試用期工作總結(jié)1000字
一、什么是試用期
試用期是指包括在勞動合同期限內(nèi),用人單位對勞動者是否合格進(jìn)行考核,勞動者對用人單位是否符合自己要求也進(jìn)行考核的期限,這是一種雙方雙向選擇的表現(xiàn)。
二、試用期工作總結(jié)1000字(通用15篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的試用期工作總結(jié)1000字(通用15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期工作總結(jié)1
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準(zhǔn)備工作,但從項目正式啟動的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時出現(xiàn)的缺點、不完善的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下,有很好的改善,效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經(jīng)歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由xx部調(diào)至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司這個項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司這個項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
試用期工作總結(jié)2
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
試用期工作總結(jié)3
在這試用期快要結(jié)束之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的三個月里,在集團(tuán)的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。
一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二,“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當(dāng)HSE房入住,當(dāng)SALES要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn),也盡自己的一點微薄之力。
三,加強(qiáng)自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下,我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來。
四,注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。
轉(zhuǎn)正后,我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,踏踏實實,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團(tuán)這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
試用期工作總結(jié)4
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了充實而美好的回憶。
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。剛開始工作的時候,發(fā)現(xiàn)自己以前在校學(xué)習(xí)和培訓(xùn)期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習(xí)項目的實用性也不是很好。在開始的幾周,領(lǐng)導(dǎo)給我布置了以一些小的任務(wù),讓我自己在規(guī)定的時間內(nèi)獨立完成,在規(guī)定的時間內(nèi)我獨立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實踐能力太差。隨后我就加入到“GIILBS”項目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己反復(fù)琢磨與理解,幾個月下來大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開發(fā)。通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術(shù),面對技術(shù)難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學(xué)了好多新的技術(shù),大大提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對自己工作要負(fù)責(zé)的信念。在項目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難,在組長和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開發(fā)團(tuán)隊中,加強(qiáng)了自己的團(tuán)結(jié)精神和集體感,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對團(tuán)隊認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過這個項目不僅學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)也了解了整個項目的大體流程,從需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、代碼編寫、測試、項目維護(hù)等方面,使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發(fā),加深了軟件開發(fā)概念的理解。
不斷學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因為有參加過Android專門培訓(xùn)使我在工作過程中遇到的技術(shù)知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教同事和經(jīng)理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過程,希望自己以后對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種新技術(shù)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻(xiàn)的是重要階段。
試用期工作總結(jié)5
短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了,為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想,一起來。
在這個收獲的季節(jié)里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結(jié):
