公司年會的發(fā)言稿范文
公司年會的發(fā)言稿范文（精選13篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，我們可以使用發(fā)言稿的機會越來越多，發(fā)言稿的寫法比較靈活，結(jié)構(gòu)形式要求也不像演講稿那么嚴格，可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。相信寫發(fā)言稿是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家收集的公司年會的發(fā)言稿范文（精選13篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司年會的發(fā)言稿范文1
集團的全體員工們：
下午好!
春回大地，萬象更新!新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。首先，我謹代表SD集團向為SD辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!
過去的20XX年里，在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了顯著成績，工程、開發(fā)、銷售、租賃、物業(yè)管理等各項經(jīng)營指標均有顯著提高。各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍，為SD創(chuàng)房地產(chǎn)行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻，在SD集團的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此，我深深感謝各位領(lǐng)導、各位同事們長期以來對SD所付出的辛勤努力。
新的一年里，我們將面對更多的困難與風險，當然，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇，我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇，把握當前房地產(chǎn)發(fā)展的良好勢頭，利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，加大資本運作力度，千方百計盤活資產(chǎn)，爭取在企業(yè)中小企業(yè)融資上取得更大的突破，并努力以商場為導向，強力推進項目運作，集中精力打造公司的形象工程，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，并力爭運作出幾個亮點出來，使xx品牌及公司形象得到更大提升。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也要清醒的意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方，我們的制度建設還不夠全面、機構(gòu)設置還不夠科學、人力資源還不夠完善、員工業(yè)務技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。因此，我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設置及人員力量的配置。進一步加強公司內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序，同時，也要強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓，切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)SD20xx年質(zhì)的飛躍。
總之，20xx年的工作，時間緊、任務重。但我相信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時共進，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
最后，再次祝賀大家在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!
公司年會的發(fā)言稿范文2
各位領(lǐng)導、各位嘉賓，同事們，
大家下午好!
今天我非常榮幸能獲得企業(yè)本年度優(yōu)秀員工榮譽稱號，并代表企業(yè)全體優(yōu)秀員工做獲獎發(fā)言。
在這里我首先向各位領(lǐng)導、同事表示忠心的感謝。
同時，感謝何總、粟總及李總的栽培，感謝葉總監(jiān)的關(guān)照以及我們整個研發(fā)團隊成員的配合，感謝企業(yè)所有員工的認可。謝謝你們!
在這一年里，我們與所有員工一道，為安潔士企業(yè)的發(fā)展、壯大在不同的工作崗位上拼搏與奉獻。無論是機械設計，還是自動化控制;無論是現(xiàn)場調(diào)試，還是電器安裝;無論是庫房管理，還是機械加工;無論是顯微鏡下，還是反應釜中，都留下了全體員工辛勤的含水。
企業(yè)成立伊始，我便有幸加入到這個團隊，幾年來，我并沒有為企業(yè)做出驚天動地的大貢獻，更沒取得特別值得炫耀可喜的成績，我只是努力做好自己的本職工作，盡自己最大的能力盡快的去完成每一次任務，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，在失敗中成長。當選為優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮，它印證了我們工作的進步和成績。同時它也是一種動力，促使我們更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
榮譽屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我們一定不會辜負領(lǐng)導們的期望，戒驕戒躁，嚴格要求自己，發(fā)揚團隊精神，與所有同事們一起努力，再接再厲爭取更大的成績，為企業(yè)更加輝煌燦爛的明天而共同奮斗。最后，在這玉兔方去，蛟龍早騰之際，預祝大家新春快樂，身體健康，萬事如意。
公司年會的發(fā)言稿范文3
各位同仁：
新年伊始，萬象更新，今天我們?nèi)w某某人歡聚一堂，召開20xx年迎新晚會暨20xx年度優(yōu)秀經(jīng)理、優(yōu)秀員工表彰會，這是我們某某一年一度的大事，也是一件喜事。在這辭舊迎新的時刻，我謹代表某某集團向一年來奮斗在一線的廣大員工、全體職員及各分子公司的全體同仁，向為集團發(fā)展默默奉獻的各位員工家屬，致以誠摯的祝福，祝大家新春快樂!合家幸福!萬事如意!
20xx年是集團發(fā)展進程中非常重要的一年，面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢和競爭激烈的市場環(huán)境，集團帶領(lǐng)全體員工，堅持自強不息、追求卓越的企業(yè)精神，遵循求真務實、創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)營思路，積極搶抓市場機遇、沉著應對各種風險和挑戰(zhàn)，以強烈的責任意識和進取精神，強力落實、推進各項工作，推動集團全面、協(xié)調(diào)、穩(wěn)健發(fā)展：這一年，我們繼續(xù)鞏固土石方業(yè)務的核心優(yōu)勢，著力提升細節(jié)管理質(zhì)量，推動土石方業(yè)務的經(jīng)營、管理邁上新臺階;這一年，我們加大工程施工領(lǐng)域的業(yè)務拓展和管理力度，某某大廈提前封頂，撫順棚戶區(qū)安置房項目、大連水產(chǎn)制藥項目順利簽約并奠基啟動，集團在土建、房建工程領(lǐng)域打開新局面;這一年，我們加快項目投資、區(qū)域擴張的步伐，北京藍喬投資、撫順明琪置業(yè)分別在北京、撫順注冊設立，立足首都，輻射全國的發(fā)展方向初步奠定，打開了集團以“項目投資為引擎，開發(fā)和建設聯(lián)動”的發(fā)展新格局;各項工作取得新進展，凝結(jié)了集團領(lǐng)導層的心愿和管理層的艱辛，更是全體某某人矢志追求和不懈努力的體現(xiàn)!
