出差工作心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的出差工作心得體會(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
出差工作心得體會1
自此次跟著我們銷售經(jīng)理出差,我覺得銷售這一行業(yè)是真的很苦,這一次的出差經(jīng)歷讓我明白要真正做好銷售,是需要付出特別大的努力的。此次銷售出差也讓有一個深刻的體會。
之前我的工作范圍都是在市內(nèi),可是這次經(jīng)理卻把我叫上跟他一起出差,可是讓我好一頓驚訝。這次我們出差的地點是在xx省,去那里面見一個客戶進行合約的簽訂,也是為了確定合約沒有問題,然后就跟客戶確定合作關(guān)系。我們一路過去可是十分的艱辛啊。從本省坐火車再轉(zhuǎn)地鐵,好不容易到了xx省,離目的地又還有很遠,又是坐大巴,又是打的的,一天的時間基本上都是花在了路上,以前不出差不知道,原來我接觸到的銷售是九牛中的一毛啊,這一天累得不行,到了酒店直接就躺下了,可是還沒躺好久,又被經(jīng)理拉著過去定飯店,打印正式的合約,而經(jīng)理就跟客戶進行聯(lián)系。
經(jīng)理跟客戶聯(lián)系完后,我們也才真正的有一點時間吃飯休息,但是第二天也是一場大戰(zhàn)要打的。第二天去跟客戶見面的時候,是在餐桌上,作為一個銷售人,我是真正的見識到飯桌上的戰(zhàn)爭,都是消無聲息的,一個勁的灌酒,就看誰堅持到最后,我也被灌了不少的酒,整個人都是犯暈的,可是有還得強打起精神去談合約。旁邊的經(jīng)理真的是一個狠人,還能一邊跟客戶喝酒,一邊談天,我真的很佩服。而這次吃飯并沒有談攏,可想而知后面又是艱難的。等到真正的把單子拿下來,已經(jīng)是幾天后了。那幾天里,真的是品嘗到了這份工作的艱難,原來真的要去把銷售做好,不僅要扛得住被灌酒,還要有特別好的口才,要跟客戶據(jù)理力爭,為自己這邊爭取最大的利益,不然我們就會有很大的損失。雖然我大部分的時間都只是在旁坐著,并沒有真正的去做,可是我卻是體驗到了當(dāng)時場上讀的氣氛是很瞬息萬變的,一不小心感覺就會崩一樣。
這一次能夠談成功,也是經(jīng)理一人之力做成功的,我在旁也就體驗一番和學(xué)習(xí)一番。但是經(jīng)過此次的出差事情,我也明白自己作為銷售是不優(yōu)秀的,自己一直都只是安逸的做著淺顯的工作,并沒有去真正的進入到銷售里面去,因而自己也只能是一名普通的銷售員而已。此事讓我知道自己在這個方面必須要去爭取,并且要不斷的學(xué)習(xí),還要去歷練,才能真的做到像經(jīng)理那樣。今后我也會朝著這個方向前進的,為自己在銷售領(lǐng)域里打下一片天地。
出差工作心得體會2
這次出差已經(jīng)過去了,感覺非常的有意義,近期在工作當(dāng)中我也確實在不斷的提高自身能力,我也深知在這樣的環(huán)境下面,自己有著哪些進步,能夠有這次出差的機會我還是非常珍惜的,我認為這是對我的提高,我應(yīng)該要努力去做好自己的事情,各方面都有自己的經(jīng)驗,我需要合理去落實好這些,這次的出差我也有一番心得。
我近期在工作方面還是感覺自己有足夠的進步,在這方面我也一直都在不斷的提高自己,在平時的學(xué)習(xí)當(dāng)中,還是應(yīng)該要對自己更加有信心的,在工作方面我也一直都在用心搞好本職工作,這次出差雖然只有三天,可是我也一直都在交流,我接觸到了很多有意義的東西,是我在過去沒有接觸過的,我應(yīng)該要結(jié)合自身的情況做出相關(guān)的決定,無論是在什么方面都應(yīng)該要合理去規(guī)劃好的,我學(xué)習(xí)到了過去沒有接觸到的東西,也意識到了自身的問題,我覺得自己還是有一些差距的,面對平時出現(xiàn)的問題,我也非常的重視,我相信這是應(yīng)該要努力維持下去的,這段時間以來在工作當(dāng)中,我深刻的體會到了這一點。