首先,對于我們剛出入社會的畢業(yè)生要面對的就是角色轉(zhuǎn)型。在學(xué)校,面對的是單純的學(xué)業(yè)課程,扮演的是一個被動學(xué)習(xí)大于主動學(xué)習(xí)的角色;出入社會,要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結(jié)合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關(guān)系網(wǎng),要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人角色。結(jié)合三個月的工作經(jīng)歷,覺得自己在這個轉(zhuǎn)型的角色變換中做的還不夠好,確切的說是還保持著一個學(xué)生的風(fēng)貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環(huán)境內(nèi)和同事相處相融度來說,自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結(jié)合現(xiàn)實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉(zhuǎn)型實踐方向:
主動學(xué)習(xí)、踏實肯干、夯實專業(yè)基礎(chǔ)(相關(guān)專業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉(zhuǎn)型之后的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內(nèi)向為外向、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。
各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術(shù)員崗位,一定要有扎實的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識和開拓技術(shù)創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓(xùn)、固井基礎(chǔ)理論知識接觸、實驗設(shè)備儀器操作與維護(hù)、公司固井外加劑產(chǎn)品認(rèn)知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務(wù)范圍和合作商等等一系列的固井相關(guān)事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術(shù)牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內(nèi)自己可以讓這張“固井技術(shù)牛皮卷”愈演愈厚。結(jié)合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢,自己還應(yīng)在工作中不斷加深對公司固井外加劑產(chǎn)品的應(yīng)用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學(xué)習(xí)掌握并能熟練應(yīng)對實際固井事宜中的一切復(fù)雜問題。有規(guī)劃、有方向、結(jié)合理論與實踐制定長短期的學(xué)習(xí)計劃:
多學(xué)多問、不懂就問、把握好一個新人的學(xué)習(xí)姿態(tài)。
扎實固井相關(guān)專業(yè)的理論知識以及將理論運用到實際生產(chǎn)中的方式方法。
端正工作態(tài)度,實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。只有實干、多干方能打好堅實的基礎(chǔ)。
最后,工作范圍內(nèi)接觸的業(yè)務(wù)與一個新人身份對公司管理發(fā)展的建議。三個月的時間,說長不長說短不短,在公司西北區(qū)域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗任務(wù)單、小樣實驗摸索與試驗要求參數(shù)的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關(guān)施工參數(shù)并簽收施工費用單、施工結(jié)束后期的負(fù)責(zé)人工作總結(jié)并發(fā)予分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質(zhì)量驗收并時刻與接洽人保持聯(lián)系、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)針對固井質(zhì)量結(jié)果給予負(fù)責(zé)人考核相關(guān)事宜。
作為一個新人,針對公司的各項管理制度和公司發(fā)展建設(shè)的相關(guān)建議,本著新人該有的姿態(tài)和新人認(rèn)知上的局限性,在一些原則上的錯誤建議還請公司領(lǐng)導(dǎo)海涵。
公司針對新人在固井基礎(chǔ)理論以及實際生產(chǎn)中的系統(tǒng)性培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制有所欠缺,對于一個新人渴望快速成長的期盼,無異于奢望。
西南西北區(qū)域是否也應(yīng)該像總公司一樣,超出正常上班時間的時間份額記為加班。
感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的,誠摯的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這群新進(jìn)員工的栽培和殷切關(guān)愛,相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭,再次獻(xiàn)上我對公司的深深謝意,預(yù)祝我們這個大家庭的明天會更好。
試用期工作總結(jié)6
進(jìn)入電話客服的崗位也有一個多月了,我的試用期也就要結(jié)束了,就要迎來轉(zhuǎn)正。我想著,為了讓自己以后能夠知道現(xiàn)在的感受,也為了我在后面的電話客服的崗位上面,工作的更加好,盡可能的少出現(xiàn)問題,所以將我這兩個月的電話客服試用期做一下總結(jié)。看能不能發(fā)現(xiàn)自己身上的問題,這樣我就能夠針對這些問題,對自己進(jìn)行改正,變得更加優(yōu)秀,也更能夠應(yīng)付今后的工作挑戰(zhàn)。所以總結(jié)如下:
一、試用期里面的具體工作
入職之后的第一件事,并不是讓我到崗位上面接聽電話,而是讓我到會議室等著,過了一會兒,客服部的'經(jīng)理進(jìn)來了,給了我一本公司的話術(shù)總結(jié),跟我說了我們客服部需要做的工作,以及我們在接聽客戶的電話的時候,我們需要注意的事項。
比如說,接聽客戶打過來的電話的時候,我們要保持嚴(yán)肅的態(tài)度,不能笑哈哈地接聽客戶電話,說的第一句話,應(yīng)該是:“您好!這邊是xx公司,有什么能為您服務(wù)的呢?”,而不是“喂”。開頭應(yīng)該是先說您好,而不是喂,盡管這是一個讓客戶感受厚道我們尊敬的小細(xì)節(jié),客戶不一定能夠注意到,但是我們的工作必須要做好,不然萬一遇到刁鉆的客戶就不好解決了。
之后,經(jīng)理就讓我先自己熟悉話術(shù),遇到不動的地方就問他,讓我先熟悉一個上午,下午的時候正式上班。
到了下午,我就正式的進(jìn)入到了崗位,一個工位,一個電話,一個本子一支筆,就是我的全部了。我們電話客服的工作,除了接聽客戶打過來的電話,我們還要從我們的后臺,看到客戶的反映和投訴。如果暫時沒有客戶打電話過來的話,就要自己從后臺找出客戶的反映,然后主動聯(lián)系客戶,跟客戶那邊做好問題的記錄,我們客服能夠解決的問題就要積極幫助客戶解決。遇到我們解決不了的情況,就要做好問題的詳細(xì)記錄,客戶那邊出現(xiàn)的具體表現(xiàn)等等,然后及時將問題反饋給技術(shù)部,讓技術(shù)人員上門解決問題。
二、從工作中學(xué)習(xí),在運用到工作中去
一般聯(lián)系我們客服的,都是遇到問題了的客戶,所以難免會對我們公司有一點意見,所以大多數(shù)脾氣都會不是特別好,我們遇到這種情況,就不能夠與客戶產(chǎn)生沖突,就要從容面對,不理會客戶的謾罵,而是始終保持理智,為客戶解決問題。所以在這一段時間的工作里面,我學(xué)會了更好的控制自己的情緒,能夠讓自己更冷靜的蠻對問題,處理問題,而不是魯莽的的意氣用事!
