網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié)
善于總結(jié)可以使你在遇到相同或類似問題的時候可以選擇最合理的處理事務(wù)能力，可以鍛煉你的邏輯思考能力，和判斷能力。一個善于總結(jié)的人是很少會犯錯誤的。下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié)（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié)1
在不知不覺中一年的時光又悄然飛逝，回首20xx年通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助以及個人自身的不斷努力，我以良好的狀態(tài)投入到工作中，發(fā)揚了干一行愛一行的工作精神，培養(yǎng)了扎實敬業(yè)的工作作風(fēng)，樹立了認(rèn)真勤懇的工作態(tài)度，較好的完成了年初制定的各項工作目標(biāo)。在此歲末將至之際特對20xx年工作情況做如下總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)，謹(jǐn)記自己的工作職責(zé)，努力為公司正常運轉(zhuǎn)保駕護(hù)航：
1、公司企業(yè)郵箱的升級工作順利完成。在今年下半年對公司員工使用的電子郵箱進(jìn)行了統(tǒng)一的更換，全部使用公司引進(jìn)的263企業(yè)郵箱，共建立郵箱帳戶228個，方便了員工的使用，增強(qiáng)了郵箱使用的安全性，也提升了公司的整體形象。
2、通過大量的基礎(chǔ)工作使公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)達(dá)到了科學(xué)合理；新開通了外網(wǎng)進(jìn)入OA網(wǎng)站、文件服務(wù)器等功能；實現(xiàn)了和其他公司之間的視頻會議功能；公司主要辦公場所均實現(xiàn)了無線上網(wǎng)環(huán)境并新增聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)門禁3套，在加強(qiáng)了公司辦公安全性的同時努力為廣大公司同仁創(chuàng)造舒適宜人的辦公環(huán)境。
3、通過定期對機(jī)房的設(shè)備的維護(hù)檢查，包括機(jī)房衛(wèi)生、溫度、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器等硬件的維護(hù)保養(yǎng)工作；以及對服務(wù)器文件的備份，日志的查看，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件升級服務(wù)和隨時根據(jù)工作要求做出的配置的修改和完善；公司連續(xù)三年實現(xiàn)了全年無間斷網(wǎng)絡(luò)安全運行。特別是今年國慶節(jié)后第一個工作日在照例檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)站服務(wù)器運行情況時發(fā)現(xiàn)公司服務(wù)器遭到黑客攻擊：網(wǎng)站服務(wù)器日志顯示有非法登錄情況出現(xiàn)，通過檢查遺留痕跡發(fā)現(xiàn)IP地址為我國江蘇省及韓國首爾地區(qū)，并根據(jù)遺留后.門程序斷定這是一次惡意掃描并控制行為，以上情況發(fā)現(xiàn)后立即引起本部門的高度重視，并立即采取果斷措施，通過對網(wǎng)站服務(wù)器進(jìn)行全面殺毒以安全處理，修改管理員密碼，提升防火墻防范等級等措施，成功的解決了一次嚴(yán)重的潛在危險，為公司的正常運轉(zhuǎn)及商業(yè)機(jī)密的安全又一次做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
二、工作中時刻嚴(yán)格要求自己，從一點一滴做起，以高度的責(zé)任心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)：
1、一層報告廳的裝修及音響系統(tǒng)的改造通過各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及指導(dǎo)，和我本人的不斷努力終于圓滿完成。從前期的準(zhǔn)備，聯(lián)系音響及裝修公司、裝修方案的確定，音響系統(tǒng)的選擇，到施工中空調(diào)系統(tǒng)的改造、工程的監(jiān)督及協(xié)調(diào)、以及突發(fā)二層食堂漏水的施工修補(bǔ)，直至最后工程結(jié)束時的開荒保潔掃尾工作。通過這次工程的全程參與讓我學(xué)到了許多以前不曾了解的工作，明了工程施工的具體流程及施工方式，熟悉了各種施工材料在工程施工中的具體應(yīng)用，以及在施工過程中團(tuán)隊合作的重要性。同時鍛煉了我考慮問題的.全面性，并且提高了自己與人溝通的能力。
2、對公司日常IT設(shè)備的采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下盡量為公司節(jié)約經(jīng)費，力爭設(shè)備采購達(dá)到質(zhì)優(yōu)價廉，為公司同仁的工作做好積極的后勤保障。積極圓滿的完成公司電腦設(shè)備的日常維護(hù)工作、監(jiān)控門禁系統(tǒng)的增加和管理工作、服務(wù)器軟硬件的管理和備份工作。同時努力增加自己的業(yè)務(wù)知識儲備，努力為公司的發(fā)展保駕護(hù)航獻(xiàn)力獻(xiàn)策！
3、對俊安能源及中際船舶公司的辦公室進(jìn)行整體的網(wǎng)絡(luò)布線，通過不懈努力終于成功開通了網(wǎng)絡(luò)連接及電話通訊，并承擔(dān)了采購設(shè)備及軟硬件的安裝以及后期維護(hù)工作，使俊安能源及中際船舶的公司辦公可以正常運轉(zhuǎn)；并在11月份的信托融資項目中，積極配合相關(guān)會計師、律師完成所需要資料的收集整理工作，為此項目的成功獻(xiàn)出了自己的綿薄之力。
三、嚴(yán)于律己寬以待人，在對自己嚴(yán)格要求的同時以的積極性對公司同事進(jìn)行熱心幫助：
1、在對公司各部門故障申報積極受理并快速處置的同時，耐心解答公司各位同事對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各種疑問及難題，并盡量做到理論講解與操作演示同時進(jìn)行，努力使廣大公司同仁可以熟練掌握各種現(xiàn)代化辦公工具及手段從而提高公司辦公效率做出自己的努力。
2、對本部門新進(jìn)公司員工張亮，盡自己的努力及熱情幫助他盡快的熟悉公司環(huán)境以及工作內(nèi)容和工作流程、工作方式。使張亮同志在最短的時間內(nèi)融入到俊安這個大集體中，為張亮在今后工作中為公司做出更大貢獻(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)！
金無赤金，人無完人。在努力完成各項本職工作的同時我還是有著一些這樣或那樣的不完美之處，如思考問題不夠全面具體，頭腦不夠靈活，在今后的工作中我要努力改正這些缺點使自己更加成熟。繼往開來，辭舊迎新。在此新年伊始之際，為更好的開展下一年度的工作，特對20xx年度做以下工作計劃：