同志們、朋友們!我們某某的事業(yè)是一點一滴干出來的，我們某某的道路是一步一個腳印走出來的。今天，某某集團吹響了“三次創(chuàng)業(yè)”、全面發(fā)展的號角。開弓沒有回頭箭，我們要堅定不移地朝著既定目標走下去!可能在新的一年里我們的事業(yè)還會面臨更多、更大的困難和挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)也同時蘊育著新的發(fā)展機遇。風云變幻，最需要的是戰(zhàn)略定力;競爭激烈，最重要的是急流勇進;迎接挑戰(zhàn)，最根本的是改革創(chuàng)新。我堅信：只要我們?nèi)w某某人能繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、不怕艱辛、勤奮拼搏的工作精神，統(tǒng)一思想，堅定信心，同心同德共謀發(fā)展，精誠協(xié)作昂揚向前，我們就一定能在新的一年里取得新的成就和輝煌!
最后，再次祝大家春節(jié)快樂，祝愿某某的明天更加美好!
公司年會的發(fā)言稿范文4
尊敬的各位上級領(lǐng)導、各位來賓、親愛的各位同事：
大家下午好!
今天，非常榮幸能站在這里，代表XX年度先進員工發(fā)表感言，此時此刻心情真得很激動。
真得很高興，幸運地獲此殊榮，因為我知道公司團隊中優(yōu)秀的同事還有很多很多。
在這里衷心地感謝公司!
是公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺，我們可以自主發(fā)揮，不斷前行;在這里，我們耕耘就有收獲，付出就有回報，公司工作的兩年時間里，我真真切切地感受到了公司的和諧、溫馨、年輕和朝氣，相信在座的每一位同事都深深與我有同感，由衷地為在公司工作、為自己是公司員工感到無比自豪和快樂!
其次，要衷心感謝各位上級領(lǐng)導和各位同事，工作期間你們給予了我們太多無私地關(guān)懷和幫助，在進步的時候給我們以鼓勵，在困難的時候給我們以幫助，工作中對我們信任，生活中給我們關(guān)懷，正因為這些，才使得我們成長的路更加順暢，取得的成績更加優(yōu)秀。衷心地謝謝大家!
回首XX年，是公司發(fā)展值得紀念的一年，公司成立十周年、公司工會成立、廣州分公司擴編、搬遷…，這一切無疑讓我們所有員工看到了公司的大步發(fā)展和蓬勃生機。在這一年里，我們自己也是認認真真工作，踏踏實實奮斗，因為我們知道唯有努力工作，才是對公司和所有關(guān)心我們的大家最好的回報。
在繼往開來的XX年，雖然我們正面臨全球金融海嘯的巨大考驗，但是我們相信在公司上級領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下，在公司優(yōu)秀團隊的不懈努力下，公司必將取得新的成績。我們信心十足，我們更要以百倍的熱情和干勁投入工作，勝不驕敗不餒、認認真真、勤勤懇懇、一步一個腳印、努力爭取更大的成績!
最后，值此新年到來之際，恭祝大家新春快樂、狗年大吉大利!也衷心祝愿我們的公司發(fā)展蒸蒸日上!
謝謝大家
公司年會的發(fā)言稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁大家好：
時光荏苒，忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，過去的一年里，xx超市在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，20xx年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中，如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月，我們共實現(xiàn)銷售 n萬元，毛利額達n 萬元完成總指標的x%，在以后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年超市慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標，我還會著重以下幾項工作：
一、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳
利用門超市月會或交接班會議的時間對全體員工（包括促銷員）的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動， 要將顧客當作我們的親朋好友來服務，因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友！對于超市助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔，增加商品的附加值
在xx街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市面積都是超過200平米的，由于他們現(xiàn)金采購，新品上的快且價格又比我們便宜，地理位置也比我們好，怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物？我想干凈整潔的購物環(huán)境，親切友好的服務態(tài)度，良好的售后服務，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查，陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流，加大防損力度，力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低， 我們應意識到目前的危機和嚴峻，正視眼前的困難，理解企業(yè)的危機處理和決策，大家獻計獻策，與企業(yè)同舟共濟，堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴峻的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題，我認為，“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流？ 以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種浪費，“隨時隨地的，上至總經(jīng)理，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應該倡導所有員工節(jié)約的習慣，營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際，我認為超市應從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
�。ㄒ唬河行Э刂迫藛T費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。
�。ǘ簩τ谒娰M用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈，控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
�。ㄈ嚎茖W計算庫存商品，庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門超市的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
�。ㄋ模簭V告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復利用，或者親手制作，以節(jié)約費用。
�。ㄎ澹罕苊獠缓侠頁p耗，根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組（食品組、非食品組與精品柜），嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積急性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結(jié)合xx超市實際，對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年，我有信心帶領(lǐng)xx超市全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
公司年會的發(fā)言稿范文6
親愛的員工同志們：
大家下午好!