在今后的客服崗位上面,我會繼續(xù)向各位前輩學(xué)習(xí),用更好的服務(wù)素質(zhì)面的客戶,讓客戶感受到我們公司的服務(wù)水平,給公司的形象增光添彩!
試用期工作總結(jié)7
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司兩個月了。算算來了60天1440個小時86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓(xùn)學(xué)院肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成方陣培訓(xùn)學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如實匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認(rèn)識。
在8月底9月初的學(xué)習(xí)交流中認(rèn)識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育。員工手冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和幾位老師交談后,感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對項目策劃行業(yè)幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會,對策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細(xì)節(jié)決定成敗,思路決定出路,”確實是很恰當(dāng),我對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是方陣培訓(xùn)學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡短的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常說到:只要你用心學(xué)習(xí),沒有什么不可能的,F(xiàn)在的我雖然還處于學(xué)習(xí)階段行業(yè),我相信今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
方陣教育。員工手冊中寫到愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司考務(wù)工作;
。2)負(fù)責(zé)策劃中的協(xié)助工作;
。3)辦公室部分打印和臨時工作;
(4)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時間來鍛煉自己的能力,以致做事沒什么效率感,F(xiàn)在親手做,無論是以什么身份來學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了,從自己什么都不會的情況下,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然來了近兩個月,對公司業(yè)務(wù)還不是太了解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃?偨Y(jié)個人身上不足和需改進(jìn)方面
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
2.對流程不夠熟悉;
3.工作不夠精細(xì)化;
4.工作方式不夠靈活
5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
6.缺少平時工作的知識總結(jié)
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工,隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,同時,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,盡心盡力發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點學(xué)習(xí)建議。
公司正處于部門申請期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。以下幾點是我學(xué)習(xí)的重點應(yīng)不斷提高的地方
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的最優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
試用期工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面
1.通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2.對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3.做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1.在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2.負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3.根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。
4.負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5.與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6.制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7.處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8.做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9.做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)9
20xx年x月x日,我來到浙江展誠建設(shè)集團(tuán)股份有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月了, 7、8月為試用期,在這兩個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉在項目的工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。通過不斷努力,體會到一切事情重在干實事。同時積極為公司的發(fā)展努力,以公司的思想作為指導(dǎo)思想,不斷奮進(jìn)!
