發(fā)事件，要適時啟動相應(yīng)運(yùn)力應(yīng)急預(yù)案，以確保春運(yùn)順利進(jìn)行。
二要加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重要時點(diǎn)的`運(yùn)力安排。針對各類旅客流，有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)要提前到建筑企業(yè)、大專院校等民工、學(xué)生或旅客相對集中的單位聯(lián)系，組織人員上門簽訂運(yùn)輸合同，實(shí)行包車運(yùn)輸，提供門到門服務(wù)。公交部門要努力搞好重點(diǎn)港站的運(yùn)輸銜接，加強(qiáng)對重點(diǎn)港站進(jìn)出客流量的監(jiān)測，妥善安排好清晨和夜間的運(yùn)輸服務(wù)。特別是節(jié)后，民工外出和學(xué)生返校時間比較集中，交通運(yùn)輸部門要提前做好組織和疏導(dǎo)工作，適時調(diào)整增加班次，引導(dǎo)旅客有序流動。
三要加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度指揮。在確保旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r，要統(tǒng)籌安排好節(jié)日期間的貨物運(yùn)輸，努力保證油品、煤炭、糧食、化肥等工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)急需物資和節(jié)日市場供應(yīng)物資的運(yùn)輸，保障國民經(jīng)濟(jì)和人民生活正常有序。
(二)切實(shí)抓好安全檢查、整治和應(yīng)急準(zhǔn)備。
各有關(guān)部門要把保障春運(yùn)安全作為頭等大事來抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)好安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)抓好安全檢查、整治和應(yīng)急準(zhǔn)備。
一是開展安全大檢查。公安、交通運(yùn)輸和安監(jiān)部門在春運(yùn)前要進(jìn)行一次以安全為主要內(nèi)容的大檢查，對查出的隱患要立即整改排除，確保車船等運(yùn)輸設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，嚴(yán)禁技術(shù)性能不合格、安全無保障的運(yùn)輸工具參加春運(yùn)。對重點(diǎn)航段、路段、橋梁、船閘要搞好檢查和維護(hù)，改善通車通航條件，確保運(yùn)輸干線的暢通。
二是開展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)檢查。公安、交通運(yùn)輸?shù)裙芾聿块T要把制止客車超載作為春運(yùn)安全的重點(diǎn)，開展運(yùn)輸超載和非運(yùn)輸車輛載客整治行動，嚴(yán)厲查處違章違法行為。對檢查中發(fā)現(xiàn)的超載旅客和非運(yùn)輸車輛所運(yùn)旅客，要實(shí)施駁載或?qū)⒙每婉g運(yùn)到車站乘車。任何單位尤其是旅游、建筑及大專院校等單位不得組織或租用未取得營運(yùn)許可、未經(jīng)安全檢查合格的運(yùn)輸工具運(yùn)送旅客或?qū)W生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅處理。公安部門要加強(qiáng)對交通主干道車流、人流的指揮和疏導(dǎo)工作，對事故多發(fā)地段、易堵路段要勤巡邏，確保道路安全暢通。要進(jìn)一步整頓好交通治安秩序�；疖囌竞透髦攸c(diǎn)汽車運(yùn)輸站要加強(qiáng)站前廣場秩序管理，組織開展專項(xiàng)整治活動，打擊各種違規(guī)、違法行為。
三要加強(qiáng)安全教育管理。各運(yùn)輸企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)對春運(yùn)從業(yè)人員的安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度，對列入春運(yùn)“黑名單”的車主和駕駛員要嚴(yán)肅處理。要切實(shí)加強(qiáng)對鐵路沿線群眾的安全教育，努力提高安全防范意識。各危險品運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對危險品貨物運(yùn)輸?shù)墓芾�，加�?qiáng)對駕駛員和押運(yùn)員的安全教育，防止事故發(fā)生。各汽車客運(yùn)站要加大對旅客的宣傳教育力度，嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆和危險品。
四要制定安全應(yīng)急預(yù)案。切實(shí)做好惡劣氣候條件下以及其他安全突發(fā)情況下的車輛通行及事故應(yīng)急處理預(yù)案，特別要提前落實(shí)好防凍、防滑、防霧、防火、防爆等安全措施，并組織開展相應(yīng)的演練活動，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。一旦發(fā)生突發(fā)安全事件，要啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，做到反應(yīng)快速、應(yīng)對準(zhǔn)確、處置果斷，合理有效地控制事態(tài)，盡快恢復(fù)交通秩序。
(三)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
要堅持“禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，交通運(yùn)輸部門要切實(shí)加強(qiáng)對職工的職業(yè)道德教育，大力倡導(dǎo)文明服務(wù)、禮貌待客。要提升工作人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，確保安全無重大責(zé)任事故、服務(wù)無重大投訴，春運(yùn)文明服務(wù)水平明顯提升。要繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)歷年春運(yùn)中形成的一些好的做法，如及時發(fā)布運(yùn)輸信息、增設(shè)售票窗口、延長服務(wù)時間、上門送票、聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、網(wǎng)上售票、包車到戶、行李接送等服務(wù)，盡力方便旅客。要做好各站點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生和茶水供應(yīng)等基礎(chǔ)性工作，努力為旅客提供優(yōu)良的出行環(huán)境。對因各種原因滯留的旅客，要提供必要的服務(wù)。除遭遇惡劣天氣等特殊情況，運(yùn)輸車輛要確保正班正點(diǎn)發(fā)出，減少旅客途中滯留時間。認(rèn)真執(zhí)行春運(yùn)價格政策，不得亂收費(fèi)或隨意提價、漲價。相關(guān)部門要加強(qiáng)對運(yùn)輸經(jīng)營行為的督查和管理，嚴(yán)禁甩客、賣客、粗暴待客等不良行為發(fā)生，特別要嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、串線經(jīng)營、異地經(jīng)營、哄抬運(yùn)價、私設(shè)票點(diǎn)和“倒票倒客”等違法違規(guī)行為，各部門各單位要切實(shí)按照春運(yùn)期間火車站綜合治理方案，認(rèn)真履職，做到人員到位、工作到位、責(zé)任到位。
三、加強(qiáng)輿論宣傳，形成春運(yùn)工作良好氛圍
新聞媒體要制訂春運(yùn)宣傳工作方案，加強(qiáng)春運(yùn)工作的宣傳報導(dǎo)，及時發(fā)布春運(yùn)動態(tài)，發(fā)布天氣預(yù)報、火車、汽車開(停)運(yùn)、公路封閉(開通)、航班、安全注意事項(xiàng)以及勞動力市場等信息，為旅客出行提供參考和幫助，并及時提供和反映春運(yùn)的信息，表揚(yáng)好人好事，營造良好的春運(yùn)服務(wù)環(huán)境。要充分發(fā)揮新聞媒體對春運(yùn)工作的監(jiān)督作用，及時糾正春運(yùn)中出現(xiàn)的違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。
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