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        物業管理成本控制措施

        時間:2022-01-26 14:27:40 物業管理成本控制措施 我要投稿

        物業管理成本控制措施

          物業管理成本控制措施

          在不斷進步的時代,接觸并使用措施的人越來越多,措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。你知道怎樣寫措施才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的物業管理成本控制措施,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          一、物業成本的構成

          (一)人力成本

          人力成本占總成本7X%以上,單位人力成本占收費面積1元/平方米以上,人工費用是物業成功中的大項。

          (二)物資成本

          房屋及配套的設施、設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的綠化養護、環境衛生和秩序,品牌維護,日常辦公消耗等。

          (三)能耗成本

          園區機器設備和照明公共設施用電,綠化、清潔、園區景觀用水等方面。

          目前現在線損多半難以核算,核算不準情況,存在企業與供電系統電量和電費差異倒擠園區成本,無法準確核算實際成本。

          追溯問題:

          一是計量有錯誤或有誤差,如電表老化就可能存在較大誤差,且誤差大多是電表走慢,對于由管理處代收代付的住戶或商家的電表,若出現這個問題,就要及時與使用方協商更換電表,否則吃虧的是管理處。

          二是可能存在偷電現象或埋設在地下的給水管道出現漏水。

          三是抄表數據錯誤,人員抄表度數錯誤,導致代收代付本月數據或大或小,代收費用不準,從而使園區成本核算不準確。

          二、物業成本的構成回顧

          (一)人力資源管理

          1、物業行業屬勞動密集型行業,高年齡,低學歷依然在物業人員中占有很大的比例。我們到底是需要年齡大,文化程度低,但技術熟練的員工?還是需要年紀輕,文化程度高的員工?占的比例最大的主要是基層服務人員的工資。提高員工工作效率是控制成本的關鍵。

          2、專業、規范的操作流程培訓。

          3、合理、科學定員分配,落實定編定崗。

          4、分工不分家團隊合作,可以實行一人多崗,一專多能、一人多用。

          5、技防代替人防更給力,用高科技手段、或者機械運作代替人工服務。

          6、增加物業管理的科技含量,增設智能化管理設施,減員增效。

          7、人性化督導,調動員工積極主動性,發揮人的潛力。

          8、減少人員流動率。

          (二)物資采購管理

          1、物資采購是進行經營活動的物資基礎,它直接決定物業服務工作的`質量和美譽度。

          2、合理確定最佳采購數量、價格、地點、減少無形浪費。

          3、降低購買價格,建立供應鏈資源網絡,建立戰略伙伴關系。

          4、保證進貨品質,延長物品的使用壽命。

          5、驗收物資第一時間通知用物資部門主管組織驗收,嚴格按照產品質量、協議價格驗收。

          6、區域選定供應商,后備供應商,考慮分區就近送貨,降低運輸成本、驗收成本。

          7、實行優質采購,批量進貨,集中采購,以確保物料成本有效控制。

          8、招標競價,通過競標、競價,降低采購成本,開放信息透明的市場下獲得更低的采購價格。

          (三)物品使用控制

          1、一次性物品都要按照標準用量進行發放,減少隱形成本浪費,如紙杯、垃圾袋等。

          2、合理配置一次性物品,按實際用量進行發放,月底分析消耗量。

          3、建立依舊換新制度,一對一進行交換。

          4、建立回收再利用制度,報廢物資合理整合,重復利用。

          5、專人負責制度,按需發放領用,周盤月結。

          6、實現零庫存或少庫存,減少資金占用,回避物資積壓風險。

          (四)設施設備的維修和保養

          1、物業公司設備不但種類多,數量大,范圍廣,使用頻率高。

          2、堅持以防為主的原則,維修做到前頭,防患于未然.。

          3、加強日常的保養和定期檢修

          3、做到小壞小修,隨壞隨修。

          4、維修人員業務能力提升,專業性提高。

          (五)能源管理(減少不必要能源浪費)

          1、加強設備設施的維修檢查,防止公共設施設備的露、冒、滴、漏等情況發生。

          2、采用高效能泵體和先進變頻設備,led照明設施,引進新技術,達到節約能耗。

          3、培訓員工節約意識,杜絕浪費現象,建立企業職工節約意識。

          4、提高電能計量正確性和電費核算的準確性。

          園區用電,按電表抄表,以抄表記錄單為基礎,分級管理。

          園區設備、照明等分表核算,對比上月差異,特殊原因標注,做好等級細分,核算出損耗率,損耗率核算準確性,將決定水、電管理水平。

          5、建立獎懲措施。

          三、控制中的注意事項

          1、控制成本影響服務質量。

          2、減少物品投放量。

          3、只追求價格,降低產品質。

          4、減少服務項目,降低服務品質。

          5、控制成本,把設備設施提前報廢,不能達到預期使用壽命。

          (1)制定設備維修和保養計劃;

          (2)項目與工程部良好配合使計劃得以落實;

          (3)杜絕提前報損,造成更大浪費;

          (4)避免設備老化、低值易耗品陳舊。 

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