這次出差交流學(xué)習(xí),我認為過去自己的眼界還是太狹窄了,很多方面都是有問題,做的不夠好,這樣下去也肯定是會有問題的.,所以我在認真搞好自己的業(yè)務(wù)水平,維持好的狀態(tài),在這方面我也需要認真的去對待,這給我的感覺確實還是有一定的問題,我需要認清楚自己的方向合理的去落實好相關(guān)的工作,在這個過程中我確實是很充實,我需要去處理好相關(guān)的工作,也希望以后可以做出更好的成績來,不辜負了領(lǐng)導(dǎo)的期望,也不辜負了公司的期望,短短三天的出差,確實讓我認識到了自己其實還有很多方面存在不足,這樣的情況確實是會有問題的,我需要進一步的去落實好,認真的對待,然后去積累更多的經(jīng)驗。
我也一定會在今后的工作當(dāng)中,自己主動去維持好工作狀態(tài),樹立好的榜樣,為公司爭取更多的價值,這也是未來我應(yīng)該要去合理安排好的,并且在這一點上面我也還是應(yīng)該要繼續(xù)去落實好,在近期的工作當(dāng)中我也需要對自己有更多的信心,在這方面我需要對自身有更多的信心,感激這次的出差機會,我也學(xué)習(xí)到了很多,以后一定會做的更好。
出差工作心得體會3
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。作為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?偟膩碚f體會可以分為三點:
a、20XX年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露客戶及公司聽重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用、每個老客戶那以前放的貨的種類。
作為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
出差工作心得體會4
夏天是炎熱的,夏天出差是極其考驗人的。正是在這種炎熱的季節(jié)里,本人從這次出差中看到了自己的可貴之處,吃得苦,霸得蠻。本人作為公司的一名銷售,能夠在極其炎熱的天氣里聽從領(lǐng)導(dǎo)安排去最炎熱的地方出差,并在出差過程中拿下一個大項目,這無疑是可喜可賀的一件事情。
本人是今年x月份畢業(yè)后才到公司來做一名銷售的,以前上學(xué)雖然也兼職掙過錢,但是卻從沒有接觸過銷售這個行當(dāng),根本不知道銷售除了在同城跑業(yè)務(wù),還需要出差去外地跑業(yè)務(wù)。好在本人并沒有因為領(lǐng)導(dǎo)安排本人去最炎熱的地方出差就覺得自己無法勝任銷售這份工作,反倒覺得這正是一次考驗本人的機會和一次讓本人快速進步的機會。就這樣,我背著自己的行囊,來到項目的所在地——x城。
在x城的xx商城,我見到了公司需要我跟蹤簽單的那位老板?粗俏焕习逦宕笕值哪樱f實話我非常擔(dān)心自己拿不下這個項目該怎么辦,但與這位老板正式溝通了之后,我才明白一切都是我自己多慮了。這位老板看起來有點不好接觸,但實際接觸下來,比我以往的客戶都要好說話,和這位老板一次吃了一頓飯,基本上我們的項目就談成了。本人為了保險起見,沒有直接在飯桌上與老板簽單,而是在飯局之后跟著老板去到了他們公司,做了各項考察之后,再簽下了這個項目。
在簽下這個項目的那一刻,我感覺到自己這趟差出得值,不僅因為炎熱瘦了幾斤,還因為吃得苦霸得蠻拿下了從事銷售工作之后,第一個可以向別人炫耀一下的大項目了,F(xiàn)在安靜地坐在這里回想這一趟出差的工作,本人感覺自己做的還不錯,作為一個剛做銷售的新人,在此時能夠有如此成績,是一個不錯的開始,而這一趟領(lǐng)導(dǎo)安排給本人的出差之旅,則無疑給我?guī)砹丝赏某砷L。
有了收獲再看這趟出差,那些出差的苦與累,那些出差的辛酸和眼淚,一切都無所謂了,它們都變成了收獲的甜,變成了未來我回想到這些時,可以嘴角上揚的經(jīng)歷。有了這次成功的出差經(jīng)歷,我想未來我會完全不再害怕出差這件事了吧!就當(dāng)是去外地旅游,還能簽下單,何樂而不為呢!