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、 耐心細(xì)致地做好本職工作
我認(rèn)真細(xì)心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在俞朝銀師傅的領(lǐng)導(dǎo)下,我們完成了開工前期的基本工作。包括打樁、圍墻大門、施工道路生活區(qū)及辦公區(qū)的建設(shè)等工作。
2、 積極主動地搞好工程管理
兩個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然工程的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
劉xx
20xx年x月x日
試用期工作總結(jié)10
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而身感榮幸。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、基本熟悉了公司的組織機(jī)構(gòu)和各部門的相關(guān)運作情況。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于人力資源部楊經(jīng)理的簡單介紹,除此之外,知之甚少。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。通過在工作中多問,多查、多看、多跑,現(xiàn)在基本熟悉了公司的組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)運作情況。
二、積極配合總經(jīng)理辦公室主任做好了辦公室的日常工作及領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
1、每次會議前做好準(zhǔn)備工作,會中認(rèn)真做好會議記錄,會后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及時發(fā)出會議紀(jì)要,并做好大事記的整理和存檔。
2、根據(jù)總經(jīng)理的要求每周星期一及時收集各部門負(fù)責(zé)人的周計劃總結(jié)并及時送給總經(jīng)理閱知。
3、按要求完成公司各類請示,報告、通知、工作總結(jié)等文件的起草和催辦工作。
4、配合辦公室主任做好了與各部門溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
5、認(rèn)真幫助領(lǐng)導(dǎo)收集、篩選、整理所需資料,到工商部門將公司原來存檔缺少的證照、變更資料整理出來。
6、配合辦公室主任制訂出《文件傳閱制度》,及時傳閱和傳送公司領(lǐng)導(dǎo)批示的意見,并將辦理和落實情況及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
7、配合辦公室主任制訂出《收發(fā)文管理制度》糾正以前收發(fā)文不規(guī)范之處。
8、配合辦公室主任制訂出《考勤管理制度》恢復(fù)公司的考勤管理工作。
9、配合辦公室主任做好日常的接待工作,如:為客人訂機(jī)票、接機(jī)、安排住宿。
10、做好后勤服務(wù)工作,如:整理公司內(nèi)部衛(wèi)生,換水,維修投影儀、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備,進(jìn)行滅鼠等
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于在原來從事的是記者、廣告行業(yè),對房地產(chǎn)涉及較少,對于房產(chǎn)行業(yè)的知識較少,故對公司整體的運營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,這樣才能進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我將會在今后的工作中多向前輩請教,多參閱行業(yè)的相關(guān)資料,在工作中磨煉意志,增長才干,爭取多為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策
雖然只有短短的三個月,但對于我來說卻収益頗豐。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
試用期工作總結(jié)11
試用期工作總結(jié) 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,兩個月的工作試用期已將接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀、包容的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。 在這將近兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,憑著自身的專業(yè)素質(zhì),通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。公司的企業(yè)文化,已深深融入并深受其中;日常規(guī)章制度、管理規(guī)范,已時刻謹(jǐn)記并認(rèn)真貫徹著、執(zhí)行著;與同事們的關(guān)系由剛開始的陌生、尷尬、無語到熟知、和諧及凱凱而談,F(xiàn)將這兩個月的日常工作做總結(jié)性匯報:
一、遵守公司各項規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。確保每項工作的高質(zhì)量、高品質(zhì)、高效率,力求項目的完整性及完美性。
二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí) 、積極配合工作;
平日里要注意多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗。這將在我以后的職業(yè)生涯中影響頗深,以及如何做人具有很大教育。
我所在的部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)水平,克服不足,并朝著以下幾個方向努力:
(1)、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多學(xué)、多練來,不斷地提高自己的各項專業(yè)技能及操作技能水平。