在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開"感恩過去，放飛未來"主題年會。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出。在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強。20xx年年初，我們把公司確定為"規(guī)范發(fā)展年"，檢驗一年來的工作，我們基本上達到了年初的預期目標。
總結(jié)一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：
一、公司組織架構(gòu)和流程方面
20xx年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對中高管理層進行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營經(jīng)驗的周文波為公司副總。同時，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責，定崗定編，使每個員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個人的潛能。這期間，業(yè)務部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務知識培訓，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實的團隊基礎(chǔ)。
二、員工福利方面
長期以來，我們公司對員工福利工作都十分積極主動，20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日常化、實效化。首先，按時繳納員工的社會保險，我們區(qū)別于其他私營公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費用。其次，為員工提供了探親往返車票報銷，節(jié)假日福利獎金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等�？傊驹诹λ芗暗姆秶鷥�(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。
三、硬件基礎(chǔ)建設方面
首先，20xx年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟區(qū)，購置了1000多平米的辦公場所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了"倚天版"行情分析客戶端，滿足了客戶個性化選擇的需求;與建設銀行簽訂了"E商貿(mào)通"協(xié)議，將來在供應鏈融資服務方面又多了一個新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項資金監(jiān)管渠道，為公司將來業(yè)務發(fā)展夯實了融資基礎(chǔ)。
四、市場業(yè)務方面
在市場業(yè)務方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營風險。同時調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設定更趨科學合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩(wěn)定。
五、對外合作與發(fā)展方面
20xx年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團公司共同發(fā)起了 "山西晉商聯(lián)合商品交易所"項目，目前該項目已經(jīng)在山西省工商局核準了名稱。這個項目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢，建立創(chuàng)新型電子交易市場和供應鏈融資服務平臺，為將來公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。
六、規(guī)范發(fā)展方面
20xx年公司在業(yè)務開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，鑒于行業(yè)特點，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核，設計了一套科學嚴格的流程，嚴把入市關(guān)。同時，針對已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進行了清理整頓，年終也初見成效，通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風險，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時也得到了保稅區(qū)管委會領(lǐng)導的認可和肯定。
總之一年以來，公司各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收獲了應有的收獲。
公司年會的發(fā)言稿范文7
尊敬的各位來賓、各位合作伙伴，親愛的各位同事：
再有十來天，我們就將迎來中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)——春節(jié)了。在這代表喜慶、豐收、團聚和希望的節(jié)日即將來臨之際，我們歡聚一堂，總結(jié)XX，暢想XX。在此，我謹代表三門峽市華夏手機連鎖和華夏電器，向各位來賓、各位合作伙伴和我的全體同事表示最熱烈的歡迎和最誠摯的祝福，并預祝大家新年快樂！
對于華夏手機連鎖及華夏電器這個年輕的企業(yè)來說，每一個年頭都是很關(guān)鍵的，也都很特別，XX年尤其如此。
在過去的XX年里，華夏手機連鎖已是連續(xù)第三年實現(xiàn)手機市場占有率、銷售毛利和企業(yè)凈利潤三項關(guān)節(jié)指標全面刷新歷史記錄。華夏電器也實現(xiàn)了較XX年近70%的增長率，雖然距我們年初確定的翻一番的目標，還有一定差距，但是按照這樣的'發(fā)展勢頭和增長速度在省內(nèi)同行業(yè)仍然是罕見的。
