社區(qū)值班室管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家收集的社區(qū)值班室管理制度(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區(qū)值班室管理制度1
一、在班人員必須按時到崗值班,如有事不能值班,應提前同他人換班,并報辦公室;
二、在值班期間,值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗;
三、在值班期間,值班人員要切實履行職責,處理好各項事務,落實好上級交辦的工作任務,做好值班電話接聽和記錄;
四、值班人員要自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生,愛護和保管一切財務;
五、對于因值班缺位和不負責任造成損失、影響的,給與公開批評和和經濟處罰。
社區(qū)值班室管理制度2
1、遵守上下班制度,準時簽到,不得遲到早退,未經批準,不得缺勤。
2、值班人員要認真及時做好登記、記錄和匯報工作。
3、著裝嚴整,舉止端正,保持辦公場所整潔。
4、嚴格交接班銜接責任,值班期間的接案、咨詢及其它有關情況應交接清楚,以備核查。
5、值班人員不得擅離職守,遇特殊情況確需離崗的,應經領導批準,并由領導派人代班后方可離崗。
社區(qū)值班室管理制度3
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責完成好安全監(jiān)控任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。
二、值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。
三、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫巡邏隊員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保社區(qū)的治安穩(wěn)定。
四、每天對監(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。
社區(qū)值班室管理制度4
一、社區(qū)居民委員會應安排好節(jié)假日的值班制度。
二、社區(qū)居民委員會值班帶隊人員必須是在職社區(qū)居民委員會干部、其他人員可以發(fā)動和組織居民中的積極分子協(xié)助參加。
三、值班人員必須能熟練掌握通訊器材的使用,應急電話的撥打和聯(lián)系,值班點必須備好應急電話的號碼本。
四、應按時到崗,并做好值班記錄。
五、值班人員除做好居民的接待和事情的處理、樓院的巡查外,對值班期間發(fā)生的突發(fā)性事件,應及時通知社區(qū)黨總支書記、主任、社區(qū)工作者到場,迅速與有關方面聯(lián)系,實施搶救和搶險,并組織人員協(xié)助做好現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作。
六、值班人員不得隨意脫(離)崗,不得在值班時間內酗酒及做與值班無關的事情。
社區(qū)值班室管理制度5
為了加強管理,確保大廳規(guī)范有序運轉,特制定本制度。
一、值班人員
帶班領導由社區(qū)領導輪流擔任;值班員由窗口工作人員輪流擔任。
二、值班人員的職責
(一)帶班領導的職責
1.負責處理帶班期間社區(qū)服務大廳的`各種問題。
2.負責對值班長報告的問題進行督查和協(xié)調、處理。
(二)值班人員的.職責
1.負責對大廳的檢查,每天作好記錄。
2.負責對工作人員出勤情況、工作紀律、規(guī)范服務等方面的情況現(xiàn)場督查。發(fā)現(xiàn)有違反管理制度的情況,及時糾正并告知。
3.負責受理并準確答復居民和群眾的電話、現(xiàn)場咨詢。保證值班電話暢通,及時接聽。
4.負責受理對社區(qū)工作人員的投訴。能當場處理的應當場處理。如不能當場處理的,應立即報告帶班領導責成進行處理。
5.協(xié)調處理突發(fā)性事件,重大情況及時報告帶班領導處理。
6.協(xié)助服務窗口及其工作人員解決事物辦理中出現(xiàn)的困難和問題。如不能處理的,應及時報告帶班領導。
7.每日填寫值班記錄,在當周星期五下午同繼任值班長進行交接。
8.完成領導交辦的其他工作。
三、帶班領導的工作要求
。ㄒ唬┟恐苄瞧谖甯嬷乱恢苤蛋嗳藛T銜接,值班人員應提前做好值班準備,在值班期間原則上不能請假。如有特殊情況不能到崗,值班人員應提前向帶班領導請假,帶班領導及時調整值班人員。
。ǘ⿴О囝I導在帶班期間應在大廳工作,處理帶班期間政務服務大廳的各種問題。
社區(qū)值班室管理制度6
一、社區(qū)嚴格按照上級要求全日安排好值班人員,并互相督促。
二、社區(qū)全日值班期間帶班人員必須嚴格在崗,移動通訊設備全天24小時開機。
三、值班人員應及時處理居民來電、來訪事宜,并如實做好值班記錄,實在無法處理的由社區(qū)領導負責處理。
四、值班人員除做好居民的接待事情的處理和值班外,還應做好社區(qū)的衛(wèi)生工作。
五、值班人員必須按時到崗,不得隨意
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