出差工作心得體會5
這是進公司以來的第一次出差,來公司的時間不長,有很多東西都還沒有學(xué)會,學(xué)好。突如其來的告訴我要出差,老實說很有點措手不及。出去之前心里也沒底,很怕自己上的不好會影響到公司、不過我比較幸運的是,整個出差的行程都是有carrie帶著我的,跟她在一起,我的擔(dān)心就少了很對。我不用一個人面對很多事情,也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力,好相處。我們在義烏出差了五天,前兩天我都是在看她上課,自己就在旁邊做做記錄。第三天的時候,carrie讓我上了示范課,第一次很緊張,但之后再面對小朋友和老師就坦然了,要改進的地方是自己上課的時候時間沒有把握好,一些技巧方面的問題還不是很熟悉,課上的時間不夠長,氣場也不強,課堂指令用的不多,中文太多等等。
之后在南京呆了四天,最大的感受就是話說的太少,與代理商的溝通不多,表現(xiàn)的還是太過于稚嫩,不太善于和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節(jié)hkc的示范課,操作的講課都一般,對系統(tǒng)的認知,了解,課時的講解等方面還要學(xué),基礎(chǔ)知識也不牢固。記憶力太差,很多事情容易忘。比如說園所的人數(shù),使用教材的情況,一些細節(jié)問題不夠留意,不都細心。出去看課的機會比較多,感覺在公司和在外面的情況是不同的,在外面更能鍛煉一個人的綜合素質(zhì),有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的,以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學(xué)問,自己還要學(xué)的還有很多很多。
我是6月11號到15號在義烏出差,主要是對一些新園推廣HK,還有個別使用園做培訓(xùn),我主要是在旁邊協(xié)助余巧妮。在新園的推廣中,我總結(jié)了一下問題,主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通,詢問園所的使用情況,以及園所的師資力量,水平等。去了園所要跟園長詢問老師的英文水平,小孩子有沒有英語基礎(chǔ),接觸過英文課沒有,之前使用的是什么教材,以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長大概講解一下我們的教材內(nèi)容和特色。在講的過程中還不能太平淡,要有頓挫點,多拋給園長和老師問題,讓他們也參與其中。不能太過于生硬。要幽默些。在這一塊,我覺得自己了解的不夠,包括有時候園長會說一些國家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚,有被園長提出說我年齡很少。在跟老師的培訓(xùn)中,我記得有一次是我上的示范課,課后老師讓我給她總結(jié)一下手指游戲的玩法,我當(dāng)時就慌了,還好后來是巧妮給那個老師做的整合,回來后,我覺得自己應(yīng)該把這些類似warm—up,歌曲游戲,手指游戲,課堂指令。這些整合類的東西做一個整合,以免以后有老師提出來自己不會。之后我們是16號到的南京,在南京呆了四天,主要是做hkc的推廣,上了兩節(jié)示范課,小朋友上課的積極性很高,但是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引,課堂氣氛太過了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠,家長有些在旁邊看的,但是感覺家長都不怎么說話,也沒有提出什么問題,聽完課之后就走了。園長覺得機器是還不錯,但是會擔(dān)心長時間看,會影響小孩子的視力,還有就是課件的內(nèi)容會比較感興趣,問的比較多,對有些園長有些擔(dān)心想家長收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多,有些老師會對hkc有點挑剔,覺得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進的,沒有機會向她們推我們的東西。 跟carrie出差的這十天中,從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點,我要多學(xué)習(xí)她做事情的仔細認真,她上示范課活力四射,做事說話都很到位,上的課小朋友課堂氣氛很活躍,簡單易懂。個性很好,住在代理商家里會主動給我和數(shù)學(xué)老師做飯吃,無論是在園長還是在代理商面前都很健談,都很喜歡他希望她再來,能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛煉人的工作,希望自己以后能一點點改正,做到很好。
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