1、努力加強(qiáng)理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，使自己百尺竿頭更進(jìn)一步，把工作做到更好！
2、繼續(xù)優(yōu)化和完善公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使公司辦公運轉(zhuǎn)效率更上一層樓。
3、對公司電子檔案的管理作出科學(xué)實際的方案，幫助檔案管理員做好檔案的管理工作。
4、對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，保時、保質(zhì)、保量完成任務(wù)。
5、努力落實公司廣告發(fā)布系統(tǒng)，為擴(kuò)大公司知名度添磚加瓦！
網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié)2
歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結(jié)如下：
一、 公司局域網(wǎng)
我公司xx網(wǎng)相對于一般公司來說，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的.布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無法補(bǔ)充進(jìn)來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負(fù)荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、網(wǎng)站制作
來公司這半年多，先后制作了《xxx網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《xx網(wǎng)》、《xxx網(wǎng)》、《xxxx》、《xx網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以xx網(wǎng)和xx網(wǎng)修改和完善較多。目前除了xx網(wǎng)和xx網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。
三、網(wǎng)站運營
目前正式開始運營的只要xx交友網(wǎng)，xx市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在xx當(dāng)?shù)氐腵論壇，百度吧等。目前注冊人數(shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有xx人左右，預(yù)計20xx年有望突破xx人。
四、 其他工作
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
20xx年即將過去，xx公司取得了長足的發(fā)展。作為xx公司特殊的一部分，在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下，網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步，并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足，是以后急待和必須解決的。
網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié)3
20xx年對于我們的網(wǎng)絡(luò)運營團(tuán)隊來說是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。在這一年里，我們經(jīng)歷了許多變化和成長，取得了一系列令人鼓舞的成績。以下是我們團(tuán)隊在20xx年的年終工作總結(jié)：
一、業(yè)績回顧
1. 網(wǎng)站流量增長：通過優(yōu)化SEO和內(nèi)容推廣，我們成功地增加了網(wǎng)站的流量，讓更多的用戶了解和訪問我們的網(wǎng)站。
2. 社交媒體互動提升：我們通過定期更新內(nèi)容、舉辦活動和與粉絲互動，成功提升了社交媒體的互動率和關(guān)注度。
3. 新產(chǎn)品推廣：我們成功地推廣了多個新產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷活動，提高了產(chǎn)品的知名度和銷量。
二、團(tuán)隊合作
1. 團(tuán)隊溝通協(xié)作：我們團(tuán)隊建立了更加高效的溝通協(xié)作機(jī)制，通過定期會議和項目管理工具，提高了團(tuán)隊的協(xié)作效率。
2. 跨部門合作：與市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)等部門的合作更加緊密，為產(chǎn)品推廣和營銷活動提供了更好的支持。
三、技術(shù)創(chuàng)新
1. 網(wǎng)站功能優(yōu)化：我們團(tuán)隊通過對網(wǎng)站功能的不斷優(yōu)化，提升了用戶體驗和網(wǎng)站性能，使用戶更加愿意長時間停留在我們的網(wǎng)站上。
2. 數(shù)據(jù)分析應(yīng)用：通過對用戶數(shù)據(jù)的深度分析，我們更好地了解了用戶需求和行為，為產(chǎn)品推廣和營銷活動提供了更有針對性的策略。
四、挑戰(zhàn)與反思
1. 市場競爭激烈：市場競爭日益激烈，我們需要不斷提升自身的競爭力，加強(qiáng)創(chuàng)新和營銷策略。
2. 技術(shù)更新迭代：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，我們需要及時更新技術(shù)知識，保持團(tuán)隊的技術(shù)競爭力。
五、展望與規(guī)劃
1. 20xx年工作規(guī)劃：我們將繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)站功能，加強(qiáng)用戶體驗，提升產(chǎn)品推廣效果，加強(qiáng)技術(shù)更新和團(tuán)隊培訓(xùn)，以更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。
2. 團(tuán)隊發(fā)展規(guī)劃：我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)，鼓勵創(chuàng)新和團(tuán)隊學(xué)習(xí)，為團(tuán)隊的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
在20xx年的工作中，我們團(tuán)隊面臨了許多挑戰(zhàn)，但也收獲了許多成果。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提升自身的競爭力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié)4
本人在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。