。2)、提高自己解決日常實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服自己急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項分配工作。
以上是我個人的一個工作總結(jié)及自己今后努力改進(jìn)的方向,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時加以指導(dǎo)。
丁x
20xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)12
時光匆匆,到公司馬上就兩個月了,回想起來,與同事相處的這一段時光猶如昨日一般,還歷歷在目,現(xiàn)在想起來,只會淡淡地一笑!再過幾年回首觀望時,它將成為我人生中豐富的一頁。畢竟自己從其中也學(xué)會了許多:自己辦事能力得到了一定地提高,處理問題時候也更加地周全。還記得第一次出差時候,我同事路統(tǒng)坤給我詳細(xì)地講解并分析了水樣總體流向圖;還有一次,我們?nèi)トT峽出差的時候,需要換臺水泵,因為那個水站水流太急,我們?nèi)齻站在很高的岸上,拉都拉不動,最后用車來拉,最后拉了上來,換了臺新泵,最終才解決了問題,雖然當(dāng)時吹在身上的風(fēng)很冷,但我們心里暖暖的。它讓我懂得了只要你想解決問題,沒有解決不了的問題;……
記得剛下定決心選擇調(diào)試類這一份工作時候,對自己說了一句話,男人必須對自己狠一點。畢竟是轉(zhuǎn)行,剛開始工資低點,壓力大點,那是不用說的。我記得上班的第一周,上下班是沒有區(qū)別的,一直是找關(guān)于這方面的資料,反復(fù)地看,思考,在電腦軟件上模擬。多虧了領(lǐng)導(dǎo)的照顧,同事的指導(dǎo),給自己減少了不少了負(fù)擔(dān),在此也向幫助過我的所有人說聲謝謝。因為以前沒接觸過組太王這方面的知識,同事也提醒過自己:這部分在程序調(diào)試?yán)锩嬗玫暮芏,所以就不得不上網(wǎng)搜索了。
只要上班期間沒出差,就在電腦上先是找資料,然后在自己裝的軟件里面模仿別人的教程,最后不懂就問同事或者網(wǎng)友。那幾天的生活突然有點回到高考味道,夜里11半之前很少去睡覺。給我記憶最深的是:組態(tài)王軟件里面的地址跟PLC格式上還有些不一樣,最終花了我兩天的時間才解決了這個問題。
可能自己上一份工作幾乎是人和設(shè)備之間打交道吧!在南陽出差跟南陽環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)吃飯交往時,由于沒注意禮節(jié),出了一次大丑,F(xiàn)在想起來都覺得尷尬!所以今后不管啥時候,都得注意自己的形象。只要出差就不單單是代表自己一個人,也代表了我們公司一個整體形象,自己的一顰一笑,一言一行都關(guān)系到這個大家庭今后的發(fā)展,所以從那以后不得不注意這一切,盡快改掉自己不良的嗜好,給同事帶來正能量,給公司帶來正面形象。
昨天不管是風(fēng)雨坎坷,還是一路順風(fēng),都已經(jīng)過去了。我們只能去把握住今天,以及明天,F(xiàn)在公司接下了大量的單子,我們辦事處人員卻很短缺,尤其是軟件調(diào)試人員,同時我這方面軟硬件卻很有限,所以我不得不趕快成長,趕快掌握這一技能,畢竟這都是我的分內(nèi)之事,F(xiàn)在只希望自己學(xué)的快點,自己走的快點,只有這樣才能給同事減少點工作量,給領(lǐng)導(dǎo)減少點負(fù)擔(dān)。
從今以后,也愿與公司一同成長,一同進(jìn)步,一同發(fā)展。
試用期工作總結(jié)13
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,至今已有2個月,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo);同時也感謝同事對我工作的支持和幫助。試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)璄,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);利用自己在別的公司好的工作經(jīng)驗及管理方法應(yīng)用到工作中,培訓(xùn)IPQC及QA能及時反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過兩個月的工作,我現(xiàn)也能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進(jìn)行簡單分析處理,與生產(chǎn)、工程溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降低到最小。
我在工作過程中充分做到認(rèn)真,負(fù)責(zé),主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及產(chǎn)線員工的溝通,使我了解了她們內(nèi)心的真實想法和對工作和認(rèn)識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強(qiáng),主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.產(chǎn)線制程維修較多。同一個問題連續(xù)不斷的發(fā)生,原因為產(chǎn)線員工品質(zhì)意識不夠,對品質(zhì)部依賴太強(qiáng),不能對不良品完全檢查出來,導(dǎo)致不良品連續(xù)不斷的流到QA檢查。
2.檢驗標(biāo)準(zhǔn)不夠完善,導(dǎo)致員工及QA檢查對發(fā)現(xiàn)不良無法做出具體判定。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:
1.及時有效處理客戶反饋信息,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。
2.提高IPQC及QA的檢驗水平,提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識教導(dǎo)。讓IPQC明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。
3.定時對QA各工位進(jìn)行巡視,每天對產(chǎn)品質(zhì)量定時跟蹤、分析生產(chǎn)過程中不良率超過2%的原因,提出改善建議,并監(jiān)督核實部門改善及提出改善建議;
4.與生產(chǎn)、工程一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。