XX年，在公司董事長的領(lǐng)導之下，在華夏管理團隊和全體員工的共同努力之下，華夏手機連鎖和華夏電器全年企業(yè)運行安全、規(guī)范、高效，隊伍穩(wěn)定并狀態(tài)昂揚，企業(yè)制度建設、文化建設和企業(yè)品牌建設成效顯著。
XX年，公司繼續(xù)強力推進團隊建設，繼續(xù)堅持管理人員例行培訓制度，通過培訓、日常監(jiān)督管理、每月考核、半年一述職，使得管理團隊更趨成熟，特別是華夏電器的經(jīng)營管理團隊，今年通過調(diào)整組織架構(gòu)和部門設置，調(diào)整人員分工，提拔晉升部分一線優(yōu)秀員工和外聘優(yōu)秀人才加盟等，使企業(yè)管理架構(gòu)更加科學合理，管理人員隊伍得到進一步壯大，團隊結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)斗力也得到了顯著加強。
XX年，公司繼續(xù)推進規(guī)范化管理，繼續(xù)堅持原來行之有效的管理措施，公司例會和例行性業(yè)務學習基本做到雷打不動，每月目標訂立、考核已成常態(tài)，公司管理漸趨系統(tǒng)化和模式化。特別是華夏電器，于5月份編制出臺了《管理 /制度匯編》，為電器的規(guī)范化管理提供了系統(tǒng)的依據(jù)，使整個企業(yè)從員工的儀容儀表、出勤考勤、業(yè)務學習與考核、銷售規(guī)范、對客服務規(guī)范、公平競爭規(guī)則、同事關(guān)系規(guī)則等，到商品采購、在庫商品管理、物流配送、客戶滿意度回訪與檢測、客戶投訴的受理與處理，以及各類檢查、巡查等，從而為企業(yè)管理水平的不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。
XX年，公司繼續(xù)大力提升員工服務意識、服務能力和服務質(zhì)量，繼續(xù)推進客戶滿意服務體系建設。華夏手機連鎖為了便利客戶售后維修，建立了華夏客服和多個廠家客服聯(lián)合服務的強大服務陣容。華夏電器也加強了對員工的客戶服務觀念、服務意識、服務態(tài)度和服務技能的培訓，開展了服務大賽和服務故事會主題活動，取得了顯著效果。
XX年，公司繼續(xù)完善和優(yōu)化激勵與約束機制。XX年，通過優(yōu)化員工薪酬制度、優(yōu)化管理人員薪酬制度和出臺一些列的約束性制度，使公司人力資源管理機制化特色更加鮮明。在年底，公司又設計和出臺了核心崗位人員期權(quán)激勵制度，一方面，這充分體現(xiàn)了公司投資人愿意與公司管理運營團隊分享企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展成果的企業(yè)家胸懷，另一方面也為公司建立了更深層次和更可靠的激勵和約束機制，使公司具備了更強大的發(fā)展動力源，同時，也是朝著優(yōu)秀的現(xiàn)代公司邁出了實質(zhì)性一步。
XX年，公司始終高度重視安全管理和安全運營。包括消防安全、員工與顧客的人身安全、商品安全以及車輛行車安全等，大會小會常提醒，長要求，多檢查，多防范，從而確保了全年安全管理工作的達標。
XX年，公司繼續(xù)加強市場營銷工作。每逢節(jié)假日，均推出促銷活動。全年促銷和廣告宣傳力度和投入費用比往年成倍增加。全年中，多次大型促銷活動獲得圓滿成功，如華夏電器在大張廣場的以舊換新專場活動等，不但對華夏電器當期銷售拉動巨大，而且對提升華夏電器知名度和企業(yè)形象也有很大正面影響。
雖然XX年成績是主要的，但我們還必須正視我們工作中存在的問題和不足。
一、是華夏電器的企業(yè)品牌尚未在消費者心中建立清晰的價值觀和強烈的好感，年初雖然提出了XX年為“品牌建設年”的口號，但因種種原因未能切實付諸實施，企業(yè)品牌的影響力和號召力還不夠強，企業(yè)品牌建設還有待積極的、系統(tǒng)的、科學的推進；
二、是員工隊伍管理還有待加強，員工教育培訓要實現(xiàn)常態(tài)化，特別是華夏電器員工隊伍對企業(yè)的向心力和對凝聚力還有待加強，以及對客服務能力、水平、效率有待提升；華夏電器的管理人員中還時不時的會彌漫著浮躁情緒和本位主義工作作風，部門協(xié)調(diào)時有困難，扯皮推諉情況還時有發(fā)生。
三、是公司的安全教育和安全管理工作有待進一步加強，特別是華夏電器車輛交通安全、商品安全、內(nèi)部消防管理，都還存在一定隱患。員工的交通安全意識和良好的安全習慣有待加強。
四、是商品銷售總量、市場占有率、創(chuàng)利能力還要繼續(xù)提升。
所以，鑒于企業(yè)現(xiàn)實狀況和市場競爭的需要，XX年，公司將會以安全、顧客滿意和公司盈利三項關(guān)鍵指標作為統(tǒng)籌新一年度全面的工作牛鼻子，其中，安全是前提也是保障，顧客滿意是目標也是手段，盈利能力是標準也是目的。我們也只有抓住這幾個牛鼻子，才能全面、系統(tǒng)的提升公司的運營和管理水平。對此，我本人充滿信心。
公司年會的發(fā)言稿范文8
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好
今天作為優(yōu)秀員工站在這里，我的心情沉重及復雜，謝謝大家對我工作的肯定，很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協(xié)作，以及領(lǐng)導在工作中給我的指導和幫助;企業(yè)給了我這個平臺，讓我有機會與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸、也很感謝。
客服員;這份看似平凡的工作，讓我學到了一些實在的東西，無論喜好、總之、一些對我來說很有益的東西。
《心態(tài)決定成敗》我覺得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都將會累積成自身無形的財富，只要用心去做，每件事都是有意義的;而且，每個人賦予它的意義都不相同。任何時候，也不要把工作當成一種負擔，保持良好的心態(tài)，這樣工作起來也會很開心;讓我們用感恩的心做人，去感恩生命的賦予和偉大，用感恩的心去面對社會、生活和工作，去化解工作中的消極與不愉快，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線，樂觀的把工作當成一種享受，這樣堅持下去，一定會有很多方面的收獲。
今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，也會以更高的目標來要求自己，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后，祝愿大家：工作順利、和家幸福!