一、工作概況：
我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網(wǎng)絡(luò)狀況，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò)運行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程。每天分時段對關(guān)鍵設(shè)備運行狀況進(jìn)行監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設(shè)備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負(fù)責(zé)維護(hù)的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)方面，其二，個人辦公計算機(jī)硬件維護(hù)工作，其三，辦公計算機(jī)軟件維護(hù)工作�，F(xiàn)對工作作如下總結(jié)計劃：
�。ㄒ唬┯嬎銠C(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況。公司計算機(jī)硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
�。ǘ┕灸壳坝捎跈C(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的計算機(jī)故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務(wù)軟件erp的安裝使用，office，wps辦公軟件的使用等。
�。ㄈ┕居嬎銠C(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過USB存儲設(shè)備傳播�？梢酝ㄟ^瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，專殺工具，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
二、工作中存在的不足：
1、計算機(jī)管理管理制度需要進(jìn)一步完善，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網(wǎng)的計算機(jī)，私自下載盜版軟件，安裝私人軟件等情況。
三、明年工作計劃：
1、學(xué)習(xí)一門網(wǎng)絡(luò)方面的新知識，完成自我培訓(xùn)，提高自己業(yè)務(wù)水平。
2、完善規(guī)章管理制度，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。
3、具體工作包括：新建廠區(qū)等新建項目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無涯，工作無止境。將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié)5
一、工作回顧
20xx年，作為網(wǎng)絡(luò)運營團(tuán)隊的一員，我們在全年的工作中取得了一系列的進(jìn)展和成績。在這一年中，我們致力于提升公司在網(wǎng)絡(luò)上的品牌形象，增加用戶互動，提高網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率。我們通過精心策劃和執(zhí)行一系列的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，不斷優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和用戶體驗，以及加強(qiáng)社交媒體渠道的管理和運營，取得了一定的成果。
二、工作亮點
1. 網(wǎng)絡(luò)營銷活動：我們成功地組織了一系列的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，包括線上抽獎、優(yōu)惠促銷、線上直播等，吸引了大量用戶參與，提升了品牌知名度和銷售額。
2. 網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化：我們對公司網(wǎng)站進(jìn)行了內(nèi)容的優(yōu)化和更新，增加了新的產(chǎn)品介紹、行業(yè)資訊等內(nèi)容，提高了網(wǎng)站的用戶粘性和瀏覽量。
3. 用戶互動：我們通過在線客服、社交媒體互動等方式，與用戶進(jìn)行了積極的溝通和互動，解決了大量用戶問題，增強(qiáng)了用戶黏性。
4. 數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：我們對網(wǎng)站流量、用戶行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入分析，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行了網(wǎng)站內(nèi)容和營銷策略的優(yōu)化，取得了一定的效果。
三、存在問題
1. 網(wǎng)站安全：在過去的一年中，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站安全問題時有發(fā)生，需要加強(qiáng)網(wǎng)站安全方面的工作，保障用戶信息的安全。
2. 社交媒體管理：在社交媒體渠道的管理上，我們需要進(jìn)一步提升內(nèi)容質(zhì)量和互動頻率，增加用戶粘性和參與度。
3. 數(shù)據(jù)分析能力：我們需要進(jìn)一步提升團(tuán)隊成員的數(shù)據(jù)分析能力，更好地利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作，提高工作效率和效果。
四、展望和計劃
1. 加強(qiáng)網(wǎng)站安全：我們將加強(qiáng)網(wǎng)站安全方面的工作，提升網(wǎng)站的安全性和穩(wěn)定性，保障用戶信息的安全。
2. 提升社交媒體管理水平：我們將加大對社交媒體渠道的管理和運營力度，提升內(nèi)容質(zhì)量和互動頻率，增加用戶粘性和參與度。
3. 提升數(shù)據(jù)分析能力：我們將加強(qiáng)團(tuán)隊成員的數(shù)據(jù)分析能力培訓(xùn)，更好地利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作，提高工作效率和效果。
20xx年，我們將繼續(xù)努力，以更高的熱情和更扎實的工作，為公司網(wǎng)絡(luò)運營工作做出更大的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)更好的業(yè)績和成績。
感謝所有團(tuán)隊成員在過去一年中的辛勤付出和努力，也希望在新的一年里，我們能夠攜手共進(jìn)，共同實現(xiàn)更好的成績。
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