從進(jìn)入本公司以來,看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機(jī)會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起發(fā)展與進(jìn)步!
楊xx
20xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在崗試用期間,我在xxx公司技術(shù)部工作。這個公司的業(yè)務(wù)是我以前未接觸過的,但和我的專業(yè)知識相差不是很大;為什么這么說呢?第一、春升的業(yè)務(wù)基本為三個板塊,發(fā)電、供冷、制冰,而我是從事了一年半的中央空調(diào)制冷設(shè)備研發(fā)試制工程師,有制冷的基礎(chǔ);第二、我專業(yè)是機(jī)械設(shè)計制造及其自動化,與目前公司采購、設(shè)計的設(shè)備比較熟悉,有專業(yè)的基礎(chǔ);第三、我畢業(yè)已三年多,工作的各方面都有一定的經(jīng)驗;因此我已經(jīng)在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,雖然是新成立的公司,很多制度需要重新建立,但是我相信經(jīng)過公司全體人員的努力和奮斗,公司很快會進(jìn)入快速發(fā)展軌道。 在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好巫教授布置的每一項任務(wù),同時主動為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向盛教授、巫教授、曹總、張總等人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在公司的兩個月時間,我主要做了以下工作:
1、完成膨脹機(jī)前期調(diào)研,并完成相應(yīng)的調(diào)研報告;
2、完成蓄冰球前期調(diào)研,并完成相應(yīng)的調(diào)研報告;
3、赴四川空分廠詳談活塞式膨脹機(jī),完成相應(yīng)報價方案;
4、完成蓄冰球需求計算及冰球的詳細(xì)技術(shù)參數(shù);
5、完成膨脹機(jī)工況參數(shù)計算,確認(rèn)最終膨脹機(jī)工況參數(shù);
6、完成膨脹機(jī)、蓄冰球廠家實地調(diào)研,獲得蓄冰球?qū)嵨飿颖荆c膨脹機(jī)廠家達(dá)成初步合作事宜,并完成詳細(xì)的實地調(diào)研報告。
經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),計劃、協(xié)調(diào)安排部門內(nèi)部各種實物,在處理各種問題時考慮得更全面,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我為了實現(xiàn)自身價值自己找的第一份工作,這兩個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;而我的工作態(tài)度是:積極、認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn);我希望公司能夠迅速發(fā)展,早日步入正軌,實現(xiàn)盈利,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié)15
本人自20xx年x月x日進(jìn)公司已三月有余,這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的的悉心關(guān)照指導(dǎo)下,通過自己的努力已漸漸適應(yīng)公司的管理模式,全身心的投入到公司建設(shè)工程中。在這段時間通過實踐受益匪淺,但總有欠缺。
8月x日進(jìn)入方健項目部,用六天的時間去熟悉了圖紙,在前輩們的幫助下對工程有了整體的了解。
9月x日進(jìn)入綜合制劑項目部,開始的十天進(jìn)行的是驗收鋼筋和模板的工作,質(zhì)量從工人處就被嚴(yán)格把關(guān),取得了良好的效果。后一個月的時間進(jìn)行了二層放線的工作,澆筑混凝土分段實施。通過放線工作讓我學(xué)到了怎樣去避免出現(xiàn)誤差,出現(xiàn)誤差以后怎樣去消除。澆筑混凝土的工作中,讓我學(xué)到了合理澆筑混凝土的順序,避免出現(xiàn)裂縫的最好方法。
在方健項目部的這段時間讓我學(xué)到了一個甲方工程師所要做的工作,對于工程質(zhì)量的控制和出現(xiàn)問題的處理,還有與各單位的關(guān)系協(xié)調(diào)。專業(yè)固然重要,但對甲方工程師來說,管理活動也是很重要的,管理出效益,良好的管理體系能保證工程質(zhì)量和進(jìn)度,而且不用忙的暈頭轉(zhuǎn)向。
10月x日進(jìn)入人文嘉園工地,在方健我沒有接觸到工程的前期工作,在人文嘉園彌補(bǔ)了這一缺陷。和方健不同,這是一個住宅小區(qū),小區(qū)的一切要以人為本,考慮要更全面一些。能夠跟一個完整的工程對我來說是一個機(jī)會,能夠更系統(tǒng)結(jié)合理論知識,更深入的學(xué)習(xí)了基坑開挖工程的施工方案的編制和實施。在工程施工期間,我們對基坑進(jìn)行了標(biāo)高控制工作。施工期間更加認(rèn)識到了關(guān)系協(xié)調(diào)和成本控制的重要性。成本控制是甲方工程師的關(guān)鍵,施工單位當(dāng)然是希望多花錢,甲方工程師恰恰要嚴(yán)格控制,一個沒有成本控制觀念的甲方工程師絕對是個最爛的工程師。
學(xué)習(xí)就像逆水行舟,不進(jìn)則退。對于建筑行業(yè)來說實際工作操作經(jīng)驗是相當(dāng)重要的,所以我們必須不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自身專業(yè)知識,這樣才能更好的管理好現(xiàn)場工作。明確自己的工作職責(zé),制定可行的工作計劃,及時掌握施工現(xiàn)場動態(tài)。自己要光明磊落,不要有小把柄被人抓住,要不受制于人,才能更好的搞好管理。甲方建設(shè)工程師和施工單位不同,建筑行業(yè)的人都知道,施工方一般都會在施工過程中采用拉攏監(jiān)理、甲方工程師,以便于自己更好的開展“現(xiàn)場施工”,如果你一旦被施工單位收買,你就不得不為他說話,到時公司的利益又將在何處——做人要像山,做事要似水。
對于公司的發(fā)展,我也有點建議:
1、可以定期的組織公司員工進(jìn)行集體活動,讓公司更加團(tuán)結(jié),更加具有凝聚力。
2、完善公司的各項規(guī)章制度,讓員工工作的更有積極性,讓公司走向正規(guī)化,走向強(qiáng)大。
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