謝謝大家!
公司年會的發(fā)言稿范文9
各位同事、各位朋友：
大家晚上好!
今天是我們某某房產(chǎn)20xx年度的年會之日，我本人十分榮幸地代表我們某某房產(chǎn)公司管理層上臺發(fā)言。謝謝大家!
我是某某年中搭上我們某某的班車的，在這一年半載間，我們走了很多彎路，碰到了很多釘子，遇到了很多難題，我是一一看在心里的，我也相信在座的每一位朋友都是或多或少的了解和感受到的：這中間有苦也有甜，有愁也有喜;這中間，我們某某有過改旗換面的那一天;這中間，我們某某有過被外界惡性競爭，甚至詆毀打壓的那一天，但是，我們相信，不經(jīng)歷風雨，是見不得彩虹的，任何風風雨雨都能促成我們越聚越大，今天我們五桌，明年就是五十桌!大家說，是不是?
當然，能一起走到今天，實屬不易，這離不開我們在座的每一位朋友的付出和努力，我們有些人工作在電 話營銷一線，有些人工作在每一個項目現(xiàn)場，有些人馬不停蹄地奔波在去開發(fā)商或分銷商的路上，有些人又或辦公室精心思考策劃方方面面，但很明顯，我們每一個工作都始終圍繞著做大做強某某公司的核心，此時此刻，我看到每一位朋友的面孔，很親切，我想說：難得有今天，難得有大家!謝謝你們!
20xx年是我們某某發(fā)展的突破年，公司戰(zhàn)略目標很是高遠，需要更多的朋友加入和支撐起來。為此，我們一方面將不斷引進管理人才和行業(yè)精英，不斷培養(yǎng)后起之秀，另一方面，將完善公司各項規(guī)章制度，確保公司經(jīng)營規(guī)范、科學和人性化相結(jié)合，屆時還請大家把各自的想法與我們管理人員多多溝通，只有集思廣益，才能做得盡善盡美。
祝愿大家能在某某這一事業(yè)上找到新動力，找到新方向，找到新未來!謝謝大家!
公司年會的發(fā)言稿范文10
各位領(lǐng)導，各位來賓，各位同事，各位親愛的戰(zhàn)友，很高興借著這次年會的機會，能夠與大家共聚一堂。
首先，感謝大家在過去的幾個月里為協(xié)會作出的貢獻。短短數(shù)月，廣州大學旅游學院菊花協(xié)會從無到有，從最初的理念到付諸實際行動，從小到大，從簡至盛，我們共同見證著協(xié)會的發(fā)展與壯大。從最初成立的寥寥數(shù)人，到各部門的設立、職責的確定，再到干事及會員的招收、制度的明確、宣傳微博的興建，正是大家的辛勤汗水，換來了菊協(xié)今日的成就。
菊的花語是"清凈、高潔、我愛你、真情、令人懷戀",自古便有晉陶淵明獨愛菊，更有常言道"人人都有小菊花，細心呵護你我他。",在這科技日新月異的21世紀，菊花更多地代表著堅強、真愛及不屈不撓的精神。作為菊協(xié)人，我們以菊為核心，堅持"一個菊花兩種意思"的根本方針，弘揚"三護菊花"的科學理論思想，努力走"賞菊、養(yǎng)菊、抱菊"的基本路線，為實現(xiàn)"自由分享菊花"事業(yè)而奮斗。而如今，我們已在這路上取得了優(yōu)異的成就。
是菊，讓我們走到了一齊;是菊，讓我們相親相愛;是菊，讓我們親密無間。啊!菊!你是我們心中的太陽!
在即將到來的壬辰龍年，我們菊協(xié)的目標是，更好、更多地組織群內(nèi)學習，對于長期潛水、不參與學習討論者，必須除以嚴厲的思想教育及改造，促使組織良好的交流氛圍，以實現(xiàn)更好更高更快的發(fā)展。
最后，祝愿大家在新的一年里，龍騰虎躍，龍精虎猛，猛龍過江，雙龍出海，龍的傳人!更祝愿大家菊花常健!
我的講話完了，謝謝大家!
公司年會的發(fā)言稿范文11
尊敬的各位合作伙伴、各位供應商、各位來賓、全體員工同志們：
大家好！
今天，我們大家懷著喜悅的心情，聚集在一起舉行年會，總結(jié)過去一年工作，安排xxx年工作。首先，我代表超市公司，向關(guān)心、支持、幫助我們的各位合作伙伴、供應商和各位來賓，表示衷心的感謝，致以崇高的敬意；向辛勤工作的全體員工同志們，表示節(jié)日的祝賀，致以親切的慰問！
xxx年對我們超市公司來說，是一個不平凡之年，全年公司整體經(jīng)濟效益不是特別好，但單超市業(yè)績處于上升狀態(tài)。公司整體經(jīng)濟效益不是特別好的原因，一是2012年11月份寶安超市因負毛利關(guān)閉了；二是xxx年4月書城超市因鋪到期，房東收回自已經(jīng)營關(guān)閉了，書城超市是我們超市公司創(chuàng)業(yè)的第一家超市，經(jīng)營了5年半時間；三是xxx年超市零售行業(yè)面臨的問題很多，如電商的影響、超市鋪續(xù)租續(xù)簽費用的加大等等，影響了公司的整體經(jīng)濟效益。由于這些問題和原因的存在，xxx年我們超市公司路走得比較艱辛，對員工關(guān)心不夠，由于關(guān)超市和開新超市，中高層去外省三日游，超市員工的集體活動沒有舉行。但是xxx年，我們超市公司也取得了進步，8月17號，我們開了一家新超市，面積460平方米，比以前幾家門超市面積都大，有效提升形象，為超市公司今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。更值得我們驕傲的，是我們超市公司的員工團隊，在兩家超市關(guān)閉之后，大部分員工不離不棄，等到新超市開業(yè)，極大地支持了我們超市公司。我再次代表超市公司，向這些患難與共、品行高尚的員工同志們，表示最真摯的感謝。
度過艱辛的xxx年，進入新的xxx年，我們超市公司將迎來新的曙光，各方面都會有較大的發(fā)展。一是通過電商和零售業(yè)態(tài)的變革，外資大超的關(guān)閉和并購，讓中國零售業(yè)進入”華潤時代”，這給我們超市公司的未來指引了新的出路。二是我們超市公司會考慮線上超市，拓寬經(jīng)營范圍，創(chuàng)造新的經(jīng)濟效益。三是我們超市公司未來將繼續(xù)開超市，目標是要有1000平方米以上面積的超市出現(xiàn)在社區(qū)。為了適應未來的發(fā)展，我們超市公司計劃以“學習改變命運”、“心改變，新未來”作為團隊建設主題，公司計劃出10萬元的培訓費對員工進行全方位培訓，讓更多的員工能夠接受專業(yè)的培訓學習，全面提高員工的業(yè)務技能，來促進公司的新一輪發(fā)展。
各位合作伙伴、供應商和各位來賓，全體員工同志們，回顧過去，我們百感交集，有苦有甜；展望未來，我們信心百倍，干勁倍增；讓我們以新的面貌、新的精神，去迎接未來的挑戰(zhàn)，力爭取得優(yōu)良業(yè)績，促進我們超市公司——大家的共同家園又好又快發(fā)展，造福于我們每一個人。最后，借此機會，我給大家拜個早年，祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家幸福！
謝謝大家！
公司年會的發(fā)言稿范文12
今天各位領(lǐng)導、各位朋友、各位代表能撥冗蒞臨我校，實再是我校發(fā)展過程中的一件大事，對我校今后的發(fā)展將起到巨大的推動作用
一、 讓孩子長身體
為了全校能統(tǒng)一時間管理，提高單位時間學生學習效率，我校實施了農(nóng)村寄宿制管理模式，讓學生住宿在校。我們深深知道，初中學生正處于人生長身體最重要的時期，他們身體的好壞直接關(guān)系到孩子的學習效率，甚至更關(guān)系到孩子的子孫后代。我們都是為人父母的，我們都經(jīng)歷過長身體而飯量大增的時期，我們都體驗過餓肚子的過程，所以我們更知道把孩子身體搞好的重要性。既然我們?yōu)榱藢W生的學習成績把孩子安排在校吃住，我們就要對得起孩子的身體和孩子的未來，所以我們在學�；锸彻芾砩咸岢雒鞔_要求：必須讓學生吃飽吃好，讓我們的孩子在學生時代身體好、成績好。
在學生伙食方面，我們要求大米必須是最好的，蒸出來的飯要松軟可口，清香撲鼻，讓孩子覺得比家里的飯更好吃；燒出來的菜要味道鮮美，誘人味口，讓孩子下飯。雖說是學生眾多，眾口難調(diào)，但我們要盡最大的努力，讓學生滿意，只有學生滿意了，家長才放心讓自己的孩子在學校學習和生活。家長放心了，他們就能安心在家從事生產(chǎn)，外出打工或經(jīng)商。在我們的家長當中，更多的家長是身在農(nóng)村，他們一心從事生產(chǎn)和經(jīng)營，他們對學校信任，把自己的孩子交給了學校，如果我們在學生長身體方面的工作做得不到位，我們不僅對不起學生家長，更對不起我們孩子的未來，正是由于有這樣的思想認識，所以我們在工作從來不敢有任何放松和懈怠。
在學校食堂工作方面，我們自加壓力，提出的奮斗目標是創(chuàng)建鹽城市A級食堂，要做到這一點，我們要做到生食分工；白案、紅案分工；生菜到熟菜不交叉；各種功能室齊全且全部符合國家衛(wèi)生標準；學生公用餐具必須及時消毒；食堂工作人員具有為學生服務的意識，能在工作中及時管理學生；學生就餐時要講文明、講衛(wèi)生、節(jié)約糧食、互相幫助等等，這些在我們的實際工作中都能夠做到，我們只等條件成熟，就會向上級有關(guān)部門提出我們的創(chuàng)建目標。
二、 讓學生長知識
學生一堂課知識能接受多少，關(guān)鍵取決于學生自身對自己的要求。如果一個孩子想考入重點高中，那么他對自己的要求就會高，目標的確定就會高遠。所以在學生學習管理方面，我們嚴格要求要樹立自主學習的意識和自覺學習的習慣，自己向自己要，不要總是等待老師的要求和壓力，任何被動學習的孩子其成績的提高都是令老師費心的。我們要求學生認識到：在校園內(nèi)，最大的違紀行為就是課堂不聽講行為，對父母最大的不孝敬就是上課不認真聽講，讓學生本人知道他是社會人，他的行為既要對自己負責，更要為自己的父母和親人負責。動情曉理的教育激發(fā)了學生積極向上的內(nèi)趨力。同時要求各位年級分管領(lǐng)導和各位班主任老師要加強巡課，一方面了解老師上課情況，更重要的是檢查學生聽課情況，以便讓我們的教育更具有針對性和及時性。實踐證明，我們的教育理念對路了，在我校，無論是什么課，學生都能做到坐端正、勤思考、敢發(fā)言、能合作，善筆記，學生的成績得到了全面的提高。
學生長知識，離不開老師。我們要求老師要樹立科學的學生觀：我們的眼中要有所有的學生，我們的教學要面向所有的學生，要對每一個學生負責，讓每一個學生都能得到發(fā)展。我們的基本想法是每一個孩子對自己的家長來說都是百分百，他們都有接受最好教育的權(quán)利。每一個學生都是對國家有用的人才，即使是一個初中中畢業(yè)的學生，他回家種田，如果他種三畝地，年收入三千斤，他用于自己吃的頂多一千斤，還有兩千斤他要買給國家，那么他對國家、對社會就有貢獻，他就是有作為的人，而我們老師就必須對這樣的學生負責，讓他們在學校里心理得到健康發(fā)展，成績得到有序提高，目前，我們正在努力通過科學的獎勵制度來激發(fā)老師的工作積極性，讓我們的老師能夠按照《義務教育法》的要求和學校提出的工作目標來讓每一個學生都能健康快樂成長。就句大實話，這樣的學生觀增加了我們老師的工作壓力，但我們的老師沒有任何怨言，他們在實際工作中，通過早起、晚睡；通過對每一個學生心理交流、成績輔導實踐著這樣的學生觀，努力讓每一個學生都能得到最溫情的關(guān)心和最真誠最有效的教育。
有科學的學生觀更要有科學的質(zhì)量觀，我們既要有更多的高質(zhì)量的學生考入三星級、四星級高中，更要有全部學生合格地進入社會，使他們成為我們唐洋鎮(zhèn)“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化”建設的主力軍，成為遵紀守法的好公民，以他們的高素質(zhì)引領(lǐng)我們唐洋鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設和社會主義和諧社會建設。
在學校教育教學工作中，我們始終把德育工作放在最重要的位置，要求學生樹立正確的升學理想，正確對待父母對我們的養(yǎng)育之恩，嚴守國家法律法規(guī)和學校的規(guī)章制度，請學校法制副校長到學校給學生上好法制課；要求學生勤奮好學，充分挖掘自身潛力，把自己的力量全部用到正常的學習和生活中。目前在我校，學生當中沒有打架斗毆的現(xiàn)象，沒有到社會上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象，沒有追求不健康思想和生活方式的不良行為，學生當中風氣正，學風濃，學生有積極的理想追求和向上的人生目標。
要提高學生的學習成績，讓學生在單位時間內(nèi)接受更多的知識，老師必須提高備課效率和上課效率，努力減輕學生的學習壓力。為此，我們在工作中提出：老師多吃一份苦，讓學生少吃一份苦。我們要求各位老師以備課組為基本單位，在規(guī)定時間內(nèi)進行集體備課，在集體備課時要貫徹“資源共享、百家爭鳴”的基本要求，既要強調(diào)老師之間的相互合作，讓每一位老師的智慧都得到互補，又要讓每一位老師的個人潛力得到最大的發(fā)揮，使我們的學生能得到最多的知識。在集體備課時，備課組首先進行科學分工，組內(nèi)每一位老師承擔起自己的備課責任，形成自己的備課案，然后把自己的備課案上傳到學校網(wǎng)站上，讓本組內(nèi)的每一位老師都能進行修改，提出自己個人的意見，在此基礎(chǔ)上，主備人集中組內(nèi)每一位老師的意見形成統(tǒng)一的備課詳案，這祥案中既有老師講課用的內(nèi)容，又有學生在課堂上要學習的內(nèi)容，我們把這種祥案稱為講學案，老師上課所用的講案和學生上課所用的學案是同樣的，這樣，學生減輕了上課書寫壓力，學生把更多的時間拿出來進行思考和練習，全面提高了教育教學質(zhì)量。
現(xiàn)在教育現(xiàn)代化趨勢風起潮涌，在新形勢下，如果我們老師不跟上去，就會在激烈的競爭中落敗，我們的學校教育就會落后于其他兄弟學校，我們在全市初中升學競爭中，唐洋的孩子就會輸于他人，該我們的名額就會被他人吃去，我們的家長就會增加不必要的經(jīng)濟支出。我們深深知道這一道理，全校上下齊心合力，努力提升現(xiàn)代化教學意識和現(xiàn)代化教學技術(shù)。我們在初三年級配備了多媒體計算機教學設備，讓我們的孩子享受最尖端最前沿的教育成果，在最短的時間內(nèi)獲得最多的課本知識和社會知識。自從在全校配備了現(xiàn)代化的教學設備設施后，我們的老師一直認真地在實際工作中努力提高自己使用現(xiàn)代化教學設備的水平和現(xiàn)代化教學思想，他們從海量的網(wǎng)絡教學資源中廣泛狩獵最實用的教學資源用于我們的教學，全面提高了我們的教學質(zhì)量。
正是由于我們的老師具有科學的學生觀、質(zhì)量觀、有最有效的教學方法和最科學的教學設備，我校在2008年的中考中取得了一定的成績：達東中錄取線的57人，其中東中正取率達163．7%，過三星級高中錄取線的215人，學�？偩郑�538．57，位居全市中心初中第三名，榮獲東臺市教育局頒發(fā)的“初中教育優(yōu)勝獎”。
三、 讓學生長能力
現(xiàn)在我們絕大部分學生都是獨生子女，在家中孩子得到家長全方位的關(guān)心和愛護，但是孩子有些方面的能力沒有得到發(fā)展。有些問題不是我們各個家庭和家長在教育過程中所能解決的。比如：我們的學生缺乏獨立生活能力；以自我為中心，與人交往時不大能顧及到他人；不能適應集體生活，基本生活技能不強；學習中競爭意識和合作意識不強；遇到矛盾時憑意氣沖動去處理事情，不知道理解、寬容他人，不懂得法律的嚴肅性和規(guī)范性，所有這一切都影響著學生的健康成長，如果他們在初中階段得不到良好教育，不能樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，那么他們在人生道路上就地遇到許多困難。
為了培養(yǎng)學生各個方面的能力，我們確定了從小事做起，把小事做好、做精、做美的基本教育思想。在學生宿舍，我們要求學生對自己所做的每一件事負責，在實際生活中樹立責任意識，學會為他人服務，學到基本的生活技能：每天把自己的鞋子排放整齊；把自己用的毛巾疊掛到位；把茶杯的把手和牙刷、牙膏向同一方向排齊；把自己睡的被子疊整齊；把宿舍地面拖擦得干干凈凈。在教室內(nèi)，把自己坐的桌椅排放整齊，不要往地面上吐痰和拋垃圾，管好自己能管好的事情，不要把該自己做的事讓別人做。在學生走路吃飯過程中，我們教育學生講文明、能禮讓，做文明人，要節(jié)約糧食，講究衛(wèi)生，謙讓互助。雖是小事，但能不能做好確實反映了學生做人做事的基本素質(zhì)和能力，能不能持之以恒地做好更反映了學生受教育的效果度和學校教育的成功度。
在我校，每天都專門安排了學生自我學習和管理時期，這一段時間內(nèi)，我們的學生要自己管理自己，自己獨立完成老師布置的各種作業(yè)，要求一個班級如果是做作業(yè)那就要做到靜悄悄，如果是讀書那就要做到書聲朗朗。同時，同學間有不會的知識要相互探討，相互幫助，在學習過程中培養(yǎng)學生之間合作互信、自我教育、自我管理的基本能力和素質(zhì)。
由于各位領(lǐng)導、各位代表的關(guān)心支持，在全校師生的共同努力下，近年來我校教育教學工作取得了一定的成績：學校被評為中考質(zhì)量優(yōu)勝學校；體育工作先進學校；藝術(shù)工作先進學校；科技教育先進學校；鹽城市德育先進學校。老師當中有相當多的同志在全市教學基本功比賽中獲大獎：杭冀紅老師獲全市歷史教學一等獎；王秀娟老師獲全市語文教學一等獎；俞如鳳老師獲鹽城市初中的政治教學二等獎；郭小麗老師獲鹽城市教學基本功競賽一等獎；吳躍東老師獲東臺市體育工作先進個人等等。有一大批老師的論文在全國、省、市級報刊、雜志上發(fā)表。學生參加鹽城市級和東臺市級各類競賽多次獲獎。
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯覀兩钪覀兊墓ぷ髋c各位領(lǐng)導和代表的要求有很大差距，與各位朋友內(nèi)心的要求和希望更是相差甚遠，同時我們在工作中也有許多困難，比如，我們的操場在下雨天就無法正常上操、上體育課，我們在初一和初二教室內(nèi)還沒有力量把多媒體計算機教學設備配備到位，但我深信，只要有領(lǐng)導的關(guān)心、有我們各位代表的鼎力支持，我們的工作會將會更上一個層次。
公司年會的發(fā)言稿范文13
把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。
先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的，第一，xxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學習實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxx超市做得越來越好。
最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
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